Nghiên cứu các chức năng, kỹ năng của nhà quản trị và ứng dụng trong công tác quản trị tại tổng công ty đầu tư và phát triển nhà hà nội

30 337 4
Nghiên cứu các chức năng, kỹ năng của nhà quản trị và ứng dụng trong công tác quản trị tại tổng công ty đầu tư và phát triển nhà hà nội

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG I. NHẬN THỨC CHUNG VỀ QUẢN TRỊ, CÁC CHỨC NĂNG VÀ KỸ NĂNG CỦA NHÀ QUẢN TRỊ TRONG QUẢN TRỊ HỌC 3 1. Lý luận về quản trị học và các chức năng quản trị 3 1.1. Quan niệm về Quản trị học 3 1.2. Quan điểm về các chức năng của quản trị 4 1.2.1. Hoạch định 4 1.2.2. Tổ chức 4 1.2.3. Lãnh đạo 5 1.2.4. Kiểm tra 5 2. Các kỹ năng của nhà quản trị 6 2.1. Kỹ năng chuyên mônnghiệp vụ (Kỹ năng kỹ thuật) 6 2.2. Kỹ năng nhân sự 6 2.3. Kỹ năng tư duy 6 CHƯƠNG II. KHÁI QUÁT TỔ CHỨC BỘ MÁY VÀ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÁC CHỨC NĂNG, KỸ NĂNG CỦA NHÀ QUẢN TRỊ TRONG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ TẠI TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ HÀ NỘI 8 1. Khái quát tổ chức bộ máy của Tổng Công ty đầu tư và phát triển nhà Hà NộiHANDICO 8 1.1. Lịch sử hình thành 8 1.2. Cơ cấu tổ chức 8 1.3. Mục tiêu phát triển chiến lược 9 2. Thực trạng ứng dụng các chức năng, kỹ năng của nhà quản trị trong công tác quản trị tại Tổng Công ty đầu tư và phát triển nhà Hà Nội (HANDICO) 9 2.1. Vận dụng các chức năng quản trị vào công tác quản trị tại Tổng Công ty HADICO 10 2.1.1. Công tác hoạch định 10 2.1.2. Công tác tổ chức 11 2.1.3. Công tác lãnh đạo 11 2.1.4. Công tác kiểm tra, kiểm soát 12 2.2.Vận dụng các kỹ năng của nhà quản trị tại Tổng Công ty HANDICO 12 CHƯƠNG III .GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ VIỆC ỨNG DỤNG CÁC CHỨC NĂNG, KỸ NĂNG CỦA NHÀ QUẢN TRỊ TẠI TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ HÀ NỘI 14 1. Đánh giá, nhận xét về việc ứng dụng các chức năng và kỹ năng của nhà quản trị trong công tác quản trị tại Tổng Công ty HANDICO 14 1.1. Ưu điểm 14 1.2. Nhược điểm 16 1.3. Nguyên nhân 17 2. Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả việc ứng dụng các chức năng và kỹ năng của nhà quản trị trong công tác quản trị tại HANDICO 17 KẾT LUẬN 19 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 20 PHỤ LỤC 21

LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài nghiên cứu lần này, không nỗ lực cá nhân, mà em nhận hướng dẫn, giúp đỡ từ nhiều phía Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Giảng viên môn “Quản trị học”-Ths Nguyễn Tiến Thành tận tâm dạy, hướng dẫn, giúp đỡ em trình học Đồng thời, em nhận giúp đỡ nhiệt tình cán bộ, nhân viên Tổng Công ty đầu tư phát triển nhà Hà Nội (HANDICO) Trong trình tìm hiểu, khảo sát phục vụ cho việc nghiên cứu hoàn thành đề tài; vấn đề nghiên cứu nhiều khuyết điểm, hạn chế Em mong nhận bảo, góp ý chân thành đặc biệt thầy giáo môn đề tài nghiên cứu (bài tập lớn) em lần Em xin chân thành cảm ơn! LỜI CAM ĐOAN Tôi đăng ký nghiên cứu đề tài làm bải tập lớn “Nghiên cứu chức năng, kỹ nhà quản trị ứng dụng công tác quản trị Tổng Công ty đầu tư phát triển nhà Hà Nội” Tôi xin cam đoan: Đây cơng trình nghiên cứu độc lập cá nhân, hướng dẫn giảng viên môn Mọi tham khảo dùng đề tài nghiên cứu trích dẫn rõ ràng, tên cơng trình, thời gian, địa điểm cơng bố Tơi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm nội dung thông tin liên quan đến nội dung nghiên cứu đề tài Hà Nội, ngày 15 tháng 02 năm 2017 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG I NHẬN THỨC CHUNG VỀ QUẢN TRỊ, CÁC CHỨC NĂNG VÀ KỸ NĂNG CỦA NHÀ QUẢN TRỊ TRONG QUẢN TRỊ HỌC 1.Lý luận quản trị học chức quản trị 1.1.Quan niệm Quản trị học 1.2.Quan điểm chức quản trị 1.2.1.Hoạch định .4 1.2.2.Tổ chức 1.2.3.Lãnh đạo 1.2.4.Kiểm tra 2.Các kỹ nhà quản trị 2.1.Kỹ chuyên môn-nghiệp vụ (Kỹ kỹ thuật) 2.2.Kỹ nhân 2.3.Kỹ tư CHƯƠNG II .8 KHÁI QUÁT TỔ CHỨC BỘ MÁY VÀ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÁC CHỨC NĂNG, KỸ NĂNG CỦA NHÀ QUẢN TRỊ TRONG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ TẠI TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ HÀ NỘI .8 1.Khái quát tổ chức máy Tổng Công ty đầu tư phát triển nhà Hà Nội-HANDICO 1.1.Lịch sử hình thành .8 1.2.Cơ cấu tổ chức .8 1.3.Mục tiêu phát triển chiến lược 2.Thực trạng ứng dụng chức năng, kỹ nhà quản trị công tác quản trị Tổng Công ty đầu tư phát triển nhà Hà Nội (HANDICO) 2.1.Vận dụng chức quản trị vào công tác quản trị Tổng Công ty HADICO 10 2.1.1.Công tác hoạch định 10 2.1.2.Công tác tổ chức 11 2.1.3.Công tác lãnh đạo 11 2.1.4.Công tác kiểm tra, kiểm soát 12 2.2.Vận dụng kỹ nhà quản trị Tổng Công ty HANDICO 12 CHƯƠNG III 14 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ VIỆC ỨNG DỤNG CÁC CHỨC NĂNG, KỸ NĂNG CỦA NHÀ QUẢN TRỊ TẠI TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ HÀ NỘI 14 1.Đánh giá, nhận xét việc ứng dụng chức kỹ nhà quản trị công tác quản trị Tổng Công ty HANDICO 14 1.1.Ưu điểm .14 1.2.Nhược điểm 16 1.3.Nguyên nhân .17 2.Giải pháp nhằm nâng cao hiệu việc ứng dụng chức kỹ nhà quản trị công tác quản trị HANDICO 17 KẾT LUẬN 19 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .20 PHỤ LỤC 21 MỞ ĐẦU Quản trị (nói chung) xuất lâu, từ xã hội loài người biết sống hoạt động tập thể Ngay từ ngày đầu, người sống thành bầy đàn biết nương tựa vào đấu tranh chống chọi với thiên nhiên khắc nghiệt, với thú để sinh tồn; mặt khác, có khác tuổi tác, trí lực thể lực mà vị trí người cộng đồng khơng giống nhau, có người làm việc mà khơng làm việc khác tất muốn tồn phát triển, đời sống họ ngày tốt Vì vậy, xã hội đòi hỏi phải có phân cơng lao động từ công việc quản trị người quản trị xuất nhằm điều phối công việc chung, làm cho cho hoạt động cộng đồng đem lại kết cao hơn, đáp ứng ngày nhiều nhu cầu mặt đời sống Từ lý luận quản trị đúc rút qua nhiều thời kỳ, thấy tầm quan trọng quản trị tổ chức Khoa học quản trị xuất có đóng góp chung vào phát triển xã hội Và tổ chức muốn đứng vững tồn cần phải vận dụng sáng tạo lý luận quản trị để có định hợp lý, giúp cho tổ chức theo đường Thật vậy, định tổ chức ngày có tính qui tắc nhạy bén, tổ chức phi lợi nhuận ngày quan tâm tới hiệu cơng việc quản trị ngày chun mơn hố Qua đó, đòi hỏi người đầu tổ chức (nhà quản trị) phải đào tạo am hiểu quản trị, chịu trách nhiệm quản lý, tổ chức, điều hành tổ chức Và để nhà quản trị làm tốt cơng việc đó, nhà trị cần phải nắm vững lý luận công tác quản trị, có chức kỹ Đây kiến thức mang tính tảng, cở sở để nhà quản trị vận dụng vào tình hình thực tế tổ chức, doanh nghiệp; kịp thời đối phó với nguy cơ, thách thức xã hội đặt Trước nhiệm vụ đặt mơn học, từ tính thực tế vấn đề, chọn nghiên cứu đề tài “Nghiên cứu chức năng, kỹ nhà quản trị ứng dụng công tác quản trị Tổng Công ty đầu tư phát triển nhà Hà Nội” Ngoài phần Mở đầu, Kết luận, bố cục đề tài chia làm 03 chương, cụ thể sau: Chương I: Nhận thức chung quản trị, chức kỹ nhà quản trị quản trị học Chương II: Khái quát tổ chức máy phân tích thực trạng ứng dụng chức năng, kỹ nhà quản trị công tác quản trị Tổng Công ty Đầu tư phát triển nhà Hà Nội-HANDICO Chương III: giải pháp nâng cao hiệu việc ứng dụng chức năng, kỹ nhà quản trị Tổng Công ty Đầu tư phát triển nhà Hà Nội CHƯƠNG I NHẬN THỨC CHUNG VỀ QUẢN TRỊ, CÁC CHỨC NĂNG VÀ KỸ NĂNG CỦA NHÀ QUẢN TRỊ TRONG QUẢN TRỊ HỌC Lý luận quản trị học chức quản trị 1.1 Quan niệm Quản trị học Hiện nay, có nhiều cách tiếp cận khác quản trị nhiều hình thức khác nhau: Quản trị tác động có tổ chức chủ thể quản trị lên đối tượng bị quản trị nhằm đạt mục tiêu đặt điều kiện biến động môi trường (Lý thuyết quản trị kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân-Nxb Thống kê 1994) Quản trị tổng hợp hoạt động thực nhằm đạt mục đích (đảm bảo hồn thành cơng việc) thơng qua nỗ lực (sự thực hiện) người khác (Quản trị DNTM GS.TS Phạm Vũ Luận-Nxb Thống Kê 2004) Bên cạnh đó, thuật ngữ “Quản trị” số nhà thuyết gia tiếng đưa quan niệm như: Theo Harold Kootz Cyril O’Donnell: “Quản trị thiết lập trì mơi trường mà cá nhân làm việc với nhóm hoạt động hữu hiệu có kết quả.” Học giả Albanese: “Quản trị trình kĩ thuật xã hội nhằm sử dụng nguồn, tác động tới hoạt động người tạo điều kiện thay đổi để đạt mục tiêu tổ chức.” Nhưng khái niệm sử dụng thông dụng J Stonner S Rabbins: “Quản trị tiến trình bao gồm việc hoạch định, tổ chức, lãnh đạo kiểm soát hoạt động thành viên tổ chức sử dụng tất nguồn lực khác tổ chức nhắm đạt mục tiêu đề ra” Như vậy, quản trị đời tất yếu khách quan với trình hình thành, phát sinh phát triển đồn nhóm, tổ chức nhà nước, xã hội tổ chức kinh tế 1.2 Quan điểm chức quản trị Các chức quản trị để nhiệm vụ lớn bao trùm hoạt động quản trị Có nhiều tranh luận diễn bàn chức quản trị Trong thập niên 30, Gulick Urwich nêu bảy chức quản trị: Hoạch định; Tổ chức; Nhân sự; Chỉ huy; Phối hợp; Kiểm tra; Tài Henri Fayol đề xuất năm chức quản trị: Hoạch định; Tổ chức; Chỉ huy; Phối hợp; Kiểm tra Cuộc bàn luận chủ đề có chức quản trị nhà nghiên cứu quản trị vào cuối thập niên 80 Mỹ xoay quanh số bốn hay năm chức Hiện nay, chấp nhận quản trị bao gồm chức nêu định nghĩa quản trị J Stoner S Robbins giới thiệu phần trên; với lý định nghĩa nhiều tác giả viết quản trị đồng thuận sử dụng rộng rãi khái niệm nhiều sách quản trị 1.2.1 Hoạch định Là chức tiến trình quản trị, bao gồm: việc xác định mục tiêu hoạt động, xây dựng chiến lược tổng thể để đạt mục tiêu thiết lập hệ thống kế hoạch để phối hợp hoạt động Hoạch định liên quan đến dự báo tiên liệu tương lai, mục tiêu cần đạt phương thức để đạt mục tiêu Nếu khơng lập kế hoạch thận trọng đắn dễ dẫn đến thất bại quản trị Có nhiều cơng ty khơng hoạt động hay hoạt động với phần công suất khơng có hoạch định hoạch định 1.2.2 Tổ chức Đây chức thiết kế cấu, tổ chức công việc tổ chức nhân cho tổ chức Công việc bao gồm: xác định phân bổ nguồn lực tổ chức, xác định việc phải làm, người phải làm, phối hợp hoạt động sao, phận hình thành, quan hệ phận thiết lập hệ thống quyền hành tổ chức thiết lập sao? Tổ chức đắn tạo nên mội trường nội thuận lợi thúc đẩy hoạt động đạt mục tiêu; ngược lại, tổ chức thất bại, dù có hoạch định tốt 1.2.3 Lãnh đạo Một tổ chức gồm nhiều người, cá nhân có cá tính riêng, hồn cảnh riêng vị trí khác Nhiệm vụ lãnh đạo phải biết động hành vi người quyền, biết cách động viên, điều khiển, lãnh đạo người khác, chọn lọc phong cách lãnh đạo phù hợp với đối tượng hoàn cảnh sở trường người lãnh đạo, nhằm giải xung đột thành phần, thắng sức ỳ thành viên trước thay đổi Đồng thời, tạo môi trường làm việc lý tưởng, khuyến khích thúc đẩy thành viên làm việc với niềm đam mê hiệu suất cao Lãnh đạo xuất sắc có khả đưa tổ chức đơn vị đến thành công dù kế hoạch tổ chức chưa thật tốt, chắn thất bại lãnh đạo 1.2.4 Kiểm tra Sau đề mục tiêu, xác định kế hoạch, vạch rõ việc xếp đặt cấu, tuyển dụng, huấn luyện động viên nhân sự, cơng việc lại thất bại khơng kiểm tra Công tác kiểm tra bao gồm việc xác định thành quả, so sánh thành thực tế với thành xác định tiến hành biện pháp sửa chữa có sai lệch, nhằm bảo đảm tổ chức đường hướng để hoàn thành mục tiêu đặt Những chức trình bày trên, phổ biến với nhà quản trị, Tổng giám đốc, Hiệu trưởng trường học, trưởng phòng quan tổ trưởng tổ cơng nhân xí nghiệp Tuy nhiên, phổ biến khơng có nghĩa đồng Vì tổ chức có đặc điểm riêng mơi trường, xã hội, ngành nghề, quy trình cơng nghệ riêng v.v nên hoạt động quản trị có hoạt động khác Nhưng khác khác mức độ phức tạp, phương pháp thực hiện, không khác chất Các kỹ nhà quản trị Theo Robert L Katz, loại kỹ mà quản trị viên cần phải có 2.1 Kỹ chuyên môn-nghiệp vụ (Kỹ kỹ thuật) Là khả cần thiết để thực công việc cụ thể, nối cách khác trình độ chun mơn nghiệp vụ nhà quản trị Ví dụ việc soạn thảo chương trình, kế hoạch, hợp đồng pháp lý kinh doanh, sử dụng trang thiết bị, thiết kế khí… Đây kỹ cần cho quan trị viên cấp sở quản trị viên trung gian cấp cao 2.2 Kỹ nhân Đó kiến thức liên quan đến khả làm việc, động viên điều khiển nhân Kỹ nhân tài đặc biệt nhà quản trị việc quan hệ với người khác nhằm tạo thuận lợi thúc đẩy hồn thành cơng việc chung Một vài kỹ nhân cần thiết cho quản trị viên biết cách thơng đạt hữu hiệu, có thái độ quan tâm tích cực đến người khác, xây dựng khơng khí hợp tác lao động, biết cách tác động hướng dẫn nhân tổ chức để hồn thành cơng việc Kỹ nhân cấp quản trị viên cần thiết tổ chức nào, dù phạm vi kinh doanh phi kinh doanh 2.3 Kỹ tư Là khó hình thành khó nhất, lại có vai trò đặc biệt quan trọng, nhà quản trị cao cấp Họ cần có tư chiến lược tốt để đề đường lối sách đối phó có hiệu với bất trắc, đe dọa, kìm hãm phát triển tổ chức Nhà quản trị cần phải có phương pháp tổng hợp tư hệ thống, biết phân tích mối liên hệ phận, vấn đề… Biết cách làm giảm phức tạp rắc rối xuống mức độ chấp nhận tổ chức Hàng năm, ban lãnh đạo công ty thường xuyên tổ chức thi để nâng cao tay nghề, lực nhân viên cấp Ngoài ra, thường xuyên khuyến khích, động viên, khen thưởng đến tập thể, cá nhân có thành tích nhiều hình thức khác 2.1.4 Cơng tác kiểm tra, kiểm soát Để đánh giá tiến độ, trình thực cơng việc, tổ chức không kể quy mô phải tiến hành kiểm tra, kiểm sốt trước, sau tiến hành cơng việc Có làm tốt khâu nhanh chóng phát yếu kém, sai phạm, để có điều chỉnh kịp thời Ban lãnh đạo Tổng công ty người kiểm tra trực tiếp công việc phòng ban chức đơn vị thành viên nhiều hình thức thơng qua số công cụ hỗ trợ quản trị Đồng thời, thành lập đoàn kiểm tra, xuống cơng trình, dự án để kiểm tra tiến độ, chất lượng an toàn lao động Ban lãnh đạo HANDICO nhận thức rõ tầm quan trọng công tác kiểm tra, nên thường xuyên trì chế độ kiểm tra, để có điều chỉnh cho phù hợp với mục tiêu tình hình thực tế đặt Với đặc thù ngành nghề xây dựng, phát triển kết cấu hạ tầng thị cơng tác kiểm tra Tổng Công ty đặt lên hàng đầu, không làm tốt cơng tác kiểm tra, kiểm sốt ảnh hưởng đến chất lượng tiến độ dự án, công trình mà HANDICO tham gia xây dựng Điều này, ảnh hưởng đến uy tín Tổng Cơng ty để lại hệ lụy cho xã hội Việc kiểm tra thường xuyên đột xuất, tạo hiệu ứng làm việc chủ động, tích cực ý thức cho cán bộ, cơng nhân viên HANDICO Đó điều dễ nhận thấy bạn đến giao dịch liên hệ công tác HANDICO 2.2 Vận dụng kỹ nhà quản trị Tổng Công ty HANDICO Bên cạnh việc trao dồi lý luận quản trị chuyên môn, nghiệp vụ cấp quản trị HANDICO vận dụng phát huy tốt kỹ có kỹ kỹ thuật kỹ tổ chức Chất lượng cán bộ, nhân viên 12 HANDICO ngày nâng cao, đào tạo bản, chuyên ngành, lĩnh vực Hiện nay, Tổng Cơng ty có 500 cán đào tạo bậc đại học, 6000 cán bộ, kỹ sư đào tạo bậc đại học… Điều chứng tỏ rằng, đội ngũ cán chất lượng cao sở để HANDICO trực tiếp tham gia đấu thầu dự án, cơng trình quan trọng thành phố nói riêng phạm vi nước nói chung Ban lãnh đạo cơng ty người có lực, ln chủ động, linh hoạt, có nhiều kinh nghiệm Đây lợi vô quan trọng, dẫn dắt tổ chức gặt hái nhiều thành công Công tác hoạch định nguồn nhân sự, đó: hoạch định, tuyển dụng, đào tạo, bố trí sách đãi ngộ Đây kỹ tổ chức nhân sự, mà nhà quản trị HANDICO trọng tới, xác định người nhân tố quan trọng tổ chức, hạt nhân phát triển Tổng Công ty Ban lãnh đạo HANDICO thường xuyên tiến hành đánh giá nhân sự, từ có sách phát triển trì nguồn nhân sự, đáp ứng yêu cầu phát triển Tổng Công ty Ban lãnh đạo (Hội đồng thành viên, Tổng Phó Tổng) HANDICO, phát huy hết lực tư lãnh, đạo Tổng Công ty Bằng chứng thể qua cơng trình, dự án vào hoạt động nhận nhiều khen Tp.Hà Nội Thủ tướng Tiểu kết: Trên toàn nội dung Chương “Khái quát tổ chức máy phân tích việc ứng dụng chức kỹ nhà quản trị công tác quản trị Tổng Công ty Đầu tư phát triển nhà Hà Nội” Trong nội dung chương 2, tìm hiểu máy tổ chức máy Tổng Công ty Handico, phân tích thực trạng vận dụng chức kỹ nhà quản trị Handico Từ phân tích đó, đề tài nghiên cứu đưa nhận xét, đánh giá giải pháp nâng cao hiệu việc vận dụng vấn đề Tổng Công ty HANDICO 13 CHƯƠNG III GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ VIỆC ỨNG DỤNG CÁC CHỨC NĂNG, KỸ NĂNG CỦA NHÀ QUẢN TRỊ TẠI TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ HÀ NỘI Đánh giá, nhận xét việc ứng dụng chức kỹ nhà quản trị công tác quản trị Tổng Công ty HANDICO Hội tụ sức mạnh, kinh nghiệm uy tín từ nhiều cơng ty, đơn vị thành viên hoạt động ngành đầu tư, phát triển nhà đô thị, thi công lắp ráp, tư vấn đầu tư xây dựng sản xuất công nghiệp phục vụ xây dựng thành phố Hà Nội, Tổng Công ty Đầu tư phát triển Nhà Hà Nội không ngừng vươn lên kinh tế thị trường hội nhập quốc tế , trở thành Tổng Công ty phát triển ổn định, bền vững, đủ sức mạnh cạnh tranh nước quốc tế, thỏa mãn cao yêu cầu khách hàng thị trường Đây mục tiêu chiến lược trình hoạt động Tổng Công ty Điều thể rõ vai trò cấp quản trị HADICO việc vận dụng linh hoạt, chủ động, sáng tạo công tác lãnh đạo, quản lý, điều hành nhà quản trị (Chủ tịch HĐQT, Tổng giám đốc…) Sau nhận xét, đánh giá ưu điểm, hạn chế việc vận dụng chức kỹ nhà quản trị công tác quản trị Tổng Công ty Đầu tư phát triển Nhà Hà Nội Đồng thời, tìm ngun nhân bản, để có giải pháp hợp lý giải vấn đề 1.1 Ưu điểm Để đóng góp vào phát triển Tổng cơng ty HANDICO, khơng cố gắng tập thể cán bộ, công nhân viên; mà thể thành cơng cơng tác hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát Ban lãnh đạo Tổng Công ty Sự thành công này, ln có ghi dấu nhà quản trị cấp Qua trình khảo sát nghiên cứu thực tế, xin đưa số ưu điểm sau: 14 • Nhà quản trị làm tốt cơng tác hoạch định, thu thập thơng tin dự báo tình hình, xu phát triển xã hội, cụ thể là: xác định dự báo đúng, kịp thời, xác vấn đề, hội thách thức q trình phát triển Tổng cơng ty qua thời gian cụ thể Đó nhờ vào đội ngũ lãnh đạo cơng ty đào tạo bản, có lực, kinh nghiệm, ln chủ động, sáng tạo • Bên cạnh đó, cơng tác lập chương trình, kế hoạch theo thời gian, mục tiêu việc tổ chức thực công việc HANDICO tiến hành cách khoa học, theo trình tự Ban lãnh đạo công ty xây dựng; việc đánh giá thực chương trình, kế hoạch đề sát xao: cấp quản trị Tổng Công ty tương đối xác cơng tác hoạch định mình, từ phát kịp thời sai lệch so với yêu cầu Tổng công ty, tham mưu cho Ban lãnh đạo Tổng Công ty phương án để khắc phục sai lệch • Các cấp quản trị HANDICO làm tốt việc phân tích phân bổ nguồn nhân lực, cụ thể là: đánh giá lực sản xuất (con người, vốn, trang thiết bị), xác định số lượng, cấu, trình độ, kỹ năng, kinh nghiệm, lực làm việc, thái độ làm việc phẩm chất cán bộ, công nhân viên làm việc Tổng Cơng ty • Hàng năm, Tổng Công ty thường xuyên cử cán trẻ, có lực học tập nâng cao trình độ cở sở đào tạo có uy tín; thường xun cử đồn cơng tác (bao gồm: cán bộ, kỹ sư, công nhân kỹ thuật) sang nước phát triển, có lực ngành xây dựng để học hỏi kinh nghiệm, nâng cao kỹ tay nghề, làm chủ trang thiết bị đại Đây chiến lược mặt phát triển nguồn nhân lực HANDICO nâng cao lực sản xuất cho Tổng Cơng ty • Ngồi ra, Hội đồng thành viên, Tổng giám đốc với Ban Kiểm soát thường xuyên tiến hành kiểm tra, giám sát hoạt động phòng ban 15 chức đơn vị thành viên nhiều hình thức, phương thức khác như: thông qua mạng nội bộ, báo cáo họp, kiểm tra đột xuất cơng trình, dự án… Đồng thời, lãnh đạo Tổng Công ty thường xuyên đạo, kiểm tra tiến độ thực gói thầu, cơng trình thi cơng với mục tiêu đảm bảo tiến độ chất lượng • Ban lãnh đạo Tổng Công ty thường xuyên chăm lo đến đời sống cán bộ, nhân viên Động viên kịp thời họ gặp khó khăn Ngồi ra, HANDICO nhiều hoạt động thiện nguyện gắn phát triển tổ chức với việc thực trách nhiệm xã hội 1.2 Nhược điểm Bên cạnh ưu điểm việc vận dụng chức kỹ quản trị, Tổng Cơng ty HANDICO tồn khơng nhược điểm như: số trường hợp chưa đánh giá thực trạng phát triển Tổng Công ty nguồn nhân lực Do đánh giá dựa ý kiến chủ quan số thành viên Hội đồng thành viên nên có hoạch định, mục tiêu đề chưa có phân tích đánh giá sắc đáng dựa thực trạng Tổng công ty, tác động yếu tố môi trường bên ngồi Tổng Cơng ty chưa xây dựng quy trình, tiêu chuẩn, tiêu chí kiểm tra đánh giá số phận, đầu cơng việc Ví dụ: Văn phòng, Ban Trợ lý thư ký, Phòng Kế hoạch tổng hợp… Qua khảo sát, trình tổ chức thực công việc, phân công nhiệm vụ rõ ràng, số cán bộ, cơng nhân viên làm việc thiếu trách nhiệm, bị động, đối phó Cơng tác kiểm tra, kiểm sốt bị buông lỏng, dựa mối quan hệ quen biết bưng bít, bỏ qua cho nhau, dẫn đến tình trạng cơng việc bị chậm tiến độ Tổng Cơng ty HANDICO có mơ hình quy mơ lớn, số lượng cán bộ, kỹ sư, cơng nhân có số lượng lớn Số lượng nhiều, nên gây tải cơng việc, từ dẫn đến tình trạng hoạch định nhân nhà quản trị Tổng 16 Công ty, nhiều trường hợp không theo quy định, đốt cháy giai đoạn Công tác hoạch định nhân nhà quản trị Tổng Công ty HANDICO, chịu ảnh hưởng từ nhiều cá nhân, phòng ban tổ chức Nên dẫn đến số trường hợp tuyển dụng nhân cách qua loa, dựa quan hệ Tổng Công ty 1.3 Nguyên nhân Những nhược điểm số nguyên nhân sau: Thứ nhất, tổ chức máy quản trị chưa ổn định, chưa có phân cơng rõ ràng Việc điều động bổ nhiệm cán bộ, nhân viên không ổn định gây, không quy định gây ảnh hưởng khơng đến tâm lý làm việc cán bộ, công nhân viên Thứ hai, Nhiều quản trị viên cấp sở, chưa nắm rõ quy trình quản lý Cơng tác đào tạo, tập huấn khơng tổ chức thường xuyên, nhiều quản trị viên xem nhẹ Thứ ba, đứng trước thực tế quy mô phát triển Tổng công ty ngày lớn mạnh, chất lượng nên đòi hỏi phải có đội ngũ quản lý Những đội ngũ lại chưa có nhiều kinh nghiệm sản xuất điều hành quản lý thực tế việc tích luỹ kinh nghiệm thực tế quản lý chưa có Nên việc bố trí cán quản lý chức danh đòi hỏi tính kế thừa thời gian định người người cũ Chỉ có vậy, đảm bảo hoạt động ổn định phát triển Tổng Công ty Giải pháp nhằm nâng cao hiệu việc ứng dụng chức kỹ nhà quản trị công tác quản trị HANDICO Sau xin đề xuất số giải pháp khắc phục nhược điểm việc ứng dụng chức kỹ nhà quản trị Tổng Công ty UDIC Ban lãnh đạo Tổng Công ty cần phải thường xuyên đổi quy trình làm việc, phù hợp với xu phát triển Quản lý, điều hành Tổng Công ty, dựa sở cót lõi quản trị, hoạch định, tổ chức, lãnh đạo kiểm tra; xây 17 dựng thành chuỗi thống nhất, khoa học Để cơng tác hoạch định có hiệu quả, Nhà quản trị cần làm tốt khâu thu thập thông tin Có nhìn khách quan tình hình thực trạng phát triển cơng ty tình hình phát triển xã hội Theo ý kiến thân ban lãnh đạo Tổng công ty cần phải xây dựng tiêu chuẩn cụ thể công việc cụ thể, dựa chức năng, nhiệm vụ cơng việc giao Trong q trình kiểm tra cần làm việc cơng khai, minh bạch quy trình, xử lý nghiêm trường hợp sai phạm, tùy thuộc vào mức độ vi phạm Đồng thời, có chế độ khen thưởng tập thể, cán nhân có thành tích tốt Thường xuyên tổ chức lớp tập huấn nghiệp vụ quản trị cho nhà quản trị (cán bộ, kỹ sư nguồn) cấp, để họ nắm vững lý luận quản trị, không ngừng nâng cao kỹ quản trị Đồng thời, gắn liền vấn đề nhân với chiến lược phát triển Các cấp quản trị Xây dựng phân công, tổ chức cơng việc rõ ràng, theo phòng ban, đơn vị phải đăng ký khối lượng công việc theo năm, hàng quý Thường xuyên thay đổi phương thức kiểm tra, giám sát tránh trường hợp cấp đối phó Tiểu kết: Trên tảng trình bày sở khoa học quản trị học, chức kỹ nhà quản trị chương I khái quát tổ chức máy phân tích thực trạng ứng dụng chức năng, kỹ nhà quản trị công tác quản trị Tổng Công ty đầu tư phát triển nhà Hà Nội chương II Trên sở đó, đề tài đưa đánh giá ưu, nhược điểm, nguyên nhân tồn tại; đồng thời đưa số giải pháp nhằm nâng cao việc vận dụng chức năng, kỹ nhà quản trị Tổng Công ty HANDICO 18 KẾT LUẬN Chúng ta khẳng định rằng, quản trị xuất đời sống xã hội lồi người khơng phải ý muốn chủ quan ai, hay nhóm người mà đòi hỏi thực khách quan xã hội có hoạt động tập thể có phân cơng lao động xã hội, cần phải phối hợp hoạt động riêng lẻ, cá biệt nhằm hồn thành cơng việc mà cá nhân riêng lẻ làm được; Trong doanh nghiệp, đặc biệt tổ chức doanh nghiệp sản xuất, hiệu cơng tác quản trị (hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra) tạo ưu cạnh trạnh, đồng thời nâng cao lợi nhuận uy tín tổ chức Bên cạnh đó, có vai trò định đến tồn tại, phát triển doanh nghiệp khả đứng vững thị trường, thị trường có cạnh tranh gay gắt Qua phân tích tình hình thực tế, Tổng Cơng ty HANDICO đáp lực sản xuất, đầu tư phát triển sở hạ tầng, không ngừng nâng cao chất lượng dự án, cơng trình; góp phần vào cơng Cơng nghiệp hố-Hiện đại hóa đất nước Do vậy, cần nâng cao hiệu hoạt động quản trị, cụ thể công tác hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra kỹ nhà quản trị, nhằm đưa tầm nhìn chiến lược mục tiêu Tổng Công ty Tác giả mong rằng, đề tài nghiên cứu tài liệu tham khảo hữu ích để nâng cao việc vận dụng chức kỹ nhà quản trị công tác quản trị Tổng công ty, tổ chức, doanh nghiệp khác quan tâm 19 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO http: www.handico.com.vn Nguyễn Tiến Thành (2014), Side giảng Quản trị Học, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Vũ Thế Phú (2006), Quản trị học Phạm Vũ Luận (2004), Quản trị DNTM -Nxb Thống Kê 2004 20 PHỤ LỤC 21 Phụ lục I Trụ sở Tổng Công ty Đầu tư phát triển nhà Hà Nội (HANDICO) 22 Phụ lục II Sơ đồ tổ chức máy Tổng Công ty đầu tư phát triển nhà Hà Nội 23 Phụ lục III Năng lực sản xuất HANDICO I NHÂN LỰC : Tổng số CBCNV: Trên 20 ngàn người Trong đó: Trên đại học: 500 người Đại học: 6.000 người Cao đẳng: 3.000 người Công nhân kỹ thuật: 12.000 người II TÀI CHÍNH: Vốn điều lệ: 1.900 tỷ đồng III THIẾT BỊ MÁY MĨC CHÍNH TT Tên thiết bị máy móc A Phương tiện vận chuyển ngang: Xe ô tô tải > B Xe ô tô tải < Phương tiện vận chuyển lên cao Cẩu tháp Cẩu tháp leo tầng Cần phân phối bê tông Sàn nâng Cẩu bánh lốp, xích Máy vận thăng lồng Xe nâng hàng C Thiết bị thi công thuỷ D Tầu hút cát, bùn Máy thuỷ neo phao Thiết bị thi cơng đường Máy lu tĩnh Ơ tô tưới đường Máy rải bê tông apphan Máy rải cấp phối đá dăm 24 Đơn vị Số lượng Thuộc sở hữu Cái 50 TCT Liên doanh Cái 15 TCT Liên doanh Cái Cái Cái Cái Cái Cái Cái 30 02 02 10 19 50 50 TCT Liên doanh TCT TCT TCT Liên doanh TCT Liên doanh TCT Liên doanh TCT Liên doanh Cái Cái 1 TCT Liên doanh TCT Liên doanh Cái Cái Cái Cái 18 10 TCT Liên doanh TCT Liên doanh TCT Liên doanh TCT Liên doanh E Lu bánh lốp Lu rung Máy thi công nền, cọc, móng Máy xúc lật Máy ủi Máy xúc đào Máy khoan cọc nhồi F G 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 Máy ép cọc Búa đóng cọc 5T Sản xuất bê tơng Trạm trộn bê tông Máy trộn bê tông Xe vận chuyển bê tông Xe bơm bê tông tĩnh Cần bơm bê tông Trang thiết bị thông dụng Máy trộn vữa Máy nén khí Máy ren ống nước Máy phát điện Các loại đầm Máy bơm nước Máy cắt gỗ Palăng xích Máy khoan bê tơng, đá Máy cắt đột liên hợp Mắt cắt sắt Máy uốn sắt Máy mài Máy tời Máy Trắc đạc Máy hàn điện Máy hàn pha pha Máy bào gỗ Máy tiện Sàn công tác Ván khuôn thép Máy san tự hành Dàn giáo, chống thép Côppa tôn 25 Cái Cái 14 15 TCT Liên doanh TCT Liên doanh Cái Cái Cái 16 60 TCT Liên doanh TCT Liên doanh TCT Liên doanh Cái 06 TCT Liên doanh Cái Cái 21 05 TCT Liên doanh TCT Liên doanh Cái Cái Cái Cái Cái 12 226 37 18 17 TCT Liên doanh TCT TCT Liên doanh TCT Liên doanh TCT Liên doanh Cái Cái Cái Cái Cái Cái Cái Cái Cái Cái Cái Cái Cái Cái Cái Cái Cái Cái Cái Cái m2 Cái Bộ m2 120 40 57 40 218 53 17 39 51 14 77 98 28 64 86 78 123 20 15 125 4.753 22 3.727 141.796 TCT TCT TCT TCT TCT TCT TCT TCT TCT TCT TCT TCT TCT TCT TCT TCT TCT TCT TCT TCT TCT TCT TCT TCT 25 Côppa thép cột m2 26 32.080 TCT ... VIỆC ỨNG DỤNG CÁC CHỨC NĂNG, KỸ NĂNG CỦA NHÀ QUẢN TRỊ TẠI TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ HÀ NỘI Đánh giá, nhận xét việc ứng dụng chức kỹ nhà quản trị công tác quản trị Tổng Công ty HANDICO... VIỆC ỨNG DỤNG CÁC CHỨC NĂNG, KỸ NĂNG CỦA NHÀ QUẢN TRỊ TẠI TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ HÀ NỘI 14 1.Đánh giá, nhận xét việc ứng dụng chức kỹ nhà quản trị công tác quản trị Tổng Công. .. ỨNG DỤNG CÁC CHỨC NĂNG, KỸ NĂNG CỦA NHÀ QUẢN TRỊ TRONG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ TẠI TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ HÀ NỘI .8 1.Khái quát tổ chức máy Tổng Công ty đầu tư phát triển nhà

Ngày đăng: 10/12/2017, 20:00

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan