QUẢN TRỊ MARKETING Phân tích Tác động khủng hoảng kinh tế ngành Dệt may Việt nam BÀI LÀM: M Ở ĐẦU Nghành dệt may nghành trọng phát triển Việt Nam thực công nghiệp Hoá đại hoá Với ưu nguồn nhân công dồi dào, lượng vốn đầu tư không lớn, khả thu hồi vốn nhanh Việt Nam đẩy mạnh hoạt động ngành dệt may để vừa thu hút giá trị xuất lớn, đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế đất nước vừa giải việc làm cho phần lớn người lao động Hiện ngành thu hút hai triệu lao động Thị trường EU xuất dệt may lớn thứ hai Việt Nam,với yêu cầu cao chất lượng,mẫu mã,các tiêu chuẩn kỹ thuật Việc đáp ứng yêu cầu thị trường giúp doanh nghiệp Việt Nam nâng cao chất lượng sản phẩm,nâng cao vi hàng dệt may Việt Nam thị trường giới Hiện giới rơi vào khủng hoảng kinh tế toàn cầu ảnh hưởng tới kinh tế giới nói chung kinh tế Việt Nam nói riêng , đặc biệt hoạt động xuất Doanh nghiệp Môn học Quản trị Marketing môn học chuyên nghành chương trình đào tạo MBA Qua môn học nhìn nhận rõ vai trò tầm quan trọng Marketing trình hoạt động sản xuất ,kinh doanh doanh nghiệp chúng tôi.Chúng thường nói “Sứ mệnh Marketing làm cho sống tươi đẹp hơn”Nhưng có lúc doanh nghiệp vào bế tắc phải chịu tác động khủng khiếp khủng hoảng kinh tế Tôi ví khủng hoảng tài toàn cầu bãi “chiến trường “ với hàng loạt tác động khẩn cấp mà phần đông hướng tới mục tiêu trì tồn Doanh nghiệp suy thoái N ỘI DUNG Cuộc khủng hoảng kinh tế khủng hoảng toàn diện hệ thống thống trị toàn giới.Lúc đầu không thấy hết tất khủng hoảng, tưởng khủng hoảng lượng, đến khủng hoảng thực phẩm ,rồi đến khủng hoảng tín dụng Lúc đầu tưởng lạm phát sau lại trở thành thiểu phát Báo cáo muốn gửi tới cô giáo Anh chị lớp tổng hợp kết thu thập từ nguồn liệu khác , nhìn nhận có phân tích , bình luận thực tế từ góc độ người lãnh đạo doanh nghiệp 1.Tác động khủng hoảng tới kinh tế giới Hiện toàn giới vào khủng hoảng kinh tế tài chưa có 30 năm qua , làm cho tăng trưởng bị rối loạn, có tác dụng xấu đến việc làm ,tiêu dùng , đầu tư hộ nhân dân doanh nghiệp, làm cho giới nghèo Hoa kỳ điểm đầu xuất phát trung tâm khủng hoảng ,ngay từ bong bóng nhà vỡ cuối năm 2005, kinh tế Hoa Kỳ bắt đầu tăng trưởng chậm lại Tuy nhiên ,bong bóng vỡ dẫn tới khoản vay không trả người đầu tư nhà tổ chức tài nước này.Giữa năm 2007 tổ chức tài Hoa Kỳ liên quan đến nhà thứ cấp bị phá sản , giá chứng khoán Hoa Kỳ bắt đầu giảm dần , đổ vỡ tài liên tiếp đến cực điểm vào tháng 10 năm 2008 ngân hàng khổng lồ lâu đời sống sót qua khủng hoảng tài kinh tế trước Lehman Brothers, Morgan Stanley, Citigroup, AIG lâm nạn Tình trạng đói tín dụng xuất làm khu vực kinh tế thực Hoa Kỳ rơi vào tình khó khăn , điển hình khủng hoảng nghành chế tạo ôtô Hoa Kỳ năm 2008 Chỉ số bình quân công nghiệp Dow Jones lúc đóng cửa ngày tháng năm 2009 6.547,05 mức thấp kể từ tháng năm 1997.Chỉ vòng tuần lễ số sụt tới 20% Như tình trạng tồi tệ tổ chức tài khiến cho tình trạng đói tín dụng xảy nhiều nước , ảnh hưởng nghiêm trọng tới khu vực sản xuất thực , dẫn tới suy thoái kinh tế nhiều nước Việt Nam nước phải nghánh chịu ảnh hưởng khủng hoảng tài toàn cầu 2.Tác động khủng hoảng tới kinh tế Việt Nam Trong tháng đầu năm 2008 hầu bị suy thoái nặng nề kinh tế Việt Nam tăng trưởng Mức xuất năm 2008 đạt gần 30% so với năm trước , hệ thống ngân hàng Mỹ , Đức ,Anh lâm vào tình trạng khốn đốn Việt Nam ngân hàng lớn , nhỏ bị phá sản Lúc có ý kiến cho khủng hoảng giới ảnh hưởng đến Việt Nam có ảnh hưởng không nhiều Thực tế o phải , nói ảnh hưởng tới Việt Nam nghiêm trọng đường tác động có khác Nếu khủng hoảng kinh tế Mỹ ảnh hưởng tới kinh tế hùng mạnh khác, bão đến Việt Nam chậm nhịp Nếu sức hút tàn phá khủng hoảng hầu thể rõ nét hệ thống tài , ngân hàng Việt Nam lại thể trước hết lĩnh vực xuất , nhập đầu tư nước ngoài.Nếu nước khác đại gia hàng đầu nước bị đánh gục hàng loạt Việt Nam công ty lớn lại trụ vững hàng ngàn Doanh nghiệp vừa nhỏ đứng đằng sau hàng triệu nông dân , thợ thủ công tham gia sản xuất hàng xuất bị ảnh hưởng nặng nề v.v Nhìn vào lĩnh vực xuất , năm 2008 mức xuất Việt Nam tăng trưởng ngoạn mục(Do tăng số lượng giá ).Nhưng tháng đầu năm 2009 tổng Kim ghạch xuất Việt Nam đạt 27,6 tỷ USD, xa so với mức đề (Mục tiêu đặt cho năm 64,75 tỷ USD) giảm tới 10,15% so với kỳ mà mục tiêu tăng 13% hầu hết nhóm hàng xuất chủ lực giảm Nếu so kỳ tháng đầu năm 2009 + Hàng rệt may giảm 1,3%, + Giày dép giảm 8,7% + Thuỷ hải sản giảm 10,7% Nếu năm 2008 giá xuất cao năm giá mặt hàng xuất chủ lực Việt Nam giảm sút nghiêm trọng : + Giá Dầu thô giảm 53% + Giá cà phê giảm 28,3% có xu hướng giảm tiếp + Giá cao su giảm 44% + Giá Gạo giảm 20% v v Do ảnh hưởng khủng hoảng ,nhu cầu nhập hàng Việt Nam hầu hết thị trường giảm thị trường Hoa Kỳ , Nhật Bản ,EU , Trung Quốc , Australia Hơn để chống trọi với tình trạng thiếu hụt phương tiện toán bảo vệ doanh nghiệp nước , hầu hết thị trường gia tăng , biện pháp bảo hộ , từ chối đơn hàng , tung tin thất thiệt để hạ uy tín hàng Việt Nam Qua số liệu , thấy rõ mức độ ảnh hưởng khủng hoảng tài suy thoái kinh tế giới tới kinh tế Việt Nam nghiêm trọng Tác động khủng hoảng tới nhóm khách hàng mục tiêu Doanh nghiệp Thị trường mục tiêu doanh nghiệp thị trường EU, có nhiều tác động tích cực tác động tiêu cực * Các hàng rào thương mại hàng dệt may Việt Nam + Chính sách thuế quan EU thực chương trình mở rộng hàng hoá , đẩy mạnh tự hoá thương mại : Giảm dần thuế quan đánh vào hàng hoá xuất nhập tiến tới xoá bỏ hạn nghạch , GSP).Hiện 27 nước thành viên EU áp dụng biểu thuế quan chung hàng hoá xuất nhập Đối với hàng nhập vào khối , mức thuế trung bình đánh vào đánh vào hàng công nghiệp 2% có hàng dệt may Bên cạnh , EU sử dụng chương trình ưu đãi thuế quan phổ cập (GSP) EU chia sản phẩm hưởng GSP thành nhóm với mức thuế ưu đãi khác dựa mức độ nhậy cảm bên nhập , mức độ phát triển nước xuất văn thoả thuận ký kết bên Hàng xuất Việt Nam vào thị trường EU hưởng ưu đãi thuế quan phổ cập (GSP) từ 1/7/1996 Thuế đánh vào hàng dệt may Việt Nam từ 6,8% đến 11,2% + Tiêu chuẩn kỹ thuật Các yêu cầu kỹ thuật hàng dệt may Việt Nam xuất vào EU: Nhãn đóng gói : Theo quy định EU bao bì đóng gói phải đủ vững để giữ cho hàng hoá chống đỡ lại thay đổi vận chuyển , xử lý Ngoài sản phẩm yêu cầu chống lại thay đổi thời tiết , thay đổi nhiệt độ , xử lý không cẩn thận chống mát Với lý môi trường vài trường hợp loại bao bì PVC không phủ cho phép , doanh nghiệp xuất lại phải thảo luận với khách hàng cần phải dự đoán trước chi phí đóng gói đặc biệt chi phí bán hàng khách hàng có yêu cầu • Nhìn chung có loại quy định nhãn sản phẩm : - Các yêu cầu bắt buộc :xuất xứ , tỉ lệ sợi , khả rễ cháy - Các yêu cầu không bắt buộc : Hướng dẫn giặt tẩy , độ giãn , kích cỡ *Giấy chứng nhận trách nhiệm xã hội : + Giấy chứng nhận trách nhiệm xã hội 8000(SA8000) tiêu chuẩn Quốc tế nơi làm việc nhằm mục đích đảm bảo nguồn gốc xuất sứ đứng đắn sản phẩm hàng hoá dịch vụ Đây tiêu chuẩn tự nguyện coi vấn đề chủ chốt lao động trẻ em , lao động cưỡng , sức khoẻ an toàn, bồi thường phân biệt đối xử , làm việc + SA 8000 dựa định chuẩn quốc tế nơi làm việc ILO- Tổ chức Lao động Quốc Tế hiệp định công ước lien hợp quốc Được ủng hộ tổ chức quan trọng đòi hỏi khách hàng người tiêu dùng toàn cầu làm tăng tầm quan trọng SA8000 Hiện công ty hướng tới thị trường mục tiêu thị trường liên minh Châu Âu (EU)luôn thị trường xuất dệt may lớn thứ hai Việt Nam + Theo số liệu thống kê , từ năm 2003-2005 kim ngach xuất dệt may lien tục tăng trưởng nhẹ xuất sang EU gặp nhiều hàng kỹ thuật hạn ngạch xuất dệt may vào EU Từ năm 2005 EU dỡ bỏ hạn ngạch hàng dệt may Việt Nam Điều tạo điều kiện thuận lợi cho Doanh nghiệp Việt Nam kết kim ngạch xuất tăng mạnh từ năm 2005 đến năm 2008 cụ thể từ 882,8 triệu USD đến 1650 USD tăng 87% so với năm 2005 + Đến hết năm 2008 ta thấy dường tác động khủng hoảng kinh tế tới hoạt động sản xuất , xuất dệt may tăng không bị ảnh hưởng gì.Bước sang năm 2009kim ngạch xuất vào EU bắt đầu sụt giảm , tính đến tháng /2009 kim ngạch xuất vào EU đạt 1100triệu USD giảm 33,33% so với năm 2008 Nguyên nhân sụt giảm tác động khủng hoảng , làm cho kinh tế Châu Âu bị tác động nghiêm trọng , nhu cầu tiêu dùng giảm,hoạt động xuất sang thị trường bị giảm sút *Tác động tới hoạt động phát triển sản phẩm / dịch vụ ,kênh phân phối , sách giá hoạt động khuếch trương Doanh nghiệp + Cơ cấu hàng xuất : Bắt đầu từ năm 2009 kim ngạch xuất sang thị trương thuộc EU bắt đầu giảm hầu hết thị trường riêng với Tây Ban Nha kim ngạch xuất kkhẩu vào thi trường tăng so với năm 2008 Cụ thể từ 155,399 triệu USD 08 tháng đầu năm 2008 tăng lên 168,510 triệu USD 08 tháng đầu năm 2009 Nhìn chung,kim ngạch xuất dệt may vào thi trường có giảm không nhiều ,do nứơc thuộc EU chuyển sang sử dụng mặt hàng từ nước phát triển có chi phí rẻ hơn.Mặt khác hàng dệt may mặt hàng thiết yếu nên dù có tác động khủng hoảng tác động không nhiều a, Nhận xét hoạt động xuất dệt may vào EU Có thể thấy dệt may mặt hàng thiết yếu khủng hoang làm cho giới nghèo đi,người tiêu dùng có xu hướng chuyển sang tiêu dùng sản phẩm rẻ từ nước phát triển nên tác động khủng hoảng tới hoạt đọng xuất dệt may Việt Nam sang thị trường EU không nhiều.Tuy nhiên xuất hàng dệt may Viêt Nam sang EU lại gặp nhiều khó khăn : (1) Thiếu bạn hàng tiêu thụ trực tiếp ,khôngký hợp đồng xuất trực tiếp với bạn hàng EU mà phải thong qua trung gian nêngần 80% hàng dệt may xuất sang EU phải gia công sang nước thứ ba,hiệu kinh tế thấp.Phần gia công cho nước khác ( Không thuộc ASEAN ) xuát sang EU không hưởng ưu đãi thuến quan dành cho Việt Nam (2) Số lượng hàng hoá EU dành cho Việt Nam thấp so với nhiều nước khu vực : 5% Trung Quốc ,10-20% nước ASEAN (3) Số hạn ngạch bị hạn chế thành nhiều nhóm hàng so với nước khác : Thái Lancó 20 nhóm hàng,Singapore có 08 nhóm hàng,trong Viêt Nam 1993-1995 có 106 nhóm hàng,1996 – 1998 có 54 nhóm hàng,từ 1998 có 29 nhóm hàng (4) Sản phẩm xuất tập trung vào số sản phẩm truyền thống ( hàng quen dễ thu lợi nhuận ) áo Jacket, áo sơ mi quần tây.Các sản phẩm có yêu cầu kỹthuật phức tạp ,chất lượng cao Việt Nam chưa sản xuất sản xuất với tỷ lệ thấp Cũng giống mặt hàng giầp dép,hàng dệt may Việt Nam xuất vào thị trường EU chủ yếu theo hình thức gia công ( chiếm tỷ trọng gần 80% ) nên hiệu thực tế nhỏ.Nguyên nhân : +) Ngành dệt may chưa đáp ứng cầu nguyên phụ liệu ngành may +) Sự dễ dãi rủi ro phương thức gia công nên ngành may phát triển nhanh khu vực sản xuất thiếu tác phong công nghiệp thiếu khả cạnh tranh +) phương thức phân bổ hạn ngạch chưa hợp lý kìm hãm tính động sang tạo cuả doanh nghiệp may Đánh giá tính chủ động sang tạo , đổi Doanh nghiệp 1- EU thị trường chiến lược quan trọng nhiều tiềm mà Việt Nam chưa khai phá Để giảm rủi ro,thua thiệt thâm nhập thị trường EU đòi hỏi doanh nghiệp Việt Nam phải thông hiểu luật chơi EU : hệ thống pháp luât ,các rào cản kỹ thuật việc tìm hiều phng tục tập quán ,thị hiếu tiêu dùng công dân EU Điều giúp cho doanh nghiệp Việt Nam thâm nhập thị trường mọt cách có hiệu 2- Tăng cường công tác xúc tiến thương mại ,tổ chức hội chợ ,triển lãm,trưng bày hàng hoá ,giới thiệu sản phẩm Việt Nam EU Thông qua giúp doanh nghiêp Việt Nam có thong tin thiết thực : gía ,mẫu mã,chất lượng sản phẩm ,chiến lược hậu cho đối thủ cạnh tranh nhằm nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp tai EU 3- Các doanh nghiệp Việt Nam cần giảm xuất qua trung gian sở đẩy mạnh việc thâm nhập ,tiếp cận mở rộng kênh phân phối sản phẩm thong qua văn phòng đại diện Việt Nam tai EU.Trực tiếp thiết lập mối quan hệ với nhà nhập EU ,tăng cường xuát trực tiếp ,giảm dần phương thức gia công ,khuyến khích sử dụng nguyên vật liệu nước nhằm tăng hiệu kinh tế,tạo việc làm cho lao động nước 4- Triển khai xây dựng trung tâm thương mại Việt Nam EU , thiết lập đầu mối trung chuyển hàng hoá vào EU Xây dựng kho ngoại quan ,phát huy vai trrò cộng đồng người việt tai EU.Nhằm thiết lập cầu nối hàng hoá doanh nghiệp xuất Việt Nam với thị trường địa 5- Vấn đề xây dựng thương hiệu : sản phẩm xuất Việt Nam đa số hình thức gia công FOB nên thương hiệu.Qua nhiều năm gia công,chất lượng hàng hóa Việt Nam cải thiên nhiều.Chất lượng viên gạch xây dựng thương hiệu; đồng thời “ lời hứa “đảm bảo hàng hoá đáp ứng mong đợi khách hàng.tạo thương hiệu tiếng biện pháp ,cơ hội,triển vọng vững để doanh nghiệp Việt Nam xâm nhập trị trường EU Con đường ngắn có hiệu cho doanh nghiệp Việt Nam tạo lập thương hiệu có uy tín thị trường châu Âu theo : Trước tiên doanh nghiệp Việt Nam liên doanh với đối tác có nhãn hiệu tiếng nhằm tạo dấu ấn tâm trí người tiêu dùng EU Dần dần xây dựng hàng hoá mang nhãn hiệu Việt Nam Đây yêu cầu tất yếu môi trường kinh doanh quốc tế đầy cạnh tranh nay.Doanh nghiệp Việt Nam cần nhanh chóng xúc tiến đăng ký bảo hộ thương hiệu sản phẩm EU.Trước hết ưu tiên cho sản phẩm có chỗ đứng thị trương EU 6- Trong giao thương quốc tế rào cản thuế quan dần tháo dỡ tiêu chuẩn kỹ thuật hàng hoá lại rào cản thương mại ,vì cần phải đẩy mạnh tiêu chuẩn hoá theo hướng hài hoà tiêu chuẩn quốc gia với tiêu chuẩn quốc tế nhằm mục đích : chung tiêu chuẩn ,một giấy chứng nhận chấp nhận quốc gia Điều tạo điều kiện thuận lợi giảm chi phí cho hoạt động thương mại quốc tế nhiên tiêu chuẩn Việt Nam ( TCVN ) hài hoà với tiêu chuẩn quốc tế đạt 20% ( 1200 TCVN/5600 TCQT ) Dự kiến tăng lên 30% vòng năm tới 7- Tiếp tục đầu tư vốn , đổi công nghệ ,thiết bị nhằm tăng suất lao động ,tăng chất lượng hàng hoá,giảm chi phí sản xuát cho đời sản phẩm có khả đáp ứng nhu cầu cao Eu sở thân thiên với môi trường phù hợp với thi hiếu tiêu dùng biến động EU 8- Tăng cường đào tạo nguồn nhân lực , nguồn nhân lực có chất lượng cao quản lý ,kỹ thuật công nghệ,thiết kế thời trang ; Mở rộng hợp tác với nước ,nâng cấp trường dạy nghề ,cải tiến phương pháp đào tạo cho sát thực tế.Xây dụng quan hệ lao động hài hoà người sử dụng lao động với người lao động chăm lo cải thiện đời sống cho người lao động,có sách thoả đáng để bồi dưỡng thu hút nhân tài làm việc cho doanh nghiệp 9- Nâng cao vai trò hiệp hội dệt may việc : • Thông tin : bên cạnh việc cung cấp ,cập nhật thông tin chiến lược,thông tin sản xuất kinh doanh ,xuất nhập khẩu,hiệp hội cầu nối hợp tác sản xuất kinh doanh , đầu tư doanh nghiệp ngành,giữa đối tác nước • Xây dựng chiến lược phát triển ngành ,thông qua hợp tác quốc tế hoạt động xúc tiến thương mại để xây dựng quảng bá hình ảnh ngành dệt may Việt Nam động có uy tín cao,chất lương tốt khách hàng • Hỗ trợ tăng cường lực DN thông qua việc hỗ trợ xúc tiến thương mại • hỗ trợ đào tạo nguồn nhân lực cho DN ngành • Là đại diện ngành dệt may trước quan trước quan Nhà nước trường quốc tế ,Hiệp hội có tiếng nói mạnh mẽ với quan Nhà nước việc kiến nghị chế sách nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho ngành phát triển ,cải thiện môi trường kinh doanh,thúc đẩy mở cửa thị trường , đấu tranh chống lại rào cản thương mại quốc tế.Tham gia tích cực,có hiệu vào hoạt động c tổ chức khu vực quốc tế Liên đoàn dệt may Đông Nam Á AFTEX ,Hiệp hội nước xuất dệt may giới ICTB ,liên đoàn may mặc giới IAF ,Liên đoàn may mặc châu Á AAF để vận động bảo vệ quyền lợi ngành dệt may Việt Nam sách thương mại khu vực quốc tế KẾT LUẬN Như ,khủng hoảng thách thức hội để DN khẳng định lĩnh có , nhận định đắn kịp thời đưa giải pháp phù hợp với đặc điểm DN Đây hội để DN bứt phá vượt lên rèn luyện lĩnh để hội nhập cách tốt hơn.Càng khủng hoảng cac Doanh nghiệp phải tập trung để giữ vững nghành nghề kinh doanh trở thành thương hiệu uy tín nghành kinh doanh Chiến lược thương hiệu Doanh nghiệp phù hợp với thực lực thị trường Doanh nghiệp kim nam cho lãnh đạo vững vàng chèo lái tàu lớn vượt qua khủng hoảng -Hết - Tài liệu tham khảo: Bài giảng môn học Quản trị marketing Tiến Sỹ Nguyễn Thị Tuyết Mai; Số liệu nghiên cứu tổ chức MPDF; http://doanhnhanviet.net.vn; http://doanhnhan360.com; http://vovnews.vn/; ... thoái kinh tế nhiều nước Việt Nam nước phải nghánh chịu ảnh hưởng khủng hoảng tài toàn cầu 2 .Tác động khủng hoảng tới kinh tế Việt Nam Trong tháng đầu năm 2008 hầu bị suy thoái nặng nề kinh tế Việt. .. DUNG Cuộc khủng hoảng kinh tế khủng hoảng toàn diện hệ thống thống trị toàn giới.Lúc đầu không thấy hết tất khủng hoảng, tưởng khủng hoảng lượng, đến khủng hoảng thực phẩm ,rồi đến khủng hoảng tín... đến Việt Nam có ảnh hưởng không nhiều Thực tế o phải , nói ảnh hưởng tới Việt Nam nghiêm trọng đường tác động có khác Nếu khủng hoảng kinh tế Mỹ ảnh hưởng tới kinh tế hùng mạnh khác, bão đến Việt