Đề bài: Phân tích thực trạng hoạt động tuyển dụng Công ty KOSY Những hạn chế đề xuất số giải pháp để khắc phục Bài làm: Quản trị nhân lực tất hoạt động tổ chức nhằm thu hút, xây dựng phát triển, sử dụng, đánh giá, bảo toàn gìn giữ lực lượng lao động phù hợp với yêu cầu công việc tổ chức Ai nguồn nhân lực mà doanh nghiệp cần có doanh nghiệp tìm kiếm nguồn nhân lực đâu cách Đó công tác tuyển dụng, khâu quan trọng quản trị nguồn nhân lực I Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng Ai nhân lực mà doanh nghiệp cần có: Các tổ chức phải tiến hành phân tích, hoạch định nguồn nhân lực để vạch kế hoạch làm để đảm bảo mục tiêu “đúng người, việc, lúc” Hoạch định nguồn nhân lực giúp có câu trả lời cho câu hỏi sau: - Doanh nghiệp cần nhân viên - Khi doanh nghiệp cần - Doanh nghiệp tuyển dụng họ từ bên hay lựa chọn từ nhân viên có… Chức tuyển dụng chìa khoá để thực kế hoạch nguồn nhân lực Doanh nghiệp tìm kiếm nguồn nhân lực đâu cách 2.1 Tuyển dụng: Khái niệm: Là trình nghiên cứu, tìm kiếm, thu hút tuyển chọn từ nhiều nguồn khác nhân viên có đủ khả đảm nhiệm vị trí mà doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng Chức tuyển dụng quản trị nguồn nhân lực giúp doanh nghiệp tìm kiếm thu hút nguồn nhân lực, tạo lợi cạnh tranh thương trường 2.1 Quy trình tuyển dụng: Xác định nhu cầu Tuyển mộ Tuyển chọn Hướng dẫn hội nhập a Xác định nhu cầu tuyển dụng: Một tổ chức có nhu cầu tuyển dụng nguồn nhân lực không đáp ứng yêu cầu quản lý sản xuất chất lượng Khi tổ chức có nhu cầu phát triển quy mô tổ chức, mở rộng thị trường ngành nghề kinh doanh công ty b.Tuyển mộ: Khi có nhu cầu tuyển người, tổ chức tuyển mộ từ lực lượng lao động bên tổ chức từ thị trường lao động bên Để tuyển mộ đủ số lượng chất lượng người lao động vào vị trí yêu cầu đòi hỏi tổ chức cần lựa chọn xem nên sử dụng nguồn lao động phù hợp c Tuyển chọn: Là trình đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào yêu cầu công việc để tìm người phù hợp với yêu cầu đặt số người thu hút trình tuyển mộ Cơ sở tuyển chọn yêu cầu công việc mô tả mô tả công việc yêu cầu người thực công việc Quá trình tuyển chọn phải xuất phát từ kế hoạch sản xuất kinh doanh kế hoạch nguồn nhân lực, khâu quan trọng giúp nhà quản trị nhân lực đưa định tuyển dụng đắn Để tuyển chọn đạt hiệu cao cần phải có bước tuyển chọn phù hợp, phương pháp thu thập thông tin xác đánh gía thông tin cách khoa học d Hướng dẫn hội nhập: hoạt động nhằm giúp nhân viên tuyển dụng hiểu doanh nghiệp, thiết lập mối quan hệ với thành viên khác hội nhập vàp môi trường doanh nghiệp Ngoài bước trên, quy trình tuyển dụng bao gồm số công việc khác để hoàn tất trình tuyển dụng xác minh thông tin, mời ứng viên lựa chọn đến nhận việc, chuẩn bị hợp đồng lao động, lập hồ sơ, lưu trữ hồ sơ Quy trình tuyển dụng doanh nghiệp khác nhau, chí doanh nghiệp, quy trình tuyển dụng khác cho vị trí công việc khác Tuy nhiên chức tuyển dụng không thực tốt hậu rõ ràng công việc thực thực không đạt kết mong muốn Ngoài ra, doanh nghiệp phải gánh chịu hậu dư thừa nhân viên phận này, thiếu hụt phận khác xác định nhu cầu tuyển dụng không đúng, mô tả công việc yêu cầu vị trí không rõ ràng Nhân viên bỏ sau thời gian ngắn, làm việc căng thẳng môi trường làm việc, yếu tố thoả mãn không đáp ứng họ không tạo điều kiện hội nhập vào môi trường việc không thành công đội kinh phí tuyển dụng tăng lên nhiều phải tuyển chọn đào tạo lại II Thực trạng công tác tuyển dụng nhân Công ty KOSY Xác định nhu cầu nhân sự: Trên sở kế hoạch kinh doanh phát triển hệ thống mạng lưới, đơn vị KOSY xác định nhu cầu nhân cần tuyển dụng cho năm, chậm 15/12 hàng năm gửi phòng tổ chức nhân trụ sở Hà Nội Khi gửi nhu cầu nhân đơn vị định rõ số yêu cầu: - Số lượng người cần tuyển - Mô tả công việc vị trí cần tuyển, mô tả tiêu chuẩn công việc vị trí chức danh - Thời gian dự kiến cần nhân Phòng tổ chức nhân tổng hợp nhu cầu nhân toàn hệ thống trình Tổng Giám đốc, Hội đồng quản trị phê duyệt Nguồn tuyển dụng cách thức tiếp cận: - Nguồn từ nội - Nguồn từ bên (ứng viên tự nộp hồ sơ) - Nguồn từ công ty tuyển dụng nhân chuyên nghiệp Cách thức tiếp cận nguồn nhân sự: - Thông báo nội toàn hệ thống vị trí cần tuyển, yêu cầu vị trí, khuyến khích cá nhân nộp đơn ứng tuyển - Đăng báo tuyển dụng (báo giấy, báo điện tử) Quy trình tuyển dụng Công ty KOSY: 3.1 Xác định nhu cầu: Trên sở nhu cầu đơn vị, phòng nhân tổng hợp kế hoạch nhân hàng năm trình cấp có thẩm quyền phê duyệt 3.2 Lập kế hoạch tuyển dụng theo đợt: Sau cấp có thẩm quyền phê duyệt, phòng tổ chức nhân lên kế hoạch tuyển dụng theo đợt gồm: - Số lượng cần tuyển - Các vị trí cần tuyển, yêu cầu chức danh công việc - Thời gian tổ chưc tuyển dụng (thời gian tiếp nhận hồ sơ, thời gian thi viết, vấn) - Thành viên hội đồng tuyển dụng 3.3 Thông báo tuyển dụng: Sau lập xong kế hoạch, thông báo tuyển dụng gửi theo nguồn nhân trình bày để tiếp nhận hồ sơ 3.4 Sàng lọc hồ sơ: Trên sở hồ sơ tiếp nhận yêu cầu chức danh công việc, phòng tổ chức nhân tiến hành sàng lọc hồ sơ ứng tuyển vị trí chức danh để loại bỏ hồ sơ không đáp ứng yêu cầu đề ra, tổng hợp danh sách hồ sơ ứng viên phù hợp 3.5 Tổ chức thi tuyển (thi viết): Sau sàng lọc hồ sơ phòng tổ chức nhân tổ chức thi tuyển thông báo cho ứng viên: - Thời gian thi tuyển - Địa điểm thi tuyển - In đề thi (đề thi lấy từ hệ thống ngân hàng câu hỏi phận chuyên môn biên soạn) - Chấm điểm làm ứng viên (do phận chuyên môn chấm, có dọc phách) 3.6 Phỏng vấn - Chỉ ứng viên đạt kết từ 60 điểm trở lên (thang điểm 100) mời tham gia vòng vấn - Thành viên hội đồng tuyển dụng tham gia vấn đánh giá tiêu chí: Kiến thức thực tế (60%) Phong cách, giao tiếp ứng viên (30%) Khả ngoại ngữ (10%) Thang điểm thay đổi tỷ trọng tùy vào vị trí chức danh công việc xác định lập kế hoạch 3.7 Tổng hợp kết quả: Sau thành viên hội đồng tuyển dụng gửi kết quả, phòng tổ chức nhân tổng hợp đề xuất cấp có thẩm quyền chấp thuận ứng viên có điểm số cao nhất, lấy từ xuống theo số lượng cần tuyển 3.8 Thông báo trúng tuyển: Sau cấp có thẩm quyền phê duyệt ứng viên trúng tuyển, phòng tổ chức nhân tiến hành thông báo cho ứng viên trúng tuyển thư mời làm việc 3.9 Đào tạo: Trên sở thực tế số lượng tuyển dụng, Lãnh đạo Công ty KOSY định mở khoá đào tạo kiến thức công việc cụ thể cho nhân viên 3.10 Đánh giá kết đào tạo: Mỗi chương trình đào tạo, cuối khóa có đánh giá sở kết thi chức danh công việc, gửi báo cáo tổng hợp ban giám đốc để tuyển dụng thức Hội đồng tuyển dụng: - Chủ tịch HDQT (hoặc thành viên HĐQT ủy quyền) - Tổng Giám đốc (hoặc Phó TGĐ) - Phòng TCNS - Trưởng khối, phòng ban theo nghiệp vụ chuyên môn III Những hạn chế số giải pháp khắc phục Bản mô tả tiêu chuẩn chức danh công việc cần phải phân biệt với mô tả công việc, số trùng lẫn, chưa tách biệt, nhiều gộp chung Thời gian tiếp nhận hồ sơ nhiều ngắn, số lượng hồ sơ ứng viên nhận từ nguồn ảnh hưởng tới chất lượng tuyển dụng số lượng cần tuyển dụng (thời gian tiếp nhận hồ sơ có 15 ngày) Việc đề thi chưa có cấu trúc cụ thể, cấu phần đề thi chưa xác định, kiến nghị nên đưa cấu đề thi nên gồm phần: Phần Những nội dung liên quan tới kiến thức học chức danh công việc Phần Những nội dung liên quan tới kinh nghiệm thực tế Phần Những nội dung liên quan tới khả hiểu biết xã hội gần gũi với chức danh công việc Tỷ trọng điểm phần nên xác định cách tương đối cho đề thi chức danh công việc, ví dụ: Đối với chức danh công việc: Trưởng phòng tài chính: Phần 40% Phần 40% Phần 20% Như việc đánh giá kết phù hợp hơn, việc xác định tỷ trọng điểm phần giúp cho Công ty KOSY tránh sai lầm tuyển dụng (Thời gian công việc bận quá, em liên tục phải công tác Bài tập làm không thật tốt, mong cô giáo bỏ qua, xin cảm ơn cô nhiều!) ... tạo điều kiện hội nhập vào môi trường việc không thành công đội kinh phí tuyển dụng tăng lên nhiều phải tuyển chọn đào tạo lại II Thực trạng công tác tuyển dụng nhân Công ty KOSY Xác định nhu cầu... kinh doanh công ty b .Tuyển mộ: Khi có nhu cầu tuyển người, tổ chức tuyển mộ từ lực lượng lao động bên tổ chức từ thị trường lao động bên Để tuyển mộ đủ số lượng chất lượng người lao động vào vị trí... trình tuyển dụng: Xác định nhu cầu Tuyển mộ Tuyển chọn Hướng dẫn hội nhập a Xác định nhu cầu tuyển dụng: Một tổ chức có nhu cầu tuyển dụng nguồn nhân lực không đáp ứng yêu cầu quản lý sản xuất