Đang tải... (xem toàn văn)
Phong cách lãnh đạo hợp lý là phong cách mà ở đó người lãnh đạo vừa đáp ứng được các nhu cầu khác nhau của người lao động, vừa phát huy được sức mạnh cá nhân và tập thể người lao động trong hoạt động sản xuất, kinh doanh. Có thể khẳng định rằng, phong cách lãnh đạo sẽ là một yếu tố quan trọng trong những yếu tố làm nên sự thành công trong làm ăn của một doanh nghiệp.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA SAU ĐẠI HỌC - - BÀI THẢO LUẬN LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN LÝ Tên đề tài: Nghiên cứu phong cách lãnh đạo nhà quản trị doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam Nhóm thực hiện: Giáo viên hướng dẫn: Lớp: CH21B.QTKD.N TS LÊ TIẾN ĐẠT Hà Nội – 2016 BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN STT Họ tên Mã học viên Dương Thị Hoa Phượng 15B M0102047 Hoàng Văn Tài 15B M0102050 Ngô Thị Thủy 15B M0102053 Dương Thị Thùy Tiên 15B M0102054 Lê Quỳnh Trang 15B M0102055 Nguyễn Anh Tuấn 15B M0102060 Nguyễn Thị Tuyến 15B M0102061 Phạm Xuân Tùng 15B M0102062 Đỗ Thị Thanh Vân 15B M0102063 Đánh giá Nhóm ĐG Giáo viên ĐG Ghi MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU Trong kinh tế mở cửa hội nhập nay, thành công doanh nghiệp không dựa vào tiềm lực tài tiềm người mà bị ảnh hưởng nhiều phong cách lãnh đạo, quản lý nhà quản trị doanh nghiệp Các doanh nghiệp Việt Nam có nhiều thay đổi để theo kịp kinh tế đại, nhiên cần đòi hỏi nhà quản trị doanh nghiệp phải có tư hoạt động lãnh đạo, quản lý Những nhà quản trị doanh nghiệp giỏi phải người có nhìn thực tế giá trị họ tổ chức mà họ quản lý, điều có nghĩa họ phải có phong cách quản lý mới, hợp lý Phong cách lãnh đạo hợp lý phong cách mà người lãnh đạo vừa đáp ứng nhu cầu khác người lao động, vừa phát huy sức mạnh cá nhân tập thể người lao động hoạt động sản xuất, kinh doanh Có thể khẳng định rằng, phong cách lãnh đạo yếu tố quan trọng yếu tố làm nên thành công làm ăn doanh nghiệp Chính vậy, nhóm chọn đề tài: “Nghiên cứu loại phong cách lãnh đạo nhà quản trị doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam” để nghiên cứu sâu vấn đề CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Khái niệm phong cách lãnh đạo Phong cách lãnh đạo dạng hành vi mà cá nhân thể thực nỗ lực nhằm gây ảnh hưởng tới người khác theo nhận thức đối tượng Phong cách lãnh đạo kiểu hoạt động đặc thù nhà lãnh đạo hình thành sở kết hợp chặt chẽ tác động qua lại biện chứng yếu tố tâm lý chủ quan người lãnh đạo với yếu tố môi trường xã hội hệ thống quản lý Phong cách lãnh đạo phụ thuộc nhiều vào nghề nghiệp, lĩnh vực môi trường hoạt động Điều quan trọng phong cách người lãnh đạo phải xây dựng dựa chất, nhận thức đạo đức người, phù hợp chung với chuẩn mực xã hội, tạo động lực tốt cho xã hội Phong cách lãnh đạo khơng tụ nhiên có, mà phải đào tạo cách Phong cách lãnh đạo coi nhân tố quan trọng quản lý, khơng thể tính khoa học tổ chức mà thể tài năng, chí hướng nghệ thuật huy người lãnh đạo Trong lãnh đạo, kết công việc phụ thuộc vào phương thức, phương pháp cách thức làm việc Nghệ thuật người lãnh đạo thể chỗ họ biết lựa chọn cho cách thức làm việc tối ưu Phong cách lãnh đạo khoa học góp phần thực có hiệu mục tiêu nhiệm vụ đặt ra, ngược lại cản trở q trình đạt đến mục tiêu hiệu hoàn thành nhiệm vụ Một người lãnh đạo giỏi phải người có phong cách lãnh đạo hợp lý, họ vừa đáp ứng nhu cầu khác người lao động, vừa phát huy sức mạnh cá nhân sức mạnh tập thể người lao động tổ chức để đạt mục tiêu cao mà tổ chức đề 1.2 Đặc điểm phong cách lãnh đạo 1.2.1 Phong cách lãnh đạo độc đoán (chuyên quyền) Phong cách lãnh đạo độc đốn phong cách mà théo nhà quản trị triệt để sử dụng quyền lực hay uy tín chức vụ để tác động đến người quyền Các đặc điểm bản: + Thiên sử dụng mệnh lệnh + Ln đòi hỏi cấp phục tùng tuyệt đối + Thương dựa vào lực, kinh nghiệm, uy tín chức vụ để tự đề định buộc họ phải làm theo ý muốn hay định nhà quản trị + Nhà quản trị trọng đến hình thức tác động thức, thơng qua hệ thống tổ chức thức Ưu điểm: Ưu điểm phong cách lãnh đạo độc đốn cho phép giải cách nhanh chóng nhiệm vụ Nhược điểm: + Người lãnh đạo theo phong cách có thái độ ứng xử lạnh nhạt, quan cách, hay can thiệp vào công việc người khác nên không tận dụng sức sáng tạo người quyền + Những người lãnh đạo độc đốn dễ gây tình trạng bất ổn doanh nghiệp, tạo sở để phát sinh bè phái, ảnh hưởng đến công việc chung Như vậy, với phong cách lãnh đạo độc đoán, nhà quản trị người có tính đốn cao dứt khốt đưa định quản trị, họ nắm bắt thời cơ, hội kinh doanh… Tuy nhiên phong cách triệt tiêu tính sáng tạo nhân viên cấp dưới, làm cho cấp có tâm lý lo sợ, mang tới chống đối cấp 1.2.2 Phong cách lãnh đạo dân chủ Phong cách lãnh đạo dân chủ phong cách mà theo nhà quản trị chủ yếu sử dụng uy tín cá nhân đưa tác động đến người quyền Nói cách khác, họ sử dụng quyền lực hay uy tín chức vụ để tác động đến người quyền Các đặc điểm bản: + Thường sử dụng hình thức động viên, khuyến khích + Khơng đòi hỏi cấp phục tùng tuyệt đối + Thường thu thập ý kiến người quyền, thu hút lôi tập thể tổ chức khơng thức Ưu điểm: + Nhà lãnh đạo theo phong cách dân chủ lắng nghe phản hổi từ nhân viên để điều chỉnh kịp thời công việc mối quan hệ công ty + Điều hòa độc đốn tính tự do, cá nhân ln khích lệ để đưa ý kiến, khích lệ tranh luận, có hội để nói lên điều suy nghĩ quan tâm, khiến thành viên cảm thấy tôn trọng, cảm thấy có ích, phần nhóm, qua nhóm có nhiều hội lựa chọn định Nhược điểm: + Phong cách lãnh đạo dân chủ tốn nhiều thời gian để định, đơi khó đến thống ý kiến số vấn đề cụ thể khơng có người điều hành đủ chun mơn, hiểu biết đốn + Khơng phải lúc lấy ý kiến thành viên tùy xem vấn đề nêu có thuộc phạm vi hiểu biết chuyên môn họ hay không Trong nhiều trường hợp, thành viên nhóm khơng có đủ lực để thảo luận sâu vấn đề nêu lúc cần có trưởng nhóm đủ chuyên môn khả định Như vậy, với phong cách lãnh đạo dân chủ, nhà quản trị phát huy lực tập thể, trí tuệ tập thể, phát huy tính sáng tạo cấp dưới, định nhà quản trị cấp chấp nhận làm theo Tuy nhiên với phong cách lãnh đạo nhà quản trị dễ người theo chân cấp dưới, khó lựa chọn định cho mình, bỏ lỡ thời kinh doanh 1.2.3 Phong cách lãnh đạo tự Phong cách lãnh đạo tự phong cách mà theo nhà quản trị sử dụng quyền lực để tác động đến người quyền, chí khơng có tác động đến họ Các đặc điểm bản: + Nhà quản trị đóng vai trò người cung cấp thơng tin + Nhà quản trị thường không tham gia vào hoạt động tập thể sử dụng quyền lực để tác động đến người quyền + Phân tán quyền hạn cho cấp dưới, cấp độc lập cao quyền tự hành động lớn Ưu điểm: Phong cách lãnh đạo tự tạo mơi trường mở nhóm, doanh nghiệp Mỗi thành viên có khuynh hướng trở thành chủ thể cung cấp tư tưởng, ý kiến để giải vấn đề cốt lõi thực tiễn đặt Nhược điểm: Phong cách lãnh đạo tự dễ tạo tâm lý buồn chán cho người lãnh đạo, dẫn tới tùy tiện, lơ công việc Như vậy, với phong cách lãnh đạo tự do, nhà quản trị cấp cao có điều kiện thời gian để tập trung sức lực vào vấn đề chiến lược, tôn trọng phát huy tối đa quyền tự chủ động cấp dưới, tạo điều kiện để cấp tham gia trình định quản trị Vì khai thác tài người quyền, định nhà quản trị dễ cấp chấp nhận làm theo Tuy nhiên, người lãnh đạo theo phong cách khó kiểm sốt cấp dưới, lệ thuộc vào cấp dưới, khó phát huy vai trò nhà quản trị CHƯƠNG TÌM HIỂU PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO TẠI MỘT SỐ DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA Phong cách lãnh đạo độc đoán Kiểu quản lý mệnh lệnh độc đoán đặc trưng việc tập trung quyền lực vào tay người quản lý, người lãnh đạo – quản lý ý chí mình, trấn áp ý chí sáng kiến thành viên tập thể Phong cách lãnh đạo xuất nhà lãnh đạo nói với nhân viên xác họ muốn nhân viên làm làm mà không kèm theo lời khuyên hay hướng dẫn Đặc điểm: • Nhân viên thích lãnh đạo Hiệu làm việc cao có mặt lãnh đạo, thấp khơng có mặt lãnh đạo • • Khơng khí tổ chức: gây hấn, phụ thuộc vào định hướng cá nhân 1.1 Giống Trong người đước nhóm thực vấn có Bà Đỗ Thị Thanh Thơ, nguyên Chủ tịch Hội đồng quản trị Cơng ty cổ phần Phòng chống mối Tứ Thành khơng sử dụng phong cách lãnh đạo độc đốn chun quyền Nhưng bà có số ý kiến với ứng viên vấn lại quan điểm phong cách lãnh đạo độc đoán - Phong cách lãnh đạo độc đoán chuyên quyền áp dụng đới với doanh nghiệp thành lập chưa có thống tập thể quan điểm chung, có tượng bè phái tập thể, hay ấp dụng lãnh đạo vừa nhận chức muốn tạo uy quyền cá nhân lên tập thể mà họ người lãnh đạo - Phong cách độc đốn chun quyền sử dụng với số trường hợp như: người ưa chống đối, người khơng có tính tự chủ, thiếu nghị lực, tính sáng tạo - Phong cách độc đoán chuyên quyền giúp người lãnh đạo giải cơng việc nhanh chóng, triệt để thống nhất, nắm bắt thời cơ, hội kinh doanh, đảm bảo quyền lực nhà lãnh đạo Phong cách đòi hỏi người lãnh đạo phải giám đứng chịu trách nhiệm định sai lầm - Phong cách độc đốn khơng phát huy tối đa lực nhân viên, Nhân viên không thực nể phục lãnh đạo từ trái tim, không quý lãnh đạo, nên cống hiến gắn bó với doanh nghiệp giảm, cơng việc lơ khơng có lãnh đạo cơng ty, tạo khơng khí doanh nghiệp khơng thân thiện 1.2 Khác Giám đốc Hồng Hải (Cơng ty Cổ phần Bất động sản dầu khí) áp dụng doanh nghiệp hình thành, Tổng giám đốc Đồn Đức Mạnh (Công ty Cổ phần ONME Việt Nam) áp dụng thân vừa trở thành lãnh đạo, Đỗ Thị Thanh Thơ, nguyên Chủ tịch Hội đồng quản trị Cơng ty cổ phần Phòng chống mối Tứ Thành lại chưa áp dụng phong cách lãnh đạo độc đốn Giám đốc Hồng Hải cho rằng: Phong cách độc đốn thường sử dụng tập thể hình thành, chưa có thống tập thể quan điểm chung, có tượng bè phái tập thể Trong Tổng giám đốc Đồn Đức Mạnh (Công ty Cổ phần ONME Việt Nam) với bà Đỗ Thị Thanh Thơ, nguyên Chủ tịch Hội đồng quản trị Cơng ty cổ phần Phòng chống mối Tứ Thành lại cho nên sử dụng tình cấp bách, hay nắm bắt thời cơ, hội kinh doanh phải đưa định nhanh, khơng có thời gian để hỏi ý kiến cá nhân khác Phân tích phong cách lãnh đạo dân chủ 2.1 Giống Các nhà quản trị công ty đưa ý kiến ưu, nhược điểm xét chủ thể gồm phía nhà quản trị phía nhân viên từ áp dụng phong cách lãnh đạo công việc để đưa phương án tốt Các nhà quản trị cho biết họ có sử dụng phong cách lãnh đạo Ưu điểm: + Về phía nhà quản trị: • Sẽ có thêm nhiều phương án, góc nhìn, vấn đề tới việc, phương án phát triển hay kế hoạch kinh doanh • Sẽ khai thác lực trí tuệ nhân viên từ nhìn nhận điểm mạnh điểm yếu nhân viên • Gắn kết người nhóm làm việc hiệu từ giúp cho nhà quản trị điều hành công việc nguồn lực hiệu + Về phía nhân viên • Nhân viên cảm thấy thân tin tưởng nói ý tưởng Từ nhân viên đóng góp tích cực tìm tòi nghiên cứu để khẳng định thân giúp ích cho nhà quản trị • Nhân viên tích cực làm việc phát triển ý tưởng kể khơng có mặt nhà quản trị Nhược điểm: + Về phía nhà quản trị: • Khi nhà quản trị đưa yêu cầu muốn nghe đóng nhân viên, thu nhiều luồng ý kiến khác nhau, nhiều thơng tin gây nhiễu mà khó đưa định cuối + Về phía nhân viên: Cả nhà quản trị chưa đưa nhận định phía nhân viên sử dụng phong cách lãnh đạo dân chủ, thiếu xót lớn 10 3.3 4.1 4.2 20 4.3 21 22 23 24 25 26 • • • • 27 28 (4) (5) (6) 29 2.1 2.2 2.3 30 3.1 3.2 31 3.3 4.1 4.2 32 4.3 33 34 ... quản trị CHƯƠNG TÌM HIỂU PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO TẠI MỘT SỐ DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA Phong cách lãnh đạo độc đoán Kiểu quản lý mệnh lệnh độc đoán đặc trưng việc tập trung quyền lực vào tay người quản. .. Phong cách lãnh đạo coi nhân tố quan trọng quản lý, khơng thể tính khoa học tổ chức mà thể tài năng, chí hướng nghệ thuật huy người lãnh đạo Trong lãnh đạo, kết công việc phụ thuộc vào phương... nhà lãnh đạo hình thành sở kết hợp chặt chẽ tác động qua lại biện chứng yếu tố tâm lý chủ quan người lãnh đạo với yếu tố môi trường xã hội hệ thống quản lý Phong cách lãnh đạo phụ thuộc nhiều vào