BÀI TẬP CÁ NHÂN Đề bài: Hãy phân tích thực trạng hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực tổ chức anh/chị làm việc Trên sở đó, nêu hạn chế đề xuất số giải pháp để khắc phục Bài làm: Giới thiệu chung tổ chức: Tên ngân hàng: Ngân hàng Đầu Tư Phát triển Chi nhánh Hải Dương Tên giao dịch: BIDV Hải Dương Trụ sở chính: số Lê Thanh Nghị, TP Hải Dương Năm thành lập:27/05/1957 Đến nay, chi nhánh gồm phòng ban trụ sở ( phòng Quan hệ khách hàng, toán quốc tế, thẩm định quản lý tín dụng, nguồn vốn, dịch vụ khách hàng, tổ chức hành phòng giao dịch nằm rải rác thành phố) với tổng số cán công nhân viên 160 người Trong quản trị nhân đào tạo phát triển nguồn nhân lực hoạt động quan trọng Đào tạo phát triển cốt lõi nỗ lực lien tục nhằm nâng cao lực nhân vieen hiệu hoạt động tổ chức Đào tạo nguồn nhân lực trình trang bị kiến thức định chuyên môn, nghiệp vụ cho người lao động, để họ đảm nhận nghề đó, hay để làm tốt công việc đó, để làm công việc khác tương lai Hay đào tạo cung cấp cho người học kiến thức kĩ cần thiết cho công việc họ Còn phát triển nguồn nhân lực toàn hoạt động tác động vào người lao động, để người lao động có đủ khả phục vụ cho nhu cầu lao động tương lai Là việc ehọc kieens thức kĩ mà vượt lên giới hạn công việc ehiện có mục tiêu lâu dài Như vậy, đào tạo nguồn nhân lực có phạm vi hẹp hơn, nội dung phát triển nguồn nhân lực Đào tạo mang tính chất ngắn hạn, để khắc phục thiếu hụt kiến thức kĩ cho công việc Còn phát triển mang nghĩa rộng hơn, không bao gồm vấn đề đào tạo mà nhiều vấn đề khác, chăm sóc y tế, tuyên truyền sức khoẻ cộng đồng….nhằm phát triển nguồn nhân lực phương diện Về mặt thời gian, phát triển nguồn nhân lực mang tính chất dài hạn, lâu dài Quá trình đào tạo phát triển gồm bước sau: Bước đầu xác định nhu cầu cụ thể tổ chức, cần phân tích tổ chức, phân tích công việc, phân tích cá nhân Bước lựa chọn phương pháp đào tạo: đào tạo bên đào tạo bên - Phương pháp đào tạo bên +Hướng dẫn, kèm cặp +Đào tạo chỗ +Luân chuyển CV - Phương pháp đào tạo bên +Nghiên cứu tình huồng +Mô hình ứng xử + Tuy nhiên, tổ chức công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực thực chưa quan tâm mức, chưa có chiều sâu chưa có chiến lược dài hạn Phương pháp đào tạo chủ yếu phương pháp đào tạo bên trong, người làm trước bảo người làm sau Khi có phát sinh nghiệp vụ hay dịch vụ hội sở tổ chức tập huấn, hội thảo mời chi nhánh cử cán làm nghiệp vụ, trưởng phó phòng ban liên quan tới dự Người học truyền đạt lại cho người nhà Qua nhiều nghiên cứu người ta phát nguyên nhân làm cho nhân viên chán việc tiền lương, thù lao, môi trường làm việc,…mà nhàm chán Và phương pháp đào tạo mà tổ chức áp dụng nhiều luân chuyển công việc Nhân viên từ phòng ban chuyển sang công việc khác phòng ban luân chuyển sang phòng ban khác thực công việc, nhiệm vụ khác Đây cách làm mang lại hiệu cao, tác dụng tạo niềm hưng phấn cho nhân viên công việc, giúp nhân viên hiểu nhiều công việc khác có tác dụng giúp tổ chức dễ dàng điều động nhân cần thiết Một phương pháp đào tạo phổ biến chi nhánh cử nhân viên thực tập Tuy nhiên phương pháp áp dụng chi nhánh thành lập, vào hoạt động, nhân viên cử thực tập thực tiễn hội sở chi nhánh khác – chi nhánh trước có nhiều kinh nghiệm Phương pháp thực mang lại hiệu tốt việc vừa học lý thuyế lại thực hành trực tiếp Công tác phát triển nguồn nhân lực quan tâm chưa mức Làm cho nhân viên yêu nghề, có động lực làm việc, gắn bó với tổ chức điều đặt lên hàng đầu Hàng năm, thực công tác quy hoạch cán bộ, rà soát cán lãnh đạo cấp phòng, phó giám đốc chi nhánh: đánh giá lại phẩm chất, lực công tác đảm bảo đảm đương công việc có nguồn để đưa vào vị trí cao Đối với cán lại, xem xét, cất nhắc đưa vào vị trí quy hoặch liền kề tương đương Như phân tích phát triển nguồn nhân lực phạm vi rộng hơn, mang tính lâu dài, tương lai mục đích cuối để nhân viên thực công việc tốt Chúng tổ chức khám sức khoẻ định kỳ cho nhân viên hàng năm, trọng hoạt động đoàn thể đặc biệt khuyến khích nhân viên làm việc tham gia vào câu lạc thể thao quan vừa nâng cao sức khoẻ, có thời gian thư giãn nâng cao tinh thần đoàn kết nội Ngoài thông qua hoạt động Công đoàn quan tâm đến tâm tư tình cảm, nguyện vọng cán nhân viên Thăm hỏi kịp thời gia đình nhân viên có biến cố ốm đau, bệnh tật,…Chúng xây dựng bếp ăn tập thể, hỗ trợ cho nhân viên xa buổi trưa không nhà, hỗ trợ 50% chi phí tiền ăn tạo điều kiện tối đa cho nhân viên mặt thời gian tiêu chuẩn vệ sinh, đảm bảo sức khoẻ để hoàn thành công việc Không có máy pha cà phê mô hình công ty nước có căng-tin cung cấp đồ uống cà phê, nước hoa phục vụ nhân viên có nhu cầu suốt thời gian làm việc Trước thực trạng hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực chưa bản, quy mô mang tính chiến lược, có số đề xuất sau: - Cần xây dựng phận chuyên trách nhân (hiện phòng tổ chức hành chính) chuyên nghiệp thực chức năng, nhiệm vụ nhân - Có kế hoạch đào tạo phát triển nhân hàng năm có đào tạo ngắn hạn dài hạn Ngoài đạo tạo theo nhu cầu, mục đích tổ chức nên tổ chức liên kết tổ chức tìm nguồn đạo tạo khoá học theo nhu cầu nhân viên Có thể ví dụ có bảng danh sách khoá đào tạo ngắn hạn, dài hạn vấn đề liên quan đến nghiệp vụ ngân hàng, khoá đào tạo thạc sĩ, tiến sĩ, ….phân phát đến nhân viên tập hợp xem vòng năm họ cần đào tạo - Đặc biệt cán lãnh đạo cấp phòng cho họ tham gia vào khoá học quản lý, tổ chức “giao lưu” kinh nghiệm quản lý nội giúp họ học hỏi lẫn Mục tiêu quản trị nhân doanh nghiệp thu hút, lôi người giỏi với doanh nghiệp; sử dụng có hiệu nguồn nhân lực nhằm tăng suất lao động nâng cao tính hiệu doanh nghiệp; động viên, thúc đẩy nhân viên, tạo điều kiện cho họ bộc lộ, phát triển cống hiến tài cho doanh nghiệp, giúp họ gắn bó, tận tâm, trung thành với doanh nghiệp Quản trị nhân giúp cho doanh nghiệp xuất phát từ vai trò quan trọng người Con người yếu tố cấu thành nên tổ chức doanh nghiệp, vận hành doanh nghiệp định thành bại doanh nghiệp Nguồn nhân lực nguồn lực thiếu doanh nghiệp nên quản trị nhân lĩnh vực quan trọng quản lý tổ chức doanh nghiệp Mặt khác, quản lý nguồn lực khác hiệu doanh nghiệp không quản lý tốt nguồn nhân lực, suy cho hoạt động quản lý thực người Xét mặt kinh tế, quản trị nhân giúp cho doanh nghiệp khai thác khả tiềm tàng, nâng cao suất lao động lợi cạnh tranh doanh nghiệp nguồn nhân lực Về mặt xã hội, quản trị nhân thể quan điểm nhân quyền lợi người lao động, đề cao vị giá trị người lao động, trọng giải hài hòa mối quan hệ lợi ích tổ chức, doanh nghiệp người lao động Và hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực hoạt động quan trọng quản trị nhân TÀI LIỆU THAM KHẢO: 1.Giáo trình quản trị nhân trường ĐH Griggs Các tài liệu từ internet ...Như vậy, đào tạo nguồn nhân lực có phạm vi hẹp hơn, nội dung phát triển nguồn nhân lực Đào tạo mang tính chất ngắn hạn, để khắc phục thiếu hụt kiến thức kĩ cho công việc Còn phát triển mang... pháp đào tạo bên +Hướng dẫn, kèm cặp +Đào tạo chỗ +Luân chuyển CV - Phương pháp đào tạo bên +Nghiên cứu tình huồng +Mô hình ứng xử + Tuy nhiên, tổ chức công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực. .. bao gồm vấn đề đào tạo mà nhiều vấn đề khác, chăm sóc y tế, tuyên truyền sức khoẻ cộng đồng….nhằm phát triển nguồn nhân lực phương diện Về mặt thời gian, phát triển nguồn nhân lực mang tính chất