BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG………… Luận văn Phân tích, đánh giá đề xuất giải pháp hồn thiện chiến lược kinh doanh giai đoạn 2011 -2015 công ty quảng cáo Đất Phương Nam Luận Văn Tốt Nghiệp GVHD: TS Nguyễn Văn Hiến CHƯƠNG MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài Trong bối cảnh tồn cầu hố kinh tế diễn sâu rộng toàn giới, vấn đề hội nhập kinh tế Quốc tế trở thành xu tất yếu kinh tế Kinh tế giới ảnh hưởng tác động mạnh mẽ đến phát triển kinh tế xã hội quốc gia Quá trình hội nhập vào kinh tế giới đem lại nhiều hội cho doanh nghiệp đem lại rủi ro thách thức lớn lao cho doanh nghiệp Để tồn phát triển môi trường cạnh tranh khốc liệt, doanh nghiệp cần xây dựng cho chiến lược kinh doanh phù hợp Khi có chiến lược kinh doanh tốt, doanh nghiệp dễ dàng nắm bắt hội chống đỡ rủi ro từ môi trường kinh doanh Đây công việc quan trọng, định thành cơng hay thất bại doanh nghiệp Tuy nhiên thực tế công ty quan tâm đến việc xây dựng cho chiến lược kinh doanh tốt Tại Việt Nam, có nhiều doanh nghiệp, doanh nghiệp nhỏ phát triển nhanh thường bị vào vịng xốy cơng việc phát sinh hàng ngày Đó cơng việc liên quan đến sản xuất mua hàng, tìm kiếm khách hàng, bán hàng, giao hàng, thu tiền, quản lý hàng tồn, công nợ… Hầu hết việc giải theo yêu cầu phát sinh, xảy đến đâu, giải đến đó, không hoạch định cách bản, quản lý cách có hệ thống đánh giá hiệu cách khoa học Việc thực theo vụ chiếm hết thời gian cấp quản lý bị rối luôn bị động Để doanh nghiệp chủ động kinh doanh có phát triển mạnh mẽ bền vững doanh ghiệp cần phải xây dựng cho chiến lược kinh doanh rõ ràng phù hợp Khi doanh nghiệp xác định rõ ràng mục tiêu, hướng đi, vạch đường hợp lý phân bổ nguồn lực cách tối ưu Cơng ty DPN có thuận lợi khó khăn ngành, cơng ty tìm biện pháp nhằm tận dụng hội né tránh mối đe dọa kinh doanh tương lai tới Là thành viên công ty DPN, tác giả muốn mang tới kiến thức thơng tin học được, góp phần nhỏ bé việc cố phát triển cơng ty Đó lý mà tác giả chọn đề tài “Phân tích, đánh giá đề xuất giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh giai đoạn 2011 -2015 công ty quảng cáo Đất Phương Nam” Học viên thực hiện: Bùi Thị Mỹ Nga Luận Văn Tốt Nghiệp Học viên thực hiện: Bùi Thị Mỹ Nga GVHD: TS Nguyễn Văn Hiến 1.2 Mục tiêu nghiên cứu Trên sở lý thuyết quản trị chiến lược, tác giả nghiên cứu thực trạng phát triển ngành quảng cáo Việt Nam, phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức phát triển cơng ty Từ đề xuất số giải pháp để hoàn thiện chiến lược kinh doanh cho công ty giai đoạn 2011- 2015 1.3 Phạm vi nghiên cứu Do thời gian có hạn nên đề tài tập trung nghiên cứu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty DPN giai đoạn 2011 đến 2015 Đề tài tập trung phân tích, đánh giá vấn đề tổng quát phục vụ cho việc hoàn thiện chiến lược kinh doanh công ty DPN, tác giả khơng sâu vào vấn đề mang tính chn nghành 1.4 Kết nghiên cứu - Xác định điễm yếu điểm mạnh công ty đồng thời xác định mặc đạt vấn đề chưa đạt xây dựng chiến lược, từ xây dựng sứ mệnh tầm nhìn từ năm 2011 -2015 cơng ty DPN - Đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược 2011 -2015 công ty DPN 1.5 Bố cụ đồ án Nội dung luận văn bao gồm chương: Chương 1: Mục đích nghiên cứu Chương 2: Tổng quan lý thuyết chiến lược kinh doanh Chương 3: Phương pháp nghiên cứu Chương 4: Phân tích chiến lược kinh doanh công ty quảng cáo Đất Phương Nam Chương 6: Đánh giá chiến lược kinh doanh giai đoạn 2011 -2015 công ty quảng cáo Đất Phương Nam Chương 7: Kết luận Tóm tắt chương 1: Chương trình bày mục đích lý chọn đề tài, mục tiêu phạm vi nghiên cứu đề tài, kết dự kiến mà đề tài đạt CHƯƠNG TỔNG QUAN LÝ THUYẾT CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 2.1 Tổng quát chiến lược 2.1.1 Định nghĩa Theo Mintzberg, thuật ngữ chiến lược kinh doanh dùng theo ba ý nghĩa phổ biến nhất: xác định mục tiêu dài hạn doanh nghiệp, đưa chương trình hành động tổng quát, lựa chọn phương án hành động, triển khai phân bố nguồn tài nguyên để thực mục tiêu Từ khái niệm tổng quát phần trên, ta hiểu chiến lược kinh doanh doanh nghiệp sau: Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp kế hoạch tổng quát, toàn diện thiết lập nhằm đảm bảo cho việc hoàn thành sứ mệnh đạt mục tiêu doanh nghiệp 2.1.2 Vai trò chiến lược kinh doanh Định hướng cho doanh nghiệp có phương hướng kinh doanh cụ thể, có hiệu quả, làm kim nam cho hoạt động doanh nghiệp Giúp cho doanh nghiệp phát huy lợi cạnh tranh, tăng cường thêm sức mạnh cho doanh nghiệp, phát triển thị phần, hạn chế bớt rủi ro, bất trắc đến mức thấp nhất, tạo điều kiện cho doanh nghiệp kinh doanh ổn định lâu dài phát triển không ngừng 2.1.3 Khái niệm quản trị chiến lược Theo Alfred Chandler - giáo sư đại học Harvard, quản trị chiến lược tiến trình xác định mục tiêu dài hạn doanh nghiệp, lựa chọn cách thức phương hướng hành động phân bố tài nguyên thiết yếu để thực mục tiêu Theo John Pearce II Richard B.Robinson, quản trị chiến lược hệ định hành động để hình thành thực kế hoạch nhằm đạt mục tiêu doanh nghiệp” 2.2 Lý thuyết mơ hình Delta (DPM) Mơ hình Delta gồm có phận cốt lõi bản: Hệ thống tối ưu, khách hàng tối ưu sản phẩm tốt Mơ hình Delta giúp cơng ty nhận biết muốn tồn phát triển lâu dài cần phải xây dựng cho chiến lược, mà nội phải có tinh thần đồn kết cá nhân công ty cần phải biết phát huy hết khả mình, từ quản lý đến nhân viên phải tạo thành sâu chuỗi liên kết cơng ty có hệ thống tối ưu Khi có hệ thống tối ưu cơng ty tạo sản phẩm tốt Những sản phẩm đáp ứng nhu cầu cho khách hàng từ có mối quan hệ gắn bó kinh doanh với Sơ đồ 2.2: Mơ hình Delta Các giải pháp khách hàng Giải pháp Sản phẩm tốt Sứ mệnh Doanh nghiệp: Phạm vi kinh doanh Các lực Xác định vị trí cạnh tranh: Các họat động tác động khả sinh lãi Cơ cấu ngành: Các yếu tố ngọai cảnh định tính hấp dẫn ngành Lịch họat động chiến lược Hiệu hoạt động Đổi mới, cải tiến Chọn khách hàng mục tiêu Lịch trình chiến lược cho trình thích ứng Ma trận kết hợp ma trận hình cột Thử nghiệm Phản hồi khách hàng cũ Tiếp cận thu hút khách hàng đến mua sản phẩm - dịch vụ công ty, khách hàng trung thành, gắn bó với cơng ty, tìm khách hàng mục tiêu Cơng ty biết rõ khách hàng họ ai, họ cần sản phẩm dịch vụ nào, từ cơng ty tăng doanh thu tạo lợi nhuận cao 2.3 Lý thuyết năm lực lượng cạnh tranh Michael Porter Theo Michael Porter, phân tích mơi trường vi mơ cần phân tích yếu tố bao gồm: Đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp, người mua, sản phẩm thay thế, đối thủ tiềm ẩn Sơ đồ 2.3: Mơ hình vi mơ Michael Porter - Huấn luyện đào tạo: Công tác đào công ty đặc biệt trọng Công ty thường xuyên cử cán bộ, nhân viên học lớp bồi dưỡng nghiệp vụ, kiến thức quản lý, tham dự hội thảo…Nhằm nâng cao khả quản lý ban quản trị cấp cao, lãnh đạo công ty tạo điều kiện cho quản trị viên cấp trung cao tham dự khóa sau đại học - Văn hóa cơng ty: Các nhà quản trị DPN cố gắng xây dựng nét văn hóa riêng cho cơng ty Đó mơi trường làm việc hịa đồng thân thiện Trong tính đồn kết cao Ở DPN nhân viên tôn trọng nói lên quan điểm nhận định giải vấn đề, người khuyến khích phát huy khả sáng tạo Chính điều khơi dậy động, lịng nhiệt tình nhân viên cơng ty Tuy nhiên việc xây dựng văn hóa cơng ty DPN chưa mang tầm chiến lược Do ảnh hưởng văn hóa công ty đến hoạt động kinh doanh chưa cao, chưa thực tạo dấu ấn riêng cho công ty Một số phận công ty chưa thực tốt chủ chương xây dựng văn hóa cơng ty mà Ban giám đốc đề Nhiều nhân viên chưa thấy ý nghĩa việc xây dựng văn hóa cơng ty cịn tình trạng khơng thực thực không tốt chủ chương công ty đề - Tổ chức hệ thống thông tin giao tiếp: Do máy quản trị gọn nhẹ phần lớn thông tin từ nội công ty phản hồi xử lý cách nhanh chóng từ nhóm đến lãnh đạo cơng ty Tuy nhiên cịn xảy tình trạng linh hoạt việc xử lý thông tin từ quản trị viên cấp trung dẫn đến tắc trách công việc Hoặc thông tin từ phận chuyên môn chưa có phản hồi cách tích cực Việc thu thập thông tin thị trường chưa thực cách thường xuyên chuyên nghiệp Điều ảnh hưởng đến việc hoạch định thực chiến lược - Hệ thống kế hoạch hóa chiến lược: Xuất phát từ công ty nhỏ hoạt động lĩnh vực mẻ, phát triển DPN năm qua tốt song chưa chưa tạo đột biến Có nhiều nguyên nhân điểm yếu quan trọng hạn chế kinh nghiệm, tầm hạn quản trị quản trị viên cấp DPN chưa xây dựng cho chiến lược kinh doanh mang tính dài hạn Do hoạt động điều hành quản trị viên cao cấp bị sa lầy vào giải cơng việc mang tính vụ Đây điểm yếu cần phải khắc phục xây dựng chiến lược kinh doanh nhằm nâng cao hiệu hoạt động DPN - Nghiên cứu phát triển: Trong giai đoạn 2001 – 2004, hoạt động nghiên cứu phát triển cơng ty cịn yếu Giai đoạn công ty chủ yếu thực sản xuất gia cơng chương trình, sản phẩm quảng cáo dựa ý tưởng có sẵn cơng ty nước 16 ngồi Cho đến đầu năm 2005, cơng ty thức thành lập nghiên cứu phát triển Bộ phận trực phòng Marketing bao gồm số chuyên gia quảng cáo nhân viên thiết kế Nhiệm vụ phận nghiên cứu phát triển bao gồm: phát triển sản phẩm mới, tìm kiếm thử nghiệm vật liệu nhằm phục vụ cho việc thiết kế chương trình sản xuất vật phẩm quảng cáo Điểm mạnh công tác là: Công ty sớm ý thức tầm quan trọng công tác nghiên cứu phát triển có quan tâm đầu tư tốt Kết công tác mang đến cho công ty lợi cạnh tranh tốt so với đối thủ công ty quảng cáo nước tạo cho cơng ty có vị định thương trường Điểm yếu: Mặc dù công tác nghiên cứu phát triển tạo lợi cạnh tranh cho công ty nhiên hạn chế mặt tài nguồn nhân lực, cơng tác nghiên cứu phát triển chưa thực tạo đột phát lớn cho công ty Công tác chưa làm thỏa mãn khách hàng lớn : P&G, Unilever, BAT… Đa số công lớn sử dụng dịch vụ từ công ty quảng lớn nước ngồi 4.4.3 Phân tích chiến lược công ty theo chiến lược cạnh tranh Michael E Porter Nhà cung cấp: Như phân tích phần trên, hoạt động quảng cáo chia nhiều lĩnh vực Tương ứng với lĩnh vực nhóm nhà cung cấp khác Tùy theo lĩnh vực thời điểm mà nhà cung cấp thể quyền lực - Đối với lĩnh vực truyền thông, nhà cung cấp đa phần thuộc sở hữu nhà nước Đây lĩnh vực mà nhà nước gần độc quyền cung cấp Cho nên họ có “quyền uy” lớn công ty quảng cáo Tuỳ theo mức độ ăn khách sản phẩm mà họ tự đưa mức giá cho doanh nghiệp quảng cáo - Đối với doanh nghiệp sản xuất phim quảng cáo nhà cung cấp quan trọng nhà sản xuất, đặc biệt nhà sản xuất giai đoạn hậu kỳ Cho đến thời điểm măc dù có nhiều doanh nghiệp đầu tư trang thiết bị vào bậc đại nhiên chất lượng xử lý, kỹ xảo chưa cao Để có thước phim đẹp thường doanh nghiệp quảng cáo phải mang sang Singapore hay Thai Lan để xử lý hậu kỳ Điều làm tăng thêm chi phí tốn nhiều thời gian, giảm khả cạnh tranh Đây bất lợi cho các doanh nghiệp quảng cáo Việt nam - Đối với lĩnh vực sản xuất vật phẩm quảng cáo, 70% nguyên vật liệu phải nhập từ Thái lan, Trung Quốc, Hàn Quốc …Số lượng nhà cung cấp lĩnh vực hạn 17 chế, thường có quy mơ nhỏ thiếu chuyên nghiệp Do giá thành thường cao nhà sản xuất thường bị động phụ thuộc vào nhà cung cấp Khi thị trường quảng cáo cịn phát triển manh mún nhà cung cấp nước chưa mạnh dạn đầu tư vào công nghệ phát triển sản phẩm Sẽ trở ngaị lớn cho cho doanh nghiệp quảng cáo nước nhà nước chưa sách quy hoạch, ưu đãi phát triển ngành cung cấp nguyên liệu cho quảng cáo Khách hàng: Khách hàng công ty DPN khách hàng lĩnh vực hàng tiêu dùng, hóa mỹ phẩm, cơng ty làm dịch vụ có mối quan hệ than thiết với dịch vụ DPN phong cách phục vụ tốt nên khách hàng trung thành với DPN xem DPN người bạn nên khả thay đổi nhà cung cấp không cao Đối thủ cạnh tranh: Trong trình hội nhập vào kinh tế toàn cầu việc gia nhập WTO, doanh nghiệp quảng cáo Việt Nam phải cạnh tranh khốc liệt hai nhóm đối thủ Đó là doanh nghiệp quảng cáo nước doanh nghiệp quảng cáo nước Các doanh nghiệp quảng cáo nước ngồi có nhiều lợi thế: họ có tiềm lực lớn tài chính, kinh nghiệm Đa phần cơng ty quảng cáo nước ngồi có nhiều chi nhánh nhiều quốc gia giới Thơng thường cơng ty quảng cáo nước ngồi có mối quan hệ thân thiết từ trước với tập đoàn lớn tập đoàn đổ vào Việt Nam họ thường chọn cơng ty thực cho họ nước khác Ngồi ra, doanh nghiệp quảng cáo nước ngồi có hàng chục năm kinh nghiệm quảng cáo cho thương hiệu lớn tiếng giới Công nghệ mà họ sử dụng quản lý, tác nghiệp công nghệ đại mà doanh nghiệp Việt Nam khó với tới Ngồi ra, họ sở hữu nguồn nhân lực chất lượng cao gồm chuyên gia hàng đầu quảng cáo thu hút thêm nhiều nhân tài người Việt nhờ vào tiềm lực tài khổng lồ Sản phẩm thay thế: Giai đoạn xem kỷ nguyên công nghệ số, với phát triển vượt bậc khoa học công nghệ đặc biệt công nghệ thông tin làm cho giới trở nên “ phẳng” Cùng với xu hội nhập nhanh, sâu vào kinh tế giới tác động mạnh mẽ đến nghành quảng cáo Nếu 10 năm trước thị trường quảng Việt Nam chủ yếu phát triển sản phẩm quảng cáo truyền thống xu thế thị trường xuất thêm nhiều hình thức, sản phẩm quảng cáo Trong phải nói đến quảng cáo trực tuyến tới hình thức quảng cáo mạng điện thoại di động theo công nghệ 3G Những sản phẩm quảng cáo mang tính cơng nghệ số hiệu mà mạng internet điện thoai di động phát triển mạnh mẽ Việt Nam Việt Nam nước có dân 18 số trẻ Đây thách thức cho doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm quảng cáo mang tính truyền thống như: báo viết, bảng biển trời…Đồng thời tạo hội cho doanh nghiệp quảng thực chiến lược đa dạng hóa sản phẩm phát triển sản phẩm Như phân tích doanh nghiệp Việt Nam phải chia sẻ phần miếng bánh nhỏ bé Mặt khác, theo lộ trình gia nhập WTO từ năm 2009 Việt Nam phải mở cửa thị trường quảng cáo có nhiều cơng ty quảng cáo vừa nhỏ nước ạt đổ vào Việt Nam Khi doanh nghiệp Việt Nam phải chịu thêm áp lực cạnh tranh vô khốc liệt Lúc thị phần nhỏ nhoi cịn lại khó giữ Đối với đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp quảng cáo nước có tranh giành thị phần liệt Bên cạnh số công ty cạnh tranh lực thực như: Đầu tư phát triển nguồn nhân lực, đầu tư đổi cơng nghệ Cịn lại số nhiều công ty nước thường cạnh không lành mạnh Họ thường đưa chiêu để hạ đối thủ như: hạ thấp uy tín đối thủ, tung tin đồn thất thiệt đối thủ, hạ giá sản phẩm dịch vụ giá thị trường, ăn cắp ý tưởng quảng cáo nhiều hình thức, đêm với khách hàng để giành giựt hợp đồng Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn: Sau 16 năm hình thành phát triển ngành quảng cáo Việt Nam non trẻ nhiên ngành có tỷ suất lợi nhuận cao, vốn đầu tư ban đầu thấp sức hấp dẫn cho doanh nghiệp gia nhập ngành Thực tế, thời gian qua có nhiều cơng ty, tập đoàn kinh tế lớn Việt Nam FPT, Dầu khí… thành lập ty quảng cáo truyền thông Những công ty công ty mẹ đứng sau hỗ trợ tài chính, sở vật chất, nguồn lực, đặc biệt cung cấp khách hàng đơn vị thành viên trực thuộc Đây khó khăn mà doanh nghiệp phải đối mặt thị trường quảng cáo 4.4.4 Ma trận SWOT Để phân tích yếu tố điểm mạnh, điểm yế, hội, thách thức việc kết hợp yếu tố nhằm xác định chiến lược kinh doanh cơng ty, tác giả dựa tổng hợp đóng góp ý kiến thơng qua bảng câu hỏi vấn chun gia ngành q trình phân tích chiến lược công ty Bảng 4.4.4 :Ma trận SWOT chiến lược kinh doanh công ty DPN Các hội (O): 1.Tiềm thị trường lớn 2.Nhu cầu sử dụng dịch vụ quảng cáo ngày tăng 3.Hành lang pháp lý thơng thống ngày hoàn thiện tạo thuận lợi 19 Các đe dọa (T) 1.Môi trường cạnh tranh trở lên khốc liệt phủ mở cửa tồn diện ngành quảng cáo cho hoạt động doanh nghiệp 4.Nhiều lựa chọn phát triển sản phẩm quảng cáo phương tiện truyền thông 5.Phát triển sản phẩm mới, kênh quảng cáo Đầu tư phát triển công nghệ Nhiều nhà cung cấp dịch vụ nguyên vật liệu gia nhập ngành làm cho chi phí giá thành giảm 2.Thu hẹp thị phần sản phẩm quảng cáo truyền thống 3.Chi phí nhập nguyên vật liệu cao phụ thuôc nhiều vào nhà nhập Thiếu lực lượng lao động có chuyên môn tay nghề cao Các điểm mạnh (S) 1.Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ quảng cáo 2.Chính sách giá linh hoạt Tình hình tài lành mạnh Quản lý tài tốt 4.Quan hệ tốt với quan quyền quan truyền thơng 5.Bộ máy quản trị đơn giản linh hoạt Lực lượng lao động có trình độ tay nghề mức cao Quan tâm đào tạo phát triển nguồn nhân lực Quan tâm, đầu tư công tác nghiên cứu phát triển Kết hợp SO: S1,S2,S3,S5+O1,O2,O3,O4,O7: Thu hút khách hàng đa dạng hóa sản phẩm, giá linh hoạt Chiến lược cạnh tranh Kết hợp ST: S1,S3,S4,S5+T1,T4: Chiến liên doanh, liên kết Các điểm yếu (W) 1.Tính chuyên nghiệp chưa cao 2.Quy mơ tài cịn nhỏ Chất lượng dịch vụ cung cấp ý tưởng chưa cao 3.Tầm hạn quản trị hạn chế Cấp quản trị trung gian yếu 4.Nguồn nhân lực chất lượng cao thiếu 5.Nguyên vật liệu phụ thuộc nhà nhập khẩu, thời gian giao hàng chậm làm ảnh hưởng đến kế hoạch giao hàng Kết hợp WO: W1,W2,W3,W4, W5 + O1,O2: Chiến lược phát triển nguồn nhân lực MA TRẬN SWOT S7,S8,S9+O4,O5,O6, Nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng S7, S8, S9+T1,T2: cường dịch vụ hậu mãi, xây dựng Chiến lược khác biệt hóa trung thành khách hàng với cơng sản phẩm ty Chiến lược phát triển sản phẩm W6+O7: Chiến lược lãnh đạo chi phí thấp Kết hợp WT: W3+T1,T3,T4: Chiến lược hội nhập dọc phía sau W2+T1: Chiến lược cắt giảm chi phí Nguồn: Tác giả tự tổng hợp 20 4.4.5 Những mặt đạt mặt chưa đạt trình thực thi chiến lược công ty DPN Chiến lược tăng trưởng tập trung hoạt động quảng cáo, thông qua đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ quảng cáo nhằm khai thác hết lực có mang đến cho khách dịch vụ hoàn chỉnh Chẳng hạn, thực chiến dịch quảng bá sản phẩm đến công chúng, DPN thực trọn gói dịch vụ bao gồm: quảng cáo phương tiện truyền thông, quảng cáo trời, quảng cáo tờ rơi…Đây lĩnh vực quảng cáo mà DPN có nhiều lợi Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm đem lại cho DPN lợi cạnh tranh định Tuy nhiên sản dịch vụ DPN phải nâng cao chất lượng đồng thời phải thể chuyên nghiệp nhằm tạo khác biệt đối thủ cạnh tranh Trong bối cảnh thực tế nay, nâng cao lực cạnh tranh, sẵn sàng cho việc hội nhập kinh tế quốc tế không xu tất yếu mà đường để doanh nghiệp thoát khỏi nguy bị chèn ép, thơn tính hội nhập Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp thể mặt: Năng lực cạnh tranh sản phẩm hàng hóa, lực cạnh tranh cơng nghệ, lực cạnh tranh chi phí, lực tài chính, trình độ tay nghề, dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cơng nghệ, thơng tin… Trong hành trình này, DPN phải chủ động tự thân vận động chính, khơng thể chờ đợi trì sách bảo hộ Nhà nước Việt Nam Dựa trạng lực cạnh tranh DPN, dựa hội - nguy cơ, mạnh - yếu, tác giả đưa kiến giải để DPN nâng cao sức cạnh tranh sau: - Nâng cao sức cạnh tranh thơng qua khác biệt hóa sản phẩm Mục tiêu chiến lược khác biệt hóa sản phẩm đạt lợi cạnh tranh việc tạo sản phẩm dịch vụ thỏa mãn loại cầu có tính chất độc đáo nhiều loại cầu cụ thể nhóm khách hàng khác doanh nghiệp Lợi chiến lược khác biệt hóa sản phẩm liên tục tạo nhiều mẫu mã, kiểu dáng, đặc tính chất lượng sản phẩm nhằm đáp ứng đồng thời (hoặc lần lượt) nhu cầu nhiều nhóm khách hàng khác Khi tạo khác biệt sản phẩm thỏa mãn nhu cầu khách hàng theo cách đối thủ cạnh tranh khơng thể có doanh nghiệp đặt giá cao mức trung bình ngành Muốn tạo lợi cạnh tranh khác biệt hóa sản phẩm, DPN phải thực giải pháp sau: - Thứ nhất, chọn mức khác biệt hóa sản phẩm cao để đạt lợi cạnh tranh 21 - Thứ hai, tạo khác biệt hóa sản phẩm phân khúc thị trường cụ thể sở phân chia phân khúc thị trường, DPN tiến hành sản xuất sản phẩm cho phù hợp với yêu cầu nhóm khách hàng cụ thể - Thứ ba, DPN thực khác biệt hóa sản phẩm tập trung tăng cường chất lượng hoạt động chức để tạo lợi khác biệt hóa sản phẩm Trong trình thực chiến lược khác biệt hóa sản phẩm, DPN cần kiểm sốt chặt chẽ chi phí, giảm thiểu chi phí khơng nhằm tạo khác biệt hóa sản phẩm, để tránh giá thành sản phẩm tăng cao vượt mức khách hàng sẵn sàng trả - Nâng cao sức cạnh tranh thông qua trọng tâm hóa (Focus strategy) Trong tình hình mà sản phẩm quảng cáo truyền thống như: Truyền hình, báo, đài, … cạnh tranh gay gắt giá dịch vụ có chiều hướng giảm mạnh Trong việc sản xuất cung ứng vật phẩm quảng cáo cao cấp có xu phát triển tốt Với lợi máy móc, nhà xưởng, cơng nghệ nhân cơng có tay nghề, DPN phải đầu tư cách trọng tâm vào lĩnh vực nhằm đem khoản lợi nhuận lớn để có khả cạnh tranh thành cơng DPN cần áp dụng giải pháp: - Thứ nhất, DPN phải theo tạo khác biệt hóa sản phẩm cách tăng cường việc thiết kế mẫu mã làm cho sản phẩm độc đáo lạ - Thứ hai, DPN phải hạ thấp chi phí sản xuất tới mức dẫn đến cạnh tranh thắng lợi thương trường - Thứ ba, DPN nâng cao lực sản xuất nhằm đáp ứng đơn hàng cách nhanh chóng Tóm tắt chương 4: Chương mơ tả ngắn gọn lịch sử hình thành phát triển công ty DPN hoạt động công ty, qua giúp xác định vị cạnh tranh ngành hàng, xác định điểm mạnh điểm yếu hội thách thức công ty qua ma trận SWOT 22 CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY QUẢNG CÁO ĐẤT PHƯƠNG NAM 5.1 Sự gắn kết sứ mệnh trình thực chiến lược công ty DPN Trong trình xây dựng thực chiến lược, cơng ty DPN có cố gắng tích cực nhằm đẩy mạnh phát triển chiến lược mình, nhằm khai thác chiến lược kinh doanh cách có hiệu Tuy nhiên, để khai thác phát triển chiến lược kinh doanh công ty, theo tôi, từ đánh giá công tác xây dựng chiến lược thực chiến lược trên, thực tiễn chiến lược có, cơng ty cần phải hồn thiện vấn đề sau: - DPN thực chiến lược đa dạng hóa sản phẩm đem lại cho công ty lợi cạnh tranh định nhiên mức độ chuyên nghiệp hoá số sản phẩm chưa cao, chưa tạo khác biệt đối thủ cạnh tranh - Muốn chiến thắng cạnh tranh, DPN phải tạo lợi Trong lợi cạnh tranh thường có ba lợi ý: giá cả, khác biệt hóa, tốc độ cung ứng Sản xuất sản phẩm, dịch vụ với chi phí thấp tạo lợi cạnh tranh lớn giá cho doanh nghiệp Nếu sản xuất sản phẩm, dịch vụ với chí phí thấp ngành, DPN có khả thu lợi nhuận cao hơn, trường hợp đặt giá sản phẩm ngang với đối thủ cạnh tranh DPN có khả thu lợi nhuận trường hợp đặt mức giá thấp giá đối thủ cạnh tranh Dẫn đầu chi phí thấp DPN có khả đứng vững cạnh tranh tốt so với đối thủ cạnh tranh - Cắt giảm chi phí giải pháp quan trọng để hạ giá thành, sản phẩm từ trước đến hưởng mức bảo hộ Chính phủ Tìm nguồn cung ứng nước thay nguyên vật liệu nhập nhằm giảm giá thành sản phẩm Để dẫn đầu chi phí thấp DPN cần thực giải pháp sau: - Tập trung tăng qui mô sản xuất vật phẩm quảng cáo Pano quảng cáo ngồi trời ngành hàng mà DPN có lợi nhân cơng thấp, nhà xưởng máy móc thiết bị gần khấu hao hết nhằm giảm chi phí kinh doanh sản xuất sản phẩm Đồng thời DPN phải cắt giảm chi phí, lưu kho tổ chức vận chuyển tối ưu Đây lại sở tăng cầu, tăng qui mô sản xuất cung ứng sản phẩm cho công ty DPN 23 ... cứu Chương 4: Phân tích chiến lược kinh doanh cơng ty quảng cáo Đất Phương Nam Chương 6: Đánh giá chiến lược kinh doanh giai đoạn 2011 -2015 công ty quảng cáo Đất Phương Nam Chương 7: Kết luận... triển cơng ty Đó lý mà tác giả chọn đề tài ? ?Phân tích, đánh giá đề xuất giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh giai đoạn 2011 -2015 công ty quảng cáo Đất Phương Nam? ?? Học viên thực hiện: Bùi Thị... mạnh công ty đồng thời xác định mặc đạt vấn đề chưa đạt xây dựng chiến lược, từ xây dựng sứ mệnh tầm nhìn từ năm 2011 -2015 công ty DPN - Đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện chiến lược 2011 -2015