1 Luận văn thạc sĩ kinh tế Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thế Hòa LỜI CẢM ƠN Tác giả xin trân trọng cảm ơn thầy cô giáo Trường Đại học Thủy Lợi, cán bộ, giảng viên Khoa Kinh tế , Khoa Đào tạo Sau Đại học giúp đỡ tạo điều kiện cho tác giả hoàn thành luận văn Đặc biệt tác giả xin trân trọng cảm ơn thày giáo hướng dẫn TS Nguyễn Thế Hòa hết lòng ủng hộ hướng dẫn tác giả hoàn thành luận văn Tác giả xin trân trọng cảm ơn Thày Cô Hội đồng khoa học đóng góp góp ý, lời khuyên quý giá cho luận văn Tác giả xin trân trọng cảm ơn Công ty CP Tư vấn xây dựng Ninh Bình, Thư viện trường Đại học Thủy Lợi quan tâm giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi hỗ trợ, giúp đỡ tác giả việc thu thập thơng tin, tài liệu q trình thực luận văn Xin cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp gia đình giúp đỡ, chia sẻ khó khăn động viên tác giả suốt trình học tập nghiên cứu để hoàn thành luận văn Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, tháng 12 năm 2010 Lê Thị Hải Tuyến Lớp Cao học 16KT Lê Thị Hải Tuyến Luận văn thạc sĩ kinh tế Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thế Hòa MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU MỞ ĐẦU…………………………………………………………………………… Chương Một số vấn đề lý luận khả cạnh tranh doanh nghiệp thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế……………………………… .12 1.1 Lý luận chung cạnh tranh khả cạnh tranh doanh nghiệp 12 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh 12 1.1.2 Phân loại cạnh tranh 14 1.1.3 Tác động cạnh tranh kinh tế 15 1.1.4 Khả cạnh tranh doanh nghiệp 15 1.1.4.1 Khả lợi cạnh tranh doanh nghiệp 15 1.1.4.2 Nguồn gốc lợi cạnh tranh doanh nghiệp 19 1.1.4.3 Một số tiêu thức đánh giá khả cạnh tranh doanh nghiệp 25 1.2 Các nhân tố vĩ mô ảnh hưởng đến khả cạnh tranh doanh nghiệp 31 1.2.1 Môi trường kinh tế vĩ mô 31 1.2.2 Mơi trường trị, luật pháp .32 1.2.3 Môi trường công nghệ .33 1.2.4 Mơi trường văn hố xã hội 33 1.2.5 Môi trường tự nhiên 33 1.3 Các nhân tố vi mô ảnh hưởng đến khả cạnh tranh doanh nghiệp 34 1.3.1 Môi trường vi mô 34 1.3.1.1 Khách hàng 34 1.3.1.2 Số lượng doanh nghiệp ngành cường độ cạnh tranh ngành 35 1.3.1.3 Sự thâm nhập thị trường doanh nghiệp tiềm ẩn 35 1.3.1.4 Tác động nhà cung ứng đầu vào cho doanh nghiệp 35 Lớp Cao học 16KT Lê Thị Hải Tuyến Luận văn thạc sĩ kinh tế Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thế Hòa 1.3.1.5 Cạnh tranh sản phẩm thay .36 1.3.2 Môi trường nội ảnh hưởng đến cạnh tranh doanh nghiệp 36 1.3.2.1 Nguồn nhân lực 36 1.3.2.2 Năng lực máy móc thiết bị, cơng nghệ thi cơng 38 1.3.2.3 Năng lực tài .39 1.3.2.4 Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 40 1.3.2.5 Văn hoá doanh nghiệp 41 1.4 Những vấn đề chung kinh nghiệm cạnh tranh thị trường tư vấn xây dựng Việt Nam giới .41 1.4.1 Khái niệm tư vấn, thị trường tư vấn xây dựng .41 1.4.2 Chức năng, đặc điểm thị trường tư vấn xây dựng 42 1.4.3 Phân loại thị trường tư vấn xây dựng 45 1.4.4 Đặc điểm sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tư vấn xây dựng 46 1.4.5 Một số tiêu chí phương pháp đánh giá khả khả cạnh tranh doanh nghiệp tư vấn xây dựng 47 1.4.6 Cạnh tranh doanh nghiệp thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế 48 1.4.6.1 Tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế Việt Nam 48 1.4.6.2 Các nhân tố làm tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp bối cảnh kinh tế quốc tế .50 1.4.6.3 Các nhân tố làm giảm khả cạnh tranh doanh nghiệp bối cảnh kinh tế quốc tế .52 Chương Thực trạng khả cạnh tranh Cơng ty cổ phần Tư vấn xây dựng Ninh Bình………………………………………………………………… 54 2.1 Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần tư vấn xây dựng Ninh Bình 54 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 54 2.1.2 Tổ chức, quản lý điều hành 55 2.1.2.1 Tổ chức máy hoạt động hành .55 2.1.2.2 Chức quyền hạn Lãnh đạo Công ty phòng chức .56 Lớp Cao học 16KT Lê Thị Hải Tuyến Luận văn thạc sĩ kinh tế Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thế Hòa 2.1.3 Thực trạng sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần tư vấn xây dựng Ninh Bình 58 2.1.3.1 Công tác tổ chức sản xuất kinh doanh 58 2.1.3.2 Hoạt động nghiên cứu thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu 61 2.1.3.3 Công tác đấu thầu 62 2.2 Ảnh hưởng yếu tố môi trường vĩ mô tới khả cạnh tranh công ty cổ phần tư vấn xây dựng Ninh Bình 63 2.2.1 Môi trường kinh tế quốc dân 63 2.2.1.1 Ảnh hưởng môi trường kinh tế Quôc dân lực cạnh tranh doanh nghiệp xây dựng 63 2.2.1.2 Kinh tế Việt Nam vài năm gần 63 2.2.1.3 Đánh giá ảnh hưởng môi trường kinh tế đến lực cạnh tranh Công ty 64 2.2.2 Chính sách nhà nước 64 2.2.2.1 Ảnh hưởng sách nhà nước lực cạnh tranh doanh nghiệp xây dựng 64 2.2.2.2 Chính sách nhà nước ngành xây dựng thời gian qua 64 2.2.2.3 Đánh giá ảnh hưởng sách nhà nước đến lực cạnh tranh Công ty cổ phần tư vấn xây dựng Ninh Bình 65 2.2.3 Sự tiến khoa học – kỹ thuật 65 2.2.3.1 Ảnh hưởng khoa học – công nghệ lực cạnh tranh doanh nghiệp 65 2.2.3.2 Đánh giá ảnh hưởng khoa học – công nghệ lực cạnh tranh Công ty cổ phần tư vấn xây dựng Ninh Bình .66 2.3 Ảnh hưởng yếu tố môi trường vi mô tới khả cạnh tranh công ty cổ phần tư vấn xây dựng Ninh Bình 66 2.3.1 Khách hàng 66 2.3.1.2 Đặc điểm khách hàng Công ty cổ phần tư vấn xây dựng Ninh Bình .67 2.3.1.3 Đánh giá ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty 67 Lớp Cao học 16KT Lê Thị Hải Tuyến Luận văn thạc sĩ kinh tế Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thế Hòa 2.3.2 Các đối thủ cạnh tranh 67 2.3.2.1 Ảnh hưởng đối thủ cạnh tranh lực cạnh tranh doanh nghiệp xây dựng 67 2.3.2.2 Một vài đối thủ cạnh tranh chủ yếu Công ty cổ phần tư vấn xây dựng Ninh Bình .68 2.3.2.3 Đánh giá ảnh hưởng đối thủ lực cạnh tranh công ty 68 2.3.3 Nhà cung cấp 69 2.3.4 Nguyên vật liệu 69 2.3.4.1 Ảnh hưởng nguyên vật liệu đến lực cạnh tranh Công ty xây dựng .69 2.3.4.2 Đặc điểm nguyên vật liệu Công ty cổ phần tư vấn xây dựng Ninh Bình 69 2.3.4.3 Đánh giá ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty 70 2.4 Đánh giá yếu tố nội tác động tới khả cạnh tranh công ty cổ phần tư vấn xây dựng Ninh Bình 70 2.4.1 Nguồn nhân lực doanh nghiệp .70 2.4.2 Trang thiết bị công nghệ, ứng dụng công nghệ thông tin 75 2.4.3 Khả tài doanh nghiệp 77 2.4.3.1 Tình hình thực tiêu 77 2.4.3.2 Một số tiêu khác 78 2.4.4 Sử dụng ma trận hình ảnh cạnh tranh để phân tích khả cạnh tranh công ty cổ phần Tư vấn xây dựng Ninh Bình 80 2.4.4.1 Phát đối thủ cạnh tranh 80 2.4.4.2 Lựa chọn tiêu thức đánh giá 81 2.4.4.3 Phân tích đánh giá tiêu thức 83 2.4.4.4 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 94 2.4.4.5 Sử dụng ma trận phân tích lợi bất lợi để phân tích khả cạnh tranh cơng ty cổ phần Tư vấn xây dựng Ninh Binh 95 Lớp Cao học 16KT Lê Thị Hải Tuyến Luận văn thạc sĩ kinh tế Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thế Hòa 2.4.5 Lợi bất lợi cạnh tranh công ty cổ phần tư vấn xây dựng Ninh Bình 97 2.4.5.1 Lợi cạnh tranh công ty cổ phần tư vấn xây dựng Ninh Bình .97 2.4.5.2 Bất lợi cạnh tranh công ty cổ phần tư vấn xây dựng Ninh Bình .98 2.4.5.3 Nguyên nhân chủ yếu ảnh hưởng đến khả cạnh tranh Cơng ty cổ phầnTư vấn xây dựng Ninh Bình: 100 Chương Một số giải pháp nâng cao khả cạnh tranh Công ty cổ phần Tư vấn xây dựng Ninh Bình thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế……………… 101 3.1 Xu hướng phát triển thị trường dịch vụ tư vấn xây dựng Việt Nam .101 3.1.1 Một số vấn đề bất cập hoạt động tư vấn xây dựng Việt Nam thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế 101 3.1.2 Xu hướng phát triển thị trường dịch vụ tư vấn xây dựng Việt Nam 104 3.1.3.Xu hướng hội nhập quốc tế thị trường xây dựng nói chung tư vấn xây dựng Việt Nam nói riêng thời gian tới : 108 3.2 Quan điểm đề xuất giải pháp .111 3.3 Một số giải pháp nâng cao khả cạnh tranh Cơng ty cổ phẩn Tư vấn xây dựng Ninh Bình 113 3.3.1 Xác định mục tiêu chiến lược 113 3.3.2 Nghiên cứu xác định thị trường mục tiêu .115 3.3.3 Xây dựng chiến lược cạnh tranh 116 3.3.3.1 Thực chun mơn hố kết hợp với đa dạng hoá ngành nghề sp 116 3.3.3.2 Chiến lược cạnh tranh dựa sách sản phẩm .118 3.3.3.3 Thực liên doanh, liên kết để tăng sức mạnh 119 3.3.3.4 Chiến lược marketing, thông tin quảng cáo phát triển vị thương hiệu doanh nghiệp 120 3.4 Đề xuất số kiến nghị nhằm hỗ trợ cho doanh nghiệp tư vấn xây dựng nâng cao khả cạnh tranh trình hội nhập quốc tế 123 3.4.1 Hoàn thiện tổ chức sản xuất .123 3.4.2 Nâng cao lực người 128 Lớp Cao học 16KT Lê Thị Hải Tuyến Luận văn thạc sĩ kinh tế Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thế Hòa 3.4.3 Hồn thiện kỹ thuật lập hồ sơ dự thầu để nâng cao lực trúng thầu 137 3.4.4 Hồn thiện hệ thống thơng tin thị trường tham gia xây dựng tổ chức hiệp hội tư vấn xây dựng Việt Nam 140 KẾT LUẬN………………………………………………………………………143 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Tên sơ đồ Trang Hình 1.1 Mơ hình chuỗi giá trị M.Porter 22 Hình 1.2 Các giai đoạn trình đầu tư xây dựng cơng trình 44 Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức quản lý công ty Cổ phần tư vấn xây dựng Ninh Bình 56 Lớp Cao học 16KT Lê Thị Hải Tuyến Luận văn thạc sĩ kinh tế Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thế Hòa DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Các nguồn lực khả doanh nghiệp……………… ……20 Bảng 2.1 Kết sản xuất kinh doanh năm 2007- 2009…………………………… 60 Bảng 2.2: Công tác đấu thầu năm 2008…………………………………… ……62 Bảng 2.3: Công tác đấu thầu năm 2009……………………………………… ……62 Bảng 2.4: Trang thiết bị công nghệ phục vụ sản xuất công ty……………… 76 Bảng 2.5: Một số tiêu tài phản ánh tình hình phát triển Công ty Cổ phần Tư vấn xây dựng Ninh Bình năm 2007-2009………………………………………… …….77 Bảng 2.6: Hiệu sử dụng vốn chủ sở hữu……………………………………… 78 Bảng 2.7: Tình hình thu hồi cơng nợ…………………………………………………… 79 Bảng 2.8 Thơng tin chung đối thủ cạnh tranh…………………………………… 81 Bảng 2.9 Tiêu thức đánh giá…………………………………………………………… 82 Bảng 2.10 Thị phần doanh nghiệp……………………………………… ……83 Bảng 2.11 Tốc độ tăng thị phần………………………………………………………….83 Bảng 2.12 Tính tốn hệ số sinh lợi (số liệu năm 2009)…………………………… 84 Bảng 2.13 Giá trị trúng thầu số lượng cơng trình thắng thầu …………………….84 Bảng 2.14 Hệ thống quản lý chất lượng………………………………………………… 87 Bảng 2.15 Điểm xếp hạng khả đổi sản phẩm ………………………… 87 Bảng 2.16 Phạm vi danh mục sản phẩm tư vấn xây dựng……………………………… 88 Bảng 2.17 Điểm xếp hạng thời gian đáp ứng khách hàng……………………………… 89 Bảng 2.18 Trình độ nguồn nhân lực năm 2009………………………………………… 89 Bảng 2.19 Máy móc, thiết bị, ứng dụng cơng nghệ thơng tin…………………………….90 Bảng 2.20 Năng lực tài (số liệu năm 2009)………………………………… ……91 Bảng 2.21 Liên danh, liên kết hội nhập kinh tế quốc tế……………………………….92 Bảng 2.22 Số năm kinh nghiệm lĩnh vực tư vấn xây dựng………………… 92 Bảng 2.23 Điểm xếp hạng công tác tuyên truyền, quảng cáo…………………………….93 Bảng 2.24 Điểm xếp hạng thương hiệu doanh nghiệp……………………………… 93 Bảng 2.25 Ma trận hình ảnh cạnh tranh cơng ty CP TV XD Ninh Bình…………… 94 Bảng 2.26 Ma trận phân tích lợi bất lợi………………………………………… 96 Bảng 2.27 Tóm tắt kết phân tích lợi bất lợi:………………………………… 97 Lớp Cao học 16KT Lê Thị Hải Tuyến Luận văn thạc sĩ kinh tế Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thế Hòa Mở đầu Sự cấp thiết đề tài Trong thập niên đầu kỷ XXI, lúc hết, tồn cầu hố hội nhập kinh tế quốc tế thực trở thành vấn đề thời cho quốc gia, tổ chức, doanh nghiệp có tác động không nhỏ tới cá nhân xã hội Hồ vào tiến trình hội nhập này, kinh tế quốc dân nói chung ngành xây dựng nói riêng đã, tiếp tục đối mặt với thách thức từ cạnh tranh khốc liệt thị trường Vì vậy, việc khơng ngừng nâng cao hiệu hoạt động sức cạnh tranh doanh nghiệp yếu tố sống còn, định phát triển hay suy yếu không riêng doanh nghiệp mà kinh tế quốc dân Trong trình hội nhập, khía cạnh góc độ khác nhau, có nhiều tài liệu nghiên cứu lực cạnh tranh doanh nghiệp, thể nội dung sau: - Đã hệ thống hoá khái niệm cạnh tranh, khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trường - Phân tích tình hình cạnh tranh số doanh nghiệp xây lắp - Nghiên cứu thành công số giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp Tuy nhiên, doanh nghiệp tư vấn đầu tư xây dựng, khác với ngành khác, lợi cạnh tranh dựa vào lao động rẻ, tài nguyên thiên nhiên, cạnh tranh doanh nghiệp tư vấn đầu tư xây dựng cạnh tranh trình độ, kinh nghiệm, kỹ thuật, Về điều này, doanh nghiệp tư vấn nước ngồi, có lợi doanh nghiệp nước nhiều Mặt khác, doanh nghiệp tư vấn đầu tư nước yếu trình độ cơng nghệ lạc hậu, quy mơ, tiềm lực nhỏ bé, kinh nghiệm kinh doanh chế thị trường hạn chế, khả liên doanh, liên kết doanh nghiệp Vì vậy, việc nghiên cứu hoàn thiện vấn đề cạnh tranh, khả cạnh tranh yêu cầu thiết với Lớp Cao học 16KT Lê Thị Hải Tuyến 10 Luận văn thạc sĩ kinh tế Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thế Hòa doanh nghiệp kinh doanh chất xám doanh nghiệp tư vấn đầu tư xây dựng Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực tư vấn xây dựng nói chung Công ty cổ phần Tư vấn xây dựng Ninh Bình Phạm vi nghiên cứu khả cạnh tranh hoạt động tư vấn đầu tư xây dựng Công ty cổ phần Tư vấn xây dựng Ninh Bình, trọng nghiên cứu hoạt động tư vấn lập dự án tư vấn thiết kế xây dựng cơng trình Mục đích nghiên cứu - Hệ thống hóa làm rõ vấn đề lý luận thị trường tư vấn xây dựng, cạnh tranh cạnh tranh doanh nghiệp thời kỳ hội nhập, lực cạnh tranh doanh nghiệp tư vấn xây dựng - Khảo sát, phân tích đánh giá thực trạng khả cạnh tranh Công ty cổ phần Tư vấn xây dựng Ninh Bình thời gian qua Chỉ mặt mạnh, mặt yếu, thành đạt được, tồn nguyên nhân chủ yếu ảnh hưởng đến khả cạnh tranh Công ty cổ phần Tư vấn xây dựng Ninh Bình - Phân tích số vấn đề bất cập hoạt động tư vấn xây dựng Việt Nam thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh Công ty cổ phần Tư vấn xây dựng Ninh Bình Phương pháp nghiên cứu Phương pháp đối chiếu, phương pháp phân tích tổng hợp kết hợp với phương pháp nghiên cứu định tính định lượng, mơ hình hóa số liệu điều tra thực tế, thống kê, phân tích so sánh, tiếp cận hệ thống, lựa chọn tối ưu, phương pháp chuyên gia Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục tài liệu tham khảo, luận văn gồm chương: Lớp Cao học 16KT Lê Thị Hải Tuyến 129 Luận văn thạc sĩ kinh tế Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thế Hòa thân giám đốc nhà kinh doanh phải nhân tố định Doanh nhân cần trọng nâng cao kỹ cần thiết cập nhật kiến thức đủ sức bước vào kinh tế tri thức Một số kiến thức kỹ có cần hệ thống hố cập nhật, đó, cần đặc biệt ý kỹ hữu ích như: Kỹ quản trị hiệu môi trường cạnh tranh; kỹ lãnh đạo nghiệp chủ giám đốc doanh nghiệp; kỹ quản lý thay đổi; kỹ thuyết trình, đàm phán, giao tiếp quan hệ công chúng; kỹ quản lý thời gian Những kỹ kết hợp với kiến thức quản trị có hiệu có tác động định doanh nhân, nghiệp chủ nhà quản lý doanh nghiệp, qua làm tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp Hai là, phát triển lực quản trị chiến lược cán quản lý Sự yếu tầm nhìn chiến lược phát triển kinh doanh nguyên nhân thất bại phát triển dài hạn Có doanh nghiệp hoạt động thành công quy mô nhỏ thất bại bước vào giai đoạn mở rộng quy mô Các doanh nghiệp phải xây dựng khả phát triển cách bền vững, khơng khó trụ vững cạnh tranh Những trường hợp doanh nghiệp phát triển rầm rộ vài năm, sau suy yếu nhanh, chí tan vỡ minh chứng đáng xem xét để từ rút học kinh nghiệm hữu ích Để bồi dưỡng, phát triển lực quản lý chiến lược tư chiến lược cho đội ngũ cán quản lý, cần trọng đặc biệt kỹ năng: Phân tích kinh doanh, dự đoán định hướng chiến lược, lý thuyết quản trị chiến lược, quản trị rủi ro tính nhạy cảm quản lý Về mặt chiến lược cạnh tranh, doanh nghiệp Việt Nam yếu liên kết nhóm, đặc biệt phạm vi quốc gia Vừa cạnh tranh vừa hợp tác, hợp tác để tăng cường khả cạnh tranh; doanh nghiệp tuý ý đến mặt cạnh tranh mà bỏ qua mặt hợp tác sai lầm Phải biết hợp tác đôi với cạnh tranh để giảm bớt căng thẳng tăng cường lực cạnh tranh doanh nghiệp Lớp Cao học 16KT Lê Thị Hải Tuyến 130 Luận văn thạc sĩ kinh tế Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thế Hòa Ba là, bồi dưỡng khả kinh doanh quốc tế nâng cao lực cạnh tranh quốc tế doanh nghiệp Hiện nay, có bước tiến lớn so với trình độ quốc tế hầu hết doanh nghiệp Việt Nam tụt hậu khoảng cách đáng kể Muốn nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp thương trường quốc tế thân giám đốc cán quản lý doanh nghiệp trước hết cần tăng cường khả Đây đòn bẩy nhân tố người tổ chức kinh doanh Đối với đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp, để nâng cao khả làm việc giao dịch quốc tế, tiếp cận tiêu chuẩn, thông lệ giới cần trọng phát triển kiến thức, kỹ chủ yếu như: - Năng lực ngoại ngữ (mặc dù sử dụng người phiên dịch cần có ngoại ngữ tối thiểu nên hạn chế phụ thuộc hoàn toàn vào phiên dịch) Đây có lẽ điểm đáng ý công ty - Kiến thức văn hoá, xã hội, lịch sử kinh doanh quốc tế - Giao tiếp quốc tế xử lý khác biệt văn hoá kinh doanh - Thông lệ quốc tế lĩnh vực /ngành kinh doanh b Xây dựng phát triển nguồn nhân lực công ty - Cần nhận thức vai trò cơng tác xây dựng phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Bước sang kỷ XXI, cách mạng khoa học công nghệ đại tiếp tục phát triển với nhịp độ ngày tăng, tạo thành tựu mạng tính đột phá, làm thay đổi nhanh chóng, mạnh mẽ tồn lĩnh vực sản xuất, kinh doanh đời sống xã hội Đó chuyển tiếp từ xã hội công nghiệp sang xã hội tri thức mang tính tồn cầu, xã hội thực tự do, dân chủ, công văn minh Trên đường hội nhập phát triển, Việt Nam bước vào công xây dựng cơng nghiệp hố, đại hố Với bước thích hợp, xây dựng kinh tế nhiều thành phần vận hành theo chế thị trường lãnh đạo Đảng theo định hướng xã hội chủ nghĩa Trong kinh tế ấy, doanh nghiệp muốn giữ vững ổn định phát triển với tốc độ cao sản xuất kinh Lớp Cao học 16KT Lê Thị Hải Tuyến 131 Luận văn thạc sĩ kinh tế Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thế Hòa doanh, vấn đề phát huy nội lực giải pháp bản, định thành công giải pháp chủ yếu nhằm đảm bảo tính hiệu quả, phát triển bền vững doanh nghiệp, xứng đáng với vai trò doanh nghiệp kinh tế quốc dân Trong điều kiện vừa phải đối mặt với cạch tranh gay gắt với thành phần kinh tế khác, vừa phải hội nhập để tồn tại, vấn đề cốt lõi phải có chiến lược đầu tư xây dựng nguồn nhân lực Vì có xây dựng nguồn nhân lực xác định quy mô phát triển, đầu tư đổi công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm, áp dụng tiến kỹ thuật, đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng định đến thành bại doanh nghiệp môi trường cạnh tranh Trong định hướng xây dựng phát triển, công ty xác định: “Cùng với việc đầu tư cho công nghệ sản xuất, phải cách tạo nguồn nhân lực có chất lượng cao, phù hợp với lĩnh vực sản xuất quản lý Đây công việc có ý nghĩa định cho ổn định, tăng trưởng phát triển vững công ty năm trước mắt tương lai” Để có nguồn nhân lực có chất lượng cao, cơng ty phải có chiến lược phát triển toàn diện, đáp ứng cho nhu cầu trước mắt lâu dài, kế hoạch phải cụ thể phải có giải pháp thực mang tính khả thi + Kế hoạch đào tạo Trước yêu cầu phát triển nguồn nhân lực Công ty theo số lượng dự báo công ty lớn Để đáp ứng nhu cầu phát triển ấy, công ty không trông chờ vào Nhà nước xã hội sức ép giải công ăn việc làm lớn Lực lượng lao động chưa có việc làm nhiều kể người đào tạo Song từ muốn có nguồn nhân lực có chất lượng cao, thường xuyên bổ sung cho nhu cầu phát triển sản xuất kinh doanh, tạo đột biến suất lao động cơng ty phải có sách đầu tư đào tạo theo hướng chủ động tích cực Trước hết phải xem xét đánh giá sơ công tác đào tạo công ty thời gian qua - Về đào tạo trình độ đại học: cơng ty chưa có đầu tư nhiều, chưa có kế hoạch đào tạo chủ động, có số cán có trình độ đại học có nhu cầu Lớp Cao học 16KT Lê Thị Hải Tuyến 132 Luận văn thạc sĩ kinh tế Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thế Hòa phát triển tự giác học thêm ngồi làm việc, tự nâng cao trình độ cho thân tự chịu chi phí q trình đào tạo Các sách đãi ngộ với cán sau tốt nghiệp Tiến sỹ, Thạc sỹ chưa có (cùng thang lương với kỹ sư, chuyên viên) - Về đào tạo đại học, cao đẳng: Công ty chưa đầu tư, dừng mức độ hợp tác, tạo điều kiện cho sinh viên đến thực tập làm đồ án tốt nghiệp Các cá nhân có nhu cầu học tự túc kinh phí Cơng ty có mối quan hệ với số trường đại học chưa thật có chương trình đầu tư, hợp tác mang tính chiến lược, chiều sâu Việc tuyển dụng kỹ sư, cử nhân tốt nghiệp trường, công ty xem xét tiếp nhận người có nguyện vọng xin vào làm việc thiếu tính chủ động chất lượng nguồn tuyển lao động thuộc đối tượng không cao Phải bố trí tỷ lệ hợp lý kinh phí hàng năm đưa vào giá thành sản xuất kinh doanh để phục vụ cho công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Trong đào tạo, cần tập trung đầu tư tỷ lệ cho đại học, đại học để có nguồn nhân lực chất lượng cao, đồng thời phải đầu tư cho công tác đào tạo lại, bồi dưỡng nâng cao cho đối tượng người lao động tích cực, u nghề, gắn bó với cơng ty, có trình độ văn hố, có khả học tập, phát triển trình độ đại học, cao đẳng, trung cấp để có đội ngũ cán đáp ứng cho yêu cầu phát triển sản xuất kinh doanh - Kế hoạch cụ thể: + Đào tạo đại học (Tiến sỹ, Thạc sỹ): Mục tiêu tạo nguồn cán có trình độ chun mơn giỏi, có kiến thức quản lý kinh tế vững vàng, có lĩnh trị đạo đức lối sống tốt, có kiến thức hiểu biết xã hội rộng, thông thạo thông lệ quốc tế, hiểu biết pháp luật, có trình độ giao tiếp với đối tác ngồi nước Kinh phí đầu tư: 4.000.000 đồng/người/năm theo mặt chung + Hỗ trợ kinh phí đào tạo nguồn tuyển dụng kiến trúc sư, kỹ sư, cử nhân chất lượng cao: Mục tiêu tuyển chọn trước kỹ sư tương lai học trường đại học đạt trình độ khá, giỏi để sau tốt nghiệp làm công ty Đây Lớp Cao học 16KT Lê Thị Hải Tuyến 133 Luận văn thạc sĩ kinh tế Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thế Hòa đối tượng tuyển chọn chủ động, thu hút nhân tài từ xa đối tượng đưa vào quy hoạch bồi dưỡng phát triển nguồn cán kế cận + Dự kiến đơn vị số lượng sinh viên đầu tư hỗ trợ phần nguồn kinh phí: Đại học Xây dựng, Đại học Bách Khoa, Đại học Giao thông vận tải, Học viện Tài kế tốn, Đại học kiến trúc Hà Nội + Đào tạo đại học chuyên ngành kiến trúc, xây dựng cơng trình, kinh tế xây dựng hệ chức Với mục tiêu tạo nguồn nhân lực có trình độ đại học trưởng thành từ thực tiễn sản xuất, sau tốt nghiệp trở đơn vị trực tiếp tham gia làm công tác kỹ thuật Hợp tác với trường Đại học đối tượng đào tạo nhân viên cơng ty có trình độ cao đẳng, trung cấp có khả học tập, có xu hướng phát triển + Thực việc trao tặng học bổng cho sinh viên có thành tích học tập xuất sắc số trường để tạo nguồn cán sau Mặt khác với doanh nghiệp, việc xây dựng nguồn nhân lực ln gặp nhiều khó khăn nhân viên liên tục “nhảy việc” làm tổn hao nhiều chi phí, thời gian tâm sức doanh nghiệp doanh nghiệp phải giải vấn đề nào? Trước hết cần phải trả lời câu hỏi “Vì nhân viên nghỉ việc?” Có thể nêu vài lý chủ yếu khiến cho doanh nghiệp bị "chảy máu” nhân viên Trước tiên doanh nghiệp khơng có sách nhân đắn, nhân viên không thấy hội phát triển nghề nghiệp Khơng có chiến lược dài hạn mà quản lý theo cảm tính mang nặng tính tình thế, ngắn hạn Do đó, nhân viên khơng làm chủ cơng việc mình, khơng thấy tương lai ai, làm Mặt khác, coi nhân viên người làm công ăn lương, quan niệm "làm chủ - làm công" rõ ràng quản lý doanh nghiệp theo kiểu gia trưởng, khiến nhân viên dễ cảm thấy bất mãn Một nhân viên thơi việc ln ln phải có lộ trình dài, bị "ức chế" bị "lực đẩy" từ nhiều nguyên nhân dẫn đến hành động Và người nhân viên nộp đơn xin việc có nghĩa họ suy nghĩ Lớp Cao học 16KT Lê Thị Hải Tuyến 134 Luận văn thạc sĩ kinh tế Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thế Hòa định xong Những biện pháp giải tình nhận đơn xin thơi việc, đó, hầu hết khơng có kết Xu hướng ngày nay, việc nhân viên trung thành, gắn bó với Cơng ty suốt đời ngày Thậm chí, gắn bó khoảng - 10 năm coi “hiện tượng lạ" Do đó, doanh nghiệp phải chấp nhận thực trạng có chuyển dịch nhân sự, nữa, phải xem xu hướng tốt, thay quan niệm "nhân viên phải gắn bó suốt đời với Cơng ty" Nếu xem chuyển dịch nhân xu hướng tốt tất yếu doanh nghiệp phải có kế hoạch để chủ động hoạch định vòng thời gian chuyển dịch cho hiệu Chiến lược "vòng thời gian chuyển dịch nhân sự" giúp cho Công ty không rơi vào bị động nhân viên giỏi Việc nhân viên phải nằm hoạch định Cơng ty có dự đốn trước Doanh nghiệp phải luôn xây dựng đội ngũ kế thừa Trong trường hợp doanh nghiệp khơng có điều kiện xây dựng đội ngũ kế thừa, phải thay cách xây dựng chuẩn mực, tiêu chuẩn, quy trình rõ ràng cơng việc, làm tăng khả thay người không phụ thuộc sâu vào nhân viên nào, làm giảm thiểu thời gian thích nghi người Một yếu tố nhỏ không phần quan trọng vấn nhân viên Phỏng vấn tuyển dụng, vấn trình làm việc kết thúc đợt kế hoạch đặc biệt vấn việc giúp ích nhiều vào việc cải tiến sách nhận nói riêng sách phát triển Cơng ty nói chung + Giữ gìn phát triển nguồn nhân lực Một chiến lược gìn giữ phát triển nguồn nhân lực phải từ gốc, theo chuỗi liên tục từ khâu tuyển dụng đến đào tạo gìn giữ phát huy nguồn nhân lực Trước tiên, doanh nghiệp phải xây dựng sách nhân phù hợp với hồn cảnh doanh nghiệp Trong đó, rõ cấu tổ chức Cơng ty vị trí tương ứng với cấu Lớp Cao học 16KT Lê Thị Hải Tuyến 135 Luận văn thạc sĩ kinh tế Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thế Hòa Có bảng mơ tả cơng việc rõ ràng ứng với vị trí Trong bảng mơ tả công việc, cần quy định rõ theo thứ tự ưu tiên yêu cầu bắt buộc phải có, cần có nên có ứng viên Những yêu cầu không bao gồm lực chuyên môn mà quan trọng hành vi, thái độ sống, quan niệm, động lực ứng viên Làm bước này, doanh nghiệp chọn lọc nhân viên phù hợp từ khâu tuyển dụng, thu hút người, tránh tình trạng nhân viên vào thử việc sau vài tháng lại thấy không phù hợp phải nhảy việc Khi tuyển người, bước tiếp theo, cần phải có hỗ trợ để nhân viên hòa nhập vào mơi trường làm việc văn hóa riêng Cơng ty Có thể có hẳn quy định đón chào nhân viên Nếu khơng, tối thiểu Cơng ty phải thơng tin cho nhân viên hiểu biết rõ Công ty muốn họ, Cơng ty có trách nhiệm họ, gọi làm tốt công việc Một bảng mô tả cấu Công ty rõ ràng, quy định trách nhiệm, nghĩa vụ, quyền hạn, thăng tiến vị trí giúp nhiều cho người nhân viên Lương bổng đóng vai trò trung thành, gắn bó, nỗ lực nhân viên? Thơng thường, người nhân viên làm muốn trả công tương xứng với công sức họ bỏ Lưu ý mức lương "tương xứng" mức lương cao Vậy, làm để người nhân viên cảm thấy “tương xứng" nghệ thuật người quản lý nhân Đôi lúc "tương xứng" hiểu giá trị lao động họ tôn trọng, đánh giá cao, họ cảm thấy đóng góp nhiều vào phát triển Cơng ty Quan trọng người nhân viên thấy đóng vai trò định việc tăng lương cho họ sách Cơng ty tạo gắn kết quyền lợi nhân viên quyền lợi Công ty Tuy nhiên cần phải xem mức lương tương xứng tối thiểu Nếu mức lương khơng đủ sống thứ trở nên vô nghĩa Việc nghiên cứu mức sống nhân viên điều quan trọng Có thể tổ chức thăm dò, điều tra trung tâm để có định thích hợp Có mức thu Lớp Cao học 16KT Lê Thị Hải Tuyến 136 Luận văn thạc sĩ kinh tế Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thế Hòa nhập, phúc lợi thỏa đáng cho người có cơng lớn phát triển doanh nghiệp, có thưởng phạt, suy tơn người có cống hiến Tạo động lực cho nhân viên, hướng nhân viên vào yếu tố khác lương quan trọng Ví dụ, gia tăng tính thử thách công việc, giúp nhân viên vượt qua thân họ, giúp nhân viên tự tin hơn, yêu thân hơn, u cơng việc Ngồi ra, văn hóa doanh nghiệp quan trọng việc gìn giữ phát huy nguồn nhân lực Một môi trường làm việc minh bạch, rõ ràng cho hiệu làm việc cao Nhưng để giữ người, cần phải xây dựng mối liên hệ đoàn kết, thân ái, vui vẻ phấn khởi Công ty, để người cảm thấy có liên hệ mật thiết, có vai trò khơng thể thiếu tập thể Hơn nữa, hoạt động ngoại khóa, sinh hoạt tập thể giúp nhân viên rèn luyện kỹ sống, giúp phát yếu tố tài tiềm ẩn thân, giúp nhân viên tự tin hơn, yêu công việc hơn, có thái độ sống tốt Như vậy, chiến lược dài hạn khơng giúp gìn giữ phát triển người giỏi cho Cơng ty, mà tăng thêm người giỏi khác Một nhân viên cảm thấy hài lòng, họ thường xun nói điều cho gia đình, bạn bè, khách hàng tức nói cho thị trường lao động tiềm Công ty Không ngành khác, ngành tư vấn xây dựng trường làm thành thạo mà cần phải đào tạo từ 3-4 năm nhiều Vì vậy, trước hết phải làm cho kỹ sư tư vấn nhận thức có kế hoạch cụ thể để hồn thiện, nâng cao lực Điều quan trọng cá nhân, lĩnh vực có “ vấn đề” riêng cần phải giải để hội nhập Hiện chương trình giảng dạy trường đại học có nhiều mơn học giúp sinh viên trường có kỹ tính tốn tốt thiếu mơn dạy “kỹ tư duy”, phương pháp làm việc, cách thức tiếp cận giải vấn đề Công tác đào tạo sau tốt nghiệp nước ta bị xem nhẹ (ở khơng nói đến đào tạo cao học tiến sĩ) Nhiều thông tin, tiến công nghệ không thường xuyên Lớp Cao học 16KT Lê Thị Hải Tuyến 137 Luận văn thạc sĩ kinh tế Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thế Hòa cập nhật dẫn đến kỹ sư tụt hậu nói tới nâng cao hội nhập Công ty cá nhân phải thừa nhận thời gian ngắn tới vấn đề chưa thể thay đổi “Tự đào tạo” đòi hỏi có tính định với nhà tư vấn Ngoài doanh nghiệp cần đẩy mạnh việc đào tạo, đào tạo lại đội ngũ cán kỹ thuật, quản lý doanh nghiệp, để đáp ứng yêu cầu tiếp thu công nghệ Công ty cần tạo điều kiện cho cán cọ xát, học hỏi phương pháp giải vấn đề công việc cụ thể, đặc biệt tham gia dự án có chủ trì tư vấn nước 3.4.3 Hoàn thiện kỹ thuật lập hồ sơ dự thầu để nâng cao lực trúng thầu Khi yếu tố khác kinh nghiệm nhà thầu, lực tài đảm bảo khả cạnh tranh doanh nghiệp tham gia đấu thầu phụ thuộc trực tiếp vào trình độ xây dựng hồ sơ dự thầu Việc lập hồ sơ dự thầu đòi hỏi phải qua bước nghiên cứu hồ sơ mời quan tâm, hồ sơ mời sơ tuyển, hồ sơ mời thầu, cơng việc đòi hỏi phải nghiên cứu kỹ lưỡng tất nội dung yêu cầu hồ sơ mời thầu Điều tra môi trường đấu thầu, điều tra dự án đấu thầu, lập giải pháp tư vấn thiết kế, dự án cho cơng trình , xây dựng báo giá đấu thầu Kỹ lập hồ sơ thầu thực phương pháp, chất lượng, tiến độ thực tất khâu trình xây dựng hồ sơ dự thầu Khi xác định môi trường đấu thầu, doanh nghiệp phải tổ chức công việc điều tra điều kiện tự nhiên, kinh tế xã hội dự án, điều kiện ảnh hưởng trực tiếp đến giả pháp tư vấn, giá thành tư vấn giá thành cơng trình Các nội dung điều tra như: đặc điểm, vị trí địa lý cơng trình, cung cấp điện nước, thông tin liên lạc, điều kiện tự nhiên, điều kiện cung ứng vật tư, lực điều phối loại vật liệu, giá cả, vận chuyển, khả khai thác nguyên vật liệu chỗ Lớp Cao học 16KT Lê Thị Hải Tuyến 138 Luận văn thạc sĩ kinh tế Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thế Hòa Phải nắm tính chất, quy mơ, phạm vi đấu thầu, mức độ phức tạp kỹ thuật công trình, u cầu tiến độ, thời hạn hồn thành tổng thể cơng trình, nguồn vốn, phương thức tốn, uy tín, lực cơng tác tổ chức xét thầu chủ đầu tư Lập giải pháp thiết kế khâu có ảnh hưởng định đến báo giá dự thầu việc trúng thầu Muốn trước hết phải xây dựng đội ngũ cán bộ, chuyên gia đánh giá chuyên nghiệp có đủ khả đảm đương công tác đấu thầu Đào tạo bồi dưỡng kinh tế - tài chính, luật pháp đấu thầu nước quốc tế cho cán làm thầu Việc có thêm kiến thức góp phần nâng cao trình độ chun mơn cho cán để từ xây dựng chiến lược đầu tư thích hợp, giá dự thầu hợp lý tuân thủ pháp luật hành Công ty cổ phần Tư vấn xây dựng Ninh Bình cần có chiến lược đào tạo cán trẻ, có trình độ lực để tận dụng động, sáng tạo tuổi trẻ, làm tiền đề cho lớp kế cận sau Qua nâng cao chất lượng công tác chuẩn bị đấu thầu, lập hồ sơ dự thầu đảm bảo nguồn nhân lực để đáp ứng theo yêu cầu chủ đầu tư, tạo lợi cho doanh nghiệp nâng cao khả cạnh tranh Tổ chức lập hồ sơ dự thầu công việc phức tạp yêu cầu thực thời gian hạn chế Chất lượng hồ sơ tiêu chí định cho việc doanh nghiệp có trúng thầu hay khơng, trình độ tổ chức lập hồ sơ dự thầu yếu tố để đánh giá khả cạnh tranh doanh nghiệp Qua thực tế chứng minh trình đấu thầu phải trải qua bước sơ tuyển, kiểm tra đánh giá loại bỏ hồ sơ dự thầu không đảm bảo tiêu chuẩn, yêu cầu mà chủ đầu tư đề hồ sơ mời thầu Vì vậy, chất lượng hồ sơ dự thầu đóng vai trò không nhỏ việc nâng cao khả cạnh tranh đấu thầu xây lắp Việc đảm bảo nâng cao chất lượng, nâng cao tính thuyết phục hồ sơ dự thầu điều kiện cần thiết mà doanh nghiệp nên làm: Lớp Cao học 16KT Lê Thị Hải Tuyến 139 Luận văn thạc sĩ kinh tế Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thế Hòa - Tính thuyết phục hồ sơ dự thầu quan trọng khơng phải đơn tập hồ sơ bao gồm thông tin, số liệu, khô khan giải pháp phương pháp luận hợp lý u cầu gói thầu, cơng trình mà nên xem tác phẩm thể “bộ mặt” nhà thầu cần gọt dũa, chắt lọc lựa chọn cẩn thận hồ sơ dự thầu không nên sử dụng lối viết rườm ra, hoa mỹ mà nên sử dụng lối viết ngắn gọn, rõ ràng để cho người đọc hiểu nội dung đủ ý - Các số, thông tin hồ sơ dự thầu phải thật tương đối chuẩn xác, dễ kiểm tra - Kiểm tra, khắc phục sai sót lỗi tả, lỗi câu, lỗi số học hồ sơ dự thầu Việc phải tiến hành kỹ lưỡng từ khâu soạn thảo văn bản, dàn trang, in ấn, xét duyệt, đóng gói niêm phong hồ sơ dự thầu Việc kiểm tra liên tục qua khâu giảm thiểu sai sót khơng đáng có Kiểm tra cơng việc khơng khó nhiều nhà thầu chủ quan dẫn đến làm giảm chất lượng hồ sơ dự thầu, gây nên khó khăn q trình chấm thầu, đơi lỗi nhỏ lỗi số học, lỗi tả thiếu bảo lãnh dự thầu lại gây nên “cái chết bất ngờ” Vì vậy, việc kiểm tra đầy đủ khắc phục lỗi hồ sơ dự thầu trước hồ sơ dự thầu đóng gói niêm phong phải quan tâm mức - Bên cạnh ý nội dung, cần quan tâm đến hình thức hồ sơ dự thầu, thủ thuật để gây thiện cảm người chấm thầu trình xét thầu Một hồ sơ thầu có tính thẩm mỹ cao, trình bầy đẹp dễ hiểu chắn gây thiện cảm, đồng thời giúp người chấm nắm bắt nội dung đúng, đủ, nhanh thuận lợi đáng kể nhà thầu - Vấn đề tiết kiệm thời gian hoàn thành hồ sơ cách sớm kỹ làm hồ sơ dự thầu Thường thầu có thời gian làm khơng q dài, cơng trình thơng thường khoảng từ 15 – 30 ngày, cơng trình đặc biệt kéo dài hơn, khối lượng công việc lại nhiều, xin đề cử số biện pháp để rút ngắn thời gian làm sau: Lớp Cao học 16KT Lê Thị Hải Tuyến 140 Luận văn thạc sĩ kinh tế Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thế Hòa + Hồ sơ thầu lập trực tiếp máy vi tính để thuận lợi cho việc soạn thảo, kiểm tra sửa đổi, ứng dụng thầu trước xuất nhanh gọn đặc biệt nâng cao tốc độ độ xác tính tốn cách áp dụng phần mềm tin học + Thiết lập mối quan hệ phối hợp, trao đổi phận: kế hoạch, kỹ thuật, hội đồng khoa học tài để thống biện pháp kinh tế, kỹ thuật, tài tránh tính trạng việc người làm, phối hợp ghép dẫn đến tình trạng sai lệch số liệu, sai lệch giải pháp, tốn nhiều thời gian để sửa chữa + Tận dụng tài liệu, kinh nghiệm từ hồ sơ thầu cũ, tài liệu giúp rút kinh nghiệm quý báu, mặt khác giúp tiết kiệm thời gian làm thầu mọt cách đáng kể Tận dụng cách triệt để có hệ thống tài liệu từ hồ sơ dự thầu cũ nên lập thành ngân hàng liệu: nhân hàng giá cả, ngân hàng cataloge vật liệu, thiết bị, ngân hàng giải pháp phương pháp luận, hồ sơ tư cách pháp nhân, lực tài chính, kinh nghiệm để áp dụng cho hồ sơ dự thầu Tổ chức lập hồ sơ dự thầu công việc phức tạp yêu cầu thực thời gian hạn chế Chất lượng hồ sơ dự thầu tiêu chí định việc doanh nghiệp có trúng thầu hay khơng Do vậy, trình độ tổ chức lập hồ sơ dự thầu yếu tố để đánh giá khả cạnh tranh doanh nghiệp 3.4.4 Hoàn thiện hệ thống thông tin thị trường tham gia xây dựng tổ chức hiệp hội tư vấn xây dựng Việt Nam a Hồn thiện hệ thống thơng tin thị trường Muốn thúc đẩy hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp cần phải xây dựng hệ thống thông tin như: thông tin môi trường kinh doanh, thông tin hệ thống giá hành, thông tin tình hình viễn cảnh thị trường, Muốn có hệ thống thơng tin trên, đòi hỏi hệ thống thông tin doanh nghiệp ngày hồn thiện có chất lượng cao Các biện pháp sau phần đóng góp cho việc xây dựng hệ thống thông tin này: Lớp Cao học 16KT Lê Thị Hải Tuyến 141 Luận văn thạc sĩ kinh tế Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thế Hòa - Xây dựng chi nhánh nhằm thu thông tin xác, kịp thời giá cả, chất lượng, nhu cầu xây dựng… - Liên kết với bạn làm ăn truyền thống để họ giúp đỡ vấn đề thông tin Xây dựng đội ngũ cán chuyên trách nhằm nghiên cứu đầy đủ, cung cấp thơng tin thị trường dự báo biến động thị trường - Áp dụng biện pháp tin học hóa vào hoạt động kinh doanh thơng qua việc hòa mạng với hệ thống thơng tin có giới Các doanh nghiệp cần phải xây dựng mạng tin học nối mạng với Intemet nhằm thu thập thông tin thị trường giới Dưới tác động khoa học công nghệ, mà đặc 'biệt công nghệ thông tin làm xuất hình thức thương mại tiên tiến - thương mại điện tử Cơng ty quy mơ nhỏ bé hoạt động thị trường hạn chế, phải chủ động áp dụng phát triển thương mại điện tử, không bị cô lập với giới bên Việc triển khai áp dụng thương mại điện tử tiến hành bước, từ thấp tới cao Giai đoạn đầu tư triển khai chủ yếu khâu xúc tiến hoạt động kinh doanh, hình thức mở trang web quảng cáo mạng, tìm kiếm thơng tin thị trường bán hàng mạng, tiến hành giao dịch trước ký kết hợp đồng sử dụng cho mục đích quản - trị bên doanh nghiệp Khi điều kiện sở hạ tầng sở pháp lý cho phép tiến tới ký kết hợp đồng thực toán mạng b Tham gia xây dựng tổ chức hiệp hội tư vấn xây dựng Việt Nam Hiệp hội tư vấn xây dựng Việt Nam tổ chức phi phủ công nhận, tập hợp rộng rãi doanh nghiệp tư vấn nước để có tiếng nói chung Tham gia Hiệp hội tư vấn xây dựng Việt Nam, cơng ty có lợi ích sau: - Góp phần thúc đẩy kinh doanh cách lành mạnh - Nâng cao trình độ quản lý, nghiệp vụ, khoa học kỹ thuật thành viên - Cầu nối doanh nghiệp với Chính phủ quan Nhà nước có liên quan Lớp Cao học 16KT Lê Thị Hải Tuyến 142 Luận văn thạc sĩ kinh tế Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thế Hòa - Mở rộng quan hệ với Hiệp hội nước tranh thủ ủng hộ giúp đỡ - Đấu tranh với tượng kinh doanh không lành mạnh để thực quy tắc đạo đức ngành nghề Qua vụ kiện tụng tranh chấp thị trường, vai trò Hiệp hội quan trọng Muốn phát huy chức mình, hiệp hội cần quan tâm ba phía: doanh nghiệp, hiệp hội quan nhà nước Doanh nghiệp cần tích cực tham gia hiệp hội lợi ích thiết thân doanh nghiệp; Hiệp hội cần hướng mạnh doanh nghiệp, mở nhiều hoạt động thiết thực nữa, khắc phục cách làm việc hành hóa, cơng chức hóa, xa thực tế, xa doanh nghiệp Trước mắt, cần quan nhà nước có liên quan tổ chức giải thích thật cụ thể cam kết với WTO lĩnh vực xây dựng nói riêng lĩnh vực, ngành nghề khác có liên quan, lộ trình thực cam kết, cắt giảm thuế, giúp doanh nghiệp kịp thời đề biện pháp ứng phó Đối với quan nhà nước, điều quan trọng nâng cao nhận thức vị trí, vai trò hội, hiệp hội, tơn trọng lắng nghe ý kiến xây dựng họ Luật Hội cần sớm ban hành Các quan chức cần tạo thói quen nghe ý kiến hội, hiệp hội - có ý kiến “trái tai”, ý kiến xuất phát từ thực tiễn sống, đầy tinh thần xây dựng lợi ích chung kinh tế Các hội thảo lấy ý kiến đóng góp vào dự thảo văn quy phạm pháp luật cần thực có thực chất hơn; ý kiến chưa trí cần đối thoại thẳng thắn; ý kiến đắn cần tiếp thu nghiêm túc Lớp Cao học 16KT Lê Thị Hải Tuyến 143 Luận văn thạc sĩ kinh tế Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thế Hòa KẾT LUẬN Qua việc tìm hiểu thực tế hoạt động doanh nghiệp tư vấn xây dựng, cụ thể Công ty Cổ phần Tư vấn xây dựng Ninh Bình nghiên cứu khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trường tư vấn xây dựng cơng trình, đề tài “Đề xuất số giải pháp nâng cao khả cạnh tranh Công ty Cổ phần Tư vấn xây dựng Ninh Bình” đạt kết sau: Đề tài hệ thống hóa làm rõ vấn đề lý luận cạnh tranh cạnh tranh doanh nghiệp thời kỳ Đề tài khái quát phân tích vấn đề chung thị trường tư vấn xây dựng Việt Nam Đề tài phân tích khả cạnh tranh doanh nghiệp tư vấn xây dựng nhân tố ảnh hưởng đến khả cạnh tranh doanh nghiệp tư vấn xây dựng Trên sở lý luận chung đề tài tập trung phân tích, đánh giá khả cạnh tranh thực tiễn lĩnh vực tư vấn xây dựng CT CP TV xây dựng Ninh Bình, nêu vấn đề tồn doanh nghiệp từ xây dựng chiến lược cạnh tranh giải pháp cụ thể cần khắc phục tồn Đề xuất giải pháp nâng cao khả cạnh tranh lĩnh vực hoạt động tư vấn Công ty Cổ phần Tư vấn xây dựng Ninh Bình mặt: phát huy tăng cường thực lực, nâng cao khả cạnh tranh đấu thầu Kiến nghị nhóm giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh thời kỳ Công ty Cổ phần Tư vấn xây dựng Ninh Bình sở để tham khảo doanh nghiệp tư vấn xây dựng khác Với vấn đề cập nhật thời gian này, tác giả hy vọng góp phần việc đưa giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh Doanh nghiệp tư vấn xây dựng Tác giả cố gắng thực đáp ứng mục tiêu đặt nhiên luận văn không tránh khỏi thiếu sót Tác giả xin chân thành cám ơn ý kiến đóng góp quý báu thầy cô giáo bạn bè đồng nghiệp để tác giả tiếp tục hồn thiện luận văn Lớp Cao học 16KT Lê Thị Hải Tuyến ... 10 Luận văn thạc sĩ kinh tế Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thế Hòa doanh nghiệp kinh doanh chất xám doanh nghiệp tư vấn đầu tư xây dựng Đối tư ng phạm vi nghiên cứu Đối tư ng nghiên cứu doanh nghiệp. .. sức cạnh tranh doanh nghiệp Tuy nhiên, doanh nghiệp tư vấn đầu tư xây dựng, khác với ngành khác, lợi cạnh tranh dựa vào lao động rẻ, tài nguyên thiên nhiên, cạnh tranh doanh nghiệp tư vấn đầu tư. .. vực tư vấn xây dựng nói chung Cơng ty cổ phần Tư vấn xây dựng Ninh Bình Phạm vi nghiên cứu khả cạnh tranh hoạt động tư vấn đầu tư xây dựng Công ty cổ phần Tư vấn xây dựng Ninh Bình, trọng nghiên