LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan công trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chƣa đƣợc công bố công trình khác Tác giả luận văn KS Tô Vân Long i LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập, nghiên cứu thực luận văn, đến hoàn thành luận văn thạc sĩ với đề tài luận văn: “Nghiên cứu số giải pháp quản lý tiến độ nhằm rút ngắn thời gian thực dự án đầu tƣ xây dựng công trình Tập đoàn Viễn thông quân đội Viettel” Tôi xin trân trọng cảm ơn thầy giáo TS Phạm Văn Trung, tận tình hƣớng dẫn, giúp đỡ suốt trình viết luận văn Tôi chân thành cảm ơn quý Thầy, Cô khoa Đào tạo sau đại học, trƣờng đại học Hàng Hải Việt Nam tận tình truyền đạt kiến thức năm em học tập Với vốn kiến thức đƣợc tiếp thu trình học không tảng cho trình nghiên cứu luận văn mà hành trang quí báu để giúp đỡ cách vững tự tin công việc Cuối kính chúc quý Thầy, Cô dồi sức khỏe thành công nghiệp cao quý Đồng kính chúc thầy, cô dồi sức khỏe, đạt đƣợc nhiều thành công tốt đẹp công việc Tôi xin chân thành cảm ơn ! ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU v DANH MỤC CÁC HÌNH v DANH MỤC CÁC BẢNG vii MỞ ĐẦU CHƢƠNG CỞ SỞ LÝ LUẬN VỀ TIẾN ĐỘ DỰ ÁN 1.1 KHÁI NIỆM VỀ TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN DỰ ÁN ĐẦU TƢ XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH 1.1.1 Khái niệm tiến độ thực dự án đầu tư xây dựng 1.1.2 Đặc thù tiến độ thi công công trình 1.1.3 Cơ sở pháp lý quản lý tiến độ 1.2 DỰ ÁN ĐẦU TƢ XÂY DỰNG 1.2.1 Khái niệm chung 1.2.2 Chu trình dự án 1.2.3 Tiến độ thi công 1.2.4 Các phương pháp lập tiến độ thi công 16 CHƢƠNG PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG QUẢN LÝ TIẾN ĐỘ DỰ ÁN 26 2.1 Giới thiệu số tập đoàn đầu tƣ xây dựng địa bàn thành phố 26 2.2 Đôi nét Công ty Bất động sản Viettel 26 2.3 Thực trạng quản lý dự án đầu tƣ XDCT TĐ Viettel 27 2.3.1 Hình thức quản lý dự án 27 2.3.2 Nguồn nhân lực 27 2.3.3 Nguồn vốn 28 2.3.4 Trong giai đoạn chuẩn bị đầu tư 28 2.3.5 Trong giai đoạn thực đầu tư 32 iii 2.3.7 Thực trạng quản lý tiến độ công trình xây dựng VIETTEL 46 CHƢƠNG CÁC GIẢI PHÁP QUẢN LÝ TIẾN ĐỘ TẠI TẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI VIETTEL 52 3.1 Giải pháp cấu tổ chức 52 3.1.1 Mô hình tổ chức QLDA 52 3.1.2 Mô hình QLDA đề xuất 55 3.2 Giải pháp dự án triển khai 57 3.3 Giải pháp dự án chuẩn bị triển khai 61 3.4 Giải pháp kiếm soát dự án 65 3.4.1 Quá trình kiểm soát dự án 67 3.4.2 Nội dung kiểm soát dự án 67 3.4.3 Chi tiết trình kiểm soát dự án 68 3.4.4 Điều chỉnh trình thực dự án 70 3.5 Giải pháp hệ thống 72 3.5.1 Ứng dụng WBS phần mềm Microsoft Project 72 3.5.2 Áp dụng sơ đồ mạng việc kiểm soát dự án 72 3.5.3 Giám sát tiến độ thi công xây dựng 76 3.6 Giải pháp ngƣời 80 3.6.1 Nội dung huấn luyện 81 3.6.2 Nguyên tắc mục tiêu công tác huấn luyện 83 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO 86 iv DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU Viết tắt Cụm từ viết tắt QLDA Quản lý dự án TVGS Tƣ vấn giám sát CĐT Chủ đầu tƣ VPDA Văn phòng dự án HSDT Hồ sơ dự thầu WBS Cơ cấu phân chia công việc PMI Viện quản lý dự án quốc tế HSMT Hồ sơ mời thầu v DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệu hình vẽ 1.1 Tên hình vẽ WBS đƣợc thể sơ đồ hình với bƣớc phân chia công việc Trang 22 2.1 Quá trình toán 44 3.1 Các giai đoạn đầu tƣ dự án 53 3.2 Mô hình QLDA đề xuất 55 3.3 Tiến trình QLDA 55 3.4 Hệ thống kiểm soát dự án 75 66 vi DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng bảng Trang 1.1 Các yếu tố gây chậm trễ vƣợt chi phí dự án 11 1.2 Ma trận trách nhiệm dự án 24 2.1 So sánh phƣơng án thiết kế Tòa nhà Viettel Lai Châu 37 2.2 So sánh phƣơng án thiết kế Tòa nhà Viettel Cao Bằng 38 2.3 So sánh phƣơng án thiết kế Tòa nhà Viettel Tuyên Quang 39 2.4 Giá trị toán Tòa nhà Viettel Hải Phòng 45 2.5 Tổng hợp nguyên nhân chậm tiến độ 48 3.1 Ma trận trách nhiệm giai đoạn đầu tƣ dự án 53 3.2 Giải thích từ ngữ QLDA xây dựng Viettel 54 3.3 3.4 3.5 3.6 Các dự án bị chậm tiến độ khởi công năm 20092010 Tích hợp 10 bƣớc tái đánh giá dự án yếu tố thành công dự án Tên tiến độ hình thức thể qua giai đoạn dự án Liên hệ giai đoạn thi công xây dựng tiến độ thi công vii 57 58 62 63 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong mƣời năm 2000-2010 25 năm tiến hành công đổi mới, nhiều khó khăn định, song thành phố Hải Phòng có bƣớc phát triển đáng kể, đạt nhiều thành tựu lĩnh vực Vị Hải Phòng thành phố cảng, cửa biển tiếp tục đƣợc khằng định củng cố vững Để đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế, trị, xã hội…thành phố Hải Phòng tập trung xây dựng, phát triển kết cấu hạ tầng, khu đô thị với mục tiêu quy hoạch phát triển thành phố đẹp, giàu, đại, văn minh thể đƣợc rõ sắc kiến trúc đô thị Hải Phòng thành phố Cảng, văn minh, đại Ngày 10/01/2001 thành phố Hải Phòng đƣợc Thủ tƣớng Chính phủ phê duyệt Quyết định số 04/2001/QĐ-TTg việc phê duyệt điều chỉnh quy hoạch chung xây dựng thành phố Hải Phòng đến năm 2020 đến ngày 16/9/2009 Thủ tƣớng Chỉnh phủ tiếp tục ban hành Quyết định số 1448/QĐ-TTg phê duyệt điều chỉnh quy hoạch chung xây dựng thành phố Hải Phòng đến năm 2025 tầm nhìn đến năm 2050 Tuy nhiên, trình triển khai thực theo quy hoạch chung thành phố, tiến độ thực dự án đầu tƣ xây dựng chậm so với kế hoạch, triển khai công tác giải tỏa, giải phóng mặt thực đầu tƣ xây dựng khu tái định cƣ đơn lẻ Nguyên nhân chậm tiến độ khó khăn, bất cập định phổ biến hầu nhƣ tất dự án đầu tƣ xây dựng sử dụng vốn ngân sách, vốn ODA, nhƣ do: khâu chuẩn bị phê duyệt hồ sơ dự án, phê duyệt thiết kế kỹ thuật, cung cấp vẽ thi công, giải phóng mặt thi công, cung cấp thiết bị công nghệ không kịp thời không đồng bộ, điều kiện thời tiết…Với mục đích làm rõ số nguyên nhân ảnh hƣởng tới việc chậm tiến độ giải pháp nhằm rút ngắn tiến độ thực dự án đầu tƣ xây dựng công trình địa bàn thành phố Hải Phòng, tác giả chọn đề tài “Nghiên cứu số giải pháp quản lý tiến độ nhằm rút ngắn thời gian thực dự án đầu tƣ xây dựng công trình Tập đoàn Viễn thông quân đội Viettel” làm luận văn thạc sĩ kỹ thuật chuyên ngành kỹ thuật xây dựng công trình thủy Mục đích nghiên cứu đề tài Qua phân tích cở sở lý luận tiến độ thực dự án, thực trạng thực dự án đầu tƣ xây dựng Tập đoàn Viễn thông quân đội Viettel, xác định nguyên nhân, tồn để từ đề số giải pháp khả thi nhằm rút ngắn, đẩy nhanh tiến độ thực dự án đầu tƣ xây dựng công trình Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu đề tài - Phƣơng pháp nghiên cƣ́u: Phƣơng pháp lý thuyết, thực nghiệm thực tế - Phạm vi nghiên cứu: Một số dự án đầu tƣ xây dựng Tập đoàn Viễn thông quân đội Viettel Phƣơng pháp nghiên cứu đề tài - Nghiên cƣ́u và phân tić h các nguyên nhân ảnh hƣởng tới tiến độ dự án đầu tƣ xây dựng công trình Tập đoàn Viễn thông quân đội Viettel - Tƣ̀ nguyên nhân đƣa các giải pháp , biê ̣n pháp hữu ích phù hợp với dự án nhằm rút ngắn tiến độ, đảm bảo tiến độ theo kế hoạch Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Đề tài mang tính thực tế, gắn liền với thực trạng dự án chƣa triển khai, triển khai triển khai Trong phạm vi luận văn chƣa thể đề cập đƣợc hết vấn đề nhiều lĩnh vực nhƣ: kinh tế, xã hội, chế, sách…Tuy nhiên khuôn khổ định, luận văn đƣa ra, để xuất số giải pháp xử lý cụ thể, gắn liền với vấn đề thực tế đƣợc xã hội quan tâm phù hợp với định hƣớng chung Đảng nhà nƣớc trình phát triển Tập đoàn Viễn thông quân đội Viettel CHƢƠNG CỞ SỞ LÝ LUẬN VỀ TIẾN ĐỘ DỰ ÁN 1.1 KHÁI NIỆM VỀ TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN DỰ ÁN ĐẦU TƢ XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH 1.1.1 Khái niệm tiến độ thực dự án đầu tư xây dựng Tiến độ thực dự án đầu tƣ xây dựng công trình nội dung quan trọng nội dung quản lý dự án nhƣ quản lý phạm vi, kế hoạch công việc; khối lƣợng công việc; chất lƣợng xây dựng; chi phí đầu tƣ xây dựng; an toàn thi công xây dựng; bảo vệ môi trƣờng xây dựng; lựa chọn nhà thầu hợp đồng xây dựng; quản lý rủi ro; quản lý hệ thống thông tin công trình… Theo tôi, tiến độ thực dự án đầu tƣ xây dựng đƣợc tính từ có định đầu tƣ chủ trƣơng đầu tƣ thực dự án dự án hoàn thành đƣợc đƣa vào sử dụng Tiến độ thực dự án tiêu chí đánh giá hàng đầu việc xem xét, định đầu tƣ dự án quan trọng việc quản lý dự án đầu tƣ xây dựng công trình 1.1.2 Đặc thù tiến độ thi công công trình Tiến độ thi công xây dựng công trình cụ thể hóa toàn hạng mục công việc dự án đầu tƣ xây dựng công trình giai đoạn triển khai thực dự án Tiến độ tƣ vấn thiết kế xây dựng giai đoạn thiết kế kỹ thuật sở thời hạn xây dựng công trình du chủ đầu tƣ lựa chọn Trong yếu tố quan trọng bắt buộc khoảng thời gian thực hiện, tăng hay giảm thời gian tiến độ phụ thuộc vào việc huy động thiết bị, nhân lực, vật liệu…của đơn vị thi công Bản chất tiến độ thi công kế hoạch thời gian cho việc thi công xây dựng công trình, theo khối lƣợng hạng mục công việc ký kết hợp đồng Tiến độ chuỗi liên kết công việc theo thứ tự mang tính bắt buộc đặc thù công tác xây dựng, công việc sau đƣợc thực công việc trƣớc hoàn thành với biên xác nhận rõ ràng kết công việc thực hiện, chậm chễ tiến độ thi công 3.5 Giải pháp hệ thống 3.5.1 Ứng dụng WBS phần mềm Microsoft Project Áp dụng cấu phân chia công việc WBS phần mềm Microsoữ Project quản lý tiến độ thực dự án: - Lập bảng danh mục công việc công cụ WBS đánh mã số WBS cho công việc - Lập tiến độ tuỳ hình thức sơ đồ mạng hay sơ đồ ngang (chi tiết xem bảng 3.5) - Chỉ công việc thuộc đƣờng găng Các công việc đánh mức độ ƣu tiên mức A Tức thực không đƣợc chậm trễ Bất chậm trễ liên quan kéo dài tiến độ thực Còn công việc khác tuỳ mức độ B C - Lập bảng ma trận trách nhiệm cho công việc - Triển khai công việc - Và kiểm soát công việc 3.5.2 Áp dụng sơ đồ mạng việc kiểm soát dự án * Xác định công việc Để xác định đƣợc nội dung mức độ chi tiết sơ đồ mạng cần quan tâm xem: - Ai sử dụng nó: Chủ nhiệm công trình? Kỹ sƣ tiến độ? Đốc công? - Sử dụng sơ đồ mạng vào mục đích gì? - Quy mô lớn nhỏ dự án phạm vi công việc? Trong dự án quy mô lớn lớn cần phân cấp tiến độ có lựa chọn hiển thị phụ - Sơ đồ mạng chi tiết phục vụ cho trình kiểm soát tổng thể chi tiết công trƣờng kỹ sƣ giám sát - Cũng sơ đồ mạng đƣợc rút ngắn lại với đầu đề thể dạng sơ đồ ngang cho CĐT Ban Giám đốc * Thiết lập sơ đồ mạng Tìm hiểu nắm bắt thông tin dự án xây dựng Liệt kê sơ công việc cần đƣa vào tiến độ 72 Đặt công việc vào sơ đồ đồ họa - trƣớc, sau đồng thời - nhƣng cần có điểm bắt đầu Đây bƣớc khó khăn trình thiết lập sơ đồ mạng Tự trả lời câu hỏi: + Công việc cần kết thúc trƣớc công việc khác bắt đầu? + Các công việc tiến hành có công việc kết thúc? Đƣa công việc vào đồ họa Tiếp tục thực bƣớc có họa đồ tổng thể tƣơng đối hoàn chỉnh dự án Việc xếp công việc giai đoạn lộn xộn, nhƣng đƣợc kết hợp theo thứ tự ổn định Kiểm tra lại kế hoạch, yêu cầu kỹ thuật nguồn thông tin khác để đảm bảo tất phần dự án đƣợc tính đến trùng lặp Kiểm tra lại mối liên hệ thứ tự logic yếu tố khác nhƣ công việc ảo, vòng khép kín, thời gian khởi đầu kết thúc công việc Tại thời điểm ta có sơ đồ mạng tạm thời Trƣớc định thức cần tham khảo đối tác tham gia dự án để nhận đƣợc góp ý đồng thuận họ Đây việc làm cần thiết ta áp đặt tiến độ thi công bất hợp lý lên dự án nhƣ đối tác tham gia dự án đƣợc 10 Thực bƣớc phía trƣớc thấy cần thiết để có đƣợc sơ đồ mạng hợp lý Chỉ đến lúc cho phép trình bày thông báo thức công trƣờng * Tổ chức sơ đồ mạng Nhiệm vụ tổ chức công việc sơ đồ mạng cần đƣợc tiến hành theo vài kiểu hợp lý với nhu cầu đặc tính dự án Một số cách tổ chức đƣợc sử dụng riêng biệt kết hợp nhƣ sau: - Bằng trách nhiệm: Nghề cụ thể, loại công việc, giám sát công việc - Theo không gian khu vực công trƣờng có mối liên hệ tƣơng tác vị trí công việc sơ đồ tổ chức thi công - Dựa vào thời gian 73 - Qua mã hiệu chi phí dự án Những khái niệm cách tổ chức sơ đồ mạng đƣợc mở rộng thêm nhƣ sau: - Sơ đồ mạng cần đƣợc phân chia thành khu vực theo trách nhiệm cụ thể để hạn chế việc thể toàn sơ đồ mạng cho khu vực nhỏ Điều đạt đƣợc cách ghi nhỏ sơ đồ mạng theo phƣơng ngang Phƣơng pháp có hiệu mà khu vực công trƣờng đƣợc phân cách rõ ràng có số công việc khu vực có liên hệ qua lại với - Khi có nhiều phối hợp công việc tổ thợ hay phận cần phân chia sơ đồ mạng thành khu vực đại diện cho vị trí công việc không nên phân chia thành khu vực theo trách nhiệm cụ thể - Quản lý thời gian dự trữ Tổng thời gian dự trữ thời gian dự trữ riêng cho nhóm QLDA đƣợc biết mức độ linh động tiến độ thực công việc Những chỉnh sửa tiến độ thời gian cho công việc cách hợp lý với thời gian dự trữ cho phép giúp dự án sử dụng hiệu nguồn nhân vật lực sẵn có dự án đƣợc thực tốt Trong nhiều công trƣờng xây dựng, thời gian dự trữ nhƣ thời điểm khởi / kết muộn không đƣợc tiến độ thi công Chỉ có vị trí chủ chốt đƣợc thông báo thông tin Tuy nhiên áp dụng biện pháp nhƣ trách nhiệm quản lý tiến độ giải vấn đề phát sinh dồn hết lên vị trí quản lý chủ chốt ngƣời khác tham gia ý kiến - Thông báo Các nguồn thông tin để kiểm soát tiến độ phần trình tính toán chi phí Chúng bao gồm bảng ghi nhân công ca máy, thông báo chất lƣợng thi công báo cáo khác Các thông báo thông tin truyền miệng qua lại công trƣờng văn phòng với nhật ký công trƣờng Tuy nhiên thông tin thực 74 cần thiết ghi đầy đủ yêu cầu thời gian thực tế thời gian dự định cho công việc cụ thể * Cập nhật thay đổi Khi điều chỉnh tiến độ so sánh điều dự định điều thực tế xảy để phát khác biệt trục trặc có Những thông số cần quan tâm là: Thời gian dự trữ, đặc biệt cho công việc tới hạn gần tới hạn Những thay đổi đƣờng tới hạn Các thay đổi mối liên hệ thứ tự logic, bao gồm việc thêm hay bớt công việc Nguồn nhân lực sử dụng, đặc biệt cần dự đoán đƣợc yêu cầu cao giảm thời gian chờ đợi Những thay đổi khoảng thời gian thực công việc Các công việc hoàn thành phần trăm hoàn thành công việc đƣợc thực Trong thực tế thƣờng có bàn bạc hay tranh luận ngƣời liên quan tới tiến độ thi công mức độ thƣờng xuyên việc chỉnh sửa tiến độ: hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng hay hàng quý? Tùy vào yêu cầu thực tế thi công nhƣ tồng thời gian công trình mà định thi cần điều chỉnh, chỉnh sửa thay đổi tiến độ * Các biện pháp điều chỉnh loại bỏ trục trặc hay sai lệch Giả sử phát thấy tiến độ thi công chỉnh sửa có công việc thay đổi khác biệt lớn so với dự định ban đầu, ta phải làm gì? Lúc thấy đƣợc ƣu điểm đƣờng tới hạn sơ đồ mạng cho GĐ dự án CĐT biết công việc thực cần đẩy nhanh tiến độ hay tập trung nguồn nhân lực 75 Việc sử dụng nguyên tắc chung sơ đồ mạng ”cân thời gian chi phí” kế hoạch hợp lý đƣợc thiết lập theo hƣớng dự án đƣợc thực kinh tế Cần ý biện pháp điều chỉnh không đƣợc dùng cho mục đích trì kế hoạch thi công nhƣ kế hoạch ban đầu Nên dùng nhƣ dẫn làm cho phù hợp với điều kiện thi công có nhiều thay đổi Khi mà biện pháp điều chỉnh đƣợc áp dụng phù hợp tiến độ thi công giúp ích nhiều việc quản lý dự án xử lý vấn đề phát sinh 3.5.3 Giám sát tiến độ thi công xây dựng Bản chất tiến độ thi công xây dựng kế hoạch mặt thời gian cho việc thi công xây dựng công trình Tuy nhiên, tuỳ theo góc độ chủ thể nhƣ CĐT, nhà thầu thi công chính, nhà thầu thi công phụ, TVGS mà hiểu tiến độ thi công xây dựng công trình theo nhiều nghĩa khác Với CĐT, tiến độ thi công xây dựng công trình t hời hạn hoàn thành việc xây dựng công trình đƣợc nói rõ HSMT ý muốn chủ quan CĐT Với nhà thầu chính, tiến độ thi công xây dựng công trình thời hạn hoàn thành việc thi công xây dựng công trình theo tính toán nhà thầu HSDT Với nhà thầu phụ, tiến độ thi công giai đoạn thực riêng lẻ cho thầu phụ với công việc để hoàn thành dự án, tiến độ liên tục gián đoạn tuỳ theo yêu cầu nhà thầu Với TVGS tiến độ thi công xây dựng công trình kế hoạch nhà thầu đƣợc cụ thể hoá cho công việc với thời hạn hoàn thành việc xây dựng công trình CĐT thƣơng thảo với nhà thầu ký kết hợp đồng Còn tiến độ để giám sát tiến độ kế hoạch nhà thầu chuyển theo lịch làm việc (Calendar) đƣợc nhà thầu CĐT đồng ý 76 Quản lý tiến độ thi công xây dựng mục tiêu quan trọng quản lý dự án Giám sát tiến độ thi công xây dựng nhiệm vụ TVGS nhƣng để hoàn thành việc xây dựng tiến độ cần phối hợp ba: CĐT - Nhà thầu thi công - TVGS Vì vậy, phải hiểu rõ tiến độ quản lý giám sát đƣợc * Quản lý tiến độ xây dựng Tiến độ kế hoạch sau đƣợc cấp có thẩm quyền phê duyệt, đƣợc CĐT ký hợp đồng, đƣợc đem thực để xây dựng công trình Tuy nhiên, thời gian thực công trƣờng dao động xung quanh thời gian dự kiến, nghĩa chậm, bằng, nhanh thời gian kế hoạch Điều buộc ngƣời quản lý điều hành phải điều chỉnh lại tiến độ, cho thời hạn thi công nhƣ thời gian kế hoạch đƣợc phê duyệt, tốt rút ngắn đƣợc thời gian thi công so với kế hoạch Đó mục tiêu quản lý tiến độ xây dựng Cũng giống nhƣ mô hình quản lý chất lƣợng công trình xây dựng, có chủ thể tham gia quản lý tiến độ là: - Nhà thầu quản lý tiến độ đƣợc ký hợp đồng - TVGS đƣợc uỷ quyền thay mặt CĐT giám sát tiến độ nhà thầu Đây mô hình quản lý tiên tiến đƣợc áp dụng nhiều nƣớc giới Ở Việt Nam bƣớc đầu áp dụng mô hình đạt đƣợc nhiều kết tốt đẹp Để phối hợp nhà thầu TVGS đƣợc tốt, cần phân định rõ nhiệm vụ chủ thể nguyên tắc phối hợp để quản lý tiến độ + Nhà thầu chịu trách nhiệm thành lập ”nhóm tiến độ” chuyên trách tiến độ Nhóm tiến độ có nhiệm vụ: Dựa tiến độ kế hoạch đƣợc phê duyệt, chủ động đƣa kế hoạch làm việc cho tuần tháng theo niên lịch (Calendar) - Sau chu kỳ làm việc quy ƣớc, thông thƣờng tuần 10 ngày, tháng, nhóm tiến độ phải cập nhật thông tin trình kiểm soát tiến độ, để đƣa báo cáo gồm: 77 + Kiểm tra khối lƣợng hoàn thành thực tế so với khối lƣợng kế hoạch theo tiến độ + Nếu tiến độ bị chậm phải tìm nguyên nhân làm chậm tiến độ để có biện pháp khống chế tiến độ + Hàng ngày kiểm tra, theo dõi, đôn đốc việc thực công việc có biện pháp xử lý kịp thời, để giảm thấp chậm tiến độ + Liên lạc thƣờng xuyên với phận chức công trƣờng nhƣ ban huy, phòng kỹ thuật, phòng kế hoạch đặc biệt với TVGS để khống chế đƣợc tiến độ + TVGS: TVGS tuỳ thuộc quy mô công trƣờng mà cử kỹ sƣ nhóm kỹ sƣ chuyên giám sát tiến độ TVGS phải làm việc theo chế mới, phải chủ động tham gia tích cực vào trình kiểm soát, khống chế tiến độ với nhiều mức độ nhƣ kiểm tra, góp ý với nhà thầu, cần phải can thiệp mạnh cách đề xuất biện pháp xử lý bị chậm tiến độ, với nhóm tiến độ nhà thầu lập kế hoạch cho chu kỳ làm việc, với phƣơng châm phòng ngừa tích cực, để khống chế tiến độ hoàn thành kế hoạch Một số biện pháp khống chế tiến độ Khi tiến độ bị chậm, phải tìm nguyên nhân làm chậm tiến độ, từ có biện pháp xử lý nhằm rút ngắn thời gian làm việc chu kỳ tiếp theo, để bù vào chậm thời gian chu kỳ trƣớc, có nhƣ thời gian hoàn thành công trình kế hoạch định Về mặt lý thuyết nhƣ kinh nghiệm từ thực tế cho ta nhiều biện pháp nhƣ sau: + Các biện pháp kỹ thuật: - Thay đổi công nghệ thi công, ví dụ từ đổ bê tông cẩu tháp chuyển sang đổ bê tông bơm cần, rút ngắn đáng kế thời gian đổ bê tông - Thay đổi hệ dàn giáo, cột chống, ván khuôn gỗ sang hệ dàn giáo, ván khuôn, cột chống thép, thời gian lắp dựng tháo dỡ nhanh 78 - Những kết cấu dùng công nghệ cốp pha trƣợt thay cho công nghệ đổ bê tông truyền thống, mạnh dạn áp dụng, có thời gian thi công nhanh - Thay đổi mối nối ƣớt sang mối nối khô công trình lắp ghép - Thêm phụ gia đông cứng nhanh vào vữa bê tông để rút ngắn thời gian gián đoạn chờ tháo ván khuôn + Các biện pháp tổ chức: - Phân chia lại mặt công tác theo hƣớng làm tăng số phân đoạn lên, để tăng nhịp độ thi công theo phƣơng pháp dây chuyền - Tăng thêm số lƣợng cần trục, máy móc, thiết bị xây dựng, tức làm tăng mức độ giới hoá lao động để giảm thời gian hoàn thành công việc - Tăng thêm nhân lực cách tổ chức thêm đội chuyên nghiệp - Tổ chức thêm ca làm việc + Các biện pháp khác: - Phát động đợt thi đua để tăng suất lao động - Động viên tiền thƣởng cho công việc cần phải hoàn thành - Ký thêm hợp đồng với nhà thầu phụ để chia sẻ bớt căng thẳng khối lƣợng công việc Khống chế tiến độ chu kỳ tuần hoàn Trên thực tế trình thi công trƣờng chịu ảnh hƣởng nhiều nhân tố nhƣ ngƣời lao động, thiết bị, máy móc xây dựng, vật liệu, môi trƣờng, xã hội làm cho tiến độ thực tế thƣờng không nhƣ tiến độ kế hoạch Nhiệm vụ ngƣời quản lý phải khống chế, điều khiển đƣợc tiến độ theo dự kiến mong muốn nhƣ định Để làm đƣợc điều phải chia tiến độ kế hoạch thành chu kỳ thời gian, chu kỳ đơn vị tuần, 10 ngày tháng Cứ sau chu kỳ làm việc, phải lập tiến độ cho chu kỳ mới, chu kỳ làm việc có tính chất tuần hoàn Có thể áp dụng chu kỳ PDCA để nâng cao chất lƣợng cho chu kỳ Vì vậy, toàn trình khống chế tiến độ trình tiệm 79 cận, tuần hoàn trình quản lý động, kết thúc tiến độ nhƣ thời hạn kế hoạch định 3.6 Giải pháp ngƣời - Việc chậm tiến độ dự án Viettel chủ yếu bƣớc: Bƣớc thiết kế bƣớc thi công - Tại lại có việc nhận xét chậm tiến độ thiết kế, mà tổng kết bƣớc thiết kế tiến độ Đây đƣợc tác giả đề xuất gọi chậm gián tiếp - Chậm gián tiếp thiết kế bao gồm: + Tính thiếu 20% khối lƣợng nhiều đầu việc có giá trị lớn + Bỏ sót đầu việc + Thay đổi thiết kế nhiều bổ sung nhiệm vụ thiết kế + Kiểm soát thiết kế phần điện + Kết khảo sát địa chất không đáng tin cậy + Không thiết kế biện pháp thi công tầng hầm - Chậm trực tiếp thi công bao gồm: + Không lập kiểm soát tiến độ theo tuần, tháng, giai đoạn thi công + Báo cáo tình hình thi công chung chung theo lịch họp giao ban công ty thứ hàng tuần, không phù hợp + Không chủ động giải đƣa phƣơng án xử lý vấn đề phát sinh kỹ thuật trình thi công + Không cập nhật thƣờng xuyên biên nghiệm thu, nhật ký thi công, vẽ hoàn công + Không nắm rõ thủ tục nghiệm thu, toán + Điều phối hoạt động từ nhà thầu thi công đến tƣ vấn giám sát hiệu - Các yếu tố gây nên chậm trễ kể yếu tố ngƣời Nhƣng công việc giao chung chung nhƣ là: Kiểm tra thiết kế nên xảy sai sót khó qui trách nhiệm cá nhân phụ trách Vì cần phải áp dụng WBS để chia công việc áp dụng ma trận trách nhiệm để giao việc 80 - Mặc dù hợp đồng thƣờng hợp đồng theo đơn giá nhƣng không kiểm tra đơn phải kiểm tra khối lƣợng, tránh dựa dẫm vào đơn vị tƣ vấn thẩm tra Đơn vị tƣ vấn thẩm tra nên thẩm tra mặt thiết kế kỹ thuật - Lý giải thời gian để kiểm tra khối lƣợng không xác, thời điểm kiểm tra chƣa phù hợp, tác giả đề xuất: Sau thiết kế xong, trình lập hồ sơ mời thầu thi công đồng thời kiểm tra lại phần khối lƣợng dự toán Nhƣ đăng báo thông báo mời thầu kiểm tra xong khối lƣợng dự toán thiết kế với độ xác từ 90-95% - Để giải vƣớng mắc nêu cần huấn luyện bồi dƣỡng nhân viên quản lý dự án để thực tốt nhiệm vụ trị trọng tâm đơn vị 3.6.1 Nội dung huấn luyện Khi công ty tuyển dụng nhân viên quản lý dự án, tiến hành lƣợng lớn công việc áp dụng nhiều biện pháp khoa học để kiểm tra trắc nghiệm, nhƣng nhân viên quản lý dự án ban đầu có đủ kiến thức kỹ cần thiết cho công việc qui định, chí thiếu thái độ đồng tâm hiệp lực tập thể công ty Do công ty phảu tiến hành đào tạo bồi dƣỡng để họ nắm đƣợc kiến thức, kỹ thái độ cần thiết cho công việc Ngoài ra, công ty nhân viên quản lý dự án tồn phát triển môi trƣờng kỹ thuật kinh tế biến động Điều đòi hỏi nhân viên quản lý dự án phải có kiến thức, kỹ thái độ làm việc thích ứng với môi trƣờng bên ngoài, tức kiến thức thái độ không ngừng đổi mới, kỹ không ngừng đƣợc nâng cao Vì công tác bồi dƣỡng huấn luỵện nhân viên quản lý dự án nhằm vào đối tƣợng, nhân viên quản lý dự án tuyển dụng nhân viên quản lý dự án có công ty Có nhiều phƣơng thức bồi dƣỡng nhân viên quản lý dự án, ra, phƣơng thức lại phát triển theo phát triển thực tiễn Chúng ta thƣờng hay sử dụng khái niệm ”bồi dƣỡng” ”huấn luyện”, nhƣng hàm ý thực lại vô sâu sắc phong phú Nội dung hoàn chỉnh bồi dƣỡng 81 huấn luyện là: Thông qua nhiều phƣơng thức hƣớng dẫn truyền thụ để cải thiện phƣơng thức hành vi nhân viên quản lý dự án kiến thức, chức thái độ để từ đạt đƣợc tiêu chuẩn mong muốn Do đó, công tác bồi dƣỡng huấn luyện nhân viên quản lý dự án hoàn chỉnh công ty bao gồm nội dung sau: Trước tiên bồi dưỡng kiến thức tổng hợp Thông qua công tác bồi dƣỡng giúp cho nhân viên có đƣợc nhân tố kiến thức cần thiết để trở thành nhân viên quản lý dự án, nữa, phải để nhân viên quản lý dự án hiểu đƣợc tình hình công ty nhƣ chiến lƣợc mục tiêu phát triển, phƣơng châm kinh doanh, tình hình hoạt động chế độ qui định công ty Tiếp theo bồi dưỡng lực Thông qua công tác bồi dƣỡng làm cho nhân viên quản lý dự án nắm đƣợc kỹ cần thiết để trở thành nhân viên quản lý dự án thực thụ nhƣ lực sách, kỹ đàm phán, kỹ xử lý quan hệ giao tiếp kỹ lãnh đạo Cuối bồi dưỡng thái độ Thái độ nhân viên quản lý dự án ảnh hƣởng lớn đến tinh thần nhà thầu dự án hiệu thành tích 82 công ty Cần phải thông qua huấn luyện, bồi dƣỡng để xây dựng tin tƣởng lẫn nhân viên quản lý dự án công ty, bồi dƣỡng trung thành công ty, bồi dƣỡng thái độ tinh thần mà cần có, tăng cƣờng tinh thần làm chủ nhân viên quản lý dự án 3.6.2 Nguyên tắc mục tiêu công tác huấn luyện Xét từ phƣơng diện công ty, công tác bồi dƣỡng nhân viên quản lý dự án nên ý hạn chế khoản chi phí hội không thích đáng lực kiến thức nhân viên quản lý dự án không đáp ứng đƣợc yêu cầu công ty nhân viên quản lý dự án có thái độ không tích cực Nếu công ty không tiến hành bồi dƣỡng nhân viên quản lý dự án nắm đƣợc kỹ kiến thức cần thiết để hoàn thành công việc nhân viên quản lý dự án cách tự học, nhƣng nhiều thời gian so với việc tiến hành huấn luyện cách có tổ chức, có kế hoạch có hệ thống Nếu để nhân viên quản lý dự án tự học thời gian dài nhƣ mà cuối không đạt tiêu chuẩn thi công ty lãng phí khoản chi phí hội Xét từ góc độ cá nhân, nhân viên quản lý dự án thông qua bồi dƣỡng để nâng cao kiến thức lực làm việc, từ nâng cao đƣợc tính động đạt đƣợc mục tiêu thân Sự kết hợp phƣơng diện tính tất yếu mục tiêu công tác huấn luyện giám đốc công ty Để đạo công tác bồi dƣỡng công ty đạt hiệu cần phải nắm đƣợc số nguyên tắc sau công tác huấn luyện: + Thƣờng xuyên khích lệ nhân viên quản lý dự án tham gia học tập huấn luyện + Phải đặt tiêu chuẩn cần đạt đƣợc sau huấn luyện + Tích cực đạo bồi dƣỡng huấn luyện giám đốc + Bồi dƣỡng học tập phải đƣợc thực cách chủ động bị động 83 + Những ngƣời tham gia bồi dƣỡng cần phải có đƣợc kiến thức từ trình bồi dƣỡng có cảm giác hài lòng + Áp dụng phƣơng pháp phƣơng thức huấn luyện hợp lý + Phƣơng thức huấn luyện phải đa dạng + Đối với đối tƣợng bồi dƣỡng không tầng lớp không giống thi phải áp dụng phƣơng pháp bồi dƣỡng khác 84 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Trong khuôn khổ giới hạn luận văn nhƣ qua trình tìm hiểu cách thức quản lý dự án đầu tƣ xây dựng công trình địa bàn thành phố Hải Phòng, đề tài luận văn cao học “Nghiên cứu số giải pháp quản lý tiến độ nhằm rút ngắn thời gian thực dự án đầu tƣ xây dựng công trình Tập đoàn Viễn thông quân đội Viettel” đƣợc tác giả sâu vào tìm hiểu tổng quan trình thực dự án xây dựng Tập đoàn viễn thông quân đội Viettel để từ học hỏi, rút kinh nghiệm dự án đầu tƣ xây dựng Hải Phòng cách quản lý tiến độ thực dự án đầu tƣ xây dựng Kiến nghị Lƣợng hóa tiêu công tác quản lý dự án để có sở đánh giá lực Ban QLDA - Quản lý thông tin dự án qua bƣớc: Tiếp nhận thông tin, phân phối thông tin, xử lý thông tin, lƣu trữ thông tin - Ứng dụng công nghệ thông tin hệ thống hóa khâu: Xử lý hồ sơ văn bản, theo dõi tiến độ công việc, chế độ thông tin báo cáo hàng tuần, tháng, quý, năm - Lập tiến độ dự án dùng phần mềm Microsoft Project thể dạng Gantt Chart bƣớc lập dự án đầu tƣ giai đoạn chuẩn bị đầu tƣ Tiến độ dự án bao gồm giai đoạn chuẩn bị, giai đoạn thực hiện, giai đoạn kết thúc, cụ thể đến hạng mục công trình, gói thầu có điểm mốc chuyển bƣớc kỹ thuật - Đƣa tiến độ thi công thành phần hợp đồng Điều khoản toán phù hợp với giai đoạn, hạng mục công trình Điều khoản thƣởng, phạt hợp đồng đƣợc thực giai đoạn Hƣớng phát triển tiếp đề tài: Công tác quản lý tiến độ cần đƣợc nghiên cứu mức cao nhƣ: - Giải pháp đánh giá tổng hợp tiến độ, chi phí, chất lƣợng - Giải pháp đơn vị TVGS nhằm đẩy nhanh tiến độ thi công công trình 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nghị định số 59/2015/NĐ-CP ngày 18/6/2015 Chính phủ quản lý dự án đầu tư xây dựng Ben Obinero Uwakweh Ph D (2006), Bài giảng Khóa đào tạo quốc tế quản lý dự án, Trƣờng ĐHXD Trƣờng ĐH Tổng hợp Cincinnati USA PGS TS Trịnh Quốc Thắng (2010), Quản lý dự án đầu tư xây dựng, Nhà xuất Xây dựng Luật Xây dựng ngày 18/6/2014 86 ... LÝ LUẬN VỀ TIẾN ĐỘ DỰ ÁN 1.1 KHÁI NIỆM VỀ TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN DỰ ÁN ĐẦU TƢ XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH 1.1.1 Khái niệm tiến độ thực dự án đầu tư xây dựng Tiến độ thực dự án đầu tƣ xây dựng công trình nội... chậm tiến độ giải pháp nhằm rút ngắn tiến độ thực dự án đầu tƣ xây dựng công trình địa bàn thành phố Hải Phòng, tác giả chọn đề tài Nghiên cứu số giải pháp quản lý tiến độ nhằm rút ngắn thời gian. .. MỞ ĐẦU CHƢƠNG CỞ SỞ LÝ LUẬN VỀ TIẾN ĐỘ DỰ ÁN 1.1 KHÁI NIỆM VỀ TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN DỰ ÁN ĐẦU TƢ XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH 1.1.1 Khái niệm tiến độ thực dự án đầu tư xây dựng 1.1.2 Đặc thù tiến độ thi công