132 Tạp chí Nghiên cứu Nước ngoài, Tập 33, Sớ (2017) 132-145 QUAN ĐIỂM CỦA SINH VIÊN VỀ THỰC TRẠNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO TIẾNG ANH NHIỆM VỤ CHIẾN LƯỢC TẠI ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI Huỳnh Anh Tuấn1,*, Đỗ Thị Anh Thư2 Khoa Sau đại học, Trường Đại học Ngoại ngữ, ĐHQGHN, Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam Khoa Ngoại ngữ, Trường Đại học Hàng hải Việt Nam, 484 Lạch Tray, Ngô Quyền, Hải Phòng, Việt Nam NCS Khóa QHF2016, Trường Đại học Ngoại ngữ, ĐHQGHN Nhận ngày 15 tháng năm 2017 Chỉnh sửa ngày 20 tháng năm 2017; Chấp nhận đăng ngày 22 tháng năm 2017 Tóm tắt: : Bài báo báo cáo phần kết đề tài nghiên cứu Đại học Quốc gia Hà Nội (ĐHQGHN) tài trợ (Mã số: QG.13.13) Bài báo phản ánh, phân tích trạng đào tạo chương trình giảng dạy tiếng Anh nhiệm vụ chiến lược (NVCL) dựa kết điều tra, khảo sát ý kiến, quan điểm sinh viên tham gia chương trình hoạt động dạy học chương trình nhằm đưa kiến nghị, đề xuất nâng cao chất lượng đào tạo chương trình chất lượng đầu cho sinh viên Kết điều tra khảo sát cho thấy dù số vấn đề cần cao, cải tiến, hầu hết sinh viên nhận định chương trình đào tạo chất lượng, có hiệu quả, phù hợp với đường hướng giáo dục dựa vào chuẩn đầu Từ khóa: chương trình tiếng Anh nhiệm vụ chiến lược, đào tạo tiếng Anh tập trung tăng cường, đường hướng giáo dục dựa vào chuẩn đầu ra, lực tiếng Anh Chương trình tiếng Anh NVCL ĐHQGHN ĐHQGHN Ngoài việc học tập lớp, sinh 1.1 Giới thiệu chung Chương trình tiếng Anh NVCL ĐHQGHN tham gia nhiều hoạt động ngoại khóa để Từ năm học 2010-2011, Trường ĐHNNĐHQGHN ĐHQGHN giao nhiệm vụ giảng dạy tiếng Anh cho sinh viên năm thứ hệ đào tạo chuẩn quốc tế (International Standard Programme, gọi tắt ISP, tên chương trình tiếng Việt Chương trình tiếng Anh NVCL) Các đối tượng sinh viên theo học 19 ngành học khác trường đại học thành viên  Tác giả liên hệ ĐT.: 84-902229101 Email: huynhanhtuan@vnu.edu.vn viên hướng dẫn, hỗ trợ ngồi nâng cao trình độ tiếng Anh Sau năm đào tạo tập trung Trường ĐHNN-ĐHQGHN sinh viên phải đạt trình độ tiếng Anh tối thiểu 7.0 IELTS, bậc 5/6 (C1) theo Khung lực ngoại ngữ dùng cho Việt Nam (KNLNNVN), đủ lực tiếng Anh để theo học môn chuyên ngành tiếng Anh trở trường Sinh viên NVCL phải tham gia vào kỳ thi phân loại để xác định trình độ đầu vào tiếng Anh phù hợp, phục vụ cho việc xếp lớp Dựa vào trình độ đầu vào tiếng Anh, sinh viên NVCL H.A Tuấn, Đ.T.A Thư / Tạp chí Nghiên cứu Nước ngoài, Tập 33, Sớ (2017) 132-145 xếp vào nhóm trình độ khác nhau, chia thành khối sáng chiều Mỗi nhóm trình độ áp dụng chương trình giảng dạy khác nhau, phù hợp với trình độ em Các nhóm có trình độ yếu giáo viên giảng dạy tăng cường hỗ trợ việc hướng dẫn cung cấp giáo trình tự học Các em sinh viên hệ chất lượng cao (CLC) Trường ĐHNN hỗ trợ hướng dẫn Việc chia sinh viên thành hai nhóm trình độ khác trì hai học kỳ A1-A2 Đến học kỳ B1, lớp học chung chương trình tập trung phát triển kỹ ngôn ngữ Nghe, Nói, Đọc, Viết Một năm học SV NVCL chia thành 05 học kỳ từ A1-C1 Mỗi học kỳ kéo dài 06 tuần Mỗi tuần sinh viên học 20 tiết tiếng Anh tập trung Sau học kỳ có kiểm tra tiếng Anh kỹ để đánh giá tiến lực tiếng sinh viên Mỗi lớp NVCL có 01 giáo viên chủ nhiệm để theo dõi hoạt động học tập sinh viên Ngồi chương trình học tập lớp, SV NVCL tham gia nhiều hoạt động ngoại khóa tiếng Anh, giúp em tự tin giao tiếp không ngừng tạo động học tập tham gia câu lạc tiếng Anh, xem phim tiếng Anh, học thêm khóa học trung tâm, luyện phát âm theo video mạng… Sinh viên học qua nhiều nguồn học liệu giáo trình học lớp, giáo trình bổ trợ, giáo trình trực tuyến, thư viện, mạng Ngoài ra, giáo viên hướng dẫn em tìm thêm nguồn tài liệu tham khảo khác tự chuẩn bị nguồn học liệu cho Sau 05 năm triển khai, chương trình giảng dạy TA NVCL có đóng góp đáng kể, giúp nâng cao chất lượng tiếng Anh đầu sinh viên 133 Năm học 2011-2012, số sinh viên NVCL QH2011 đạt chuẩn đầu C1 (tương đương 7.0 IELTS) 45%; số sinh viên đạt chuẩn đẩu năm thứ (tương đương 6.5 IELTS – với mức điểm sinh viên có đủ lực để theo học môn chuyên ngành tiếng Anh) 75.5% Năm học 2012-2013, số sinh viên NVCL QH2012 đạt chuẩn đầu C1 50,7 %; số sinh viên đạt chuẩn đẩu năm thứ 86,1% Năm học 2013-2014, số sinh viên NVCL QH2013 đạt chuẩn đầu C1 76.1 %; số sinh viên đạt chuẩn đẩu năm thứ 84,8% 1.2 Chương trình đào tạo tiếng Anh tập trung tăng cường (tương đương chương trình NVCL) Theo Davies (2006), mơ hình đào tạo tập trung tăng cường (intensive teaching models/ ITM, intensive modes of delivery/IMD) gọi khố học tăng tốc (accelarated), thời khối (block format/block teaching), rút gọn (time-shortened), hay nén (compressed) Các khoá đào tạo theo thời khối (block format/block teaching) hình thức đào tạo theo “thời khố biểu hàng ngày tổ chức thành thời khối lớn 60 phút cho phép linh hoạt, phong phú hoạt độnh giảng dạy” (Cawelti, 1994) Hình thức thử nghiệm bậc đại học đạt thành cơng định với mơ hình thời khối 80 phút/tuần so với mơ hình thời khối 50 phút/tuần thơng thường (Gaubatz, 2003) Hình thức đào tạo tăng tốc hay tập trung tăng cường (accelerated/intensive teaching) hình thức đào tạo với thời gian tương tác người học người dạy thường lệ, khoảng 25 lớp tuần tuần so với 45 lớp 16 tuần (Scott & Conrad, 1992; Wlodkowski, 2003) Hình thức đào tạo 134 Tạp chí Nghiên cứu Nước ngoài, Tập 33, Sớ (2017) 132-145 bao hàm dạng thức nén giảng dạy (compressed teaching formats) triển khai lớp học vào cuối tuần buổi tối tuần Các khoá học phù hợp với bậc đại học bậc phổ thông Davies (2006) cho hầu hết nghiên cứu so sánh hình thức đào tạo tăng cường tập trung hình thức đào tạo truyền thống cho thấy khơng có khác biệt kết học tập hình thức có tiến kết học tập hình thức tăng cường tập trung tuỳ thuộc vào độ nén, độ tăng tốc chương trình, mơn học sở đào tạo Ngồi hình thức đào tạo tăng cường tập trung nêu số hình thức đào tạo tăng cường tập trung phổ biến sau (Finger & Penney, 2001): Khoá học tuần: kéo dài từ đến ngày liên tục từ 8h30 sáng đến 4h30 chiều (Clark & Clark, 2000; Grant, 2001); Khoá học 2-3 tuần (Petrowsky, 1996; van Scyoc & Gleason, 1993); Khoá học cuối tuần: tổ chức vào cuối tuần thứ 3, thứ thứ học kỳ; Khoá học cuối tuần buổi tối: kết hợp hình thức khố học cuối tuần số buổi tối tuần; Khoá học phi thống: thực giờ/ngày 18 ngày (Gose, 1995); giờ/tuần (Henebry, 1997); giờ/tuần 5-10 tuần (Jonas, Weimer & Herzer, 2004) Davies (2006) nhận định hình thức đào tạo tập trung tăng cường hoàn toàn phù hợp với xu giáo dục hướng chuẩn đầu (Berlach, 2004; Evans, 1994; Killen, 2000; Kohn, 1993; Spady, 1994) gia chương trình NVCL có đánh giá, nhận xét hoạt động liên quan đến việc dạy học chương trình?” Nói cách khác, nghiên cứu đặt mục tiêu tìm hiểu quan điểm SV NVCL yếu tố có liên quan đến chất lượng đào tạo chương trình Thuật ngữ quan điểm báo hiểu ý kiến nhận xét, đánh giá, tuyên bố mang tính chủ quan, khơng mang tính kết luận vấn đề, nhận định Theo Damer (2008), quan điểm có đặc tính sau: - Quan điểm thường mang tính cá nhân - Các quan điểm khác có mức độ chấp nhận khác Vấn đề quan trọng quan điểm cá nhân có quyền hay khơng có quyền nêu quan điểm mà quan điểm có chấp nhận hay không Những quan điểm không dựa khoa học không kiểm chứng thực tế thường nhận mức độ chấp nhận thấp quan điểm có - Quan điểm cá nhân thay đổi chủ thể đưa quan điểm bị thuyết phục lập luận có - Các quan điểm khác thường xung đột lẫn có quan điểm bị coi sai lầm dựa số tiêu chí 2.2 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu áp dụng nghiên cứu khảo sát Công cụ khảo sát bảng câu hỏi Nội dung khảo sát tập trung vào 07 mục sau: Phương pháp nghiên cứu - Công tác giáo viên chủ nhiệm (GVCN) 2.1 Câu hỏi nghiên cứu - Hoạt động kiểm tra, đánh giá (KTĐG) Nghiên cứu tiến hành với mục đích tìm câu trả lời cho câu hỏi: “Sinh viên tham - Chương trình giảng dạy tiếng Anh NVCL - Đội ngũ giáo viên (GV) giảng dạy H.A Tuấn, Đ.T.A Thư / Tạp chí Nghiên cứu Nước ngoài, Tập 33, Số (2017) 132-145 - Hoạt động ngoại khóa sinh viên (SV) - Chiến lược phương pháp học tập SV - Sự hỗ trợ Nhà trường Việc khảo sát tập trung vào 02 khía cạnh sau: 135 chiến lược học tập SV áp dụng, hoạt động hỗ trợ Nhà trường Khi thiết lập câu hỏi bảng câu hỏi, nhóm nghiên cứu tuân thủ nguyên tắc sau:  - Quan điểm SV tính cần thiết, mức độ hợp lí vấn đề nêu Các câu hỏi phải trả lời phải rành mạch, rõ ràng (Mackey & Gass, 2005:96)  - Quan điểm SV mức độ áp dụng hoạt động nêu GV thực tế Mỗi câu hỏi chứa ý (Nunan, 1992; Johnson, 1992)  Không tiết lộ thái độ người nghiên cứu thông qua câu hỏi dẫn dắt (Nunan, 1992)  Câu hỏi phải thử nghiệm trước sử dụng thức (Mackey & Gass, 2005; Johnson, 1992) Lí việc tập trung khảo sát quan điểm, ý kiến sinh viên vấn đề theo vấn đề trực tiếp tác động đến động cơ, hứng thú học tập, kết học tập sinh viên chất lượng đào tạo chương trình Đây vấn đề mà sinh viên nhận thức đưa thông tin đáng tin cậy cho việc khảo sát Các vấn đề khác mà theo khơng hồn tồn thuộc phạm vi nhận thức sinh viên khảo sát theo quan điểm, ý kiến giáo viên trực tiếp tham gia giảng dạy chương trình khơng thuộc phạm vi trình bày báo Các câu hỏi dạng đóng mở Các câu hỏi đóng nhằm khảo sát đồng thuận SV nhận định nhóm nghiên cứu đưa tính cần thiết, tính hợp lí, mức độ phù hợp, mức độ tác động yếu tố hoạt động dạy học chương trình Các câu hỏi mở nhằm thu thập ý kiến, quan điểm SV yếu tố nhóm nghiên cứu chưa đề cập đến bảng câu hỏi hoạt động cụ thể cần thiết GVCN, dạng thức KTĐG, phương pháp giảng dạy GV áp dụng chương trình, hoạt động ngoại khóa SV tham gia SV cho cần thiết, phương pháp, 2.3 Đối tượng tham gia trả lời khảo sát Tham gia trả lời câu hỏi khảo sát 99 SV NVCL lựa chọn ngẫu nhiên từ SV theo học chương trình Đây SV đến từ trường đại học thành viên ĐHQGHN Xấp xỉ 50% SV học trường ĐH KHTN (48%) Gần 1/3 học ĐH Cơng nghệ (28%) Số lại học ĐH KHXH&NV (12%) ĐH Kinh tế (11%) Trên 50% học tiếng Anh từ 8-12 năm (54%) Trên ¼ học tiếng Anh từ 4-7 năm Số sinh viên học 12 năm năm chiếm tỉ lệ tương đối nhỏ 8% 11% Đa số đạt trình độ từ B1 trở lên (88%), tỉ lệ sinh viên đạt trình độ C1 chiếm 1/3 (33%) Trên 50% đạt trình độ B1 (55%) Tỉ lệ đạt trình độ B1 9% (A1: 1%; A2; 8%) Khơng có sinh viên trình độ B2 C2 2.4 Phương pháp phân tích liệu Nghiên cứu kết hợp phương pháp phân tích liệu định lượng định tính Phương pháp phân tích định lượng nhằm tìm 136 Tạp chí Nghiên cứu Nước ngoài, Tập 33, Số (2017) 132-145 tỉ lệ phần trăm SV đồng ý hay không đồng ý với nhận định nhóm nghiên cứu đưa chương trình Báo cáo kết phân tích tập trung vào tỉ lệ cao thấp nhằm đưa nhận định khái quát quan điểm SV Phân tích định tính dựa vào câu trả lời cho câu hỏi mở bảng khảo sát để tổng hợp ý kiến sinh viên theo chủ đề tìm thấy Kết điều tra, khảo sát ý kiến sinh viên thực trạng chương trình đào tạo tiếng Anh NVCL 3.1 Ý kiến, quan điểm SV công tác giáo viên chủ nhiệm (GVCN) Điều tra ý kiến, quan điểm SV công tác GVCN bao gồm nội dung, yêu cầu sau hoạt động công tác GVCN:  Liên lạc với phụ huynh SV cần thiết  Thông báo kết kỳ thi đánh giá lực cho phụ huynh  Tổ chức hoạt động ngoại khóa nhằm mục đích hỗ trợ học tập tiếng Anh  Tổ chức hoạt động ngoại khóa nhằm mục đích nâng cao kỹ mềm cho SV  Xây dựng chương trình cố vấn học tập cho SV  Thông báo hoạt động GVCN vào tuần năm học  Tiếp SV theo lịch cố định buổi/tuần  Trực tiếp tham gia giảng dạy lớp chủ nhiệm  Cố vấn cho SV xây dựng chiến lược học tập cho khóa học  Tư vấn, định hướng cho SV lối sống quan điểm sống  Tư vấn, định hướng cho SV việc bố trí, xếp thời gian biểu cho hoạt động khóa học 3.1.1 Quan điểm sinh viên mức độ cần thiết hoạt động liên quan đến công tác GVCN Theo kết khảo sát, hoạt động GVCN đa số sinh viên (từ 90% trở lên) cho cần thiết bao gồm việc tổ chức hoạt động ngoại khóa nhằm mục đích hỗ trợ học tập tiếng Anh nâng cao kỹ mềm cho SV, xây dựng chương trình cố vấn học tập cho sinh viên, cố vấn cho SV xây dựng chiến lược học tập cho khóa học theo lịch buổi tuần Trên 75% ủng hộ việc GVCN trực tiếp tham gia giảng dạy lớp chủ nhiệm, hoạt động tư vấn, định hướng cho SV việc bố trí, xếp thời gian biểu cho hoạt động khóa học, tư vấn, định hướng cho SV lối sống quan điểm sống thông báo hoạt động GVCN vào tuần năm học Đa số SV cho việc thông báo kết kỳ thi đánh giá lực cho phụ huynh liên lạc với phụ huynh SV không cần thiết Các tỉ lệ ủng hộ cho hoạt động 23% 37% Tiếp SV theo lịch cố định buổi/tuần hoạt động có tỉ lệ ủng hộ không ủng hộ gần ngang với 52% SV hỏi ủng hộ hoạt động Liên lạc v ới phụ huynh 97% 37% 96% 90% Thông báo kết 75% Tổ chức hoạt động ngoại khóa hỗ trợ học tập Tổ chức hoạt động ngoại khóa nâng cao kỹ mềm 23% Xây dựng chương trình cố v ấn học tập Thơng báo v ề hoạt động GVCN Hình 1a Tỉ lệ SV cho hoạt động liên quan đến công tác GVCN nêu cần thiết 89% Tiếp SV 90% 86% 76% 52% Trực tiếp tham gia giảng dạy Cố vấn SV xây dựng chiến lược học tập Tư vấn, định hướng SV lối sống Tư vấn, định hướng cho SV thời gian Hình 1b Tỉ lệ SV cho hoạt động liên quan đến công tác GVCN nêu cần thiết H.A Tuấn, Đ.T.A Thư / Tạp chí Nghiên cứu Nước ngoài, Tập 33, Sớ (2017) 132-145 Theo phân tích chúng tơi, hầu hết hoạt động có liên quan đến cơng tác GVCN SV ủng hộ hoạt động tích cực hỗ trợ q trình thụ đắc lực tiếng Anh họ, làm tăng động cơ, hứng thú học tập người học, tạo môi trường thuận lợi cho người học cải thiện kỹ sử dụng tiếng Anh Tuy nhiên hoạt động có tác động tiêu cực đến tâm lí SV nói chung thể diện SV nói riêng liên lạc với phụ huynh hay thông báo kết học tập SV cho phụ huynh nên cân nhắc kỹ trao đổi với SV để có đồng thuận họ trước thực 3.1.2 Các hoạt động giáo viên chủ nhiệm triển khai cho chương trình tiếng Anh NVCL Nhìn chung tỉ lệ hoạt động GVCN áp dụng thấp tỉ lệ SV cho cần thiết, dao động từ 52% đến 76%, ngoại trừ trường GVCN trực tiếp tham gia giảng dạy lớp chủ nhiệm (89%) Điều đáng khích lệ 50% GV áp dụng hoạt động cho cần thiết công tác GVCN Hoạt động 50% SV cho cần thiết, nhiên 1/3 (29%) GV áp dụng hoạt động tiếp SV theo lịch cố định buổi/tuần Liên lạc với phụ huynh 65% 16% 69% 59% Thông báo kết Tổ chức hoạt động ngoại khóa hỗ trợ học tập 51% Tổ chức hoạt động ngoại khóa nâng cao kỹ mềm Xây dựng chương trình cố vấn học tập 11% Thơng báo hoạt động GVCN Hình 2a Các hoạt động GVCN triển khai cho chương trình tiếng Anh NVCL 91% 61% 29% 76% 59% Tiế p SV Trực tiế p tham gia giảng dạy Cố vấn SV xây dựng chiến lược học tập Tư vấn, định hướng SV lối sống Tư vấn, định hướng cho SV thời gian Hình 2b Các hoạt động GVCN triển khai cho chương trình tiếng Anh NVCL 137 3.1.3 Các hoạt động khác GVCN áp dụng Ngoài hoạt động trên, số hoạt động khác GVCN áp dụng theo nhìn nhận SV: - Thường xuyên theo dõi, kiểm tra , đánh giá kết tình hình học tập (bao gồm kiểm tra tập nhà tập lớp) SV - Giao tập luyện kỹ nhà vào tuần nộp lại cho GV - Hướng dẫn bảo phương pháp học tập cách để làm thi tốt cho SV - Tăng cường khả làm việc theo nhóm cho SV - Tổ chức trò chơi bổ ích liên quan đến học, giúp SV học tiếng Anh tốt hơn, giúp học bớt căng thẳng, tạo khơng khí vừa học vừa chơi, vừa giúp học tập vừa giúp SV lớp gần - Gắn bó chặt chẽ với SV, quan tâm đến SV, cổ vũ, làm chỗ dựa tinh thần cho SV Như thấy GV tham gia chương trình cố gắng, nhiệt tình việc tiến hành hoạt động hỗ trợ người học, quan tâm đến tâm sinh lí người học với mục đích nâng cao hứng thú học tập người học, người học ghi nhận đánh giá cao 3.2 Ý kiến SV hoạt động kiểm tra đánh giá (KTĐG) chương trình Điều tra ý kiến SV hoạt động kiểm tra đánh giá áp dụng chương trình liên quan đến vấn đề sau: 138  Tạp chí Nghiên cứu Nước ngoài, Tập 33, Sớ (2017) 132-145 Các loại hình KTĐG áp dụng chương trình NVCL  Mức độ phù hợp loại hình KTĐG GV NVCL áp dụng so với mục tiêu đào tạo chung chương trình tiếng Anh NVCL  Tác động dạng kiểm tra tới chiến lược ý thức học tiếng Anh SV  Độ tin cậy dạng kiểm tra 3.2.1 Các loại hình KTĐG áp dụng loại hình KTĐG áp dụng chương trình NVCL phù hợp phù hợp Tỉ lệ cho loại hình KTĐG khơng phù hợp tương đối thấp đến thấp (20% đến 0%) Bài tập dự án kiểm tra kỳ cho không phù hợp tỉ lệ SV cao so với loại hình KTĐG khác (20% 19%) Kiểm tra định kỳ, thuyết trình lớp, tập viết, tập nhà loại hình đại đa số SV cho phù hợp phù hợp (97% đến 100%) Kiểm tra kỳ 20% 19% Bài tập nhà Thuyết trình lớp chương trình NVCL 9% Kết điều tra cho thấy đa số GV áp dụng loại hình KTĐG khác chương trình NVCL giao tập nhà (99%), thuyết trình lớp tập viết (porfolios) (84%), kiểm tra thường xun lớp (87%) Các loại hình kiểm tra áp dụng bao gồm kiểm tra kỳ (29%) tập dự án (project-based testing) (15%) Trao đổi vấn đề với số GV chúng tơi biết lí hình thức kiểm tra kỳ số GV áp dụng SV trải qua thi đánh giá lực cuối kỳ cách thời gian kỳ tuần, số GV cho bối cảnh thi kỳ khơng cần thiết Đối với hình thức kiểm tra dựa vào tập dự án, tỉ lệ thấp việc áp dụng GV giải thích mức độ quen thuộc thấp (gián tiếp tác động đến mức độ ưa thích mức độ áp dụng) GV SV hình thức kiểm tra 3.2.2 Mức độ phù hợp loại hình KTĐG GV NVCL áp dụng so với mục tiêu đào tạo chung chương trình tiếng Anh NVCL Khi hỏi mức độ phù hợp loại hình KTĐG GV NVCL áp dụng so với mục tiêu đào tạo chung chương trình tiếng Anh NVCL, đa số SV hỏi cho 0% 2% Bài tập dự án Kiểm tra NLTA định kỳ 3% 1% Tập viết Kiểm tra thường xuyên lớp Hình Tỉ lệ SV cho loại hình KTĐG GVNVCL áp dụng so với mục tiêu đào tạo chung chương trình tiếng Anh NVCL KHÔNG phù hợp 3.2.3 Tác động dạng kiểm tra tới chiến lược ý thức học tiếng Anh SV Khi đề cập đến tác động dạng kiểm tra đa số SV hỏi cho loại hình KTĐG áp dụng chương trình NVCL có nhiều tác động tới chiến lược ý thức học tiếng Anh họ Tỉ lệ cho loại hình kiểm tra khơng có tác động tương đối thấp đến thấp (13% đến 1%) Bài tập dự án kiểm tra kỳ cho khơng có tác động tỉ lệ SV cao so với loại hình KTĐG khác (13%) Các loại hình kiểm tra lại đại đa số SV cho có tác động (94% đến 99%) 13% 13% Kiểm tra kỳ Bài tập nhà 6% 4% 1% 1% 2% Thuyết trình lớp Tập viết Bài tập dự án Kiểm tra NLTA định kỳ Kiểm tra thường xuyên lớp Hình Tỉ lệ SV cho loại hình KTĐG GVNVCL áp dụng KHƠNG có tác động tới chiến lược ý thức học tiếng Anh SV 139 H.A Tuấn, Đ.T.A Thư / Tạp chí Nghiên cứu Nước ngoài, Tập 33, Sớ (2017) 132-145 Tuy nhiên tỉ lệ SV cho loại hình kiểm tra đánh giá áp dụng có tác động đến chiến lược ý thức học tiếng Anh họ điều đáng suy ngẫm (14% đến 36%), 1/3 (31% đến 36%) SV cho kiểm tra kỳ, thuyết trình lớp tập dự án có tác động đến chiến lược ý thức họ Cần cân nhắc kỹ đến loại hình tập dự án kiểm tra kỳ loại hình xấp xỉ 50% (49% 44%) SV cho có khơng có tác động đến chiến lược ý thức học tiếng Anh họ 36% 31% Kiểm tra kỳ 31% Bài tập nhà 25% Thuyết trình lớp 20% 18% Tập viết 14% Bài tập dự án Kiểm tra NLTA định kỳ Kiểm tra thường x uyên lớp Hình Tỉ lệ SV cho loại hình KTĐG GVNVCL áp dụng ÍT có tác động tới chiến lược ý thức học tiếng Anh SV 3.2.4 Độ tin cậy dạng kiểm tra Về độ tin cậy dạng kiểm tra, đa số SV (62% đến 83%) cho dạng KTĐG nói đánh giá NLTA họ, ngoại trừ tập dự án (41%) 62% 68% 74% 83% 80% 80% Kiểm tra kỳ Bài tập nhà Thuyết trình lớp 41% Tập viết Bài tập dự án Kiểm tra NLTA định kỳ Kiểm tra thường x uyên lớp Hình Tỉ lệ SV cho dạng KTĐG GVNVCL áp dụng đáng tin cậy 3.3 Chương trình giảng dạy tiếng Anh NVCL Điều tra ý kiến SV chương trình giảng dạy NVCL tập trung vào vấn đề sau:  Tính hợp lí chương trình  Số dạy GV nước ngoài/ tổng số  Sự cần thiết nội dung phương pháp giảng dạy GV  Tỉ lệ phân bố thời lượng giảng GV thời lượng tham gia hoạt động lớp SV  Tính phù hợp đường hướng giảng dạy  Tính cần thiết u cầu chương trình mơn học 3.3.1 Tính hợp lí số yếu tố thuộc chương trình tiếng Anh NVCL Tính hợp lí chương trình tiếng Anh NVCL đánh giá dựa yếu tố sau:  Số tiết học/buổi  Thời lượng cho học kỳ   Phân phối nội dung giảng dạy kỹ năng   Giáo trình sử dụng  Mục tiêu chương trình  Phân phối GV cho nội dung giảng dạy kỹ  Phân bổ dạy GV nước ngoài/ lớp Đa số SV (trên 74%) cho yếu tố chương trình tiếng Anh NVCL hợp lí, ngoại trừ việc phân bổ dạy GV nước ngoài/ lớp Tỉ lệ cao thuộc việc phân phối nội dung giảng dạy kỹ (96%) Tỉ lệ thấp (53%) thuộc việc phân bổ dạy GV nước ngoài/ lớp Các yếu tố 90% SV cho hợp lí bao gồm mục tiêu chương trình số tiết học/buổi Số tiết học/buổi 96% 90% 74% 94% 81% 89% Thời lượng cho KH Phân phối kỹ 53% Giáo trình sử dụng Mục tiêu chương trình Phân phối GV GV nước ngồi Hình Tỉ lệ SV cho yếu tố nêu thuộc chương trình NVCL hợp lí 140 Tạp chí Nghiên cứu Nước ngoài, Tập 33, Số (2017) 132-145 3.3.2 Số dạy GV nước ngoài/ tổng số Đa số SV cho việc GV nước giảng dạy 50% số dạy khơng hợp lí (91%) Điều cho thấy xu hướng muốn giảng dạy bới GV Việt Nam GV nước 16% 0% 15% 10% 20% 11% 30% 40% 9% 8% 50% 7% 60% 70% 3% 80% 3% 1% 1% 1% 90% 100% Hình Ý kiến SV tỉ lệ giảng GV nước ngoài/tổng số giảng 3.3.3 Sự cần thiết đặc điểm liên quan đến phương pháp giảng dạy GV Khi hỏi cần thiết đặc điểm liên quan đến phương pháp giảng dạy GV, đa số SV (88% đến 96%) cho đặc điểm sau cần thiết: Lấy người học làm trung tâm Áp dụng nhiều phương pháp giảng dạy khác cho mục tiêu đối trượng giảng dạy khác Ứng dụng công nghệ thông tin giảng dạy Áp dụng phương pháp giảng dạy (ví dụ hoạt động theo dự án, giảng dạy theo tiến trình, …)     96% 91% Láy người học làm trung tâm 93% 88% tỉ lệ ủng hộ với đặc điểm khác (88% so với 91% đến 96%) Điều tương đối quán với tỉ lệ cho KTĐG dựa vào tập dự án không phù hợp (20%, xem 3.2.2), tác động đến ý thức chiến lược học tập SV (13% đến 31%, xem 3.2.3) 3.3.4 Tỉ lệ phân bố thời lượng giảng GV thời lượng tham gia hoạt động lớp SV Tỉ lệ nhiều SV (60%) lựa chọn GV: 50%, SV: 50% Điều cho thấy sinh viên có xu hướng muốn tự chủ lớp học nhiên em cần hướng dẫn GV 60% 17% Áp dụng PPGD Hình Tỉ lệ SV đồng ý với cần thiết đặc điểm liên quan đến PPGD GV Tỉ lệ SV đồng ý với cần thiết việc áp dụng PPDG có hoạt động theo dự án tương đối cao thấp 25% GV 33,5% - SV 66,5% GV 50% - SV 50% GV 66,5% - SV 33,5% Hình 10 Ý kiến SV tỉ lệ hợp lí hoạt động GV SV lớp 3.3.5 Các đường hướng giảng dạy tiếng Anh phù hợp với sinh viên NVCL Các đường hướng giảng dạy tiếng Anh cho sinh viên NVCL sau khảo sát để tìm đường hướng có tỉ lệ SV cao cho phù hợp:  SV thực hành để phát triển kỹ với hướng dẫn thực hành GV  GV cung cấp kiến thức để SV áp dụng thực hành phát triển kỹ  Dạy học thông qua hoạt động tham gia đóng góp người học  Dạy học dựa việc hình thành phát triển kỹ  tự học/tự nghiên cứu người học  Dạy học dựa phân hóa mơi trường hoạt động học tập tương tác, cộng tác Áp dụng nhiều PPGD khác Ứng dụng CNTT GV 25% - SV 75% 38% 141 H.A Tuấn, Đ.T.A Thư / Tạp chí Nghiên cứu Nước ngoài, Tập 33, Số (2017) 132-145  Dạy học dựa việc đánh giá, tự đánh giá đánh giá 75% 73% SV thực hành, GV hướng dẫn 61%  Giáo trình tài liệu bổ trợ nêu chi tiết nội dung học phần  Học phần có mục tiêu rõ ràng phù hợp với mục tiêu chung chương trình  GV cung cấp kiến thức, SV thực hành 54% 41% 41% SV hoạt động chủ đạo SV phát triển kỹ tự học Phân hố m trường hoạt động GV đánh giá, SV tự đánh giá, đánh giá Hình 11 Tỉ lệ SV ủng hộ đường hướng giảng dạy GV Các đường hướng nhiều SV lựa chọn SV thực hành để phát triển kỹ với hướng dẫn thực hành GV (75%) GV cung cấp kiến thức để SV áp dụng thực hành phát triển kỹ (73%), đường hướng dạy học thông qua hoạt động tham gia đóng góp người học (61%) Các đường hướng dạy học dựa phân hóa môi trường hoạt động học tập tương tác, cộng tác; dạy học dựa việc đánh giá, tự đánh giá đánh giá không nhiều SV cho phù hợp với tỉ lệ ủng hộ 41% 3.3.6 Mong muốn SV tính rõ ràng phù hợp yêu cầu học phần thuộc chương trình Điều tra khảo sát mong muốn SV NVCL tính rõ ràng phù hợp yêu cầu học phần thuộc chương trình tập trung vào tiêu chí sau:  Đường hướng nguyên tắc giảng dạy học phần phù hợp với mục tiêu chung chương trình NVCL  Các hoạt động SV nêu rõ nội dung học phần  Các hoạt động GV nêu rõ nội dung học phần  Các nội dung KTĐG nêu chi tiết nội dung học phần Đa số SV (tối thiểu 72%) cho yêu cầu học phần phải rõ ràng phù hợp với mục tiêu chung chương trình tiêu chí đường hướng ngun tắc giảng dạy học phần phải phù hợp với mục tiêu chung chương trình NVCL nhiều SV tán thành (93%) Các tiêu chí lại đa số SV (từ 72% đến 91%) cho cần thiết 91% 89% 83% 72% 89% 93% Đường hướng, nguyên tắc phù hợp m ục tiêu Hoạt động SV nêu rõ Hoạt động GV nêu rõ Nội dung KTĐG nêu rõ Giáo trình, tài liệu bổ trợ nêu rõ Mục tiêu rõ ràng, phù hợp Hình 12 Tỉ lệ SV mong muốn tính rõ ràng phù hợp yêu cầu chương trình 3.4 Đội ngũ giáo viên giảng dạy Việc khảo sát đánh giá SV GV tham gia giảng dạy chương trình tập trung vào tiêu chí sau:  GV giảng dạy nhiệt tình lớp học  GV truyền đạt kiến thức tốt  GV chuẩn bị cẩn thận   GV mở rộng kiến thức cho SV  Giáo viên áp dụng PPGD phù hợp  GV thơng báo cho SV chương trình giảng dạy học phần từ đầu học kỳ  GV quan tâm SV trình giảng dạy  GV sử dụng nhiều tài liệu bổ trợ trình giảng dạy  GV thực theo chương trình học phần thông báo cho SV từ đầu học kỳ  142 Tạp chí Nghiên cứu Nước ngoài, Tập 33, Số (2017) 132-145 Đa số SV đánh giá cao đội ngũ GV,  Tổ chức và/hoặc tham gia CLB nói tiếng Anh   Đi tham quan bảo tàng, di tích lịch sử, văn hóa trước đến lớp (88%) Ngoài ra, giảng  Tham gia kỳ thi Olympic tiếng Anh dạy lớp, GV thường xuyên mở rộng  Tổ chức buổi Gala SV NVCL kiến thức SV đánh giá cao (83%) Đa  Giao lưu với SV sở/trung tâm giảng dạy tiếng Anh Hà Nội  Giao lưu với SV trường đại học nước quốc tế   Hướng dẫn lưu học sinh nước Trường Đại học Ngoại ngữ sống học tập 99% SV cho GV nhiệt tình giảng dạy, có kĩ phương pháp truyền đạt kiến thức tốt chuẩn bị cẩn thận số SV cho GV có phương pháp giảng dạy dễ hiểu phù hợp với trình độ SV (77%) Điều cho thấy đội ngũ cán giảng dạy điểm mạnh chương trình 99% 88% 88% GV giảng dạy nhiệt tình 83% 77% GV truyền đạt kiến thức tốt GV chuẩn bị cẩn thận GV m rộng kiến thức PPGD phù hợp Hình 13a Tỉ lệ SV đánh giá GV theo tiêu chí nêu mức tốt xuất sắc Đa số SV đánh giá cao hoạt động GV 93% SV xác nhận việc GV có thơng báo cho SV chương trình giảng dạy môn học từ đầu học kỳ, GV quan tâm SV trình giảng dạy, sử dụng nhiều tài liệu bổ trợ trình giảng dạy thực theo chương trình mơn học thơng báo cho SV từ đầu học kỳ với tỷ lệ 78%, 72%, 67% 93% 78% 72% 67% Phần lớn SV thấy cần thiết hoạt động ngoại khóa nêu trình học tiếng Anh SV NVCL Chiếm tỷ lệ cao hoạt động hoạt động giao lưu với SV trường đại học nước quốc tế  (90%) 86% SV hỏi co việc tham gia hướng dẫn lưu học sinh nước Trường Đại học Ngoại ngữ sống học tập cần thiết cho trình học tập tiếng Anh họ Các hoạt động khác SV đánh giá cao mức độ cần thiết bao gồm tổ chức buổi Gala SVNVCL (82%), giao lưu với SV sở/trung tâm giảng dạy tiếng Anh Hà Nội (82%) tổ chức, tham gia CLB nói tiếng Thơng báo cho SV CTGD Q uan tâm đế n SV Sử dụng nhiều tài liệu bổ trợ Thực hiệ n chương trình Hình 13b Tỉ lệ SV đánh giá GV theo tiêu chí nêu mức tốt xuất sắc 3.5 Hoạt động ngoại khóa sinh viên Việc khảo sát quan điểm SVNVCL cần thiết hoạt động ngoại khóa q trình học tiếng Anh họ tập trung vào hoạt động sau: Anh 80%) Tỉ lệ ủng hộ việc tham quan bảo tàng, di tích lịch sử, văn hóa chiếm 71% Tuy nhiên, tỷ lệ sinh viên ủng hộ việc tham gia kỳ thi Olympic tiếng Anh chưa cao, mức 57% 80% 82% 71% 81% 90% 86% Tham gia CLB nói tiếng Anh Tham quan bảo tàng 57% Tham gia thi Olympic Tổ chức Gala Giao lưu v ới SV TT Anh ngữ Giao lưu v ới SV trường ĐH Hướng dẫn lưu học sinh Hình 14 Tỉ lệ SV ủng hộ cần thiết hoạt động ngoại khóa H.A Tuấn, Đ.T.A Thư / Tạp chí Nghiên cứu Nước ngoài, Tập 33, Số (2017) 132-145 143 3.6 Chiến lược phương pháp học tập SV cho trình học tập họ dựa vào yếu tô hoạt động sau: Quan điểm SVNVCL tính cần thiết hoạt động liên quan đến chiến lược phương pháp học tập xoay quanh vấn đề sau:  Phòng học trang bị thiết bị nghe nhìn hỗ trợ trình học tiếng  Định hướng hướng dẫn đầu năm học cho SV   Các mơn chung chun ngành bố trí hợp lý, không làm ảnh hưởng tới việc học tiếng Anh SV  Xây dựng chiến lược học tiếng Anh từ học kỳ đầu tham gia chương trình tiếng Anh NVCL  Học tiếng Anh ngồi lớp học theo cặp, nhóm  SV thơng báo chủ trương, sách kịp thời nhanh chóng  Học tiếng Anh lớp học theo dự án   Tự học, tự nghiên cứu  Tham quan thực tế, thực hành Hệ thống thư viện nhà trường có đủ sách, giáo trình, tài liệu tham khảo phục vụ việc học tiếng Anh cho SV NVCL   Học tiếng Anh cách tham khảo, tư vấn người khác  Hệ thống phòng đọc nhà trường phù hợp với nhu cầu SV NVCL   Chương trình cố vấn học tập nhà trường triển khai chương trình tiếng Anh NVCL   Các đơn vị nhà trường liên lạc, phối hợp với hoạt động quản lý SV  Hầu hết SV (99%) cho việc xây dựng chiến lược phương pháp học tập từ học kỳ đầu tham gia chương trình tiếng Anh NVCL cần thiết Các hoạt động tự học/tự nghiên cứu, tham quan thực tế/thực hành, học tiếng Anh lớp học theo cặp, nhóm học tiếng Anh cách tham khảo, tư vấn người khác chiếm tỉ lệ cao cao 94%, 92%, 88% 86% Hoạt động học tiếng Anh lớp học theo dự án SV cho cần thiết so với hoạt động khác với tỷ lệ ủng hộ 63% 99% 94% 88% 63% 92% XD CLHT từ đầu HK 86% Học tiếng Anh theo cặp, nhóm Học tiếng Anh theo dự án Tự nghiên cứu Tham quan thực tế Tham khảo, tư v ấn Hình 15 Tỉ lệ SV ủng hộ tính cần thiết hoạt động liên quan đến chiến lược phương pháp học tập 3.7 Hoạt động hỗ trợ nhà trường Quan điểm SV cần thiết việc hỗ trợ Trường ĐHNN-ĐHQGHN Hầu hết SV (từ 91% trở lên) đánh giá cao cần thiết hoạt động hỗ trợ Trường ĐHNN-ĐHQGHN trình học tập, 98% cho việc bố trí hợp lí mơn chung chun ngành nhận thơng báo chủ trương, sách cần thiết Các hoạt động yếu tố khác nhận ủng hộ cao tính cần thiết gồm phòng học trang bị thiết bị nghe nhìn hỗ trợ trình học tiếng (97%), thư viện cung cấp đầy đủ sách, giáo trình, tài liệu tham khảo (95%), Nhà trường, GV định hướng hướng dẫn đầu năm học cho SV, hệ thống phòng đọc Nhà trường phù hợp với nhu cầu SV, đơn vị nhà trường liên lạc, phối hợp với hoạt động quản lý 144 Tạp chí Nghiên cứu Nước ngoài, Tập 33, Số (2017) 132-145 SV  (94%), chương trình cố vấn học tập nhà trường triển khai chương trình tiếng Anh NVCL (91%) 98% 97% Phòng học trang bị thiết bị 98% Định hướng đầu năm 94% 95% 94% 94% 91% Bố trí hợp lí m ơn chung chun ngành Thơng báo chủ trương, sách Thư viện có đầy đủ sách Phòng đọc phù hợp nhu cầu Triển khai chương trình cố vấn học tập Phối hợp đơn vị trường Hình 16 Tỉ lệ SV đồng ý với tính cần thiết hoạt động hỗ trợ Nhà trường Kết luận Qua khảo sát quan điểm, ý kiến SV tham gia chương trình đào tạo tập trung tiếng Anh NVCL thực trạng đào tạo chương trình, chúng tơi thấy hình thức đào tạo phù hợp với đường hướng giáo dục dựa vào chuẩn đầu Nhìn chung, SV đánh giá cao yếu tố liên quan đến hoạt động dạy học chương trình Những điểm mạnh bật chương trình đội ngũ cán giảng dạy nhiệt tình, chuyên nghiệp; chương trình thiết kế hợp lí, phù hợp với mục tiêu chuẩn đầu đề với hoạt động hỗ trợ người học nội khóa ngoại khóa phong phú, có hiệu quả, đường hướng, phương pháp giảng dạy, giáo trình, tài liệu sử dụng đa dạng, điểu chỉnh cho phù hợp với SV thuộc nhiều trình độ khác nhau, hình thức KTĐG phù hợp với mục tiêu chương trình có độ tin cậy cao Kết khảo sát cho thấy SV NVCL quan tâm đến phương pháp chiến lược học tập cá nhân ln trăn trở tìm tòi phương cách làm nâng cao lực tiếng Anh Điều cho thấy tác động tích cực chương trình động ý thức học tập SV Đây hình thức đào tạo nên trì, phát huy nhân rộng nhằm tạo nguồn nhân lực chất lượng cao phục vụ trình hội nhập tồn cầu hố ngày sâu rộng nước ta Tài liệu tham khảo Berlach, R G (2004) Outcomes-based education and the death of knowledge Paper presented at the Australian Association for Research in Education, The University of Melbourne Cawelti, G (1994) High school restructuring: A national study Arlington, V A.: Educational Research Service Clark, E & Clark, P (2000) Taking the educational show on the road: The promises and pitfalls of intensive teaching in offshore postgraduate coursework programs International Education, 4(1) Damer, T E (2008). Attacking Faulty Reasoning: A Practical Guide to Fallacy-free Arguments Cengage Learning Davies, W M (2006) Intensive Teaching Formats: A review Issues in Educational Research, 16(1) Evans, K (1994) Research on OBE: What we know and don’t know Educational Leadership, 51(6), 79-82 Finger, G & Penney, A (2001) Investigating modes of delivery in teacher education: A review of modes of delivery Paper presented at the Annual Conference of the Australian Association for Research in Education, Fremantle, Western Australia Gaubatz, N (2003) Course scheduling formats and their impact on student learning The National Teaching and Learning Forum, 12(1) Gose, B (1995) One-course-at-a-time ‘block plan’ re-examined by college that adopted it 25 years ago The Chronicle of Higher Education, 41(47), A28 Grant, D B (2001) Using block courses for teaching logistics International Journal of Physical Distribution and Logistics Management, 31(7/8), 574-584 H.A Tuấn, Đ.T.A Thư / Tạp chí Nghiên cứu Nước ngoài, Tập 33, Số (2017) 132-145 Henebry, K (1997) The impact of class schedule on student performance in a financial management course Journal of Education for Business, 73(2), 114-120 Jonas, P M., Weimer, D & Herzer, K (2004) Comparison of traditional and nontraditional undergraduate business degree programs - adult education Journal of Instructional Psychology, 28(3), 161-168 Johnson, D M (1992) Approaches to Research in Second Language Learning Longman Killen, R (2000) Teaching strategies for outcomes-based education Cape Town: Juta Educational Publishers 145 Learning CUP Petrowsky, M C (1996) The two-week summer microeconomics course: Success or failure? ERIC Document Reproduction Service, ED 396779 Scott, P A & Conrad, C F (1992) A critique of intensive courses and an agenda for research Higher Education: Handbook of Theory and Research, 8(411-459) Spady, W G (1994) Outcome-based education: Critical issues and answers Arlington: American Association of School Administrators Kohn, A (1993) Turning learning into a business: Concerns about total quality Educational Leadership, 51(1), 58-61 van Scyoc, L & Gleason, J (1993) Traditional or intensive course lengths? A comparison of outcomes in Economics learning Journal of Economics Education, 24, 15-22 Mackey, A., and Gass, S.M (2005) Second Language Research: Methodology and Design Lawrence Erlbaum Associates Publishers Wlodkowski, R J (2003) Accelerated learning in colleges and universities New Directions for Adult and Continuing Education, Nunan, D (1992) Research Methods in Language 97(Spring), 5-15 STUDENTS’ VIEWS ON THE CURRENT SITUATION OF THE VNU INTERNATIONAL STANDARD ENGLISH TEACHING PROGRAMME Huynh Anh Tuan1, Do Thi Anh Thu2 Faculty of Post-Graduate Studies, VNU University of Languages and International Studies, Pham Van Dong, Cau Giay, Hanoi, Vietnam Faculty of Foreign Languages, Vietnam Maritime University, 484 Lach Tray, Ngo Quyen, Hai Phong, Vietnam PhD Research Student, VNU University of Languages and International Studies Abstract: This paper reflects and analyzes the current situation of teaching English to International Standard Programme (ISP) students based on the survey results of the students’ opinions of the programme’s teaching and learning activities to make some suggestions for the improvement of the programme and students’ outcome quality The survey results indicated that despite some issues yet to be resolved and improved, most of the students claimed that the programme was significantly effective and suitable for outcome-based education Keywords: International Standard Programme (ISP), intensive English teaching model, outcomebased education, English proficiency ... dựng chiến lược học tiếng Anh từ học kỳ đầu tham gia chương trình tiếng Anh NVCL  Học tiếng Anh ngồi lớp học theo cặp, nhóm  SV thơng báo chủ trương, sách kịp thời nhanh chóng  Học tiếng Anh. .. tổng hợp ý kiến sinh viên theo chủ đề tìm thấy Kết điều tra, khảo sát ý kiến sinh viên thực trạng chương trình đào tạo tiếng Anh NVCL 3.1 Ý kiến, quan điểm SV công tác giáo viên chủ nhiệm (GVCN)... năm học SV NVCL chia thành 05 học kỳ từ A1-C1 Mỗi học kỳ kéo dài 06 tuần Mỗi tuần sinh viên học 20 tiết tiếng Anh tập trung Sau học kỳ có kiểm tra tiếng Anh kỹ để đánh giá tiến lực tiếng sinh viên