BÀI TẬP CÁ NHÂN - BIG Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân Một số tính cách cá nhân (có thể không với bạn) liệt kê bảng Hãy đánh dấu vào ô tương ứng bên cạnh câu để thể đồng ý hay không đồng ý bạn với Bạn nên đánh dấu thể cho mức độ tính cách phù hợp với có tính cách khác phù hợp = Cực kỳ phản đối = Rất phản đối = Phản đối = Trung lập = Đồng ý = Rất đồng ý = Cực kỳ đồng ý Tôi tự thấy Hướng ngoại, nhiệt huyết x x Chỉ trích, tranh luận x Đáng tin cậy, tự chủ Lo lắng, dễ phiền muộn x x Sẵn sang trải nghiệm, người phóng khoáng x Kín đáo, trầm lặng x Cảm thông, nồng ấm Thiếu ngăn nắp, bất cẩn x x Điềm tĩnh, cảm xúc ổn định x 10 Nguyên tắc, sáng tạo MBTI Tính cách cá nhân – Bản đánh giá học viên bắt đầu đây: Q1 Nguồn lượng định hướng tự nhiên bạn gì? Mỗi người có hai mặt Một mặt hướng giới bên hành động, nhiệt tình, người, vật Một mặt khác lại hướng vào giới bên suy nghĩ, mối quan tâm, sáng tạo tưởng tượng Đây hai mặt khác biệt tách rời chất người, hầu hết người thiên nguồn lượng giới bên hay bên cách tự nhiên Vì mặt họ, Hướng ngoại (E) Hướng nội (I), dẫn dắt phát triển tính cách đóng vai trò chủ đạo hành vi họ Tính cách hướng ngoại Tính cách hướng nội Hành động trước, suy nghĩ/ suy xét sau • Nghĩ/ suy xét trước, hành động Cảm thấy chán nản bị cắt mối giao tiếp • Thường cần khoảng "thời gian riêng với giới bên tư" để tái tạo lượng • Thường cởi mở khích lệ • Được khích lệ từ bên trong, tâm hồn người hay việc giới bên "đóng lại" với giới bên • Tận hưởng đa dạng thay đổi mối • Thích mối quan hệ giao tiếp – quan hệ người • • Chọn điều phù hợp nhất: Hướng ngoại (E) Hướng nội (I) Q2 Cách lĩnh hội hiểu biết “tự động” tự nhiên? Phần giácquan (S) não cảm nhận hình ảnh, âm thanh, mùi chi tiết cảm nhận HIỆN TẠI Nó phân loại, tổ chức, ghi nhận lưu giữ chi tiết thực Nó dựa THỰC TẠI, giải việc "là gì." Nó cung cấp chi tiết cụ thể trí nhớ & thu thập lại từ kiện QUÁ KHỨ Phần Trực giác (N) não tìm kiếm hiểu biết, diễn giải hình thành mô hình TỔNG QUÁT thông tin thu thập, ghi nhận mô hình mối quan hệ Nó suy đoán dựa CÁC KHẢ NĂNG, bao gồm việc xem xét dự đoán TƯƠNG LAI Nó trình hình tượng hóa quan niệm Trong hai lĩnh hội cần thiết sử dụng người, người vô thức sử dụng cách nhiều cách Các đặc điểm giác quan • Tinh thần sống với Hiện Tại, ý tới hội • Sử dụng giác quan thông thường tự động tìm kiếm giải pháp mang tính thực tiễn • Tính gợi nhớ giàu chi tiết thông tin kiện khứ • Ứng biến giỏi từ kinh nghiệm khứ • Thích thông tin rành mạch rõ ràng; không thích phải đoán thông tin "mù mờ" Chọn điều phù hợp nhất: Các đặc điểm trực giác • Tinh thần song với Tương Lai, ý tới hội tương lai • Sử dụng trí tưởng tượng tạo ra/ khám phá triển vọng tự nhiên • Tính gợi nhớ nhấn mạnh vào bố trí, ngữ cảnh, mối liên kết • Ứng biến giỏi từ hiểu biết mang tính lý thuyết • Thoải mái với không cụ thể, liệu không thống với việc đoán biết ý nghĩa Giác quan (S) Trực giác (N) Q3 Việc hình thành Phán xét lựa chọn tự nhiên nhất? Phần Lý trí (T) não phân tích thông tin cách TÁCH BẠCH, khách quan Nó hoạt động dựa nguyên tắc đáng tin cậy, rút hình thành kết luận cách hệ thống Nó chất luận lý Phần Cảm tính (F) não rút kết luận cách CẢM TÍNH chút hành xử mang tính thiếu công minh, dựa vào thích/ không thích, ảnh hưởng tới thứ khác, tính nhân hay giá trị thẩm mỹ Đó chất cảm tính Trong người sử dụng hai phương tiện để hình thành nên kết luận, có xu hướng thiên lệch cách nên chúng hướng ta theo hướng đối lập – có cách lựa chọn Các đặc điểm suy nghĩ Các đặc điểm cảm tính • Tự động tìm kiếm thông tin • Tự động sử dụng cảm xúc cá nhân ảnh hợp lý tình hưởng tới người khác tình cần cần định định • Luôn phát công việc • Nhạy cảm cách tự nhiên với nhu cầu phản nhiệm vụ cần phải hoàn thành ứng người • Dễ dàng đưa phân tích • Tìm kiếm đồng thuận ý kiến tập thể giá trị quan trọng cách tự nhiên • Chấp nhận mâu thuẫn • Không thoải mái với mâu thuẫn; có phản ứng tiêu phần tự nhiên bình thường cực với không hòa hợp mối quan hệ người Chọn điều phù hợp nhất: Lý trí (T) Cảm tính (F) Q4 "Xu hướng hành xử bạn" với giới bên nào? Mọi người sử dụng hai trình đánh giá (suy nghĩ cảm xúc) lĩnh hội (ghi nhận cảm nhận) để chứa thông tin, tổ chức ý kiến, định, hành động thu xếp sống Tuy vật số chúng (Đánh giá Lĩnh hội) dường dẫn dắt mối quan hệ với giới bên điều lại làm chủ nội tâm Phong cách Đánh giá (J) tiếp cận giới bên VỚI MỘT KẾ HOẠCH mục tiêu tổ chức lại xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, định hướng tới chu, hoàn thành Phong cách Lĩnh hội (P) đón nhận giới bên NHƯ NÓ VỐN CÓ sau đón nhận hòa hợp, mềm dẻo, kết thúc mở đón nhận hội thay đổi kế hoạch Tính cách đánh giá Tính cách lĩnh hội Lập kế hoạch tỉ mỉ cụ thể trước hành • Thoải mái tiến hành công việc mà không cần động lập kế hoạch; vừa làm vừa tính • Tập trung vào hành động hướng công • Thích đa nhiệm, đa dạng, làm chơi kết việc; hoàn thành phần quan trọng hợp trước tiến hành • Thoải mái đón nhận áp lực thời hạn; làm • Làm việc tốt tránh stress việc tốt hạn chót tới gần cách xa thời hạn cuối • Tránh ràng buộc gây ảnh hưởng tới • Sử dụng mục tiêu, thời hạn chu mềm dẻo, tự đa dạng trình chuẩn để quản lý sống • Chọn điều phù hợp nhất: Đánh giá (J) Lĩnh hội (P) Bốn chữ biểu tính cách I S T P BÁO CÁO MÔN HỌC Môn học Quản trị hành vi tổ chức môn học thức khóa học Đào tạo Thạc sỹ Quản trị kinh doanh Thời gian vừa qua, học môn sở, gặp số khó khăn tiếp cận với chương trình, hạn chế thời gian nghiên cứu tài liệu không nhiều Tôi tham khảo số thông tin trang web trường, thử hình dung xem môn học có khó không có thú vị không? Nhưng lúc không tưởng tượng Sau kết thúc môn học đầu tiên, với giảng dạy nhiệt tình, khoa học thày giáo Douglas Jardine giáo trình nhà trường, nhận thấy rằng: Quản trị hành vi tổ chức môn học tương đối trừu tượng, không khó lắm, vô thú vị Môn học cần thiết cho tất người, đặc biệt hữu ích cho người làm công tác quản lý, làm lãnh đạo Hành vi tổ chức lĩnh vực mới, đòi hỏi nghiên cứu việc người ta nghĩ, cảm nhận làm tổ chức Khái niệm hành vi tổ chức giúp dự đoán hiểu kiện tổ chức ứng dụng xác lý thuyết vào thực tiễn tác động lên kiện tổ chức Tôi cảm thấy hứng thú nghe giáo viên truyền đạt khái niệm toàn cầu hóa, văn hóa tổ chức, xây dựng nhóm làm việc hiệu quả, xung đột cách giải xung đột, đàm phán Ngay nghe giảng lớp sau hoàn thành tập này, dường hiểu hơn, thấy rõ điểm mạnh, điểm yếu Tôi nhận thức rõ vấn đề người tổ chức xung quanh tôi, nơi làm việc qua có định hướng tương lai để hoàn thiện thân, góp phần hoàn thiện tổ chức nơi làm việc Hiểu thân thông qua việc làm tập Trong trình học tập môn học này, làm tập thực hành lớp, tham gia làm tập nhóm, cuối hoàn thành tập cá nhân (Big5 MBTI) Những trắc nghiệm giáo viên truyền đạt lớp tưởng trò chơi nhẹ nhàng giúp hiểu rõ thân người xung quanh hơn, lúc ta “cá mập hiếu chiến”, hay lúc “gấu dễ dãi” Đặc biệt, tham gia tập nhóm nghiên cứu sâu đề tài văn hóa tổ chức, khái niệm cảm xúc, trí tuệ cảm xúc tâm lý làm việc Sau hoàn thành tập lớp tập nhóm, có hội để tự suy ngẫm, nhìn nhận lại đánh giá thân Tôi rèn luyện tư tổ chức, cách thức vận hành quản lý nhóm làm việc Đặc biệt tập nhóm số hướng dẫn cách thức rèn luyện nâng cao số EQ (trí tuệ cảm xúc) công việc Qua tập Big5 10 điểm ghi nhận tính cách cá nhân, tổng hợp lại thấy người tự lập, tự chủ, quan tâm đến người xung quanh Tuy nhiên tính cách có phần trầm lặng, ồn Cuộc sống ngăn nắp Thông thường, bình tĩnh trước tình xảy sống, sẵn sàng đón nhận nghĩ phương án tốt để thoát hiểm, lo lắng phiền muộn điều xảy Cách sống thiên ổn định, thường xử theo nguyên tắc định sẵn, sáng tạo, đột phá dường mạo hiểm vào lúc cần thiết Sau xem xét, đánh giá, thấy chữ thể tính cách I S T P (có tính cách hướng nội – thiên đặc điểm giác quan – đưa định lý trí – xu hướng hành xử theo phong cách lĩnh hội) Sử dụng thông tin truyền đạt để định hướng cho hành vi cư xử tương lai Qua xem xét nhận định thân trên, trình học tập có suy nghĩ kiểm điểm hành vi cư xử với người xung quanh để rút kinh nghiệm, cố gắng thực tốt Về nguyên tắc tiếp tục phát huy mặt mạnh, nghiêm tục nhìn nhận tồn để hạn chế khắc phục - Tiếp tục tìm hiểu rèn luyện để nâng cao số EQ, tức tăng cường khả hiểu rõ cảm xúc thân cảm xúc người khác, phân biệt chúng sử dụng chúng để hướng dẫn suy nghĩ hành động thân theo hướng tích cực - Về tính cách cần cởi mở với người, mở rộng mối quan hệ xã hội (cho dù xã giao), đồng thời nên có đổi sáng tạo công việc, tránh tư khuôn mẫu cứng nhắc - Đôi sống cần có phiêu lưu, lúc theo nguyên tắc Những ví dụ kết hành vi cư xử giúp xác định giải thích hành vi Trong sống, hành vi cư xử tổ chức người ảnh hưởng trực tiếp đến hình ảnh người Trong khoảng thời gian dài hành vi phản ảnh tính cách, phong cách người Điều tạo nên “cái tôi” người Có ví dụ thực tế trình làm việc tôi, phản ảnh kết hành vi cư xử tích cực mang lại hiệu tích cực sau: Năm 2005, điều động làm trưởng phòng quan trọng Công ty Lúc trẻ, phần lớn nhân viên nhiều tuổi Họ người có nhiều kinh nghiệm công việc sống Tuy nhiên phận trước tồn vấn đề, nhân viên không đoàn kết, mặt không lòng, người lãnh đạo trước không tập hợp họ Khi nhận nhiệm vụ mới, điều khó khăn gặp phải là: văn hóa tập thể không giống với văn hóa mà làm thành công trước phận khác có dự định tiếp tục phát huy Ở phận này, nhân viên theo xu hướng: khoảng 30% người lười biếng, không thích làm việc, đương nhiên họ chống đối lại phong cách làm việc tôi, có cán cấp phó Khoảng 20% người chăm làm việc, yêu thích môi trường chan hòa, sống cộng đồng, có người cấp phó Số lại (50%) người có tư tưởng chung dung, có nghĩa bên mạnh họ ngả theo, không tỏ rõ kiến Trước điều động phận này, dành khoảng thời gian cần thiết để nghiên cứu người đây, trạng tổ chức Tôi hiểu áp đặt phong cách vào tổ chức tiếp cận tình trạng vậy, lại lãnh đạo trẻ tuổi Và có cảm giác biết chuẩn bị lãnh đạo phận này, phần lớn họ chuẩn bị tư tưởng để đối phó với tôi, trước họ biết Cuối cùng, chọn cho cách giải quyết, cho thời hạn tháng để làm chủ tổ chức từ chủ động xây dựng theo phong cách mình: - Tổ chức họp phòng, nêu số nguyên tắc chung, chủ yếu tiêu chí để hoàn thành công việc chung toàn phòng, với thái độ cởi mở, nhẹ nhàng Tỏ ý với họ xây dựng tập thể đoàn kết, đồng cam cộng khổ Và cho họ biết tiếp tục phát huy phong cách, thành có họ, bày tỏ tôn trọng họ, đặc biệt với người có nhiều kinh nghiệm - Từ nhẹ nhàng tôi, đa số nhân viên cảm thấy hài lòng, yên tâm thay đổi lớn họ Đương nhiên nhận ủng hộ 20% thành viên tích cực Đối với 50% kiến, qua công việc thực tế thể hiện, ủng hộ phía (vì cho họ thấy mang lại cho họ quyền lợi tiến bộ) Như “nắm quyền” - Đối với 30% lại, thời gian đầu coi không nhìn thấy tiêu cực, giữ thái độ hòa nhã cần thiết với họ Sau đa số người ủng hộ, tiến hành bước định vấn đề Tôi làm việc nhóm lại này: + Tách người ra, nói chuyện riêng với họ Trong buổi nói chuyện cho họ biết định hướng xây dựng văn hóa tổ chức tôi, phân tích cho họ thấy lợi, hại việc giữ vững đoàn kết tập thể, làm việc mục đích chung Trong lợi chung người có lợi cho riêng + Lựa chọn số lại người cứng đầu nhất, đề nghị lãnh đạo Công ty ủng hộ việc điều động người sang đơn vị khác phù hợp - Và cuối cùng, lại họp phòng, thức tuyên bố ý định xây dựng tập thể mạnh, đoàn kết Thế thành công, khoảng thời gian mà dự kiến bị kéo dài dự định khoảng tháng Qua kết từ điều tra thái độ, giá trị tính cách, phân tích giải thích hành vi cư xử mình, giao tiếp với người khác, hoạt động yêu thích thái độ công việc Bản điều tra giá trị Rokeach thú vị Tôi suy ngẫm kỹ lưỡng tập này, nhiều lần thay đổi thứ tự xếp hàng giá trị Bài tập có liên hệ định với tập Big5 (mối quan hệ tính cách người giá trị mà hướng tới, tiêu chí đánh giá) Qua đánh giá giá trị hướng tới thấy điều quan trọng sức khỏe, hạnh phúc gia đình, tự chủ, độc lập giá trị tốt đẹp sống (tình bạn, tình yêu ); không thích hưởng thụ, nhàn rỗi, phụ thuộc vào người khác Về tiêu chí đánh giá người, đề cao tính độc lập, trung thành, dũng cảm, lòng vị tha thông minh Trên báo cáo thu hoạch sau kết thúc môn học Quản trị hành vi tổ chức Qua khóa học này, nghiên cứu, qua biết cách áp dụng lý thuyết quản trị hành vi tổ chức vào thực tiễn sống công việc Tôi học cách làm chủ, điều chỉnh hành vi để hoàn thiện thân, sớm đạt mục tiêu Xin trân trọng cám ơn thày giáo Douglas Jardine Chương trình ... tư tổ chức, cách thức vận hành quản lý nhóm làm vi c Đặc biệt tập nhóm số hướng dẫn cách thức rèn luyện nâng cao số EQ (trí tuệ cảm xúc) công vi c Qua tập Big5 10 điểm ghi nhận tính cách cá nhân, ... kết hành vi cư xử giúp xác định giải thích hành vi Trong sống, hành vi cư xử tổ chức người ảnh hưởng trực tiếp đến hình ảnh người Trong khoảng thời gian dài hành vi phản ảnh tính cách, phong cách. .. giới bên hay bên cách tự nhiên Vì mặt họ, Hướng ngoại (E) Hướng nội (I), dẫn dắt phát triển tính cách đóng vai trò chủ đạo hành vi họ Tính cách hướng ngoại Tính cách hướng nội Hành động trước,