Phân tích tình hình huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần phương đông chi nhánh vũng tàu (khoá luận tốt nghiệp)

69 663 4
Phân tích tình hình huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần phương đông   chi nhánh vũng tàu (khoá luận tốt nghiệp)

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU VIỆN DU LỊCH - QUẢN LÝ - KINH DOANH BARIA V U N G T A U UNIVQHSITY c * r SAIHT KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG VÓN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN PHƯƠNG ĐÔNG CHI NHÁNH VŨNG TÀU Trình độ đào tạo: Đại học Hệ đào tạo: Chính quy Ngành: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị tài Khoá học: 2013 - 2017 Giảng viên hướng dẫn: Th.S Đỗ Thị Bích Hồng Sinh viên thực hiện: Đặng Thị Thủy Tiên VŨNG TÀU, THÁNG 7NĂM 2017 NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP Tên quan: Đơn v ị: Người nhận xét: Nhận xét sinh viên: Về tinh thần, thái độ tác phong thực tập: > r Vê kiến thức chuyên môn: r > Vê nhận thức thực tế: r r Khả ứng dụng lý thuyết vào thực tế: Đánh giá khác: r > > Những vân đê cần lưu ý: Vũng Tàu, ngày tháng năm Xác nhận đơn vị (Ký tên, đóng dấu) NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN GVHD: Về tinh thần, thái độ tác phong thực tập: > r > Vê kiến thức vê chuyên môn: > r Vê nhận thức thực tế: > r r Vê khả ứng dụng lý thuyết vào thực tế: Đánh giá khác: Các nghiên cứu đê tài tiếp tục cao hơn: r Kết quả: Đạt mức (hoặc không đạt) Vũng Tàu, ngày tháng năm (Ký ghi họ tên) NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN GVPB: Về định hướng đề tài: > r r Vê kết câu: ■\ Vê nội dung: ■\ Vê hướng giải pháp: Đánh giá khác: Gợi ý khác: r Kết quả: Đạt mức (hoặc không đạt) Vũng Tàu, ngày tháng năm (Ký ghi họ tên) LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian học tập trường Đại Học Bà Rịa Vũng Tàu, dạy dỗ bảo Quý Thầy Cô, em tiếp thu kiến thức quý báu nâng cao nhận thức Trước hết em xin tỏ lòng biết ơn chân thành đến tất Quý Thầy Cô trường Đại Học Bà Rịa Vũng Tàu nói chung Thầy Cô Viện Du lịch - Quản lý - Kinh doanh nói riêng tận tâm truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm quý báu cho em suốt bốn năm học qua Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn thầy tận tình hướng dẫn giúp đỡ em hoàn thành chương trình thực tập báo cáo tốt nghiệp Về phía Ngân hàng, em xin chân thành cảm ơn tiếp nhận giúp đỡ Ban Giám Đốc toàn thể nhân viên Ngân hàng Thương mại cổ phần Phương Đông chi nhánh Vũng Tàu, tạo điều kiện thuận lợi giúp em có hội thực tập Ngân hàng dành thời gian trực tiếp giúp đỡ em nhiều việc thu thập thông tin cần thiết cho báo cáo Kính chúc Quý Thầy Cô dồi sức khỏe Kính chúc Ngân hàng Thương mại cổ phần Phương Đông chi nhánh Vũng Tàu ngày lớn mạnh Sinh viên thực Đặng Thị Thuỷ Tiên MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG CỔ PHẦN PHƯƠNG ĐÔNG - CHI NHÁNH VŨNG TÀU 1.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG PHƯƠNG ĐÔNG 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 1.2 GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG PHƯƠNG ĐÔNG - CHI NHÁNH VŨNG TÀU 12 1.2.1 Lịch sử hình thành 12 1.2.2 Sơ đồ tổ chức 12 1.2.3 Đặc điểm kinh tế - kỹ thuật 14 1.2.4 Chức nhiệm vụ ngân hàng 19 1.3 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA OCB VŨNG TÀU QUA NĂM 2014 - 2016 22 1.3.1 Về thu nhập 23 1.3.2 Về chi phí 24 1.3.3 Về lợi nhuận .24 1.4 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA OCB VŨNG TÀU TRONG NĂM 2017 25 1.4.1 Tăng tốc phát triển quy mô hệ thống khách hàng 25 1.4.2 Nâng cao hiệu hoạt động mạng lưới Chi nhánh .26 1.4.3 Tiết giảm chi phí xử lý nợ xấu 26 1.4.4 Bổ sung đủ nhân chủ chốt nhân viên kinh doanh 26 1.4.5 Hoàn thiện chế tập trung, tối ưu hóa TĐ hóa quy trình .27 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGHIỆP VỤ HUY ĐỘNG VỐN 28 2.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN 28 2.1.1 Khái quát ngân hàng thương mại 28 2.1.2 Các nguồn vốn ngân hàng thương mại 28 2.1.3 Hoạt động tín dụng 34 2.1.4 Các tiêu đánh giá tình hình huy động vốn sử dụng vốn ngân hàng thương mại 39 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN PHƯƠNG ĐÔNG - CHI NHÁNH VŨNG TÀU GIAI ĐOẠN 2014 - 2016 .41 3.1 PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG VỐN GIAI ĐOẠN 2014 - 2016 41 3.1.1 Phân tích chung tình hình huy động vốn 41 3.1.2 Các phương thức huy động vốn 45 3.1.3 Các tiêu đánh giá tình hình huy động vốn 49 CHƯƠNG 4: NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ 54 4.1 NHẬN XÉT 54 4.2 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN 55 4.2.1 Kiến nghị 55 4.2.2 Giải pháp 56 KẾT LUẬN 58 TÀI LIỆU THAM KHẢO 59 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nguyên nghĩa OCB Ngân hàng Thương mại cổ phần Phương Đông TMCP Thương mại cổ phần NH Ngân hàng NHNN Ngân hàng Nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại NV Nguồn vốn HĐ Huy động PGD Phòng giao dịch TCTD Tổ chức tín dụng UBND Ủy ban Nhân dân DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng Tên bảng Bảng 1.1 Các giải thưởng OCB đạt năm gần Bảng 1.2 Vốn điều lệ OCB qua năm Bảng 1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh OCB Vũng Tàu giai đoạn 2014 - 2016 Bảng 3.1 Tình hình huy động vốn giai đoạn 2014 - 2016 Bảng 3.2 Tình hình tiền gửi toán qua năm Bảng 3.3 Tình hình tiền gửi tiết kiệm qua năm Bảng 3.4 Tỷ trọng phương thức huy động vốn tổng vốn huy động Bảng 3.5 Tỷ trọng vốn huy động tổng nguồn vốn Bảng 3.6 Tỷ trọng vốn huy động có kì hạn tổng nguồn vốn huy động DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ r r i /y Tên Mục Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức máy OCB Sơ đồ 1.2 Sơ đồ tổ chức máy OCB Vũng Tàu Tình hình hoạt động kinh doanh OCB Vũng Biểu đồ 1.1 Biểu đồ 3.1 Biểu đồ 3.2 Tàu giai đoạn 2014 - 2016 Tình hình huy động vốn giai đoạn 2014 - 2016 Tỷ trọng phương thức huy động vốn tổng vốn huy động 3.1.2 Các phương thức huy động vốn 3.1.2.1 Tiền gửi toán: Tiền gửi toán Ngân hàng chủ yếu tổ chức kinh tế Do yêu cầu sản xuất kinh doanh thấy rõ tiện ích từ sản phẩm, dịch vụ nên ngày có nhiều doanh nghiệp giao dịch thường xuyên với Ngân hàng Bảng 3.2: TÌNH HÌNH TIỀN GỬI THANH TOÁN QUA NĂM ĐVT: Triệu đồng Chỉ tiêu 2014 Số 2015 % tiền Số tiền 2016 % Số tiền 2015/2014 % Số tiền % 2016/2015 Số tiền % l.Tiền gửi không 42,002 70.30 60,812 85.26 70,327 87.57 18,809 44.78 9,515 15.65 kì hạn 2.Tiền gửi có 17,745 29.70 10,513 14.74 9,982 12.43 (7,232) -40.75 (531) -5.05 kì hạn FT1 Á Tông 59,747 100 71,325 100 80,309 100 11,578 19.38 8,984 12.60 cộng Tiền gửi toán tăng qua năm Củ thể năm 2015 tăng 11.578 triệu đồng, tăng 19,38% so với năm 2014 Năm 2016 tiền gửi toán đạt 80.309 triệu đồng, tăng 8.984 triệu đồng so với năm 2015, mức tăng 12,6% Do Ngân hàng đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, thực phương châm “khách hàng thượng đế” 45 a) Tiền gửi toán không kỳ hạn: Đây khoản tiền nhàn rỗi cá nhân, doanh nghiệp, khoản tiền mà người gửi rút thời gian mà không cần thông báo trước Mục đích loại tiền gửi doanh nghiệp nhằm đảm bảo an toàn tài sản, thực khoản chi trả hoạt động sản xuất kinh doanh, chi trả lương cho nhân viên doanh nghiệp, đồng thời hạn chế chi phí tổ chức toán, bảo quản tiền vận chuyển tiền Nắm rõ lợi ích nên số lượng doanh nghiệp gửi tiền tăng lên Năm 2014 loại tiền gửi huy động 42.002 triệu đồng, đạt tỷ trọng 70,3% tổng tiền gửi toán Năm 2015 tiền gửi toán không kì hạn tăng 18.809 triệu đồng so với năm 2014, mức tăng 44,78% Năm 2016 đạt 70.327 triệu đồng, tăng 9.515 triệu đồng, tức tăng 15,65% so với năm 2015 Sự gia tăng đáng kể tiền gửi toán không kỳ hạn Ngân hàng tiến hành đại hoá phương diện Tạo cho khách hàng thoải mái, nhanh chóng, xác giao dịch với Ngân hàng Mặc khác, Ngân hàng áp dụng nhiều sách như: tặng quà khuyến mãi, ưu đãi lãi suất b) Tiền gửi toán có kỳ hạn: Do nguồn vốn nhàn rỗi tổ chức kinh tế tạm thời, dự trữ để chờ hội đầu tư nên doanh nghiệp thường gửi tiền theo loại tiền gửi không kỳ hạn Nhưng tỷ lệ tiền gửi toán có kỳ hạn chiếm phần tương đối loại tiền gửi Và loại chủ yếu tiền gửi doanh nghiệp Lượng tiền gửi có kỳ hạn năm 2014 17.745 triệu đồng chiếm tỷ trọng 20,7% tổng tiền gửi toán Loại tiền gửi có xu hướng giảm qua năm, năm 2015 giảm 7.232 triệu đồng so với năm 2014 Năm 2016 giảm 531 triệu đồng so với năm 2015, mức giảm 5,05% Loại tiền gửi toán có kỳ hạn khách hàng quan tâm tới có tỷ lệ tiền gửi thấp lãi suất không hấp dẫn tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn 46 3.1.2.2 Tiền gửi tiết kiệm: Tiền gửi tiết kiệm chiếm tỷ trọng lớn tổng nguồn vốn huy động, loại tiền mà Ngân hàng dành nhiều “ưu ái” Đây lượng tiền nhàn rỗi dân chúng, đơn vị kinh tế nhằm mục đích hưởng phần lãi suất mà Ngân hàng trả cho khách hàng gửi tiền Thời hạn cố định, thời gian dài lãi suất thu cao, nên hầu hết khách hàng thích gửi tiền có kỳ hạn để phòng ngừa rủi ro khách quan xảy Nguyên nhân chênh lệch khoản tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn tạo nguồn vốn ổn định cho Ngân hàng hoạt động, tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn ngược lại, làm nguồn vốn hoạt động Ngân hàng không ổn định khách hàng rút tiền lúc họ cần Vì vậy, để thu hút khách hàng gửi tiền có kỳ hạn, tạo tiền đề cho hoạt động Ngân hàng đòi hỏi Ngân hàng phải để lãi suất tiền gửi không kỳ hạn thấp tiền gửi có kỳ hạn Bảng 3.3: TÌNH HÌNH TIỀN GỬI TIẾT KIỆM QUA NĂM 2014 - 2016 ĐVT: Triệu đồng Chỉ tiêu l.Tiền gửi ko kì hạn 2014 2015 2016 2015/2014 2016/2015 Số tiền % Số tiền % Số tiền % Số tiền % Số tiền % 2,940 1.23 3,356 1.13 5,496 1.2 416 14.16 2,140 63.78 2.Tiền gửi có 236,049 98.77 293,608 98.87 452,495 98.8 57,559 24.38 158,887 54.12 kì hạn FT Á Tông cộng 238,989 100 296,964 100 457,991 47 100 57,975 24.26 161,027 54.22 a) Tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn: Mục đích khách hàng gửi tiền tiết kiệm không kỳ hạn nhằm sinh lợi cho số tiền tạm thời nhàn rỗi Xét cấu, loại tiền gửi chiếm tỷ lệ nhỏ tổng nguồn vốn Qua năm, phương thức huy động tăng nhẹ Năm 2014 tiền gửi tiết kiệm không kì hạn đạt 2.940 triệu đồng, chiếm tỷ trọng 1.23% tổng tiền gửi tiết kiệm Năm 2015 tăng 416 triệu đồng, tăng 14,16% so với năm 2014 Năm 2016 đạt 5.496 triệu đồng tăng 2.140 triệu đồng so với năm 2015, mức tăng 63,78% Nguyên nhân loại tiền mang lại cho khách hàng lãi không cao, nên họ có vốn nhàn rỗi tạm thời họ gửi hình thức tiền gửi toán không kỳ hạn sử dụng thẻ để thuận tiện việc rút tiền b) Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn: Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn xác định thời gian hoàn trả cho khách hàng nên tạo nguồn vốn ổn định cho Ngân hàng, Ngân hàng chủ động đầu tư cho vay trung dài hạn Nắm lợi loại tiền gửi này, OCB Vũng Tàu dùng hình thức huy động tốt nhằm làm tăng nguồn vốn cho Năm 2014 tiền gửi có kì hạn đạt 236.049 triệu đồng đến năm 2015 số tiền tăng lên 293.608 triệu đồng, tăng 24,38% so với năm trước Năm 2016 đạt 452.495 triệu đồng tăng 158.887 triệu đồng so với năm 2015, mức tăng 54,12% Để có kết đó, chương trình tiết kiệm có dự thưởng Ngân hàng áp dụng liên tục, chủ yếu huy động loại tiền gửi ngắn hạn loại tiền gửi mà khách hàng ưa chuộng nhằm giảm rủi ro, khách hàng gửi tiền ngoại tệ Thêm vào đó, chi nhánh theo sát diễn biến tình hình huy động vốn địa bàn, nhằm điều chỉnh mức lãi suất phù hợp, hấp dẫn, trọng nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp Hơn nữa, nhận thức vai trò quan trọng Ngân hàng ngày 48 người dân quan tâm tiếp cận Do Ngân hàng thu hút ngày nhiều lượng nguồn vốn nhàn rỗi dân chúng 3.1.3 Các tiêu đánh giá tình hình huy động vốn 3.1.3.1 Tỷ trọng phương thức huy động tổng vốn huy động Nguồn vốn huy động Ngân hàng OCB Vũng Tàu đa dạng, huy động từ nhiều nguồn khác nhau: từ tổ chức kinh tế, từ tiền gửi tiết kiệm người dân Cơ cấu vốn huy động thay đổi linh hoạt, phụ thuộc vào chiến lược kinh doanh Ngân hàng thời kỳ định Qua phân tích ta thấy nguồn vốn huy động từ tiền gửi tiết kiệm tiền gửi từ TCTD chiếm tỷ trọng cao, vốn huy động từ tiền gửi toán không ổn định chiếm tỷ lệ nhỏ Bảng 3.4: TỶ TRỌNG CỦA TỪNG PHƯƠNG THỨC HUY ĐỘNG TRÊN TỔNG VỐN HUY ĐỘNG ĐVT: Triệu đồng 2014 2015 2016 C hỉ tiêu Tiền gửi toán r p • 7V “7 • 1 7V *7 • r 1 - Tiền gửi có kì hạn /y > r r i* A *7 * r • A ■ • ^ 2.T iền gửi tiết kiệm -T G không K H -T G có K H sy r r i* A *7 • *7 % Số tiền % Số tiền % 59,747 15.69 71,325 14.32 80,309 13.13 42,002 11.03 60,812 12.21 70,327 11.50 17,745 4.66 10,513 2.11 9,982 1.63 238,989 62.76 296,964 59.64 457,991 74.89 2,940 0.77 3,356 0.67 5,496 0.90 236,049 61.99 293,608 58.96 452,495 73.99 82,059 21.55 129,674 26.04 73,252 11.98 380,795 100 497,963 100 611,552 100 > - Tiền gửi không kì hạn r r i* A Số tiền r 3.T iền gửi T C TD T nguồn vốn H Đ 49 Hình 3.2: ĐỒ THỊ BIỂU THỊ CÁC PHƯƠNG THỨC HUY ĐỘNG VỐN QUA NĂM 2014 - 2016 TRIỆUĐỒNG 500000.0 450000.0 400000.0 350000.0 300000.0 2014 250000.0 2015 200000.0 2016 150000.0 100000.0 50000,0 ,0 TG toán TG tiết kiệm TG TCTD + Tiền gửi tiết kiệm: Qua năm, tỷ trọng tiền gửi tiết kiệm chiếm nhiều tổng nguồn vốn huy động có xu hướng tăng cao Trong năm 2014 tiền gửi tiết kiệm đạt 238.989 triệu đồng, chiếm 62,76% tổng nguồn vốn huy động Năm 2015 đạt 296.964 triệu đồng tăng 57.559 triệu đồng chiếm 59,64% tỷ trọng tiền gửi TCTD tăng cao Năm 2016 tăng cao đạt 457.991 triệu đồng, chiếm tỷ trọng 74,89% tổng nguồn vốn huy động Trong tiền gửi có kỳ hạn chiếm tỷ lệ cao tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn Nguyên nhân chủ yếu đời sống số người dân ngày tăng, họ có “của ăn để” ngày tin tưởng Ngân hàng với hàng loạt chương trình tiết kiệm có dự thưởng hấp dẫn Lựa chọn hình thức gửi tiết kiệm vào Ngân hàng an toàn Để gia tăng niềm tin khách hàng để tăng nguồn vốn huy động Ngân hàng cần đầu tư 50 đến công tác tiếp thị, quảng bá Ngân hàng mở nhiều phòng giao dịch để gần gũi với dân + Tiền gửi toán: Tiền gửi toán mạnh Ngân hàng Tuy tỷ trọng không chiếm tỷ lệ cao tiền gửi tiết kiệm lại hứa hẹn tương lai sáng sủa số lượng doanh nghiệp giao dịch gửi tiền dùng để toán ngày cao Bên cạnh số lượng khách hàng sử dụng thẻ toán nội địa toán quốc tế tăng mạnh Số liệu qua năm cho ta thấy tiền gửi toán tăng đều tỷ trọng tổng nguồn vốn huy động giảm xuống Nguyên nhân giảm sụt phân tích, chương trình tiết kiệm có dự thưởng phương thức tiền gửi tiết kiệm thu hút số lượng lớn khách hàng nên tiền gửi toán có tăng tỷ lệ giảm xuống Cụ thể năm 2014 tiền gửi toán đạt 59.747 triệu đồng, chiếm tỷ trọng 15,69% Năm 2015 đạt 71.325 triệu đồng chiếm 14,32% tổng nguồn vốn Năm 2016 80.309 triệu đồng chiếm 13,13% tổng nguồn vốn huy động Cũng với tiền gửi tiết kiệm tiền gửi toán có kỳ hạn chiếm tỷ lệ cao tiền gửi toán không kỳ hạn + Tiền gửi tổ chức tín dụng: Tiền gửi tổ chức tín dụng chiếm tỷ lệ cao tổng nguồn vốn huy động Năm 2014 82.059 triệu đồng chiếm 21,55% tổng nguồn vốn huy động Năm 2015 đạt 129.674 triệu đồng, chiếm 26,04% Năm 2016 73.252 triệu đồng, chiếm 11,98% tổng nguồn vốn Để đánh giá hiệu huy động vốn, tiêu sau sử dụng: 3.1.3.2 Vốn huy động / tổng nguồn vốn: 51 Bảng 3.5: TỶ TRỌNG VỐN HUY ĐỘNG TRÊN TỔNG NGUỒN VỐN Chỉ tiêu Vốn huy động *? r r i /V /V r /V Tông nguôn vốn Vốn HĐ / Tông NV ĐVT 2014 2015 2016 Triệu đồng 380,795 497,963 611,552 Triệu đồng 488,689 618,090 797,689 47.74 80.56 76.67 % Qua bảng ta nhận xét, tỷ trọng vốn huy động tổng nguồn vốn năm 2015 80,56% tăng cao so với năm 2014 Sang năm 2008 tỷ trọng giảm nhẹ, vốn huy động chiếm 50% tổng vốn Đây bước tăng trưởng nhanh Ngân hàng Tỷ trọng năm dần tăng lên đạt 50% tổng nguồn vốn, với tốc độ tăng hứa hẹn tương lai sáng sủa công tác huy động vốn Phát huy có, Ngân hàng cần đẩy mạnh công tác huy động, tăng cường quảng bá tiếp thị sâu rộng đến tầng lớp nhân dân, giữ vững khách hàng cũ, lôi kéo khách hàng từ kinh tế để chủ động việc sử dụng vốn 3.1.3.3 Vốn huy động có kỳ hạn / tổng nguồn vốn huy động Bảng 3.6: TỶ TRỌNG VỐN HUY ĐỘNG CÓ KÌ HẠN TRÊN TỔNG NGUỒN VỐN HUY ĐỘNG Chỉ tiêu ĐVT 2014 2015 2016 Vốn huy động có kì hạn Triệu đồng 253,794 304,121 462,477 Tổng vốn HĐ Triệu đồng 380,795 497,963 611,552 Vốn HĐ có kì hạn/ Tông vốn HĐ % 66.65 61.07 75.62 Chỉ tiêu cho biết khả kiểm soát vốn huy động Ngân hàng Vì vốn huy động có kỳ hạn, Ngân hàng chủ động kinh doanh giúp Ngân hàng điều tiết vốn cách linh hoạt 52 Qua bảng ta thấy, vốn huy động có kì hạn tăng qua năm Năm 2014 chiếm 66,65% tổng vốn huy động, năm 2015 chiếm 61,07%, năm 2016 chiếm 75,62% Đây tín hiệu khả quan Ngân hàng với lượng vốn tăng Ngân hàng có kế hoạch đầu tư vào dự án hay cho vay nhiều hơn, tạo lợi nhuận cho Ngân hàng Tuy nhiên, bên cạnh huy động tiền gửi có kỳ hạn Ngân hàng nên trọng đến loại tiền gửi không kỳ hạn, tăng dần tỷ lệ tiền gửi tương lai loại tiền có tiềm Vì lợi ích từ việc toán qua thẻ đem lại, số lượng người sử dụng thẻ ngày nâng cao, doanh nghiệp xem Ngân hàng trung gian để toán lương qua tài khoản cho nhân viên toán nhu cầu mua bán hàng hoá, dịch vụ Đây nhu cầu bắt đầu phát triển phổ biến khu vực nước, Ngân hàng cần tranh thủ để chớp lấy hội tốt chương trình khuyến dịch vụ tốt 53 CHƯƠNG 4: NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ 4.1 NHẬN XÉT Tình hình huy động vốn OCB Vũng Tàu tương đối hiệu qua năm (2014 - 2016) Ngân hàng cố gắng hạn chế điểm yếu, tận dụng điểm mạnh nắm bắt hội để phát huy hiệu kinh doanh Ngoài việc sử dụng những hình thức huy động hấp dẫn để thu hút khách hàng Ngân hàng quan tâm đến phong cách phục vụ, đảm bảo chất lượng dịch vụ nhằm tạo niềm tin tiện lợi cho khách hàng gửi tiền rút tiền Ta thấy Ngân hàng huy động vốn chủ yếu qua loại tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn, với chương trình tiết kiệm có dự thưởng, khuyến mãi, lại hạn chế việc huy động từ tổ chức tín dụng Vốn huy động từ tổ chức tín dụng nguồn vốn trung dài hạn ổn định giúp cho Ngân hàng yên tâm đầu tư cho vay dài hạn, thuận tiện việc toán khách hàng, nên Ngân hàng cần quảng bá lợi ích loại tiền gửi cụ thể đến khách hàng nhằm thu hút số lượng khách hàng gửi tiền nhiều Vốn huy động tăng thể tinh thần tự chủ Ngân hàng cao, khả đáp ứng nhu cầu vốn cho sản xuất kinh doanh tiêu dùng tăng Điều góp phần làm tăng nguồn vốn, sở để Ngân hàng mở rộng hình thức đầu tư kinh doanh Trong tương lai, có nhiều kênh, nhiều hình thức hấp dẫn để người dân đầu tư vốn để mang lại lợi nhuận cao cộng với cạnh tranh gay gắt ngân hàng, Chi nhánh cần tăng cường quảng bá thương hiệu, sử dụng biểu lãi suất hấp dẫn linh hoạt nâng cao chất lượng dịch vụ để thu hút khách hàng nhiều 54 4.2 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN 4.2.1 Kiến nghị Huy động vốn hoạt động đặc thù Ngân hàng thương mại, đặc thù giúp cho Ngân hàng thương mại có vai trò quan trọng kinh tế Hiện địa bàn diện đầy đủ chi nhánh Ngân hàng thương mại như: Ngân hàng Ngoại Thương, Á Châu, Eximbank, Sacombank, Ngân Hàng Công Thương, Nông Nghiệp Thực tế cho thấy kinh tế phát triển ổn định, bền vững nguồn tiền để đầu tư chủ yếu phải từ tiết kiệm dân chúng, tiết kiệm kinh tế tiền gửi tổ chức kinh tế - Chi nhánh phải nâng cao chất lượng hoạt động dịch vụ tài khoản doanh nghiệp nhằm thu hút nhiều tổ chức kinh tế địa bàn gửi tiền vào Ngân hàng Bởi lượng vốn lớn doanh nghiệp họ chưa cần để phục vụ cho hoạt động sản xuất Trong thời gian tới chi nhánh cần nâng cao uy tín nữa, có nhiều sách khuyến mãi, quan tâm tới khách hàng doanh nghiệp Cần trì cải thiện khả khoản chi nhánh để tạo tâm lý an toàn cho khách hàng gửi tiền vào Ngân hàng - Về lãi suất chi nhánh phải ổn định lãi suất huy động mình, cần có nhiều hình thức áp dụng lãi suất ưu đãi với số tiền gửi lớn kỳ hạn gửi dài, gửi tiết tiệm tích luỹ cho phép rút phần theo nhu cầu khách hàng, tặng quà khuyến mãi, tiết kiệm dự thưởng kèm theo dịch vụ hỗ trợ toán, chuyển tiền thuận lợi cho khách hàng - Cần hoàn thiện cho sách khách hàng hợp lý có hiệu Tư vấn hỗ trợ người dân làm thủ tục liên quan đến gửi tiền, hướng dẫn người dân cách sử dụng tiền nhàn rỗi hợp lý, đồng thời giúp người dân hiểu rõ vai trò dịch vụ tiện ích Ngân hàng Có sách 55 khuyến khích giúp người dân có tiền gửi Ngân hàng tiếp cận với dịch vụ hỗ trợ vốn Ngân hàng -Ngân hàng quan tâm đến công tác quảng cáo, tiếp thị hiệu dịch vụ tiện ích chi nhánh như: bảo mật, an toàn, thuận tiện sinh lãi tới khách hàng nhiều hình thức khác nhau: Báo chí, Internet, Truyền hình hay phát tờ bướm khách hàng đến giao dịch - Ngân hàng nên tiếp tục thực đồng bộ, có hiệu giải pháp để huy động nguồn vốn phục vụ mục tiêu phát triển kinh tế năm tới Trong đó, trọng điều chỉnh cấu kỳ hạn nguồn vốn huy động cho phù hợp với cấu tín dụng 4.2.2 Giải pháp Hoạt động tiền tệ tín dụng tổ chức kinh tế hay cá nhân dù thời kỳ hưng thịnh tránh khỏi thiếu sót Qua trình thực tập Ngân hàng Thương mại cổ phần Phương Đông chi nhánh Vũng Tàu, có vài ý kiến mang tính chất tham khảo sau: - Đối với OCB Vũng Tàu: + Chi nhánh cần ổn định phát triển hoạt động huy động vốn thời gian tới + Mở rộng mạng lưới hoạt động cách mở phòng giao dịch, tăng cường máy rút tiền tự động để đẩy mạnh hoạt động thẻ địa bàn, nâng cao lực cạnh tranh + Cần tăng cường huy động vốn trung dài hạn để phục vụ cho hoạt động tín dụng trung, dài hạn + Có sách ưu đãi khách hàng truyền thống, từ tạo sức hút đối tượng có quan hệ với khách hàng truyền thống + Tăng cường công tác quảng cáo, tiếp thị, khuyếch trương thương hiệu, tạo ấn tượng tốt, niềm tin nơi khách hàng 56 + Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát quản lý hoạt động phòng giao dịch chi nhánh - Đối với OCB Phương Đông + Thường xuyên nghiên cứu nhu cầu khách hàng, đưa sản phẩm dịch vụ + Tuyển thêm cán tín dụng chuyên viên máy tính để phân tán rủi ro ứng dụng khoa học công nghệ vào hoạt động ngân hàng + OCB Phương Đông cần phải cải cách mô hình tổ chức kinh doanh, tăng cường lực quản trị điều hành hệ thống OCB Đẩy mạnh đào tạo phát triển nguồn nhân lực, đại hóa công nghệ ngân hàng - Đối với quyền địa phương, ban nghành: + Chính quyền địa phương cần hỗ trợ Ngân hàng việc cung cấp thông tin khách hàng hồ sơ cho vay vốn khách hàng, công tác thu hồi xử lý nợ giúp hoạt động tín dụng Ngân hàng thuận lợi + Đối với thị truờng bất động sản cần đưa khung giá hợp lý xác thực với thị trường + Xem xét quản lý chặt chẽ cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất để chấp xin vay vốn Ngân hàng 57 KẾT LUẬN Để đạt mục tiêu phát triển kinh tế, xã hội thực thành công nghiệp CNH-HĐH đất nước, đưa nước ta trở thành nước công nghiệp đòi hỏi phải có nguồn vốn lớn để phục vụ cho phát triển kinh tế Đây nhiệm vụ to lớn Ngân hàng, hoạt động huy động đóng vai trò quan trọng Trong năm qua hệ thống Ngân hàng nước ta có bước phát triển đáng kể, hoạt động nói chung hoạt động huy động vốn nói riêng tăng trưởng cao Huy động khối lượng lớn nguồn vốn phục vụ cho nghiệp CNH-HĐH đất nước Tuy hệ thống NHTM Việt Nam tồn cần chấn chỉnh đặc biệt công tác huy động vốn Qua chuyên đề em mong muốn góp phần nâng cao hiệu huy động vốn Ngân hàng, đặc biệt Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông chi nhánh Vũng Tàu Đây vấn đề rộng mà khả nhận thức lý luận em hạn chế không tránh khỏi thiếu xót, em mong nhận góp ý quý thầy cô phía Ngân hàng để khóa luận em hoàn chỉnh Một lần em xin chân thành cảm ơn anh chị nhân viên Ngân hàng OCB chi nhánh Vũng Tàu thầy cô giáo nhiệt tình giúp đỡ để em hoàn thành khóa luận “Phân tích tình hình huy động vốn Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông chi nhánh Vũng Tàu” Đặc biêt Th.s Đỗ Thị Bích Hồng hướng dẫn em hoàn thành khóa luận 58 TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Nguyễn Hòa Nhân “Giáo trình tài tiền tệ”, NXB Tài Chính 2012 TS Nguyễn Thị Mùi “Giáo trình nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại”, NXB Tài Chính Báo cáo thường niên, báo cáo tài riêng, cáo bạch Ngân hàng TMCP Phương Đông năm 2014, 2015 2016 Ngân hàng TMCP Phương Đông Chi nhánh Vũng Tàu (2014, 2015, 2016) Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh NHTMCP Phương Đông - Chi nhánh Vũng Tàu Ngân hàng TMCP Phương Đông Chi nhánh Vũng Tàu (2014, 2015, 2016) Bảng cân đối kế toán, bảng lưu chuyển tiền tệ NHTMCP Phương Đông - Tây Đô Các trang Web: www.mof.gov.vn www.ocb.com.vn 59 ... đánh giá tình hình huy động vốn sử dụng vốn ngân hàng thương mại 39 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN PHƯƠNG ĐÔNG - CHI NHÁNH VŨNG TÀU GIAI... động vốn, tình hình sử dụng vốn Chi nhánh nguyên nhân tác động đến chúng, em định chọn đề tài Phân tích hoạt động huy động vốn Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Phương Đông - Chi nhánh Vũng Tàu làm... sở huy động vay phạm vi kinh tế Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần nói chung Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Phương Đông - Chi nhánh Vũng Tàu nói riêng khẳng định lại vị Để hiểu rõ công tác huy động vốn,

Ngày đăng: 10/08/2017, 10:07

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan