BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP.HỒ CHÍ MINH ––––––– HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU HÀNG GỊN CÁP LÊ VƯƠNG KHÁNH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỂ NHẬN VĂN BẰNG CỬ NHÂN NGÀNH KINH DOANH NƠNG NGHIỆP Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 12/ 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP.HỒ CHÍ MINH - - HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU HÀNG GÒN CÁP LÊ VƯƠNG KHÁNH LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH KINH DOANH NÔNG NGHIỆP Giáo viên hướng dẫn: ThS Trang Thị Huy Nhất Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 12/ 2013 Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học Khoa Kinh Tế, Trường Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU HÀNG GÒN”do CÁP LÊ VƯƠNG KHÁNH, sinh viên khóa 36, ngành KINH DOANH NƠNG NGHIỆP, bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày Giáo viên hướng dẫn TRANG THỊ HUY NHẤT _ Ngày Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo Ngày tháng tháng năm Thư ký hội đồng chấm báo cáo năm Ngày tháng năm LỜI CẢM TẠ Lời xin gửi đến quý Thầy Cô Khoa Kinh Tế Nông Nghiệp – Trường Đại học Nơng Lâm TP Hồ Chí Minh lời cảm ơn chân thành tận tình truyền đạt cho kiến thức quý báu suốt thời gian học trường Tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến gia đình tơi, cha mẹ tơi – người có cơng sinh thành, dưỡng dục tơi nên người Và đặc biệt xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô Trang Thị Huy Nhất tận tình bảo hướng dẫn tơi hồn thành tốt Báo cáo tốt nghiệp Đồng thời xin gửi lời cảm ơn tới Ban Giám đốc tập thể cán bộ, công nhân viên, đặc biệt Anh (chị) phòng Tổ chức - Hành Cơng ty Cổ phần Cao su Hàng Gòn hết lòng giúp đỡ tạo điều kiện tốt cho suốt thời gian thực tập Công ty Cảm ơn bạn lớp DH10KN giúp đỡ, ủng hộ, động viên tơi thời gian hồn thành Báo cáo tốt nghiệp Cuối xin gửi lời chúc tốt đẹp tới trường Đại học Nông Lâm, Công ty Cổ phần Cao su Hàng Gòn Chúc thầy (cơ), anh (chị) tồn thể bạn bè ln mạnh khỏe, hạnh phúc thành đạt Xin chân thành cảm ơn! Hồ Chí Minh, ngày tháng năm Sinh viên CÁP LÊ VƯƠNG KHÁNH NỘI DUNG TÓM TẮT CÁP LÊ VƯƠNG KHÁNH Tháng 12 năm 2013 “Hồn Thiện Cơng Tác Tuyển Dụng Và Đào Tạo Nhân Viên Tại Công Ty Cổ Phần Cao Su Hàng Gòn” CAP LE VUONG KHANH December 2013 “Improve Human Resource Recruitment And Training Mission At Hang Gon Rubber Joint Stock Company” Hoạt động tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực trở thành yếu tố quan trọng góp phần thúc đẩy thành cơng doanh nghiệp Vì vậy, khóa luận tập trung nghiên cứu đặc điểm, thực trạng công tác tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Cao su Hàng Gòn Nội dung phân tích bao gồm phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh, phân tích đặc điểm lao động Cơng ty, phân tích thực trạng tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực, phân tích đánh giá người lao động vể công tác tuyển dụng đào tạo nhân lực Cơng ty Qua đánh giá cơng tác tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực Công ty, từ đưa số kiến nghị nhằm hồn thiện công tác tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty Cổ phần Cao su Hàng Gòn MỤC LỤC Trang DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT viii  DANH MỤC CÁC BẢNG ix  DANH MỤC CÁC HÌNH .x  DANH MỤC PHỤ LỤC xi  CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1  1.1 Đặt vấn đề 1  1.2 Mục tiêu nghiên cứu 2  1.2.1 Mục tiêu chung 2  1.2.2 Mục tiêu cụ thể 2  1.3 Phạm vi nghiên cứu 2  1.3.1 Phạm vi không gian 2  1.3.2 Phạm vi thời gian 3  1.4 Cấu trúc khóa luận .3  CHƯƠNG TỔNG QUAN 4  2.1 Tổng quan công ty cổ phần cao su Hàng Gòn .4  2.1.1 Giới thiệu chung công ty 4  2.1.2 Quá trình hình thành công ty 4  2.1.3 Chính sách phát triển cơng ty .5  2.2 Cơ cấu tổ chức, chức nhiệm vụ phòng ban cơng ty 6  2.2.1 Cơ cấu tổ chức nhân Công ty Cổ Phần Cao Su Hàng Gòn .6  2.2.2 Chức nhiệm vụ phòng ban 7  2.3 Năng lực sản xuất cấu sản phẩm Công ty 11  2.4 Ngành nghề kinh doanh kế hoạch tương lai Công ty .11  2.5 Những thuận lợi khó khăn cơng ty 12  2.5.1 Thuận lợi 12  2.5.2 Khó khăn 12  CHƯƠNG NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 13  3.1 Cơ sở lý luận 13  3.1.1 Khái niệm vai trò, ý nghĩa quản trị nguồn nhân lực 13  v 3.1.2 Các nguồn ứng viên hình thức thu hút nguồn nhân lực .14  3.1.3 Quá trình tuyển dụng: 16  3.1.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực .22  3.1.5 Duy trì nguồn nhân lực 30  3.2 Phương pháp nghiên cứu 32  3.2.1 Phương pháp thu thập xử lí số liệu .32  3.2.2 Phương pháp phân tích số liệu 32  CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 33  4.1 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty từ năm 2010 – 2012 .33  4.1.1 Tình hình sản xuất kinh doanh từ năm 2010 đến năm 2011 : 33  4.1.2 Tình hình sản xuất kinh doanh năm 2012 : 34  4.2 Tình hình nhân Công ty Cổ phần Cao su Hàng Gòn 36  4.2.1 Biến động nhân từ năm 2010 – 2012 36  4.2.2 Phân loại lao động cơng ty cổ phần cao su Hàng Gòn năm 2012 37  4.3 Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công Ty Cổ Phần Cao Su Hàng Gòn 42  4.3.1 Chính sách tuyển dụng chung Công ty .42  4.3.2 Quy trình tuyển dụng sử dụng lao động Công ty cổ phần cao su Hàng Gòn 43  4.3.3 Đánh giá công tác tuyển dụng 45  4.4 Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Cao su Hàng Gòn 48  4.4.1 Quy trình đạo tạo phát triển nguồn nhân lực 49  4.4.2 Nguyên tắc phương pháp xác định nhu cầu đào tạo 50  4.4.3 Nội dung đào tạo .50  4.4.4 Sử dụng nhân lực sau đào tạo 52  4.4.5 Đánh giá công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty 53  4.5 Thuận lợi khó khăn cơng tác tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực công ty .56  4.5.1 Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực 56  4.5.2 Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực .57  vi 4.6 Đánh giá công tác hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty 59  4.7 Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực 60  4.7.1 Về công tác tuyển dụng 60  4.7.2 Về công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 61  CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 63  5.1 Kết luận 63  5.2 Kiến nghị 64  5.2.1 Đối với công ty 64  5.2.2 Đối với nhà nước 65  TÀI LIỆU THAM KHẢO 66  PHỤ LỤC  vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BGĐ: Ban Giám Đốc BHLĐ: Bảo hiểm lao động BHTN: Bảo hiểm tai nạn BHXH: Bảo hiểm xã hội BHYT: Bảo hiểm y tế CBCN: Cán công nhân CBCNV: Cán công nhân viên CMND: Chứng minh nhân dân ĐVT: Đơn vị tính HĐQT: Hội đồng quản trị MTCV: Mô tả công việc NĐ-CP: Nghị định – phủ PTNT: Phát triển nơng thơn QĐ: Quyết định QLCL: Quản lý chất lượng SXKD: Sản xuất kinh doanh TCHC: Tổ chức – hành chánh XLNT: Xử lý nước thải XNK: Xuất nhập viii ... “Hồn Thiện Cơng Tác Tuyển Dụng Và Đào Tạo Nhân Viên Tại Công Ty Cổ Phần Cao Su Hàng Gòn” CAP LE VUONG KHANH December 2013 “Improve Human Resource Recruitment And Training Mission At Hang Gon