CHƯƠNG CÁ C PHƯƠNG PHÁP ĐỊ NH LƯỢNG TRONG QUẢN LÝ DỰ ÁN MỞ ĐẦU Mơ hình  Xây dựng mơ hình phân tích số liệu QLDA;  QLDA với mơ hình Balanced scorecard ;  Quản lý dự án với mơ hình Kano; Phương pháp định tính:  Dự báo (forecast)  Xác suất – Thống kê (probabilities, statistics) Tối ưu hố (optimization) Mơ (simulation): Mơ hình hàng; Mơ hình tìm số lao động tối ưu   Xây dựng mơ hình phân tích liệu 12/21/17 Mơ hình tối ưu: Ví dụ Công ty Rạng Đông chuyên sản xuất sản phẩm X1, X2 từ nguyên vật liệu R: R1, R2, R3 (kg) Lợi nhuận sản phẩm X1, X2 150 200 (nghìn đồng/sp) Lượng R1, R2, R3 có kho là: 200, 1566, 2880 Sản xuất sản phẩm X1 cần: 1kg R1, 9kg R2, 12kg R3, Một sản phẩm X2 cần: 1kg R1, 6kg R2, 16kg R3 Xác định sản lượng X1, X2 tối ưu 12/21/17 Bài toán phân nhiệm Yêu cầu: Phó GĐ xuống kiểm tra sở Sơn Tây, Bắc Ninh, Hải Dương, Ninh Bình Chi phí cử người sau Phó Giám đốc Các dự án phận Sơn Tây Bắc Ninh Hải Dương Ninh Bình Tài 24 10 21 11 Marketing 14 22 10 15 Nghiệp vụ 15 17 20 19 Nhân 11 19 14 13 Tìm giải pháp tối ưu 12/21/17 Bài toán phân nhiệm Các giả thuyết: Cung vượt cầu? Cầu vượt cung? Phân nhiệm bất khả thi? 12/21/17 Bài tốn phân phối Xem xét cơng tác vận chuyển sản phẩm từ xưởng tới điểm phân phối, Cơng ty bê tơng nhận thấy nên đóng cửa 1/1 số xưởng nhằm giảm chi phí vận hành, cho dù có tăng chi phí vận chuyển Tìm phương án tối ưu Chi phí vận chuyển     Hồn Kiếm Xưởng Xưởng Gia Xưởng Xưởng Mai Xưởng Ngọc Hồi Lâm Hoàng Mai Dịch Vạn Phúc $4,000 $2,000 $3,000 $2,500 $4,500 Nhu cầu 15 Ba Đình $2,500 $2,600 $3,400 $3,000 $4,000 18 Đống Đa $1,200 $1,800 $2,600 $4,100 $3,000 14 Cầu Giấy $2,200 $2,600 $3,100 $3,700 $3,200 20 Năng lực xưởng 20 22 17 19 18 $15,000 $17,000 $13,000 $16,000 Chi phí vận $12,000 hành xưởng     12/21/17 Bài toán tuyển sinh Học viện KTQS tuyển sinh sở Hà Nội TP.HCM từ vùng Theo sách BQP, Học viện phải nhận học sinh vùng phía nam, với số lượng từ 30 đến 40% tổng số học sinh hàng năm Tìm giải pháp tuyển sinh tối ưu Chỉ Cơ sở tiêu đào tạo tuyển sinh Hà Nội 200 TP.HCM 150 Số ứng viên Chi phí tuyển sinh (tr.đ) Phía nam Phía bắc 150 4.5 200 2.5 230 100 1.5 100 12/21/17 Bài tốn Bố trí lao động Bưu cục Hà Đơng theo dõi tình trạng kinh doanh ngày tuần nhận thấy để tiếp hết khách hàng ngày, cần bố trí lao động ngày tuần sau Mỗi lao động phải nghỉ ngày/tuần Tìm phương án thuê lao động tối ưu CN Nhu cầu 22 T.Hai T.Ba T.Tư 15 10 14 T.Nă T.Sáu m 10 10 T.Bảy 24 12/21/17 Bài toán Bố trí lao động 10 Bảo tàng Quân đội cần thuê bảo vệ cho gian trưng bày, sơ đồ sau Yêu cầu tất gian hàng phải bảo vệ Tìm phương án thuê lao động tối ưu C B D E A F G 12/21/17 Bài toán Tìm đường ngắn 11 Tìm đường ngắn từ điểm xuất phát tới điểm từ điểm xuất phát qua tất điểm Khoảng cách điểm xác định H H 12/21/17 Bài toán Dự báo 12 Hàng khơng Việt nam có ý định đầu tư phân xưởng bảo dưỡng máy bay sân bay Nội Dự báo nhu cầu bảo dưỡng máy bay tháng giai đoạn tới để từ tìm cơng suất thích hợp cho phân xưởng dựa số liệu số lượt máy bay cần sửa chữa lớn nhỏ năm vừa qua Tháng Doanh thu Tháng Doanh thu 1097 1189 1062 1055 1175 1024 10 11 12 1137 1271 1078 1235 1113 1086 12/21/17 ...MỞ ĐẦU Mơ hình  Xây dựng mơ hình phân tích số liệu QLDA;  QLDA với mơ hình Balanced scorecard ;  Quản lý dự án với mơ hình Kano; Phương pháp định tính:  Dự báo (forecast)  Xác suất... $2,500 $2,600 $3, 400 $3, 000 $4,000 18 Đống Đa $1,200 $1,800 $2,600 $4,100 $3, 000 14 Cầu Giấy $2,200 $2,600 $3, 100 $3, 700 $3, 200 20 Năng lực xưởng 20 22 17 19 18 $15,000 $17,000 $ 13, 000 $16,000 Chi... số lượt máy bay cần sửa chữa lớn nhỏ năm vừa qua Tháng Doanh thu Tháng Doanh thu 1097 1189 1062 1055 1175 1024 10 11 12 1 137 1271 1078 1 235 11 13 1086 12/21/17