ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN THÙY LINH XUẤT KHẨU DỊCH VỤ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC THEO PHƢƠNG THỨC TIÊU DÙNG NGOÀI LÃNH THỔ: KINH NGHIỆM CỦA MỘT SỐ NƢỚCVÀ BÀI HỌC CHO VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ QUỐC TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG NGHIÊN CỨU Hà Nội - 2017 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN THÙY LINH XUẤT KHẨU DỊCH VỤ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC THEO PHƢƠNG THỨC TIÊU DÙNG NGOÀI LÃNH THỔ: KINH NGHIỆM CỦA MỘT SỐ NƢỚC VÀ BÀI HỌC CHO VIỆT NAM Chuyên ngành: Kinh tế quốc tế Mã số: 60 31 01 06 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ QUỐC TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG NGHIÊN CỨU NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS ĐỖ HƢƠNG LAN XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƯỚNG DẪN XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội - 2017 LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập, nghiên cứu hoàn thành luận văn, tác giả nhận bảo, hướng dẫn, giúp đỡ tận tình q thầy giáo giảng dạy, truyền đạt kiến thức chuyên ngành chương trình Cao học Kinh tế quốc tế khóa 24 (2015-2017) Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội Trên sở lý luận kiến thức học, giúp vận dụng triển khai thực hồn thành luận văn Tơi xin cảm ơn PGS TS Đỗ Hương Lan tận tình hướng dẫn, truyền đạt kinh nghiệm cho suốt thời gian thực luận văn Tôi xin tri ân khích lên, ủng hộ nhiệt tình gia đình, bạn bè đồng nghiệp thời gian thực luận văn Do thời gian nghiên cứu có hạn kinh nghiệm nghiên cứu chưa nhiều nên luận văn khơng có thiếu sót, tác giả mong nhận ý kiến góp ý q thầy để tác giả tiếp tục hồn thiện cơng tác nghiên cứu thời gian tới Xin trân trọng cảm ơn! Tác giả luận văn Nguyễn Thùy Linh LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng hướng dẫn khoa học PGS TS Đỗ Hương Lan Các nội dung nghiên cứu, kết đề tài trung thực chưa cơng bố hình thức trước Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá tác giả thu thập từ nguồn khác có ghi rõ phần tài liệu tham khảo Ngoài ra, trongluận văn sử dụng số nhận xét, đánh số liệu tác giả khác, quan tổ chức khác có trích dẫn thích nguồn gốc Tác giả luận văn Nguyễn Thùy Linh MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG iii DANH MỤC HÌNH iv PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục đích nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Những đóng góp luậnvăn Bố cục đề tài CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XUẤT KHẨU DỊCH VỤ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC 1.1 Tổng quan nghiên cứu 1.1.1 Nghiên cứu dịch vụ giáo dục đại học 1.1.2 Nghiên cứu sách thu hút dịch vụ giáo dục đại học 1.2 Cơ sở lý luận chung dịch vụ, dịch vụ giáo dục xuất dịch vụ giáo dục đại học 1.2.1 Tổng quan dịch vụ 1.2.2 Tổng quan dịch vụ giáo dục đại học 11 1.3 Tổng quan xuất dịch vụ giáo dục đại học 15 1.3.1 Khái niệm xuất dịch vụ giáo dục đại học 15 1.3.2 Nhân tố tác động đến hoạt động xuất dịch vụ giáo dục đại học 17 1.3.3 Vai trò xuất dịch vụ giáo dục đại học 20 1.3.4 Tiêu chí đánh giá xuất dịch vụ giáo dục đại học theo phương thức tiêu dùng lãnh thổ 24 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 25 2.1 Cách tiếp cận 25 2.2 Các phương pháp nghiên cứu 25 2.2.1 Phương pháp nghiên cứu tài liệu 25 2.2.2 Phương pháp phân tích, tổng hợp 26 2.2.3 Phương pháp thống kê 27 2.2.4 Phương pháp kế thừa 28 2.2.5 Phương pháp so sánh 29 CHƢƠNG 3: KINH NGHIỆM XUẤT KHẨU DỊCH VỤ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC THEO PHƢƠNG THỨC TIÊU DÙNG NGOÀI LÃNH THỔ 30 3.1 Xuất dịch vụ giáo dục đại học theo phương thức tiêu dùng lãnh thổ Hoa Kỳ 30 3.1.1 Khái quát hệ thống giáo dục đại học Hoa Kỳ 30 3.1.2 Thực trạng xuất dịch vụ giáo dục đại học theo phương thức tiêu dùng lãnh thổ 33 3.1.3 Đánh giá nhân tố tạo nên thành công 36 3.1.4 Yếu tố hạn chế 39 3.2 Xuất dịch vụ giáo dục đại học theo phương thức tiêu dùng lãnh thổ Singapore 40 3.2.1 Khái quát hệ thống giáo dục đại học Singapore 40 3.2.2 Thực trạng xuất dịch vụ giáo dục theo phương thức tiêu dùng lãnh thổ 43 3.2.3 Đánh giá nhân tố tạo nên thành công 46 3.2.4 Yếu tố hạn chế 49 3.3 Xuất dịch vụ giáo dục đại học theo phương thức tiêu dùng lãnh thổ Úc 50 3.3.1 Khái quát hệ thống giáo dục đại học Úc 50 3.3.2 Thực trạng xuất dịch vụ giáo dục đại học theo phương thức tiêu dùng lãnh thổ 53 3.3.3 Đánh giá nhân tố tạo nên thành công 55 3.3.4 Yếu tố hạn chế 58 3.4 Bài học kinh nghiệm rút cho ViệtNam 59 CHƢƠNG 4: GIẢI PHÁP VẬN DỤNG KINH NGHIỆM XUẤT KHẨU DỊCH VỤ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC THEO PHƢƠNG THỨC TIÊU DÙNG NGOÀI LÃNH THỔ VÀO THỰC TIỄN VIỆT NAM 60 4.1 Khái quát giáo dục đại học Việt Nam 60 4.2 Thực trạng hoạt động xuất dịch vụ giáo dục đại học Việt Nam theo phương thức tiêu dùng lãnh thổ 65 4.2.1 Kết hoạt động xuất dịch vụ giáo dục Việt Nam theo phương thức tiêu dùng lãnh thổ 65 4.2.2 Đánh giá nhân tố tác động tới hoạt động xuất dịch vụ giáo dục đại học Việt Nam theo phương thức tiêu dùng lãnh thổ 68 4.3 Định hướng phát triển xuất dịch vụ giáo dục theo phương thức tiêu dùng lãnh thổ 74 4.4 Giải pháp phát triển xuất dịch vụ giáo dục đại học Việt Nam theo phương thức tiêu dùng lãnh thổ 76 4.4.1 Xác định tư kinh tế giáo dục 76 4.4.2 Đổi hệ thống quản lý giáo dục 77 4.4.3 Đầu tư nâng cao chất lượng giáo dục 79 4.4.4 Phổ cập tiếng Anh, phát triển chương trình học tiếng Anh chuẩn quốc tế phổ cập tin học 83 4.4.5 Phát huy mạnh văn hóa ngành đào tạo 84 4.4.6 Xây dựng sách hỗ trợ, học bổng du học Việt Nam chương trình quảng bá giới thiệu giáo dục Việt Nam 85 KẾT LUẬN 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO 91 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT TT Ký hiệu Nguyên nghĩa AEI Cơ quan giáo dục quốc tế Úc (Australian Education International) APEC Diễn đàn Hợp tác Kinh tế châu Á - Thái Bình Dương (Asia-Pacific Economic Cooperation) AQF Hệ thống văn Australia (Australian Qualifications Framework) ASEAN Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á (Association of Southeast Asian Nations) CHAE Hội đồng kiểm định Giáo dục Đại học (Hoa Kỳ) (Council for Higher Education Accreditation) CNTT Công nghệ thông tin CPC Bảng phân loại sản phẩm trung tâm (Central Product Classification) EDB Cục phát triển kinh tế Singapore (Economic Development Board) GATS Hiệp định chung Thương mại dịch vụ (General Agreement on Trade in Services) 10 GDĐH Giáo dục Đại học 11 Bộ GDĐT Bộ Giáo dục Đào tạo 12 GDP Tổng sản phẩm quốc nội ( Gross Domestic Product) 13 GNP Tổng sản phẩm quốc dân (Gross National Product) 14 HNQT Hội nhập quốc tế 15 IELTS Hệ thống kiểm tra tiếng Anh quốc tế (International English Language Testing System) 16 MOE Bộ Giáo dục Singapore (Ministry of Education) i TT Ký hiệu Nguyên nghĩa 17 NTU Đại học Kỹ thuật Nanyang (Singapore) (Nanyang Technology University) 18 NUS Đại học Quốc gia Singapore (National University of Singapore) 19 QLGD Quản lý giáo dục 20 SMU Đại học Quản lý Singapore (Singapore Management University) 21 TTP Hiệp định Đối tác xuyên Thái Bình Dương (Trans-Pacific Partnership Agreement 22 UD Bộ Giáo dục Hoa Kỳ (U.S Department of Education) 23 WTO Tổ chức Thương mại giới (World Trade Organisation) 24 UNESCO Tổ chức Liên hiệp quốc Giáo dục, Khoa học Văn hóa (United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization) 25 TLLM Dạy học nhiều (Singapore) (Teach Less Learn More) 26 I&E Cách tân Dám nghĩ dám làm (Singapore) (Innovation and Enterprise) 27 NBI Chỉ số thương hiệu quốc gia (National Brand Index) 28 OECD Tổ chức Hợp tác Phát triển kinh tế (Organisation for Economic Co-operation and Development) 29 VCCI 30 VEF Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam ( Vietnam Chamber of Commerce and Industry) Tổ chức giáo dục Việt Nam (Vietnam Education Foundation) ii đào tạo, xây dựng sở học tập phụ trợ (thư viện, phịng tự học, khn viên thí nghiệm,…) Các trường học phải ý đầu tư sở hạ tầng công nghệ thông tin Mỗi trường nên xây dựng phịng máy tính đáp ứng nhu cầu hoạt động trường sinh viên đồng thời thực sách phát triển hệ thống liệu mạng trường, thư viện điện tử đưa giảng lớp thành giảng điện tử để sinh viên xem lại lúc hay cập nhật kiến thức bổ trợ đa dạng Ngoài ra, nguồn ngân sách nhà nước có hạn nên kế hoạch đầu tư vào trường cần triển khai từ từ, không dàn trải nên trường trọng điểm, có sẵn tảng tốt nhằm mục đích đưa trường thành trường chuẩn quốc tế Song hành kế hoạch dự án nhà nước, trường đại học cao đẳng khuyến khích tự tìm kiếm nguồn đầu tư từ dự án nước ngoài, từ nguồn tài tự chủ khác tiền quyên góp, thu nhập từ dịch vụ tư vấn khác,… để đầu tư vào sở hạ tầng 4.4.4 Phổ cập tiếng Anh, phát triển chương trình học tiếng Anh chuẩn quốc tế phổ cập tin học Tiếng Anh ngôn ngữ quốc tế Singapore đưa vào phổ biến trường học cách 50 năm, Malaysia phổ biến cho sinh viên cách 15 năm khu vực có Indonesia thực phổ biến tiếng Anh Việt Nam muốn vươn giới khơng thể tránh khỏi xu Từ năm 2008, đề án “Dạy học ngoại ngữ hệ thống giáo dục quốc dân giai đoạn 2008 – 2020” Thủ tướng Chính phủ phê duyệt song q trình thực cịn nhiều khó khăn mục tiêu đặt tham vọng điều kiện giáo dục quốc gia chưa cho phép Trước hết, phổ cập tiếng Anh phải đội ngũ giáo viên Nhiều giáo viên cần học thêm hay trường nên trọng dụng giáo viên đủ trình độ nghe nói đọc viết tiếng Anh mơi trường quốc tế giảng dạy lại cho sinh viên Bên cạnh đó, nhà nước cần hướng tới mục tiêu thực tế sinh viên cần phổ cập tiếng Anh, phương tiện giao tiếp môi trường quốc 83 tế tiếng Anh chuyên sâu, hàn lâm Hơn nữa, tổ chức giáo dục tiếng Anh đạt chuẩn quốc tế nên khuyến khích phát triển trường đại học lấy kinh nghiệm giảng dạy, giáo trình từ để giảng dạy cho sinh viên trường Mặt khác, người nước học tập Việt Nam, ngôn ngữ giáo dục dài hạn không nên bắt buộc tiếng Việt (Điều Quy chế công tác người nước học Việt Nam 1999) mà nên để trường quyền mở rộng lớp quốc tế giảng dạy tiếng Anh Bên cạnh việc phổ cập tiếng Anh, sinh viên cần phổ cập tin học Trong xu phát triển lớn mạnh công nghệ thơng tin, thực tế, sinh viên chủ động tiếp cận công nghệ thông tin sử dụng máy vi tính, mạng internet q trình học tập Tuy nhiên, trường đại học cần mở thêm lớp phụ đạo, bổ trợ kỹ tin học cho sinh viên, xây dựng định hướng cho sinh viên cách sử dụng máy tính mạng cách tích cực; cách làm việc, tìm kiếm, chọn lọc tiếp nhận sở liệu mạng nhà trường mạng quốc tế 4.4.5 Phát huy mạnh văn hóa ngành đào tạo Mặc dù dài hạn, giáo dục Việt Nam cần đầu tư toàn diện, phát triển vững hầu hết lĩnh vực để xuất dịch vụ giáo dục theo phương thức tiêu dùng ngồi lãnh thổ vài ngành học mạnh, vài thương hiệu giáo dục bật trường quốc tế điều thiếu Trước tiên theo tiến trình phát triển kinh tế xã hội, ngành học kinh tế quản trị, khoa học kỹ thuật, công nghệ thông tin rõ ràng khó mà cạnh tranh với quốc gia phát triển khác, chí nói khơng thể Bởi vậy, Việt Nam nên trọng phát triển ngành khoa học xã hội, phát huy cá tính văn hóa Việt mà khơng quốc gia có Một ngành học quan trọng tiếng Việt Việt Nam học Báo cáo Triển vọng Phát triển Á châu 2013 (Ngân hàng Phát triển Á châu – ADB) khẳng đinh: “Mặc dù có quan ngại, Việt Nam tiếp tục điểm đến hấp dẫn đầu tư nước ngoài, nhờ có quy mơ dân số độ tuổi lao động dồi đà gia tăng chi phí lao động thấp.” Như Việt Nam 84 điểm đến nguồn đầu tư nước nhà kinh doanh tất yếu cần tìm hiểu tiếng Việt văn hóa Việt Ngồi ra, sau Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại giới WTO, Hiệp định, chương trình hợp tác ký kết dẫn đến cán nhân viên làm việc Việt Nam có nhu cầu cao tìm hiểu vấn đề Việt Nam giai đoạn đổi Bên cạnh đó, số người yêu văn hóa Việt, mong muốn hiểu thêm Việt Nam có nhu cầu tham gia khóa học văn hóa, tiếng Việt Rõ ràng, ngành tiếng Việt Việt Nam học cần đầu tư đội ngũ cán giảng viên chuyên sâu, xây dựng khóa học hữu ích, thực tế (chủ yếu nên khóa học ngắn hạn) sở thông tin riêng biệt Việt Nam thu hút khơng sinh viên quốc tế Bên cạnh đó, ngành học khác liên quan đến văn hóa Việt Nam xây dựng mở rộng nhóm ngành liên quan đến phát triển làng nghề truyền thống Việt Nam Thực tế, Việt Nam có nhiều làng nghề truyền thống kết hợp với khóa học ngắn hạn (giống học nghề) tạo thương hiệu riêng cho Việt Nam 4.4.6 Xây dựng sách hỗ trợ, học bổng du học Việt Nam chương trình quảng bá giới thiệu giáo dục Việt Nam Các sách hỗ trợ học bổng chương trình quảng bá giáo dục Việt hợp lý, đa dạng ngắn hạn bổ trợ lẫn nhau, thu hút thêm sinh viên quốc tế đến Việt Nam, dài hạn lại nâng cao thương hiệu giáo dục Việt Nam, thúc đẩy phương thức xuất dịch vụ giáo dục khác phát triển 4.4.6.1 Xây dựng mạng lưới thông tin đầy đủ Hiện phần lớn trường đại học Việt Nam xây dựng website riêng để giúp sinh viên quốc tế dễ dàng tìm hiểu sống du học hay chương trình học Việt Nam mạng lưới thơng tin đầy đủ mạnh so với thị trường khác Thực tế, website Cục đào tạo với nước ngồi cịn thiếu thơng tin không thân thiện với sinh viên có nhu cầu tìm kiếm Vì thế, website liên tục cập nhật dành cho sinh viên nước nước cần 85 thiết Website bao gồm thông tin trường đại học, cao đẳng nước xây dựng hệ thống chấm điểm, xếp hạng trường đại học, chương trình học trội nước hệ thống chuyển đổi văn Việt Nam với văn quốc tế Trước hết, trường đại học, cao đẳng có tuyển sinh sinh viên quốc tế đăng thông tin trường như: giới thiệu tổng quan đặc biệt điểm mạnh; chương trình học loại cấp, học phí mơi trường học tập, chi phí sinh hoạt ước lượng; học bổng hỗ trợ khác dành cho sinh viên quốc tế; địa chỉ, điện thoại, email liên hệ link dẫn tới trang web riêng Bên cạnh đấy, Cục khảo thí kiểm định chất lượng hiệp hội trường đại học đưa bảng chấm điểm xếp hạng trường đại học cao đẳng nước, khu vực giới Bảng chấm điểm dựa theo tiêu chí Bảng xếp hạng trường đại học giới QS Ngoài ra, trang web thành lập diễn đàn gồm khu vực: khu vực xếp hạng, đánh giá thống hướng dẫn chương trình học (chia theo lĩnh vực), quy trình đăng ký du học Việt Nam, khu vực khác đánh giá, góp ý, lời khuyên từ lưu học sinh, sinh viên nước môi trường học tập, môi trường sinh sống, lưu ý dẫn sang Việt Nam 4.4.6.2 Tăng cường sách học bổng, hỗ trợ tài cho sinh viên quốc tế Một cách phát triển ngành xuất dịch vụ giáo dục theo phương thức Bộ GDĐT trường đại học cần chủ động đưa nhiều hơn, đa dạng hội học bổng cho sinh viên quốc tế, trước hết quốc gia láng giềng Lào, Campuchia, Trung Quốc,… ngành học mạnh Việt Nam Các loại học bổng đa dạng thu hút nhiều tầng lớp sinh viên quốc tế Loại học bổng 100% nên giới hạn tiêu chuẩn đầu vào như: tổ chức thi đầu vào yêu cầu tiếng Anh; xét tuyển dựa loại cấp, chứng mang tầm quôc tế nhằm thu hút sinh viên tài Tiếp theo, loại học bổng 75% 50% giảm bớt tiêu chí đầu vào Đây loại học bổng cần mở rộng nhiều nhằm giúp sinh viên đỡ lo gánh nặng tài mà chất lượng sinh viên quốc tế chấp nhận Cuối loại học bổng 86 25% chương trình tặng vé máy bay, tặng máy tính xách tay,… nên phủ rộng cho sinh viên quốc tế đến Việt Nam học tập Đây giống hình thức khuyến mại dành cho sinh viên u thích tìm tới Việt Nam Hơn nữa, sinh viên quốc tế đến Việt Nam nên hỗ trợ tài đời sống cho vay làm, không cần chứng minh tài chính,… Bên cạnh học bổng, sinh viên du học đăng ký vay thêm sinh hoạt phí tiền học phí cịn thiếu sau hồn thành khóa học phải lại Việt Nam lao động thời gian Việc yêu cầu kết hợp đồng Bộ Giáo dục Đào tạo, trường đại học hệ thống doanh nghiệp Chính sách hỗ trợ cho vay làm giúp sinh viên muốn sang Việt Nam nhiều mà cịn tạo hội Việt Nam tìm kiếm lưu giữ nguồn nhân lực tài Mặt khác, hội sinh viên trường đại học thành lập nhóm giúp đỡ sinh viên quốc tế như: tìm công việc làm thêm phù hợp chuyên môn, ngoại ngữ; tổ chức tư vấn giải đáp vấn đề sinh hoạt văn hóa Việt Nam; mở lớp học tiếng Việt giúp hòa nhập đời sống,… 4.4.6.3 Tổ chức hội thảo, giới thiệu giáo dục Việt Nam Theo kinh nghiệm nước phát triển xuất dịch vụ GDĐH, Việt Nam cần tích cực tăng cường tổ chức hội thảo giới thiệu giáo dục Việt Nam, đăng ký tham dự hội nghị liên quan đến giáo dục quốc tế, tham gia hội chợ giáo dục khu vực nhằm đem thương hiệu thông tin trường đại học Việt Nam tới sinh viên quốc tế Các buổi hội thảo, triển lãm bao gồm phần sau: giới thiệu thông tin; giao lưu tư vấn chung; giải vấn đề cá nhân; ghi dấu ấn Việt Nam Khách tham dự hội thảo phải nhận thông tin tương đối đầy đủ điều kiện du học Việt Nam: yêu cầu đầu vào, yêu cầu visa, yêu cầu tài chính, ưu điểm Việt Nam sống học tập du học Bên cạnh đó, phần giao lưu tư vấn chung cung cấp thông tin học bổng, lời khuyên từ nhà quản lý đại diện trường đại học kinh nghiệm tư vấn từ cựu du học sinh Trong phần này, khách tham dự nhận tờ quảng cáo, sách hướng dẫn hồn tồn miễn phí để xem xét 87 thêm Cuối cùng, sinh viên người nhà tự tham quan thắc mắc vấn đề riêng với trường học mà họ quan tâm để nhận câu trả lời hợp lý đồng thời nhận phần quà ghi dấu Việt Nam Các q nhỏ hồn tồn giới thiệu văn hóa giáo dục Việt Nam như: miếng dán (sticker) hình cờ Việt Nam, bút máy in tên trường đại học Việt Nam, kẹp đánh dấu sách có thơng tin ngắn gọn giáo dục đại học hình ảnh sống Việt Nam 4.4.6.4 Kết hợp quảng bá du lịch với giáo dục Hiện nay, ngành dịch vụ du lịch mũi nhọn Việt Nam trọng giới thiệu, thúc đẩy lượng khách quốc tế tới Việt Nam Từ kinh nghiệm Singapore, Úc, Việt Nam hồn tồn kết hợp chương trình du lịch với giáo dục, đưa thương hiệu định vị giáo dục Việt Nam kèm với thương hiệu du lịch: “Việt Nam – Vẻ đẹp bất tận” Ngồi ra, chương trình quảng cáo du lịch Việt Nam kênh quốc tế, vài hình ảnh giáo dục Việt thân thiện phát sóng kèm theo Hoặc với tour du lịch tới địa điểm văn hóa làng nghề, du khách tham dự phần nhỏ khóa học văn hóa, làng nghề Khi kết thúc học giới thiệu đó, du khách lưu giữ sản phẩm họ làm ra, nhận q lưu niệm Việt Nam ảnh miễn phí với lớp học Nhờ chiến lược quảng bá đắn, Việt Nam hồn tồn biết đến toàn giới 88 KẾT LUẬN Sau nghiên cứu đề tài, tác giả rút số kết luận sau đây: Giáo dục – lĩnh vực dịch vụ xuất tiềm nằm dòng chảy tất yếu xu tự hóa, tồn cầu hóa thương mại Vì ngày nay, dịch vụ giáo dục đặc biệt dịch vụ GDĐH khơng đóng vai trị tảng lĩnh vực ngành nghề, đáp ứng nhu cầu nhân lực nội địa mà trực tiếp dùng để kinh doanh với quốc gia nước Về mặt thực tiễn, tác giả tập trung nghiên cứu, đánh giá kinh nghiệm phát triển xuất dịch vụ giáo dục đại học theo phương thức tiêu dùng lãnh thổ quốc gia đến từ châu lục khác nhau: Hoa Kỳ, Singapore Australia Trong đó, Hoa Kỳ nước chiếm thị phần lớn thị trường xuất giáo dục đại học theo phương thức năm gần thu hút nhiều sinh viên quốc tế bất chấp khó khăn kinh tế tồn cầu; Singapore quốc gia nhỏ bé chiếm lĩnh dần thị trường dịch vụ giáo dục châu Á lan rộng toàn giới gặp nhiều khó khăn giai đoạn kinh tế suy thối; Australia coi xuất dịch vụ giáo dục theo phương thức nguồn thu ngoại tệ quốc gia vài năm gần lý kinh tế giới sách siết chặt quản lý phủ mà bớt thu hút sinh viên quốc tế song xu hướng tương lai, giáo dục Australia mạnh mẽ phát triển trở lại Mặc dù, Việt Nam có giáo dục cịn non trẻ so với nước giới nỗ lực có lợi số ngành nghề (thủ cơng mỹ nghệ, văn hóa…), Việt Nam học tập kinh nghiệm quốc gia xuất giáo dục giới để bước khẳng định vị giáo dục Việt Nam muốn hội nhập với giới, muốn thay đổi từ quốc gia nhập giáo dục thành quốc gia xuất giáo dục cần phải biết cách nhìn nhận đánh giá hoạt động giáo dục nói chung xuất giáo dục đại học nói riêng Việt Nam so với thị trường khu vực giới từ rút học, giải pháp đặc thù cho giáo dục nước Việt Tác giả đề xuất số biện 89 pháp cải thiện tình hình giáo dục nói chung thúc đẩy xuất dịch vụ giáo dục theo phương thức nói riêng Biện pháp cần thực đẩy mạnh công tác tuyên truyền tư kinh tế giáo dục tới tất người Biện pháp cần thực song song với việc đổi tư thay đổi chế quản lý mặt giáo dục Trước đầu tư, trước dạy học, chế quản lý cần đưa giáo dục vị trí nó, khơng khoa trương, không thổi phồng; sau tạo điều kiện cho giáo dục phát triển tự có tra kiểm tra liên tục, nghiêm túc chặt chẽ Cuối cùng, biện pháp phát triển chất lượng giáo dục Việt; phổ cập tiếng Anh, tin học; đầu tư sở hạ tầng hay quảng bá thương hiệu Việt thực đem hiệu tích cực, thu hút sinh viên quốc tế tới Việt Nam Thực tốt giải pháp dựa theo kinh nghiệm quốc gia phát triển xuất dịch vụ giáo dục đại học, giáo dục Việt Nam chắn chắn thay đổi, khỏi tình trạng yếu tiến tới trở thành nước xuất dịch vụ giáo dục đại học theo phương thức tiêu dùng lãnh thổ 90 TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT Philip Altbach, 2006 GATS tác động đến vấn đề trung tâm GDĐH, Hội thảo quốc tế: “Gia nhập tổ chức thương mại giới đổi GDĐH Việt Nam”.Hà Nội, 11-12/12/2006 Hoàng Văn Châu, 2011 Xuất nhập dịch vụ giáo dục đại học Việt Nam NXB Thông tin Truyền thông Trần Khánh Đức, 2010.GDĐH Việt Nam giới, NXB Hà Nội Phạm Minh Hạc cộng sự, 2002.Giáo dục giới vào kỷ XXI NXB Chính trị Quốcgia Vũ Ngọc Hải, 2008.Dịch vụ giáo dục đại học xuyên biên giới tác động đến GDĐH Việt Nam Viện Chiến lược chương trình giáo dục Nguyễn Thị Mỹ Hạnh, 2010 Phương pháp học tập cộng tác – Dạy học theo hướng giải vấn đề, Niên giám khoa học, trang 182 Viện Nghiên cứu Giáo dục Trường Đại học Sư phạm Tp Hồ Chí Minh Phạm Thị Minh Hạnh, 2010.Quản lý giáo dục đại học góc nhìn so sánh số kinh nghiệm Việt Nam, Kỷ yếu Hội thảo Giải pháp nâng cao hiệu quản lý giáo dục đại học, trang 173 Ban liên lạc trường đại học cao đẳng Việt Nam Trường Đại học Sư phạm Tp Hồ Chí Minh Phạm Xuân Hậu, 2012 Nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo tiến trình đổi giáo dục Việt Nam theo tinh thần nghị Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XI, Niên giám khoa học, trang 14 Viện Nghiên cứu Giáo dục Trường Đại học Sư phạm Tp Hồ Chí Minh Norihiko Kuroda, 2009 “Chính sách cho giáo viên lãnh đạo giáo dục giới Việt Nam kỷ ngun tồn cầu hóa HNQT” HàNội 10 Nguyễn Hữu Khải, ThS Vũ Thị Hiền, 2007.Các ngành dịch vụ Việt Nam – lực cạnh tranh hội nhập quốc tế NXB Thống kê 11 Đặng Bá Lãm, Trần Khánh Đức, 1999.Chính sách kế hoạch quản lý giáo dục, Hà Nội 91 12 Đỗ Hương Lan, 2009.Xuất GDĐH theo phương thức tiêu dùng lãnh thổ, kinh nghiệm số nước học cho Việt Nam.Kỷ yếu Hội thảo khoa học Trường Đại học Ngoại thương 13 Bành Tiến Long, 2006 Báo cáo Đổi quản lý nhà nước GDĐH Việt Nam diễn đàn quốc tế “Gia nhập WTO đổi GDĐH Việt Nam” Hà Nội 14 Lê Phước Minh, 2010.Chính sách quản lý xuất nhập GDĐH Việt Nam bối cảnh giáo dục xuyên quốc ta GATS Học viện Quản ly giáo dục, Báo cáo tổng kết đề tài khoa học, công nghệ cấp Bộ, Hà Nội 15 Lê Phước Minh, 2010.Chính sách quản lý xuất nhập GDĐH kinh nghiệm quốc tế lựa chọn Việt Nam Hà Nội 16 Nguyễn Danh Nguyên, Nguyễn Đại Thắng, 2009.Thực thi chế “tự chủ” cho trường đại học công lập: Cơ sở để phát triển bền vững thời kỳ hội nhập, Kỷ yếu hội thảo Vấn đề tự chủ - tự chịu trách nhiệm trường đại học cao đẳng Việt Nam, trang 92 Ban liên lạc trường đại học cao đẳng Việt Nam Trường Đại học Sư phạm Tp Hồ Chí Minh 17 Nguyễn Tấn Phước, 2009.Nhìn lại vấn đề tự chủ, tự chịu trách nhiệm trường đại học, cao đẳng Việt Nam, Kỷ yếu hội thảo Vấn đề tự chủ - tự chịu trách nhiệm trường đại học cao đẳng Việt Nam, trang 121 Ban liên lạc trường đại học cao đẳng Việt Nam Trường Đại học Sư phạm Tp Hồ Chí Minh 18 Phạm Đỗ Nhật Tiến 2006.Phát triển GDĐH Việt Nam bối cảnh nước ta gia nhập WTO Bộ Giáo dục Đào tạo 19 Đặng Ứng Vận, 2007.Phát triển GDĐH KTTT NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 20 Hệ thống ngắn gọn WTO cam kết gia nhập Việt Nam, Hiệp định GATS Biểu cam kết dịch vụ, Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam VCCI 21 Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam, 2013.Nghị số 29-NQ/TW đổi bản, toàn diện giáo dục đào tạo, đáp ứng yêu cầu 92 cơng nghiệp hóa, đại hóa điều kiện KTTT định hướng xã hội chủnghĩavàHNQT.HộinghịTrungương8KhóaXI.HàNội 22 Bộ Giáo dục &Đào tạo, 2010.Nghị 05/NQ-BCSĐ Ban cán ĐảngBộGD&ĐTvề“ĐổimớicơchếquảnlýGDĐHgiaiđoạn2010-2012” 23.Bộ Giáo dục Đào tạo, 2013 Giáo dục Việt Nam đầu kỷ XXI Hà Nội, NXB Giáo dục ViệtNam 24 Bộ Tài chính, 2008 Thơng tư số 133/2008/TT-BTC, Hướng dẫn xuất chi đào tạo cho lưu học sinh nước (diện hiệp định) học tập trường đại học ViệtNam 25.Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo, 2007.Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường đại học, Ban hành kèm theo Quyết định số 65/2007/QĐ-BGDĐT ngày 01/11/2007 26 Chính Phủ nước Cộng hịa XHCN Việt Nam, 2005.Nghị định 49/2005/NĐCPquyđịnhvềxửphạtviphạmhànhchínhtronglĩnhvựcgiáodục 27.Chính Phủ nước Cộng hòa XHCN Việt Nam, 2013.Nghị định số 138/2013/NĐ-CP xử phạt vi phạm hành lĩnh vực giáodục 28 Chính Phủ nước Cộng hịa XHCN Việt Nam, 2014.Nghị số 44/NQCP Ban hành Chương trình hành động Chính phủ đổi bản, toàn diện GDĐT 29 Quốc hội nước Cộng hòa XHCN Việt Nam, 1998.Luật Giáo dục số 11/1998/QH10 30 Quốc hội nước Cộng hòa XHCN Việt Nam, 2005.Luật Giáo dục số 38/2005/QH11 31 Quốc hội nước Cộng hòa XHCN Việt Nam, 2009.Luật số 44/2009/QH12 Sửa đổi số điều Luật Giáo dục2005 32 Quốc hội nước Cộng hòa XHCN Việt Nam, 2010.Nghị số 50/2010/QH12 thực sách, pháp luật thành lập trường, đầu tư bảo đảm CLĐT đối vớiGDĐH 93 33 Thông tư số 08/2011/TT-BKHĐT, 2011.Quy định nội dung danh mục dịch vụ xuất, nhập Việt Nam, Bộ Kế hoạch Đầu tư 34 Thông tư số 120/2012/TT-BTC Hướng dẫn suất chi đào tạo cho lưu học sinh Lào Campuchia (diện Hiệp định) học tập Việt Nam, 2012, Bộ Tài 35 Thơng tư liên tịch số 40/2013/TTLT-BTC-BGDĐT Hướng dẫn quản lý, sử dụng kinh phí thực Chương trình mục tiêu quốc gia giáo dục đào tạo giai đoạn 2012 – 2015, 2013, Bộ Tài – Bộ Giáo dục Đào tạo 36 Thống kê toàn ngành giáo dục từ năm 2012 - 2016, Bộ giáo dục Đào tạo 37 Tổng cục Du lịch Việt Nam, 2012-2016, Thống kê lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam qua năm TIẾNG ANH MarkA Ashwill, 2006 Sellecting a Quality Overseas Partner or Degree Program, Draft Report at the International Forum “WTO Entry and Vietnam Higher Education Reform”,Hanoi Saleem Badat, 2009.The role of higher education in society: valuing higher education, Rhodes University, South Africa John Doughlass, Richard Edelstein and Cecile Hoareau, 2011.US Higher education as an export – It is about the money, but also much more, Center for Studies in Higher Education, University of California, Berkeley Sandra Dave, Singapore attracting fewer foreign students – Thursday specical report, Báo the Straits Times (11/11/2010), tr 86 Jane Knight, 2006 Higher education crossing border, A giude to the implication of GATS for crossborder education, Jknight COL,Draft Jane Knight, 2007.The Genegal Agreement on Trade and Services (GATS) and Higher Education – A Global Review, Jknight COL,Draft Alan Olsen, Education as an Export for Australia 2011/12 Australia's Database of Research on International Education Christopher Ziguras, 2003 The impact of the GATS on transanational tertary education: comparing expreriences of New Zealand, Australia, Singapore and Malaysia, 94 The Australian Education Researches, Volume 30, number 3December Chiristopher Ziguras, 2008.the New Politics of Global HigherEducationInternational Networking and Research Universities, UNESCO Forum on Higher Education, Research and Knowledge Dublin, Ireland,March 10 Education Statistics Digest 2016, Ministry of Education Singapore 11 Global Education Digest 2012, UNESCO Institute for Statistics 12 Global Education Digest 2013, UNESCO Institute for Statistics 13 Global Education Digest 2014, UNESCO Institute for Statistics 14 Global Education Digest 2015, UNESCO Institute for Statistics 15 Global Education Digest 2016, UNESCO Institute for Statistics 16 International Education Snapshot, 2016,, Australian Education International 17 Internationalization of Tertiary Education Services in Singapore (2016), ADB Institute 18 Open Doors Briefing – Report on International Education Exchange (2016), Institute of International Education 19 Open Doors Fast Facts – International students in the US (2016), Institute of International Education TÀI LIỆU INTERNET Năm đặc điểm dịch vụ, http://www.entrepreneurshipsecret.com/5major-characteristics-of-services/(Truy cập 16/02/2017) Thị trường giáo dục dịch vụ giáo dục: vấn đề cũ hiểu biếtmới, http://daotaoquocte.edu.vn/eng/index.php?menu=detail&mid=9&nid=101 (Truy cập ngày 20/3/2017) Hội nghị Thế giới GDĐH: Tầm nhìn hành động, http://www.unesco.org/education/educprog/wche/diaz-e.htm 15/02/2017) Xếp hạng trường đại học giới QS, 95 (Truy cập ngày https://www.topuniversities.com/university-rankings/world-universityrankings/2016 (Truy cập ngày 10/2/2017) Mơ hình thực tế cho trường đại học quốc tế, http://www.universityworldnews.com/article.php?story=2016011901550381 (Truy cập ngày 20/2/2017) Giá du học Úc, https://www.graduateshotline.com/australiacost.html, (Truy cập ngày 20/2/2017) Đại học quốc gia Singapore, https://www.timeshighereducation.com/world-university-rankings/nationaluniversity-of-singapore#ranking-dataset/558261, (Truy cập ngày 10/3/2017) Hệ thống giáo dục đại học Singapore, https://www.moe.gov.sg/about/orgstructure/heo (Truy cập 15/3/2017) Thương hiệu giáo dục Úc, https://www.austrade.gov.au/Australian/Education/Future-Unlimited (Truy cập ngày 20/2/2017) 10 Giáo dục đại học Mỹ, http://en.wikipedia.org/wiki/Higher_education_in_the_United_States (Truy cập 10/2/2017), 11 Hệ thống giáo dục đại học Mỹ, https://www.topuniversities.com/universities (Truy cập ngày 12/2/2017) 12 Điểm mạnh, điểm yếu hệ thống giáo dục Mỹ, http://www.altiusdirectory.com/Society/us-education-system-strengthsweakness.html (Truy cập ngày 15/2/2017) 13 Lưu học sinh Lào khen thưởng, http://www.baomoi.com/gan-3200-luu-hoc-sinh-lao-tai-viet-nam-duoc-cac-truong-khen-thuong/c/18745906.epi, (Truy cập ngày 15/4/2017) 14 Xếp hạng trường đại học giới Quacquarelli Symonds (QS), (2016), https://www.topuniversities.com/university-rankings/world-universityrankings/2016, (Truy cập ngày 12/3/2017) 96 15 Cổng thông tin điện tử Bộ Giáo dục Đào tạo, http://www.moet.gov.vn/Pages/home.aspx, (Truy cập ngày 15/3/2017) 16 Dịch vụ giáo dục đại học xuyên biên giới tác động đến giáo dục đại học Việt Nam, http://www.tapchicongsan.org.vn/Home/Nghiencuu- Traodoi/2008/962/Dich-vu-giao-duc-dai-hoc-xuyen-bien-gioi-va-nhung-tac.aspx, (Truy cập ngày 20/3/2017) 17 Open door, http://www.iie.org/Research-and-Publications/Open- Doors/Data/International-Students/Enrollment-Trends/1948-2016 (Truy cập ngày 16/3/2017) 18 Việt Nam thuộc Top 10 quốc gia, vùng lãnh thổ có nhiều du học sinh Mỹ, http://bizlive.vn/bizlife/viet-nam-thuoc-top-10-quoc-gia-vung-lanh-tho-co-nhieudu-hoc-sinh-nhat-tai-my-2212699.html (Truy cập ngày 20/4/2017) 19 Đại học Công nghệ Nanyang,http://www.ntu.edu.sg/Pages/home.aspx (Truy cập ngày 15/3/2017) 97 ... 2.2.5 Phương pháp so sánh 29 CHƢƠNG 3: KINH NGHIỆM XUẤT KHẨU DỊCH VỤ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC THEO PHƢƠNG THỨC TIÊU DÙNG NGOÀI LÃNH THỔ 30 3.1 Xuất dịch vụ giáo dục đại học theo phương thức tiêu. .. phân tích kinh nghiệm xuất dịch vụ GDĐH theo phương thức tiêu dùng lãnh thổ số nước giới Việt Nam Cụ thể: - Chỉ đặc trưng xuất dịch vụ giáo dục đai học theo phương thức tiêu dùng ngồi lãnh thổ để... phát triển xuất dịch vụ giáo dục theo phương thức tiêu dùng lãnh thổ 74 4.4 Giải pháp phát triển xuất dịch vụ giáo dục đại học Việt Nam theo phương thức tiêu dùng lãnh thổ