Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lí do chọn đề tài 1 2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 1 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 1 4. Phương pháp nghiên cứu 2 5. Bố cục của đề tài 2 CHƯƠNG 1.LÍ LUẬN CHUNG VỀ MA TRẬN SWOT 3 1.1 Khái niệm, đặc điểm của ma trận SWOT 3 1.1.1 Khái niệm 3 1.1.2 Đặc điểm của ma trận SWOT 3 1.2 Các yếu tố phân tích SWOT 4 1.3 Các bước xây dựng ma trận SWOT 5 Tiểu kết 7 CHƯƠNG2TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY THÉP NHẬT QUANG VÀ ÁP DỤNG SWOT VÀO CÔNG TY THÉP NHẬT QUANG 8 2.1 Tổng quan về Công ty thép Nhật Quang 8 2.1.1 Qúa trình hình thành và phát triển 8 2.1.2 Những lĩnh vực hoạt động chủ yếu 9 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 11 2.2 Áp dụng SWOT vào Công ty thép Nhật Quang 12 2.2.1 Phân tích điểm mạnh( strengths) 12 2.2.2 Phân tích những điểm yếu( Weaknesses) 14 2.2.3 Phân tích những cơ hội( Opportunities) 15 2.2.4 Phân tích những nguy cơ( Threats) 15 Tiểu kết: 16 CHƯƠNG 3.GIẢI PHÁP VỀ PHÁT HUY ĐIỂM MẠNH, TẬN DỤNG CƠ HỘI VÀ KHẮC PHỤC ĐIỂM YẾU, HẠN CHẾ NGUY CƠ ĐỐI VỚI CÔNG TY THÉP NHẬT QUANG 18 3.1 Các giải pháp về phát huy điểm mạnh, tận dụng cơ hội 18 3.1.1 Giải pháp về phát huy điểm mạnh 18 3.1.2 Giải pháp về tận dụng cơ hội 18 3.2 Các giải pháp về khắc phục điểm yếu, hạn chế nguy cơ 18 3.2.1 Giải pháp về khắc phục điểm yếu 18 3.2.1 Giải pháp về hạn chế nguy cơ 19 Tiểu kết 19 KẾT LUẬN 20 TÀI LIỆU THAM KHẢO 21
LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan tiểu luận riêng em, nội dung phân tích tiểu luận hồn tồn trung thực Nếu phát có gian lận nào, em xin chịu trách nhiệm hoàn toàn nội dung tiểu luận LỜI CẢM ƠN Để hồn thành tiểu luận này, nhận hỗ trợ, giúp đỡ tận tình từ thầy giáo Vi Tiến Cường Với tình cảm chân thành, cho phép em bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo Vi Tiến Cường quan tâm dạy dỗ, tận tình, chu đáo suốt trình học tập Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lí chọn đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu .1 Phương pháp nghiên cứu Bố cục đề tài .2 CHƯƠNG LÍ LUẬN CHUNG VỀ MA TRẬN SWOT 1.1 Khái niệm, đặc điểm ma trận SWOT .3 1.1.1 Khái niệm .3 1.1.2 Đặc điểm ma trận SWOT 1.2 Các yếu tố phân tích SWOT 1.3 Các bước xây dựng ma trận SWOT * Tiểu kết CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY THÉP NHẬT QUANG VÀ ÁP DỤNG SWOT VÀO CÔNG TY THÉP NHẬT QUANG .8 2.1 Tổng quan Công ty thép Nhật Quang 2.1.1 Qúa trình hình thành phát triển .8 2.1.2 Những lĩnh vực hoạt động chủ yếu 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 11 2.2 Áp dụng SWOT vào Công ty thép Nhật Quang 12 2.2.1 Phân tích điểm mạnh( strengths) 12 2.2.2 Phân tích điểm yếu( Weaknesses) 14 2.2.3 Phân tích hội( Opportunities) .15 2.2.4 Phân tích nguy cơ( Threats) 15 * Tiểu kết: 16 CHƯƠNG GIẢI PHÁP VỀ PHÁT HUY ĐIỂM MẠNH, TẬN DỤNG CƠ HỘI VÀ KHẮC PHỤC ĐIỂM YẾU, HẠN CHẾ NGUY CƠ ĐỐI VỚI CÔNG TY THÉP NHẬT QUANG 18 3.1 Các giải pháp phát huy điểm mạnh, tận dụng hội .18 3.1.1 Giải pháp phát huy điểm mạnh .18 3.1.2 Giải pháp tận dụng hội .18 3.2 Các giải pháp khắc phục điểm yếu, hạn chế nguy .18 3.2.1 Giải pháp khắc phục điểm yếu 18 3.2.1 Giải pháp hạn chế nguy 19 * Tiểu kết 19 KẾT LUẬN 20 TÀI LIỆU THAM KHẢO 21 PHẦN MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Trong thời kì cơng nghiệp hóa – đại hóa, thời kì hội nhập quốc tế, việc hoạch định, định hướng chiến lược cho phát triển doanh nghiệp, công ty nước vấn đề vơ quan trọng, mang tính cấp thiết để cơng ty nội địa tiến nhanh, tiến xa sánh với tập đồn, cơng ty lớn giới Để có tầm nhìn chiến lược tốt cho cơng ty, doanh nghiệp nhà quản trị cần phải phân tích đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức cơng ty Từ đó, họ đề giải pháp, định hướng cho phát triển bền vững công ty Công ty Thép Nhật Quang công ty mà em thích cơng ty khơng q lớn có sức cạnh tranh thị trường với tập đoàn lớn thị trường, khách hàng, mẫu mã sản phẩm,… Một lí khác mà em chọn đề tài để làm bài tiểu luận để kiểm nghiệm lí thuyết học giảng đường cơng cụ hoạch định chiến lược, từ giúp thân hiểu rõ vấn đề lí luận Từ lí trên, em chọn đề tài “Áp dụng ma trận SWOT vào Công ty thép Nhật Quang” để làm tiểu luận kết thúc học phần Quản trị học Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu * Mục đích nghiên cứu: Tìm hiểu ma trận SWOT áp dụng thực tế * Nhiệm vụ nghiên cứu: Phân tích thực trạng Cơng ty thép Nhật Quang dựa ma trận SWOT Từ đó, đưa nhận xét giải pháp công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu * Đối tượng nghiên cứu: Công ty Thép Nhật Quang dựa vấn đề lí luận ma trận SWOT * Phạm vi nghiên cứu: Về thời gian: năm 2017 Về không gian: Công ty thép Nhật Quang Phương pháp nghiên cứu Phương pháp tổng hợp nghiên cứu tài liệu Phương pháp phân tích Bố cục đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận tài liệu tham khảo, đề tài gồm chương sau: Chương Lí luận chung ma trận SWOT Chương2 Tổng quan công ty thép Nhật Quang áp dụng SWOT vào Công ty thép Nhật Quang Chương Giải pháp phát huy điểm mạnh, tận dụng hội khắc phục điểm yếu, hạn chế nguy Công ty thép Nhật Quang CHƯƠNG LÍ LUẬN CHUNG VỀ MA TRẬN SWOT 1.1 Khái niệm, đặc điểm ma trận SWOT 1.1.1 Khái niệm Cụm “SWOT’ tập hợp chữ từ tiếng anh Strengths (Điểm mạnh), Weaknesses (Điểm yếu), Opprtunities (Cơ hội), Threats (Nguy cơ) Khái niệm công cụ sử dụng việc hoạch định chiến lược cho tổ chức, doanh nghiệp, công ty, … SWOT công cụ hiệu để xác định ưu điểm, khuyết điểm tổ chức, hội để phát triển thách thức, nguy mà tổ chức phải đương đầu Thực phân tích SWOT giúp tập trung hoạt động vào lĩnh vực mà có lợi nắm bắt hội mà có Ở khía cạnh khác, việc thực phân tích giúp kiểm sốt tất vấn đề tổ chức, nắm rõ vấn đề tổ chức “Kiểm sốt q trình giám sát, đo lường, đánh giá điều chỉnh hoạt động để đảm bảo thực theo kế hoạch.”[1; Tr 25] 1.1.2 Đặc điểm ma trận SWOT - Liệt kê tất đặc trưng mạnh yếu, hội nguy tổ chức Ở đặc điểm này, có phù hợp với khái niệm SWOT, thể chất mơ hình SWOT phải phân tích bốn yếu tố: Điểm mạnh, điểm yếu, hội nguy - Được dùng nhiều lĩnh vực khác nhau, mức độ vùng, lãnh thổ, Ở tất lĩnh vực, phương diện đời sống xã hội lĩnh vực kinh tế, văn hóa,… thực phân tích mơ hình SWOT Ở vùng sâu xa, vùng kinh tế trọng điểm, vùng đồng ven biển,… sử dụng phân tích theo mơ hình SWOT mà tổ chức nằm vùng - Được thực người nhóm người định Thơng thường, doanh nghiệp công ty nhỏ mang tầm địa phương việc phân tích điểm mạnh, điểm yếu hội, nguy cơng ty người lãnh đạo cao Nhưng tập đồn cơng ty, doanh nghiệp lớn việc phân tích mà dựa vào người khó thực được, có thực mắc phải nhiều thiếu sót thân nhà quản trị cấp cao vừa thực việc lãnh đạo đội ngũ nhân sự, vừa thực phân tích điểm mạnh, điểm yếu hội, nguy khó hồn thành Do đó, tập đồn lớn thời kì hội nhập quốc tế việc phân tích điểm mạnh, điểm yếu hội, nguy chủ yếu thực thông qua trung tâm quản trị nằm cấu tổ chức máy mình, ngồi họ mời nhóm chuyên gia để xây dựng cho họ phương hướng chiến lược - Dựa vào nguyên tắc “lắng nghe” để thu thập thơng tin Chất lượng phân tích mơ hình SWOT phụ thuộc vào chất lượng thông tin thu thập Thơng tin cần tránh nhìn chủ quan từ phía, nên tìm kiếm thơng tin từ phía: ban giám đốc, khách hàng, đối tác, nhà cung cấp, đối tác chiến lược, tư vấn SWOT có phần hạn chế xếp thông tin với xu hướng giản lược Điều làm cho nhiều thông tin bị gò ép vào vị trí khơng phù hợp với chất vấn đề Nhiều đề mục bị trung hòa nhầm lẫn hai thái cực điểm mạnh- điểm yếu hội- nguy quan điểm nhà phân tích Do vậy, thực việc “lắng nghe” cần phải phân biệt rõ yếu tố, cần phải điểm mạnh, hội đâu điểm yếu, thách thức Đồng thời, phải làm chủ thân thực phân tích, khơng để yếu tố chủ quan, phiến diện cách nhìn thân làm ảnh hưởng tới cơng việc phân tích - Tổng quan nhanh chóng tình hình Tuy nhiên, phươn pháp đánh giá, không định giải pháp - Ngồi ra, SWOT áp dụng cho việc phân tích tình hình đối thủ cạnh tranh 1.2 Các yếu tố phân tích SWOT Các yếu tố phân tích ma trận SWOT gồm có yếu tố bên bên tổ chức sau: * Các yếu tố bên tổ chức( S, W): - Cơ cấu tổ chức - Nhân lực - Thương hiệu - Thị phần - Tài - Khả sử dụng nguồn lực - Bản quyền - Kinh nghiệm - Năng lực, hiệu hoạt động - Văn hóa, hình ảnh tổ chức,… Trong tất yếu tố bên tổ chức có tầm quan trọng định tổ chức thực phân tích, phải cần nhấn mạnh yếu tố nhân lực( yếu tố người) * Các yếu tố bên tổ chức(O, T): - Khách hàng - Đối thủ cạnh tranh - Xu hướng thị trường - Nhà cung cấp - Đối tác - Công nghệ - Môi trường kinh tế - Mơi trường trị- pháp luật - Sự thay đổi xã hội,… 1.3 Các bước xây dựng ma trận SWOT Bước 1: Liệt kê điểm mạnh chủ yếu bên tổ chức Bước 2: Liệt kê điểm yếu bên tổ chức Bước 3: Liệt kê hội lớn bên tổ chức Bước 4: Liệt kê đe dọa nghiêm trọng bên tổ chức Bước 5: Kết hợp điểm mạnh bên với hội bên ghi kết chiến lược S- O Chiến lược S- O chiến lược sử dụng điểm mạnh bên doanh nghiệp để tận dụng hội bên Tất nhà quản trị mong muốn tổ chức họ vào vị trí mà điểm mạnh bên sử dụng để lợi dụng xu hướng biến cố mơi trường bên ngồi Thơng thường tổ chức theo đuổi chiến lược WO, ST hay WT để vào vị trí mà họ áp dụng chiến lược SO Khi doanh nghiệp có điểm yếu lớn cố gắng vượt qua, làm cho chúng trở thành điểm mạnh Khi tổ chức phải đối đầu với mối đe doạ quan trọng tìm cách tránh chúng để tập trung vào hội Bước 6: Kết hợp điểm yếu bên với hội bên ghi kết chiến lược W- O Chiến lược W- O chiến lược nhằm cải thiện điểm yếu bên cách tận dụng hội bên ngồi Đơi hội lớn bên tồn tại, doanh nghiệp có điểm yếu bên ngăn cản khai thác hội Bước 7: Kết hợp điểm mạnh bên với nguy bên ghi kết chiến lược S- T Chiến lược S- T chiến lược sử dụng điểm mạnh doanh nghiệp để tránh khỏi hay giảm ảnh hưởng mối đe doạ bên Điều khơng có nghĩa tổ chức hùng mạnh luôn gặp phải mối đe doạ từ bên Bước 8: Kết hợp điểm yếu bên với nguy bên ghi kết chiến lược W- T Chiến lược W- T chiến lược phòng thủ nhằm làm giảm điểm yếu bên tránh khỏi mối đe doạ từ bên ngồi Một tổ chức đối đầu với vơ số mối đe doạ bên điểm yếu bên khiến cho thân bị ngưng trệ phát triển, giảm sút hiệu công việc Trong thực tế, tổ chức phải đấu tranh để tồn tại, liên kết, hạn chế chi tiêu, tuyên bố phá sản hay phải chịu vỡ nợ Tuy nhiên, cần phải nhấn mạnh rằng: mục đích kết hợp bốn bước cuối để đề chiến lược khả thi chọn lựa, khơng phải lựa chọn hay định chiến lược tốt Do đó, khơng phải tất chiến lược phát triển ma trận SWOT lựa chọn để thực * Tiểu kết Trong chương 1, có nội dung sau: khái niệm, đặc điểm ma trận SWOT; yếu tố phân tích SWOT gồm yếu tố bên tổ chức(về điểm mạnh, điểm yếu), yếu tố bên tổ chức(về hội, nguy cơ); SWOT xây dựng qua bước Những nội dung sở lí luận cho việc tìm hiểu phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội, nguy Công ty thép Nhật Quang chương CHƯƠNG2 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY THÉP NHẬT QUANG VÀ ÁP DỤNG SWOT VÀO CÔNG TY THÉP NHẬT QUANG 2.1 Tổng quan Công ty thép Nhật Quang 2.1.1 Qúa trình hình thành phát triển Tên cơng ty: Cơng ty thép Nhật Quang Địa chỉ: Lạc Đạo – Văn Lâm - Hưng Yên Công ty thép Nhật Quang tiền thân Công ty trách nhiệm hữu hạn Thương mại Nhật Quang đời năm 1999 Hà Nôi Mục tiêu phát triển trở thành nhà sản xuất kinh doanh thép công nghiệp phục vụ nhu cầu đời sống xã hội đại Ngay từ ngày đầu thành lập,song song với hoạt động thương mại dịch vụ, Thép Nhật Quang mạnh dạn đầu tư vào lĩnh vực sản xuất sản phẩm thép công nghiệp để thực định hướng phát triển chuyên sâu bước khẳng định thương hiệu triên thị trường Năm 2001, công ty thực dự án nhà máy thép Nhật Quang Hà Nội với tổng kho kim khí số 2, Long Biên, Hà Nội với diện tích 6000 mét vng, tổng vốn đầu tư triệu USD công suất thiết kế 30 nghìn tấn/ năm Các sản phẩm chủ yếu ống thép đơn, xà gồ thép, sản phẩm cắt xẻ thông dụng Năm 2004, xây dựng tổng kho đầu mối Hải Phòng với diện tích 24 nghìn mét vuông khu công nghệp MP Định Vũ, Hải Phòng để thực đầu mối trung chuyển Năm 2008, thành lập Văn phòng đại diện thành phố Hồ Chí Minh với nhiệm vụ hệ thống phân phối khu vực phía nam Ngày 01 tháng 03 năm 2004, cơng ty thép Nhật Quang thành lập Hưng Yên với diện tích 90 nghìn mét vng, cơng suất thiết kế 300.000 tấn/ năm Trong công ty thép Nhật Quang, vào thời gian sau đó, nhà máy xây dựng Năm 2006, nhà máy cắt xẻ định hình xây dựng gồm sản phẩm: xà gồ thép công nghiệp, sản phẩm cắt xẻ thông dụng Cũng năm 2006, hai nhà máy thép cán nguội( sản phẩm nhà máy thép cuộn cán nguội) nhà máy ống thép( sản phẩm ống thép kĩ thuật ống thép đen) xây dựng Năm 2007, nhà máy thép cuộn mạ kẽm hình thành với sản phẩm sản xuất thép cuộn mạ kẽm ống thép mạ kẽm Năm 2009, nhà máy NHATQUANG COIL CENTER hình thành để thực dịch vụ gia công căt xẻ sản phẩm cắt xẻ cao cấp Năm 2012, nhà máy ống thép mạ kẽm nhúng nóng xây dựng Năm 2013- 2015, xây dựng nhà máy thép không gỉ- INOX Ngày 1/6/2014 thời điểm Thép Nhật Quang tròn 15 năm chặng đường xây dựng phát triển liên tục Thương hiệu thép nhật quang ủng hộ, tin yêu, hợp tác tốt đẹp thị trường, bạn hàng, đối tác nước quốc tế Trong suốt năm qua, Thép Nhật Quang nỗ lực ngày, vượt khó vươn lên, chủ động sáng tạo, đón đầu cơng nghệ, chun nghiệp hóa hệ thống quản lý đội ngũ cán công nhân viên để vận hành doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu không ngừng nâng cao thị trường xu hội nhập phát triển kinh tế Việt Nam trẻ trung động Tồn cơng nghệ thiết bị mà Nhật Quang lựa chọn tiên tiến, nhập từ nước phát triển như: Nhật Bản, Đài Loan, Cộng hòa liên bang Đức nên phù hợp với nhu cầu, đòi hỏi thị trường Sản phẩm Thép Nhật Quang giữ chất lượng thương hiệu hàng đầu thi trường Việt Nam, bạn hàng nước quốc tế đánh giá cao Hiện tại, sản phẩm Thép Nhật Quang xuất vào thị trường: Mỹ, Úc, Hong Kong khách hàng khu chế xuất nước 2.1.2 Những lĩnh vực hoạt động chủ yếu Hoạt động chuyên lĩnh vực sản xuất cung cấp cacs sản phẩm théo phục vụ nghành: kết cấu thép, công nghiệp ôtô xe máy, xây dựng công nghiệp dân dụng, trang trí nội ngoại thất, khí cơng nghiệp đan dụng Các chủng loại sản phẩm công ty bao gồm: - Ống thép mạ kẽm nhúng nóng, ký hiệu sản phẩm BSP , tiêu chuẩn BS EN 10255:2004 ASTM A53 - Ống thép khí mạ kẽm ký hiệu sản phẩm SSP, tiêu chuẩn JIS G3444 JIS H3466 - Ống thép đen hàn, ống thép chịu áp lực tiêu chuẩn JIS G3444 ASTM A53 - Ống Inox công nghiệp ký hiệu sản phẩm ISP, tiêu chuẩn ASTM - Xà gồ thép mạ kẽm xà gồ thép mạ kẽm cường độ cao nhãn hiệu NHATQUANG, thiêu chuẩn JIS G3302 - Thép cuộn cán nóng, thép cuộn cán nguội, thép cuộn mạ kẽm nhúng nóng - Dịch vụ cắt xẻ thép cuộn cao cấp Toàn sản phẩm sản xuất dây chuyền nhập đồng tiên tiến từ nước: Nhật Bản, Đài Loan, Đức Chất lượng sản phẩm quản lý chặt chẽ quy trình ISO 9001:2008 Thép Nhật Quang hướng tới mục tiêu phát triển bền vững, trở thành Nhà sản xuất cung cấp ống thép, sản phẩm théo công nghệ dân dụng thương hiệu hàng đầu Việt Nam 10 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Nhà máy thép không gỉ - INOX 11 HỘI ĐỒNG THÀNH VIÊN 2.2 Áp dụng SWOT vào Công ty thép Nhật Quang 2.2.1 Phân tích điểm mạnh( strengths) Cơng ty thép TỔNG Nhật Quang ĐỐC đặt triết lí kinh doanhTÂM cho tổ chức TRỊ TRUNG QUẢN GIÁM “ Đồn kết, hòa hợp phát triển” “ gắn liền lợi ích, kết nối tương lai” Với triết lí kinh doanh này, Cơng ty thép Nhật Quang đặt nhân tố người trung tâm hoạt động, tảng vững cho phát triển cơng ty Lợi ích mà cơng ty có từ đảm bảo lợi ích thành PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC Thườngviên trực lợi PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC íchTài mỗi– Xuất thành viên hoag hợp với– kiểm lợi ích Kế tốn tốnchung nội nhập PHĨ TỔNG GIÁM ĐỐC cơng ty Việc Kĩ thuật – sản xuất công ty xác định nhân tố người trọng tâm khẳng định : Công ty ln trọng tới q trình tuyển dụng, sử dụng phát triển nhân lực Từ triết lí kinh doanh trên, cán bộ, công nhân viên công ty từ lãnh đạo cấp cao người cơng nhân có tinh thần làm việc Phòng hành – Phòng vậtlàm tư họ ln cókế sựtốn độc lập tương tác cao cơngPhòng việc để Phònghết kinhmình doanhỞkinh tổng hợp doanh & KHSX cho hoạt động công ty diễn trôi chảy thuận lợi Ở ngồi hành chính, nhân viên hòa đồng, thân thiện với nhau, tạo nên khơng khí đồn kết Việc Cơng ty thép Nhật Quang có khơng khí đồn kết Nhà máyviênNhà máyđiểmNhà nhân mạnh mà ty, tổ chức Nhà máycán bộ, máy Xưởng KỹcơngNhà máy cán nguội ống thép cắt xẻ vàcó thể có Sức mạnh tập thể mạ băng thuật Cơ tảng cho mục mạtiêu ốngphát triển bền định hình điện vững Cơng ty thép Nhật Quang Cũng từ nhờ xác định mục tiêu, triết lí kinh doanh nên Cơng ty thép Nhật Quang xây dựng đội ngũ nhân chuyên nghiệp, khách hàng, chăm sóc khách hàng tốt Đội ngũ nhân đánh giá qua hệ thống quản lí chất lượng ISO 9001: 2008 ISO tên viết tắt Tổ chức Quốc tế tiêu chuẩn hoá (International Organization for Standardization), thành lập vào năm 1946 thức hoạt động vào ngày 23 tháng 02 năm 1947, nhằm mục đích xây dựng tiêu chuẩn sản xuất, thương mại thơng tin ISO có trụ sở Geneva (Thuỵ sĩ) tổ chức Quốc tế chuyên ngành có thành viên quan tiêu chuẩn Quốc gia 111 nước Tuỳ theo nước, mức độ tham gia xây dựng 12 tiêu chuẩn ISO có khác số nước, tổ chức tiêu chuẩn hố quan thức hay bán thức Chính phủ Tại Việt Nam, tổ chức tiêu chuẩn hoá Tổng cục Tiêu chuẩn-Đo lường-Chất lượng, thuộc Bộ Khoa học – Công nghệ Mơi trường Mục đích tiêu chuẩn ISO tạo điều kiện cho hoạt động trao đổi hàng hố dịch vụ tồn cầu trở nên dễ dàng, tiện dụng đạt hiệu Tất tiêu chuẩn ISO đặt có tính chất tự nguyện Tuy nhiên, thường nước chấp nhận tiêu chuẩn ISO coi có tính chất bắt buộc ISO 9001: 2008 tiêu chuẩn hệ thống quản lí chất lượng sửa đổi lần thứ tổ chức ISO Đây đúc kết kinh nghiệm tốt hệ thống quản lí chất lượng giới Điểm mạnh đội ngũ nhân cơng ty ln có sáng tạo khác biệt, biến ý tưởng tích cực thành thực tiễn sản xuất kinh doanh Ở giai đoạn nay, Cơng ty thép Nhật Quang có cơng nghệ vượt trội, nhập từ thị trường nước ngồi Nhật Bản, Đài Loan, Cộng hòa liên bang Đức tạo sản phẩm dịch vụ có giá trị khác biệt: - Ống thép mạ kẽm nhúng nóng - Ống thép khí mạ kẽm - Ống thép đen hàn, ống áp lực - Ống INOX công nghiệp - Xà gồ thép - Coil Center Trong thời kì hội nhập quốc tế nay, Cơng ty thép Nhật Quang đặt nguyên tắc: hợp tác phát triển, tôn trọng quyền đối tác, đảm bảo hài hòa lợi ích bên Cơng ty thép Nhật Quang đặt mục tiêu nâng cao giá trị sống, phát triển gắn liền với trách nhiệm bảo vệ giữ gìn mơi trường Với tầm nhìn hướng tới trở thành nhà cung cấp sản phẩm ống thép chuyên nghiệp, sản phẩm thép công nghiệp dân dụng hàng đầu Việt Nam, thép Nhật Quang ln ln cam kết sách chất lượng: 13 - Luôn cung cấp sản phẩm đạt tiêu chuẩn Các giấy nhận tiêu biểu Công ty thép Nhật Quang là: Giấy chứng nhận hệ thống quản lí chất lượng ISO 9001: 2008 Giấy chứng nhận tiêu chuẩn JIS G 3444: 2010 cho sản phẩm ống thép mạ kẽm Giấy chứng nhận tiêu chuẩn JIS G 3466: 2010 cho sản phẩm hộp thép khí mạ kẽm Giấy chứng nhận tiêu chuẩn JIS G 3302: 2010 cho sản phẩm thép cuộn mạ kẽm Giấy chứng nhận tiêu chuẩn JIS G 3141: 2010 cho sản phẩm thép cuộn cán nguội Chứng nhận tiêu chuẩn ASTM A53/A53M- 10 cho sản phẩm ống thép mạ kẽm nhúng nóng Chứng nhận tiêu chuẩn BS EN 10255: 2004 cho sản phẩm ống thép mã kẽm nhúng nóng - Luôn lắng nghe ý kiến khách hàng để ngày hoàn thiện chất lượng sản phẩm dịch vụ - Luôn học hỏi, sáng tạo, đổi nâng cấp nhằm trì, nâng cao chất lượng sản phẩm 2.2.2 Phân tích điểm yếu( Weaknesses) Hiện nay, Cơng ty thép Nhật Quang thực hoạt động phân phối kho nhà máy chủ yếu, thu hút khách hàng khu vực gần Thép Nhật Quang chiếm ví trị quan trọng thị trường, tạo nên niềm tin số đối tác thương hiệu cơng ty xa lạ với nhiều khách hàng thị trường chủ yếu nước Hệ thống theo dõi, nắm bắt thông tin thị trường, khách hàng, đối thủ nghành khơng thiết lập rõ ràng Do đó, hồ sơ số đối thủ cạnh tranh thiếu thơng tin cần thiết 14 2.2.3 Phân tích hội( Opportunities) Từ thành lập nay, thép Nhật Quang tạo vị vững lòng người tiêu dùng Nhờ tạo thị phần tương đối rộng Công ty thép Nhật Quang giữ niềm tin với đối tác quan trọng cho như: - Các đối tác cung cấp thiết bị- công nghệ như: Sonoda, Welltime, Lienfu, Abus, Stahl, Komatsu - Các đối tác cung cấp nguyên vật liệu như: Nippan Stell and sumitomo metal, Posco, Tokyo stell, Huyndai stell, Kobelco, China steel - Các dối tác tài như: Eximbank, Vietcombank, VIB, Anzbank, Viettinbank, Pgbank - Về đối tác sử dụng sản phẩm tiêu biểu như: Blue scope stell, General Electric, kết cấu thép Đông Anh, R & K Japan, Coma, Lilama Các tập đồn, cơng ty sản xuất lĩnh vực thép Việt Nam nói chung Cơng ty thép Nhật Quang nói riêng có khơng hội tiềm Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại giới( WTO) Công ty thép Nhật Quang không ngừng cải tiến chất lượng mẫu mã sản phẩm ngày đa dạng, biết đầu tư phương pháp tiên tiến, ứng dụng thành tựu khoa học kĩ thuật vào trình sản xuất Nhờ mà ngày nhiều người dùng tin cậy Sự đe dọa sản phẩm thay sắt, thép Việt Nam chưa đáng kể Mặc dù, xuất sản phẩm nhựa có độ bền cao tâm lí người mua chưa tin tưởng tuyệt đối vào sản phẩm Do mà sản phẩm sắt, thép người dân tin dùng 2.2.4 Phân tích nguy cơ( Threats) Khi gia nhập WTO( tổ chức thương mại giới), tiến hành giao lưu hợp tác kinh tế với nước tạo điều kiện cho cho doanh nghiệp nước đầu tư vào thị trường Việt Nam Họ hẳn doanh nghiệp nước Việt Nam nói chung Nhật Quang nói riêng nguồn lực tài lớn, cơng nghệ tiên tiến, kĩ quản lí tốt Từ đó, gây ảnh hưởng tác động không nhỏ 15 tới thị trường Việt Nam nói chung Nhật Quang nói riêng như: cạnh tranh công ty, doanh nghiệp nghành sản xuất khốc liệt hơn, thị trường bị thu hẹp đáng kể khơng tạo dựng niềm tin đối tác sử dụng sản phẩm, … Giá nguyên liệu đầu vào không ổn định cộng với việc dần xuất sản phẩm thay cho thép, yếu tố thay không cao công ty phải tính đến nguy Sự thay làm người tiêu dùng có nhiều lựa chọn hơn, gây bất lợi cho tình hình hoạt động sản xuất Công ty thép Nhật Quang Sự cạnh tranh đối thủ nghành nước Ở nước, Công ty thép Nhật Quang phải cạnh tranh với tập đồn Hòa Phát, Các cơng ty, doanh nghiệp sản xuất ống, vật liệu xây dựng, tôn lập( Tôn Phương Nam, Tôn Hoa Sen,…) gần liên tục tăng lực sản xuất với dự án đầu tư mới, tăng cường quảng bá thương hiệu phương tiện thông tin đại chúng, dẫn đến cạnh tranh gay gắt lĩnh vực Ngồi ra, khơng có Nhật Quang mà tất công ty ,doanh nghiệp nghành nước phải chịu áp lực cạnh tranh lớn từ Trung Quốc Một số doanh nghiệp Trung Quốc sản xuất sản phẩm thép với giá rẻ, chất lượng khơng thép Nhật Quang thu hút khách hàng Việt Nam * Tiểu kết: Trong chương 2, khái quát lại nội dung sau: qúa trình hình thành phát triển, lĩnh vực hoạt động chủ yếu, cấu tổ chức Cơng ty thép Nhật Quang Phân tích điểm mạnh công ty nhân sự, công nghệ vượt trội, tinh thần đoàn kết tập thể; điểm yếu công ty phân phối sản phẩm, xây dựng quảng bá thương hiệu, hồ sơ phân tích đối thủ nghành; hội công ty có đối tác hợp tác lâu dài, mơi trường hội nhập quốc tế,…; nguy cảu công ty thu hẹp thị phần người dùng sản phẩm, giá nguyên liệu đầu vào không ổn định, nguy doanh nghiệp nước ngồi vào “thâu tóm” thị trường Việt Nam nói chung thị trường Cơng ty 16 thép Nhật Quang nói riêng Với việc phân tích điểm mạnh, điểm yếu hội, nguy Công ty thép Nhật Quang khái quát công ty chương sở quan trọng, cần thiết cho việc đề giải pháp phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu, tận dụng hội, hạn chế nguy 17 CHƯƠNG GIẢI PHÁP VỀ PHÁT HUY ĐIỂM MẠNH, TẬN DỤNG CƠ HỘI VÀ KHẮC PHỤC ĐIỂM YẾU, HẠN CHẾ NGUY CƠ ĐỐI VỚI CÔNG TY THÉP NHẬT QUANG 3.1 Các giải pháp phát huy điểm mạnh, tận dụng hội 3.1.1 Giải pháp phát huy điểm mạnh Cần kiên định triết lí kinh doanh “ Đồn kết, hòa hợp phát triển” “gắn liền lợi ích, kết nối tương lai”, đặt người trung tâm hoạt động Tiếp tục sử dụng cải tiến công nghệ sản xuất vượt trội, đem sáng tạo khác biệt mang tính tích cực vào thực tiễn sản xuất công ty 3.1.2 Giải pháp tận dụng hội Cần nắm bắt hội tốt mà Việt Nam q trình thực cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, thời kì tồn cầu hóa, thời kì hội nhập quốc sâu rộng Tạo niềm tin tuyệt đối đối tác sử dụng sản phẩm mình, đối tác cung cấp thiết bị- công nghệ, cung cấp nguyên- vật liệu, cung cấp tài Đồng thời, phải tính đến phương án dự phòng đối tác 3.2 Các giải pháp khắc phục điểm yếu, hạn chế nguy 3.2.1 Giải pháp khắc phục điểm yếu Điểm yếu công ty thép Nhật Quang thực việc phân phối chủ yếu kho nhà máy Do vậy, cần phải xây dựng thêm nơi phân phối sản phẩm kho nhà máy ra, để thu hút khách hàng xa công ty Để thực công việc cần phải thu hút nguồn lực tài chính, nguồn lực vật chất Điểm yếu thứ hai Công ty thép Nhật Quang thương hiệu chưa có tầm ảnh hưởng lớn Do vậy, cần phải tích cực thực hoạt động quảng bá hình ảnh, thương hiệu cơng ty Hiện nay, phương tiện thông tin đại 18 chúng truyền hình, internet,… Vì thế, cần quảng cáo thương hiệu phương tiện thơng tin đại chúng Cần phải xây dựng chi tiết hồ sơ phân tích đối thủ nghành Hồ sơ phân tích đối thủ nghành cần phải có thơng tin như: Quan điểm đối thủ nghành mục tiêu phát triển Tiềm vật chất: thiết bị, cơng nghệ, quy trình sản xuất, doanh số, giá thành sản xuất,… Nhân sự: số lượng cán kĩ thuật, chất lượng tay nghề,… Hoạt động Marketing: trình độ thực hoạt động, quy mơ, vị trí, mạng lưới phân phối, quảng cáo, sách bán hàng, thị phần, thương hiệu sản phẩm,… Tài chính: vốn đầu tư, tỉ lệ vay nợ, chi trả, lãi( doanh thu) đối thủ nghành 3.2.1 Giải pháp hạn chế nguy Luôn xây dựng chiến lược phát triển lâu dài, xây dựng chiến thuật kinh doanh cho thời kì Phải có phương án dự phòng, hạn chế tác động xấu kinh tế hội nhập quốc tế Khơng ngừng tìm kiếm đối tác cung cấp nguyên vật liệu cho đầu vào đối tác sử dụng sản phẩm công ty Xây dựng sách ưu đãi cho khách hàng thường xuyên mua sản phẩm cảu công ty * Tiểu kết Trên sở lí thuyết chương 1về ma trận SWOT việc áp dụng lí thuyết vào phân tích Cơng ty thép Nhật Quang chương 2, chương đưa nhóm giải pháp việc phát huy điểm mạnh, tận dụng hội, khắc phục điểm yếu, hạn chế nguy Công ty thép Nhật Quang Trong nhóm giải pháp đưa chương việc kiên định triết lí kinh doanh “ Đồn kết, hòa hợp phát triển” “gắn liền lợi ích, kết nối tương lai”, đặt người trung tâm hoạt động phải giải pháp, nguyên tắc hàng đầu cho phát triển công ty Chỉ có giữ vững ngun tắc mà cơng ty đặt phát triển bền vững mơi trường tồn cầu hóa 19 KẾT LUẬN Khi kinh tế nước biến chuyển liên tục theo quy luật kinh tế giới, công việc định hướng chiến lược phát triển yêu cầu quan trọng cấp thiết cho tổ chức thực hoạt động kinh tế, kinh doanh Và công ty thép Nhật Quang không nằm ngoại lệ việc định hướng chiến lược cho cơng ty Trong tiểu luận này, đề tài “Áp dụng ma trận SWOT vào Cơng ty thép Nhật Quang” trình bày thơng qua chương Nội dung chương sau: Trong chương 1, có nội dung khái niệm, đặc điểm ma trận SWOT; yếu tố phân tích SWOT gồm yếu tố bên tổ chức(về điểm mạnh, điểm yếu), yếu tố bên tổ chức(về hội, nguy cơ); SWOT xây dựng qua bước Trong chương 2, khái quát lại nội dung sau: qúa trình hình thành phát triển, lĩnh vực hoạt động chủ yếu, cấu tổ chức Công ty thép Nhật Quang Phân tích điểm mạnh cơng ty nhân sự, công nghệ vượt trội, tinh thần đồn kết tập thể; điểm yếu cơng ty phân phối sản phẩm, xây dựng quảng bá thương hiệu, hồ sơ phân tích đối thủ nghành; hội cơng ty có đối tác hợp tác lâu dài, môi trường hội nhập quốc tế,…; nguy cảu công ty thu hẹp thị phần người dùng sản phẩm, giá nguyên liệu đầu vào không ổn định, nguy doanh nghiệp nước ngồi vào “thâu tóm” thị trường Việt Nam nói chung thị trường Cơng ty thép Nhật Quang nói riêng Trên sở lí thuyết chương 1về ma trận SWOT việc áp dụng lí thuyết vào phân tích Cơng ty thép Nhật Quang chương 2, chương đưa nhóm giải pháp việc phát huy điểm mạnh, tận dụng hội, khắc phục điểm yếu, hạn chế nguy Công ty thép Nhật Quang 20 TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền – PGS TS Đoàn Thị Thu Hà – TS Đỗ Thị Hải Hà( năm 2012), Giáo trình Quản trị học, Nhà xuất Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội 21 ... trên, em chọn đề tài “Áp dụng ma trận SWOT vào Công ty thép Nhật Quang” để làm tiểu luận kết thúc học phần Quản trị học Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu * Mục đích nghiên cứu: Tìm hiểu ma trận SWOT... Một lí khác mà em chọn đề tài để làm bài tiểu luận để kiểm nghiệm lí thuyết học giảng đường công cụ hoạch định chiến lược, từ giúp thân hiểu rõ vấn đề lí luận Từ lí trên, em chọn đề tài “Áp dụng... Thị Ngọc Huyền – PGS TS Đoàn Thị Thu Hà – TS Đỗ Thị Hải Hà( năm 2012), Giáo trình Quản trị học, Nhà xuất Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội 21