SỞ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ TP.HCM CHI CỤC TIÊU CHUẨN ĐO LƢỜNG CHẤT LƢỢNG THỰC HÀNH 5S Đặng Tanh Danh - SỞ KH&CN TRÌNH BÀY: ĐẶNG THANH DANH PHÕNG QUẢN LÝ KH&CN CƠ SỞ - SỞ KH&CN ĐIỆN THOẠI: 39307463-0913451512 Email: thanhdanhtpqn@yahoo.com Đặng Thanh Danh - SỞ KH&CN TỰ GIỚI THIỆU - HỌ VÀ TÊN - NƠI CÔNG TÁC - CÔNG TY ANH CHỊ ĐÃ ĐƢỢC CHỨNG NHẬN BẤT KỲ HỆ THỐNG QUẢN LÝ NÀO HAY CHƢA ? - ĐÃ TỪNG BIẾT/ÁP DỤNG/CHƢA CÓ KIẾN THỨC VỀ 5S? Đặng Thanh Danh - SỞ KH&CN MỤC ĐÍCH KHĨA HỌC -HIỂU TẦM QUAN TRỌNG CỦA VIỆC CẢI TIẾN NĂNG SUẤT CHẤT LƯỢNG -HIỂU ĐƯỢC TỔNG QUAN VỀ CÔNG CỤ 5S VÀ BIẾT CÁCH TRIỂN KHAI ÁP DỤNG THỰC HÀNH 5S Đặng Thanh Danh - SỞ KH&CN NỘI DUNG PHẦN 1: KAIZEN VÀ ĐỔI MỚI PHẦN 2: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ 5S PHẦN 3: CÁC BƯỚC TRIỂN KHAI 5S Đặng Thanh Danh - SỞ KH&CN PHẦN KAIZEN VÀ ĐỔI MỚI Đặng Thanh Danh - SỞ KH&CN CHẤT LƢỢNG ??? CHẤT LƢỢNG? BÀI TẬP GIẢ SỬ ANH/CHỊ ĐI VÀO SHOP THỜI TRANG ĐỂ MUA MỘT BỘ QUẦN ÁO MỚI ANH/CHỊ HÃY NÊU CÁC YẾU TỐ CÓ THỂ THU HÚT ĐỂ ANH/CHỊ QUYẾT ĐỊNH MUA BỘ QUẦN ÁO TẠI SHOP THỜI TRANG ĐÓ? CHẤT LƢỢNG MÀU SẮC CHẾ ĐỘ SAU KHI BÁN CHẤT LIỆU VẢI THƢƠNG HIỆU NHÀ SẢN XUẤT … Chất lƣợng? Mức độ tập hợp đặc tính vốn có đáp ứng u cầu Đặc tính: Đặc trưng để phân biệt Yêu cầu: Nhu cầu hay mong đợi công bố, ngầm hiểu chung hay bắt buộc Chất lượng SHITSUKE Khẩu hiệu 5S 5S hơm nay, thành cơng ngày mai Lập ủy ban để bình chọn hiệu hay Phổ biến hiệu Treo hiệu nơi đông người Thay đổi hiệu hàng tuần, chí hàng ngày Cùng lên với 5S Đặng Thanh Danh - SỞ KH&CN SHITSUKE Đánh giá 5S Đặng Thanh Danh - SỞ KH&CN LUYỆN TẬP SHITSUKE  Gặp gỡ ngƣời với nụ cuời thân thiện  Chịu khó lắng nghe  Làm việc nhiệt tình ln tìm cách cải tiến  Có tinh thần đồng đội  Luyện tập phong cách ln xem thành viên tổ chức có uy tín  Cố gắng  Giữ nơi làm việc ngăn nắp  Tuân thủ nghiêm ngặt quy định, nội quy quan Đặng Thanh Danh - SỞ KH&CN BƢỚC ĐÁNH GIÁ ĐỊNH KỲ Đặng Thanh Danh - SỞ KH&CN Bƣớc 6: ĐÁNH GIÁ ĐỊNH KỲ • Thiết lập kế hoạch đánh giá khích lệ hoạt động 5S • Cán đánh giá thƣờng xuyên đánh giá hoạt động 5S • Phát động phong trào thi đua phòng ban/đơn vị hoạt động 5S • Trao thƣởng định kỳ cho nhóm cá nhân thực tốt 5S • Tổ chức tham quan, nghiên cứu, khảo sát công ty khác thực 5S cho việc trao đổi ý tƣởng giúp đem lại cải tiến Đặng Thanh Danh - SỞ KH&CN Bƣớc 6: ĐÁNH GIÁ ĐỊNH KỲ Mục đích việc đánh giá: Xem xét hiệu lực hiệu hoạt động 5S Đánh giá khía cạnh tích cực việc thực 5S  Kịp thời động viên cá nhân, đơn vị hoàn thành tốt công việc nhân rộng sáng kiến  Phát khu vực hạn chế việc thực để có cải tiến thích hợp Đặng Thanh Danh - SỞ KH&CN ??? Bảng 1: Ví dụ cách lập phiếu hỏi tính điểm Hạng mục STT Checklist Sàn nhà có gọn gàng khơng ? Có rác, vật liệu thừa mảnh sàn vỡ khơng? Máy móc có dán nhãn, đánh số cách, … để dễ nhận diện không? Có dính dầu mỡ, bụi bẩn khơng? Dấu hiệu nguy hiểm có dán tất nơi/bộ phận nguy hiểm ? Có hệ thống bảo dưỡng đầy đủ thích hợp ? Có thứ không cần thiết bàn làm việc không ? Bàn làm việc có ngăn nắp khơng? Sàn nhà Máy móc (Phân xƣởng) Bàn làm việc Đặng Thanh Danh - SỞ KH&CN Điểm 100 80 60 40 20 Bảng 2: Ví dụ thang cho điểm Điểm Mô tả 20 Chưa áp dụng nguyên tắc thực hành tốt 5S 40 Đã có chứng việc áp dụng vài nguyên tắc thực hành tốt 5S 60 Việc áp dụng 5S tốt có kết cụ thể 80 Việc thực 5S tốt, việc thực qui định rõ ràng tuân thủ tốt 100 Việc áp dụng 5S thực tốt, ý thức nhân viên cao việc tuân thủ qui định chung việc thực trì Đặng Thanh Danh - SỞ KH&CN Tiêu chí đánh giá 1-30 : Rất 31-50 : Kém 51-70 : Trung bình 71-90 : Khá 91-100 : Tốt Đặng Thanh Danh - SỞ KH&CN BIỂU ĐỒ MẠNG NHỆN A 100 80 60 40 20 E B Audit 1(11-02-16) Audit 2(12-03-16) D C Đặng Thanh Danh - SỞ KH&CN VÍ DỤ VỀ BẢNG CHẤM ĐIỂM ĐÁNH GIÁ 5S 10 ĐIỀU GỢI Ý ĐỂ THỰC HIỆN THÀNH CÔNG 5S Hai đầu tốt đầu- cố gắng động não Tìm điểm khơng thuận tiện để cải tiến Tìm chỗ làm việc khơng ngăn nắp để cải tiến Tìm chỗ làm việc khơng an tồn để cải tiến Tìm chỗ khơng an tồn chưa để cải tiến Tìm điểm lãng phí để loại bỏ Mở rộng phạm vi vệ sinh bề mặt máy móc Chú ý nhiều tới khu vực chung bao gồm căng tin, nhà vệ sinh, vườn, hành lang bãi đỗ xe Chỉ chứng mà nhân viên cần phải tăng cường hoạt động 5S 10.Làm cho việc thực 5S công ty trở nên trực quan Đặng Thanh Danh - SỞ KH&CN Đặng Thanh Danh - SỞ KH&CN Đặng Thanh Danh - SỞ KH&CN Sẵn sàng Sạch XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ THAM DỰ CỦA QUÝ ANH CHỊ! Sắp xếp Sắp xếp Sàng lọc ... VỀ CÔNG CỤ 5S VÀ BIẾT CÁCH TRIỂN KHAI ÁP DỤNG THỰC HÀNH 5S Đặng Thanh Danh - SỞ KH&CN NỘI DUNG PHẦN 1: KAIZEN VÀ ĐỔI MỚI PHẦN 2: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ 5S PHẦN 3: CÁC BƯỚC TRIỂN KHAI 5S Đặng Thanh... Thanh Danh - SỞ KH&CN Đổi kết hợp với KaiZen KaiZen Đổi KaiZen Đổi Thời gian Đặng Thanh Danh - SỞ KH&CN SỰ KẾT HỢP GIỮA KAIZEN VÀ ĐỔI MỚI LỢI ÍCH CỦA VIỆC ÁP DỤNG KAIZEN LỢI ÍCH HỮU HÌNH  Tổng cải... KH&CN VỊ TRÍ CỦA 5S TRONG CHƢƠNG TRÌNH CẢI TIẾN NĂNG SUẤT CHẤT LƢỢNG TQM TPM JIT KSS QCC ĐÀO TẠO NĂNG SUẤT VÀ CHẤT LƢỢNG 5S Đặng Thanh Danh - SỞ KH&CN … PHẦN 2: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ 5S Seiri Seikets