BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP HCM KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN  ĐỒ ÁN LẬP TRÌNH WINDOWS NÂNG CAO ĐỀ TÀI: Phần mềm quản lý quán Cafe Giảng Viên Hướng Dẫn: Bùi Công Danh Sinh viên thực hiện: 2001140202 – Đặng Ái Quốc 2001140293 - Nguyễn Thanh Tùng TP.HỒ CHÍ MINH - 2017 Đồ án áp dụng mơ hình thác nước Bảng chi tiết phân cơng Cơng việc Khảo sát Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thiết Kế Giao Diện Viết Code Thực Thi Và Kiểm Thử Hoàn Thiện Và Làm Báo Cáo Người làm Quốc, Tùng Quốc, Tùng Tùng Tùng Quốc Quốc, Tùng Quốc, Tùng LỜI CẢM ƠN Trong trình làm để tài, chân thành cảm ơn giảng viên cung cấp kiến thức tảng cho nhóm em hồn thành phần mềm Chúng em xin cảm ơn giúp đỡ nhân viên quán cafe Aeon Các nhân viên cung cấp thơng tin mà nhóm em muốn Mọi người vui vẻ nhiệt tình nên cơng đoạn khảo sát khơng gặp nhiều khó khăn Với lượng kiến thức chưa cao, có thiếu sót mong thầy đóng góp ý kiến để nhóm em làm tốt MỤC LỤC CHƯƠNG TỔNG QUAN 1.1 GIỚI THIỆU 1.2 MỤC TIÊU VÀ PHẠM VI ĐỀ TÀI .4 1.2.1 Mục tiêu 1.2.2 Phạm vi đề tài 1.3 KHẢO SÁT HỆ THỐNG .5 1.3.1 Giới thiệu hệ thống khảo sát .5 1.3.2 Quy trình nghiệp vụ quản lý danh mục món: 1.3.3 Mơ hình diễn tả quy trình nghiệp vụ( BPM ) 1.4 KẾT CHƯƠNG CHƯƠNG PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 11 2.1 GIỚI THIỆU 11 2.2 PHÂN TÍCH DỮ LIỆU 11 2.2.1 Giới thiệu mơ hình erd 11 2.2.2 Mơ hình ERD 12 2.3 PHÂN TÍCH XỬ LÝ 12 2.3.1 Giới thiệu mơ hình DFD .12 2.3.2 Mơ hình DFD 13 2.4 KẾT CHƯƠNG 13 CHƯƠNG THIẾT KẾ HỆ THỐNG 14 3.1 GIỚI THIỆU 14 3.2 MƠ HÌNH QUAN HỆ 14 3.2.1 Giới thiệu mơ hình 14 3.2.2 Mơ hình SQL Server 14 3.2.3 Xác định bảng, kiểu liệu, khóa chính, khóa ngoại 15 3.3 MƠ HÌNH PHÂN CẤP CHỨC NĂNG .17 3.3.1 Giới thiệu BFD 17 3.3.2 Mô hình BFD 17 3.4 RÀNG BUỘC TOÀN VẸN 17 3.4.1 Ràng buộc toàn vẹn miền giá trị 18 3.4.2 Ràng buộc toàn vẹn liên 19 3.4.3 Ràng buộc toàn vẹn liên thuộc tính .22 3.4.4 Ràng buộc toàn vẹn liên - liên quan hệ 22 3.4.5 Ràng buộc tồn vẹn thuộc tính tổng hợp 23 3.5 THIẾT KẾ GIAO DIỆN .24 3.5.1 Form đăng nhập .24 3.5.2 Form cấu hình 25 3.5.3 Form Quản Lý .26 3.5.4 Form nghiệp vụ order bàn .31 3.5.5 Form quản lý nhân viên 41 3.5.6 Phân quyền nhân viên 46 3.5.7 Form quản lý bàn 48 3.5.8 Form quản lý danh mục 50 3.5.9 Form quản lý 50 3.5.10 Form thống kê 51 3.5.11 Form quay số khách hàng may mắn 53 3.5.12 Form ghi chú: .53 CHƯƠNG KẾT LUẬN .55 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT Viết tắt Tiếng Anh Tiếng Việt CNTT ERD BFD DFD CSDL Infomation Technoly Entity-Relationship Diagram Business Function Diagram Data Flow Diagram DataBase Công Nghệ Thơng Tin Mơ hình thực thể kết hợp Mơ hình quy trình nghiệp vụ Mơ hình dòng liệu Cơ sở liệu Trang DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ VÀ ĐỒ T Hình 1: Quy trình nghiệp vụ chức oder Hình 2: Quy trình nghiệp vụ chức thay đổi Hình 3: Quy trình nghiệp vụ chức chuyển/gộp bàn Hình 4: Quy trình nghiệp vụ tính tiền .9 Y Hình 1: Mơ hình thực thể kết hợp ERD 12 Hình 2: Mơ hình DFD cấp 13 Hình 3: Mơ hình DFD cấp 13 Hình 1: Mơ hình lược đồ quan hệ 14 Hình 2: Mơ hình BFD 17 Hình 3: Giao diện đăng nhập 24 Hình 4: Giao diện cấu hình 25 Hình 5: Giao diện quản lý 26 Hình 6: Thanh tác vụ 27 Hình 7: MenuStrip Hệ Thống 27 Hình 8: MenuStrip Quản Lý Bán Hàng 27 Hình 9: MenuStrip Admin 28 Hình 10: MenuStrip Công Cụ 29 Hình 11: MenuStrip Giải Trí 29 Hình 12 MenuStrip Giúp Đỡ 30 Hình 13: ToolStrip nghiệp vụ thường làm 30 Hình 14: Giao diện nghiệp vụ order bàn 31 Hình 15: Giao diện thêm hồn thành 33 Hình 16: Giao diện giảm hồn thành 34 Hình 17: Giao diện xóa hồn thành 36 Hình 18: Giao diện in hóa đơn 37 Hình 19: Giao diện chuyển bàn thành công 40 Hình 20: Giao diện gộp bàn thành công 41 Hình 21: Giao diện quản lý nhân viên .41 Hình 22: Giao diện sau thêm nhân viên 43 Hình 23: Giao diện sửa thơng tin hồn thành 44 Hình 24: Giao diện xóa hồn thành 45 Hình 25: Giao diện quản lý nhóm người dùng 46 Hình 26: Giao diện thêm người dùng vào nhóm .47 Hình 27: Giao diện phân quyền theo hình .48 Hình 28: Giao diện quản lý bàn 49 Hình 29: Giao diện quản lý .51 Hình 30: Giao diện thống kê 51 Hình 31: Giao diện in hóa đơn báo cáo 52 Hình 32: Giao diện quay số khách hàng may mắn 53 Hình 33: Giao diện ghi .53 Hình 34: Giao diện phạt đăng nhập 54 Trang MỞ ĐẦU Ngày nay, CNTT áp dụng cách triệt để vào mơ hình, ứng dụng hầu hết cách lĩnh vực Đóng vai trò quan trọng, nhu cầu cần thiết đời sống Việc áp dụng thành tựu CNTT giúp thay phương pháp thủ cơng chương trình máy tính Các phần mềm đời ngày nhiều đáp ứng nhu cầu thiết yếu Lập trình phần mềm lập trình viên Nhờ có phần mềm mà người làm việc dễ dàng, tiết kiệm thời gian, nhân lực bảo mật tốt Tuy nhiên cần phải có vốn hiểu biết thực tế khách hàng thiết kế phần mềm đạt hiệu Các chương trình thiết kế phải có độ xác cao đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Vừa phù hợp với túi tiền lại phù hợp với khả khách hàng yếu tố đảm bảo bền vững lâu dài Trong tương lai, phần mềm quản lý công cụ thiếu cho doanh nghiệp Để thấy tầm quan trọng CNTT, nhiều sinh viên áp dụng công nghệ thông tin để thiết kế phần mềm quản lý Chính nhóm em lựa chọn: “Phần mềm quản lý quán Cafe” làm đề tài mơn “Lập trình Windows nâng cao” Trang CHƯƠNG TỔNG QUAN 1.1 GIỚI THIỆU Các quán cà phê có số lượng khách hàng ngày tăng Cơng đoạn phục vụ khách hàng cần ngày tốt hơn, xác nhanh chóng Tuy nhiên cơng tác thủ cơng mà nhiều qn thực nhiều hạn chế như:   Tra cứu thông tin hàng hóa nhiều thời gian khơng xác Lưu trữ thơng tin nhâp xuất hàng hóa thu, chi cần nhiều loại giấy tờ cồng kềnh hiệu  Cập nhật thông tin hàng ngày tốn nhiều thời gian  Khó khăn q trình báo cao thống kê, có đột xuất  Nhân viên vơ tình tính nhầm làm hóa đơn bị sai khác so với thực tế Nhận thấy áp dụng CNTT vào giải vấn đề thiếu sót nên nhóm em lựa chọn thiết kế phần mềm Quản Lý qn cafe Lý chọn đề tài nhóm em muốn vấn đề quản lý công việc bán hàng trở nên dễ dàng hơn, Ngoài mong muốn nhóm giúp nhân viên giảm bớt khó khăn q trình làm việc 1.2 MỤC TIÊU VÀ PHẠM VI ĐỀ TÀI 1.2.1 Mục tiêu Phần mềm cho phép quản lý quy trình nghiệp vụ cần thiết quán cafe bao gồm:        Gọi mới, đổi Chuyển vị trí bàn, gộp bàn Tính tiền, xuất hóa đơn Thêm, xóa, sửa thơng tin nhân viên Phân quyền nhân viên Quản lý đăng nhập vào phần mềm In báo cáo thống kê theo thời gian cố định 1.2.2 Phạm vi đề tài Được thực phạm vi giới hạn mơn lập trình windows nâng cao, khảo sát dựa quán cafe địa bàn quận Tân Phú Phần mềm áp dụng cho nhiều quán cá nhân với quy mô nhỏ 1.3 KHẢO SÁT HỆ THỐNG 1.3.1 Giới thiệu hệ thống khảo sát Trang Bộ phận phục vụ giao MENU khách vào quán Khách có quyền tùy ý lựa chọn đồ uống Sau chọn xong có phiếu gửi nơi phiếu chuyển cho quầy pha chế, phiếu lại chuyển xuống quầy thu ngân nhập vào máy tính Bộ phận pha chế có nhiệm vụ pha đồ uống vào phiếu yêu cầu khách Sau nhân viên phục vụ mang đồ uống lên cho khách Trong trường hợp đồ uống khách chưa mang lên mà khách có nhu cầu đổi đồ uống khác nhân viên phục vụ thông báo cho phận pha chế ngừng làm viết lại yêu cầu Đưa yêu cầu cho pha chế thu ngân Khi khách hàng có nhu cầu tốn, nhân viên phục vụ lấy hóa đơn toán từ thu ngân giao cho khách Khách đến quầy thu ngân để toán nhận phiếu toán Bộ phận toán lưu thơng tin khách hàng máy tính để theo dõi độ thường xuyên Công việc cần làm vào cuối ngày thống kê số lượng khách doanh thu ngày hơm giao cho quản lý 1.3.2 Quy trình nghiệp vụ quản lý danh mục món: Nhân viên tiến hành thêm nhóm ăn mới, sửa xóa ăn tùy vào yêu cầu phần mềm Sau hồn thành, cơng đoạn phân loại lại danh mục ăn  Quản lý ăn: Những ăn thêm vào với danh mục Có thể xóa hay sửa ăn danh mục Sau hồn thành cần phân loại ăn  Quản lý bàn: Áp dụng trường hợp khách hàng có nhu cầu gộp bàn, chuyển bàn hủy bàn Nhân viên tiến hành tương tác với phần mềm để xử lý Bàn phân chia theo khu vực để tiện quản lý  Quản lý nhân viên Khi có nhân viên q uản trị viên thêm tài khoản nhân viên Sau phân quyền truy cập cho tài khoản Với tài khoản tạo cần thay đổi thông tin phải quản trị viên tiến hành thao tác phần mềm Nếu nhân viên nghỉ việc quản trị viên xóa tài khoản nhân viên khỏi CSDL  Quản lý order bàn Trang Sau khách bước vào Nhân viên tiến hành hỏi khách dùng đổ uống Nhân viên nhân viên thơng báo cho quầy thu ngân sau biết yêu cầu từ khách Quầy thu ngân tiến hành nhập liệu vào phần mềm Nhân viên tiếp tục đến quầy pha chế thông báo thức uống khách gọi Bộ phận pha chế tiến hành pha chế theo yêu cầu khách Sau pha xong, nhân viên phục vụ mang lên cho khách Trong trình pha chế chưa làm xong, khách yêu cầu đổi thơng qua nhân viên phục vụ Nhân viên phục vụ yêu cầu quầy pha chế ngưng làm để biết yêu cầu khách Nhân viên phục vụ tiếp nhận u cầu đổi khách thơng báo cho quầy pha chế Quầy pha chế thay đổi theo yêu cầu khách Sau nhân viên phục vụ thông báo cho quầy thu ngân Quầy thu ngân chỉnh sửa thông tin yêu cầu vào phần mềm Khi khách có nhu cầu chuyển bàn, nhân viên kiểm tra bàn cần chuyển đến có khách sử dụng hay chưa Nếu chưa có thực chuyển bàn cho khách Ngược lại thơng báo cho khách để khách chọn bàn Nếu khách có nhu cầu gộp bàn, nhân viên kiểm tra bàn cần gộp có khách sử dụng hay chưa Nếu có gộp bàn cho khách Ngược lại thơng báo bàn khơng tồn Khi khách muốn tính tiền, nhân viên phục vụ tiến lại quầy thu ngân để lấy hóa đơn tính tiền cho khách Phần mềm tiến hành in hóa đơn bàn khách muốn trả tiền Khách tiến lại quầy thu ngân để trả tiền lấy phiếu tốn Ngồi để kiểm tra độ thường xuyên khách hàng, nhân viên thu ngân lưu thông tin khách vào CSDL máy tính  Quản lý thống kê Theo kỳ (Cuối ngày, tháng, ) nhân viên tiến hành truy cập vào CSDL máy tính in số lượng khách kèm doanh thu để làm báo cáo thống kê Sau nhân viên giao lại cho quản lý 1.3.3 Mơ hình diễn tả quy trình nghiệp vụ( BPM ) Trang Hình 1: Quy trình nghiệp vụ chức oder Hình 19: Giao diện chuyển bàn thành công 3.5.4.7 Gộp bàn Thao tác kích hoạt liệu bàn có bàn sử dụng Chọn bàn sau chọn button form xuất Nhấn vào bàn muốn gộp Một thông báo lên xác nhận Nếu chọn không quay lại form chọn bàn để gộp Ngược lại gộp thành cơng Sau gộp xong, bàn gộp lại thành bàn Trang 35 Hình 20: Giao diện gộp bàn thành công 3.5.5 Form quản lý nhân viên Sau nhấn vào button Quản Lý Nhân Viên phần mềm tiến hành load form Hình 21: Giao diện quản lý nhân viên Tại nơi hiển thị tài khoản nhân viên có hệ thống Đây form sử dụng code Linq Có thể thêm nhân viên Mặc định load khơng thao tác với button xóa, sửa Khi nhấn vào dòng liệu button sử dụng 3.5.5.1 Thêm sửa nhân viên: button thao tác khác có chung cơng đoạn sau cùng, nhấn vào button lưu Đối với button thêm nhấn vào control xóa hết liệu Sau nhập nhấn lưu thơng tin vừa nhập thêm vào Còn button lưu cho phép sửa tên nhân viên tình trạng, sau nhấn nút lưu để kết thúc trình sửa Trang 36 Sau tiến hành nhấn button thêm nhập liệu vào Cuối nhấn vào button lưu để thêm tài khoản Một câu thông báo xuất để báo thêm thành cơng Nhấn OK Hình 22: Giao diện sau thêm nhân viên Muốn sửa cần phải chọn dòng liệu để bắt đầu sửa thơng tin Lúc này, sửa tên nhân viên tình trạng Chỉnh sửa lại liệu Trang 37 Nhấn nút lưu xuất thông báo sửa thành công Nhấn OK thấy kết Hình 23: Giao diện sửa thơng tin hồn thành 3.5.5.2 Xóa nhân viên Đối với trường hợp xóa, cần phải chọn dòng liệu Trang 38 Sau nhấn vào button xóa Sẽ xuất thơng báo xác nhận có muốn xóa khơng? Nếu khơng hủy thao tác xóa Ngược lại tiến hành xóa nhân viên Thơng báo xóa thành cơng liệu khơng nhân viên Hình 24: Giao diện xóa hồn thành Trang 39 3.5.6 Phân quyền nhân viên 3.5.6.1 Thêm, xóa, sửa loại tài khoản Trước phần quyền cần trải qua cơng đoạn thêm, xóa, sửa loại tài khoản Sau nhấn vào button lên form loại tài khoản Hình 25: Giao diện quản lý nhóm người dùng Tại có button cho phép thêm, xóa, sửa loại tài khoản Đây form sử dụng code Ado.net Công đoạn tương tự thêm, xóa, sửa nhân viên 3.5.6.2 Thêm người dùng vào nhóm Sau thêm, xóa, sửa xong đến với công đoạn phân quyền Đầu tiên thêm user vào nhóm Trang 40 Xuất giao diện Đây form sử dụng code Ado.net Hình 26: Giao diện thêm người dùng vào nhóm Đầu tiên chọn dòng liệu muốn phân quyền Tiếp đến chọn quyền combobox Sau nhấn vào button ứng với tài khoản chọn Ngay tài khoản cấp quyền Button có tác dụng ngược lại với thêm Button hủy người dùng khỏi nhóm Thao tác tương tự thêm 3.5.6.3 Phân quyền theo hình Trang 41 Sau nhấn xong xuất giao diện thêm người dùng theo hình Đây form sử dụng code Ado.net Hình 27: Giao diện phân quyền theo hình Đây giao diện sau load lên Phái bên trái nhóm người dùng, sau chọn hàng liệu chọn sang bên phải để cấp quyền truy cập vào hình Sau làm xong nhấn vào button lưu để hồn thành quy trình 3.5.7 Form quản lý bàn Sau nhấn nút giao diện quản lý bàn xuất Hình 28: Giao diện quản lý bàn Trang 42 Trang 43 Tại cho phép thêm, xóa, sửa bàn Đây form sử dụng code Ado.net Thao tác tương tự thêm, xóa, sửa nhân viên 3.5.8 Form quản lý danh mục Sau nhấn xuất giao diện danh mục Đây form sử dụng code Ado.net Các thao tác thêm, xóa, sửa danh mục tương tự thêm, xóa, sửa nhân viên 3.5.9 Form quản lý Sau nhấn xuất giao diện Đây form sử dụng code Ado.net Các thao tác thêm, xóa, sửa tương tự thêm, xóa, sửa nhân viên Trang 44 Hình 29: Giao diện quản lý 3.5.10 Form thống kê Sau nhấn xuất giao diện thống kê Đây form sử dụng code Ado.net Tại có button ứng với tác dụng Button TK Ngày hơm hiển thị hóa đơn ngày Button TK theo tháng hiển thị hóa đơn tháng Button TK theo Hình năm thị hóa đơnkê năm hiển 30: Giao diện thống Sau hiển thị nhấn vào button In hóa đơn Một thơng báo xuất Trang 45 Nếu chọn khơng hủy in Ngược lại in thơng tin ăn vừa xem lên Excel Hình 31: Giao diện in hóa đơn báo cáo 3.5.11.Form quay số khách hàng may mắn Đây form sử dụng code Linq Trang 46 Hình 32: Giao diện quay số khách hàng may mắn 3.5.12.Form ghi chú: Đây form sử dụng code Ado.net Hình 33: Giao diện ghi 3.5.13.Quản lý đăng nhập vào phần mềm Nhóm em có làm thêm đoạn code bắt lỗi trường hợp nhập sai Trường hợp thường người mật nhập vào để dò pass cố ý nhập sai Mỗi lần nhập sai tên đăng nhập mật xuất thơng báo nhập sai Ứng với lần nhập sai hệ thống Trang 47 tăng biến “đếm” thêm 1đơn vị Nếu nhập sai lần (đếm = 3) xuất thông báo bị phạt Bạn không tác động vào control form kể nút Trong trường hợp đóng form miễn cưỡng đóng form Tuy nhiên mở lại phần mềm hệ thống bắt bạn chờ hết phạt ngừng lại cho bạn đăng nhập tiếp Cứ lần nhập sai tăng biến “sai” thêm đơn vị Thời gian phạt thay đổi ứng với lần nhập sai Thời gian phạt = sai * 10 Nếu bạn đăng nhập thành cơng thì“sai” trở CHƯƠNG KẾT LUẬN Sau thời gian làm hồn thành phần mềm, nhóm chúng em đưa số nhận xét sau:  Nhóm làm dc 95% so với mục tiêu đề  So với sản phẩm thương mại nhóm làm dc 60%  Định hướng phát triển nhóm: Vì có nhiều phần mềm làm nên chắn phần mềm nhóm em gặp phải vấn đề cạnh tranh cao Đối với khách hàng, giá hợp lý, dễ sử dụng dễ nhìn họ cần Do để cạnh tranh với phần mềm khác đòi hỏi nhóm em phải có điểm đặc biệt riêng so với nhóm khác  Tại giao diện đăng nhập, nhóm em viết thêm đoạn mã để giới hạn số 34:trường Giao diện đăng phá nhậpphần mềm lần đăng nhập saiHình đề phòng hợpphạt có người Trang 48  Để tiện cho việc sử dụng liệu tốt hơn, nhóm em làm thêm mục đọc ghi file xml Tài liệu tham khảo:  http://laptrinhvb.net/  https://daynhauhoc.com/t/tai-lieu-co-ban-ve-c/1444  http://diendan.congdongcviet.com/threads/t31907::linq-tai-lieu-tieng-viet.cpp  https://yinyangit.wordpress.com/2011/04/11/c-thread-basic/ Trang 49 ... lai, phần mềm quản lý công cụ thiếu cho doanh nghiệp Để thấy tầm quan trọng CNTT, nhiều sinh viên áp dụng công nghệ thông tin để thiết kế phần mềm quản lý Chính nhóm em lựa chọn: Phần mềm quản. .. Quản Lý Quán CaFe 3.4 Quản Lý Hệ Thống RÀNG BUỘC TOÀN VẸN Quản Lý Thống Kê Quản Lý Tài Khoản 3.4.1 Ràng buộc toàn vẹn miền giá trị Báo Cáo Quản Lý Bàn Thông Tin Nhân Viên 3.4.1.1 Trong lược đồ. .. vào giải vấn đề thiếu sót nên nhóm em lựa chọn thiết kế phần mềm Quản Lý quán cafe Lý chọn đề tài nhóm em muốn vấn đề quản lý công việc bán hàng trở nên dễ dàng hơn, Ngoài mong muốn nhóm giúp