-1- MỤC LỤC MỤC LỤC TÓM TẮT NỘI DUNG 3 MÔ TẢ CÔNG TY VÀ VIỆC KINH DOANH 4 PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG 11 4.1 Phân tích ngành 11 4.2 Đối thủ cạnh tranh .12 4.3 Khách hàng 14 KẾ HOẠCH MARKETING 14 5.1 Chiến lược Marketing tổng thể: 14 5.2 Xây dựng chiến lược Marketing: 15 5.2.1 Chiến lược sản phẩm: 15 5.2.1.1 Các gói dịch vụ mai táng dành cho người lớn: .15 5.2.1.2 Các gói dịch vụ mai táng dành cho trẻ em: .20 5.2.2 Chiến lược giá: 23 5.2.2.1 Lựa chọn mục tiêu định giá theo giá trị và chi phí 23 5.2.2.2 Xác định cầu thị trường mục tiêu 25 5.2.2.3 Xác định chi phí đầu vào .25 5.2.2.4 Phân tích chi phí, giá và hàng hóa của đới thủ cạnh tranh 32 5.2.2.5 Lựa chọn phương pháp định giá 33 5.2.2.6 Lựa chọn giá cuối 33 5.2.3 Chiến lược phân phối: 38 5.2.4 Chiến lược xúc tiến: .39 5.2.5 Con người .45 5.2.6 Quy trình 46 5.2.7 Chứng nhận hữu hình 49 5.3 Sơ đồ Gantt của kế hoạch Marketing 51 KẾ HOẠCH CUNG ỨNG .53 6.1 Các công đoạn hoàn thành dịch vụ 53 6.2 Thiết bị máy móc sử dụng hoạt động kinh doanh .54 6.3 Dự báo sản lượng dịch vụ cung cấp năm 55 -2- 6.4 Khấu hao tài sản 57 6.5 Kế hoạch cung ứng 58 6.6 Kế hoạch nguyên vật liệu 60 6.7 Bảng tiện ích quá trình kinh doanh 61 6.8 Tồn kho .61 KẾ HOẠCH NHÂN SỰ 66 7.1 Sơ đồ cấu tổ chức: 66 7.2 Bảng phân tích công việc: 66 7.3 Quá trình tuyển mợ và tuyển dụng: .69 7.3.1 Tuyển mộ 69 7.3.2 Tuyển dụng 70 7.4 Quy trình đánh giá: 70 7.5 Thời gian làm việc: 70 7.6 Sơ đồ Gantt của kế hoạch nhân sự: 72 KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH 76 8.1 Tổng chi phí hoạt động 76 8.2 Giá vốn hàng bán 77 8.3 Tổng doanh thu qua các tháng .78 8.4 Lợi nhuận khác 79 8.5 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh 80 80 KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP 81 10 CÁC RỦI RO 82 11 PHỤ LỤC 83 -3- TĨM TẮT NỘI DUNG Khơng có nỗi đau nào lớn nỗi đau mất người u thương c̣c đời Cảm giác ấy giống đánh mất một mảnh lớn trái tim, vơ khó khăn để chấp nhận Chính thế, gia đình có mợt người thân mất đi, các thành viên nỗi đau đớn, mất mát thường gặp nhiều khó khăn, sơ suất việc tổ chức tang lễ Để san sẻ nỗi buồn với gia đình của người khuất và mang đến đoạn kết trọn vẹn nhất cho cuộc đời họ, định mang đến “dịch vụ mai táng đại, đa phong cách khu vực Thành phố Hồ Chí Minh.” Với dịch vụ này, mong muốn tạo một xu hướng mới, một nhu cầu việc tổ chức tang lễ của người Việt Nam Trong đó, chúng tơi lấy tâm nguyện của người khuất làm trọng tâm, từ biến chúng trở thành ý tưởng để tổ chức tang lễ với nhiều ý tưởng và phong cách phù hợp Chúng ta vốn dĩ thường quan niệm tang lễ toàn chứa đựng tiếng than khóc và nước mắt Nhưng đới với dịch vụ của chúng tôi, tang lễ là dịp để người thân gia đình nhìn lại kỉ niệm đẹp đẽ với người khuất, đồng thời giúp họ hiện thực hóa hoài bão mà lúc sinh thời họ chưa làm Mục tiêu kế hoạch kinh doanh của bao hàm các yếu tớ:  Tầm nhìn: “Trở thành cơng ty chun cung cấp các dịch vụ mai táng hiện đại, đa phong cách hàng đầu khu vực Thành phố Hồ Chí Minh”  Sứ mệnh: “Chia sẻ nỗi buồn với thân nhân - mang đến đoạn kết trọn vẹn nhất cho cuộc đời người khuất.”  Chiến lược: o Thâm nhập thị trường: Là một doanh nghiệp xuất hiện thị trường, công ty TNHH Vĩnh Tâm cần áp dụng chiến lược này để giành lấy thị phần và quảng bá hình ảnh của đến với khách hàng o Kết hợp phía sau: Chúng tơi kết hợp với các nhà cung cấp để đảm bảo các yếu tố đầu vào của dịch vụ ổn định và vững chắc, cơng ty áp dụng các hình thức thuê ngoài (outsourcing) là chủ yếu o Kết hợp theo chiều ngang: Trong giai đoạn của hoạt động kinh doanh, triển khai các nhóm dịch vụ khác khơng tung tất các dịch vụ thị trường mợt lúc Chính thế, chúng tơi chưa có đủ các nguồn lực cần -4- thiết để mang đến cho khách hàng dịch vụ mai táng đầy đủ, trọn gói Do đó, chúng tơi kết hợp với đới thủ cạnh tranh là sở mai táng Tân Lạc Thọ o Đa dạng hóa hoạt động đồng tâm: Bên cạnh dịch vụ then chốt là thiết kế, cung cấp quan tài và tẩm liệm xác chết; chúng tơi triển khai các dịch vụ khác có liên quan như: dịch vụ thiết kế và cung cấp phục tang dành cho người chết và thân nhân của họ; dịch vụ vệ sinh, tắm rửa và trang điểm xác chết; dịch vụ trang trí nơi cử hành tang lễ Cụ thể, năm 2015, chúng tơi tung gói dịch vụ mai táng sau: • tháng đầu: gói dịch vụ Vàng – Bạc – Đồng – Kim Cương dành cho người lớn • tháng sau: gói dịch vụ Hoàng Tử và Cơng Chúa dành cho trẻ em  Mục tiêu: Ứng với các chiến lược lựa chọn trên, đề các mục tiêu sau: o Xây dựng hình ảnh cơng ty lòng khách hàng: + 30% khách hàng biết đến công ty và chiếm 5% thị trường quận 10 tháng đầu + 45% khách hàng biết đến công ty và chiếm 15% thị trường quận 10 tháng sau o Tìm kiếm và thiết lập mới quan hệ vững với các nhà cung cấp các mặt hàng sau: quan tài, đội đạo tỳ, hoa tang, hương liệu, thảo dược, hóa chất tẩm ướp xác, mỹ phẩm trang điểm người chết, phục tang, vàng mã o Thiết lập mối quan hệ vững chắc, hỗ trợ lẫn với sở mai táng Tân Lạc Thọ (368/39 Lê Hồng Phong, P.1, Quận 10 TP.HCM)nhằm giảm bớt áp lực cạnh tranh và gia tăng thị phần tại thị trường Quận 10 nói riêng và thị trường TP.HCM nói chung o Sản phẩm, dịch vụ khách hàng đón nhận; tạo nên mợt xu hướng việc cử hành và tổ chức tang lễ, góp phần thay đổi nhận thức và quan điểm của khách hàng Hiện nay, tại khu vực TP.Hồ Chí Minh, việc tổ chức các dịch vụ tang lễ theo phong cách truyền thống, phức tạp và chủ yếu là các trại hòm tự triển khai với qui mơ đơn lẻ và thiếu chuyên nghiệp Việc cung cấp chúng đến với khách hàng mang tính chất bị động, họ chưa hiểu nghĩa lớn lao và cao quý của việc tổ chức tang lễ Với nét đợc đáo dịch vụ của như: trang trí quan tài,thiết kế trang phục tang lễ, hoa tang, trang điểm thẩm mỹ cho tử thi… Chúng tự tin vượt qua khó khăn phía trước và cung cấp cho khách hàng dịch vụ tổ chức tang lễ chuyên nghiệp và uy tín nhất MÔ TẢ CÔNG TY VÀ VIỆC KINH DOANH  Tên tổ chức: Công ty TNHH thành viên Vĩnh Tâm -5-  Hình thức pháp lý: Cơng ty TNHH thành viên  Địa điểm: 107 Ngô Gia Tự, Phường 2, Quận 10, TP.Hồ Chí Minh  Tóm tắt hoạt động kinh doanh tổ chức: Công ty cung cấp các dịch vụ mai táng hiện đại, đa phong cách, bao gồm các nhóm dịch vụ cụ thể sau: Thiết kế và cung cấp quan tài đa dạng chất liệu, hình dáng và phong cách Thiết kế và cung cấp phục tang dành cho người khuất và thân nhân của họ Dịch vụ vệ sinh, tắm rửa, trang điểm và tẩm liệm tử thi Trang trí nơi cử hành theo nhiều chủ đề và phong cách khác Cho thuê xe vận chuyển quan tài đến nơi an táng Thiết kế và cung cấp bia mộ, tiểu quách với đa dạng chất liệu, hình dáng và phong cách Dịch vụ quay phim và chụp hình tang lễ Dịch vụ đội kèn, đội trống phục vụ tang lễ Dịch vụ nhóm nấu ăn phục vụ đám tang 10 Dịch vụ cho thuê bàn ghế, rạp che phục vụ đám tang  Ngành nghề kinh doanh: Dịch vụ mai táng  Mã ngành: o o o o Hoạt động dịch vụ phục vụ tang lễ: 9632–96320 (dịch vụ 1-2-4-6-8) Hoạt động nhiếp ảnh: 742-7420-74200 (dịch vụ 5) Vận tải hành khách đường bộ khác: 4932 (dịch vụ 7) Cung cấp dịch vụ ăn uống theo hợp đồng không thường xuyên với khách hàng 5621-56210: (dịch vụ 9) o Cho thuê đồ dùng cá nhân và gia đình khác: 7729 – 77290 (dịch vụ 10)  Số thành viên góp vốn:  Lượng vốn góp: tỷ đồng  Tỉ lệ vốn góp: 100%  Sản phẩm dịch vụ: Bản kế hoạch kinh doanh này tập trung vào năm của công ty Vĩnh Tâm (từ đầu tháng 1/2015 đến cuối tháng 12/2015) Trong giai đoạn này, tập trung vào nhóm dịch vụ chính, là: o Thiết kế và cung cấp quan tài đa dạng chất liệu, hình dáng và phong cách o Thiết kế và cung cấp phục tang dành cho người khuất và thân nhân của họ -6- o Dịch vụ vệ sinh, tắm rửa, trang điểm và tẩm liệm tử thi o Trang trí nơi cử hành theo nhiều chủ đề và phong cách khác dịch vụ này của chúng tơi có lợi chính là đa dạng, độc đáo phong cách thiết kế, đặc biệt là quan tài và phục tang Các buổi tang lễ theo một chủ đề thống nhất, phù hợp với sở thích và tâm nguyện của người khuất Lịch biểu tung sản phẩm này sau: o Bắt đầu từ tháng 1/2015: Chúng tung gói dịch vụ mai táng Vàng, Bạc, Đồng dành cho người trưởng thành o Bắt đầu từ tháng 4/2015: Chúng tơi tung gói dịch vụ Kim Cương với sản phẩm độc đáo chính là loại áo quan mang chủ đề phương tiện giao thơng, có hình dạng mơ máy bay, xe hơi, tàu thủy, tàu hỏa o Bắt đầu từ tháng 7/2015: Chúng tơi tiếp tục tung gói dịch vụ mai táng khác dành cho trẻ em mang tên Hoàng Tử và Công Chúa Giá các dịch vụ của công ty Vĩnh Tâm cao đối thủ cạnh tranh đợc đáo và giá trị khác biệt mà mang lại cho khách hàng Hơn nữa, đối tượng khách hàng chính mà nhắm đến chính là giới trung lưu và thượng lưu tại khu vực quận 10 Trong giai đoạn này, tập trung vào nhóm dịch vụ Thế nhưng, xu hướng của khách hàng hiện là sử dụng trọn gói tất các dịch vụ có liên quan đến mai táng Chính thế, chúng tơi liên kết với đối thủ cạnh tranh là sở mai táng Tân Lạc Thọ (Quận 10) Đây là doanh nghiệp có thâm niên lâu năm lĩnh vực tổ chức các dịch vụ mai táng Đối với dịch vụ mà hiện công ty Vĩnh Tâm chưa đáp ứng (như cho thuê xe vận chuyển quan tài và thân nhân đến địa điểm mai táng, đào huyệt, …), bàn giao cho sở mai táng Tân Lạc Thọ và hưởng hoa hồng Trong tương lai, mở rộng thêm các dịch vụ của sau: Thời gian Bắt đầu 1/2016 từ Dịch vụ tháng -Cho thuê xe vận chuyển quan tài đến nơi an táng -Dịch vụ quay phim và chụp hình tang lễ -7- -Dịch vụ đợi kèn, đội trống phục vụ tang lễ Bắt đầu 5/2016 từ Bắt đầu 8/2016 từ tháng -Dịch vụ cho thuê bàn ghế, rạp che phục vụ đám tang -Dịch vụ nhóm nấu ăn phục vụ đám tang tháng -Đa dạng hóa mẫu mã, kiểu dáng của các loại quan tài theo các chủ đề khác dành cho người lớn nằm (gói Kim Cương, Vàng, Bạc, Đồng) và trẻ em (gói Hoàng Tử, Công Chúa) + Đối với người lớn: o o o o o Thiên nhiên (động vật, thực vật) Thể thao Hoa văn Theo mùa (Giáng Sinh, Halloween, Valentine, …) Tùy chọn theo sở thích (đối với khách hàng có suy nghĩ đám tang của tương lai và muốn đặt trước quan tài) + Đối với trẻ em: Siêu nhân, anh hùng, cầu thủ thể thao (bé nam) Thủy thủ mặt trăng, Hello Kitty, thiên thần (bé nữ) Bắt đầu 11/2016 từ tháng - Thiết kế và cung cấp bia mộ với đa dạng chất liệu, hình dáng và phong cách dành cho người lựa chọn địa táng - Thiết kế và cung cấp tiểu quách (hũ cốt) với đa dạng chất liệu, hình dáng và phong cách dành cho người lựa chọn hỏa táng  Các nhà cung cấp: Các nguyên vật liệu của công ty chủ yếu mua nước, bao gồm: Dịch vụ Nguyên vật liệu Thiết kế và cung cấp quan tài đa dạng -Quan tài thành phẩm chất liệu, hình dáng và phong cách -Nguyên vật liệu để ướp xác và tẩm liệm (hóa chất, hương liệu, thảo mộc) Thiết kế và cung cấp phục tang dành -Tang phục, mũ tang, khăn tang cho người khuất và thân nhân của họ -8- Dịch vụ vệ sinh, tắm rửa, trang điểm -Mỹ phẩm và tẩm liệm tử thi -Các dụng cụ cọ trang điểm, máy sấy, máy kẹp tóc, máy ́n tóc Trang trí nơi cử hành tang lễ theo -Lư đồng, lư hương, chân nến, liễn nhiều chủ đề và phong cách khác thờ, rèm, vàng mã Các nhà cung cấp quan trọng của công ty bao gồm: - Quan tài thành phẩm: Xưởng gỗ Phú Cường, 205 Ngô Gia Tự, Phường 3, Quận - 10 Đội đạo tỳ: Đội đạo tỳ ông Năm, 419 Hoàng Diệu Phường 2, Quận TP.HCM Hoa tang: Tiệm hoa Thành Chanh, 84 Hồ Thị Kỷ, Phường 1, Quận 10, TPHCM Hương liệu, thảo mộc tẩm ướp xác: Tiệm thuốc Hải Thượng Lãn Ông, 69 đường - Hải Thượng Lãn Ông, Phường 10, Quận 5, TPHCM Hóa chất (formal, đá khơ, ḿi ướp xác): Cửa hàng hóa chất Hoàng Giang, 435 - Tơ Hiến Thành, Phường 14, Quận 10, TPHCM Phục tang, vàng mã: Mua tại khu vực Chợ Lớn, Quận 5, TPHCM Lư đồng, lư hương, chân nến, liễn thờ: Cửa hàng Đồ Đồng Việt, Số 78 Đường Trường Chinh , Phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM Tất các sản phẩm, nguyên liệu, vật liệu, công cụ, dụng cụ của công ty kiểm tra, đánh giá chất lượng cẩn thận trước nhập vào kho Thủ kho là người đảm nhận nhiệm vụ này Chỉ có sản phẩm đáp ứng tiêu chất lượng mà công ty đặt làm thủ tục nhập kho  Tổ chức, quản lý: Xét chuyên môn, nhân viên của cơng ty TNHH Vĩnh Tâm chúng tơi có đủ khả để đảm nhiệm tốt công việc các công việc giao Nhược điểm nhất của đội -9- ngũ nhân lực chính là kinh nghiệm Tuy nhiên, chúng tơi tin tưởng nhược điểm này khắc phục tương lai Công ty có sử dụng cớ vấn bên ngoài, chính là các linh mục, các tu sĩ, các thầy pháp, nhà sư, thầy phong thủy để tư vấn cho khách hàng ngày, tẩm liệm và động quan (nếu họ tin dị đoan có nhu cầu)  Các hoạt động sản xuất Số làm việc tổ chức: - Bộ phận văn phòng (Giám đốc, nhân viên marketing-kinh doanh, nhân viên kế toán, nhân viên thiết kế, thủ kho) : làm việc hành chính: 7h30 – 11h30, 13h30 – 17h30, làm việc 26 ngày/ tháng - Bộ phận chăm sóc khách hàng: Làm việc theo ca, giờ/ ca, nhân viên/ ca, làm việc xoay vòng các ca Làm tất các ngày tuần, kể thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ nghỉ Cụ thể: Ca 1: 6h – 14h, ca 2: 14h – 22h, ca 3: 22h – 6h - Nhân viên bảo vệ: Có ca: 6h – 18h, 18h – 6h Làm tất các ngày tuần, kể thứ 7, chủ nhật, các ngày lễ nghỉ - Lao công: Làm việc theo (4h/ngày) Chúng kiểm tra chất lượng dịch vụ cách thu thập ý kiến khách hàng sau lần triển khai dịch vụ Sau chúng tơi so sánh, đới chiếu với tiêu chuẩn mà công ty đặt ra, ghi nhận lại, rút kinh nghiệm và điều chỉnh lần sau cho phù hợp Những máy móc trang thiết bị, nhà xưởng mà cơng ty cần có: Máy móc/ Trang thiết bị/ Nhà xưởng Văn phòng (đã có đầy đủ đèn, quạt, máy lạnh, bàn ghế) Mua Thuê Địa điểm mua thuê Đơn giá Số lượng Thành tiền Thời gian sử dụng ( năm) X 107 Ngô Gia Tự, Phường 2, Quận 10, TP.Hồ Chí Minh 25,200,000/ tháng - 10 - Nhà kho X Máy vi tính để bàn X 328-330 Viễn Thông A, đường 3/2 Phường 12, Quận 10 TP.HCM 4,000,000 16,000,000 X 328-320 Viễn Thông A, đường 3/2 Phường 12, Quận 10 TP.HCM 300,000 600,000 X 307/36 Vĩnh Viễn Phường 5, Quận 10 TP.HCM 3,500,000 7,000,000 X 307/36 Vĩnh Viễn Phường 5, Quận 10 TP.HCM 7,000,000 7,000,000 X 307/36 Vĩnh Viễn Phường 5, Quận 10 TP.HCM 1,780,000 Máy điện thoại bàn Máy in Máy photocopy Camera chống trộm 107 Ngô Gia Tự, Phường 2, Quận 10, TP.Hồ Chí Minh 890,000  Các công đoạn cần thực hiện: NGÀY HOẠT ĐỘNG 9/2014 Lên ý tưởng kinh doanh 10/2014 Tiến hành điều tra nghiên cứu thị trường và lập kế hoạch kinh doanh - Tìm kiếm địa điểm đặt văn phòng và kho - Tìm kiếm các nhà cung cấp - Đăng kí hoạt động kinh doanh - Xây dựng các chiến lược kinh doanh - 93 - Phụ lục CHÍNH PHỦ - CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc - Số: 105/2012/NĐ-CP Hà Nội, ngày 17 tháng 12 năm 2012 NGHỊ ĐỊNH VỀ TỔ CHỨC LỄ TANG CÁN BỘ, CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC Căn Luật tổ chức Chính phủ ngày 25 tháng 12 năm 2001; Theo đề nghị của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch; Chính phủ ban hành Nghị định tổ chức lễ tang cán bộ, công chức, viên chức, Chương QUY ĐỊNH CHUNG Điều Phạm vi điều chỉnh đối tượng áp dụng Nghị định này quy định việc tổ chức lễ tang đối với cán bộ, công chức, viên chức làm việc nghỉ hưu từ trần (sau gọi chung là người từ trần) Điều Nguyên tắc tổ chức lễ tang Việc tổ chức lễ tang đối với người từ trần, thể hiện trân trọng của Đảng, Nhà nước và nhân dân, quan, đơn vị đối với công lao, cống hiến của cán bộ, công chức, viên chức quá trình làm việc, hoạt đợng cách mạng, xây dựng và bảo vệ Tổ quốc Việc tổ chức lễ tang đối với người từ trần phải trang trọng, văn minh, kế thừa nét đẹp văn hóa truyền thớng của dân tợc, tiết kiệm phù hợp với điều kiện kinh tế - xã hội của đất nước, của vùng; hạn chế, bước loại bỏ tập quán lạc hậu, mê tín dị đoan, phô trương, lãng phí Khuyến khích tổ chức an táng theo các hình thức hỏa táng, điện táng, an táng tại quê hương Điều Hình thức lễ tang Lễ Quốc tang Lễ tang cấp Nhà nước Lễ tang cấp cao Lễ tang Cán bộ, công chức, viên chức Điều Một số quy định khác - 94 - Lễ viếng tổ chức tại nhà tang lễ, Lễ đưa tang và Lễ an táng thực hiện một ngày (trừ Lễ Quốc tang) Trường hợp tổ chức Lễ viếng tại gia đình tùy theo phong tục địa phương và gia đình, thi hài người từ trần phải khâm liệm vào linh cữu và bảo đảm vệ sinh, nhất là đối với người có bệnh lây nhiễm Linh cữu để khơng quá 48 (bốn mươi tám) giờ, kể từ khâm liệm đến tổ chức Lễ an táng Linh cữu người từ trần quàn tại nhà tang lễ tại gia đình khơng để cửa có lắp kính nắp quan tài Không rắc vàng mã và các loại tiền Ngân hàng Nhà nước Việt Nam phát hành và ngoại tệ quá trình đưa tang từ nhà tang lễ gia đình đến nơi an táng; không đốt đồ mã tại nơi an táng Chỉ các thành viên Ban Lễ tang Nhà nước và Ban Tổ chức Lễ tang đeo băng tang đen (có chiều rộng 07 cm) cánh tay trái LÊ TANG CÁN BỘ, CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC Điều 47 Chức danh tổ chức Lễ tang cán bộ, công chức, viên chức Cán bộ, công chức, viên chức làm việc nghỉ hưu từ trần tổ chức Lễ tang cán bộ, công chức, viên chức (trừ các chức danh tổ chức Lễ Quốc tang, Lễ tang cấp Nhà nước, Lễ tang cấp cao) Đối với trường hợp cán bộ, công chức, viên chức bị kỷ luật hình thức ḅc thơi việc, Lễ tang khơng tổ chức theo hình thức Lễ tang cán bợ, cơng chức, viên chức Điều 48 Đưa tin buồn Cơ quan trực tiếp quản lý người từ trần; cấp ủy, chính quyền địa phương quê hương nơi cư trú của người từ trần đứng tên để thông báo Lễ tang các báo, đài tại địa phương nơi người từ trần công tác nghỉ hưu Đối với các trường hợp sau đây, việc đưa tin buồn thực hiện trang báo Nhân dân: a) Cán bộ hoạt động cách mạng từ trước Tháng năm 1945 quan, cấp có thẩm quyền cơng nhận; b) Anh hùng Lực lượng vũ trang, Anh hùng Lao động, Nghệ sĩ nhân dân, Nhà giáo nhân dân, Thầy thuốc nhân dân, Nghệ nhân nhân dân, người tặng Giải thưởng Hồ Chí Minh Văn học nghệ thuật và Khoa học - công nghệ, Đảng viên tặng Huy hiệu 30 năm tuổi Đảng trở lên Điều 49 Ban Tổ chức Lễ tang Đối với người từ trần công tác: a) Ban Tổ chức Lễ tang quan trực tiếp quản lý người từ trần định, gồm các thành viên đại diện cho đơn vị, đoàn thể quan nơi người từ trần công tác, đại diện gia đình và đại diện chính quyền địa phương nơi người từ trần sinh sống; - 95 - b) Trưởng Ban Tổ chức Lễ tang là lãnh đạo đơn vị, tổ chức, quan trực tiếp quản lý người từ trần Đối với người từ trần nghỉ hưu: Các trường hợp quy định tại Khoản Điều 48 Nghị định này và các cán bộ, công chức giữ các chức vụ từ cấp Cục, Vụ, Sở và tương đương trở lên và cán bộ, công chức, viên chức: a) Ban Tổ chức Lễ tang cấp ủy Đảng, tổ chức chính trị - xã hội địa phương, chính quyền địa phương (xã, phường, thị trấn, khu phố) nơi người từ trần nghỉ hưu và cư trú phối hợp với quan, tổ chức, đơn vị lực lượng vũ trang quản lý người từ trần trước nghỉ hưu định, gồm các thành viên đại diện cho các đoàn thể, chính quyền địa phương, đại diện gia đình và đại diện quan, đơn vị lực lượng vũ trang quản lý người từ trần trước nghỉ hưu; b) Trưởng Ban Tổ chức Lễ tang là người đứng đầu cấp ủy Đảng, tổ chức chính trị - xã hội, chính quyền địa phương (xã, phường, thị trấn, khu phố) nơi người từ trần nghỉ hưu và cư trú Điều 50 Lời điếu Việc chuẩn bị lời điếu quan chủ quản nơi người từ trần công tác cấp ủy, chính quyền địa phương (xã, phường, thị trấn, khu phố) nơi người từ trần nghỉ hưu cư trú gia đình tiến hành Điều 51 Nơi tổ chức Lễ tang nơi an táng Căn điều kiện của quan, tổ chức, địa phương và nguyện vọng của gia đình người từ trần mà tổ chức Lễ tang tại nhà tang lễ tại gia đình An táng tại nghĩa trang địa phương, nghĩa trang khác hỏa táng, điện táng theo nguyện vọng của gia đình Điều 52 Trang trí lễ đài Lễ đài trang trí phơng đen, gắn ảnh người từ trần và dòng chữ trắng “Vơ thương tiếc…" Bàn thờ đặt trước và chính phông, hai bên bàn thờ đặt cớ định 02 (hai) vòng hoa của quan và gia đình, lễ đài có lư hương Linh cữu đặt chính giữa, đầu hướng Lễ đài Bàn thờ nhỏ đặt phía dưới, có bát hương để viếng Gia đình đứng phía bên trái phòng lễ tang (theo hướng nhìn lên lễ đài) Điều 53 Vòng hoa viếng Ban Tổ chức Lễ tang chuẩn bị 02 (hai) vòng hoa của quan chủ quản và gia đình đặt cớ định hai bên bàn thờ - 96 - Ban Tổ chức Lễ tang chuẩn bị 05 (năm) vòng hoa ln chuyển; thơng báo tin buồn có ghi: Các đoàn đến viếng khơng mang vòng hoa, mang băng vải đen, kích thước 1,2 m x 0,2 m, với dòng chữ trắng “Kính viếng” có dòng chữ nhỏ ghi tên quan, tổ chức để gắn vào vòng hoa Ban Tổ chức Lễ tang chuẩn bị Điều 54 Lễ viếng Tùy theo điều kiện tại nhà tang lễ tại gia đình để có hình thức tổ chức Lễ tang phù hợp với phong tục, tập quán của địa phương, tơn giáo và hoàn cảnh gia đình của người từ trần Trong thời gian tổ chức Lễ viếng tại gia đình khơng cử nhạc tang trước 06 sáng và sau 22 đêm; âm bảo đảm không vượt quá độ ồn cho phép theo quy định; không sử dụng các nhạc khúc không phù hợp lễ tang Điều 55 Lễ truy điệu, Lễ đưa tang, Lễ hạ huyệt Lễ truy điệu, Lễ đưa tang và Lễ hạ huyệt thực hiện theo quy định tại Điều 43, Điều 44 và Điều 45 Nghị định này Điều 56 Trợ cấp mai táng Trợ cấp mai táng thực hiện theo quy định của pháp luật bảo hiểm xã hội ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH Điều 57 Tổ chức thực Bợ Văn hóa, Thể thao và Du lịch chủ trì, phới hợp với các Bợ, ngành có liên quan hướng dẫn, tuyên truyền, kiểm tra việc thực hiện Nghị định này Bợ Q́c phòng và Bợ Cơng an phới hợp với Bợ Văn hóa, Thể thao và Du lịch hướng dẫn cụ thể việc tổ chức Lễ tang đối với sĩ quan, hạ sĩ quan, chiến sĩ lực lượng vũ trang nhân dân Bộ Q́c phòng quy định đơn vị danh dự, sĩ quan túc trực, qn nhạc, đợi chiến sĩ khiêng vòng hoa, đợi xe nghi thức đưa tang, đợi hình xe đưa tang tại Lễ Quốc tang và Lễ tang cấp Nhà nước Bộ Công an quy định công tác bảo vệ an ninh, an toàn giao thông tại Lễ Quốc tang và Lễ tang cấp Nhà nước Bộ Tài chính quy định các khoản chi phí cụ thể và thực hiện việc cấp ngân sách, toán ngân sách phục vụ Lễ Quốc tang, Lễ tang cấp Nhà nước, Lễ tang cấp cao Bộ Xây dựng chủ trì và phới hợp với Bợ Tài ngun và Môi trường hướng dẫn việc quy hoạch nhà tang lễ, nhà điện táng, quy hoạch nghĩa trang tại các thành phố, thị xã, thị trấn, thị tứ, khu công nghiệp và khu dân cư phù hợp với quy hoạch sử dụng đất quan nhà nước có thẩm quyền xét duyệt Bộ Y tế xây dựng quy định hướng dẫn vệ sinh hoạt động mai táng và hỏa táng, điện táng - 97 - Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực tḥc Trung ương có trách nhiệm việc xây dựng quy hoạch, kế hoạch và đầu tư kinh phí xây dựng nghĩa trang, quy định cụ thể việc xây mộ cho phù hợp với quỹ đất, phong tục, tập quán của địa phương và khuyến khích, vận đợng việc hỏa táng, điện táng và thực hiện tốt nếp sống văn minh việc tang tại địa phương Điều 58 Xử lý vi phạm Các tổ chức, cá nhân vi phạm các quy định tổ chức Lễ tang theo quy định tại Nghị định này tùy theo mức đợ vi phạm bị phê bình xử phạt hành chính Điều 59 Hiệu lực thi hành Nghị định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày 01 tháng 02 năm 2013 và thay Nghị định số 62/2001/NĐ-CP ngày 12 tháng năm 2001 của Chính phủ việc ban hành Quy chế tổ chức lễ tang đối với cán bộ, công chức, viên chức nhà nước từ trần Điều 60 Trách nhiệm thi hành Các Bộ trưởng, Thủ trưởng quan ngang Bộ; Thủ trưởng quan thuộc Chính phủ, Chủ tịch Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chịu trách nhiệm thi hành Nghị định này TM CHÍNH PHỦ THỦ TƯỚNG Nguyễn Tấn Dũng - 98 - Phụ lục - 99 - THIÊN NHIÊN - 100 - ẤN TƯỢNG - 101 - HOA VĂN - 102 - SỞ THÍCH - 103 - THỂ THAO - 104 - CƠNG NGHỆ - 105 - QUAN TÀI CỦA GÓI KIM CƯƠNG - 106 - - 107 - ... đoạn kết trọn vẹn nhất cho cuộc đời họ, định mang đến dịch vụ mai táng đại, đa phong cách khu vực Thành phố Hồ Chí Minh. ” Với dịch vụ này, mong muốn tạo một xu hướng mới, một nhu cầu... tang lễ Dịch vụ đội kèn, đội trống phục vụ tang lễ Dịch vụ nhóm nấu ăn phục vụ đa m tang 10 Dịch vụ cho thuê bàn ghế, rạp che phục vụ đa m tang  Ngành nghề kinh doanh: Dịch vụ mai táng... các dịch vụ mai táng hiện đa i, đa phong cách hàng đầu khu vực Thành phố Hồ Chí Minh  Sứ mệnh: “Chia sẻ nỗi buồn với thân nhân - mang đến đoạn kết trọn vẹn nhất cho cuộc đời người khu ́t.”