MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO CÔNG TÁC CHỦ NHIỆM LỚP I.MỞ ĐẦU: 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI: “Lúc nhà mẹ cô giáo Khi đến trường cô giáo mẹ hiền Cô mẹ hai cô giáo Mẹ cô, hai mẹ hiền…” Từ lúc bắt đầu học vỡ lòng tận bây giờ, cô giáo với 10 năm đứng bục giảng, nhớ in câu hát Đứa gái bé bỏng ngày học hát cho nghe câu hát Cũng bao bà mẹ khác, có đứa Nếu nhà có đứa trường có tới 42 đứa Năm vậy, mẹ vài chục đứa con, người mẹ thứ hai hát hát từ thời thơ bé Thời gian gần gũi với em ngày nhiều nhiều lần so với thời gian gần gũi với Bởi lý đơn giản giáo viên chủ nhiệm lớp – Giáo viên dạy nhiều môn Lớp lớp thuộc cấp tiểu học, lại lớp bán trú nên thời gian cô trò tiếp xúc, học tập sinh hoạt khác gần trọn ngày Đó đặc thù giáo viên tiểu học Học sinh tiểu học tờ giấy trắng dễ vẽ nên tranh đẹp dễ bị vấy bẩn Chính thế, giáo viên dạy tiểu học công việc không đơn giản chút Chúng ta không đơn dạy học, truyền đạt kiến thức từ sách đến học sinh mà phải giáo dục, uốn nắn đạo đức, rèn cho em hành vi đạo đức đơn giản nhất, để từ giúp em hình thành nhân cách, phẩm chất tốt đẹp Mỗi học sinh cá thể riêng biệt Các em khác ngoại hình, tính cách khả nhận thức, tư Các em khác đặc điểm tâm lý lứa tuổi Một lớp học có 42 em học sinh nghĩa có 42 tính cách, 42 đặc điểm tâm sinh lý Có em ngoan ngoãn, lời, có em hiếu động, ngỗ nghịch, có em lại trầm tĩnh, biểu lộ cảm xúc…Thật khó để đưa em vào khuôn khổ định Để làm điều này, đòi hỏi người giáo viên phải có làm quan trọng cần thiết Ngay từ đầu năm học, giáo viên phải tự lập cho kế hoạch chủ nhiệm thật cụ thể nhằm giáo dục học sinh phát triển tốt kiến thức, kỹ lẫn phẩm chất đạo đức Lý chọn đề tài “ Nâng cao công tác chủ nhiệm lớp”nhằm giúp học sinh hứng thú học tập 1.2 MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU : Giáo viên chủ nhiệm Tiểu học có vị trí vô quan trọng việc hình thành cho học sinh sở ban đầu cho phát triển đắn lâu dài đạo đức, trí tuệ, thể chất, thẩm mĩ kĩ sống để học sinh tiếp tục học Trung học sở cấp trên.Biết vai trò quan trọng giáo viên chủ nhiệm nên mục đích: -Trong đề tài tập trung Đề số biện pháp tích cực hiệu công tác chủ nhiệm hiệu -Ghi lại việc làm thành công để rút kinh nghiệm cho thân 1.3 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU Học sinh lớp 5D Trường Tiểu học Minh Khai I năm học 2016-2017,lớp mà trực tiếp giảng dạy 1.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.Phương pháp thu thập thông tin: Dùng thu thập thông tin học sinh Phương pháp trò chuyện:Dùng để nói chuyện với đồng nghiệp, học sinh phụ huynh Phương pháp giao nghiệm vụ cho học sinh Phương pháp trải nghiệm:Thông qua thực tế tình hình lớp tốt hạn chế để khắc phục Được va chạm 1.5 ĐIỂM MỚI CỦA SÁNG KIẾN Đề tài sáng kiến kinh nghiệm hướng vào công tác chủ nhiệm lớp với nội dung : Gây hứng thú học tập cho học sinh II NỘI DUNG SÁNG KIẾN 2.1 Cơ sở lý luận: Công tác chủ nhiệm lớp nội dung chuyên môn nghiệp vụ giáo viên tiểu học Công tác chủ nhiệm định chất lượng dạy học giáo viên học sinh Làm tốt công tác chủ nhiệm tức người giáo viên hoàn thành tốt việc giảng dạy môn tổ chức giáo dục, rèn luyện đạo đức cho học sinh Đặc biệt trường tiểu học, vai trò người giáo viên chủ nhiệm quan trọng Giáo viên chủ nhiệm thay mặt nhà trường quản lý điều hành lớp, trực tiếp giáo dục tư tưởng đạo đức, hình thành nhân cách cho học sinh; cầu nối ba môi trường giáo dục gia đình, nhà trường xã hội Để hoàn thành tốt nhiệm vụ mình, người giáo viên chủ nhiệm lớp tiểu học phải trải qua biết khó khăn, vất vả Vì vậy, khẳng định công tác giáo viên chủ nhiệm lớp Tiểu học quan trọng, nhân tố số định chất lượng giáo dục toàn diện cho học sinh Trong giai đoạn nay, công tác chủ nhiệm lớp ngày đòi hỏi dày công người giáo viên yêu cầu ngày cao xã hội phát triển, tình hình sống tồn tác động xấu đến học sinh, mưu sinh gia đình nên không phụ huynh giao phó việc giáo dục cho nhà trường Điều hoàn toàn trường Tiểu học Minh Khai I.Số học sinh có hoàn cảnh khó khăn, học sinh khuyết tật có nuông chiều Cuộc sống bấp bênh, chỗ không cố định, cha mẹ phải bươn chải mưu sinh khiến cho việc quan tâm, giáo dục tới em chưa quan tâm nhiều.Phụ huynh bận có muộn đón Phần lớn phụ huynh phó thác cho nhà trường, cho giáo viên chủ nhiệm Chính vậy, trách nhiệm người giáo viên chủ nhiệm trường tiểu học ngày lớn Trường thành lập 17 năm tập thể sư phạm nhà trường giáo viên trường đặt việc giáo dục tri thức song song với việc giáo dục đạo đức học sinh Vai trò giáo viên chủ nhiệm đặt lên hàng đầu quan tâm, đạo sâu sát từ phía Ban Giám Hiệu nhà trường 2.2 Thực trạng Học sinh lớp lứa tuổi mà thường ví trái xoài ương Không xanh chưa chín Ở lứa tuổi em muốn tự làm theo ý thích thân muốn chứng tỏ lớn Các em bắt đầu nhận thức hành vi việc làm mình, biết phân biệt đúng, sai Đồng thời em cảm nhận quan tâm chăm sóc tình cảm từ phía cha mẹ, thầy cô dành cho Vậy phải làm để giúp em học tập tốt, rèn đạo đức theo khuôn khổ , giáo huấn nhà trường với tâm lý thoải mái, thích thú? Muốn làm điều này, công tác chủ nhiệm lớp yếu tố quan trọng mà giáo viên cần phải thực Tuy nhiên, thực công tác chủ nhiệm lớp lúc thực việc làm giống với tất đối tượng thực suốt năm học, gây tâm lý nhàm chán, không hiệu qủa Mỗi giáo viên cần có biện pháp cụ thể riêng, cách làm việc riêng có đổi mới, có biện pháp tích cực để tạo mẻ, ham thích học sinh nhằm thúc đẩy em thực tốt yêu cầu mà giáo viên đưa Bản thân qua 10 năm làm công tác chủ nhiệm lớp, năm giảng dạy trường Minh Khai I giao phụ trách lớp Tuy thời gian công tác chưa dài đúc rút cho số kinh nghiệm quý báu nhằm nâng cao hiệu công tác chủ nhiệm lớp Điều chứng minh qua kết đạt tập thể lớp, đặc biệt với lớp 5D năm học 2016 – 2017, lớp có tiếng trường hiếu động 2.2.1 Thuận lợi khó khăn: * Thuận lợi: - Được đạo sâu sát Ban Giám Hiệu nhà trường, đề kế hoạch cụ thể hàng tháng, học kì, theo dõi, kiểm tra, đôn đốc thường xuyên - Luôn nhận phối hợp chặt chẽ, kịp thời Đoàn, Đội, Ban thi đua nhà trường - Sự hỗ trợ, cộng tác nhiệt tình từ phía giáo viên môn, cô bảo mẫu giáo viên, nhân viên khác trường - Sự ủng hộ, phối hợp nhiệt tình từ phía phụ huynh học sinh - Sự nổ nhiệt tình Ban cán lớp * Khó khăn: - Một số phụ huynh bận làm ăn có nhỏ nên không ý đến việc học tập rèn luyện em - Một số phụ huynh có tâm lý nuông chiều mức, không nghiêm khắc vấn đề giáo dục trẻ - Có phụ huynh phó mặc việc giáo dục em cho nhà trường giáo viên chủ nhiệm - Bản thân việc giáo viên đứng lớp làm số công tác kiêm nhiệm khác trường nên mặt lớp để theo dõi sát việc học tập rèn luyện học sinh 2.2.1Các biện pháp giải vấn đề: * Biện pháp chung: - Khi tiếp nhận lớp, tìm hiểu cẩn thận em qua giáo viên chủ nhiệm cũ để nắm bắt tình hình chung Tôi ý tới đối tượng học sinh giỏi, học sinh yếu, học sinh cán lớp, học sinh có biểu đặc biệt tâm lý hoàn cảnh gia đình em Qua hiểu rõ em có biện pháp phù hợp cụ thể em - Tìm hiểu học sinh thông qua hồ sơ cá nhân em như: học bạ, sổ chủ nhiệm cũ, … Tìm hiểu thông qua sơ yếu lý lịch em đầu năm, qua phụ huynh học sinh thông qua thân em - Ngay từ đầu năm học, phải xây dựng cho em nội quy, quy định cụ thể dựa nguyên tắc vừa mềm mỏng vừa kiên - Tổ chức bầu Ban cán lớp, cán tổ hình thức dân chủ không áp đặt máy móc, phát huy kỹ bày tỏ ý kiến em trước tập thể lớp Phân công công việc cụ thể cho em Ban cán lớp, cán tổ - Tổ chức lớp học theo mô hình nhóm - Tổ chức thi đua học tập nhóm Có khen thưởng động viên kịp thời Các sáng kiến : 2.3.1 Áp dụng phương pháp giáo dục phù hợp với loại đối tượng: a/ Đối với học sinh có hoàn cảnh gia đình khó khăn : - Giáo viên chủ nhiệm thường xuyên động viên giúp đỡ vật chất lẫn tinh thần Kêu gọi học sinh lớp có tinh thần đoàn kết giúp bạn vượt khó Đề đạt với chi hội phụ huynh lớp, nhà trường tạo điều kiện giúp đỡ em Tính ưu việt việc làm vừa khắc phục khó khăn lại vừa giáo dục lòng nhân cho học sinh tranh thủ hỗ trợ nhà trường hội phụ huynh học sinh - Cụ thể năm học này, đề xuất với Ban giám hiệu nhà trường xem xét giúp đỡ em: Hải Những em gia đình khó khăn lại hồ sơ thuộc diện xóa đói giảm nghèo Do thân giáo viên chủ nhiệm đề xuất lên trường xem xét hỗ trợ đồng ý Ban giám hiệu nhà trường Mặt khác, trao đổi đề xuất với Ban đại diện cha mẹ học sinh lớp miễn cho em số khoản đóng góp lớp Dù hỗ trợ không lớn phần giúp đỡ em gia đình, thân em yên tâm học tập, cố gắng vượt khó đường học vấn b/ Đối với học sinh cá biệt đạo đức: - Thực tế lớp 5D có số em, đặc biệt em nam, thật hiếu động, nghịch ngợm thường xuyên không nghe lời thầy cô Theo giáo viên chủ nhiệm năm cũ thành phần lì bướng Qua tìm hiểu nguyên nhân thấy số nguyên nhân sau: + Các em gia đình nuông chiều nên sinh tâm lý thích làm nấy, muốn phải Có em bố nghiêm khắc mẹ lại bênh vực, chiều chuộng khiến em chí không nghe lời cha mẹ + Một số em gia đình gặp khó khăn kinh tế, cha mẹ mải lo làm ăn nên phó mặc cho nhà trường, không quan tâm tới việc giáo dục rèn luyện em + Một số em dù cha mẹ không bận rộn không quan tâm tới em + Các em bị ảnh hưởng từ phim ảnh mang tính chất bạo lực, tiếp xúc quà sớm với công nghệ thông tin, điện thoại di động mạng Internet Bởi biết Internet dao hai lưỡi, có mặt tích cực có mặt tiêu cực - Biện pháp em là: + Dùng phương pháp tác động tình cảm, nghiêm khắc học sinh không cứng nhắc Chú ý gần gũi em thường xuyên nhắc nhở động viên khen chê kịp thời Giao cho em chức vụ lớp nhằm gắn với em trách nhiệm để bước điều chỉnh + Thường xuyên trò chuyện em, hỏi han quan tâm tới em người bạn lớn Cùng học, chơi hoạt động với em + Xây dựng thói quen đọc sách giúp em bồi dưỡng tâm hồn thơ trẻ, tạo điều kiện cho em tìm hiểu giới xung quanh Tạo điều kiện cho em tham gia hoạt động, phong trào lớp, trường + Trao đổi, hỏi han với phụ huynh thường xuyên tạo mối liên kết chặt chẽ gia đình nhà trường c/ Đối với học sinh học yếu: - Tìm hiểu nguyên nhân em học yếu, học yếu môn Có thể gia đình em thời gian học tập phải làm nhiều việc em có lỗ hổng kiến thức nên cảm thấy chán nản - Lập kế hoạch giúp đỡ đối tượng việc cụ thể sau: + Giúp em xác định động học tập đắn: Học để làm gì? Vì phải học? Học cho ai? + Giảng lại mà em chưa hiểu hay hiểu mù mờ vào thời gian lên lớp (giờ chơi, phút đầu giờ, tiết tự học,…) + Đưa câu hỏi từ dễ đến khó để học sinh trả lời nhằm tạo hứng thú củng cố niềm tin em Sử dụng nhiều đồ dùng trực quan minh họa cho em dễ nhớ, dễ tiếp thu Thường xuyên thay đổi phương pháp hình thức dạy học, khơi dậy tích cực học tập em Áp dụng kỹ thuật dạy học giúp em chủ động tìm tòi khám phá tri thức + Chấm chữa thường xuyên, kiểm soát việc học sinh làm sửa bài, có lời nhận xét mang tính khích lệ theo tinh thần Thông tư 22 + Tổ chức cho học sinh học theo nhóm để học sinh giỏi giúp đỡ học sinh yếu tiến + Xây dựng đôi bạn học tập nhóm học tập + Tổ chức thi đua tổ nhóm thưởng hoa điểm tốt cho em em có tiến học tập rèn luyện Mỗi tuần lần giáo viên tổng kết số mà tổ, nhóm đạt Tổ đạt nhiều nhận phần thưởng từ giáo viên Đồng thời giáo viên động viên khích lệ tổ, nhóm khác cố gắng đợt thi đua + Mỗi tháng lần giáo viên cho lớp bầu chọn gương mặt xuất sắc ghi tên lên Bảng danh dự lớp Những em nhận phần quà nhỏ giáo viên chủa nhiệm + Gặp gỡ phụ huynh học sinh trao đổi tình hình học tập, tiến em để phụ huynh giúp đỡ thêm việc học nhà cho em + Chú ý tránh thái độ miệt thị, phân biệt đối xử làm cho em nhụt chí, xấu hổ trước bạn bè d/ Đối với học sinh giỏi, có lực đặc biệt: - Quan tâm phát lực đặc biệt học sinh văn hoá văn nghệ, thể dục thể thao, hội hoạ… - Phối hợp với giáo viên môn lập kế hoạch bồi dưỡng thường xuyên cho đối tượng - Bồi dưỡng, khơi dậy em lòng say mê hứng thú học tập thông qua hội thi, buổi nói chuyện ngoại khoá gần gũi tiết học khoá - Rèn cho em kỹ trình bày trước đám đông, trước tập thể lớp Mỗi ngày giáo viên dành phút tập làm cán lớp Mục đích rèn cho em kỹ hướng dẫn nhóm, lớp học tập nhằm phát huy khả giao tiếp lưu loát, rèn tính mạnh dạn, tự tin trình bày ý kiến Giáo viên đóng vai trò người hướng dẫn, giúp đỡ giúp em đưa kết luận cuối Tóm lại dù với đối tượng thân giáo viên phải lưu ý dùng phương pháp tác động tình cảm, động viên khích lệ kịp thời, phối hợp với phụ huynh để giáo dục đặc biệt xác định vấn đề giáo dục đạo đức then chốt 2.3.2 Xây dựng nề nếp lớp học: a) Nắm thông tin học sinh: - Mỗi giáo viên chủ nhiệm lớp, muốn hoàn thành tốt nhiệm vụ mình, muốn đề biện pháp giáo dục học sinh phù hợp, đạt hiệu trước hết giáo viên phải hiểu học sinh, phải nắm đầy đủ thông tin cần thiết học sinh Do vậy, từ ngày đầu nhận lớp, thực công tác điều tra thông qua sơ yếu lý lịch học sinh - Qua sơ yếu lý lịch này, nắm đầy đủ thông tin cần thiết học sinh để ghi vào Sổ Chủ nhiệm Và quan trọng hiểu phần học sinh mình, điều có lợi cho công tác giảng dạy giáo dục học sinh PGD TP THANH HÓA TRƯỜNG TH MINH KHAI I SƠ YẾU LÝ LỊCH HỌC SINH Họ tên HS:……………………………… Ngày sinh…………………………… Nơi sinh:………………………….Dân tộc:……………Tôn giáo:………………… Quê quán:…………………………………………………………………………… Địa gia đình:…………………………………………………………………… HKTT (Tạm trú):…………………………………………………………………… Họ tên cha:……………………………… Nghề nghiệp:………………………… Nơi làm việc:…………………………… Số điện thoại:………………………… Họ tên mẹ:………………………………… Nghề nghiệp:………………………… Nơi làm việc:…………………………… Số điện thoại:………………………… Là thứ:………trong số:…… anh (chị, em) gia đình Có khiếu về:……………………………………………………………… Sợ là:……………………………………………………………………… Điều yêu thích là:………………………………………………………… Sức khỏe :…………………………………………………………………… Những vấn đề khác cần lưu tâm là:………………………………………… * Mọi thắc mắc PH xin gọi SĐT: - GVCN lớp: Cô Đỗ Thị Tuyêt -0977864065 Xin chân thành cảm ơn quý phụ huynh! GVCN Đỗ Thị Tuyết b) Bầu Ban cán lớp: - Việc bầu chọn xây dựng đội ngũ Ban Cán lớp công việc quan trọng mà người giáo viên chủ nhiệm cần phải làm sau nhận lớp Bản thân muốn tạo dựng rèn luyện cho em thể tinh thần dân chủ ý thức trách nhiệm tập thể, nên tổ chức cho em ứng cử bầu cử để chọn lựa ban cán lớp Tiến trình bầu chọn Ban Cán lớp diễn sau: - Trước hết, phân tích để em hiểu rõ vai trò trách nhiệm người lớp trưởng, lớp phó - Tôi khuyến khích em xung phong ứng cử Sau chọn học sinh tiêu biểu để lớp bầu chọn - Tổ chức cho học sinh bầu chọn cách giơ tay Trong năm bạn lọt vào danh sách bầu chọn chọn bạn Do đó, học sinh giơ tay ba lần để chọn người xuất sắc vào Ban cán lớp - học sinh đạt số phiếu cao bốc thăm để nhận “chức vụ” (Lớp trưởng, Lớp phó học tập, Lớp phó kỷ luật) - Lần em bỏ phiếu, thể quyền “dân chủ’ mình, thấy em vui, hào hứng, em bầu chọn cảm thấy “oai”, thấy tự hào - Sau bầu xong ban cán lớp, tổ tiến hành bầu Ban cán tổ, gồm có Tổ trưởng, Tổ phó Thư ký Tiến trình thực tương tự việc bầu Ban cán lớp, tất nhiên có hỗ trợ giáo viên chủ nhiệm - Cuối cùng, giáo viên giao nhiệm vụ cho bạn Ban cán lớp, cán tổ Nhiệm vụ em, phân công rõ ràng phát cho em sổ.Tôi hướng dẫn em cách ghi chép sổ cách khoa học, cụ thể, rõ ràng Mỗi em làm nhiệm vụ Ngoài ra, lớp trưởng lớp phó phải đoàn kết hợp tác chặt chẽ với công việc chung Cuối tuần, vào tiết sinh hoạt lớp, lớp trưởng, lớp phó báo cáo mặt hoạt động lớp Căn vào báo cáo em, nắm khả quản lí lớp em Và cuối tháng, tổ chức họp Ban Cán lớp lần để tổng kết mặt làm lớp, động viên khen ngợi việc em làm tốt, đồng thời rõ thiếu sót hướng dẫn em cách khắc phục 2.3.3 Xây dựng “lớp học thân thiện, học sinh tích cực” Muốn phong trào “Xây dựng trường học thân thiện, học sinh tích cực” đạt hiệu giáo viên chủ nhiệm phải tích cực “xây dựng lớp học thân thiện, học sinh tích cực” Có nhiều “lớp học thân thiện, học sinh tích cực” có “trường học thân thiện, học sinh tích cực” “Xây dựng lớp học thân thiện” tạo môi trường học tập thân thiện, an toàn, gần gũi với học sinh, làm cho học sinh cảm thấy “mỗi ngày đến trường niềm vui” Xây dựng “lớp học thân thiện” có “học sinh tích cực” Xây dựng lớp học thân thiện, học sinh tích cực hạn chế tỉ lệ học sinh lưu ban, bỏ học, nâng cao chất lượng giáo dục toàn diện cho học sinh Công việc “xây dựng lớp học thân thiện, học sinh tích cực” tiến hành bước sau: a) Trang trí lớp học xanh- sạch- đẹp: Lớp học thân thiện phải sẽ, ngăn nắp trang trí đẹp, đảm bảo tính thẩm mĩ tính giáo dục cao Do vậy, với học sinh thực công việc sau đây: - Trang trí lớp đẹp, hài hòa đảm bảo tính thẩm mĩ tính giáo dục cao Mỗi tổ nhóm có bảng thi đua gắn lên cửa số vị trí ngồi tổ Xung quanh bảng thi đua gắn hiệu riêng tổ - Khi nhận xét hạnh kiểm học sinh, giáo viên chủ nhiệm phải vào nhiệm vụ học sinh Hằng ngày nhắc nhở em thực nhiệm vụ người học sinh tiểu học thực tốt điều Bác Hồ dạy - Xây dựng nội quy lớp học, bước học tập thói quen tốt cần có học sinh giúp em hoàn thiện thân Các nội quy, thói quen gắn xung quanh lớp để em có thề nhìn thấy ngày, nhắc nhở thực tốt - Mỗi ngày có tổ phân công trực lớp Tổ phân công có nhiệm vụ lau bảng nhóm sau tiết học, xếp bàn ghế ngắn gọn gàng, nhắc nhở bạn không xả rác xuống sàn lớp, xếp đồ chơi chơi xong để ngắn lên giá sách, xếp sách truyện gọn gàng, ngắn b) Xây dựng mối quan hệ thầy - trò bạn bè lớp: * Xây dựng mối quan hệ thầy - trò: Trước đây, quan hệ thầy, trò quan hệ chịu ơn - ban ơn; bề - kẻ dưới; giảng giải - ghi nhớ Ngày nay, quan hệ thay quan hệ phân công - hợp tác Thầy thiết kế - trò thi công Thầy làm mẫu, giao việc - trò làm theo mẫu thầy Mỗi lời thầy nói phải “lệnh” (một lời giao việc) Do vậy, yêu cầu đưa ra, học trò phải thi hành thật nghiêm Ngay từ đầu, yêu cầu học trò phải cố gắng làm cho Nếu chưa phải làm lại cho Đúng từ việc làm, nghiêm nghiêm việc làm thái độ khắt khe, gay gắt Quan hệ học trò quan hệ hợp tác làm việc: giao việc - học trò làm; hướng dẫn học trò thực - Khi giao việc, nói lần, nói lớp trật tự Tôi thường hay nhắc nhở em “Người nói phải có người nghe” Mình ý lắng nghe người khác nói thể tôn trọng với họ Còn người khác nói mà không ý nghe nói chẳng có nghe Với cách làm này, tự nhiên thầy trở nên nói ít, học trò làm nhiều Làm việc đạo đức, ý thức kèm theo Làm đến nơi đến chốn y thức kỉ luật đến nơi đến chốn - Hành vi giáo viên ảnh hưởng trực tiếp đến tâm lí hình thành tính cách trẻ Vì vậy, lên lớp, y đến cách đứng, nói năng, cách ăn mặc, cách cầm sách, chữ viết, thái độ, để học trò noi theo Lời nói phải đôi với việc làm để em thấy thầy cô không nói sai, nói xạo, nói để Đã nói phải làm, hứa phải thực hiện, sai phải nhận lỗi sửa lỗi - Khi học sinh làm nhắc nhở em phải tự làm lấy mình, không quay cóp, không ỷ lại vào người khác Tôi khuyến khích em phải giữ vững lập trường quan điểm mình, dù có làm sai Mạnh dạn nhận sai sửa sai nhanh tiến Còn dấu diếm lỗi sai sợ bạn bè chê cười hội sửa sai hiển nhiên không tiến - Qua nhiều năm làm công tác chủ nhiệm lớp, biết có em học yếu có hôm không học bài, làm lỗi hoàn toàn em Có em ham chơi nên quên học bài, có em bị từ lớp Nhưng có em học yếu, không học làm điều kiện khách quan Đâu phải em may mắn bố mẹ, ông bà động viên bước học tập Và có biết bố mẹ phải lo làm thuê, làm mướn kiếm sống ăn chơi cờ bạc hay ốm đau bệnh hoạn, nên không ngó ngàng đến việc học cái, chí em bị mắng chửi, bị đánh đập, Những sóng gió tác động đến tâm lí trẻ thơ, cản trở việc học tập em Nếu giáo viên nguyên nhân dễ giận đùng đùng, la mắng, trừng phạt em Điều bất lợi cho quan hệ thầytrò sau Vì vậy, đứng trước học sinh quậy phá, hay lơ đãng không học bài, làm bài, không kết án trừng phạt mà gặp riêng em để hỏi cho rõ nguyên nhân Lần đầu em vi phạm, nhẹ nhàng nhắc nhở Nếu lần thứ hai, em tái phạm, phải liên hệ kịp thời với phụ huynh tìm hiểu nguyên nhân để có biện pháp giúp đỡ, giáo dục em 10 - Hằng ngày, khích lệ biểu dương em kịp thời, khuyến khích em phát huy ưu điểm Tôi cố tìm ưu điểm nhỏ để khen ngợi động viên em, tặng em hoa điểm tốt gắn lên bảng thi đua tổ Mỗi nhận từ cô, em tỏ vui mừng háo hức Bởi em, phần thưởng nhỏ cô, dù kẹo, bánh đáng quý Điều chứng tỏ tiến em, giỏi giang em Đối với em niềm tự hào dù nhà em cha mẹ chuẩn bị cho đầy đủ cao lương mĩ vị Trong khen, không quên thiếu sót để em khắc phục ngày hoàn thiện - Khi nói chuyện, giảng, nghiêm khắc phê bình lỗi lầm học sinh, thể cho em thấy tình cảm yêu thương người thầy học trò Theo quy luật phản hồi tâm lí, tình cảm thầy trước sau đáp lại tình cảm học trò Lòng nhân ái, bao dung, đức vị tha người thầy có sức mạnh to lớn để giáo dục cảm hóa học sinh “Lớp học thân thiện” có người thầy có lòng nhân hậu, bao dung, hết lòng học sinh thân yêu Có người thầy chắn học sinh chăm ngoan, tích cực ham học, thích học * Xây dựng mối quan hệ bạn bè: - Trong sống người, người thân gia đình ra, cần có bạn bè để chia sẻ Học sinh Tiểu học Nếu em có nhiều bạn bè thân thiết lớp em hợp tác vui vẻ với giúp đỡ tiến Em học giỏi giúp em học yếu; ngược lại, em học yếu dễ dàng nhờ bạn giúp đỡ học tập mà e ngại, xấu hổ (Học thầy không tày học bạn) Là giáo viên chủ nhiệm, quan tâm đến vấn đề Xây dựng mối quan hệ bạn bè đoàn kết, gắn bó xây dựng nề nếp lớp học, tiến tới xây dựng môi trường học tập thân thiện Từ môi trường học tập thân thiện đó, chất lượng học tập lớp chắn nâng cao - Để xây dựng mối quan hệ bạn bè thân thiết, đoàn kết, gắn bó, sẵn sàng giúp đỡ học tập, tạo hoạt động, vấn đề đòi hỏi hợp tác nhiều học sinh Cách làm cụ thể sau: + Trong tiết học, thường xuyên cho học sinh làm việc theo nhóm + Hai tuần lần đổi chỗ ngồi cho em, tạo điều kiện cho em tiếp xúc, giao lưu với + Khi tổ chức hoạt trò chơi học tập, thường chọn ngẫu nhiên em từ – tổ vào đội chơi + Xây dựng đôi bạn học tập, giúp tiến 11 + Tôi khuyến khích học sinh tự viết điều em thích chưa đồng ý việc làm, cách cư xử bạn lớp bỏ vào hộp thư lớp Căn vào điều em viết ra, điều tốt đọc cho lớp nghe tuyên dương trước lớp hiển nhiên bạn nhận hoa điểm tốt Còn điều em phê bình phải điều tra nắm rõ hay sai Sau góp ý riêng với học sinh bị bạn phê bình, yêu cầu em phải xin lỗi bạn phải sửa chữa + Khi có chuyện xích mích em với em kia, kịp thời can thiệp không để mâu thuẫn kéo dài gây ảnh hưởng xấu đến tình bạn Tôi gặp gỡ trao đổi riêng với học sinh nhóm học sinh để biết rõ đầu đuôi Sau phân tích rõ đúng, sai Ai sai phải nhận lỗi xin lỗi bạn Sau giảng hòa bắt tay vui vẻ trở lại + Vào chơi, tạo điều kiện cho em chơi lớp học cách chuẩn bị số đồ chơi, sách truyện cho em + Để tạo dựng cho em tình bạn bền đẹp với kỉ niệm sâu sắc tuổi học trò, tổ chức sinh nhật cho học sinh lớp học vào 15 phút cuối buổi học thứ hai Những em có ngày sinh trùng vào ngày thứ bảy, chủ nhật tổ chức vào sáng thứ bảy Hình thức tổ chức cho em chủ yếu múa hát, lời chúc mừng hay quà nhỏ cô, thiệp bạn làm em vui Có nhiều em không nhớ ngày sinh Cha mẹ bận làm ăn, có người làm thuê làm mướn, lo ăn không đủ lo sinh nhật cho Vì vậy, lớp tổ chức sinh nhật, nhiều em xúc động Có nụ cười hạnh phúc mãn nguyện gương mặt trẻ thơ hát Happy birthday cất lên tiếng vỗ tay chúc mừng bạn Còn hạnh phúc đáng nhớ thế? Đó kỷ niệm đẹp mà em nhớ đời học sinh c) Tổ chức hoạt động tập thể trò chơi vui tươi lành mạnh: - Thích sinh hoạt tập thể tham gia trò chơi bổ ích nhu cầu, sở thích hầu hết học sinh tiểu học Vì vậy, tổ chức cho em sinh hoạt tập thể tham gia trò chơi giáo viên giúp em “học mà chơi, chơi mà học”, kiến thức kĩ em hình thành rèn luyện cách nhẹ nhàng, tự nhiên, không gây căng thẳng, gò bó em Tổ chức sinh hoạt tập thể vui chơi giúp em phát triển hoàn thiện nhân cách, bồi dưỡng khiếu tài sáng tạo Ngoài ra, việc tổ chức hoạt động tập thể sợi dây gắn bó, kết nối, đoàn kết em lại với 12 - Các hoạt động sinh hoạt tập thể tổ chức buổi học khóa tiết sinh hoạt tập thể, có buổi sinh hoạt tập thể nhà trường tổ chức * Tổ chức sinh hoạt tập thể vui chơi buổi học khóa: + Trong tiết học, vào nội dung học hôm mà gắn vào trò chơi giúp em vừa lĩnh hội kiến thức vừa tạo tâm lý thoải mái vui vẻ + Giữa tiết học căng thẳng, thường tổ chức cho em chơi trò chơi nhỏ, giải câu đố vui làm số động tác thư giãn Nhờ vậy, tiết học khóa trở nên sôi nổi, em hào hứng tham gia Thông qua hoạt động vui chơi, em “làm”, “trải nghiệm” sống thực, điều giúp em lĩnh hội kiến thức rèn luyện kĩ sống cách nhẹ nhàng, lại hiệu * Tổ chức họat động sinh hoạt tập thể vui chơi thông qua hoạt động lên lớp: + Ở Tiểu học, giáo dục lên lớp qui định chương trình khóa, không bắt buộc giáo viên chủ nhiệm phải lên tiết lên lớp + Tổ chức cho học sinh buổi: Thi vẽ tranh An toàn giao thông + Tìm hiểu luật giao thông đường bộ: + Các hoạt động bảo vệ môi trường: 13 .các hoạt động gây thích thú, hào hứng cho học sinh lần tham gia + Tạo điều kiện cho em tham gia hội thi hội diễn trường tổ chức giúp em hoạt động, vui chơi thoải mái sau học căng thẳng + Phối hợp với nhà trường tổ chức cho số học sinh lớp có hội giao lưu với đội nhân Ngày Thành lập Quân đội Nhân dân Việt Nam 14 Tổ chức cho em vui hội trăng rằm, rước đèn phá cỗ - Nhờ thường xuyên tổ chức hoạt động sinh hoạt tập thể trò chơi cho lớp nên em trở nên tự tin, động sáng tạo Và điều quan trọng thực xây dựng môi trường học tập thân thiện, học sinh tích cực Sĩ số lớp đảm bảo, chất lượng học tập học sinh ngày nâng cao 2.3.4 Giáo dục học sinh tinh thần đoàn kết, tương thân, tương ái: - Tôi giáo dục học sinh bạn bè lớp anh em nhà Người xưa thường có câu “Gà mẹ hoài đá nhau” - Mặc dù em hiếu động em biết đùm bọc, chia sẻ với - Tập thể lớp tích cực tham gia hoạt động hỗ trợ quyên góp trường 15 - Ở lớp tổ chức cho em nuôi heo đất ủng hộ bạn học sinh nghèo vui tết 2.3.5 Hướng dẫn học sinh tự học: - Trước hết giúp em xác định động học tập: Học để làm gì? Vì phải học? Học cho ai? - Thực việc truy 15 phút sinh hoạt đầu Các tổ kiểm tra chéo lẫn kiến thức học hôm trước Tổ có bạn chưa thuộc lấy hoa điểm tốt tổ cho tổ ôn kỹ đầy đủ Với cách này, giúp em nâng cao ý thức tự học, tự ôn nhà Vì không thuộc bài, tổ bị trừ điểm thi đua, cuối tuần không nhận thưởng từ cô giáo - Ngoài việc tự học nhà, ý thức tự học lớp đóng vai trò quan trọng Các em có tiết tự học buổi chiều, không cần phải chờ giáo viên giao việc em tự học Công việc giao cho tổ trưởng Khi bạn hoàn thành phần việc mà thầy cô chưa giao thêm nhiệm vụ mới, tổ trưởng có nhiệm vụ giao cho bạn hoàn thành tập đó, đọc tập đọc, ôn bảng nhân chia, Những lúc thường giao cho học sinh tự học sau kiểm tra, chấm chữa Ban cán lớp, cán tổ hướng dẫn bạn tự hoàn thành học Sau báo cáo lại với giáo viên chủ nhiệm, giáo viên người kiểm tra, đánh giá kết làm việc em Với cách này, vừa phát huy khả quản lý đội ngũ cán lớp, vừa rèn cho học sinh tính tự giác học tập Mặt khác giúp em chủ động việc học mình, không phụ thuộc nhiều vào thầy cô Thầy cô đóng vai trò người hướng dẫn đưa kết luận cuối 2.3.6 Giáo dục học sinh qua tiết sinh hoạt chủ nhiệm: - Theo qui định lớp từ đầu năm đưa ra, tiết chủ nhiệm dành khoảng 15 phút để giáo viên tổng kết tình hình học tập, vệ sinh, chuyên cần lớp; 20 phút lại tổ chức cho học sinh sinh hoạt … - Giờ sinh hoạt bắt đầu tóm tắt kết học tập rèn luyện lớp tuần ban cán lớp Thông qua sổ theo dõi ban cán lớp, cán tổ, sổ theo dõi Đội đỏ trường, giáo viên môn cô bảo mẫu, nhận xét, đánh giá học sinh, tổ nhóm Tôi luôn nhắc nhở động viên tinh thần em, tạo động lực giúp lớp cố gắng tuần học - Qua tiết sinh hoạt chủ nhiệm, em tự tin bày tỏ ý kiến cá nhân suy nghĩ Qua nắm bắt thêm tâm tư nguyện vọng em - Tôi dạy em cách học làm người, cách sống, cách ứng xử với người Có hôm không nói mà kể cho em nghe mẩu chuyện sách, báo, internet mà sưu tầm để em tự rút học cho - Tổng kết số hoa điểm tốt mà tổ đạt tuần Phát thưởng cho tổ xuất sắc 16 - Tiết sinh hoạt chủ nhiệm thường kết thúc vài phút liên hoan nho nhỏ tự chuẩn bị Khi vài kẹo cho em Dù không hoành tráng, không cao lương mỹ vị cô trò thấy vui lúc cô trò thoải mái nhất, vui vẻ gần gũi Đó lúc tác động đến tâm lý em dễ nhất, em dễ nghe lời nhận thiếu sót nhất.Thời điểm không mối quan hệ thầy trò mà mối quan hệ người bạn người bạn lớn em Như câu ngạn ngữ mà đọc không nhớ rõ: “Hãy yêu trẻ, dạy trẻ biết yêu thương Lắng nghe để hiểu, nhìn lại để thương” 2.4 Hiệu sáng kiến: - Đã qua nhiều năm làm công tác chủ nhiệm, đặc biệt năm học trước 2015 – 2016 trường Tiểu học Hoằng Quang tháng vừa qua năm học 2016 – 2017 trường tiểu học Minh Khai I, áp dụng sáng kiến kinh nghiệm này, đạt số kết cụ thể sau: * Năm học 2015 – 2016: Tập thể lớp chủ nhiệm đạt kết quả: - 100% học sinh đạt lực phẩm chất - 100% học sinh hoàn thành chương trình lớp học - Duy trì sĩ số 100% 17 - Các em có ý thức tự học, tự quản tốt - Đội ngũ cán lớp nổ nhiệt tình làm việc tốt .- Đạt số giải hội thi, phong trào trường tổ chức: + Giải nhì văn nghệ chào mừng 20/11 + Giải nhì trang trí lớp + Giải khuyến khích cắm hoa chào mừng 20/11 - Cuối năm học lớp đánh giá lớp có nề nếp suất sắc trường * Năm học 2016 – 2017: - Năm phụ trách lớp 5D Ngay từ đầu năm, lớp đánh giá nghịch ngợm hiếu động gần trường Từ năm học trước đầu năm học này, không thầy cô than phiền em Nề nếp lớp chưa thật tốt, nhiều em hiếu động hay chọc phá đánh bạn, ý thức tự học, tự quản chưa cao, tiết sinh hoạt cờ lớp 5D bị nhắc nhở chưa ngoan, - Sau ba tháng học tập rèn luyện, bước áp dụng biện pháp nêu sáng kiến này, em có chuyển biến tốt đáng khích lệ, cụ thể sau: + Nề nếp lớp vào ổn định, em biết thực nội quy quy định trường, lớp Bước đầu em có ý thức tự quản + Ý thức kỷ luật có tiến bộ, không tình trạng đánh bạn hay chọc phá bạn + Các em biết giúp đỡ bạn học tập, biết chia sẻ với bạn vui buồn sống + Phần lớn em có ý thức tự học, tự ôn nhà mà không cần ba mẹ nhắc nhở (theo phản hồi từ phía phụ huynh) + Tham gia tích cực phong trào nhà trường tổ chức: Quyên góp sách tiền giúp bạn nghèo vui tết trung thu, phong trào nụ cười hồng, tham gia giữ gìn vệ sinh sân trường, tham gia hội diễn văn nghệ mừng đêm hội trăng rằm, + Các em tuyên dương trước trường ý thức giữ gìn vệ sinh môi trường tốt + Các em quen với cách học tập làm việc theo nhóm, có ý thức thi đua lẫn việc rèn luyện + Ban đại diện cha mẹ học sinh phụ huynh lớp ủng hộ hợp tác tốt với giáo viên việc giáo dục em - Mặc dù chưa hết năm học lớp đạt nhiều thành tích phong trào, hội thi trường phát động, chuyển biến mặt nề nếp tích cực - Với cố gắng em, nỗ lực thân, hợp tác giáo viên môn, cô bảo mẫu hỗ trợ phụ huynh, tin tập thể lớp 5D vươn lên tập thể có nề nếp xuất sắc trường 2.4.1 Tích cực: 18 - Học sinh cảm thấy nhận quan tâm, yêu thương thầy cô bạn bè Các em có động lực để phấn đấu, cố gắng học tập tốt Học sinh tích cực thi đua lẫn không học tập mà hoạt động phong trào khác qua việc sinh hoạt tổ, nhóm Từ đó, giúp em không ngừng cố gắng rèn luyện thân - Tạo điều kiện cho học sinh phát huy khả cá nhân, phát huy tinh thần đồng đội, giúp bạn học tập tốt qua hoạt động tổ nhóm Học sinh biết sống người, có tinh thần tương thân tương ngày hoàn thiện nhân cách - Các em thấy tôn trọng, thực quyền làm chủ thân, thực dân chủ hiểu bổn phận Từ giúp em nhận thức thái độ hành vi điều chỉnh cho phù hợp - Tạo mối liên hệ mật thiết, tình cảm thầy cô học sinh, gia đình nhà trường 2.4.2 Hạn chế: - Giáo viên nhiều thời gian tâm huyết thực theo phương pháp nêu Thậm chí giáo viên phải tự bỏ tiền để mua phần quà cho học sinh suốt năm học, khoản chi phí không nhỏ - Giáo viên cần phải kiểm soát theo dõi em thật sát để tránh tình trạng học sinh gian dối nhìn bạn cho bạn nhìn học thi cử 2.4.3 Ý nghĩa: - Sự nghiệp trồng người nghiệp cao mà làm Nó đòi hỏi người thực phải có tâm yêu nghề, mến trẻ Vì thế, người giáo viên mang vai trách nhiệm lớn, làm công việc không đơn giản chút Muốn hoàn thành nhiệm vụ này, người giáo viên phải học hỏi, nâng cao tay nghề, có đầu tư, sáng tạo suốt trình giảng dạy lâu dài Việc sử dụng đồ dùng dạy học yêu cầu thiết yếu công việc dạy học Nó đòi hỏi lòng nhiệt tâm, cần mẫn, kiên trì giáo viên Để thực điều có vất vả, có tốn đừng ngần ngại, đừng nản lòng bên cạnh có quan tâm giúp đỡ bạn bè, đồng nghiệp Ban giám hiệu nhà trường Những thành tích học tập tốt, người tài đất nước – kết trình lao động vất vả mà tốn bao tâm huyết, tiền để thực phần thưởng to lớn giáo viên nguồn động lực giúp vượt qua khó khăn để hoàn thành nghiệp trồng người - Sáng kiến kinh nghiệm có ý nghĩa quan trọng công tác giảng dạy giáo dục thân Nó giúp cho định hướng phương pháp dạy em cho hiệu Nó giúp thân nhận thấy: dạy học không đơn giản truyền thụ kiến thức cho em mà phải giáo dục nhân cách, giáo dục kĩ cần thiết cho em - Qua việc thực phương pháp giáo dục nêu giúp thấy rõ gắn kết thầy trò Ở đây, người thầy không người dạy chữ mà người bạn lớn, người định hướng cho em thực yêu cầu, nhiệm vụ thân 19 - Việc rèn luyện phẩm chất đạo đức học sinh yếu việc sớm chiều mà trình thống nhất, tích cực thầy trò, hoạt động đồng tất giáo viên dạy lớp KẾT LUẬN – KIẾN NGHỊ Kết luận: Qua nghiên cứu tìm hiểu số biện pháp nhằm nâng cao hiệu công tác chủ nhiệm lớp nhiều năm, đặc biệt năm học 2015– 2016 Trường Tiểu học Hoằng Quang năm học 2016 - 2017 Trường Tiểu học Minh Khai I, thân rút học kinh nghiệm sau: 1.Tìm hiểu để biết cách toàn diện, sâu sắc học sinh Hiểu rõ hoàn cảnh gia đình, đặc điểm tâm lí, tính cách, sở thích, thói quen, học sinh để có biện pháp giáo dục phù hợp Chú trọng xây dựng bồi dưỡng Ban Cán lớp, huấn luyện để em trở thành “người lãnh đạo nhỏ” tài ba Luôn giữ bình tĩnh trước lỗi lầm học sinh, tìm hiểu cặn kẽ thấu đáo nguyên nhân tình xảy để có cách xử lí đắn, hợp tình, hợp lí; tránh trách nhầm, trách oan học sinh làm em hoang mang, thiếu niềm tin vào người thầy Luôn biết khích lệ biểu dương em kịp thời Hãy khen ngợi ưu điểm sở trường em để em thấy giá trị nâng cao, có niềm tin hứng thú học tập Duy trì sáng tạo công tác xây dựng “Lớp học thân thiện học sinh tích cực”, để tất em cảm thấy “mỗi ngày đến trường niểm vui Luôn có đổi hình thức rèn luyện, thi đua, giáo dục, tạo hứng thú, mẻ học sinh Phối hợp chặt chẽ với phụ huynh học sinh; kiên trì vận động phụ huynh tích cực tham gia vào công tác giáo dục học sinh Phải tạo đoàn kết, yêu thương giúp đỡ học sinh lớp thông qua phong trào, tạo cho em động ham học Luôn thể cho học sinh thấy tình cảm yêu thương người thầy học sinh Hãy nhớ lòng nhân ái, bao dung, đức vị tha người thầy có sức mạnh to lớn để giáo dục cảm hóa học sinh 10 Thật xem học sinh đứa để từ giáo dục tất lòng, tình thương yêu tinh thần trách nhiệm Như lời hát mà gái hay hát cho nghe: “Buổi sáng em chào mẹ/ Chạy đến ôm cổ cô Buổi chiều em chào cô/ Rồi sà vào lòng mẹ Mặt trời lặn mọc/ Trên đôi chân lon ton Hai chân trời con/ Là mẹ cô giáo hiền…” Với kinh nghiệm này, thiết nghĩ áp dụng với giáo viên nào, đối tượng học sinh không khó thực mà cần có lòng say mê, 20 tâm giáo viên chắn thành công Và vậy, vai trò chúng ta: “ Người Thầy người Thầy” hoàn thành Kiến nghị - Ban giám hiệu đoàn thể hỗ trợ nhiều cho em có hoàn cảnh khó khăn để em đạt kết tốt học tập rèn luyện - Ban giám hiệu nhà trường phải quan tâm, có chủ trương yêu cầu giáo viên lớp đánh giá thực chất, nhằm tạo cho em đủ điều kiện học lên lớp Trên số kinh nghiệm mà thân tích lũy trình thực công tác chủ nhiệm lớp Sẽ tránh khỏi sai sót, mong góp ý quý thầy cô bạn đồng nghiệp để sáng kiến hoàn thiện Xin chân thành cám ơn! Người viết Đỗ Thị Tuyết 21 Mục Lục 1.Mở đầu ………………………………………………………………………….1 1.1 Lý chọn đề tài………………………………………………………………2 1.2 Mục đích nghiên cứu………………………………………………………… 1.3 Đối tượng nghiên cứu…………………………………………………… … 1.4 Phương pháp nghiên cứu………………………………………………………2 Nội dung sáng kiến kinh nghiệm……………………………….……………….2 2.1 Cơ sở lí luận sáng kiến kinh nghiệm………………………………………2 2.2 Thực trạng vấn đề trước áp dụng sáng kiến kinh nghiệm…………………3 2.3 Các sáng kiến kinh nghiệm…………………………………………………….4 2.4 Hiệu sáng kiến kinh nghiệm …………………………………… ….18 3.Kết luận,kiến nghị……………………………………………….…………… 20 ... công tác chủ nhiệm lớp, năm giảng dạy trường Minh Khai I giao phụ trách lớp Tuy thời gian công tác chưa dài đúc rút cho số kinh nghiệm quý báu nhằm nâng cao hiệu công tác chủ nhiệm lớp Điều chứng... công tác chủ nhiệm lớp với nội dung : Gây hứng thú học tập cho học sinh II NỘI DUNG SÁNG KIẾN 2.1 Cơ sở lý luận: Công tác chủ nhiệm lớp nội dung chuyên môn nghiệp vụ giáo viên tiểu học Công tác. .. viên chủ nhiệm - Bản thân việc giáo viên đứng lớp làm số công tác kiêm nhiệm khác trường nên mặt lớp để theo dõi sát việc học tập rèn luyện học sinh 2.2.1Các biện pháp giải vấn đề: * Biện pháp