đề án môn học triển khoa kế hoạch phát Lời mở đầu Tất doanh nghiệp trình hoạt động kinh doanh có mục tiêu chung có đợc lợi nhuận tối đa Việc thực đợc mục tiêu doanh nghiệp khác có cách khác nhng cách chung theo nguyên tắc cần phải lập kế hoạch kinh doanh cụ thể chi tiết hành động trình hoạt động kinh doanh có nh thành công doanh nghiệp lâu bền chắn Kế hoạch kinh doanh cần thiết cho thành công doanh nghiệp doanh nghiệp khác làm kế hoạch kinh doanh cách khác tiếp cận khía cạnh khác Nh kế hoạch kinh doanh có vấn đề chung cho tất kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp Nếu nh kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp liệu đứng vững trện thị trờng cạnh tranh khèc liƯt nh hiƯn Cã mét nhµ kinh tế học nói nh không lập kế hoạch lập kế hoạch cho thất bại Qua ta thấy vai trò kế hoạch kinh doanh vô quan công ty giúp doanh nghiệp thực thành công mục tiêu đề tơng lai Hơn nghiên cứu đề tài giúp có thêm hiểu biết sâu lí thuyết nh nhiều thực tế Kế hoạch kinh doanh không giới nhng với nớc ta phổ biến rộng dãi viết em có nhiều lỗi đợc giúp đỡ thầy nhiều đề cơng sơ lẫn đề cơng chi tiết nhng em không tránh khỏi sai sót định Em mong Sv:trần khánh toàn đề án môn học triển khoa kế hoạch phát thầy đóng góp thêm ý kiến bỉ Ých gióp em hoµn thµnh bµi viÕt nµy Sau viÕt bµi nµy em chØ cã mét mong muèn hiểu rõ kế hoạch kinh doanh nói chung hay kế hoạch marketing nói riêng Rất mong thầy tạo điều kiện giúp đỡ em xin chân thành cảm ơn Sv Trần Khánh Toàn nội dung I Khái quát kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp Khái niệm vai trò kế hoạch kinh doanh a Khái niệm vai trò hoạt động kinh doanh - Khái niệm hoạt động kinh doanh Theo lt lµ viƯc thùc hiƯn mét, mét sè hay tÊt công đoạn quy trình đầu t từ sản xuất tiêu thụ sản phẩm đến thực dịch vụ thị tròng nhằm mục đích sinh lợi Hoạt động kinh doanh bao gồm: hoạt động sản xuất tạo sản phẩm: hoạt động có tác động doanh nghiệp tới sản phẩm tạo sản phẩm làm tăng giá trị sử dụng cho sản phẩm, hoạt động thơng mại dịch vụ mua bán trao đổi hàng hoá Mỗi hoạt động có tính chất khác, nằm quy trình khác nhung nhằm mục đích sinh lợi - Nhiệm vụ hoạt động kinh doanh Sv:trần khánh toàn đề án môn học triển khoa kế hoạch phát Qua khái niệm ta thấy hoạt động kinh doanh bao gồm hoạt động khác nhng nhằm mục đích tạo lợi nhuận vào hoạt động kinh doanh mục đích tạo lợi nhuận mà chủ đầu t cần phải có kế hoạch cho hoạt động kinh doanh nh để thu đợc lợi nhuận tối đa nh hoạt động kinh doanh quan trọng, định hớng cho hoạt động kinh doanh hoạt dộng tạo lợi nhuận doanh nghiệp b Khái niệm kế hoạch kinh doanh lịch sử phát triển kế hoạch kinh doanh - Khái niệm kế hoạch kinh doanh Kế hoạch kinh doanh hoạt động chủ quan có ý thức có tổ chức ngời nhằm xác định mục tiêu phơng án, bớc đi, trình tự cách thức tổ chức hành động sản xuất kinh doanh Kế hoạch kinh doanh quy trình định cho phép xác định hình ảnh mong đợi trạng thái tơng lai doanh nghiệp phơng thức thực để đạt đợc trạng thái tơng lai đợc mong đợi - Lịch sử phát triển kế hoạch kinh doanh Kế hoạch đợc phổ biến từ sớm từ năm 1916 Herry Fayol định nghĩa nh nhiệm vụ quản trị doanh nghiệp Tuy khái niệm ®¹i nhng m·i ®Õn sau chiÕn tranh thÕ giíi thø hai doanh nghiệp thực để ý đến kế hoạch kinh doanh yêu cầu tăng Sv:trần khánh toàn đề án môn học triển khoa kế hoạch phát trởng nhanh kinh tế phát triển nhanh thị trờng cạnh tranh thực đòi hỏi doanh nghiệp phải có kế hoạch kinh doanh cho riêng mong thành công đứng vững thị trờng Kế hoạch kinh doanh phận hệ thống kế hoạch hoá kinh tế quốc dân kế hoạch kinh tế quốc dân bao gồm có phận khác nh kế hoạch hoá dài hạn, kế hoạch hoá chiến lợc, kế hoạch trung hạn, kế hoạch hàng năm, kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp Vào năm 1950 kế hoạch hoá dài hạn bao trùm toàn hoạt động doanh nghiệp thời hạn no thờng năm Đến năm 1960 sức ép ngày lớn nhu cầu, mối quan tâm doanh nghiệp đảm bảo tăng trởng tốc độ tăng trởng thị trờng Đáp ứng nhu cầu kế hoạch hoá dài hạn trở thành hệ thống hoàn chỉnh từ dự báo đến lập ngân sách hàng năm kiểm soát quản lý đặc trng hệ thống thời hạn thờng từ đến năm, môi trờng liên quan đợc hạn chế thị trờng mà doanh nghiệp có mặt, dự báo sở ngoại suy từ khứ đến tơng lai đợc tính đến tất xu hớng dòng cầu xu hớng thị trờng, chủ yếu nhấn mạnh ràng buộc tài chính, sử dụng rộng dãi mô hình kinh tế lợng Sau năm 1960 kế hoạch dài hạn trở nên lạc hậu không phù hợp với điều kiện thị trờng cạnh tranh mạnh hơn, doanh nghiệp lớn hoạt động doanh nghiệp đa dạng hơn, thêm vào khoa häc kü tht ph¸t triĨn nh vò b·o chÝnh điều làm cho doanh nghiệp khó Sv:trần khánh toàn đề án môn học triển khoa kế hoạch phát khăn việc lựa chọn chiến lợc phát triển cho phát triển sản phẩm công nghệ, thâm nhập thị trờng, lựa chọn phơng thức phát triển nh yếu tố định sống doanh nghiệp Ngay hệ thống kế hoạch hoá đợc tìm để thay hệ thống kế hoạch hoá chiến lợc bao gồm có hai phần quy trình xác định ®Þnh híng lín cho cho phÐp doanh nghiƯp cã thĨ thay đổi cải thiện củng cố vị cạnh tranh Hai chuyển đinh hớng chiến lợc thành chơng trình áp dụng cho phận doanh nghiệp khuôn khổ hoạt động doanh nghiệp Song song tồn với kế hoạch dài hạn kế hoạch chiến lợc kế hoạch hoá tập trung đợc xây dựng từ năm 1920 Liên Xô Đối với hệ thống kế hoạch có nhiều lợi ích phủ nhận mà qua thực tế chứng minh Liên Xô Bên cạnh u điểm lại có nhợc điểm lớn triệt tiêu động lực sáng tạo phát triển Kế hoạch phù hợp với kinh tế thời chiến không phù hợp với kinh tế thị trờng cạnh tranh ngày Trong thời đại ngày chứng minh vai trò quan trọng kế hoạch hoá phát triển kinh tÕ x· héi còng nh kÕ ho¹ch kinh doanh doanh nghiệp thiếu doanh nghiƯp còng nh c¸c qc gia kh¸c c Vai trò hoạt động kinh doanh Nền kinh tế đợc cấu thành doanh nghiệp, doanh nghiệp nh tế bào thiếu thể sống Sv:trần khánh toàn đề án môn học triển khoa kế hoạch phát kinh tế Muốn kinh tế tăng trởng phát triển doanh nghiệp cần phải có phát triĨn ring cđa c¸c doanh nghiƯp, nhng mét doanh nghiƯp đời khong phải dễ dàng đứng vững, tồn phát triển.Trong kinh tế thị trờng cạnh tranh có đào thải , doanh nghiệp tổ chức tốt hoạt động kinh doanh tạo lợi nhuận tiến đến phát triển bền vững tránh đợc cạnh tranh đào thải khốc liệt kinh tế thị trờng, muốn tồn đứng vững đợc cần phải có chuẩn bị chu đáo cho hoạt động kinh doanh đợc thực thông qua kế hoạch kinh doanh Việc áp dụng kế hoạch kinh doanh vào doanh nghiƯp kinh doanh lµ vo cïng quan träng nã cho phép xác định khuôn khổ việc định từ ngời quản lý đ định đắn mà định ảnh hởng đến sống doanh nghiệp Trong kinh tế thị trờng có biến động, cạnh tranh có quy luật, mối liên kết vô hình doanh nghiệp mà doanh nghiệp không quan tâm, việc lập kế hoạch kinh doanh gióp doanh nghiƯpgiao tiÕp tèt víi thÞ trêng vËn dụng quy luật mối liên hệ kinh tế để phát triển Kế hoạch kinh doanh không giao tiếp với bên thị trờng mà giúp liên kết cá nhân thành viên doanh nghiệp, phận trình sán xuất với cách trình tự hài hoà tạo phát triển trí Trong công ty nhà qunả lý mà có ca nhân phận khác Ngời quản lý định vừa phải thể đợc quyền lực Sv:trần khánh toàn đề án môn học triển khoa kế hoạch phát vừa phải thể thuyết phục muốn nhà quản lý cần phải có kế hoạch kinh doanh chặt chẽ quán phù hợp vơi quy luật thị trờng, phù hợp với điều kiện công ty có nh đợc ủng hộ cá nhân công ty cá nhân nỗ lực thực mục tiêu chung đề kế hoạch kinh doanh mục tiêu doanh nghiệp chác chắn thành công Các để lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp đứng thị trờng phải chịu nhiều tác động nội ứng ngoại ứng để phát triển tốt doanh nghiệp cần phải xem xét, phân tích tất tác động Các tác động quan trọng thiếu lập kế hoạch kinh doanh khả thi cho doanh nghiệp để tồn phát triển thị trờng cạnh tranh ngày Chúng ta lần lợt xem xét khía cạnh từ bên doanh nghiệp đến môi trờng bên a Chiến lợc phát triển doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp phải xác định tơng lai dài hạn hay lập ciến lợc phát triển cho doanh nghiệp, sau cụ thể hoá tơng lai, tiêu dài hạn thành bớc phát triển, mục tiêu ngắn hạn trớc mắt kế hoạch kinh doanh, nh lập kế hoạch kinh doanh cần phải vào chiến lợc phát triển doanh nghiệp tất yếu khách quan Vấn đề quan trọng mà tất doanh nghiệp phải quan tâm khách hàng Chiến lợc khách hàng Sv:trần khánh toàn đề án môn học triển khoa kế hoạch phát vấn đề quan tâm nhiều lý khác Theo quan điểm nhiều nhà khoa học có nhu cầu có sản phẩm, tức có khách hàng có doanh nghiệp Mục tiêu doanh nghiệp lợi nhuận nên tất hoạt động doanh nghiệp hớng mục đích bán đợc sản phẩm tăng doanh thu tạo lợi nhuận ngày tăng Nhng sản phẩm có bán đợc hay không khách hàng định Nh vai trò khách hàng vô quan trọng buộc doanh nghiệp phải có chiến lợc kế hoạch kinh doanh đắn khía cạnh doanh nghiệp cần phải xác định thực lực công ty mình, phân loại khách hàng thành nhóm vào mục tiêu khác nhóm mà thiết kế sản phẩm khác đáp ứng tốt nhu cầu nhóm khách hàng Thị trờng vô rộng lớn, khách hàng đa dạng với nhu cầu khác cộng thêm với đối thủ cạnh tranh tơng lai Nên việc đáp ứng nhu cầu tất nhóm khách hàng sức doanh nghiệp cần phải có nhìn nhận đắn đặc điểm tiềm lực doanh nghiệp có chiến lợc hơngs vào nhóm khách hàng mục tiêu định nhóm khách hàng mang lại phần lớn doanh thu cho doanh nghiệp nên cần phải thiết lập kế họach, chơng trình cụ thể chi tiết cho nhom khách hàng nhóm khách hàng khác mục đích chính, nhng mà chién lợc cho nhóm nguônd khách hàng tiềm doanh nghiệp Nếu muốn tăng không ngừng thị phần, doanh thu Sv:trần khánh toàn đề án môn học triển khoa kế hoạch phát cần phải lôi kéo đợc nhiều khách hàng tiềm thành khách hàng mục tiêu doanh nghiệp Vấn đề mà ta cần phải quan tâm sản phẩm Sau xác định đợc đâu nhóm khchs hàng mục tiêu, họ có nhu cầu sản phẩm mà ta đáp ứng, vấn đề thiết kế sản phẩm mới, cải tiến chất lợng sản phẩm cũ để phục vụ khachs hàng ngày tốt phụ thuộc lớn vào khoa học công nghệ Trong giai đoạn khoa học công nghệ phát triển không ngừng tạo sản phẩm với chất luợngtt có nhiều tính sử dụng doanh nghiệp chiến lợc sản phẩm nghiên cứu phát triển sản phẩm thông qua áp dụng khoa học công nghệtiên tiến nhanh chóng bị lạc hậu đào thải Khía cạnh khác sản phẩm giá việc sản xuất cung ứng sản phẩm nh buoọc doanh nghiệp cần có chiến lợc \trong dài hạnh có kế hoạch kinh doanh cụ thể chi tiết giải tốt đợc vấn đề khách hàng, sản phẩm, thị trờng có mối quan hệ tác động qua lại lẫn nhau: khách hàng gắn với thị trờng, sản phẩm đợc sản xuất đa đến thị tròng đáp ứng nhu cầu khách hàng Xác định nhóm khách hàng mục tiêu cần phải song song xác định nhóm khách hàng khu vực thi trờng thành thi hay nông thôn, miền nam hay miền bắc Việc xác định khu vực thị trờng cách lập kế hoạch bố trí khu sản xuaats gần khu thị trờng chứa đựng nhóm khách hàng mà doanh nghiệp hớng tới Xác định thị trờng mục tiêu giúp doanh nghiệp tránh đợc đối htủ cạnh tranh Sv:trần khánh toàn đề án môn học triển khoa kế hoạch phát mạnh loại bỏ đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn tuơng laibằng chiến lợc kế hoạch kinh doanh mà doanh nghiệp đa Vấn đề sau đa mục tiêu chiến lợc, mục tiêu dài hạn nh: doanh thu đạt đến năm thứ t lợi nhuận ròng mà công ty có thị phần doanh nghiệp thị trờng, danh tiếng, uy tín mà doanh nghiệp đạt,việc xây dựng thơng hiệu cho sản phẩm khác đến năm thốngkê mục tiêu chiến lợc nh kim nam đích mà doanh nghiệp đạt đợc tơng lai Căn vào nhu cầu khách hàng ta biết cần sản xuất sản phẩm sản xuất từ lập kế hoạch sản xuất, dự trữ cung ứng cho phù hợp, mức độ a chuộng khách hàng sản phẩm số lơng khách hàng có doanh nghiệp ta xác định đợc thị phần danh tiếng uy tín doanh nghiệp Cần bán sản phẩm với số lợng nh cần có kế hoạch phân phối bán hàng cụ thể chi tiết Nói chung vào mục tiêu chiến lợc khác ngắn hạn nh dài hạn ta phải lập kế hoạch thực hện cách tốt để đạt đợc mục tiêu nhanh b Căn thực trạng doanh nghiệp Nếu vào chiến lợc phát triển doanh nghiệp đễ vào ảo tởng xa dời thực tếvì lập kế hoạch kinh doanh cần phải vào thực trạng doanh nghiệp nh đánh giá thực trạng doanh nghiệp vấn đè quan Sv:trần khánh toàn 10 Lời hứa Reason why Ràng buộc chủ yêu khoa kế hoạch phát Một cách tóm tắt đề án môn học triển Ngời phụ trách Ngân sách dự kiến - tạo mẫu - phơng tiện - phơng tiện - phơng tiện - Kế hoạch khuyến mại Là trình xúc tiến bán hàng với mục đích thông qua khuyến nhằm kích thích ngời tiêu dùng hoăch ngời phân phối mua hàng nhờ số lợi ích đặc biệt mà khách hàng có đợc mua hàng thời hạn định khuyến khích ngời bán hàng bán nhiều hàng Trong giai đoạn khuyến mại tỏ hữu hiệu kích thích tính hiếu kì khách hàng nh mà họ mua nhiều hàng dẫn đến doanh thu công ty tăng lên Vì hoạt động marketing nớc ta nên khuyến đợc a chuộng có hiệu cao VD: Kế hoạch khuyến mại Sv:trần khánh toàn 48 đề án môn học triển khoa kế hoạch phát Kế hoạch marketing SBU Năm Mục tiêu khách hàng khuyến mại M1 M2 M3 M4 Tổng cộng - ngời tiêu dùng - ngời phân phối - ngời bán Động - kinh tế - giá trị Mục tiêu marketing - Định lợng +doanh thu +khối lợng - Định tính Vùng địa lý Bản chất hoạt động sản phẩm có liên quan Thời hạn từ đến Ngời phụ trách đại lý thực Ngân sách (chi phí/doanh thu %) Kết dự kiến - Kế hoạch lực lợng bán hàng Sv:trần khánh toàn 49 đề án môn học triển khoa kế hoạch phát Lực lợng bán hàng quan trọng tất doanh nghiệp đặc biệt quan trọng doanh nghiệp thực mục tiêu phân phối sản phẩm đến tận tay ngời tiêu dùng, doanh nghiệp sản xuất kinh doanh sản phẩm có đặc tính kĩ thuật cao quan trọng Lực lợng bán hàng vừa giúp tăng khối lợng hàng bán tăng doanh thu, vừa thực công việc chăm sóc khách hàng nâng cao uy tín doanh nghiệp Là khâu quan trọng kế hoạch marketing nên doanh nghiệp cần phải có quan tâm thích đáng liên quan đến uy tín chất lợng công ty nhu sản phẩm đợc bán Trong giai đoạn ỏ nớc ta vấn đề cha quan trọng nhng nớc phát triển vấn đề quan trọng việc nâng cao khối lợng bán hàng VD: Kế hoạch phát triển lực lợng bán hàng Kế hoạch marketing SBU Năm Phát triển LLBH Phát triển marketing - cho thị trờng - cho sản phẩm Ai S/ lợng Sv:trần khánh toàn 50 Thời kỳ N/sách đề án môn học triển khoa kế hoạch phát Cơ cấu lực lợng bán hàng - nghiên cứu - t vÊn - ph¬ng tiƯn vËt chÊt - ngêi phơ trách Nhu cầu nhân - cán - địa bàn - hành Tuyển mộ lựa chọn - đại lý - nội - ngời phụ trách Đào tạo - ngời phụ trách - Phát triển lực lợng bán hàng vô quan trọng nh nhng để có hiệu ta cần phải có kế hoạch hành động nh cho phù hợp phát triển lực lợng bán thực cần thiết Nếu nh có kế hoạch hàng động cụ thể chi tiết giảm thiểu đợc đội ngũ bán hàng giảm đợc nhiều mặt tài Sv:trần khánh toàn 51 đề án môn học triển khoa kế hoạch phát Nó góp phần cho doanh nghiệp tăng lợi nhuận hoạt động kinh doanh Bản kế hoạch hành động lực lợng bán hàng Kế hoạch marketing SBU Năm Hoạt động lực lợng bán hàng thị tr- M1 M2 ờng M3 M4 Tổng cộng sản phẩm Khách hàng mục tiêu - khách hàng Ai? Số lợng ? - ngời phân phối Ai? Số lợng ? Mục tiêu - định tính Sv:trần khánh toàn 52 đề án môn học triển khoa kế hoạch phát - định lợng doanh thu khối lợng Tần suất viếng thăm khách hàng Liên hệ khác Tổng số viếng thăm Ngân sách dự kiến - liên hệ khách hàng - tài liệu - hoạt động phụ trợ - Kiểm soát định mức cho + chiphí trung bình/lần bán + chi phí thăm/ doanh thu III áp dụng kế hoạch marketing doanh nghiệp nhựa đông Kế hoạch marketing công ty nhựa Đông Căn lập kế hoạch marketing mà công ty áp dụng Sv:trần khánh toàn 53 đề án môn học triển khoa kế hoạch phát Công ty nhựa Đông A doanh nghiệp t nhân sản xuất kinh doanh loại nhựa, doanh nghiệp có quy mô vừa nhỏ Trong công việc hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp có áp dụng kế hoạch kinh doanh vào trình hoạt động từ đầu công ty có nhìn đắn việc lập kế hoạch kinh doanh cho hoạt động kinh doanh Nhng với đặc điểm quy mô công ty việc áp dụng kế hoạch vào hoạt động cha thật hoàn chỉnh, nên kế hoạch marketing cha đợc doanh nghiệp quan tâm mức hay nói cụ thể công ty cha thành lập riêng cho doanh nghiệp phòng chuyên ngiên cøu lËp kÕ ho¹ch kinh doanh hay kÕ ho¹ch marketing Tuy vËy Ýt nhiỊu c«ng ty vÉn cã sù chn bị cho kế hoạch kinh doanh không thức đợc lập Giám Đốc Theo nh thông tin mà em đợc giao kế hoạch marketing công ty có để lập nh chiến lợc phát triển công ty, nhu cầu đơn đặt hàng trực tiếp đại lý đối công ty,tiếp khải sản xuất doanh nghiệp Xác định nhu cầu sản xuất tháng tới thờng công ty hay áp dụng phơng pháp đặt hàng đại lý Trong tháng công ty tiến hành tâph hợp đặt hàng đại lý cộng thêm với khối lợng dự trữ dự kiến đợc khối lợng sản xuất tháng tới mà công ty cần phải đáp ứng Quy trình lập kế hoạch marketing mà công ty thực không hoàn chỉnh thức theo quy trình cụ thể, kế hoạch marketing công ty thực khâu quan Sv:trần khánh toàn 54 đề án môn học triển khoa kế hoạch phát trọng có tính bề nh bán hàng phân phối, quảng cáo khuyến mại, khâu nh nghiên cứu nhu cầu khách hàng, nghiên cứu phát triển sản phẩm cha đợc quan tâm møc Nh vËy quan niƯm vỊ kÕ ho¹ch marketing cđa công ty cha thật thoả đáng cần phải có chấn chỉnh nhiều dự báo bán hàng, quy trình lập kế hoạch kinh doanh nh kế hoạch marketing Qua ta thấy công ty cha thấy hết tầm quan trọng kế hoạch marketing Lập kế hoạch marketing cho công ty tháng tới - báo nhu cầu marketing mà công ty đáp ứng đợc áp dụng thông qua phơng pháp đơn đặt hàng đại lý cần tập hợp đơn đật hàng đại lý lại ta dự báo nhu cầu khách hàng sau dự báo đợc nhu cầu ta tiến hành lập kế hoạch marketing Kế hoạch bán hàng cho tháng tới năm 2004 - Kế hoạch marketing Thán Một hai Năm 2004 Ba T g ĐV : m Tổng cộng SP Tấm trần 1200 TÊm cöa 00 00 00 600 640 645 00 1300 00 1400 00 Tổng Sv:trần khánh toàn 55 đề án môn học triển khoa kế hoạch phát Công ty sản xuất nhiều loại sản phẩm khác nhng em lấy ví dụ hai loại sản phẩm định - Kế hoạch phân phối em lập kế hoạch phân phối cho nhóm sản phẩm Tấm trần Kế hoạch phân phối sản phẩm Tấm Trần Năm 2004 DV:m Nhu cầu đặc thù thị trờng Vinh Hà Nội Quảng Tỉng Ninh céng Qu¸ khø (kú t) 50000 40000 30000  Thùc hiÖn kú 55000 49000 45000 50000 46000  Mục tiêu kỳ t t Thị trờng cho nhóm sản phẩm Khối lợng Giá trị Mục tiêu kế hoạch Khối lợng 59000 giá trị 59000*35 50000*35 46000*35 Nhãn hiệu 00 00 00 sản Tấm Trần Tấm Trần Tấm Trần phẩm phân phôi Đông A Đông A Đông A Các hoạt động dự - Khuyến - Quảng Khuyến kiến nhằm thực cáo mục tiêu - T khách Sv:trần khánh toàn 56 vấn Quảng cáo đề án môn học triển khoa kế hoạch phát hàng - Chơng trình hành động Kế hoạch marketing Năm 2004 Nhóm sp Tấm Trần Mục tiêu phân phối Doanh thu Khối lợng Kênh Đại lý 409500000 đ/tháng Kênh2 Bán lẻ 45500000 đ/tháng Chơng trình Mục tiêu Ph- Thời hành động ơng hạn Quảng cáo Tăng tiện doanh đài thu Chào hàng Ngời phụ trách Vũ công Khanh truyề Nâng cao n hình ảnh hình công ty Tăng thị đội phần Tạ Văn Cơng ngũ nhân Khuyến viên Tăng khối l- Quà Phòng ợng bán hàng tặng doanh - Kế hoạch quảng cáo Kế hoạch quảng cáo theo sản phẩm Sv:trần khánh toàn 57 kinh đề án môn học triển khoa kế hoạch phát Kế hoạch quảng cáo cho sản phẩm Tấm Trần mục tiêu:- Định lợng :tăng 10% doanh thu - Định tính :nâng cao hình ảnh công ty - Vùng hoạt động : Quảng ninh lời hứa Làm hài lòng khách hàng reason why sản phẩm đạt huy chơng vàng hội chợ quốc tế hàng công nghiệp Kế hoạch phơng tiện quảng cáo Tên phơng Tần suất tiện Phơng tiện Đài Khuôn Ngân sách dạng vị truyền Tăng dần hình Phơng tiện Tạp chí 1lần/ số trí Trong 30 60 triệu giây 1/4 trang 45 triệu mầu Kế hoạch phơng tiện quảng cáo Phơng tiện Đài Tháng 1 truyÒn hình Tạp chí Tháng 2 0 Th¸ng3 1 1 …… … - KÕ ho¹ch khuyÕn m·i KÕ hoạch marketing Năm 2004 khuyến Sv:trần khánh toàn 58 đề án môn học triển khoa kế hoạch phát Mục tiêu khách hàng Tấm Tấm cửa trần % DT đồ % DT lu giảm giá niệm Động - kinh tế - giá trị Mục tiêu marketing - Định lỵng +doanh 5% DT 15000 thu +khèi l- m ỵng - Định tính Vùng địa lý Bản chất hoạt động sản phẩm có liên quan Thời hạn từ đến Ngời phụ trách Đại lý thực 3% DT 12000 m thâm nhập nâng thị trờng cao thị phần Vinh Quảng Ninh 25/12/0 25/12/03 31/1/04 31/1/04 Phòng Phòng kinh doanh kinh doanh Tât Tất các đại đại lý Ngân sách M Tổn g cộng - ngời phân phối - ngời tiêu dùng M lý 3% DT Sv:trần khánh toàn 59 4% DT đề án môn học triển (chi phí/doanh thu %) Kết dự kiến khoa kế hoạch phát Có lợi đứng vững nhuận thị tr- cao ờng Nhận xét việc lập kế hoạch phát triển công ty nhựa Đông A Trong trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp có chuẩn bị tốt cho kế hoạch kinh doanh nhng quy trình lập kế hoạch kinh doanh minh doanh nghiệp có nhiều cần phải điều chỉnh cho phù hợp, nh quy trình lập kế hoạch kinh doanh còng nh lËp kÕ ho¹ch marketing, vỊ dù báo bán hàng Công ty có nhìn đắn công việc lập kế hoạch nhng sai lầm cần phải điều chỉnh Đây vài nhận xét em việc lập kế hoạch công ty nhiều vấn đề em cha thể biết nhận xét hạn chế hiểu biÕt lý thut còng nh thùc tÕ cđa em chÝnh em mong thầy cho em thêm vài nhận xét để em thấy rõ lý thuyết thực tế công ty nhựa Đông A Kết luận Việc lập kế hoạch kinh doanh vô quan trọng doanh nghiệp đợc chứng minh rõ thực tế Trong kinh tế thị trờng cạnh tranh khốc liệt nh giai đoạn không cã kÕ ho¹ch kinh doanh nÕu mn doanh nghiƯp tån phát triển vững thông qua môn học qua viết em thực có đợc hiểu biết định kế hoạch kinh doanh nói chung nh kế hoạch marketing nói riêng vỊ lý thut còng nh vỊ thùc tÕ VỊ lý Sv:trần khánh toàn 60 đề án môn học triển khoa kế hoạch phát thuyết ta nắm đợc lý thuyết trình lập kế hoạch nh nào, trình đời phát triển nh nhng quan trọng ta thấy đợc vai trò quan trọng kinh doanh Quá trình áp dụng nớc khác giai đoạn khác Qua thực tế công ty nhựa Đông A ta htấy đợc việc áp dụng vào thực tế hạn chế nhng vấn đề quan trọng công ty có nhìn đắn vai trò kế hoạch kinh doanh nh kế hoạch marketing Theo kiến nghị em công ty nên có quy trình lập kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh công đoạn trình lập, công cụ lập kế hoạch kinh doanh nh cần phải có đội ngũ làm kế hoạch chuyên biệt trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Vấn đề cần thiết đối víi nhiỊu doanh nghiƯp nỊu nh hä mn c«ng ty lớn mạnh kinh doanh tốt tơng lai Khi nghiên cứu trình lập kế hoạch viết có nhiều điểm lý thuyết nh thực tế em có nhiều điều cha hiểu rõ em mong thầy dẫn thêm để em có hiểu biết rộng lý thuyết thực tế Em xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp quý báu dẫn thầy em cã thĨ hoµn thµnh bµi viÕt nµy Mơc lơc Lêi mở đầu Sv:trần khánh toàn 61 đề án môn học triển khoa kế hoạch phát Nội dung I Khái quát kế hoạch kinh doanh doanh nghiÖp Khái niệm vai trò kế hoạch kinh doanh 2 Các để lập kế hoạch kinh doanh Hệ thống kế hoạch kinh doanh chức II KÕ ho¹ch marketing .13 Vai trò hoạt động marketing 13 Các kế hoạch marketing .22 III áp dụng kế hoạch marketing doanh nghiệp nhựa đông 30 KÕ ho¹ch marketing 30 LËp kÕ ho¹ch marketing cho công ty tháng tới .31 Kết luận 35 Sv:trần khánh toµn 62 ... doanh đợc quy định rõ luật quan trọng mà doanh nghiệp cần phải phân tích kỹ lập kế hoạch kinh doanh Trên cứmà doanh nghiệp tham gia sản xuất kinh doanh lập kế hoạch kinh doanh phải lu ý phaan... vai trò marketinh quan trọng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp gắn kết hoạt động kinh doanh cđa doanh nghiƯp víi thÞ trêng hay nã chÝnh cầu nối cung doanh nghiệp vơí cầu thị trờng Mỗi doanh nghiệp... hoạch kinh doanh quan trọng mà thiếu kế hoạch kinh doanh lập vô nghĩa tính khả thi phi thực tế Hệ thống kế hoạch kinh doanh chức Trong kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp sản xuất kinh doanh bao gồm