Đang tải... (xem toàn văn)
Khoá luận tốt nghiệp được thực hiện trên hệ thống cơ sở lý thuyết thực tiễn, kết hợp với việc phân tích và đánh giá, tìm ra những nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược Marketing Mix xuất khẩu hàng may mặc của công ty TNHH Bultel International Viet Nam sang thị trường EU, từ đó nêu lên những căn cứ để đề xuất những giải pháp giúp cho công ty ngày một hoàn thiện chiến lược Marketing Mix xuất khẩu của mình, tăng sản lượng xuất khẩu cũng như chất lượng sản phẩm và mở rộng thị trường xuất khẩu. Khoá luận là kết quả của quá trình học tập nghiên cứu nghiêm túc của sinh viên, là việc thực hành vận dụng kiến thức đã trang bị trong nhà trường và quá trình thực tập tại doanh nghiệp để nghiên cứu với mong muốn giải quyết tốt những nhiệm vụ về mặt nội dung thực tiễn và cơ sở lý luận mà đề tài đã đặt ra, cụ thể: từ thực tiễn hoạt động kinh doanh và chiến lược Marketing Mix của công ty Bultel International. Về nội dung: Khoá luận đã cung cấp thực trạng sản marketing xuất khẩu của công ty qua các nhân tố như kênh phân phối, sản phẩm, giá cả và xúc tiến thương mại, từ đó có cái nhìn tổng quan nhất về thực trạng của công ty và dự báo được xu thế ảnh hưởng của các yếu tố đã phân tích đến năm 2020. Ngoài ra, khoá luận còn phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức đối với chiến lược marketing xuất khẩu hiện tại của công ty, làm cơ sở đề xuất giải pháp hoàn thiện chiến lược Marketing Mix, thúc đẩy sản lượng xuất khẩu sang EU của doanh nghiệp. Về ý nghĩa khoa học: Khoá luận thông qua những khía cạnh nghiên cứu nhằm thu được những thông tin định tính về các yếu tố tác động đến chiến lược Marketing của công ty, tìm ra và kiểm chứng lại những yếu tố môi trường ngoại vi và nội vi tác động đến đối tượng nghiên cứu. Sử dụng các số liệu thu thập từ cuộc khảo sát thực tế như bản khảo sát, phỏng vấn sâu… thông qua việc xử lí và phân tích để đưa ra giải pháp phù hợp hoàn thiện chiến lược Marketing xuất khẩu. Về ý nghĩa thực tiễn: khoá luận giúp sinh viên có cơ hội hiểu rõ hơn về tình hình hoạt động kinh doanh của công ty thực tế, tìm ra được mức độ tác động của các yếu tố môi trường kinh doanh đến chiến lược marketing xuất khẩu của một doanh nghiệp. Từ đó cung cấp thêm thông tin, đưa ra giải pháp hoàn thiện chiến lược cụ thể, góp phần phát triển doanh nghiệp.; Khoá luận có thể làm tài liệu tham khảo cho những bài luận văn sau này Nghiên cứu về chuyên ngành marketing quốc tế. Với kết cấu 4 chương, khoá luận đi từ cơ sở lý luận marketing mix xuất khẩu đến tìm hiểu thị trường EU và sau đó phân tích môi trường hoạt động kinh doanh, làm cơ sở để đề xuất giải pháp hoàn thiện chiến lược marketing sang thị trường EU đến năm 2020 của công ty Bultel International, các giải pháp bao gồm: chiến lược về giá, về sản phẩm, chiến lược phân phối, xúc tiến hay giải pháp hoàn thiện tỗ chức bộ máy nghiên cứu thị trường. Tác giả hi vọng những đề xuất này sẽ thực sự phát huy hiệu quả, góp phần giúp công ty Bultel có các quyết định về mặt chiến lược đúng đắn, giúp sản phẩm may mặc có được chất lượng, uy tín vững chắc trên thị trường thế giới, mang lại hiệu quả lợi nhuận cho công ty.
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA THƯƠNG MẠI - - VŨ TRẦN YẾN NHI Lớp: CLC_13DTM3 Khoá: 2013 – 2017 KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING - MIX XUẤT KHẨU HÀNG MAY MẶC CỦA CÔNG TY TNHH BULTEL INTERNATIONAL VÀO THỊ TRƯỜNG EU ĐẾN NĂM 2020 1 TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2017 2 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA THƯƠNG MẠI - - VŨ TRẦN YẾN NHI Lớp: CLC_13DTM3 Khoá: 2013 – 2017 KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING - MIX XUẤT KHẨU HÀNG MAY MẶC CỦA CÔNG TY TNHH BULTEL INTERNATIONAL VÀO THỊ TRƯỜNG EU ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành: THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ Mã số: ……… 3 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ThS VĂN ĐỨC LONG 4 LỜI CAM ĐOAN - - “Tôi cam đoan: Khóa luận tốt nghiệp kết nghiên cứu riêng tôi, thực hướng dẫn khoa học Thạc sĩ Văn Đức Long, đảm bảo tính trung thực nội dung khóa luận tuân thủ quy định trích dẫn, tài liệu tham khảo Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm lời cam đoan này” 5 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Tên đơn vị thực tập:……………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… Họ tên sinh viên: ……………………………………… Lớp……….MSSV………… NỘI DUNG NHẬN XÉT: Thời gian thực tập sinh viên: từ …………………… …đến…………………… Ý thức chấp hành kỷ luật sinh viên:.…………………:……………………… …………………………………………………………………………………………… ….………………………………………………………………………………………… Ý thức học hỏi sinh viên:………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… Mức độ cần thiết đề tài yêu cầu đơn vị:……………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… Số liệu sử dụng khóa luận:………………………………………………… ………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… ………………, ngày …tháng …năm …… Đơn vị thực tập (Ký tên đóng dấu) 6 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Sự phù hợp đề tài chuyên ngành đào tạo:………………………………… …………………………………………………………………………………………… Sự trùng lắp đề tài mức độ chép tài liệu công bố: …………………… ………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… Sự phù hợp mục tiêu nghiên cứu phương pháp nghiên cứu: …… ………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… Mức độ phù hợp kết cấu nội dung nghiên cứu: ………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… Mức độ phân tích, đánh giá chuyên sâu, sáng tạo nội dung nghiên cứu:………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… Hình thức trình bày khóa luận (font chữ, size chữ; hàng, lề; bảng, hình; văn phong; lỗi tả; trích dẫn nguồn danh mục tài liệu tham khảo): ………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… 7 Tp Hồ Chí Minh, ngày.…tháng …năm …… Giảng viên hướng dẫn (Ký ghi đầy đủ họ tên) TÓM TẮT KHOÁ LUẬN - Khoá luận tốt nghiệp thực hệ thống sở lý thuyết thực tiễn, kết hợp với việc phân tích đánh giá, tìm nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược Marketing Mix xuất hàng may mặc công ty TNHH Bultel International Viet Nam sang thị trường EU, từ nêu lên để đề xuất giải pháp giúp cho công ty ngày hoàn thiện chiến lược Marketing Mix xuất mình, tăng sản lượng xuất chất lượng sản phẩm mở rộng thị trường xuất Khoá luận kết trình học tập nghiên cứu nghiêm túc sinh viên, việc thực hành vận dụng kiến thức trang bị nhà trường trình thực tập doanh nghiệp để nghiên cứu với mong muốn giải tốt nhiệm vụ mặt nội dung thực tiễn sở lý luận mà đề tài đặt ra, cụ thể: từ thực tiễn hoạt động kinh doanh chiến lược Marketing Mix công ty Bultel International - Về nội dung: Khoá luận cung cấp thực trạng sản marketing xuất công ty qua nhân tố kênh phân phối, sản phẩm, giá xúc tiến thương mại, từ có nhìn tổng quan thực trạng công ty dự báo xu ảnh hưởng yếu tố phân tích đến năm 2020 Ngoài ra, khoá luận phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức chiến lược marketing xuất công ty, làm sở đề xuất giải pháp hoàn thiện chiến lược Marketing Mix, thúc đẩy sản lượng xuất sang - EU doanh nghiệp Về ý nghĩa khoa học: Khoá luận thông qua khía cạnh nghiên cứu nhằm thu thông tin định tính yếu tố tác động đến chiến lược Marketing công ty, tìm kiểm chứng lại yếu tố môi trường ngoại vi nội vi tác động đến đối tượng nghiên cứu Sử dụng số liệu thu thập từ khảo sát thực tế khảo sát, 8 vấn sâu… thông qua việc xử lí phân tích để đưa giải pháp phù hợp hoàn thiện chiến - lược Marketing xuất Về ý nghĩa thực tiễn: khoá luận giúp sinh viên có hội hiểu rõ tình hình hoạt động kinh doanh công ty thực tế, tìm mức độ tác động yếu tố môi trường kinh doanh đến chiến lược marketing xuất doanh nghiệp Từ cung cấp thêm thông tin, đưa giải pháp hoàn thiện chiến lược cụ thể, góp phần phát triển doanh nghiệp.; Khoá luận làm tài liệu tham khảo cho luận văn sau Nghiên cứu chuyên ngành marketing quốc tế Với kết cấu chương, khoá luận từ sở lý luận marketing mix xuất đến tìm hiểu thị trường EU sau phân tích môi trường hoạt động kinh doanh, làm sở để đề xuất giải pháp hoàn thiện chiến lược marketing sang thị trường EU đến năm 2020 công ty Bultel International, giải pháp bao gồm: chiến lược giá, sản phẩm, chiến lược phân phối, xúc tiến hay giải pháp hoàn thiện tỗ chức máy nghiên cứu thị trường Tác giả hi vọng đề xuất thực phát huy hiệu quả, góp phần giúp công ty Bultel có định mặt chiến lược đắn, giúp sản phẩm may mặc có chất lượng, uy tín vững thị trường giới, mang lại hiệu lợi nhuận cho công ty 9 MỤC LỤC - - 10 10 10 Đảm bảo thiết bị đại cần thiết cho công việc nghiên cứu Đối với trường hợp không đủ lực, công ty mạnh dạn thuê phải tính toán kỹ lưỡng hiệu đem lại so với chi phí bỏ Hợp tác với đối tác nước để nghiên cứu, phát triển sản phẩm ngày đa dạng thị trường nhằm tăng doanh thu lợi nhuận cho Công ty Khi nghiên cứu phát triển, cần phải quan tâm đến đồng chiến lược, tiến trình thông tin cần thiết cách đảm bảo cho chiến lược hướng thành công Nghiên cứu phương thức toán khác để khách hàng lựa chọn Ngày nay, hệ thống ngân hàng phát triển mạnh công cụ trợ giúp đắc lực cho doanh nghiệp Công ty nên khuyến khích khách hàng giao dịch ngân hàng nộp tiền mua sản phẩm điều giúp cho Công ty tránh sai sót rủi ro khách hàng đến toán Thông tin thị trường yếu tố quan trọng, doanh nghiệp cần nắm bắt kịp thời xác Ra định nhanh nhạy thường khai thác nhiều thông tin cần thiết để tính toán được: đơn đặt hàng, khoản tiền thiếu, biên độ, giai đoạn phát triển… Vì thế, trình nghiên cứu phát triển cần phải ý thu thập thông tin thị trường Đối với hoạt động bố trí, đào huấn luyện cán bộ, công nhân kỹ thuật: Do sản phẩm mà công ty phát triển sản phẩm có mối quan hệ với ngành nghề mà công ty sản xuất kinh doanh doanh nhân quản lý biến động không đáng quan tâm Tuy nhiên việc đào tạo cán kỹ thuật cần phải thực Tăng cường công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm: Thực chiến lược phát triển sản phẩm để sản phẩm khách hàng người tiêu dùng chấp nhận sản phẩm phải đạt chất lượng đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Để làm điều Công ty nên triển khai tốt hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001: 2008 nhằm kiểm tra tốt chất lượng loại sản 105 phẩm, theo triết lý chất lượng “Chất lượng, tiêu chuẩn cho công trình” Để làm điều Công ty nên thiết lập hệ thống quản lý chất lượng tất lĩnh vực sản phẩm để đảm bảo quản lý chất lượng tốt Hoạt động nghiên cứu khách hàng cho sản phẩm mới: Cũng nhu cầu nghiên cứu thị trường hoạt động nghiên cứu phát triển sản phẩm điều cần thiết Đối với hoạt động phát triển sản phẩm hoạt động nghiên cứu cần phải làm nghiên cứu khách hàng cho sản phẩm, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh Công ty nên tập trung vào hoạt động nghiên cứu cho sản phẩm phục vụ cho đối tượng khách hàng tư nhân, doanh nghiệp, nhà thầu xây dựng công trình thương mại … Vì để hiệu hoạt động nghiên cứu khách hàng cho sản phẩm nên tập trung thành lập phận nghiên cứu sản phẩm Việc nghiên cứu thị trường, khách hàng nhu cầu nên tiến hành năm 2015 để việc đầu tư nhịp, tránh việc bỏ vốn nhiều vào dự án khác không bán sản phẩm từ gây ứ đọng vốn gây khó khăn cho công ty Giải pháp hoàn thiện chiến lược giá xuất (W/T – 2) Để nâng cao khả cạnh tranh công ty EU, vấn đề cạnh tranh giá vấn đề trọng yếu, nên công ty cần có biện pháp để tăng sức cạnh tranh giá sản phẩm biện pháp: Thứ nhất, công ty cần đưa định giá ban đầu cho đối tượng khách hàng khác nhau, giá thay đổi tại, giá cho chủng loại sản phẩm, mức độ khả kiểm soát giá thị trường xuất khác Thứ hai, cần giảm chi phí nguyên vật liệu mà trước hết giảm yếu tố chi phí số hóa chất giảm Về nguyên liệu bông, cần đẩy mạnh nguồn cung cấp nước Thứ ba, kéo dài thời gian hoàn vốn đầu tư, khấu hao trang thiết bị lên từ đến 10 năm, nhằm giảm giá thành sản phẩm 106 Thứ tư, cần nhanh chóng thiết lập thuê kho ngoại quan số cảng để đảm bảo thời hạn giao hàng, bước tiến tới việc nghiên cứu, dự báo nhu cầu tiềm khách hàng, xu hướng mẫu mốt để sản xuất trước sản phẩm hợp thời trang lưu sẵn kho ngoại quan để tung sản phẩm thị trường vào thời điểm thích hợp nhất, nhằm đạt lợi nhuận cao doanh số bán lớn mở rộng thị trường tiêu thụ Ngoài ra, để tăng tính cạnh tranh, công ty cần cố gắng giảm giá thành sản phẩm thông qua biện pháp nâng cao suất lao động, giảm chi phí cố định quản lý, giảm tiêu hao lượng điện sản xuất Giải pháp hoàn thiện chiến lược phân phối xuất (S/O – 1) Phân phối đóng vai trò quan trọng việc đưa sản phẩm công ty đến gần với khách hàng Tuy nhiên với đặc trưng ngành đặc điểm công ty nay, công ty trực tiếp đưa sản phẩm đến khách hàng mà không thông qua kênh trung gian nào, điều giúp giảm thiểu chí cho công ty Nhưng xét lâu dài thị trường công ty ngày mở rộng, thị trường quốc tế công ty cần có thêm khâu trung gian chi nhánh, văn phòng đại diện để đội ngũ Sales & Marketing tiếp cận thông tin thị trường khách hàng tiềm công ty nhanh xác Đồng thời phải xây dựng kho bãi để trữ nguyên vật liệu nhập từ nước để giảm chi phí lưu kho, bốc dở quản lý từ dịch vụ bên , nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng ngày yêu cầu thời giao ngắn hơn, giao nhanh Tuy nhiên, tất mặt hàng mang phân phối Vì Bultel cần phải có động thái tích cực việc tìm hiểu rõ thị phần đưa sản phẩm để phân phối cách có tổ chức nên sử dụng phương pháp phân phối khác để tạo nên đứng vững cho Bultel thị trường khó tính EU 107 Giải pháp hoàn thiện chiến lược xúc tiến xuất (W/T – 1) Phát huy vai trò phòng kinh doanh để hỗ trợ khách hàng khách hàng có yêu cầu tư vấn đào tạo chuyên nghiệp đội ngũ nhân viên tư vấn, chăm sóc khách hàng Để thu hút khách hàng giữ khách hàng có, phải cân đối ngân sách hợp lý để tập trung nguồn lực vào phân khúc khách hàng tiềm Thấu hiểu khách hàng làm cho họ trung thành với đóng vai trò quan trọng việc tối ưu hóa hiệu đầu tư Đẩy mạnh công tác quảng cáo tuyên truyền thông qua công tác quảng cáo thông qua việc tổ chức buổi giới thiệu công ty, giới thiệu sản phẩm đến khách hàng Tăng cường công tác tuyên truyền cách thường xuyên đưa thông tin công ty phương tiện truyền thông, website Trong đó, cần thể đầy đủ thông tin cập nhật thông tin công ty website ngành, website quảng cáo, tiến tới xây dựng website riêng cho công ty Áp dụng nhiều hình thức khuyến khách hàng mua sản phẩm, kể có áp dụng biện pháp giảm giá hay giảm mức lợi nhuận so với trước Trong quảng cáo hay thông điệp, phong cách dịch vụ khách hàng, Công ty cần quan tâm nhiều đến yếu tố tạo nhiều cảm xúc cho khách hàng từ tạo ham muốn kích thích khách hàng đến với Công ty Thực chu đáo hợp đồng ký kết, chủ động công tác hậu nhằm đem lại phục vụ tốt cho khách hàng Thường xuyên cung cấp thông tin sản phẩm cho khách hàng truyền thống, cần xây dựng mối quan hệ vững với khách hàng Khi sản phẩm dịch vụ thỏa mãn khách hàng cách tạo khác biệt thiết lập tác động qua lại công ty khách hàng 108 Trong kinh tế thị trường hoạt động marketing đóng vai trò vô quan trọng Thương hiệu, danh tiếng, uy tín, thị phần, thị trường Công ty có phát triển hay không phần lớn phụ thuộc vào hoạt động Marketing Giải pháp hỗ trợ khác Chiến lược hội nhập phía sau (S/T – 2) Như phân tích công ty phụ thuộc nhiều vào nguồn nguyên liệu nhập Giá nguyên vật liệu gần biến động bất thường ảnh hưởng biến động tỷ giá Do đó, giá nguyên vật liệu định lớn tới doanh thu công ty Vì vậy, tác giả đưa chiến lược ổn định nguồn nguyên liệu chiến lược cụ thể sau: Nâng cao hiệu công tác khai thác vật tư phục vụ sản xuất khai thác nguồn vật liệu xây dựng chất lượng có giá thành thấp, ổn định nguồn nguyên liệu đầu vào tránh biến động gây ảnh hưởng đến công tác sản xuất Ký kết hợp đồng mua nguyên vật liệu với nhà cung ứng nước dài hạn, nguồn nguyên liệu có tính ổn định Đồng thời thỏa thuận giá cả, chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng… Tránh tình trạng nhà cung ứng bán nguyên liệu cho công ty khác với giá cao công ty thiếu nguyên vật liệu để sản xuất Lập phận chức cung ứng tiến hành dự báo biến động giá nguyên vật liệu, từ chủ động nhập mua dự trữ nguyên vật liệu vào thời điểm thích hợp, hài hòa yếu tố: giá nguyên vật liệu, tỷ giá, chi phí hội, chi phí lưu trữ… Kiểm soát chặt chẽ chi phí sản xuất, nâng cao trình độ nghiệp vụ công tác thi công giám sát người lao động, tránh lãng phí thất thoát nguyên vật liệu Thực hành hiệu tiết kiệm sản xuất để hạ giá thành sản phẩm Khen thưởng sáng kiến kỹ thuật mang lại hiệu trình sản xuất như: tiết kiệm nguyên vật liệu, tiết kiệm thời gian sản xuất 109 Chiến lược phát triển nhân (S/T – 1) Công ty phải xây dựng sách tuyển dụng đào tạo nhân viên có lực, trình độ chuyên môn cao cho lực lượng marketing, lực lượng nghiên cứu thị trường, thiết kế sản phẩm, đủ trình độ thực quy trình đại đảm bảo chất lượng sản phẩm Công ty Bố trí người, việc, tránh chồng chéo Với công việc đòi hỏi yêu cầu mặt kỹ thuật, mỹ thuật thiết phải người có tay nghề cao đảm nhiệm Ngược lại, công việc giản đơn khác lao động phổ thông làm Hiện nay, thị trường lao động có nhiều lao động nhàn rỗi cần việc công ty thuê họ làm theo thời vụ phải đảm bảo chuyên môn trước tham gia vào sản xuất Hình 4.1: Mô hình đào tạo nhân viên (Nguồn: Đề xuất tác giả) Theo hình 4.1, Công ty gửi nhân viên trưởng nhóm, nhân viên chủ chốt gắn bó lâu dài với công ty, đưa họ đến sở đào tạo có uy tín Nhằm nâng cao tay nghề cho nhân viên chủ chốt công ty, sau họ 110 người truyền đạt chuyên môn cho nhân viên lại Các nhân viên sau đưa đào tạo trở thành người có trình độ chuyên môn cao, nhân viên có chuyên môn cao “kèm cặp”, “đỡ đầu”, “cố vấn” cho nhân viên thiếu kinh nghiệm Qua đó, người có nhiều kinh nghiệm chia sẻ kinh nghiệm cho nhân viên kinh nghiệm hơn, giúp nhân viên công ty phát triển Ngoài đào tạo xong phải có sách lưu giữ nhân viên qua đào tạo công ty Kiến nghị nhằm hoàn thiện chiến lược Marketing Mix Thứ nhất, nhà nước cần tập trung thích đáng vào chiến lược công nghệ may mặc nhằm tạo đà đủ mạnh cho bước “ cất cánh” ngành công nghiệp xuất nhóm hàng mũi nhọn nước nhà Thứ hai, cần bước điều chỉnh, chuyển định hướng chiến lược từ phát triển sản xuất xuất hàng hoá theo bề rộng tốc độ cao sang phát triển theo hướng coi trọng chất lượng hiệu Thứ ba, cần ưu tiên hợp lý vốn đầu tư cho chiến lược công nghệ ngành may mặc Nội dung ưu tiên hợp lý cần thể rõ thực tế hạng mục ưu tiên cấp vốn, số vốn cấp thời gian cấp vốn Thứ năm, Nhà nước cần tăng cường xúc tiến thương mại qua đội ngũ tham tán thương mại; Hoàn thiện chế sách điều hành khuyến khích xuất khẩu, xử lý tồn đọng chế, nhanh chóng kiểm tra cấp giấy chúng nhận xuất xứ (C/O); Tích cực đàm phán thương mại với đối tác nhằm tạo hành lang pháp lý mở cho sản phẩm may mặc đồng thời tìm bạn hàng cho sản phẩm may mặc xuất Việt Nam; Tranh thủ hợp tác, trợ giúp khu vực quốc tế công nghệ, đào tạo tư vấn, xức tiến thương mại 111 TÓM TẮT CHƯƠNG Với lý thuyết sở lý luận nêu chương 1, tình hình xuất hàng may mặc công ty yếu tố ảnh hưởng, thuận lợi khó khăn, hội thách thức mà doanh nghiệp gặp phải, nội dung chương hướng đến tìm hiểu định hướng mục tiêu hoàn thiện chiến lược Marketing Mix xuất vào thị trường EU hướng đến năm 2020 Thêm vào đó, chương giải thích thêm giải pháp, đề xuất tác giả công ty cụ thể phía Nhà nước nhằm nâng cao phát triển chiến lược xuất nhằm đưa Bultel thành công ty may mặc hàng đầu Việt Nam với sản phẩm chất lượng xuất giới 112 KẾT LUẬN Qua tìm hiểu tình hình xuất chiến lược marketing xuất hàng may mặc công ty TNHH Bultel International, tác giả phân tích nhu cầu thị trường may mặc, phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội, nguy ngành may mặc nói chng doanh nghiệp nói riêng; từ đó, nêu lên số định hướng, giải pháp hoàn thiện chiến lược marketing mix xuất giải pháp hoàn thiện tổ chức máy marketing, tăng cường công tác nghiên cứu thị trường, củng cố chiến lược giá xuất chiến lược sản phẩm - chiến lược phân phối – chiến lược xúc tiến đề xuất chiến lược marketing xuất cao su thiên nhiên PHR giai đoạn 2017 – 2020 Tác giả hy vọng đề xuất đề tài thực phát huy hiệu quả, góp phần giúp công ty Bultel International có định mặt chiến lược đắn để khẳng định thương hiệu vững thị trường giới hoạt động xuất ngày mang lại lợi nhuận cao cho công ty Các thông tin thứ cấp dù có đầy đủ xác đến đâu cung cấp thông tin khái quát thị trường, thông tin chi tiết tìm hiểu qua nghiên cứu điều tra thông tin sơ cấp Điều thực công ty có sách đầu tư cho chiến lược marketing xuất khẩu, tổ chức Phòng marketing (trong giai đoạn đầu phòng xuất khẩu) để đầu tư nghiên cứu thị trường, tìm hiểu thông tin nhu cầu khách hàng từ điều chỉnh chiến lược marketing xuất nhằm mang lại hiệu cao Mặc dù có nhiều cố gắng đề tài có nhiều hạn chế như: Do điều kiện thời gian điều kiện làm việc chưa cho phép tác giả tiến hành vấn người nhập sản phẩm may mặc Việt Nam Bultel nói riêng Đây hướng nghiên cứu để làm chiến lược marketing xuất vững có sở Thêm vào đó, việc chưa xác định ngân sách để thực thi chiến lược marketing xuất khẩu, hướng nghiên cứu tương lai để chiến lược marketing xuất công ty Bultel International thực thi mang lại hiệu cao 113 TÀI LIỆU THAM KHẢO Danh mục tài liệu Tiếng Việt Nguyễn Đông Phong cộng sự, 2012 Marketing quốc tế - International Marketing Tp Hồ Chí Minh: Nhà xuất Kinh tế Tp Hồ Chí Minh Trần Đình áp (1989), Marketing, Nhà xuất LICOSAXUBA, trang Nguyễn Hoàng, “Vai trò Marketing Mix hoạt động xuất khẩu”, trường ĐH Thương mại, Tạp chí kinh tế học dự báo, 2012 Đại học Ngoại thương (2000), Giáo trình Marketing ký thuyết, Nhà xuất Giáo dục, trang Nguyễn Đông Phong, 2003 Bài giảng Marketing quốc tế (xuất khẩu) Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Quốc Tiến (1997), Marketing đào tạo ứng dụng công tác đổi đào tạo, bồi dưỡng cán nhân viên thương mại, dịch vụ miền núi phía Bắc, trang 51 Philip Kotler Gary Armstrong, 1996 Những nguyên lý Tiếp thị Dịch từ tiếng Anh Người dịch Huỳnh Văn Thanh, 2004 TPHCM: Nhà xuất Thống Kê Philip Kotler, 1999 Kotler bàn tiếp thị Dịch từ tiếng Anh Người dịch Vũ Tiến Phúc, 2007 Thành phố Hồ Chí Minh: Nhà xuất Trẻ Hà Đức Sơn, 2016 Marketing thương mại quốc tế Đại học Tài Marketing 10 Bùi Văn Tốt, 2016 Báo cáo ngành dệt may Công ty chứng khoán FPT 11 Nguyễn Thanh Bình, Đặc điểm thị trường EU hàng may mặc - Thị Trường EU sách pháp lý, Nxb Lao Động – Xã Hội 12 Phạm Hồng Đức (2014), Pháp luật chất khế ước mang tính xã hội hay mang tính nhóm lợi ích, Tạp chí khoa học pháp lý UEL 114 Danh mục tài liệu tiếng Anh 13 Fred R David, 2011 Strategic Management: concepts and cases 13th ed New Jersey: Prentice Hall 14 Gerald Albaum and Edwin Duerr, 2011 International Marketing & Export Management 7th ed Verlag: FT Prentice Hall 15 Philip R Cateora et al., 2011 International Marketing 15th ed New York: McGraw-Hill/Irwin 16 Philip Kotler et al., 2010 Marketing 3.0: From Products to Customers to the Human Spirit New Jersey: John Wiley & Sons, Inc 17 Philip Kotler, 2001 Marketing Management, Millenium Edition New Jersey: Prentice Hall 18 Joel R Evans, Barry Berman (1990), Marketing, Mac Millan Publishing Company Internet 19 Đức Duy (30/03/2017) Chủ tịch Vitas: Xuất dệt may năm tăng trưởng 13%-14% Khai thác từ http://cafef.vn/chu-tich-vitas-xuat-khau-det-maynam-nay-se-tang-truong-13-14-20170330144717246.chn 20 Theo báo cáo Bộ Công Thương, trích từ http://www.moit.gov.vn/vn/tintuc/7426/quan-he-thuong-mai-viet-nam eu-6-thang-dau-nam-2016.aspx 21 Nguồn Chính Phủ, trích 22 Anh bắt đầu đàm phán rời EU vào tháng năm 2017, tham khảo http://vnexpress.net/tin-tuc/the-gioi/anh-bat-dau-dam-phan-roi-eu-vao-thang-63588637.html 23 Liên Minh Châu Âu, xem Cổng thông tin điện tử Chính phủ Việt Nam http://www.chinhphu.vn/portal/page/portal/chinhphu/NuocCHXHCNVietNam/quan hevoicactochucquocte?categoryId=100002827&articleId=10050422 115 24 Phái đoàn Liên minh Châu Âu Việt Nam (16/05/2016) Việt Nam EU Được khai thác từ https://eeas.europa.eu/delegations/vietnam/13395/viet-nam-vaeu_vi 25 Người lao động, xem http://thitruong.nld.com.vn/tieu-dung/det-may-vietnam-thach-thuc-va-co-hoi-20160726174926322.htm 26 Nguyễn Huế (2017), Cơ quan Tổng cục Hải quan, “Quy tắc xuất xứ rào cản lớn xaut61 dệt may vào EU”, xem http://www.baohaiquan.vn/Pages/Quy-tac-xuat-xu-Rao-can-lon-nhat-cua-xuatkhau-det-may-vao-EU.aspx 27 Đỗ Hoàng, 2013 Tham gia TPP: Lợi ích song hành nhiêù thách thức http://nif.mof.gov.vn/portal/page/portal/nif/Newdetail?pers_id=42972372&item_i d=102144009&p_details=1 28 Trade Competitiveness Map, 2013 Analyse country and product competitiveness with trade Available at: http://legacy.intracen.org/appli1/tradecom/RS_TP_IC.aspx?IN=40&YR=201 1&IL=40%20%20Rubber%20and%20articles%20thereof 29 Website Tổng Cục Hải Quan, 2016 Sơ tình hình xuất khẩu, nhập hàng hoá việt nam 2016 http://www.customs.gov.vn/Lists/ThongKeHaiQuan/ViewDetails.aspx?List=8443 d105-ffda-415f-bbb2-4a0beab0593f&ID=260&Web=c00daeed-988b-468d-b27c717ca31ae3ff 116 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: BẢNG KHẢO SÁT DANH SÁCH NHỮNG NGƯỜI THAM GIA KHẢO SÁT Chị Nguyễn Thị Xuyến, Trưởng phòng kinh doanh Chị Nguyễn Ngọc Hằng, trưởng phòng tài Chị Vũ Thị Kiều Phượng, phó phòng nhân Anh Đào Duy Tuấn, phận Marketing Chị Mai Xuân Lan, phó phòng tài 117 PHỤ LỤC 2: BÁO CÁO SO SÁNH SẢN LƯỢNG NGÀNH MAY MẶC CỦA EU QUA CÁC NĂM TỪ 2012-2016 118 119