PHÂN TÍCH PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN LÝ CƠNG TY TẠI CƠNG TY CP SƠNG ĐÀ BÌNH PHƯỚC ĐẶT VẤN ĐỀ: Cơng ty Cổ phần Sơng Đà Bình Phước có trụ sở tại: Đường Hùng Vương - Thị xã Đồng Xồi - tỉnh Bình Phước Vốn điều lệ công ty 70 tỷ đồng bao gồm 700 cổ đông làm việc Tổng Công ty Sông Đà Công ty thành lập tháng năm 2006 Cơng ty có chức Đầu tư thủy điện, đầu tư dự án Bất động sản, xây dựng công nghiệp dân dụng Từ năm 2008 công ty tham gia xây dựng dự án công ty Cổ Phần Song Đà Thăng Long làm chủ đầu tư địa bàn nước HIện công ty có 03 chi nhánh thành phố lớn TP Hồ Chí Minh Hà Nội Về biên chế nhân Công ty Hội đồng quản trị Cơng ty bao gồm 05 người có người làm Chủ tịch hội đồng quản trị Ban kiểm sốt gồm 03 người có người làm trưởng ban Ban lãnh đạo Công ty gồm Tổng giám đốc phó tổng phụ trách chi nhánh TP Hồ Chí Minh Hà nội Bên máy giúp việc gồm phòng: Phòng Tổ chức Hành chính, Phòng Kinh tế Kế hoạch, Phòng Tài chính, Phòng Quản lý Kỹ thuật Nhìn chung sau ba năm hình thành Cơng ty cổ phần Sơng Đà Bình Phước vào nề nếp, sản xuất kinh doanh có lãi, thực nghĩa vụ tài với nhà nước đầy đủ kết sản xuất kinh doanh Trong tập này, xin đưa số biện pháp nhằm đổi mô hình quản lý cá nhân nhóm làm việc Cơng ty cổ phần Sơng Đà Bình Phước dựa sở lý thuyết môn học quản trị hành vi tổ chức, đề nghị chiến lược sản xuất kinh doanh nhu cầu thị trường cho bước qua giai đoạn để phù hợp với phát triển kinh tế thị trường khu vực PHÂN TÍCH VẤN ĐỀ: Trong điều kiện kinh tế đất nước giai đoạn phát triển, có ảnh hưởng trực tiếp kinh tế nước nằm tổ chức thương mại giới Công ty cổ phần Sơng Đà Bình Phước khơng tránh khỏi ảnh hưởng việc suy thái kinh tế toàn cầu Tuy nhiên Doanh thu lợi nhuận Công ty đạt kỳ vọng Đại hội đồng cổ đơng đề Bên cạnh tồn số vấn đề tổ chức quản lý điều hành, phương pháp làm việc số phận cá nhân công ty Đây vấn đề cần thay đổi Phong cách lãnh đạo, quản lý công ty: Là nhà lãnh đạo họ cần phải biết họ làm gì? Phải có quan điểm chun mơn, tin tưởng vào việc họ giao phó cho nhân viên mình, khơng sợ thách thức việc ngẫu nhiên xảy với tổ chức mình, giao tiếp tầm nhìn chiến lược với nhân viên, hiểu cảm xúc người khác mình, phải biết làm điều mà yêu cầu nhân viên làm phải có tính đốn, phải biết đề cao thân có khả lãnh đạo người khác, có khả tư mang tính phản biện có kiến thức kinh doanh Khả lãnh đạo phẩm chất quan trọng nhà quản trị doanh nghiệp vượt lên khả quản lý Những nhà lãnh đạo tài ba nhà quản lý giỏi Khả tổ chức cơng việc, tính kiên định mục tiêu đề ra, linh hoạt công việc khả làm việc hiệu yếu tố cần thiết nhà quản lý doanh nghiệp Lãnh đạo công ty phải có khả thúc đẩy truyền cảm hứng cho người tổ chức để đạt mục tiêu đề Lãnh đạo cần phải trở thành huấn luyện viên thực sự, chuyên gia tâm lý, người hướng dẫn phải biết khuyến khích để nhân viên đạt mục tiêu tổ chức say mê Quan trọng tổ chức là: - Sự đoàn kết trí hội đồng quản trị, ban giám đốc Cơng ty - Lãnh đạo Cơng ty có kiến thức tầm nhìn chiến lược phát triển ngành sản xuất kinh doanh - Tạo đồng tâm hiệp lực công tác lãnh đạo chiến lược sản xuất, kinh doanh: Tạo điều kiện cho tổ chức Cơng ty có sinh hoạt, tham quan bổ ích thiết thực - Tạo điều kện để cán nhân viên cơng ty có thêm thu nhập hợp pháp để khuyến khích Khích lệ cán cơng nhân viên hăng say lao động gắn kết sống với thành bại cơng ty Văn hố doanh nghiệp Lãnh đạo cần xác định phải kế thừa phát huy văn hóa của cơng ty Có đưa tinh thần đồn kết tất thành viên công ty hiểu gắn bó Tổ chức xây dựng phong cách, tinh thần làm viêc cho cấp quản lý công nhân lao động công ty Tổ chức hàng năm ngày thành lập công ty, ngày lễ hội đất nước,…để người công ty hiểu, tôn trọng ý thức phát huy giá trị văn hóa cơng ty, qua thấy tinh thần đồn kết, trách nhiệm cao họ công ty Các hoạt động vui chơi, thể thao, văn hóa phải đưa vào lễ hội như: cầu lơng, đá bóng, karaoke,… Điều góp phần giảm bớt căng thẳng cho nhân viên tăng cường kết hợp làm việc thành viên nhóm với Các hoạt động giao lưu trời giúp người lao động phận thấy gần gũi với lãnh đạo công ty, quản lý công ty qua có góp ý, phản hồi mang tính xây dựng, gắn bó cao Tổ chức thi tay nghề, thi thuyết trình quản lý, thi sáng tạo đổi mới, cho tất phận quan trọng có liên quan cơng ty để giúp họ hồn thiện Thúc đẩy sáng tạo cá nhân hay tổ nhóm phận để góp sáng kiến cải tiến khoa học kỹ thuật dây chuyền sản xuất phận sản xuất Kịp thời biểu dương khuyến khích tinh thần vật chất cá nhân tập thể hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao 06 tháng năm làm việc Thông qua đậy, người công ty hiểu trân trọng đánh giá kết làm việc lãnh đạo cơng ty họ Xây dựng nhóm làm việc Phải đưa đội, nhóm làm việc cơng ty vào chun nghiệp hóa, bố trí hợp lý với khả làm việc nhóm, đội Cho họ quyền tự chủ sáng kiến công việc giao cho họ Do tạo thi đua cách tích cực sáng tạo cá nhân nhóm Ngồi phải xây dựng kỹ cá nhân tự giám sát giúp cho việc hoàn thành mục tiêu, nhiệm vụ cách tốt Các thảo luận nhóm phải tổ chức thường xuyên, để phát huy khả tiềm tàng cá nhân đóng góp cho cơng việc chung nhóm Vấn đề mâu thuẫn xung đột Mâu thuẫn - xung đột xảy cấp độ công ty doanh nghiệp Mỗi người có cá tính riêng, hiểu biết, cách phân tích đánh giá tình hình, phong cách ứng xử có nét riêng Dù tập thể nào, tổ chức có xung đột Nếu khơng tiến hành giải xung đột giải không thỏa đáng, dẫn đến tình trạng cơng ty đỗ vỡ khó lường cho tồn phát triển Công ty Khi phát mâu thuẫn xảy công ty, lãnh đạo hội đồng quản trị công ty phải nghiên cứu, tìm hiểu mâu thuẫn, phải phát nguyên nhân xung đột đưa cách giải cách hiệu Các nguồn gây xung đột bao gồm xung đột cá nhân xung đột nhóm Đối với xung đột cá nhân xung đột mâu thuẫn cá nhân đụng độ tính cách giao tiếp Khi cá nhân khơng thích nhau, khơng có niềm tin khác tư tưởng, hình thái, ý thức hệ, quan niệm cuốc sống, nhãn quan trị, xử lý tình kỹ thuật sản xuất, quan hệ đa chiều nội xã hội chạy đua chức vụ, quyền lợi Trong đó, xung đột nhóm có nguyên nhân chủ yếu từ xung đột nhóm mà nguồn lực khơng đủ, thành viên nhóm khác kiến thức chuyên môn, địa vị xã hội Vậy làm để quản lý mâu thuẫn xảy ra? Làm để tối đa hoá lợi nhuận tổ chức? Để xử lý xung đột trên, cần phải nghiên cứu thực theo điểm sau đây: Phải giữ thái độ tích cực, nhận xung đột xung đột có lợi cho cơng ty Những xung đột mang tính chất cá nhân mang tính chất phá hoại cơng ty Có người lãnh đạo cơng ty vào đốn giải tránh sai lầm bồng bột nóng vội Những xung đột giải thời gian ngắn mà phải sâu vào chất vấn đề để nghiên cứu giải dứt điểm tận gốc xung đột Có lúc ban lãnh đạo Cơng ty phải họp tìm biện pháp để dung hồ xử lý quyền uy để chấm dứt xung đột Tìm chiến lược giải vấn đề vấn đề mà nhà quản lý phải nghiên cứu để giải mâu thuẫn xung đột Lãnh đạo phải hiểu quan điểm người khác đặt vào vị trí người khác chứng tỏ nỗ lực cảm thơng Ngồi ra, lãnh đạo phải cần tôn trọng bên liên quan nhiều trường hợp sử dụng chiến lược khác để giải Động viên khuyến khích nhân viên làm việc Làm để giữ chân khuyến khích nhân viên tâm huyết, nhiệt tình, làm việc hiệu để cống hiến cho Công ty lại việc khó khăn Theo phân tích lý thuyết mơn học hành vi tổ chức cách sau áp dụng để động viên, khuyến khích nhân viên Công ty làm việc: Sắp xếp bố trí cho nhân viên làm việc mơi trường khơng ô nhiễm, độc hại tư tưởng thoải mái Phục vụ chu đáo, đầy đủ bữa ăn, nước uống sinh hoạt công ty Thường xuyên khảo sát thăm dò ý kiến người lao động cơng ty Nếu họ nói mơi trường làm việc chưa tốt tìm hiểu nguyên nhân cải thiện tình trạng Ln có tinh thần khuyến khích nhân viên làm việc thời điểm Ln nói với họ điều để họ thấy tầm quan trọng họ công ty, từ họ thấy trách nhiệm nghĩa vụ họ Bằng cách tiếp cận khác nhau, giúp họ thấy nơi họ làm tập thể đồng nhất, đoàn kết thành viên họ sẵn sàng gánh chịu hậu gây Phải có chế độ sách động viên, khen thưởng cách phù hợp cơng Các cá nhân có tinh thần nhiệt tình say mê cơng việc quan tâm đến họ theo khía cạnh khác tùy thuộc vào cá nhân Đề xuất thực hiện: Thời gian thực đổi mơ hình quản lý cá nhân tập thể cơng ty vòng 01 năm Gồm lãnh đạo, nhà quản lý cán công nhân viên công ty tham gia - Tổ chức họp lãnh đạo, nhà quản lý - Thống đổi tổ chức làm việc - Đưa định hướng, chiến lược phát triển mở rộng cơng ty lĩnh vực dự đốn phát triển tương lai - Xây dựng phát triển nhóm làm việc chuyên nghiệp, nhóm tự quản, nhóm ảo theo tính chất cơng việc cụ thể - Kế thừa phát triển chuẩn văn hoá, nghi thức công ty - Xây dựng quy chế làm việc, nội quy công ty - Thành lập hội đồng khen thưởng, kỷ luật, biện pháp, định mức khen thưởng, kỷ luật Tất thành viên công ty từ lãnh đạo, nhà quản lý cán công nhân viên công ty phải tham gia đóng góp ý kiến xây dựng chiến lược phát triển, góp ý qui trình - qui định văn hóa cơng sở làm việc, chuẩn mực làm việc công ty Góp ý cấu tổ chức qui định làm việc nhóm, phận tham gia Phát huy mở rộng quyền dân chủ để người trham gia góp ý vào việc lãnh đạo tất cấp công ty cách sâu rộng KẾT LUẬN Sự thành công sản xuất, kinh doanh Công ty Cổ phần Sông Đà Bình Phước từ thời điểm thành lập đến năm Trong đề tài tiểu luận này, với thời gian nhận thức học môn học “Quản trị hành vi tổ chức”, phân tích vấn đề hành vi tổ chức, giải pháp nhằm đổi mơ hình quản lý cá nhân nhóm làm việc vấn đề khó, mang tính thực tế hiệu quả, với mong muốn trang tài liệu tham khảo hữu ích, có giá trị cho nhà lãnh đạo việc nghiên cứu định hướng phát triển Tôi mạnh dạn đánh giá nêu quan điểm hành vi tổ chức hiệu phong cách lãnh đạo thành công Công ty Cổ phần Sơng Đà Bình Phước Trong phạm vi tiểu luận nhận thức mình, vấn đề nêu phân tích chưa sâu sắc đầy đủ Tôi hy vọng thầy cô giáo bạn đóng góp ý kiến để cá nhân tơi hồn thiện có 10 TÀI LIỆU THAM KHẢO GRIGGS - MBA Program, Quản trị hành vi tổ chức, Chương trình đào tạo thạc sĩ Quản trị Kinh doanh Quốc tế 11 ... ty vòng 01 năm Gồm lãnh đạo, nhà quản lý cán công nhân viên công ty tham gia - Tổ chức họp lãnh đạo, nhà quản lý - Thống đổi tổ chức làm việc - Đưa định hướng, chiến lược phát triển mở rộng công. .. nhuận Công ty đạt kỳ vọng Đại hội đồng cổ đông đề Bên cạnh tồn số vấn đề tổ chức quản lý điều hành, phương pháp làm việc số phận cá nhân công ty Đây vấn đề cần thay đổi Phong cách lãnh đạo, quản lý. .. quyền dân chủ để người trham gia góp ý vào việc lãnh đạo tất cấp công ty cách sâu rộng KẾT LUẬN Sự thành công sản xuất, kinh doanh Công ty Cổ phần Sơng Đà Bình Phước từ thời điểm thành lập đến năm