ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - QCH TRUNG ÁNH ÁP DỤNG MƠ HÌNH CHIẾN LƯỢC ĐẠI DƯƠNG XANH VÀO CÁC CHƯƠNG TRÌNH SAU ĐẠI HỌC CỦA VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH – TRƯỜNG ĐẠI HỌC FPT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2016 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - QCH TRUNG ÁNH ÁP DỤNG MƠ HÌNH CHIẾN LƯỢC ĐẠI DƯƠNG XANH VÀO CÁC CHƯƠNG TRÌNH SAU ĐẠI HỌC CỦA VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH – TRƯỜNG ĐẠI HỌC FPT Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS HỒ CHÍ DŨNG XÁC NHẬN CỦA GVHD XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ Hà Nội – 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Luận văn cơng trình nghiên cứu thực cá nhân, đƣợc thực dƣới hƣớng dẫn khoa học Tiến sĩ Hồ Chí Dũng Các số liệu, kết luận nghiên cứu đƣợc trình bày luận văn trung thực chƣa đƣợc công bố dƣới hình thức Tơi xin chịu trách nhiệm nghiên cứu Học viên Quách Trung Ánh LỜI CẢM ƠN Sau thời gian nghiên cứu, học tập Đại học Kinh tế - Đại Học Quốc Gia Hà Nội, đƣợc giúp đỡ quý báu thầy giáo, cô giáo bạn bè đồng nghiệp, hoàn thành luận văn thạc sĩ kinh tế với đề tài: “Áp dụng mơ hình chiến lược Đại Dương Xanh vào chương trình Sau Đại học Viện Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học FPT” Hoàn thành luận văn này, cho phép đƣợc bày tỏ lời cảm ơn tới thầy hƣớng dẫn luận văn tơi - Tiến sĩ Hồ Chí Dũng, tạo điều kiện, động viên giúp đỡ tơi hồn thành tốt luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn tới thầy cô Khoa Quản trị kinh doanh, Đại học Kinh tế - Đại Học Quốc Gia Hà Nội, suốt trình nghiên cứu, thầy, cô kiên nhẫn hƣớng dẫn, trợ giúp động viên nhiều Sự hiểu biết sâu sắc khoa học, nhƣ kinh nghiệm thầy, tiền đề giúp đạt đƣợc thành tựu kinh nghiệm quý báu Tôi xin cảm ơn Ban lãnh đạo Viện Quản trị kinh doanh – Đại học FPT quan tâm, giúp đỡ, tạo điều kiện cung cấp tài liệu, thảo luận đƣa dẫn, đề nghị cho luận văn Tôi xin cảm ơn gia đình, bạn bè cổ vũ động viên tơi lúc khó khăn để vƣợt qua hoàn thành luận văn Mặc dù có nhiều cố gắng học tập nghiên cứu, song thời gian kiến thức có hạn nên đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót Tơi mong nhận đƣợc sƣ góp ý thầy giáo, ban lãnh đạo đơn vị quan tâm đến đề tài này, để luận văn đƣợc hoàn thiện nâng cao Tôi xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH LỜI MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƢỢC ĐẠI DƢƠNG XANH CỦA W.CHAN KIM VÀ RENEE MAUBORGNE Error! Bookmark not defined 1.1 Khái niệm chiến lƣợc đại dƣơng xanh Error! Bookmark not defined 1.1.1 Khái niệm đặc điểm chiến lược đại dương xanh Error! Bookmark not defined 1.1.2 Các khuôn khổ cơng cụ phân tích chiến lược đại dương xanh Error! Bookmark not defined 1.2 Hình thành thực chiến lƣợc Error! Bookmark not defined 1.2.1 Nguyên tắc 1: Vẽ lại biên giới thị trườngError! Bookmark not defined 1.2.2 Nguyên tắc 2: Tập trung vào tranh tổng thể, không tập trung vào số Error! Bookmark not defined 1.2.3 Nguyên tắc 3: Vươn nhu cầu nội tạiError! Bookmark not defined 1.2.4 Ngun tắc 4: Xây dựng mơ hình kinh doanh dựa trình tự hợp lý Error! Bookmark not defined 1.2.5 Nguyên tắc 5: Vượt qua trở ngại tổ chứcError! Bookmark not defined 1.2.6 Nguyên tắc 6: Vận dụng quy trình quản lý 3EError! Bookmark not defined 1.3 Tổng quan tình hình áp dụng chiến lƣợc Đại dƣơng xanhError! Bookmark not defined 1.3.1 Doanh nghiệp áp dụng chiến lược Đại dương Xanh thành công giới Error! Bookmark not defined 1.3.2 Doanh nghiệp áp dụng chiến lược Đại dương Xanh thành công Việt Nam Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Error! Bookmark not defined 2.1 Quy trình nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.2 Nội dung triển khai nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.2.1 Nghiên cứu tài liệu Error! Bookmark not defined 2.2.2 Điều tra khảo sát Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 3: PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC ĐẠI DƢƠNG XANH CHO CÁC CHƢƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC CỦAError! Bookmark not defined VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH FSB Error! Bookmark not defined 3.1 Giới thiệu chung Viện Quản trị kinh doanh FSBError! Bookmark not defined 3.1.1 Lịch sử hình thành Error! Bookmark not defined 3.1.2 Sứ mệnh tầm nhìn Error! Bookmark not defined 3.1.3 Cơ cấu tổ chức Error! Bookmark not defined 3.1.4 Chiến lược phát triển Error! Bookmark not defined 3.2 Các chƣơng trình đào tạo Viện Quản trị kinh doanh FSB Error! Bookmark not defined 3.2.1 Các chương trình dài hạn Error! Bookmark not defined 3.2.2 Các chương trình ngắn hạn Error! Bookmark not defined 3.3 Một số đối thủ cạnh tranh Error! Bookmark not defined 3.3.1 Viện Sau Đại Học – Đại học Kinh tế quốc dânError! Bookmark not defined 3.3.2 Trường kinh doanh PTI Error! Bookmark not defined 3.3.3 Trường doanh nhân PACE Error! Bookmark not defined 3.4 Phân tích điều kiện áp dụng chiến lƣợc Đại dƣơng xanh vào chƣơng trình đào tạo FSB Error! Bookmark not defined 3.4.1 Thông tin dẫn chương trình FSB đào tạo Sau Đại học dành cho công chức Error! Bookmark not defined 3.4.2 Phân tích giá trị chương trình đào tạo Sau đại học cho công chức Error! Bookmark not defined 3.4.3 Phân tích ngành cơng nghiệp thay cho chương trình đào tạo Sau đại học dành cho công chức Error! Bookmark not defined 3.4.4 Phân tích giá trị nhóm cơng nghiệp ngành Error! Bookmark not defined 3.4.5 Phân tích chuỗi người mua hàng Error! Bookmark not defined 3.4.6 Phân tích hoạt động bổ trợ cho chương trình đào tạo Sau đại học Error! Bookmark not defined 3.4.7 Phân tích hấp dẫn tính cảm xúc tới người khách hàng Error! Bookmark not defined 3.4.8 Phân tích theo thời gian chương trình đào tạo Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊError! Bookmark not defined 4.1 Kỳ vọng chiến lƣợc FSB Error! Bookmark not defined 4.2 Điều kiện để áp dụng chiến lƣợc Đại dƣơng xanhError! Bookmark not defined 4.3 Xây dựng chƣơng trình Error! Bookmark not defined 4.4 Điều kiện áp dụng chiến lƣợc Đại dƣơng xanh vào chƣơng trình đào tạo Sau đại học Viện Quản trị kinh doanh FSB Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 11 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Viết tắt STT Giải nghĩa ĐHQGHN Đại học Quốc gia Hà Nội FHNW Đại học Khoa học ứng dụng Northwestern FSB Viện Quản trị kinh doanh FSB HSB Khoa quản trị kinh doanh MBA Thạc sĩ Quản trị kinh doanh DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Phân biệt khác chiến lƣợc đại dƣơng đỏ đại dƣơng xanh Error! Bookmark not defined Bảng 1.2: nguyên tắc chiến lƣợc đại dƣơng xanhError! Bookmark not defined Bảng 1.3: Khuôn khổ hành động Iphone ( Four Actions Framework ) Error! Bookmark not defined Bảng 3.1: Khung giá trị chƣơng trình đào tạo có liên quanError! not defined Bookmark DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1: Sự đổi giá trị, tảng chiến lƣợc đại dƣơng xanhError! Bookmark not defined Hình 1.2 : Đƣờng giá trị xe Matiz Error! Bookmark not defined Hình 1.3: Sơ đồ chiến lƣợc Yellow Tail Error! Bookmark not defined Hình 1.4: Mơ hình mạng: Loại bỏ - Cắt giảm - Gia tăng - Hình thànhError! Bookmark not defined Hình 1.5 Ba cấp phân chia ngƣời không mua hàng doanh nghiệp Error! Bookmark not defined Hình 1.6: Trình tự chiến lƣợc đại dƣơng xanhError! Bookmark not defined Hình 1.7: Sơ đồ chiến lƣợc Iphone Error! Bookmark not defined Hình 3.1:Mơ hình cấp độ Sau đại học Châu ÂuError! Bookmark not defined Hình 3.2: Khung giá trị chƣơng trình đào tạo có liên quanError! not defined Bookmark DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Anderson E and Gatington H., 2005 Firms and the Creation of New Markets, Handbook of New Institutional Economics Berry L., 2006 Creating new markets through service innovation, MIT Sloan Management Review Knappe M and Kracklaner A., 2007 Dialoge fördern, Absätze steigern, neue Märkte erschließe, Verkaufschance Web 2.0 Novinson E., 2012 Importance of the Blue Ocean Strategy to a Business Retrieved from http://www.ehow.com/info_7743376_importance-blue-oceanstrategy-business.html Nguyễn Văn Hiệp, 2009 Chiến lược phát triển định hướng cho Công ty cổ phần 26 Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh Viện Sau Đại Học, Đại học Kinh tế quốc dân Nguyễn Thị Nga Huệ, 2008 Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty vận tải Biển Đông Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh Khoa Quản trị kinh doanh, Đại học Quốc gia Hà Nội Ngơ Kim Thanh, 2012 Giáo trình Quản trị chiến lược Hà Nội: Nhà xuất đại học kinh tế quốc dân Michael E Porter, 2013, Chiến lược cạnh tranh Hà Nội: Nhà xuất trẻ Philip Kotler, 2009, Quản trị Marketing Hà Nội: Nhà xuất Lao động – Xã Hội 10.W Chan Kim Renee Mauborgne, 2005 Chiến lược đại dương xanh Hà Nội: Nhà xuất lao động xã hội Website 11.www.blueoceanstrategy.com 12.www.corporatestrategy.com 13.www.dantri.com.vn 14.www.doanhnghiep.com 15.www.ehow.com 16.www.fhnw.ch 17.www.fsb.edu.vn 18.www.gso.gov.vn 19.www.saga.vn 20.www.vneconomy.vn 21.www.vnexpress.vn ...ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - QCH TRUNG ÁNH ÁP DỤNG MƠ HÌNH CHIẾN LƯỢC ĐẠI DƯƠNG XANH VÀO CÁC CHƯƠNG TRÌNH SAU ĐẠI HỌC CỦA VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH – TRƯỜNG ĐẠI HỌC... nghĩa ĐHQGHN Đại học Quốc gia Hà Nội FHNW Đại học Khoa học ứng dụng Northwestern FSB Viện Quản trị kinh doanh FSB HSB Khoa quản trị kinh doanh MBA Thạc sĩ Quản trị kinh doanh DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU... sĩ Quản trị kinh doanh Khoa Quản trị kinh doanh, Đại học Quốc gia Hà Nội Ngơ Kim Thanh, 2012 Giáo trình Quản trị chiến lược Hà Nội: Nhà xuất đại học kinh tế quốc dân Michael E Porter, 2013, Chiến