Đang tải... (xem toàn văn)
DSpace at VNU: Đánh giá năng lực quản lý các lớp chuyên viên chính của Học viện Hành chính Quốc gia dưới góc nhìn học vi...
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC NGUYỄN THỊ NGỌC PHƢỢNG ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC QUẢN LÝ CÁC LỚP CHUYÊN VIÊN CHÍNH CỦA HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA DƢỚI GĨC NHÌN HỌC VIÊN LUẬN VĂN THẠC SỸ CHUN NGÀNH ĐO LƢỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ TRONG GIÁO DỤC MÃ SỐ: 60 14 01 20 HÀ NỘI – 2016 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC NGUYỄN THỊ NGỌC PHƢỢNG ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC QUẢN LÝ CÁC LỚP CHUYÊN VIÊN CHÍNH CỦA HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA DƢỚI GĨC NHÌN HỌC VIÊN LUẬN VĂN THẠC SỸ CHUN NGÀNH ĐO LƢỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ TRONG GIÁO DỤC MÃ SỐ: 60 14 01 20 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: GS.TS LÊ NGỌC HÙNG HÀ NỘI – 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn với tiêu đề “Đánh giá lực quản lý lớp chuyên viên Học viện Hành quốc gia góc nhìn học viên” kết nghiên cứu thân chưa công bố cơng trình nghiên cứu người khác Trong q trình thực luận văn, tơi thực nghiêm túc quy tắc đạo đức nghiên cứu; kết trình bày luận văn sản phẩm nghiên cứu, khảo sát cá nhân tôi; tất tài liệu tham khảo sử dụng luận văn trích dẫn tường minh, theo quy định Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm tính trung thực số liệu nội dung khác luận văn Hà Nội, ngày … tháng năm 2016 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Ngọc Phƣợng LỜI CẢM ƠN Trước tiên, trân trọng cảm ơn thầy hướng dẫn – GS.TS Lê Ngọc Hùng định hướng khoa học, hướng dẫn tận tình chu đáo suốt trình thực luận văn tốt nghiệp Xin chân thành cảm ơn quý thầy giáo, cô giáo Đại học Giáo dục Đại học Quốc gia Hà Nội, đồng nghiệp Khoa đào tạo bồi dưỡng, học viên lớp chuyên viên Học viện Hành Quốc gia tạo điều kiện cho theo học chương trình sau đại học thực luận văn Xin trân trọng cảm ơn quý thầy cô đồng nghiệp giúp đỡ đóng góp ý kiến cho tơi q trình nghiên cứu Do thân tác giả hạn chế kiến thức kinh nghiệm nghiên cứu nên luận văn không tránh khỏi thiếu sót Kính mong nhận góp ý, bổ sung ý kiến quý thầy giáo, cô giáo bạn học viên Trân trọng cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN BẢNG DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH PHẦN MỞ ĐẦU ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED PHẦN NỘI DUNG ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED CHƢƠNG TỔNG QUAN VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN NGHIÊN CỨU ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED 1.1 Tổng quan nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.2 Cơ sở lý luận nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.2.1 Các khái niệm Error! Bookmark not defined 1.2.2 Những nội dung lực quản lý lớp học Error! Bookmark not defined CHƢƠNG MÔ TẢ NGHIÊN CỨU ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED 2.1 Mô tả nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.1.1 Chủ thể đánh giá lực quản lý Error! Bookmark not defined 2.1.2 Chủ thể đánh giá lực quản lý 33 2.1.3 Thiết kế nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.2 Thiết kế công cụ khảo sát (bảng hỏi) Error! Bookmark not defined 2.2.1 Thang Error! Bookmark not defined 2.2.2 Công cụ khảo sát Error! Bookmark not defined 2.3 Đánh giá thang đo Error! Bookmark not defined 2.3.1 Đánh giá thang đo bước thử nghiệm Error! Bookmark not defined 2.3.2 Đánh giá thang đo bước nghiên cứu thức Error! Bookmark not defined CHƢƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED 3.1 Năng lực quản lý lớp chuyên viên Học viện hành quốc gia dƣới góc nhìn học viên chủ thể liên quan Error! Bookmark not defined 3.1.1 Học viện hành quốc gia Error! Bookmark not defined 3.1.2 Phòng đào tạo bồi dưỡng Error! Bookmark not defined 3.1.3 Chủ nhiệm lớp Error! Bookmark not defined 3.1.4 Giảng viên Error! Bookmark not defined 3.1.5 Học viên Error! Bookmark not defined 3.2 So sánh lực quản lý lớp chuyên viên theo chủ thể đƣợc đánh giá Error! Bookmark not defined 3.2.1 Năng lực lập kế hoạch Error! Bookmark not defined 3.2.2 Năng lực tổ chức thực Error! Bookmark not defined 3.2.3 Năng lực đạo điều hành Error! Bookmark not defined 3.2.4 Năng lực kiểm tra giám sát Error! Bookmark not defined 3.2.5 Năng lực thu hút tham gia học viên Error! Bookmark not defined 3.2.6 So sánh lực quản lý chủ thể đánh giá Error! Bookmark not defined 3.3 Sự khác biệt lực quản lý lớp chuyên viên Học viện hành quốc gia theo đặc điểm học viên Error! Bookmark not defined 3.3.1 Kiểm định khác biệt mức độ đánh giá lực quản lý lớp chuyên viên theo trình độ chun mơn Error! Bookmark not defined 3.3.2 Kiểm định khác biệt mức độ đánh giá lực quản lý lớp chuyên viên theo giới tính Error! Bookmark not defined 3.4 Đánh giá chung năm lực quản lý lớp chuyên viên HVHCQG Error! Bookmark not defined 3.4.1 Đánh giá năm lực quản lý lớp chuyên viên HVHCQG Error! Bookmark not defined 3.4.2 Đánh giá lực quản lý lớp chun viên thơng qua đánh giá báo chất lượng đào tạo Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 115 BẢNG DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Danh mục từ Viết tắt Chủ nhiệm lớp CNL Chuyên viên CVC Giảng viên GV Học viên HV Học viện Hành Quốc gia HVHCQG Phòng Đào tạo Bồi dưỡng PĐTBD DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Tổng hợp lớp bồi dưỡng theo ngạch giai đoạn 2011 – 2015 Error! Bookmark not defined Bảng 2.2 Số lớp khai giảng, bế giảng quản lý tính đến ngày 30/5/2016 Error! Bookmark not defined Bảng 2.3 Bảng tổng hợp lớp bồi dưỡng Chuyên viên Học viện Hành Quốc gia tổ chức năm 2016 Error! Bookmark not defined Bảng 2.4 Thiết kế nghiên cứu Error! Bookmark not defined Bảng 2.5 Mức độ ý nghĩa thang đo Error! Bookmark not defined Bảng 2.6 Hệ số Cronbach Alpha nghiên cứu thực nghiệm Error! Bookmark not defined Bảng 2.7 Hệ số Cronbach Alpha nghiên cứu thức 44 Bảng 2.8 Hệ số Cronbach Alpha lực tương ứng với nhóm câu hỏi Error! Bookmark not defined Bảng 2.9 Ma trận nhân tố xoay kết EFA Error! Bookmark not defined Bảng 2.10 Nhân tố khám phá EFA nhóm nhân tố thứ Error! Bookmark not defined Bảng 2.11 Nhân tố khám phá EFA nhóm nhân tố thứ hai Error! Bookmark not defined Bảng 2.12 Nhân tố khám phá EFA nhóm nhân tố thứ ba Error! Bookmark not defined Bảng 2.13 Nhân tố khám phá nhóm nhân tố thứ tư Error! Bookmark not defined Bảng 2.14 Nhân tố khám phá EFA nhóm nhân tố thứ năm Error! Bookmark not defined Bảng 2.15 Bảng phân tích hệ số KMO Error! Bookmark not defined Bảng 3.1 Thống kê tỷ lệ mức độ đồng ý đánh giá cao lực lập kế hoạch đào tạo lớp chuyên viên HVHCQG Error! Bookmark not defined Bảng 3.2 Thống kê tỷ lệ mức độ đồng ý đánh giá cao lực tổ chức thực lớp chuyên viên HVHCQG Error! Bookmark not defined Bảng 3.3 Thống kê tỷ lệ mức độ đồng ý đánh giá cao lực điều hành lãnh đạo lớp chuyên viên HVHCQG Error! Bookmark not defined Bảng 3.4 Thống kê tỷ lệ mức độ đồng ý đánh giá cao lực kiểm tra, giám sát lớp chuyên viên HVHCQG Error! Bookmark not defined Bảng 3.5 Thống kê tỷ lệ mức độ đồng ý đánh giá cao lực thu hút tham gia học viên lớp chuyên viên HVHCQG Error! Bookmark not defined Bảng 3.6 Thống kê tỷ lệ mức độ đồng ý đánh giá cao lực lập kế hoạch đào tạo lớp chun viên Phòng Đào tạo bồi dưỡng Error! Bookmark not defined Bảng 3.7 Thống kê tỷ lệ mức độ đồng ý đánh giá cao lực tổ chức thực lớp chuyên viên Phòng Đào tạo bồi dưỡng Error! Bookmark not defined Bảng 3.8 Thống kê tỷ lệ mức độ đồng ý đánh giá cao lực điều hành lãnh đạo lớp chun viên Phòng Đào tạo bồi dưỡng Error! Bookmark not defined Bảng 3.9 Thống kê tỷ lệ mức độ đồng ý đánh giá cao lực lập kiểm tra giám sát lớp chun viên Phòng Đào tạo bồi dưỡng Error! Bookmark not defined Bảng 3.10 Thống kê tỷ lệ mức độ đồng ý đánh giá cao lực thu hút tham gia sinh viên lớp chun viên Phòng Đào tạo bồi dưỡng Error! Bookmark not defined Bảng 3.11 Thống kê tỷ lệ mức độ đồng ý đánh giá cao lực lập kế hoạch lớp chuyên viên CNL Error! Bookmark not defined Bảng 3.12 Thống kê tỷ lệ mức độ đồng ý đánh giá cao lực tổ chức thực lớp chuyên viên CNL Error! Bookmark not defined Bảng 3.13 Thống kê tỷ lệ mức độ hài lòng đánh giá cao lực đạo điều hành lớp chuyên viên CNL Error! Bookmark not defined Bảng 3.14 Thống kê tỷ lệ mức độ đồng ý đánh giá cao lực kiểm tra, giám sát lớp chuyên viên CNL Error! Bookmark not defined Bảng 3.15 Thống kê tỷ lệ mức độ đồng ý đánh giá cao lực thu hút tham gia học viên CNL Error! Bookmark not defined Bảng 3.16 Thống kế tỷ lệ mức độ đồng ý đánh giá cao lực lập kế hoạch lớp chuyên viên GV Error! Bookmark not defined Bảng 3.17 Thống kê tỷ lệ mức độ đồng ý đánh giá cao lực tổ chức thực lớp chuyên viên GV Error! Bookmark not defined Bảng 3.18 Thống kê tỷ lệ mức độ đồng ý đánh giá cao lực kiểm tra, giám sát lớp chuyên viên GV Error! Bookmark not defined Bảng 3.19 Thống kê tỷ lệ mức độ đồng ý đánh giá cao lực lập kế hoạch đào tạo lớp chuyên viên học viên Error! Bookmark not defined Bảng 3.20 Thống kê tỷ lệ mức độ đồng ý đánh giá cao lực tổ chức thực đào tạo lớp chuyên viên học viên Error! Bookmark not defined Bảng 3.21 Bảng phân tích ANOVA Phòng đào tạo bồi dưỡng Error! Bookmark not defined Bảng 3.22 Bảng Kết phân tích sâu ANOVA Phòng đào tạo bồi dưỡng Error! Bookmark not defined Bảng 3.23 Bảng phân tích ANOVA chủ nhiệm lớp Error! Bookmark not defined Bảng 3.24 Bảng kết phân tích sâu ANOVA chủ nhiệm lớp Error! Bookmark not defined Bảng 3.25 Bảng phân tích ANOVA giảng viên Error! Bookmark not defined Bảng 3.26 Kết phân tích sâu ANOVA giảng viên Error! Bookmark not defined Bảng 3.27 Bảng phân tích T - Test theo giới tính HVHCQG Error! Bookmark not defined Bảng 3.28 Bảng phân tích T - Test theo giới tính PĐTBD Error! Bookmark not defined Bảng 3.29 Bảng phân tích T - Test theo giới tính CNL Error! Bookmark not defined Bảng 3.30 Bảng phân tích T - Test theo giới tính GV Error! Bookmark not defined Bảng 3.31 Bảng phân tích T - Test theo giới tính học viên Error! Bookmark not defined Bảng 3.32 Bảng tổng hợp trung bình đánh giá trung bình cộng lực quản lý lớp chuyên viên HVHCQG góc nhìn học viên Error! Bookmark not defined Bảng 3.33 Trung bình đánh giá nội dung phản ánh lực quản lý lớp chuyên viên HVHCQG Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tác giả nước Ban Tổ chức – cán Chính phủ, Dự án ADB 3023, Đánh giá phát triển lực hệ thống bối cảnh quản lý có tính chiến lược (tài liệu UNDP) Bộ Nội vụ (2013), Chương trình bồi dưỡng ngạch chun viên Ngơ Dỗn Đãi (2005), “Tác động chuẩn hóa đánh giá giảng viên tới công tác tổ chức quản lý giảng viên”, kỷ yếu Hội thảo quốc gia đánh giá hoạt động giảng dạy nghiên cứu khoa học giảng viên ĐHQG, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Lê Văn Hảo (2004),“Vai trò của hoạt động kiểm tra đánh giá đổi giáo dục ở V iệt Nam”, Kỷ yếu h ội thảo khoa học , trường đại học S phạm TP.HCM Nguyễn Thị Hiên – Lê Ngọc Hùng (2004), Nâng cao lực phát triển bền vững, bình đẳng giới & giảm nghèo Nxb Lý luận trị, Hà Nội Học viện Hành quốc gia (2009), Giáo trình Quản lý học đại cương Nxb Khoa học kỹ thuật Lê Ngọc Hùng (2010), Xã hội học lãnh đạo, quản lý, Nxb Đại học quốc gia Hà Nội, Hà Nội Lê Ngọc Hùng (2015), Hệ thống, cấu trúc phân hóa xã hội, Nxb Đại học quốc gia Hà Nội, Hà Nội Nguyễn Công Khanh (2004), Đánh giá đo lường khoa học xã hội, Nxb Chính trị quốc gia 10 Khoa Quản lý kinh tế - Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh, Tập đề cương giảng “Khoa học quản lý”, tr44 11 Nguyễn Khoa Khôi, Đồng Thị Thanh Hƣơng (2006), Quản trị học NXB LĐ – XH 12 Mai Hữu Khuê (1998), Phân tích hệ thống quản lý tổ chức Nxb Lao động 13 Mai Thị Quỳnh Lan (2005), “Một số ưu nhược điểm của vi ệc sinh viên đánh giá giảng viên”, Kỷ yếu Hội thảo quốc gia đánh giá hoạt động giảng dạy nghiên cứu khoa học của giảng viên của ĐHQG NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 14 Trƣơng Đức Lực – Nguyễn Đình Trung, đồng chủ biên (2010), Giáo trình Quản trị tác nghiệp, Nxb Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội 15 Nguyễn Phƣơng Nga (2007), Sinh viên đánh giá giáo viên - thử nghiệm công cụ mơ hình , Giáo dục đại học , số thành tố chất l ượng NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 16 Nguyễn Hải Sản (2005), Quản trị học, Nxb Thống Kê 17 Phạm Xuân Thanh (2006), Hai cách tiếp cận Đánh giá chất ượng giáo dục đại học, Kỷ yếu hội thảo “Đảm bảo chất lượng Giáo dục Đại học”, Đại học Quốc gia Hà Nội 18 Trung tâm nghiên cứu khoa học tổ chức, quản lý (1999), Khoa học tổ chức quản lý – Một số vấn đề lý luận thực tiễn NXB Thống kê 19 Đồn Trọng Truyến (1992), Hành học đại cương NXB CT-QG 20 Đặng Ứng Vận (2006), Giải pháp phát triển Giáo dục đại học chế thị trường, tạp chí Khoa học giáo dục, số 12, Hà Nội 21 Hồ Văn Vĩnh, chủ biên (2002), Giáo trình khoa học quản lý Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 22 Phạm Viết Vƣợng, chủ biên (2003), Giáo trình quản lý hành nhà nước quản lý giáo dục đào tạo, NXB Đại học Sư phạm, Hà Nội Tài liệu tác giả nước 23 C Mác Ph Ăngghen, C Mác Ph Ăngghen: Tồn tập Tập 3, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội, tr.11 24 C.Mác Ph Ăngghen, C.Mác Ph Ăngghen: Tồn tập Tập 23, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội, tr.480 25 Harold Koontz (1999), Những vấn đề cốt yếu quản lý, Nxb Khoa học kỹ thuật 26 Thomas J.Robbins, Wayne D.Morrison (1999), Quản lý Kỹ Thuật quản lý, Nxb GTVT 27 William Wiersma, Stephen G.Jurs, Đo lường đánh giá giáo dục, The University of Toledo 28 Stephen P.Robbins, Mary Coulter, Management (11th edn) Prentice – Hall International, Inc, p.187 29 UNDP (1997), Capacity Development, Technical Advisory Paper 2, United Nations Development Programme Management Development and Govermance Division Bureau for Policy Development, New York Một số trang web: 30 Management Innovations, Define management and its functions, http://managementinnovations.wordpress.com/2008/12/03/definemanagement-its-functions, 03.12.2015 31 Oxforddictionaries,Management,http://www.oxforddictionaries.com/definitio n/american_english/management, 03.12.2015 ... HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC NGUYỄN THỊ NGỌC PHƢỢNG ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC QUẢN LÝ CÁC LỚP CHUYÊN VIÊN CHÍNH CỦA HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA DƢỚI GĨC NHÌN HỌC VIÊN... BOOKMARK NOT DEFINED 3.1 Năng lực quản lý lớp chuyên viên Học viện hành quốc gia dƣới góc nhìn học viên chủ thể liên quan Error! Bookmark not defined 3.1.1 Học viện hành quốc gia Error! Bookmark... Sự khác biệt lực quản lý lớp chuyên viên Học viện hành quốc gia theo đặc điểm học viên Error! Bookmark not defined 3.3.1 Kiểm định khác biệt mức độ đánh giá lực quản lý lớp chun viên theo trình