Đồ án tốt nghiệp Phần mềm quản lý khách sạn Phần mềm quản lý khách sạn PHẦN MỘT XÁC ĐỊNH CÁC YÊU CẦU PHẦN MỀM CHƯƠNG HỆ THỐNG CÁC YÊU CẦU PHẦN MỀM Nguyễn Thị Thanh Huyền 1.1 DANH SÁCH CÁC YÊU CẦU NGHIỆP VỤ 1.1.1 Danh sách yêu cầu STT Tên yêu cầu Biểu mẫu Qui định Lập danh mục phòng BM1 QĐ1 Lập phiếu thuê phòng BM2 QĐ2 Tra cứu phòng BM3 Lập hoá đơn toán BM4 Lập báo cáo doanh thu theo loại phòng BM5 Lập báo cáo doanh thu theo mật độ sử dụng phòng BM6 Thay đổi quy định Ghi QĐ4 QĐ7 1.1.2 Danh sách biểu mẫu qui định 1.1.2.1 Biểu mẫu qui định Biểu mẫu BM1 STT Phòng Nguyễn Thị Thanh Huyền Danh mục phòng Loại phòng Đơn giá Ghi QĐ1:Có loại phòng (A, B, C) với đơn giá tương ứng( 150.000, 170.000, 200.000) Ví dụ: STT Phòng 303 404 Loại Phòng A B Đơn giá 150.000 170.000 Ghi 1.1.2.2 Biểu mẫu qui định BM2 Phiếu thuê phòng Ngày bắt đầu thuê: Phòng: STT Khách hàng Loại khách CMND Địa QĐ2: Có loại khách ( nội địa, nước ) Mỗi phòng có tối đa khách Nội địa: D, nước ngoài: N Ví dụ: Lập phiếu thuê phòng vào ngày 6/4/2005 BM2 Phiếu thuê phòng Phòng: 102 Ngày bắt đầu thuê: 6/4/2005 STT Khách hàng Loại khách CMND Nguyễn Văn D 201497928 Anh Nguyễn Thị B D 201456297 Nguyễn Thị Thanh Huyền Địa 73 Trần Phú, Q5 “ 1.1.2.3Biểu mẫu qui định BM3 STT Phòng Danh sách phòng Loại Đơn giá Tình trạng Ví dụ: Danh sách phòng khách sạn(Tình trạng: 0_trống, 1_đã đặt chỗ, 2_đã thuê) BM3 STT Phòng 001 002 Danh sách phòng Loại Đơn giá A 150.000 A 150.000 Tình trạng ●1.1.2.4 Biểu mẫu Quy định BM4 Khách hàng: STT Phòng Nguyễn Thị Thanh Huyền Hoá đơn toán Địa chỉ: Số ngày Trị giá: Đơn giá Tiền QĐ4: Đơn giá phòng cho khách Khách thứ phụ thu 25% Khách nước (chỉ cần có phòng ) nhân với hệ số Ví dụ: Hoá đơn toán cho khách hàng Nguyễn Văn A BM4 Khách hàng: Nguyễn Văn A STT Phòng 201 203 Hoá đơn toán Địa chỉ:125 Hồ Biểu Trị giá:680.000 Chánh,HCM Số ngày Đơn giá Tiền 170.000 340.000 170.000 340.000 1.1.2.5 Biểu mẫu BM5 Báo cáo doanh thu theo loại phòng Tháng: STT Loại phòng Doanh thu Tỷ lệ Ví dụ: Lập báo cáo doanh thu khách sạn tháng theo loại phòng BM5 Báo cáo doanh thu theo loại phòng Tháng:4/2003 STT Loại phòng Doanh thu Tỷ lệ A 91.000.000 51.4% B 51.000.000 28.8% C 36.000.000 19.8% 1.1.2.6 Biểu mẫu Nguyễn Thị Thanh Huyền BM6 Báo cáo mật độ sử dụng phòng Tháng: STT Phòng Số ngày thuê Tỷ lệ Ví dụ: Báo cáo mật độ sử dung phòng tháng 2/2005 BM6 STT Báo cáo mật độ sử dụng phòng Tháng: 2/2005 Phòng Số ngày thuê Tỷ lệ 001 15 50% 002 10 33.33% 003 0 1.1.2.7 Quy định QĐ7:Người dùng thay đổi quy định sau + QĐ1: Thay đổi số lượng đơn giá loại phòng +QĐ2: Thay đổi số lượng hệ số loại khách, số lượng khách tối đa phòng +QĐ3: Thay đổi tỉ lệ phụ thu Nguyễn Thị Thanh Huyền Ví dụ: Khách sạn định thay đổi số quy định sau: + Đơn giá loại phòng: A: 160.000 VND, B: 200.000VND, C: 220.000đồng +Số lượng khách tối đa phòng : tối đa người + 1.1.3 Bảng trách nhiệm yêu cầu nghiệp vụ STT Nghiệp vụ Lập danh muc phòng Lập phiếu thuê phòng Người dùng nhập vào thông tin phòng khách sạn Người dùng cung cấp thông tin phiếu Cung cấp thông tin cần tra cứu Cung cấp thông tin hoá đơn Tra cứu phòng Lập hoá đơn toán Báo cáo doanh thu theo loại phòng Đưa yêu cầu Báo cáo doanh thu theo mật độ sử Đưa yêu cầu Nguyễn Thị Thanh Huyền Phần mềm Ghi Ghi nhận thông tin phòng Cho phép huỷ cập nhật lại danh mục Ghi nhận thông tin Cho phép huỷ cập nhật lại Tìm xuất thông tin có liên quan Kiểm tra, tìm, xử lý, tính toán số tiền cần trả Tìm, tính toán, trả kết cần xác định Tim, tính toán, trả Cho phep huỷ chỉnh sửa thông tin ghi sai dụng phòng Thay đổi quy định kết Chỉnh sửa lại thông tin quy định Ghi nhận thay đổi 1.2 DANH SÁCH CÁC YÊU CẦU CHẤT LƯỢNG 1.2.1 Yêu cầu tiến hoá 1.2.1.1 Yêu cầu tiến hoá STT Nghiệp vụ Thay đổi số loại phòng Thay đổi đơn giá loại phòng Thay đổi số lượng loại khách Thay đổi số khách tối đa phòng Thay đổi mức phụ thu Thay đổi hệ số khách nước Nguyễn Thị Thanh Huyền Tham số cần thay đổi Miền giá trị cần thay đổi Số lượng loại phòng Đơn giá loại phòng Loại khách Lượng khách tối đa Mức phụ thu Hệ số 1.2.1.2 Bảng trách nhiệm yêu cầu tiến hoá STT Nghiệp vụ Người dùng Thay đổi số loại phòng Cho biết loại phòng tăng giảm Thay đổi đơn giá loại phòng Cho biết đơn giá loại phòng Thay đổi loại khách Cho biết loại khách thay đổi Thay đổi số khách tối đa loại phòng Cho biết lượng khách tối đa Thay đổi mức phụ thu Cho biết mức phụ thu Thay đổi hệ số khách nước Cho biết hệ số Nguyễn Thị Thanh Huyền Phần mềm Ghi nhận giá tri thay đổi cách thức tính tiền Ghi nhận đơn giá thay đổi cách thức tính tiền Ghi nhận thay đổi cách thức tính toán Ghi nhận thay đổi cách thức kiểm tra Ghi nhận thay đổi giá trị phụ thu tính toán Ghi nhận thay đổi giá tri Ghi Cho phép cập nhật chỉnh sửa Cho phép cập nhật , sửa đổi mức phụ thu Cho phép chỉnh sửa xử lý 2.2Danh sách yêu cầu hiệu 1.2.2.1 Yêu cầu hiệu -Máy tính với Pentium 4, RAM 128MB, Đĩa cứng: 20GB STT Nghiệp vụ Tốc độ xử lý Dung lượng lưu trữ Ghi Lập danh mục 10 phút phòng Lập phiếu phút thuê phòng Tra cứu Ngay tức phòng Lập hoá đơn phút toán Lập báo cáo doanh thu phút theo loại phòng Lập báo cáo doanh thu phút theo mật độ sử dụng phòng Thay đổi Ngay tức quy định Nguyễn Thị Thanh Huyền 10 1.2.2.2Bảng trách nhiệm yêu cầu hiệu STT Nghiệp vụ Người dùng Lập danh mục phòng Chuẩn bị trước danh mục phòng Lập phiếu thuê phòng Chuẩn bị thông tin cần có Tra cứu phòng Lập hoá đơn toán Chuẩn bi trước thông tin Lập báo cáo doanh thu theo loại phòng Lập báo cáo doanh thu theo mật độ sử dụng phòng Thay đổi quy định Phần mềm Ghi Thực ghi nhận lại danh mục Thực theo yêu cầu Thực yêu cầu Thực yêu cầu Thực yêu cầu Thực yêu cầu Ghi nhận lại thông tin cần thay đổi 1.2.3.Danh sách yêu cầu tiện dụng 1.2.3.1 Yêu cầu tiện dụng Nguyễn Thị Thanh Huyền 11 Người dùng phải có trình độ tin học tương đương với chứng A tin học quốc gia STT Nhiệp vụ Mức độ dễ học Lập danh mục phòng phút hướng dẫn Lập phiếu 1phút thuê phòng hướng dẫn Tra cứu Không cần phòng hướng dẫn Lập hoá phút đơn hướng dẫn toán Lập báo cáo doanh phút thu theo hướng dẫn loại phòng Lập báo cáo doanh thu theo phút mật độ sử hướng dẫn dụng phòng Thay đổi phút quy hướng dẫn định Mức độ sử dụng Tỷ lệ phạm lỗi trung bình 1% Dễ thay đổi Dễ tra cứu Ghi Có đầy đủ thông tin Tỷ lệ phạm lỗi trung bình thấp Tỷ lệ phạm lỗi trung bình 1% Tỷ lệ phạm lỗi trung bình 1% Không thể phạm lỗi 1.2.3.2 Bảng trách nhiệm yêu cầu tiện dụng Nguyễn Thị Thanh Huyền 12 STT Nghiệp vụ Người dùng Phần mềm Lập danh mục phòng Đọc phần hướng dẫn Thực yêu cầu Lập phiếu thuê phòng Đọc phần hướng dẫn phần Help Thực yêu cầu Tra cứu phòng 1.2.4 Lập hoá đơn toán Lập báo cáo doanh thu theo loại phòng Lập báo cáo doanh thu theo mật độ sử dụng Thay đổi quy định Ghi Thưc yêu cầu Thực yêu cầu Đọc hướng dẫn sử dụng Thực yêu cầu Đọc hướng dẫn sử dụng Thực yêu cầu Thực yêu cầu Yêu cầu tương thích 1.2.4.1 Yêu cầu tương thích Nguyễn Thị Thanh Huyền 13 STT Nghiệp vụ Lập danh mục phòng Lập phiếu thuê phòng Lập hoá đơn toán Lập báo cáo doanh thu theo loại phòng Lập báo cáo doanh thu theo mật độ sử dụng Đối tượng liên quan Đến tập tin Excel Xuất máy in Đến phần mềm WinFax Ghi Độc lập phiên bảng Từ tập tin Excel đến mềm WinFax Độc lập phiên bảng Từ tập tin Excel đến phần mềm WinFax Độc lập phiên bảng 1.2.4.1 Bảng trách nhiệm yêu cầu tương thích STT Nghiệp vụ Lập danh mục phòng Lập phiếu Nguyễn Thị Thanh Huyền Người dùng Chuẩn bị tập tin Excel với cấu trúc theo biểu mẫu Thưc hiên Phần mềm Ghi Thực yêu cầu Thực 14 thuê phòng Lập hoá đơn toán Lập báo cáo doanh thu theo loại phòng Lập báo cáo doanh thu theo mật độ sử dụng phòng 1.3 chức in Cài đặt phần mềm WinFax cho biết hoá đơn cần xuất Lập báo cáo tập tin Excel cho biết tập tin cần xuất Thực tập tin Excel xuất tập tin cần xuất yêu cầu Thực theo yêu cầu Thực theo yêu cầu Thực theo yêu cầu DANH SÁCH CÁC YÊU CẦU HỆ THỐNG 1.3.1 Yêu cầu bảo mật 1.3.1.1 Yêu cầu bảo mật STT Nghiệp vụ Phân quyền Lập danh Nguyễn Thị Thanh Huyền Quản trị hệ thống X Giám đốc Quản lý Khác X 15 mục phòng Lập phiếu thuê phòng Tra cứu Lập báo cáo doanh thu Thay đổi quy định X X X X X X X 1.3.1.2 Bảng trách nhiêm yêu cầu bảo mật STT Người dùng Trách nhiệm Cho biết người dùng quyền hạn Quản trị hệ họ thống Thực thay đổi quy định Cung cấp Ban giám tên mật đốc Cung cấp Ban Quản tên mật lý Nguyễn Thị Thanh Huyền Phần mềm Ghi Ghi nhận thực yêu cầu Có thể huỷ thay đổi quyền hạn Ghi nhận thực Ghi nhận thực Có thể thay đổi mật Có thể thay đổi mật 16 Khác Tên chung 1.3.2 Yêu cầu an toàn STT 1.3.2.1 Yêu cầu an toàn Nghiệp vụ Đối tượng Danh mục Phục hồi bị xoá Danh mục Huỷ thực bị xoá Không cho phép xoá Ghi 1.3.2.2 Bảng trách nhiệm yêu cầu an toàn STT Nghiệp vụ Phục hồi Huỷ thực Không cho phép xoá 1.4 STT Người dùng Cho biết danh mục cần phục hồi Cho biết danh mục cần huỷ Phần mềm Ghi Phục hồi Huỷ thật Yêu cầu công nghệ Yêu cầu Dễ sửa lỗi Nguyễn Thị Thanh Huyền Mô tả chi tiết Xác định lỗi Ghi Khi sửa lỗi 17 trung bình phút Dễ bảo trì Tái sử dụng Dễ mang chuyển Thêm chức nhanh Chưa biết Đổi sang hệ quản trị sở liệu ngày chức không ảnh hưởng đến chức khác Không ảnh hưởng đến chức có Cùng với yêu cầu CHƯƠNG MÔ HÌNH HOÁ YÊU CẦU 2.1 SƠ ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU CHO YÊU CẦU LẬP DANH MỤC PHÒNG ●Biểu mẫu Nguyễn Thị Thanh Huyền 18 STT Phòng Danh mục phòng Loại phòng Đơn giá Ghi ● Quy định QĐ1:Có loại phòng (A, B, C) với đơn giá tương ứng( 150.000, 170.000, 200.000) ●Hình vẽ ● Các kí hiệu Nguyễn Thị Thanh Huyền 19 .. .Phần mềm quản lý khách sạn PHẦN MỘT XÁC ĐỊNH CÁC YÊU CẦU PHẦN MỀM CHƯƠNG HỆ THỐNG CÁC YÊU CẦU PHẦN MỀM Nguyễn Thị Thanh Huyền 1.1 DANH SÁCH CÁC YÊU CẦU NGHIỆP VỤ 1.1.1 Danh... 12 STT Nghiệp vụ Người dùng Phần mềm Lập danh mục phòng Đọc phần hướng dẫn Thực yêu cầu Lập phiếu thuê phòng Đọc phần hướng dẫn phần Help Thực yêu cầu Tra cứu phòng 1.2.4 Lập hoá đơn toán Lập... 220.000đồng +Số lượng khách tối đa phòng : tối đa người + 1.1.3 Bảng trách nhiệm yêu cầu nghiệp vụ STT Nghiệp vụ Lập danh muc phòng Lập phiếu thuê phòng Người dùng nhập vào thông tin phòng khách sạn