Đang tải... (xem toàn văn)
Công ty Cổ phần Truyền thông Tinh Vân (Tinhvan Media) là một doanh nghiệp trẻ, năng động và hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực truyền thông tại Việt Nam. Tinhvan Media là một trong những công ty thành viên của công ty Cổ phần Công nghệ Tinh Vân (Tinhvan Group).
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Toán kinh tế LỜI MỞ ĐẦU Trong thời buổi kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt, muốn kinh doanh có hiệu quả, trì phát triển thị phần doanh nghiệp phải tìm cho đoạn thị trường mà họ có khả đáp ứng nhu cầu ước muốn khách hàng hẳn đối thủ cạnh tranh Lý thị trường tổng thể bao gồm số lượng lớn khách hàng với nhu cầu khác nhau, nhóm khách hàng lại có địi hỏi riêng sản phẩm, dịch vụ; doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp cạnh tranh khác biệt khả phục vụ nhu cầu ước muốn nhóm khách hàng khác thị trường Do đó, muốn sản phẩm, dịch vụ đáp ứng đại đa số nhóm khách hàng khác doanh nghiệp cần phải tiến hành điều tra, phân tích nhu cầu họ Xuất phát từ việc nhận thức tầm quan trọng vấn đề nên qua q trình thực tập cơng ty Cổ phần Truyền thông Tinh Vân, hướng dẫn tận tình giáo Th.S.Vũ Thị Bích Ngọc bảo giúp đỡ anh chị công ty, em mạnh dạn chọn đề tài: “Tìm hiểu phân tích tình hình sử dụng dịch vụ tin tức http://m.xalo.vn công ty Cổ phần Truyền thông Tinh Vân.” Chuyên đề tốt nghiệp em bao gồm ba chương sau: Chương 1: Giới thiệu công ty Cổ phần Truyền thông Tinh Vân trang điện tử http://m.xalo.vn Chương 2: Cơ sở thực tiễn phương pháp nghiên cứu Chương 3: Phân tích thực trạng sử dụng dịch vụ tin tức địa http://m.xalo.vn số kiến nghị nâng cấp dịch vụ Nguyễn Thị Yến Lớp Toán kinh tế 48 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Toán kinh tế Do trình độ lý luận khả thực tế hạn chế nên vấn đề nghiên cứu em cịn nhiều thiếu sót Em mong muốn nhận bảo đóng góp ý kiến thầy cơ, anh chị công ty bạn để đề tài nghiên cứu em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn cô giáo ThS Vũ Thị Bích Ngọc, thầy giáo khoa Tốn kinh tế_trường Đại học kinh tế quốc dân, anh chị cơng ty tận tình giúp đỡ, bảo tạo điều kiện tốt để em hồn thiện đề tài Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Nguyễn Thị Yến Nguyễn Thị Yến Lớp Toán kinh tế 48 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Toán kinh tế CHƯƠNG GIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG TINH VÂN VÀ TRANG ĐIỆN TỬ HTTP://M.XALO.VN 1.1 Tổng quan công ty Cổ phần Truyền thông Tinh Vân 1.1.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Truyền thông Tinh Vân (Tinhvan Media) doanh nghiệp trẻ, động hoạt động chủ yếu lĩnh vực truyền thông Việt Nam Tinhvan Media công ty thành viên công ty Cổ phần Công nghệ Tinh Vân (Tinhvan Group) Tinhvan Group tập đồn hoạt động lĩnh vực cơng nghệ thơng tin (CNTT) truyền thông Được thành lập từ ngày 10/07/1997, Tinhvan Group đơn vị đầu việc định hướng phát triển sản phẩm dịch vụ CNTT Trong trình thành lập phát triển, Tinhvan Group gặt hái nhiều thành công, khách hàng đối tác biết đến tập đoàn phần mềm chuyên nghiệp, uy tín hàng đầu Việt Nam Với cấu gọn nhẹ, khả tài vững mạnh kinh doanh ổn định, Tinhvan Group không ngừng phát triển, mở rộng phạm vi hoạt động, đầu tư vào lĩnh vực truyền thông, với dịch vụ thương mại điện tử lần thực Việt Nam Hiện nay, Tinhvan Group gồm cơng ty thành viên: • Công ty Cổ phần Công nghệ Tinh Vân Trung tâm trực thuộc: trung tâm giải pháp Chính phủ (TV1); trung tâm giải pháp giáo dục (TV2); trung tâm dịch vụ giá trị gia tăng internet (TV3); chi nhánh Tinh Vân TP.Hồ Chí Minh • Cơng ty Cổ phần Truyền thơng Tinh Vân (Tinhvan Media) • Cơng ty Cổ phần tư vấn quản trị doanh nghiệp Tinh Vân (Tinhvan Consulting) Nguyễn Thị Yến Lớp Toán kinh tế 48 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Tốn kinh tế • Cơng ty Cổ phần dịch vụ xuất nhập phần mềm Tinh Vân (Tinhvan Outsourcing) Được thành lập tháng năm 2007, Tinhvan Media công ty thành viên Tinhvan Group Việc thành lập Tinhvan Media hướng phát triển Tinhvan Group nhằm cung cấp sản phẩm dịch vụ công nghệ thông tin hướng cộng đồng dịch vụ đông đảo người dùng internet Việt Nam Tinhvan Media kế thừa phát huy giá trị cốt lõi hình thành giữ gìn gần 15 năm Tinhvan Group, người giỏi, tảng công nghệ vững mạnh, phương pháp quản trị doanh nghiệp hiệu quả, văn hóa doanh nghiệp đặc trưng Tuy nhiên, Tinhvan Media có nét riêng văn hố, quản trị có đội ngũ lãnh đạo nhân viên trẻ trung, động sáng tạo Chính điều sở để Tinhvan Media tự tin vào phát triển, chuyên nghiệp khẳng định vị lĩnh vực Công nghệ thông tin Tinhvan Group góp phần quan trọng vào cơng xây dựng phát triển đất nước Với đã, làm, Tinhvan Media tự tin doanh nghiệp trẻ thành đạt, góp phần làm giàu cho phát triển đất nước 1.1.2 Cơ sở vật chất lực công ty Trụ sở cơng ty: • Tên cơng ty: cơng ty Cổ phần Truyền thơng Tinh Vân • Tên viết tắt: Tinhvan Media • Trụ sở chính: Tầng 3, khách sạn Thể thao, Làng Sinh viên HACINCO, Quận Thanh Xuân, Hà Nội • Điện thoại: 043 557 5433 Nguyễn Thị Yến Fax: 043 557 5434 Lớp Toán kinh tế 48 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Toán kinh tế Quá trình hoạt động: Được thành lập năm 2007, Tinhvan Media doanh nghiệp đầu lĩnh vực tìm kiếm tiếng Việt internet cung cấp giải pháp tốt cho nghiệp vụ quản lý khai thác tài nguyên thông tin quan, tổ chức Tháng năm 2008, Tinhvan Media thức mắt máy tìm kiếm tiếng Việt Internet địa www.xalo.vn Chỉ sau năm thành lập, Xalo.vn lọt vào top 20 Alexa website có số lượng người truy cập cao Việt Nam Đây kết tăng trưởng đến 300% tháng 8, tháng9, tháng 10 Cuối năm 2009, Xalo.vn định vị trở thành xa lộ thông tin Việt Nam, với mục tiêu tổ chức lại tồn thơng tin tiếng Việt liệu Việt Nam internet (bao gồm tin tức, hình ảnh, đồ, âm nhạc, video…vv), đồng thời xếp liệu thông minh, thân thiện nhanh chóng truy vấn người sử dụng Năm 2009, Tinhvan Media đưa giới thiệu phiên tìm kiếm thơng tin internet điện thoại di động địa http://m.xalo.vn Đây thay đổi Xa lộ năm 2009, chiến lược liên kết dịch chuyển sang điện thoại di động Trang xa lộ mobile (m.xalo.vn) cổng tìm kiếm thơng tin điện thoại di động hàng đầu với 20 dịch vụ có chất lượng Xa lộ mobile coi trọng điểm năm 2009 tiếp tục đầu tư phát triển mạnh năm 2010 để trì cổng thông tin di động số Việt Nam Trong trình hoạt động, Tinh Vân đạt nhiều giải thưởng có uy tín giải thưởng Sao khuê VINASA, cúp vàng công nghệ thông tin Hội tin học Viêt Nam, khen Bộ Bưu viễn thơng đóng góp cho nghiệp phát triển ngành Công nghiệp phần mềm Việt Nguyễn Thị Yến Lớp Toán kinh tế 48 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Toán kinh tế Nam, khen Bộ Thông tin Truyền thông cho giải pháp phần mềm xuất sắc…vv 1.1.3 Chiến lược phát triển lĩnh vực hoạt động chủ yếu Chiến lược phát triển: Tinh Vân định hướng thành tập đồn cơng nghệ, phát triển bền vững tảng sức mạnh tri thức tính nhân bản, vươn thị trường tồn cầu, làm giàu cho cổ đơng, nỗ lực đóng góp cộng đồng phát huy tối đa tài năng, sức sáng tạo thành viên Tinhvan Media mong muốn trở thành doanh nghiệp hàng đầu lĩnh vực tìm kiếm tiếng Việt internet điện thoại di động Ngồi ra, cịn cung cấp giải pháp tốt cho nghiệp vụ quản lý khai thác tài nguyên thông tin quan, tổ chức Ngồi ra, Tinh Vân cịn phấn đấu trở thành doanh nghiệp mạnh kinh tế, sung túc tinh thần, phục vụ cho nhân viên cơng ty nhằm mục đích an tâm làm việc phát triển đồng hành dài lâu; quan tâm chia sẻ với đối tác, bạn hàng, với người bạn thân thiết tình cảm lợi ích kinh tế Do đó, sứ mệnh cơng ty Cổ phần Truyền thông Tinh Vân xây dựng ứng dụng giải pháp CNTT để tạo, tập hợp tổ chức thông tin tiếng Việt cho việc truy cập khai thác chúng tiện lợi cho tất người Các lĩnh vực hoạt động chủ yếu: Tinhvan Media hoạt động chủ yếu lĩnh vực cung cấp dịch vụ tìm kiếm thơng tin tiếng Việt trực tuyến; đại lý cung cấp thông tin thể thao, kinh tế, xã hội…vv, trò chơi trực tuyến điện thoại di động internet Nguyễn Thị Yến Lớp Toán kinh tế 48 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Tốn kinh tế Ngồi ra, cơng ty cung cấp dịch vụ quảng cáo phương tiện truyền thông viễn thông Trước thực chiến lược quảng cáo truyền thông cho khách hàng, công ty tổ chức nghiên cứu thị trường đưa số liệu thị trường cách kỹ lưỡng Có kế hoạch quảng cáo đưa phù hợp với tiềm lực thị trường, tình trạng khách hàng, sở thích thói quen truyền thơng thói quen tiêu dùng, mục tiêu Maketing…vv Hiện nay, cơng ty có đội ngũ cộng tác viên đắc lực có kinh nghiệm lĩnh vực 1.1.4 Cơ cấu tổ chức cơng ty Nguyễn Thị Yến Lớp Tốn kinh tế 48 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Toán kinh tế BAN TỔNG GIÁM ĐỐC (tổng giám đốc, phó tổng giám đốc) BAN GIÁM ĐỐC (giám đốc, phó giám đốc) Phịng quản lý chất lượng Phịng kỹ thuật P Kế tốn, hành chính, nhân Serve đường truyền Kế tốn phần cứng Nhân Phát triển thị trường Phần mềm Hành Quán sát Nghiên cứu Lễ tân Kinh doanh NHnh Phát triển dịch vụ Nguyễn Thị Yến Lớp Toán kinh tế 48 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Toán kinh tế Tuy thời gian hoạt động công ty chưa phải dài lâu thành viên công ty ln nhìn nhận vấn đề nhân tinh hoa, cốt lõi doanh nghiệp Song song với việc triển khai hướng kinh doanh mới, “anh tài” từ khắp nơi chiêu mô lỗ lực khơng ngừng để đóng góp cho Tinh Vân Ban lãnh đạo bao gồm: • Tổng giám đốc : Ơng Phạm Thúc Trương Lương • Phó tổng giám đốc : Ông Trần Anh Dũng • Giám đốc : Ông Nguyễn Khánh Duy • Phó giám đốc : Bà Vũ Lê Phương • Kiến trúc sư trưởng : Ơng Nguyễn Quang Sơn Cơ cấu nhân sự: Trên 70 cán công nhân viên Trình độ học vấn: 10% Thạc sĩ, 85% Đại học, 5% Dưới đại học Sự trưởng thành Xa lộ năm qua trưởng thành người Tinhvan Media Những thành viên tham gia xây dựng xa lộ từ ngày đầu sinh viên người chủ chốt Bên cạnh có thêm chiến tướng dạn dày mặt trận online ông Trần Anh Dũng, ông Nguyễn Khánh Duy gia nhập đội ngũ Họ bổ sung cho Tinhvan Media kiến thức, kinh nghiệm giúp hồn thiện chiến lược phát triển sản phẩm kinh doanh công ty Cùng với mong muốn thể thân, chia sẻ thành công, tất thành viên Tinhvan Media sức củng cố đội ngũ, chiếm lĩnh thị trường, phát triển lợi ích thương hiệu hiệu kinh doanh Tinhvan Media nói chung Tinhvan Group nói riêng Nguyễn Thị Yến Lớp Tốn kinh tế 48 Chuyên đề tốt nghiệp 1.2 10 Khoa Toán kinh tế Giới thiệu trang điện tử http://m.xalo.vn 1.2.1 Đặc điểm trang điện tử Năm 2009, Tinhvan Media đưa giới thiệu phiên tìm kiếm thơng tin internet điện thoại di động địa http://m.xalo.vn Phiên tìm kiếm điện thoại di động Xalo gồm dịch vụ tìm kiếm web (tìm kiếm tất thơng tin nói chung, tương tự việc tìm kiếm thơng tin tổng hợp internet); tìm kiếm thông tin liên quan tới tỷ giá, thời tiết, chứng khốn; tìm tin tức 70 nguồn báo điện tử lớn ngồi nước, tìm địa giải trí theo tỉnh, thành phố quận/huyện; tìm điểm đặt máy ATM…vv Tại thời điểm, Xa lộ dẫn cho người dùng đọc tin tức quan tâm nhất, nghe hát hot, xem clip hay lan truyền mạng, biết văn pháp luật ban hành mà họ khơng phải nhập từ khóa để tìm Điều đưa người dùng quay lại Xa lộ mà khơng cần có mục đích cụ thể đầu Và khai thác nội dung, Xa lộ tự động gợi ý nội dung liên quan Ví dụ: đọc tin rao vặt bán máy tính xách tay, Xa lộ cung cấp liên kết tới tin rao vặt cho sản phẩm tương tự, tới trang review sản phẩm nguồn có uy tín, nguồn tiếng nước ngồi nội dung tự động dịch tiếng Việt Người dùng xem hình ảnh sản phẩm, clip hướng dẫn sử dụng hay đọc thông số chi tiết vế sản phẩm…vv Các dịch vụ Xa lộ khơng rạch rịi việc cung cấp thông tin mà giao thoa với tinh thần lấy nhu cầu khai thác người dùng làm trung tâm, giúp người dùng nhanh chóng có câu trả lời Http://m.xalo.vn có khả đáp ứng nhu cầu tìm kiếm thơng tin điện thoại, nơi, lúc Chẳng hạn, bạn đến cửa hàng điện tử, bạn băn khoăn xem giá hàng bạn xem có hợp lý khơng? Bạn truy cập vào trang điện tử này, sau bạn điền tên sản phẩm bạn xem Nguyễn Thị Yến Lớp Toán kinh tế 48 Chuyên đề tốt nghiệp 38 Khoa Toán kinh tế Với bảng tần số biểu đồ trên, ta quan sát khoảng thời gian từ tới 12 có lượng người truy cập vào đông (6560 số lượng truy cập) chiếm khoảng 19.87%, sau khoảng thời gian từ 12 tới 15 (5619 số lượng truy cập) chiếm khoảng 17.02%; khoảng thời gian có lượng truy cập vào từ tới (960 số lượng truy cập) chiếm khoảng 2.91%, sau khoảng thời gian từ tới (1925 số lượng truy cập) chiếm khoảng 5.83% Kết cho thấy khoảng thời gian truy cập vào trang website nói chung vào chuyên mục nói riêng phù hợp Như vậy, ta nên tổng hợp thông tin nhất, hot trước để đáp ứng nhu cấu tìm kiếm thơng tin người tiêu dùng 3.2.2 Mối quan hệ thời gian truy cập chuyên mục truy cập dịch vụ tin tức Để thấy mối quan hệ thời gian truy cập (TGTC) chuyên mục truy cập (CMTC), ta sử dụng phân tích tương ứng với trợ giúp phần mềm SPSS 13.0 Phân tích tương ứng J.P.Benzecri đề xuất vào năm 80 kỷ 20 nghiên cứu liên hệ hai biến định tính Phân tích tương ứng thực hiệu biến định tính phù hợp với bảng số liệu tần số Mơ tả hình học bảng tiếp liên: Nguyễn Thị Yến Lớp Toán kinh tế 48 Chuyên đề tốt nghiệp 39 Khoa Toán kinh tế Bảng 3.5: Bảng tiếp liên thời gian truy cập chuyên mục truy cập Mỗi lượt truy cập quan sát hai tiêu thời gian truy cập chuyên mục truy cập Từ bảng tiếp liên ta thấy, dường TGTC CMTC có mối quan hệ với Như ra, khoảng thời gian có nhiều người truy cập vào từ tới 12 (có 5111 lượng truy cập) Trong khoảng thời gian chuyên mục truy cập vào nhiều chuyên mục thể thao (có 1297 lượng truy cập) chiếm 25.3766% so với tổng số lượng truy cập vào khoảng thời gian Trong tháng, chuyên mục thể thao truy cập vào nhiều (có 6880 lượng truy cập) Và chuyên mục khoảng thời gian từ tới 12 có đơng người truy cập vào (có 1297 lượng truy cập) chiếm 18.8517% so với tổng lượng truy cập vào chuyên mục Xem xét tương tự với thời gian truy cập chuyên mục truy cập cho kết trên: chuyên mục truy cập chuyên mục kinh doanh khoảng thời gian có người truy cập vào từ tới Nguyễn Thị Yến Lớp Toán kinh tế 48 Chuyên đề tốt nghiệp 40 Khoa Tốn kinh tế Như vậy, TGTC CMTC có mối quan hệ tương ứng với Kiểm định tính độc lập hai biến TGTC CMTC: Ta sử dụng tiêu chuẩn Khi bình phương để kiểm định tính độc lập hai biến định tính TGTC CMTC Ta có cặp kiểm định giả thiết là: Ho: TGTC CMTC độc lập với H1: TGTC CMTC phụ thuộc lẫn Với phần mềm SPSS 13.0, ta có bảng tóm tắt sau: Bảng 3.6: Bảng tóm tắt mối quan hệ TGTC CMTC Kiểm định Khi bình phương độc lập hai biến định tính TGTC CMTC cho kết sau: Th Giá trị P_value = 0.000 < 0.05 Nhận thấy, giá trị P_value thống kê Khi bình phương nhỏ mức ý nghĩa 1% 5% nên bác bỏ giả thiết Ho Nguyễn Thị Yến Lớp Toán kinh tế 48 Chuyên đề tốt nghiệp 41 Khoa Toán kinh tế Như vậy, hai biến TGTC CMTC phụ thuộc (tương quan) với mức ý nghĩa 1% 5% Vì hai biến định tính phụ thuộc lẫn nên ta đánh giá mức độ chặt chẽ biến phụ thuộc nhờ hệ số kramer (k) Hệ số phản ánh quan hệ hai biến định tính Hệ số k cao mức độ phụ thuộc hai biến định tính cao; ngược lại hệ số thấp mức độ phụ thuộc nhỏ coi khơng có quan hệ Cơng thức: Trong đó: X^2 = 318.491 N = 26610 P = 10 : CMTC có 10 chuyên mục q = : TGTC có khoảng thời gian Từ suy ra, k = 0.04135 < 0.05 Như vậy, mức độ phụ thuộc lẫn hai biến thấp Tóm lại, ta nói thời gian truy cập chuyên mục truy cập có phụ thuộc vào mức độ phụ thuộc khơng lớn Có lẽ yếu tố mang tính chất tham khảo khơng mang tính chất định 3.3 Một số kiến nghị dịch vụ tin tức trang xa lộ mobile 3.3.1 Một số kiến nghị phương tiện truy cập Một mục tiêu lớn Tinhvan Media năm 2010 đẩy mạnh kinh doanh mobile Mặc dù phương tiện truy cập từ mobile cao từ internet số lượng truy cập từ mobile không cố định, thường xuyên Nguyễn Thị Yến Lớp Toán kinh tế 48 Chuyên đề tốt nghiệp 42 Khoa Tốn kinh tế thay đổi lên xuống Do đó, em có số kiến nghị với cơng ty nhằm thu hút số lượng thêu bao truy cập nhiều Đó là: Thay đổi giao diện website cho phù hợp với hình nhỏ gọn điện thoại di động Các mẩu tin tức xếp theo thứ tự từ tin bật ngày tời tin khác ngày theo thứ tự thới gian tổng hợp tin từ nguồn báo khác Liên kết với nhà cung cấp dịch vụ mạng điện thoại viettel, mobifone, vinaphone…vv để triển khai hệ thống 3G tới máy điện thoại lướt wab web Có phần mềm hỗ trợ tìm kiếm nhanh để tiếp kiệm thời gian truy cập cho người dùng Khi người dùng truy cập vào trang điện tử tải hình ảnh, tải game, tải video…vv máy điện thoại Do đó, cơng ty đưa mức phí phù hợp để đáp ứng đại đa số người dùng có nhu cầu Tuy số lượng truy cập từ điện thoại di động vào đông ta lên ý quan tâm tới số lượng truy cập từ internet Để nâng cao số lượng truy cập vào từ internet, ta tổng hợp nhiều tin tức hay, bật từ nguồn báo khác cách nhanh để cung cấp cho người tiêu dùng tìm kiếm thơng tin 3.3.2 Một số kiến nghị thời gian truy cập Xem xét yếu tố thời gian truy cập có ý nghĩa để nâng cấp chất lượng dịch vụ tin tức Khi biết khoảng thời gian có đơng người dùng truy cập nhất, ta dễ dàng đưa biện pháp để phục vụ tốt khoảng thời gian Sau số kiến nghị thời gian truy cập: Nguyễn Thị Yến Lớp Toán kinh tế 48 Chuyên đề tốt nghiệp 43 Khoa Toán kinh tế Tổng hợp tin hot nhất, tin bật trước khoảng thời gian có đơng người dùng vào truy cập Những khoảng thời gian cao điểm (đơng người vào truy cập) có biện pháp hay phần mềm hỗ trợ để tránh tình trang nghẽn mạng 3.3.3 Một số kiếm nghị chuyên mục dịch vụ tin tức Như phân tích số chuyên mục người dùng truy cập vào nhiều là: chuyên mục thể thao, chuyên mục pháp luật, chuyên mục giáo dục; số chuyên mục có it người dùng truy cập là: chuyên mục kinh doanh, chuyên mục giải trí, chuyên mục oto – xe máy Trước thực trạng đó, em có đưa số kiến nghị sau: Đối với chuyên mục có đơng người truy cập: • Khi tổng hợp tin tức từ nguồn khác nên ý tổng hợp trước tin có nơi dụng thuộc chun mục • Có thể đưa tin hot nhất, bật vào phần tin bật dịch vụ tin tức để giúp người dùng nhanh chóng tìm thơng tin quan tâm tạo cảm giác thoải mái truy cập vào dịch vụ tin tức • Trong chuyên mục nên tạo giao diện đẹp mắt xếp mẩu tin tức hợp lý để tạo thích thú dễ chịu truy cập Đối với chun mục có người truy cập: • Có thể thiết kế lại giao diện chuyên mục cho đẹp mắt, mẩu tin nên xếp cho người dùng dễ tìm kiếm thơng tin Nguyễn Thị Yến Lớp Tốn kinh tế 48 Chun đề tốt nghiệp 44 Khoa Tốn kinh tế • Nội dung tin chuyên mục nên phong phú đa dạng Tổng hợp nhiều tin bật để tạo hứng thú cho người dùng truy cập vào chuyên mục • Có số chuyên mục thường xuyên cung cấp tin có nội dung gần giống chuyên mục khác chuyên mục giải trí chuyên mục đời sống ta gộp hai chun mục Ngồi dịch vụ tin tức, ta xếp chuyên mục theo thứ tự có đông người truy cập vào tới chuyên mục có người truy cập; cố gắng tổng hợp phân loại mẩu tin có nội dung vào chuyên mục để người dùng dễ dàng tìm kiếm thơng tin cần Nguyễn Thị Yến Lớp Toán kinh tế 48 Chuyên đề tốt nghiệp 45 Khoa Tốn kinh tế KẾT LUẬN Tìm hiểu thị trường đặc biệt quan trọng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Bất doanh nghiệp trước đưa định kinh doanh đề dựa kết nghiên cứu nhu cầu thị trường Chính lý mà đề tài em đưa là: “Tìm hiểu phân tích tình hình sừ dụng dịch vụ tin tức http://m.xalo.vn công ty Cổ phần Truyền thông Tinh Vân” Bằng việc áp dụng phương pháp thống kê mô tả với trợ giúp phần mềm SPSS 13.0, ta có số kết thực trạng sử dụng dịch vụ tin tức trang Xa lộ mobile công ty Qua năm thành lập, Tinhvan Media đạt nhiều kết khả quan Cùng với giúp đỡ Tinhvan Group, Tinhvan Media sau năm thành lập đưa thị trường hai sản phẩm nhiều khách hàng quan tâm biết đến Đó http://xalo.vn http://m.xalo.vn Tuy nhiên, điều kiện cạnh tranh ngày gay gắt nên địi hỏi cơng ty phải tích cực hơn, chủ động phấn đấu nâng cao chất lượng phục vụ sản phẩm Sau thời gian tiếp xúc thực tế công ty Cổ phần Truyền thông Tinh Vân, giúp đỡ ban lãnh đạo phịng nghiệp vụ cơng ty, đặc biệt bảo cặn kẽ cô giáo hướng dẫn Th.S.Vũ Thị Bích Ngọc, sở kiến thức thu lượm trình học tập giúp em hoàn thiện chuyên đề tốt nghiệp Do hạn chế thời gian nghiên cứu, tìm hiểu kiến thức, hiểu biết chuyên môn nên chắn chun đề khơng tránh khỏi sai sót Em mong nhận bảo, góp ý thầy cô giáo, cán bộ, nhân viên công ty đưa nhận xét để em hoàn thiện chuyên đề tốt nghiệp kiến thức thân Nguyễn Thị Yến Lớp Toán kinh tế 48 Chuyên đề tốt nghiệp 46 Khoa Toán kinh tế Một lần em xin chân thành cám ơn giáo Th.S.Vũ Thị Bích Ngọc, ban lãnh đạo, cán phịng nghiệp vụ cơng ty Cổ phần Truyền thơng Tinh Vân tận tình bảo cho em thời gian thực tập hoàn thành chun đề tơt nghiệp DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình: Thống kê thực hành Tác giả: PGS.TS Ngô Văn Thứ NXB: Khoa học kỹ thuật (năm 2005) Giáo trình: Lý thuyết xác suất thống kê toán Tác giả: PGS.TS Nguyễn Cao Văn (chủ biên) TS Trần Thái Ninh NXB: Thống kê (năm 2005) Giáo trình: Kinh tế lượng Tác giả: TS.Nguyễn Khắc Minh NXB: Khoa học kỹ thuật (năm 2001) Giáo trình: Kinh tế lượng nâng cao Tác giả: Nguyễn Quang Dong NXB: Khoa học kỹ thuật (năm 2008) Các trang website sau: http://m.xalo.vn http://xalo.vn Một số báo cáo nghiên cứu thị trường Tinhvan Media (năm 2008) Một số chuyên đề tốt nghiệp khóa 45, 46, 47: khoa Tốn kinh tế_trường Đại học Kinh tế quốc dân Nguyễn Thị Yến Lớp Toán kinh tế 48 Chuyên đề tốt nghiệp 47 Khoa Toán kinh tế Một số tài liệu khác Nguyễn Thị Yến Lớp Toán kinh tế 48 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Toán kinh tế DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT • Tinhvan Media : cơng ty Cổ phần Truyền thơng Tinh Vân • Tinhvan Group: cơng ty Cổ phần Cơng nghệ Tinh Vân • CNTT: Cơng nghệ thơng tin • LTCTW: Lượt truy cập vào trang web • LTCDV: Lượt truy cập vào dịch vụ • LTCCM: Lượt truy cập vào chuyên mục • TGTC: Thời gian truy cập • CMTC: Chuyên mục truy cập Nguyễn Thị Yến Lớp Toán kinh tế 48 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Toán kinh tế MỤC LỤC Nguyễn Thị Yến Lớp Toán kinh tế 48 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Toán kinh tế DANH MỤC BẢNG Nguyễn Thị Yến Lớp Toán kinh tế 48 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Toán kinh tế DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1: Phương tiện truy cập Biểu đồ 3.2: Lượt truy cập vào dịch vụ tin tức so với dịch vụ khác Biểu đồ 3.3: Lượng truy cập vào dịch vụ tin tức Biểu đồ 3.4: Các chuyên mục truy cập Biểu đồ 3.5: Thời gian truy cập vào dịch vụ tin tức Nguyễn Thị Yến Lớp Toán kinh tế 48 ... THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG TINH VÂN VÀ TRANG ĐIỆN TỬ HTTP://M.XALO.VN 1.1 Tổng quan công ty Cổ phần Truyền thông Tinh Vân 1.1.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Truyền thông Tinh Vân (Tinhvan... em đưa là: ? ?Tìm hiểu phân tích tình hình sừ dụng dịch vụ tin tức http://m.xalo.vn công ty Cổ phần Truyền thông Tinh Vân? ?? Bằng việc áp dụng phương pháp thống kê mô tả với trợ giúp phần mềm SPSS... internet (TV3); chi nhánh Tinh Vân TP.Hồ Chí Minh • Cơng ty Cổ phần Truyền thơng Tinh Vân (Tinhvan Media) • Cơng ty Cổ phần tư vấn quản trị doanh nghiệp Tinh Vân (Tinhvan Consulting) Nguyễn Thị Yến
