ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CƠNG TY THỜI TRANG VIỆT - NINOMAXX Giảng viên hướng dẫn: TS Phạm Thế Tri Sinh viên thực hiện: Nguyễn Tuấn Anh MSSV: K104071156 Lớp: K10407B 5/2013 MỤC LỤC SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY Chương LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 1.1 Giai đoạn phát triển: 1.2 Giai đoạn tăng trưởng: 1.3 Giai đoạn trưởng thành: Chương TẦM NHÌN, SỨ MỆNH, MỤC TIÊU 2.1 Tầm nhìn chiến lược: 2.2 Sứ mệnh kinh doanh: 2.3 Mục tiêu 2.3.1 Mục tiêu ngắn hạn: 2.3.2 Mục tiêu dài hạn Chương CÁC YẾU TỐ MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI 3.1 Kinh tế 3.2 Chính trị luật pháp 10 3.3 Xã hội văn hóa 10 3.4 Công nghệ 10 3.5 Ma trận EFE 12 Chương CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG 13 4.1 Sản phẩm cơng ty 13 4.2 Thị trường công ty: 14 4.3 Nguồn nhân lực 14 4.4 Sản xuất 15 4.5 Tài chính, kế toán 15 4.6 Marketing: 15 4.7.1 Kênh phân phối 15 4.7.2 Phát triển thương hiệu 16 4.7.3 Am hiểu nhu cầu khách hàng 16 4.7 Cơ sở hạ tầng 17 4.8 Nề nếp tổ chức 17 4.9 Ma trận IFE 18 Chương MÔI TRƯỜNG CÁC YẾU TỐ CẠNH TRANH 19 5.1 Đối thủ cạnh tranh 19 5.2 Quyền lực thương lượng từ phía khách hàng 19 5.3 Đe doạ từ sản phẩm thay 20 5.4 Quyền lực thương lượng từ phía nhà cung ứng 20 5.5 Các đối thủ tiềm ẩn 21 5.6 Ma trận CPM 22 Chương MA TRẬN SWOT 23 Chương MA TRẬN IE CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG – BÊN NGOÀI 24 Chương CHIẾN LƯỢC ĐỀ XUẤT 25 8.1 Chiến lược tăng cạnh tranh & chính sách triển khai : 25 8.1.1 Chiến lược dẫn đầu về chi phí 25 8.1.2 Chiến lược khác biệt hóa 25 8.1.3 Chiến lược tập trung 25 8.2 Chiến lược tăng trưởng & Các chính sách triển khai: 26 8.2.1 Chiến lược chuyên môn hóa : 26 8.2.2 Chiến lược đa dạng hóa : 26 8.2.3 Chiến lược cường độ: 27 8.2.4 Chiến lược khác : 28 KẾT LUẬN 29 TÀI LIỆU KHAM KHẢO 30 Sơ lược cơng ty SƠ LƯỢC VỀ CƠNG TY  Tên công ty: Công ty cổ phần thời trang Việt- NINOMAXX  Chủ sở hữu: Công ty thời trang Việt  Loại hình: Cơng ty cổ phần  Sản phẩm: hàng thời trang “Made in Việt Nam”  Năm thành lập: 1998  Tên trang web: www.NINOMAXX.com.vn  Slogan: “Bắt nét đẹp”  Ngành nghề kinh doanh: thương mại, dịch vụ  Trụ sở chính: 84A Bà Huyện Thanh Quan, phường 9, Quận 3, TPHCM  Quy mô hoạt động: Các tỉnh thành khắp nước cửa hàng nước Mỹ ( cửa hàng Los Angeles), Campuchia, Úc Trang 4/30 Chương Lịch sử hình thành phát triển Chương LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 1.1 Giai đoạn phát triển: Trước năm 1998, phải nói thị trường thời trang Việt Nam rối đám rừng Hàng may mặc lúc đầy đủ so với thời bao cấp, đủ kiểu đủ loại, khơng tên có mà có tên có Cho dù có tên khó mà đọc tên xuất xứ hàng hóa mang “quốc tịch liên hợp quốc” cách ông Nguyễn Hữu Phụng-chủ tịch công ty Thời Trang Việt nói thị trường lúc Năm 1998, cửa hàng thời trang đời với biển hiệu màu đỏ bật đường Nguyễn Đình Chiểu tên MAXX.Ngồi màu sắc bật cửa hàng có khác biệt nhỏ thay đổi lớn Cửa hàng bán sản phẩm “Made in Vietnam” Chủ sở hữu cơng ty Thời Trang Việt, lúc công ty bé nhỏ với 12 máy may 20 nhân viên Những năm sau, nhiều thương hiệu đời Nino, NMSG, NINOMAXX NINOMAXX thương hiệu biết đến nhiều 1.2 Giai đoạn tăng trưởng: Thời trang sản phẩm thay đổi nhanh chóng theo trào lưu chung xã hội hay nhà thiết kế lớn giới Vì thế, để tồn ngành thời trang khơng dễ tí Phải liên tục đổi sáng tạo tung mẫu thời trang tồn ngành Thêm vào đó, thị trường Việt Nam chưa coi trọng việc bảo vệ quyền Vì thế, để đối phó với nạn hàng nhái Việc liên tục tung mẫu thời trang phương pháp tốt Điển cơng ty Thời trang Việt phải thiết kế sưu tập cho NINOMAXX theo mùa miền Bắc có xn, hạ, thu, đơng; miền Nam có xn-hạ, thu-đơng sưu tập tiết lộ vào cuối Tuy nhiên, hình thức quảng bá chưa chuyên nghiệp cao nên kết không ý muốn Nhưng mở NINOMAXX kéo theo nhiều công ty nhảy vào kênh quảng bá Sanding, Hồng Ty, Nguyễn Long… Trang 5/30 Chương Lịch sử hình thành phát triển Ngồi ra, cửa hàng phân phối kênh quảng bá cho công ty bên cạnh chức đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng Tuy nhiên, thời gian gần đây, việc nhượng quyền công ty thời trang Việt Nam chưa có tiêu chuẩn định.Cộng thêm việc quy hoạch thành phố chưa tốt khiến cho nhiều cửa hiệu thời trang lạc lõng so với cảnh quan xung quanh.Chính điều làm giảm giá trị thương hiệu công ty Với nâng cấp hệ thống phân phối, hình ảnh NINOMAXX gián tiếp nâng lên theo cách mà công ty thời trang quốc tế hay làm 1.3 Giai đoạn trưởng thành: Có thể thấy rằng, việc định hướng xây dựng thương hiệu từ đầu giúp NINOMAXX có vị ngày nay.Bên cạnh đó, việc đầu tư cho khâu thiết kế, huấn luyện nhân viên bán hàng, tiêu chuẩn trưng bày sản phẩm… giúp NINOMAXX tạo sắc riêng cho thương hiệu Năm 2007, NINOMAXX Hiệp hội Dệt may VN bình chọn doanh nghiệpchiếm lĩnh thị trường nội địa tốt thương hiệu mạnh với doanh số bán hàng đạt hàng trăm tỉ đồng/năm (năm 2006 doanh thu công ty đạt 200 tỷ) Việc kết hợp thương hiệu riêng lẻ để phục vụ cho đối tượng khách hàng không khác biệt giúp nhân đôi sức mạnh thương hiệu NINOMAXX công ty NINOMAXX thương hiệu người tiêu dùng ưa chuộng thị trường Việt Nam phải mang lại cho người tiêu dùng phục vụ tiện nghi giá trị thương hiệu tốt hơn.Đẳng cấp không đồng nghĩa với cao cấp.NINOMAXX thương hiệu mức giá trung bình khá, ngồi tặng thêm giá trị gia tăng vào sản phẩm, đồng thời đưa thêm thương hiệu đáp ứng cho nhu cầu phân khúc thị trường thấp cao cấp hơn.NINOMAXX thành công từ việc nắm bắt thị hiếu khách hàng để tung sản phẩm phù hợp thiết lập hệ thống phân phối có quy mô rộng lớn với 150 cửa hàng nước thực tạo nên bước đột phá ngành thời trang Việt Nam đặc biệt thời kì hội nhập ngày NINOMAXX mạnh dạn xâm nhập thị trường Mỹ, Úc, Campuchia Trang 6/30 Chương Lịch sử hình thành phát triển cho thấy tâm công ty nhằm đưa thương hiệuNINOMAXX tiến xa khu vực Đông Nam Á quốc tế N&M đời cuối năm 2008 với phong cách thời trang kiểu "Work and Play" bên cạnh nhãn hiệu NINOMAXX N&M mang đến cho người yêu thời trang Việt Nam thiết kế phù hợp để mặc làm chơi, góp phần xây dựng phong cách lịch (elegant), trẻ trung (young) quyến rũ tự nhiên (alluring) người mặc N&M thường xuyên mắt sản phẩm mới, trung bình 80 mẫu tháng Maxxstyle đời cuối năm 2009, nhãn hiệu thời trang thứ ba Công ty Thời Trang Việt sau nhãn hiệu N&M NINOMAXX Maxx Style thực khác biệt với nhãn hiệu có thị trường cách thiết kế dành cho người thực thích trẻ, muốn trẻ , thể tư trẻ trung qua phong cách ăn mặc thời trang, đơn giản, thiết kế ôm gọn, gam màu lạ… Trang 7/30 Chương Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu Chương TẦM NHÌN, SỨ MỆNH, MỤC TIÊU 2.1 Tầm nhìn chiến lược: Trong ngành thời trang phát triển động, hoạt động kinh doanh công ty tập trung chủ yếu lĩnh vực bán lẻ với mục tiêu trở thành Vương quốc ngành bán lẻ thời trang Việt Nam thông qua việc sở hữu đội ngũ thiết kế mạnh, hệ thống nhãn hiệu độc đáo chuỗi cửa hàng thời trang bán lẻ lớn Việt Nam Với mạng lưới phân phối 142 cửa hàng bán lẻ toàn quốc, dự kiến tăng lên số 216 vào năm 2011, công ty Thời Trang Việt công ty hàng đầu lĩnh vực thời trang bán lẻ Việt Nam 2.2 Sứ mệnh kinh doanh: Các mặt hàng công ty chủ yếu đánh vào giới trẻ động với thiết kế phù hợp với làm chơi, phong cách lịch, trẻ trung, quyến rủ tự nhiên.Đây lứa tuổi dễ dàng thay đổi sở thích phong cách cho phù hợp thời trang nên công ty thường xuyên cho nhiều mẫu thiết kế mới, đa dạng.Bên cạnh cơng ty có nhiều sách khuyến khích khách hàng tiêu dùng sản phẩm : hoạt động khuyến mại,tặng thẻ khách hàng thân thiết, tặng quà tặng kèm theo Với triết lí kinh doanh mang lại trẻ trung động, thông dụng đẹp cho khách hàng, công ty không ngừng nổ lực đem lại thỏa mãn cao độ cho khách hàng 2.3 Mục tiêu 2.3.1 Mục tiêu ngắn hạn: “Xây dựng thương hiệu thời trang thông dụng (Casual wear) cho giới trẻ Việt Nam”.Sản phẩm NINOMAXX ngày giới trẻ biết đến tiến bước đường hội nhập giới 2.3.2 Mục tiêu dài hạn Trở thành thương hiệu thời trang hàng đầu khu vực Đông Nam Á thể đẳng cấp thời trang Việt Nam thị trường giới Trang 8/30 Chương Các yếu tố mơi trường bên ngồi Chương CÁC YẾU TỐ MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI 3.1 Kinh tế Phần lớn giá trị ngành may Việt Nam đến thự hoạt động tỷ giá, lạm phát ổn định hay suy thoái kinh tế Mỹ có ảnh hưởng lớn đến kim ngạch xuất ngành Hiện nay, Mỹ thị trường xuất hàng may mặc lớn Việt Nam Sự suy thoái kinh tế lớn giới khiến cho nhà nhập Mỹ tìm đến nguồn hàng nhập có giá rẻ hơn.Việc khiến cho hàng xuất Việt Nam gặp nhiều khó khăn Mặt khác, suy thối kinh tế Mỹ khiến cho đồng USD bị giá so với đồng tiền nước khác Sự giảm giá đồng USD khiến cho doanh thu xuất khẩu, nguồn thu doanh nghiệp may mặc giảm sút Trong đó, yếu tố đầu vào ngành may phần lớn phải nhập chịu ảnh hưởng biến động giá dầu giới Sự tăng giá yếu tố đầu vào khiến cho chi phí doanh nghiệp tăng lên Điều ảnh huởng đến lợi nhuận doanh nghiệp Lạm phát có ảnh hưởng đến hiệu hoạt động doanh nghiệp may Lạm phát tăng khiến cho giá hàng hoá tiêu dùng nước tăng lên Để đảm bảo cho sống người lao động, doanh nghiệp may phải thực tăng lương để giữ chân nhân viên Hành động góp phần làm tăng chi phí doanh nghiệp tất yếu làm cho giá thành sản phẩm doanh nghiệp tăng lên Tuy nhiên, giá thành sản phẩm tăng lên doanh nghiệp may lại gặp khó khăn hoạt động xuất Nguyên nhân cạnh tranh nước xuất may mặc gay gắt Nếu giá hàng may mặc Việt Nam tăng lên đối tác nhập chuyển hướng sang nước khác có giá thấp hơn, dẫn đến kim ngạch xuất hàng may mặc bị giảm sút Trang 9/30 Chương Các yếu tố môi trường bên ngồi 3.2 Chính trị luật pháp Trong định 36/QĐ-TTg ngày 14/3/2008 phê duyệt Chiến lược phát triển ngành công nghiệp Dệt may Việt Nam đến năm 2015, định hướng đến năm 2020, Việt Nam đặt mục tiêu phát triển ngành Dệt May trở thành ngành công nghiệp trọng điểm, mũi nhọn xuất khẩu; đáp ứng ngày cao nhu cầu tiêu dùng nước; tạo nhiều việc làm cho xã hội; nâng cao khả cạnh tranh, hội nhập vững kinh tế khu vực giới Do đó, ngành may Việt Nam thời gian tới ưu tiên phát triển Dệt may vốn lĩnh vực nhạy cảm quan hệ thương mại quốc gia Hàng may mặc Việt Nam với ưu giá thành thấp vừa yếu tố cạnh tranh so với hàng xuất quốc gia khác, lại hạn chế dễ bị nước nhập điều tra áp dụng thuế chống bán phá giá 3.3 Xã hội văn hóa Kinh tế phát triển, đời sống thu nhập cao người trọng đến sản phẩm phục vụ tiêu dùng, có quần áo Thêm vào đó, xu hướng thị hiếu thẩm mỹ người tiêu dùng sản phẩm may mặc có biến đổi liên tục Việt Nam có 90 triệu dân , năm tăng lên khoảng triệu người, mật độ dân số cao thành phố lớn, cấu dân số trẻ, số lượng người độ tuổi lao động lớn tất yếu tố làm cho Việt nam trở thành thị trường có nguồn lao động dồi dào, nhân công rẻ thị trường tiêu thụ hàng hóa đầy hứa hẹn màu mỡ loại hàng hóa tiêu dùng hàng may mặc nói riêng.Nhận thức điều nàyNINOMAXXđã dành quan tâm đặc biệt, đầy ưu áicho thị trường nước với hệ thống phân phối rộng khắp có mặt hầu khắp địa phương 3.4 Công nghệ Năng lực sản xuất kém, công nghệ lạc hậu hạn chế lớn ngành may mặc Việt Nam Hoạt động ngành may phần lớn thực gia cơng cho nước ngồi sản xuất sản phẩm đơn giản, sản phẩm đòi hỏi kỹ thuật cao mang lại giá trị gia tăng lớn lại chưa đáp ứng Trang 10/30 Chương Các yếu tố môi trường bên 4.7.2 Phát triển thương hiệu Việc xây dựng thương hiệu NINOMAXX thực nhiều cách, tài trợ trang phục cho số phim truyền hình ( Dốc Tình, Chiến Dịch Trái Tim Bên Phải), tài trợ chương trình xã hội, tham gia nhiều trình diễn thời trang, tham gia chương trình truyền hình ( chương trình Sức Sống Mới),tăng chi phí cho quảng cáo tạp chí, đầu tư xây dựng trang Web với thơng tin hình ảnh liên tục cập nhật NINOMAXX bỏ khơng chi phí đầu tư cho “show window” (trang trí cửa sổ mặt tiền cửa hiệu) trình bày cửa hàng cho khách dễ bị thu hút dễ chọn lựa quần áo Ngồi cơng ty tiến hành hoạt đông nhượng quyền thương hiệu với quy mô lớn nhằm đưa NINOMAXX đến với khách hàng lúc , nơi 4.7.3 Am hiểu nhu cầu khách hàng Để tăng doanh thu, NINOMAXX tăng thêm số lượng mẫu chủng loại sản phẩm, ngồi quần áo có thêm nón, túi xách, dây nịt… Cứ ba tháng NINOMAXXtung sưu tập chủ đạo với 300 mẫu, sưu tập theo mùa với chất liệu phù hợp với thời tiết, khí hậu Xen sưu tập sưu tập phụ với vài chục mẫu tung hàng tuần nhằm bắt kịp xu hướng thời trang thị hiếu khách hàng Trong mùa World Cup công ty tung sưu tập khoảng 300 mẫu mùa hè có khoảng 6070 mẫu dành cho fan bóng đá NINOMAXX dành tặng áo thun có biểu tượng World Cup cho khách mua sản phẩm từ 300.000 đồng trở lên…Trong ngày lễ lớn giáng sinh, tết, valentine, 30/4, 1/5…NINOMAXX liên tục tung mẫu mã phù hợp dành cho dịp này.Bên cạnh chương trình khuyến mãi, giảm giá lớn Những chương trình góp phần tạo nên gần gũi sản phẩm mang thương hiệu NINOMAXX với nhiều khách hàng hơn, đặc biệt khách hàng có thu nhập thấp hồn tồn có hội sử dụng sản phẩm chất lượng cao mà giá lại rẻ từ NINOMAXX Trang 16/30 Chương Các yếu tố môi trường bên 4.7 Cơ sở hạ tầng cơng ty có hệ thống qui mơ lớn Cơng ty muốn đưa vào trải nghiệm tương tự Nike Town Nike làm.Bên cửa hàng thiết kế theo phong cách châu Âu để khẳng định đẳng cấp NINOMAXX không muốn lột xác hệ thống phân phối để giữ vững thị phần hình ảnh nước mà tiến thành phố lớn khác Tokyo, Hong Kong, Thượng Hải… Trước Thời Trang Việt khai trương cửa hàng NINOMAXX Mỹ 4.8 Nề nếp tổ chức Định hướng cho cán bộ, công nhân viên: Bên cạnh việc cập nhật nâng cao chuyên môn nghiệp vụ, cán cơng nhân viên cơng ty phải thường xun rèn luyện nếp văn hố cơng ty Và chiến lược cơng ty tồn thể cán bộ công nhân viên công ty là: Tiếp tục đổi công nghệ thiết bị sản xuất.Đổi cơng nghệ có ý nghĩa then chốt Chính nhờ thiết bị mới, cơng nghệ cơng ty tạo sản phẩm đạt yêu cầu thâm nhập thị trường mới, tạo nguồn thu ngoại tệ góp phần đổi sở hạ tầng công ty Giữ vững phát triển thị trường nước, sở cho chiến lược thâm nhập thị trường nước ngồi thương hiệu Cơng ty ln phải củng cố mối quan hệ khách hàng cũ, mở rộng quan hệ giao dịch với khách hàng thị trường khác Hoàn thiện chế tổ chức, đổi quản lý kinh doanh, đào tạo phát triển nhân lực theo hướng tiếp cận trình độ quốc tế, công ty trọng nâng cao kiến thức marketing, đàm phán cho nhân viên Liên doanh liên kết: tìm hiểu kỹ đối tác nước nước để liên doanh linh vực sản xuất nguyên phụ liệu cho nghành may - đặc biệt nguyên liệu Từ cơng ty có nguồn cung cấp ổn định cho sản xuất, xuất Tiến hành biện pháp chống nạn làm nhái, hàng giả công ty.Các biện pháp cụ thể thông qua quan quyền lực chống lại việc làm nhái giả hàng công ty.Công ty cải tiến dây chuyền để chống làm giả làm nhái Trang 17/30 Chương Các yếu tố môi trường bên 4.9 Ma trận IFE Nhân tố bên Độ quan trọng Tổng điểm quan trọng Xếp loại Điểm mạnh: Thương hiệu mạnh 0.11 0.44 Ban lãnh đạo có kinh nghiệm quản lý 0.08 0.24 Nề nếp tổ chức tốt 0.07 0.21 Hệ thống phân phối rộng lớn 0.14 0.56 Marketing hiệu 0.12 0.48 Thiết kế sáng tạo 0.09 0.27 Năng lực tài hạn chế 0.10 0.20 Công nghệ 0.06 0.12 0.08 0.16 0.06 0.06 Giá cao 0.09 0.09 Tổng 1.00 Điểm yếu: Sản phẩm chưa thực chất lượng Chất lượng NVL phụ thuộc nhập 2.83 Nhận xét: cơng ty có điểm số quan trọng 2.83 (trên mức trung bình), phần cho thấy cơng ty mạnh nội thực chưa phải số ấn tượng Ngồi việc cơng ty tận dụng tốt điểm mạnh thương hiệu mạnh, hệ thống phân phối rộng lớn, marketing có hiệu cơng ty lại vướng phải số điểm trừ đáng quan tâm giá cao chất lượng sản phẩm chưa thực ổn định,do để phát huy tốt điểm mạnh khắc phục điểm yếu công ty cần cho chiến lược phù hợp để vừa củng cố nội bộ, lại vừa nâng tầm thương hiệu sang thị trường quốc tế khác Trang 18/30 Chương Môi trường yếu tố cạnh tranh Chương MÔI TRƯỜNG CÁC YẾU TỐ CẠNH TRANH 5.1 Đối thủ cạnh tranh Con đường cạnh tranh gian nan chông gai Hiện công ty thời trang Việt xác định đối tượng khách hàng chủ yếu người có thu nhập thị hiếu tiêu dùng trung bình Nắm bắt tâm lý đại phận người tiêu dùng trẻ tuổi, nhà sản xuất nước đẩy mạnh đầu tư, mở rộng quy mô sản xuất, kinh doanh.Mặc dù đánh giá chiếm đến 60% thị phần phân khúc thị trường thời trang cấp trung khu vực tập trung nhiều cạnh tranh Ngành may mặc thời trang đứng trước áp lực gay gắt từ dodoanh nghiệp nước nước ngoài, doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp tư nhân động việc nắm bắt thị hiếu người tiêu dùng ‘bắt mạch’ thị trường.” Ngồi việc mở thêm cửa hàng, cơng ty thời trang tư nhân bước vào “cuộc chiến” thương hiệu lô hàng vải “độc” riêng cho nhãn hiệu Hơn thế, nhãn hiệu thời trang nội địa chọn nguồn vải độc quyền, nhập trực tiếp hay bao nguyên lô đơn vị nhập vải ngoại Ở khúc thị trườg cấp trung, cạnh tranh lại gay gắt có tham gia nhãn hiệu nhập từ Hàn Quốc, Trung Quốc, Campuchia.Tuy phong trào “thời trang Hàn Quốc” rộ lên cách – năm đến không thay đổi Do xem thương hiệu lớn ngành thời trang thông dụng động NINOMAXX phải đối mặt với rât nhiều đối thủ cạnh tranh nhãn hiệu có khách hàng mục tiêu : Blue Exchange, Việt Thy, FOCI, PT2000, John Henry, Sea Collection… Ngoài có đối thủ ngành như: Việt Tiến, Nhà Bè, NEM, Nguyễn Long, Sifa, Senti, An Phước, Oxy đối thủ cạnh tranh từ nước Hàn Quốc, Trung Quốc… 5.2 Quyền lực thương lượng từ phía khách hàng Khi người mua yếu, cơng ty tăng giá có lợi nhuận cao Trang 19/30 Chương Môi trường yếu tố cạnh tranh Người mua có quyền lực các trường hợp sau : Ngành gồm nhiều công ty nhỏ người mua số lớn.Người mua thực mua sắm khối lượng lớn Ngành phụ thuộc vào người mua.Người mua chuyển đổi cung cấp với chi phí thấp.Người mua đạt tính kinh tế mua sắm từ vài cơng ty lúc.Người mua có khả hội nhập dọc Kinh tế phát triển, đời sống thu nhập cao thìcon người trọng đến sản phẩm phục vụ tiêudùng, có quần áo Thêm vào đó, xu hướng thịhiếu thẩm mỹ người tiêu dùng sản phẩm may mặc có biến đổi liên tục Nếu doanh nghiệp không trọng đầu tư thiết kế nhanh chóng tụt hậu Tuy nhiên, tâm lý người Việt Nam “ăn mặc bền” nên chuộng sản phẩm có chất lượng tốt giá rẻ Để giữ chân khách hàng, công ty phát triển theo hướng “đa giá”, tạo nhiều lựa chọn cho khách hàng, để tăng số lượng bán ra, NINOMAXX khơng giảm giá sản phẩm mà tung nhiều dòng sản phẩm có giá trung bình 5.3 Đe doạ từ sản phẩm thay Là sản phẩm ngành phục vụ nhu cầu tương tự.Giới hạn khả đặt giá cao nhằm giới hạn khả sinh lời Đặc biệt ngành dệt may Việt Nam nói chung cơng ty NINOMAXX nói riêng phải đối mặt với vấn nạn hàng may mặc Trung Quốc xuất tràn lan thị trường với giá thành rẻ mẫu mã đa dạng, thường xuyên thay đổi phù hợp với thị hiếu người Việt Nam chiếm lĩnh thị trường may mặc động thái cho thấy cường độ cạnh tranh ngành may mặc lớn 5.4 Quyền lực thương lượng từ phía nhà cung ứng Đe dọa họ thúc ép nâng giá lên phải giảm yêu cầu chất lượng đầu vào.Cơ hội thúc ép giảm giá yêu cầu chất lượng cao Trang 20/30 Chương Môi trường yếu tố cạnh tranh Các nhà cung cấp có quyền lực khi: Sản phẩm nhà cung cấp bán có khả thay quan trọng công ty.Công ty khách hàng quan trọng với nhà cung cấp.Sản phẩm nhà cung cấp khác biệt đến mức gây tốn cho công ty chuyển đổi.Đe dọa hội nhập xuôi chiều phía khách ngành cạnh tranh trực tiếp với công ty Đối với NINOMAXX, nguyên liệu phục vụ cho sản xuất công ty chủ yếu nhập từ nước ngồi Do đó, cơng ty gặp phải rủi ro giá nguyên vật liệu giới có biến động bất thường, dẫn đến việc tăng giá nguyên vật liệu đầu vào 5.5 Các đối thủ tiềm ẩn Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn doanh nghiệp không cạnh tranh ngành có khả gia nhập thị trường Tuy NINOMAXX cơng ty có hệ thống phân phối quy mô rộng với 142 cửa hàng bán lẻ có thị phần ngành hàng may mặc lớn phải đối mặt với nhiều khó khăn từ đối thủ Để đứng vững thị trường, NINOMAXX tạo trung thành khách hàng nhãn hiệu việc quảng cáo liên tục, bảo vệ quyền thương hiệu, không ngừng cải tiến sản phẩm, nhấn mạnh vào cải tiến chất lượng dịch vụ hậu Sự trung thành khách hàng thương hiệu gây khó khăn cho người nhập muốn chiếm lĩnh thị phần công ty Do xem thương hiệu lớn ngành thời trang thơng dụng động NINOMAXX phải đối mặt với rât nhiều đối thủ cạnh tranh nhãn hiệu có khách hàng mục tiêu : Blue Exchange, Việt Thy, FOCI, PT2000, John Henry, Sea Collection… Ngồi có đối thủ ngành như: Việt Tiến, Nhà Bè, NEM, Nguyễn Long, Sifa, Senti, An Phước, Oxy đối thủ cạnh tranh từ nước Hàn Quốc, Trung Quốc… Sau ma trận CPM NINOMAXX so sánh với hai đối thủ tiêu biểu Blue Exchange (công ty Xanh Cơ Bản) PT 2000 (công ty TNHH Phạm Tường 2000) cạnh tranh phân khúc thời trang tầm trung: Trang 21/30 Chương Môi trường yếu tố cạnh tranh 5.6 Ma trận CPM TT Các yếu tố môi trường cạnh tranh Thương hiệu tiếng Mẫu mã đẹp, phong phú Hệ thống phân phối Có uy tín thị trường Sản phẩm chất lượng Giá phù hợp Khả tài Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp Phong cách phục vụ 10 Khả sản xuất 11 Đầu tư cho nghiên cứu phát triển Tổng cộng Mức độ quan trọng NINOMAXX Blue Exchange Phân Số Phân Số loại điểm loại điểm PT 2000 Phân Số loại điểm 0.12 0.1 0.08 0.09 0.08 0.13 0.07 3 2 0.48 0.3 0.24 0.27 0.16 0.26 0.21 4 3 0.48 0.3 0.32 0.27 0.24 0.39 0.28 4 3 2 0.48 0.4 0.24 0.27 0.24 0.26 0.14 0.08 0.1 0.09 3 0.24 0.3 0.09 3 0.24 0.3 0.27 3 0.24 0.3 0.18 0.06 0.12 0.12 1.00 2.67 3.21 0.18 2.93 Nhận xét:qua ma trận hình ảnh cạnh tranh ta thấy NINOMAXX có tổng số điểm 2.67 thấp nhiều so với hai đối thủ cạnh tranh lại Blue Exchange PT 2000, nguyên nhân NINOMAXXchủ yếu tập trung phát triển hệ thống phân phối.Tuy nhiên việc phát triển hệ thống phân phối nhanh khiến cho khâu sản xuất phải chạy theo Hiện NINOMAXX làm việc hết công suất đáp ứng khoảng 30-40% sản lượng.Còn lại công ty phải đặt gia công nhà máy khác Do công ty cần tập trung đầu tư sản xuất nhằm đáp ứng thiếu hụt Việc NINOMAXX cổ phần hóa vào tháng 10/2007 bước ngoặt lớn tạo điều kiện cho cơng ty có thêm vốn để mở rộng sản xuất kinh doanh để đạt tham vọng trở thành thương hiệu thời trang tầm cỡ khu vực Trang 22/30 Chương Ma trận SWOT Chương - - MA TRẬN SWOT Cơ hội Ma trận SWOT (OPPORTUNITIES) - O1: Nền kinh tế Việt Nam tăng trưởng cao Công ty thời trang Việt- O2: Chính sách nhà nước việc tạo điều NINOMAXX kiện cho thị trường may mặc phát triển - O3: VN gia nhập WTO, tạo điều kiện liên kết mở rộng thị trường - O4: Nhu cầu thời trang ngày tăng Mặt mạnh Phối hợp S/O (STRENGTHS) - - S1:Thương hiệu mạnh S1:Thương hiệu mạnh O3:VN gia nhập S2:Hệ thống phân phối WTO, tạo điều kiện liên kết rộng lớn mở rộng thị trường S3:Marketing hiệu - - S2:Hệ thống phân phối rộng lớn S4:Thiết kế sáng tạo O2:Chính sách nhà nước việc tạo điều kiện cho thị trường may mặc phát triển Mặt yếu Phối hợp W/O (WEAKNESSES) - - W1:Năng lực tài hạn W1:Năng lực tài chế hạn chế O2: Chính sách W2:Sản phẩm chưa nhà nước việc tạo điều thực chất lượng kiện cho thị trường may mặc W3: Giá cao phát triển - Trang 23/30 Nguy (THREATS) T1: Các đối thủ cạnh tranh nước ngày mạnh T2:Thói quen tiêu dùng hàng ngoại T3: Tăng trưởng ngành dệt may Trung Quốc T4:Kỹ thuật, công nghệ ngành may mặc nước lạc hậu Phối hợp S/T -S1: Thương hiệu mạnh T1: Các đối thủ cạnh tranh nước ngày mạnh - S4:Thiết kế sáng tạo T2:Thói quen tiêu dùng hàng ngoại Phối hợp W/T - W2:Sản phẩm chưa thực chất lượng T1: Các đối thủ cạnh tranh nước ngày mạnh Chương Ma trận IE yếu tố bên – bên Chương MA TRẬN IE CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG – BÊN NGOÀI Tổng số điểm quan trọng ma trận IFE (Y) Tổng Số Điểm Quan Trọng Của Ma Trận EFE Cao 3.0 đến 4.0 Mạnh 3.0 đến 4.0 I Trung bình 2.0 đến 2.99 II Yếu 1.0 đến 1.99 III IV V VI VII VIII IX 3.0 Trung bình 2.0 đến 2.99 2.0 Thấp 1.0 đến 1.99 1.0 3.0 Nhận xét: 2.0 1.0 (X) Tổng điểm ma trận EFE: 2.87 Tổng điểm ma trận IFE: 2.83 Công ty nằm ô V nên chiến lược nắm giữ trì, hay chiến lược thâm nhập phát triển sản phẩm chiến lược thích hợp cho cơng ty Trong giai đoạn cơng ty nên tìm kiếm thị trường đưa sản phẩm đến với nhiều khu vực thơng qua kênh phân phối rộng lớn Đồng thời mở rộng quy mô sang số quốc gia khác Lào, Thái Lan,… Trang 24/30 Chương Chiến lược đề xuất Chương CHIẾN LƯỢC ĐỀ XUẤT 8.1 Chiến lược tăng cạnh tranh & chính sách triển khai : 8.1.1 Chiến lược dẫn đầu về chi phí Tiếp tục đổi công nghệ thiết bị sản xuất Đổi cơng nghệ có ý nghĩa then chốt việc nâng cao suất sản xuất, giảm bớt chi phí nhân cơng thời gian sản xuất góp phần hạ thấp chi phí xuống so với đối thủ cạnh tranh Và nhờ thiết bị mới, cơng nghệ cơng ty tạo sản phẩm đạt yêu cầu thâm nhập vào thị trường mới, tạo nguồn thu ngoại tệ góp phần đổi sở hạ tầng công ty 8.1.2 Chiến lược khác biệt hóa Để tồn phát triển thời trang Việt phải cần tìm cho chiến lược mới,một đường tìm khác biệt phân đoạn thị trường khác chiến lược tập trung hóa dựa vào khác biệt hóa Nội dung cốt lõi chiến lược tập trung vào giới trẻ với phong cách trẻ trung để tạo khác biệt hấp dẫn sản phẩm với đối thủ cạnh tranh mẫu mã ,kiểu dáng,chất lượng… Với chiến lược này, NINOMAXXnên tập trung vào trẻ trung động kiểu dáng đơn giản không cầu kỳ.Mỗi mặt hàng điều có size kích cỡ khác nhau,giá có phần đắt thay lựa chọn chiến lược dẫn đạo chi phí thấp hãng thời trang khác khách hàng chấp nhận lựa chọn 8.1.3 Chiến lược tập trung Giữ vững phát triển thị trường nước, cần phải làm chủ trước sân nhà chất lượng, giá thương hiệu, sở cho chiến lược thâm nhập thị trường nước thương hiệu Cơng ty ln phải củng cố mối quan hệ khách hàng cũ, mở rộng quan hệ giao dịch với khách hàng thị trường khác Trang 25/30 Chương Chiến lược đề xuất 8.2 Chiến lược tăng trưởng & Các chính sách triển khai: 8.2.1 Chiến lược chuyên môn hóa : 8.2.1.1 Dài hạn: Nghiên cứu phát triển khách hàng mới, thị trường mới.Kế hoạch sản phẩm Sử dụng đồng vốn có hiệu quả, tạo khả sinh lợi tối đa.Định vị & phát triển doanh nghiệp 8.2.1.2 Trung hạn: Kế hoạch bán hàng: hoàn thiện qui chế cho hệ thống tiêu thụ sản phẩm công ty phạm vi nước.Mở rộng đại lý địa phương(Bắc, Trung, đồng sông Cửu Long, Tây Nguyên), xâm nhập vào siêu thị cao cấp TP.HCM thị trường ASEAN Kế hoạch sản xuất dự thảo ngân sách.Sắp xếp nhân lực phận cho phù hợp với yêu cầu quản lý Phân tích kế hoạch tác nghiệp 8.2.1.3 Ngắn hạn: Phân công việc.Đầu tư đổi công nghệ, thiết bị.Đặt hàng, điều độ công việc Hợp tác với Hiệp Hội Dệt May Việt Nam xây dựng trì Website để giới thiệu quảng bá sản phẩm Đăng ký nhãn hiệu sản phẩm, mẫu mã hàng hóa theo tiêu chuẩn thơng lệ quốc tế, giới thiệu sản phẩm thương hiệu độc quyền công ty thị trường 8.2.2 Chiến lược đa dạng hóa : 8.2.2.1 Đa dạng hóa đồng tâm NINOMAXXđã triển khai đưa thị trường hàng loạt sản phẩm mới, dòng sản phẩm thời trang cao cấp nhưNinomaxx – thời trang thông dụng động (Casual Active), N&M – Thời trang thông dụng cao cấp sang trọng (Smart casual & Hi-end Casual Clean) Maxxstyle – Thời trang thông dụng lịch (Casual Clean) Tuy NINOMAXX nên đưa chiến lược cụ thể xác định mục tiêu khách hàng, phân biệt rõ ràng cho nhãn hiệu Trang 26/30 Chương Chiến lược đề xuất 8.2.3 Chiến lược cường độ: Là doanh nghiệp chiếm lĩnh thị trường tốt ngành dệt may Việt nam NINOMAXX nố lực để gia tăng thị phần mình, cải tiến vị cạnh tranh môi trường kinh doanh hàng may măc thời trang đầy cạnh tranh với vô số cơng ty nước ngồi nước 8.2.3.1 Thâm nhập thị trường: Đưa thị trường mẫu mã thời trang tự thiết kế đặt tên cho thương hiệu “Made in Việt Nam”.Việc trưng bày sản phẩm cửa hàng theo tiêu chuẩn phong cách riêng Nhân viên có đồng phục riêng ân cần, niềm nở với khách hàng ( điểm mạnh NINOMAXX) Phong cách thời trang định hướng rõ ràng, phong cách để phục vụ giới trẻ Đầu tư xây dựng thương hiệu (quảng cáo, tham gia tuần lễ thời trang, buổi trình diễn thời trang…) 8.2.3.2 Phát triển thị trường: Năm 2009, ảnh hưởng khủng hoảng tài chính, doanh số thị trường giảm nên trọng tới phát triển thị trường mới, đặc biệt DN quan tâm thị trường nước đầy tiềm mà nhiều doanh nghiệp may mặc Viêt nam bỏ trống nhiều năm qua 8.2.3.3 Phát triển sản phẩm: Nâng cao chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế quản lý hệ thống theo tiêu chuẩn ISO 9002 & trách nhiệm xã hội SA8000, đạo đức kinh doanh theo tiêu chuẩn WRAP Tự thân nhà sản xuất phải phải đặt cho câu hỏi: so với tồn cầu có mới, có đại, có lực cạnh tranh đến mức ?Phải lấy sản phẩm đại làm gốc, từ phát triển hình thức tiếp thị, xây dựng thương hiệu… để thăng hoa cho sản phẩm Kinh doanh thời trang khẳng định ưu thương hiệu tạo nên xu hướng tiêu dùng dựa thiết kế đủ tầm, đủ hấp dẫn lơi kéo người tiêu dùng, cơng nghệ, máy móc, nguyên vật liệu… mua Nhưng khơng có chiến lược thiết kế khơng thể tạo đẳng cấp riêng Trang 27/30 Chương Chiến lược đề xuất 8.2.4 Chiến lược khác : Tiến hành biện pháp chống nạn làm nhái,hàng giả công ty Các biện pháp cụ thể thông qua quan quyền lực chống lại việc làm nhái giả hàng công ty Công ty cải tiến dây viền, cúc áo, nhãn hiệu, cách tinh xảo để chống giả mạo, đăng báo, in brochute danh sách đại lý thức, rõ phân biệt hàng giả, hàng thật Trang 28/30 Kết luận KẾT LUẬN Có thể thấy việc định hướng xây dựng thương hiệu từ đầu giúp NINOMAXX có vị ngày nay.Bên cạnh đó, việc đầu tư cho khâu thiết kế, huấn luyện nhân viên bán hàng, tiêu chuẩn trưng bày sản phẩm… giúp cho NINOMAXX tạo sắc riêng cho thương hiệu Với nỗ lực phát triển kênh phân phối mình, NINOMAXX đã, thành công thị trường Việt Nam Bằng tất làm, NINOMAXX tạo cho người tiêu dùng niềm tin, tin có ngày thương hiệu thời trang NINOMAXX sánh ngang thương hiệu thời trang danh tiếng kinh đô thời trang giới NINOMAXX gieo mầm có ngày hái thành Trang 29/30 TÀI LIỆU KHAM KHẢO Tập giảng Quản trị chiến lược _ Trường đại học Mở TP.Hồ Chí Minh_ TS Phạm Thế Tri “Viễn cảnh ngành dệt may Việt Nam”(2004), Thời báo kinh tế Sài Gòn, ngày 23/9/2004 GIÁO TRÌNH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC –PGS.TS NGƠ KIM THANH- Nhà xuất Đại học Quốc Dân www.ninomaxx.com.vn www.tailieu.vn Trang 30/30 ... 29 TÀI LIỆU KHAM KHẢO 30 Sơ lược công ty SƠ LƯỢC VỀ CƠNG TY  Tên cơng ty: Cơng ty cổ phần thời trang Việt- NINOMAXX  Chủ sở hữu: Công ty thời trang Việt  Loại hình: Cơng ty cổ... cửa hàng thời trang bán lẻ lớn Việt Nam Với mạng lưới phân phối 142 cửa hàng bán lẻ toàn quốc, dự kiến tăng lên số 216 vào năm 2011, công ty Thời Trang Việt công ty hàng đầu lĩnh vực thời trang. .. 249.000đ - 259.000 4.5 Tài chính, kế toán Trong thời buổi kinh tế thị trường khả cạnh tranh cơng ty lĩnh vực cao đòi hỏi cơng ty phải luôn đổi công nghệ trang thiết bị cơng ty thời trang Việt huy