BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH **************** BÙI THỊ THU TUYẾT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TẠI CƠNG TY TNHH HANSOLL VINA KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 07/2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NƠNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH ***************** BÙI THỊ THU TUYẾT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH HANSOLL VINA Ngành: Quản Trị Kinh Doanh LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Người hướng dẫn: Th.S PHẠM THỊ NHIÊN Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 07/2013 Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “Một số giải pháp nhằm nâng cao hoạt động xuất Công ty TNHH Hansoll Vina” BÙI THỊ THU TUYẾT, sinh viên khóa 35, ngành Quản Trị Kinh Doanh Tổng Hợp, bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày Th.S PHẠM THỊ NHIÊN Giáo viên hướng dẫn Ngày Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo tháng năm 2013 Thư ký hội đồng chấm báo cáo (Chữ ký) Ngày tháng năm 2013 (Chữ ký) Ngày tháng năm 2013 LỜI CẢM ƠN Lời em xin gửi lời cám ơn đến ba, mẹ người thân gia đình ln ln u thương, động viên, dìu dắt em vượt qua khó khăn sống để em vững bước đến ngày hôm Em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu quý thầy cô trường Đại Học Nông Lâm đã trang bị kiến thức cho em suốt trình học tập, dẫn dắt, hỗ trợ, hướng dẫn giúp đỡ em làm tốt báo cáo tốt nghiệp Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn sâu sắc tới Phạm Thị Nhiên, người tận tình hướng dẫn em suốt thời gian hồn thành khóa luận Tuy thời gian thực tập Công Ty TNHH Hansoll không dài em nhận giúp đỡ tận tình Cơ(Chú), Anh(Chị) phòng Xuất Nhập Khẩu phòng ban khác Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn chị Lê Thị Kim Xuyến tận tình giúp đỡ, tạo điều kiện mơi trường làm việc tốt giúp em nắm vững, liên hệ thực tế, hệ thống lại kiến thức học trường, có thêm nhiều kinh nghiệm thực tiễn hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Suốt thời gian thực chuyên đề, em cố gắng khơng thể tránh khỏi sai sót Kính mong Thầy q cơng ty tận tình hướng dẫn sửa chữa để luận văn tốt nghiệp em hoàn thiện Sau cùng, em xin cám ơn tất bạn bè giúp đỡ em trình thực đề tài Một lần nữa, xin chân thành cám ơn! TP Hồ Chí Minh, ngày 02 tháng 07 năm 2013 Sinh viên Bùi Thị Thu Tuyết NỘI DUNG TÓM TẮT BÙI THỊ THU TUYẾT Tháng 07 năm 2013 “Một Số Giải Pháp Nhằm Nâng Cao Hoạt Động Xuất Khẩu Tại Công Ty TNHH Hansoll Vina” BUI THI THU TUYET July 2013 “Some solutions to improve effect of Export Activities at Hansoll Vina” Ngày hoạt động xuất xuất có ý nghĩa vơ quan trọng quốc gia kinh tế giới Thông qua xuất khẩu, quốc gia nâng cao suất hiệu lao động, tạo nguồn thu ngoại tệ quan trọng, góp phần lớn vào nghiệp phát triển đất nước Khóa luận “Một Số Giải Nhằm Nâng Cao Hoạt Động Xuất Khẩu Tại Cơng Ty TNHH Hansoll Vina” tìm hiểu thực trạng xuất công ty Hansoll Vina đưa số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất cơng ty Khóa luận nghiên cứu dựa nguồn số liệu thứ cấp từ phòng ban Cơng ty, chủ yếu phòng kế tốn Phòng xuất khập Từ đánh giá hiệu hoạt động xuất khẩu, rút mặt tích cực hạn chế q trình xuất công ty Dựa kết phân tích, khóa luận đề xuất giải pháp giúp Công ty khắc phục khuyết điểm tồn tại, cải thiện mặt hạn chế hoàn thiện nâng cao hiệu hoạt động xuất Khóa luận sử dụng phương pháp nghiên cứu: phương pháp so sánh, phân tích tổng hợp MỤC LỤC Trang MỤC LỤC v DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC BẢNG ix DANH MỤC CÁC HÌNH x CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu ngiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Cấu trúc khóa luận CHƯƠNG 2TỔNG QUAN 2.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty 2.1.1 Giới thiệu công ty TNHH Hansoll Vina 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển công ty 2.2 Chức năng, nhiệm vụ hoạt động công ty 2.2.1 Chức hoạt động 2.2.2 Nhiệm vụ công ty 2.2.3 Mặt hoạt động 2.3 Cơ cấu tổ chức công ty Hansoll Vina 2.3.1 Cơ cấu tổ chức công ty Hansoll Vina 2.3.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban 2.4 Thuận lợi, khó khăn phương hướng phát triển cơng ty TNHH Hansoll Vina 2.4.1 Thuận lợi 2.4.2 Khó khăn 2.4.3 Phương hướng phát triển 2.5 Quy trình cơng nghệ 10 v 2.6 Tình hình nhân cơng ty TNHH Hansoll Vina 10 CHƯƠNG NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 12 3.1 Cơ sở lí luận 12 3.1.1 Giới thiệu hoạt động xuất 12 3.1.2 Vai trò xuất 12 3.1.3 Nhiệm vụ xuất 14 3.1.4 Ý nghĩa xuất 14 3.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến xuất 15 3.2.1 Yếu tố vi mô 15 3.2.2 Yếu tố vĩ mô 18 3.3 Các hình thức xuất chủ yếu 20 3.3.1 Xuất trực tiếp 20 3.3.2 Xuất ủy thác 20 3.3.3 Buôn bán đối lưu 20 3.3.4 Gia công quốc tế 20 3.3.5 Xuất chỗ 21 3.4 Quy trình hoạt động xuất 21 3.4.1 Nghiên cứu tiếp cận thị trường nước 21 3.4.2 Xây dựng kế hoạch kinh doanh xuất 22 3.4.3 Tổ chức giao dịch, đàm phán ký kết hợp đồng 23 3.4.4 Tổ chức thực hợp đồng 25 3.5 Phương pháp nghiên cứu 27 3.5.1 Thu thập tổng hợp số liệu thứ cấp 27 3.5.2 Phương pháp phân tích liệu 27 CHƯƠNG KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN 29 4.1 Vai trò hoạt động xuất sản phẩm dệt may kinh tế Việt Nam 29 4.2 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty Hansoll Vina 2010-2012 30 4.3 Tình hình hoạt động xuất cơng ty Hansoll Vina 2010-2012 33 4.3.1 Phân tích tổng quát kết XNK công ty giai đoạn 2010-2012 33 4.3.2 Phân tích tình hình xuất Công ty theo cấu thị trường 34 4.3.3 Phân tích tình hình xuất cơng ty theo cấu mặt hàng 39 vi 4.3.4 Tình hình xuất theo phương thức Incoterms 42 4.3.5 Phương thức xuất Công ty 46 4.3.6 Phương thức toán áp dụng hoạt động xuất Công ty Hansoll Vina 48 4.4 Quy trình nghiệp vụ ký kết tổ chức thực hợp đồng xuất Công ty Hansoll Vina 49 4.4.1 Chuẩn bị đàm phán 49 4.4.2 Bố trí nhân 49 4.4.3 Lập phương án sản xuất 49 4.4.4 Ký kết hợp đồng xuất 50 4.5 Các tiêu đánh giá hiệu xuất 51 4.6 Đánh giá hoạt động xuất Công ty Hansoll Vina 53 4.6.1 Những thành tựu đạt xuất hàng may mặc công ty 53 4.6.2 Những mặt tồn 54 4.7 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh xuất công ty 56 4.7.1 Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô 57 4.7.2 Các yếu tố vi mô 59 4.8 Những giải pháp để nâng cao hiệu hoạt động xuất công ty TNHH Hansoll Vina 63 4.8.1 Duy trì thị trường cũ thực tốt cơng tác nghiên cứu, tiếp cận thị trường 63 4.8.2 Hồn thiện quy trình xuất 65 4.8.3 Nâng cao chất lượng sản phẩm xuất 65 4.8.4 Xây dựng, phát triển hình ảnh cơng ty, thương hiệu sản phẩm cơng ty thị trường quốc tế 68 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 69 5.1 Kết luận 69 5.2 Kiến nghị 70 5.2.1 Đối với Nhà Nước 70 5.2.2 Đối với công ty 73      vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TNHH Trách nhiệm hữu hạn XK Xuất NK Nhập PKHKD Phòng kế hoạch kinh doanh PKT Phòng kế tốn PXNK Phòng xuất nhập PTV Phòng tổng vụ PX Phân xưởng TTTH Thơng tin tổng hợp TGHĐ Tỷ giá hối đối DT Doanh thu LNTT Lợi nhuận trước thuế LNST Lợi nhuận sau thuế KNXK Kim ngạch xuất KNNK Kim ngạch nhập XNK Xuất nhập TSLN Tỷ suất lợi nhuận CP Chi phí DTXK Doanh thu xuất TCPXK Tổng chi phí xuất TS Tỷ suất TSLNDT Tỷ suất lợi nhuận doanh thu viii DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 2.1 Cơ Cấu Công Nhân Viên Của Công Ty Hansoll 10  Bảng 4.1 Kim Ngạch Xuất Khẩu Sản Phẩm Dệt May Từ Năm 2010 Đến Năm 2012 29  Bảng 4.2 Kết Quả Hoạt Động Sản Xuất Kinh Doanh Của Công Ty Hansoll Vina Từ Năm 2010 Đến Năm 2012 31  Bảng 4.3 Tình Hình Xuất Nhập Khẩu Của Cơng Ty Từ Năm 2010 – 2012 33  Bảng 4.4 Tình Hình Xuất Khẩu Của Cơng Ty Hansoll Theo Cơ Cấu Thị Trường 35  Bảng 4.5 Tình Hình Xuất Khẩu Của Công Ty Hansoll Theo Cơ Cấu Mặt Hàng 2010-2012 40  Bảng 4.6 Tình hình xuất theo phương thức Incoterm Của Công Ty Hansoll Từ Năm 2010-2012 43  Bảng 4.7 Kim Ngạch Theo Phương Thức Xuất Khẩu 2010 – 2012 47  Bảng 4.8 Các Chỉ Tiêu Hiệu Quả Xuất Khẩu Của Công Ty Hansoll Vina 52  Bảng 4.9 Cơ Cấu Lao Động Của Công Ty Hansoll Theo Độ Tuổi 60  Bảng 4.10 Số Vốn Hoạt Động Của Công Ty Năm 2010- 2012 61  ix Hiện Công ty Hansoll có đội ngũ cán kinh doanh có kinh nghiệm lâu năm quản lý sản xuất kinh doanh Dựa vào sơ đồ tổ chức Cơng ty, nhận thấy máy tổ chức Công ty tổ chức cụ thể, chức năng, nhiệm vụ phòng ban quy định rõ ràng Đặc biệt phận quản lý phòng ban làm việc đồn kết ăn ý với phòng ban thiết kế tập trung, liên lạc phòng ban nhịp nhàng Hiện ban lãnh đạo nhân viên Công ty cải tiến cách thức làm việc phù hợp với phát triển Công ty Công ty trọng việc đào tạo tăng cường nhân viên Phòng Xuất nhập khẩu, để họ nâng cao khả nang làm việc tìm hiểu thị trường, thủ tục xuất nhập quan hệ bn bán quốc tế để đáp ứng kịp thời nhu cầu mở rộng kinh doanh làm ăn quốc tế Công ty Bảng 4.9 Cơ Cấu Lao Động Của Công Ty Hansoll Theo Độ Tuổi Cơ cấu lao động Năm 2010 Số người Năm2011 % Số người Năm 2012 % Số người % Dưới 30 tuổi 3.887 65 4.100 68 4.253 70 Từ 30-50 tuổi 1.495 25 1.568 26 1.610 26,5 598 10 362 213 3,5 5.980 100 6.030 100 6.076 100 Trên 50 tuổi Tổng lao động Nguồn tin: Phòng nhân Qua bảng ta thấy lực lượng lao động 30 tuổi chiếm tỷ lệ cao ba năm 65% năm 2010, 68% năm 2011 70% năm 2012, điều thể cấu lao động Hansoll trẻ hóa Đây lực lượng lao động nòng cốt với động, sáng tạo, nắm bắt nhanh tiến khoa học kỹ thuật để ứng dụng vào sản xuất Lao động độ tuổi 30 – 50 chiếm tỷ lệ cao (25% - 26,5%).Họ người có nhiều kinh nghiệm, trải qua thời gian dài làm việc với thăng trầm Công ty.Lao động độ tuổi 50 chiếm tỷ lệ nhỏ khoảng 3,5%(năm 2012) Thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty năm qua vừa cho thấy người lao động coi tài nguyên nhân sự, yếu tố quan trọng 60 , động lực q trình sản xuất kinh doanh Do vậy, cơng tác hoạch định giúp Công ty thấy nhu cầu nguồn nhân lực phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty, từ đảm bảo xếp người cho việc, vào thời điểm cần thiết linh hoạt đối phó với thay đổi thị trường Thừa nhân viên làm tang chi phí, thiếu nhân viên chất lượng nhân viecn không đáp ứng yếu cầu ảnh hưởng đến chất lượng công việc bỏ lỡ hội kinh doanh b) Năng lực tài Cơng ty Vốn dùng hoạt động sản xuất kinh doanh tạo áp lực lớn cho công việc sản xuất với quy mô lớn, đòi hỏi cần có nguồn đầu tư cho hoạt động thu mua trữ nguyên vật liệu quy trình sản xuất Bảng 4.10 Số Vốn Hoạt Động Của Cơng Ty Năm 2010- 2012 Đơn vị tính: Tỷ đồng Chỉ tiêu Vốn tự có Vốn từ CB.CNV Vốn từ NHTM Tổng Năm Năm Năm Tỷ trọng Tỷ trọng Tỷ trọng 2010 2011 2012 (%) (%) (%) 111 122 130 68,94 68,16 66,33 5 3,11 2,79 3,06 45 52 60 27,95 29,05 30,7 161 179 196 100 100 100 Nguồn: Phòng kế tốn Nguồn vố Công ty tăng lên qua năm chứng tỏ hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty ngày phát triển, Cơng ty ngày tạo uy tín Năm 2012, vốn tự có Cơng ty 130 tỷ đồng, chiếm 66,33% so với tổng số vốn Tiếp đến vốn huy động từ NHTM 6o tỷ đồng với tỷ trọng 30,7% so với tổng số vốn Nguồn vốn huy động từ CB.CNV tỷ đồng chiếm 3,06% so với tổng số vốn Nguồn vốn điều kiện quan trọng để Công ty phát triển sản xuất kinh doanh Công ty huy động sử dụng hợp lý nguồn vốn ngày đầu tư nhiều vào mua sắm thiết bị, đầu tư vào sữa chữa thay phụ tùng, máy móc, nhà xưởng… tạo điều kiện mở rộng sản xuất kinh doanh, nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành tăng khả cạnh tranh sản phẩm thị trường 61 c) Về sản phẩm Hiện nay, sản phẩm của Công ty chủ yếu mặt hàng áo thun, váy, quần áo trẻ em, Hằng năm, Phòng nghiên cứu Phát triển sản phẩm Công ty cần phải nghiên cứu tạo nhiều sản phảm mới, nhằm đa dạng hóa chủng loại, đáp ứng nhu cầu mong muốn khách hàng Với sở hạ tầng, máy móc thiết bị đại, với đội ngũ cán công nhân viên có tay nghề, nhiệt tình chun nghiệp ln kiểm sốt chặt chẽ quy trình từ khâu chế biến thành phẩm, đảm bảo quy trình đầu Tăng cường nhân viên kiểm tra việc sản xuất hàng hoát phù hợp với tiêu chuẩn đặt d) Về giá Giá công cụ quan trọng tạo vị cạnh tranh công ty khác ngành Việc định giá sản phẩm Công ty ảnh hưởng bỏi nhiều yếu tố như: Chi phí nguyên liệu, phụ liệu khác, chi phí tiền lương, chi phí phân xưởng… Cơng ln tìm cách cắt giảm chi phí khơng cần thiết, tăng suất, từ hạ giá thành sản phẩm để sản phẩm cạnh tranh với công ty nước cơng ty nước ngồi khác Giá sản phẩm rẽ chất lượng ổn định mục tiêu mà Công ty ln hướng tới, đặc biệt tình hình kinh tế có nhiều biến động khó khăn giúp Cơng ty có khả cạnh tranh lớn phát triển e) Công tác nghiên cứu thị trường xúc tiến bán hàng Trong bối cảnh nay, Công ty phải đối mặt với nhiều hình thức thị trường xuất Khả cạnh tranh giá, chất lượng, mẫu mã hàng hóa… Cơng ty cải thiện nhìn chung yếu Thực tế thị trường xuât Cơng ty nhỏ, quy mơ chưa lớn Chính vậy, thời gian qua Cơng ty tích cực cơng tác xúc tiến thương mại, quảng cáo, theo dõi thị trường giá cả, tham gia nhiều hội chợ nước Việc nghiên cứu va lựa chọn đối tác giúp Cơng ty tìm kiếm nhiều bạn hàng đáng tin cậy, ổn định có khả hợp tác lâu dài   62 4.8 Những giải pháp để nâng cao hiệu hoạt động xuất công ty TNHH Hansoll Vina 4.8.1 Duy trì thị trường cũ thực tốt cơng tác nghiên cứu, tiếp cận thị trường Đối với doanh nghiệp hoạt động thương trường việc trì mở rộng thị trường có ý nghĩa sống cho doanh nghiệp thấy sản phẩm họ có chỗ đứng thị trường Nghiên cứu thị trường vấn đề đặt với hoạt động kinh doanh cấp khác nhau, từ quản lý Nhà nước đến tổ chức hoạt động doanh nghiệp quy mơ lớn nhỏ, thị trường xuất phát điểm hoạt động kinh tế hàng hố Nghiên cứu thị trường để thích ứng với thị trường biến động biện pháp quan trọng cho tồn phát triển doanh nghiệp may mặc xuất Chú trọng công tác nghiên cứu tiếp cận thị trường nhiều yếu tố định cho thành công doanh nghiệp thị trường quốc tế Một khó khăn tồn Công ty TNHH Hansoll Vina yếu công tác nghiên cứu tiếp cận thị trường Bởi vậy, từ Công ty cần quan tâm đến công tác phải đặt thành nội dung quan trọng chiến lược kinh doanh Từ Cơng ty có kế hoạch, biện pháp tổ chức đầu tư thích hợp Cơng tác nghiên cứu thị trường thực hai mức độ khác Trước tiên Công ty cần nghiên cứu khái quát thị trường, nhân tố ảnh hưởng: mơi trường cạnh tranh, mơi trường trị pháp luật, khoa học công nghệ, môi trường văn hố xã hội… Sau tiến hành nghiên cứu chi tiết thị trường để có thơng tin cụ thể Trong bước Công ty cần thực phân đoạn thị trường theo tiêu thức khác như: tuổi, giới tính, nghề nghiệp, thu nhập, tập quán tiêu dùng… nghiên cứu nhu cầu tiêu dùng đoạn thị trường khác sản phẩm Công ty, hành vi mua sắm họ nhân tố ảnh hưởng đến hành vi để có cách ứng xử thích hợp.Muốn nắm bắt thơng tin tìm bạn hàng, Cơng ty cần trì tốt mối quan hệ với quan chức ngồi nước phòng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam, Tổng Công ty Dệt may Việt nam, Hiệp hội may Thương vụ ta nước… đồng thời, mối quan hệ động 63 mối liên kết với Việt Kiều nước ngoài, văn phòng nhiều quan khác nước ngồi để khai thác nắm bắt thơng tin thị trường khác Ngoài mối quan hệ Cơng ty phải làm tốt cơng tác thơng tin quảng cáo coi nghiệp vụ quan trọng chiến lược Marketing Bằng hình thức thơng qua phương tiện thông tin đại chúng Để giới thiệu Công ty, Công ty cần phối hợp với quan chức để tham gia hội chợ triển lãm hàng dệt may quốc tế Việt nam nước Tuy Công ty cần phải tính tốn cho việc tham dự có hiệu lựa chọn hội chợ mà Công ty có vị trí tương đối thu hút khách hàng, mặt hàng giới thiệu phải lựa chọn kỹ mẫu mốt chất lượng sản phẩm, việc thuê thiết kế gian hàng để trưng bày cho rẻ, đẹp phù hợp… Ngồi Cơng ty cần phải tiến tới thành lập văn phòng đại diện nước ngồi, văn phòng cung cấp đầy đủ thông tin thị trường tiêu thụ, thị trường giá dự báo thông tin nhu cầu thị trường để Cơng ty có bước xử lý xác định kịp thời Nó có nhiệm vụ thay mặt Cơng ty đàm phán, giao dịch, chào hàng, giới thiệu mặt hàng xuất Công ty tới khách hàng, Cơng ty nước ngồi để làm sở cho Tổng Giám đốc ký kết hợp đồng xuất có hiệu Để làm tốt công tác nghiên cứu tiếp cận thị trường Công ty cần quan tâm nhiều đến phận chức chuyên làm công tác thị trường cho phận trở thành trợ thủ đắc lực cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Công ty phải thực đề cao vai trò cơng tác này, biến thành hoạt động mang tính thường xun có sách đầu tư thích đáng cho việc đào tạo đội ngũ cán chuyên gia giỏi chuyên có trách nhiệm nghiên cứu tiếp cận thị trường với chức danh đãi ngộ cách thoả đáng Mặc dù nhiều khó khăn quan tâm mức trọng thích đáng chắn Cơng ty cải thiện yếu công tác nghiên cứu tiếp cận thị trường góp phần đưa Công ty TNHH Hansoll Vina ngày phát triển, từ đẩy mạnh q trình xuất nhập Cơng ty   64 4.8.2 Hồn thiện quy trình xuất Quy trình xuất vấn đề quan trọng, có quy trình xuất tốt hợp lý thúc đẩy hoạt động xuất phát triển Đồng thời tạo nhiều lợi ích cho cơng ty Trong quy trình xuất cơng ty khuyết hai nhiệm vụ: “Th tàu” “mua bảo hiểm” Đó khó khăn doanh nghiệp xuất Cơ sở vật chất Việt Nam kém, cụ thể đội tàu nên cơng ty xuất chọn sở giao hàng “FOB 2000” Với điều kiện cơng ty mạo hiểm, rủi ro tổn thất hàng hố công ty lại khoản lợi lớn từ nghiệp vụ bổ trợ Trong thời gian tới công ty cần thực điều kiện giao hàng CIF.Với điều kiện công ty thực sản xuất nước bán nước ngồi nghiệp vụ tốn, cơng ty có phương thức tín dụng chứng từ Phương thức đảm bảo cho công ty nhận tiền hàng Tuy nhiên thực phương thức L/C cứng nhắc khơng linh hoạt Trong trường hợp hai bên có quan hệ lâu dài tin cậy lẫn phương thức L/C nhiều thời gian phí mở Do cơng ty cần linh hoạt phương thức toán, khách hàng truyền thống tin cậy dùng phương thức nhằm thu kèm chứng từ, tin cậy dùng phương thức chuyển tiền 4.8.3 Nâng cao chất lượng sản phẩm xuất Chất lượng sản phẩm yếu tố định cuối đến tồn doanh nghiệp thời buổi Chất lượng sản phẩm theo quan điểm đại khái niệm rộng, ngành may mặc bao gồm phần mẫu mã sản phẩm Chất lượng sản phẩm với hàng may mặc thể bình diện đẹp bền Sản phẩm đẹp sản phẩm thời trang, phù hợp với truyền thống văn hoá, cách ăn mặc người tiêu dùng Xu khoa học công nghệ phát triển vũ bão yêu cầu cơng ty phải ln có chiến lược, tầm nhìn việc đầu tư máy móc thiết bị Chỉ có đầu tư đổi máy móc thiết bị nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm chi phí, suất lao động từ tăng khả cạnh tranh công ty công ty Đổi cơng nghệ khơng đổi máy móc thiết bịmà đổi nhận thức, kỹ phương pháp sản xuất 65 Để thoả mãn kịp thời yêu cầu chất lượng, Công ty TNHH Hansoll Vina cần thực biện pháp thiết thực sau:  Chăm lo đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ đội ngũ cán kỹ thuật công nhân lành nghề Yếu tố người có vai trò quan trọng việc nâng cao chất lượng sản phẩm Công ty TNHH Hansoll Vina Muốn làm sản phẩm có chất lượng lượng cao, người lao động phải có trình độ nghề nghiệp cao Nhiều chuyên gia hàng đầu công nghiệp dệt may giới rút kết luận rằng: “đối với quần áo, khâu quan trọng khâu may điều phụ thuộc vào tay nghề công nhân nên lĩnh vực mà họ cần cải tiến trước hết công nghệ mà trình độ tay nghề cơng nhân” Do chăm lo đào tạo, sử dụng, bồi dưỡng, khuyến khích vật chất cán kỹ thuật, cơng nhân lành nghề động lực quan trọng, thiết thực nâng cao chất lượng sản phẩm doanh nghiệp Công ty thường xuyên tổ chức khoá học đào tạo nâng cao trình độ cho cơng nhân, cán kỹ thuật có chế độ đãi ngộ hợp lý với người có lực Đặc biệt Cơng ty cử số công nhân, cán kỹ thuật học nước họ nòng cốt cho việc nâng cao trình độ cho tồn lực lượng cơng nhân cán kỹ thuật Công ty  Tiếp tục đầu tư đổi thiết bị cơng nghệ đại, đồng bộ, có trọng điểm nhằm tạo thay đổi chất lượng sản phẩm Công ty Điều đảm bảo sở vật chất kỹ thuật đại phù hợp, yếu tố then chốt nhằm tạo sản phẩm có chất lượng cao, thực mang lại sức cạnh tranh mạnh mẽ cho sản phẩm Công ty thị trường giới Tuy nhiên cần tránh tượng đầu tư ạt tạo nên cân đối cấu, thiết bị chuyên dùng, nhập nhiều thiếu chủng loại Việc nhập cơng nghệ nói chung, máy móc thiết bị nói riêng phải cân nhắc kỹ lưỡng đặc điểm kỹ thuật tiêu kinh tế thương mại, tránh tượng nhập thiết bị lạc hậu thiết bị tân trang Công ty cần tập trung nguồn lực để đầu tư thiết bị đại thuộc hệ nhằm nâng cao suất tạo sản phẩm may mặc cao cấp, có giá trị cao, đa dạng phong phú chủng loại nhằm đáp ứng khu vực thị trường 66 Cũng nhiều doanh nghiệp dệt may khác, đầu tư đổi trang thiết bị yếu tố quan trọng để nâng cao chất lượng đa dạng hố sản phẩm, song khó khăn lớn công ty TNHH Hansoll Vina vấn đề vốn Do việc huy động có hiệu nguồn vốn ngồi nước giải pháp quan trọng để tháo gỡ khó khăn  Thực tốt cơng tác kiểm tra chất lượng sản phẩm biện pháp quan trọng để nâng cao chất lượng sản phẩm Công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm phải tiến hành tốt hạn chế tổn thất sản phẩm không đạt tiêu chuẩn chất lượng phải trả lại, tạo điều kiện mở rộng khả sản xuất, tăng khả cạnh tranh công ty thị trường may mặc giới Quan trọng giữ chữ tín cơng ty thị trường, tài sản vơ hình q báu để đảm bảo cho công ty chỗ đứng vững ngày phát triển thị trường giới góp phần tăng nhanh kim ngạch xuất trực tiếp công ty Đúng vậy, dù cơng ty có cố gắng mặt thời gian giao hàng sản phẩm không đáp ứng quy định tiêu chuẩn thị trường nhập không thị trường chấp nhận lãng phí vơ ích Do trước hết nhận thức công ty cần coi công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm, phải xem xét phận thiếu doanh nghiệp theo đuổi mục tiêu chất lượng Trước mắt công ty phải đảm bảo đáp ứng tốt quy định tiêu chuẩn thị trường nhập thông qua khách hàng doanh nghiệp Đó sở để cơng ty phấn đấu nâng cao trình độ sản xuất chất lượng sản phẩm cuả Để làm điều cơng ty cần trọng cơng tác chăm lo đào tạo bồi dưỡng trình độ chun mơn cho đội ngũ cán công nhân viên việc kiểm tra chất lượng sản phẩm để họ không người có vai trò quan trọng việc kiểm tra chất lượng sản phẩm mà trợ thủ đắc lực cố vấn việc tham gia sáng kiến cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm Công ty tiêu chuẩn chất lượng   67 4.8.4 Xây dựng, phát triển hình ảnh cơng ty, thương hiệu sản phẩm công ty thị trường quốc tế Trong môi trường kinh doanh ngày trở nên cạnh tranh gay gắt, có hàng nghìn doanh nghiệp tham gia vào thị trường dệt may việc xây dựng hình ảnh, thương hiệu mạnh, uy tín điều quan trọng chiến lược cạnh tranh cơng ty Điều nằm nâng cao uy tín, chất lượng tiếng công ty sản phẩm công ty sản xuất Cụ thể, hàng năm cơng ty phải bỏ khoản chi phí định cho công tác Marketing tiếp thị sản phẩm Xây dựng kế hoạch quảng bá hình ảnh công ty kênh truyền tải thông tin ngồi nước, tích cực tham gia hội chợ quốc tế lĩnh vực Dệt May   68 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Luôn song hành hình thành phát triển xã hội loài người, ngành dệt may Việt Nam biết kế thừa phát huy truyền thống để ngày khẳng định vai trò đóng góp to lớn cho phát triển kinh tế đất nước Nhất năm đổi gần đây, với kiện Việt Nam thức trở thành thành viên thứ 151 Tổ chức Thương Mại Thế Giới WTO “quota dệt may”, ngành dệt may Việt Nam trở thành ngành kinh tế mũi nhọn Từ vị trí đứng thứ hai sau dầu thơ, vươn lên vị trí thứ kim ngạch xuất Cơng ty TNHH Hansoll Vina doanh nghiệp đầu lĩnh vực sản xuất hàng may mặc xuất với lịch sử hình thành lâu đời nhiều kinh nghiệm Thúc đẩy hoạt động xuất hàng may mặc có ý nghĩa chiến lược, tồn phát triển Công ty Trong năm qua hoạt động xuất hàng may mặc cơng ty ln hồn thành vượt tiêu kế hoạch đề cho công ty không ngừng phát triển qua năm Doanh thu từ hoạt động xuất hàng may mặc chiếm phần lớn tổng doanh thu doanh nghiệp Hiệu kinh tế cao từ xuất hàng may mặc đặc biệt chuyển mạnh sang xuất trực tiếp góp phần tăng doanh thu, tăng thu nhập cho người lao động Khoá luận đưa giải pháp tăng cường cơng tác đào tạo, tìm nguồn cung ứng ngun vật liệu ổn định, đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường xuất khẩu, tiếp tục đầu tư, đổi trang thiết bị công nghệ sản xuất đại, kế hoạch Marketing – Mix, hồn thiện cơng tấc ký kết tổ chức thực hợp đồng, nhằm góp phần giúp cơng ty hồn thiện nâng cao hiệu xuất nũa Những đề xuất giải pháp khố luận có phần khắc phục hạn chế 69 tồn phát huy nhiều thé mạnh vốn có Cơng ty Qua hứa hẹn hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cải thiện thời gian tới Qua q trình thực tập Cơng ty việc tìm tòi tài liệu để hồn thành đề tài cho em nhận thức thêm tầm quan trọng hoạt động xuất doanh nghiệp xuất nói riêng kinh tế Việt Nam nói chung 5.2 Kiến nghị 5.2.1 Đối với Nhà Nước a) Cải cách thủ tục hành quản lý xuất nhập Thủ tục hành chính, cách thức nghiệp vụ quản lý hoạt động xuất có ảnh hưởng lớn đến q trình xuất hàng hố Hàng xuất đòi hỏi thời hạn giao hàng phải với hợp đồng ngành hải quan thủ tục kiểm tra xuất nhập rườm rà gây chậm trễ giao hàng cho khách Trước hết Nhà nước cần phải đại hoá ngành hải quan, hàng năm tổ chức khoá huấn luyện bồi dưỡng nghiệp vụ hải quan như: Luật vận tải quốc tế, Luật thuế, ngoại ngữ… cho cán ngành hải quan b) Đưa sách, chế độ nhằm khuyến khích doanh nghiệp sản xuất kinh doanh Đứng trước cạnh tranh ngày trở nên gay gắt đó, để giúp cho doanh nghiệp bước đầu làm ăn có hiệu thương trường nâng cao uy tín đảm bảo thành cơng giúp cho doanh nghiệp chưa có hiệu chuyển sang có lãi bước đầu tạo uy tín chỗ đứng thị trường đòi hỏi phải có hỗ trợ Nhà nước Thứ nhất: Nhà nước cần ban hành sách giúp cho doanh nghiệp có quy mơ nhỏ vay vốn tổ chức tín dụng để mua sắm máy móc bị đại phù hợp, xây dựng nhà xưởng mở rộng sản xuất kinh doanh Thứ hai: Nhà nước cần có giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp thâm nhập vào thị trường Nhà nước tham gia đàm phán, ký kết mở rộng hạn ngạch may mặc cho Việt Nam EU, hướng vào thị trường rộng lớn Bắc Mỹ, Nhật Bản Đồng thời Nhà nước đứng bảo lãnh cho doanh nghiệp nhỏ tham gia vào việc gia cơng hàng xuất cho nước khu vực 70 Thứ ba: Do đặc điểm ngành may mặc, số lượng lao động chiếm tỷ lệ tương đối cao, Nhà nước cần ban hành sách chế độ ưu đãi cho lao động nữ nhằm khuyến khích họ nhiệt tình sản xuất, nâng cao suất lao động Thứ tư: Quản lý vĩ mô tất doanh nghiệp, tổ hợp sản xuất hàng may mặc xuất phạm vi nước, nhằm hướng doanh nghiệp thành phần kinh tế theo định chế lợi ích chung ngành may Việt Nam để tránh tình trạng cạnh tranh khơng lành mạnh, dẫn tới việc khách hàng ép giá gây thiệt hại cho doanh nghiệp c) Đẩy mạnh xúc tiến thương mại, hỗ trợ doanh nghiệp Để giữ vững vị trí thị trường truyền thống đồng thời mở rộng thâm nhập thị trường khác cách suôn sẻ hiệu quả, doanh nghiệp may Việt Nam cần có hỗ trợ Nhà nước cách thích đáng Chính phủ Việt Nam cần nỗ lực quan hệ đàm phán với nước để giảm thuế nhập nước hàng hoá Việt Nam nói chung hàng dệt may nói riêng, nhằm mở rộng cho hàng xuất Việt Nam Thắt chặt quan tâm mối quan hệ song phương đa phương xây dựng nhằm tạo hội cho ngành Tổ chức hoạt động tuyên truyền quảng cáo bán hàng hội chợ triển lãm hàng may mặc Việt Nam thị trường nước nhằm giới thiệu hàng dệt may Việt Nam với thị trường Tổ chức nghiên cứu thị trường, giá cả, hỗ trợ tư vấn cho Công ty may xuất như: phát huy chức Phòng Thương Mại Công Nghiệp Việt Nam, thành lập trung tâm giao dịch xúc tiến xuất hàng dệt may, đảm nhiệm chức tìm kiếm thị trường, mơi giới, thu thập xử lý thông tin thị trường khách hàng cách kịp thời, khảo sát thực tế thị trường.Nghiên cứu ứng dụng nghiệp vụ marketing để phát thêm nguồn khách hàng tiềm năng, thực hoạt động khuếch trương cần thiết giúp cho mặt hàng dệt may Việt Nam tìm chỗ đứng vững phát triển thị trường d) Áp dụng sách tỷ giá hối đối linh hoạt để khuyến khích xuất Có thể nói chưa Việt Nam có vị thuận lợi quan hệ ngoại giao với nước giới tổ chức quốc tế Việc nối lại quan hệvới nước tổ chức tài tiền tệ giới IMF, WB, ADB, ký kết 71 hiệp định hợp tác thương mại với EU với Chính phủ nước khác thúc đẩy Chính sách tỷ giá với tư cách công cụ điều tiết vĩ mơ có vai trò ngày lớn đối vơi phát triển kinh tế đất nước, quan hệ hợp tác kinh tế quốc tế Hiện kinh tế tài nước ta hồn thiện bước song nhiều yếu tố tiềm ẩn mang tính bất ổn định, xu hướng giá đồng tiền Việt Nam so với đồng ngoại tệ đặc biệt với đồng đô la Mỹ tương đối rõ nét Do mục tiêu tỷ giá hối đoái thời gian tới phải thường xuyên xác lập trì tỷ giá, ấn định phù hợp dựa sức mua thực tế đồng tiền Việt Nam so với ngoại tệ, phù hợp với cung cầu thị trường, đảm bảo ổn định kinh tế đối nội tăng trưởng kinh tế đối ngoại cần thiết Nhà nước cần tạo điều kiện thuận lợi phương diện toán quan hệ ngoại hối cho hoạt động kinh tế đối ngoại đồng thời hỗ trợ cải cách chuyển dịch cấu kinh tế để thực nhanh chóng cơng Cơng nghiệp hố - Hiện đại hoá đất nước Hơn bên cạnh mục tiêu dài hạn ổn định kinh tế vĩ mô kiềm chế lạm phát sách tỷ giá cần tạo hỗ trợ hợp lý cho mục tiêu khuyến khích xuất kiểm soát nhập e) Đảm bảo ổn định trị kinh tế, mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế Có thể nói ổn định trịvà kinh tế nhân tố tạo sức hấp dẫn lớn doanh nghiệp nước Trong năm gần đây, với ổn định trị cố gắng đảm bảo ổn định kinh tế như: khắc phục tình trạng nhập siêu, kiềm chế lạm phát xuống mức thấp…chúng ta thu hút lớn đầu tư nước vào nước tạo hội cho doanh nghiệp nước tham gia vào hoạt động kinh doanh quốc tế Trong năm tới, để khuyến khích hoạt động kinh tế đối ngoại khuyến khích xuất bên cạnh việc đảm bảo ổn định trị kinh tế cần giữ vững quan hệ hồ bình với nước khu vực giới, đẩy mạnh quan hệ hợp tác hưu nghị với nước   72 5.2.2 Đối với công ty Công ty cần cố gắng việc giữ chân khách hàng truyền thống, cải tiến chất lượng sản phẩm Bên cạnh đó, cơng ty cần có kế hoạch tìm kiếm khác khách hàng thị trường Cơ cấu lại máy công ty từ cấp quản lý đến nhân viên theo hướng hợp lý Tăng cường nhân cho phận theo dõi đơn hàng xuất nhập Cơng ty nên có chương trình đào tạo giúp nâng cao kiến thức chun mơn cho nhân viên, khuyến khích nhân viên nâng cao trình độ ngoại ngữ Ngồi ra, cơng ty cần có sách đãi ngộ tốt nhằm giữ thu hút nhân tài Cơng ty phải thường xun nắm bắt tình hình, chế, sách, định hướng phát triển Nhà Nước vấn đề xuất nhập Tham gia, cập nhật tin tức tổ chức, hiệp hội thương mại nước 73 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thị Bình Minh, 2010 Kinh doanh quốc tế Bài giảng khoa kinh tế, Trường Đại Học Nông Lâm Tp Hồ Chí Minh GS TS Đồn Thị Hồng Vân, 2010 Giáo trình kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương, Nhà xuất Thống Kê Nguyễn Thị Bích Phương, 2009 Bài giảng nghiệp vụ ngoại thương Bài giảng khoa kinh tế, Trường Đại Học Nơng Lâm Tp Hồ Chí Minh Nguyễn Thị Bích Ngọc, 2011 Một số giải pháp nhằm nâng cao hoạt động xuất công ty Taiyang Việt Nam Luận văn tốt nghiệp cử nhân kinh tế, Trường Đại Học Nơng Lâm Tp Hồ Chí Minh Website www.google.com www.tinthuongmai.vn www.gso.gov.vn   ... Thu Tuyết NỘI DUNG TÓM TẮT BÙI THỊ THU TUYẾT Tháng 07 năm 2013 “Một Số Giải Pháp Nhằm Nâng Cao Hoạt Động Xuất Khẩu Tại Công Ty TNHH Hansoll Vina” BUI THI THU TUYET July 2013 “Some solutions to... giá hối đoái DT Doanh thu LNTT Lợi nhuận trước thu LNST Lợi nhuận sau thu KNXK Kim ngạch xuất KNNK Kim ngạch nhập XNK Xuất nhập TSLN Tỷ suất lợi nhuận CP Chi phí DTXK Doanh thu xuất TCPXK Tổng... công tác đầu tư nâng cấp đổi trang thi t bị cho sản xuất  Chỉ đạo công tác kỹ thu t công nghệ, công tác sáng kiến cải tiến kỹ thu t hợp lý hoá sản xuất Quản lý kỹ thu t sản xuất để ổn định chất