BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - Họ tên tác giả NGUYỄN THỊ KIM ĐỊNH TÊN ĐỀ TÀI PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG BÚT SƠN ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH Hà Nội - Năm 2011 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020 LỜI CAM ĐOAN Tác giả luận văn xin cam kết ý tưởng, nội dung đề xuất luận văn kết trình học tập, tiếp thu kiến thức từ Cô giáo hướng dẫn Thầy, Cô Khoa Kinh tế Quản lý – Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Tất số liệu, bảng biểu đề tài kết trình thu thập tài liệu, phân tích đánh giá dựa sở kiến thức, kinh nghiệm thân tác giả tiếp thu trình học tập, sản phẩm chép, trùng lặp với đề tài nghiên cứu trước Trên cam kết ràng buộc trách nhiệm tác giả nội dung, ý tưởng đề xuất luận văn HV: Nguyễn Thị Kim Định Lớp: CH – QTKD 2009 -2011 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020 LỜI CẢM ƠN Tác giả xin chân thành cảm ơn TS Phạm Thị Thu Hà, người dẫn bước ban đầu từ việc lựa chọn đề tài, chỉnh sửa thảo, đưa hướng dẫn, bảo quý báu giúp tác giả hoàn thiện đề tài Sự tận tụy hỗ trợ Cô nguồn động lực quan trọng tác giả suốt trình thực luận văn Lời cảm ơn sâu sắc xin gửi tới toàn thể Thầy, Cô giáo giảng dạy khoa Kinh tế Quản lý, người tận tâm trang bị cho tác giả kiến thức cần thiết làm tảng ứng dụng luận văn Tác giả xin cảm ơn hỗ trợ Ban lãnh đạo cán Công ty cổ phần Xi măng Bút Sơn, người dành thời gian cung cấp cho tác giả đóng góp quý báu giúp tác giả hoàn thiện nội dung luận văn Cuối cùng, tác giả xin gửi lời cảm ơn tới học viên lớp, người động viên tác giả tình cảm, nhận xét, góp ý chân thành nhiệt tình, tận tâm trí tuệ họ HV: Nguyễn Thị Kim Định Lớp: CH – QTKD 2009 -2011 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020 MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa Lời cam đoan Danh mục ký hiệu, từ viết tắt Danh mục bảng Danh mục hình vẽ, biểu đồ MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ PHƯƠNG PHÁP LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan chiến lược 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Yêu cầu ý nghĩa chiến lược kinh doanh 1.1.3 Phân loại chiến lược 1.2 Phân tích môi trường kinh doanh 11 1.2.1 Môi trường vĩ mô 11 1.2.2 Phân tích môi trường ngành 15 1.2.3 Phân tích nội doanh nghiệp 19 1.3 Trình tự hoạch định chiến lược 22 1.3.1 Phân tích môi trường kinh doanh 23 1.3.2 Xác định nhiệm vụ 24 1.3.3 Thiết lập mục tiêu 24 1.3.4 Liệt kê tiền đề … 25 1.3.5 Thiết lập đánh giá phương án chiến lược 26 1.3.6 Lựa chọn phương án khả thi 32 1.4 Vài nét thị trường xi măng Việt Nam 32 HV: Nguyễn Thị Kim Định Lớp: CH – QTKD 2009 -2011 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG BÚT SƠN 35 2.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Xi Măng Bút Sơn 35 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty Cổ phần Xi măng Bút Sơn 35 2.1.1.1 Tổng quan 35 2.1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Công ty Cổ phần Xi măng Bút Sơn 36 2.1.1.3 Chức nhiệm vụ Công ty Cổ phần Xi măng Bút Sơn 37 2.1.1.4 Hình thức tổ chức sản xuất Công ty Cổ phần Xi măng Bút Sơn 37 2.1.1.5 Ngành nghề kinh doanh Công ty Cổ phần xi măng Bút Sơn 37 2.1.1.6 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Xi măng Bút Sơn 37 2.2 Phân tích để xây dựng chiến lược 39 2.2.1 Phân tích môi trường vĩ mô 39 2.2.1.1 Tác động môi trường kinh tế 39 2.2.1.2 Tác động môi trường công nghệ 57 2.2.1.3 Môi trường văn hóa xã hội 59 2.2.1.4 Môi trường nhân học 60 2.2.1.5 Môi trường trị - pháp luật 61 2.2.1.6 Môi trường toàn cầu 62 2.2.1.7 Môi trường tự nhiên 63 2.2.2 Phân tích môi trường ngành sản xuất xi măng 67 2.2.2.1 Đối thủ cạnh tranh 70 2.2.2.2 Cạnh tranh tiềm ẩn 72 2.2.2.3 Nhà cung ứng 74 2.2.2.4 Khách hàng 75 2.2.2.5 Sản phẩm thay 77 2.2.3 Phân tích tình hình nội Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn 77 HV: Nguyễn Thị Kim Định Lớp: CH – QTKD 2009 -2011 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020 2.2.3.1 Phân tích hoạt động Marketing 77 2.2.3.2 Phân tích trình độ quản lý Công ty 85 2.2.3.3 Phân tích tình hình lao động 86 2.2.3.4 Phân tích tình hình tài sản cố định Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn 89 2.2.3.5 Phân tích quy trình công nghệ Công ty 92 2.2.3.6 Phân tích tình hình tài Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn 97 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY ĐẾN NĂM 2020 110 3.1 Những để xây dựng chiến lược 110 3.1.1 Định hướng đầu tư phát triển Ngành xi măng Việt Nam thời gian tới 110 3.1.2 Quan điểm phát triển Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn đến năm 2020 116 3.1.2.1 Mục tiêu tổng quát Công ty 116 3.1.2.2 Mục tiêu cụ thể Công ty 116 3.1.3 Kết phân tích ma trận SWOT 118 3.2 Giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty đến năm 2020 120 3.2.1 Biện pháp thứ nhất: “Phát triển nguồn nhân lực” 120 3.2.2 Biện pháp thứ hai: “Mở rộng thị trường tiêu thụ cách thành lập thêm số nhà phân phối mới” 122 3.2.3 Biện pháp thứ ba: “Tổ chức công tác nghiên cứu thị trường” 125 3.2.4 Biện pháp thứ tư: “Có nhiều chế độ khuyến khích cho nhà phân phối” 132 3.3.5 Biện pháp thứ năm: “Tăng cường hệ thống kiểm soát chiến lược cạnh tranh Công ty” 136 KẾT LUẬN 140 HV: Nguyễn Thị Kim Định Lớp: CH – QTKD 2009 -2011 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020 TÀI LIỆU THAM KHẢO 141 PHỤ LỤC HV: Nguyễn Thị Kim Định Lớp: CH – QTKD 2009 -2011 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Định nghĩa CN - TTCN Công nghiệp – Tiểu thủ công nghiệp CP Cổ phần CPI Consumer Price Index (Chỉ số giá tiêu dùng) EU European Union (Liên minh Châu Âu) FOB Free On Board (Giao hàng lên tàu) GDP Gross Domestic Product (Tổng sản phẩm nội địa) HĐQT Hội đồng quản trị MBO Management by Objectives (Quản trị theo mục tiêu) ODA Official Development Assistance (Hỗ trợ phát triển thức) PX Phân xưởng SWOT Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threast (Điểm mạnh, điểm SXKD ế xuất kinh doanh Sản TGĐ Tổng giám đốc TNHH Trách nhiệm hữu hạn TP Thành phố USD Đô la Mỹ VNĐ Việt Nam Đồng WTO World Trade Organization (Tổ chức thương mại giới) XNK Xuất nhập HV: Nguyễn Thị Kim Định Lớp: CH – QTKD 2009 -2011 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020 DANH MỤC CÁC BẢNG STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Tên bảng Bảng 2.1: Các số GDP theo tỷ giá Bảng 2.2: Các số GDP theo sức mua Bảng 2.3: Đầu tư trực tiếp nước Bảng 2.4: Bảng thống kê điều chỉnh tỷ giá USD/VND giai đoạn 2006-2011 Bảng 2.5: Bảng tóm tắt xuất nhập vàng giai đoạn 2006-2010 Bảng 2.6: Bảng biểu diễn tỷ lệ lạm phát Bảng 2.7: Tỷ lệ thất nghiệp tỷ lệ thiếu việc làm lực lượng lao động độ tuổi năm 2010 phân theo vùng Bảng 2.8: Các khu vực có tiềm phát triển công nghiệp xi măng Bảng 2.9: Bảng tiêu kỹ thuật tiêu hao nhiên liệu nồng độ bụi Bảng 2.10: Nồng độ C thông số ô nhiễm khí thải công nghiệp sản xuất xi măng Bảng 2.11: Bảng phân tích đối thủ cạnh tranh Bảng 2.12: Bảng đặc điểm khách hàng Bảng 2.13: Kết tình hình tiêu thụ năm 2010 Bảng 2.14: Bảng so sánh doanh thu tiêu thụ số loại sản phẩm năm 2010 so với năm 2009 Bảng 2.15: Bảng so sánh giá bán sản phẩm Công ty Cổ phầnXi măng Bút Sơn với Công ty Xi măng Tam Điệp Bảng 2.16: Bảng số lượng nhà phân phối Công ty Bảng 2.18: Bảng phân tích tình hình lao động theo giới tính Bảng 2.19: Bảng phân tích tình hình lao động theo độ tuổi Bảng 2.20: Bảng phân tích tình hình lao động theo trình độ Bảng 2.21: Bảng phân tích tình hình lao động theo bậc thợ Bảng 2.22: Bảng phân tích tình hình tài sản cố định hữu hình Bảng 2.23: Bảng phân tích tình hình tài sản cố định vô hình Bảng 2.24: Bảng phân tích tình hình tài sản cố định thuê HV: Nguyễn Thị Kim Định Trang 41 42 43 45 47 52 55 64 66 67 71 77 79 81 82 83 87 88 89 89 91 91 92 Lớp: CH – QTKD 2009 -2011 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 Bảng 2.25: Bảng phân tích tình hình tài sản cố định Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn Bảng 2.26: Phân tích bảng cân đối kế toán năm 2009-2010 Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn Bảng 2.27: Phân tích kết hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn năm 2009 - 2010 Bảng 2.28: Bảng phân tích số cấu TS - NV Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn Bảng 2.29: Bảng phân tích khả toán Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn Bảng 2.30: Bảng phân tích khả sinh lời Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn Bảng 2.31: Phân tích sức sản xuất Công ty Cổ phần Xi măng Bút Sơn Bảng 2.32: Bảng tổng hợp hội, thách thức Bảng 2.33: Bảng tổng hợp điểm mạnh điểm yếu Công ty Bảng 3.1: Dự báo nhu cầu xi măng toàn quốc Bảng 3.2: Dự báo nhu cầu xi măng theo vùng kinh tế Bảng 3.3: Nhu cầu đào tạo lao động Công ty đến năm 2020 Bảng 3.4: Các thông tin cần thiết cho việc phân tích đối thủ cạnh tranh HV: Nguyễn Thị Kim Định 92 100 102 103 104 105 106 109 110 111 111 132 Lớp: CH – QTKD 2009 -2011 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020 * Giải thích bảng câu hỏi: - câu 1, để phân loại khách hàng - Câu 3,4: để nắm thông tin thói quen tiêu thụ khách hàng - Câu liên hệ với câu 3,4 để đánh giá mức độ thay đổi khách hàng sử dung sản phẩm - Câu 6,7,8: Để đánh giá xác sản phẩm, giá bán chất lượng dịch vụ Công ty Từ có định cho việc thay đổi cải tiến sản phẩm, giá bán tham gia vào thị trường hay không 3- Theo dõi đối thủ cạnh tranh Bên cạnh công tác thăm dò nhu cầu thị trường, việc theo dõi đối thủ cạnh tranh giúp Công ty có phương pháp ứng xử phù hợp nhằm bảo vệ mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty Dưới số vấn đề quan trọng cần biết đối thủ cạnh tranh mà phải lập thành hồ sơ để theo dõi thường xuyên cập nhật định kỳ: Các loại sản phẩm Hệ thống nhà phân phối, đại lý Marketing bán hàng Các tác nghiệp sản xuất Nghiên cứu công nghệ Giá thành Tiềm lực tài Các mục tiêu chiến lược Các chiến lược cạnh tranh 10 Đánh giá về: - Khả tăng trưởng đối thủ cạnh tranh - Năng lực đối thủ cạnh tranh tăng lên hay giảm xuống có tăng trưởng - Khả tiềm ẩn để tăng trưởng HV: Nguyễn Thị Kim Định 142 Lớp: CH – QTKD 2009 -2011 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020 - Khả phản ứng nhanh đối thủ cạnh tranh trước thay đổi xảy - Khả đương đầu với cạnh tranh kéo dài Bảng 3.4: Các thông tin cần thiết cho việc phân tích đối thủ cạnh tranh Quan điểm thiết Tiềm vật kế chất Marketing Tài ∗ Tiềm kỹ - Công suất sản - Lực lượng bán - Tổng vốn thuật: xuất hàng + Vốn tự có - Quan điểm - Thiết bị - Trình độ + Vốn ngân sách - Công nghệ - Qui trình sản xuất - Quy mô - Liên kết kỹ thuật - Doanh số + Tỷ lệ nợ/vốn - Loại hình + Hướng tín dụng - Chi phí nguyên - Mạng lưới nhà + Vòng quay vốn ∗ Nhân lực: vật liệu phân phối + Khả - Cán kỹ thuật - Giá thành - Quảng cáo toán - Tay nghề công - Chính sách bán nhân hàng - Sử dụng - Thị phần nhóm kỹ thuật bên Qua Công ty nắm bắt thông tin chủ yếu đối thủ cạnh tranh, thị trường khách hàng, sản phẩm tương tự Từ đưa ứng xử phù hợp với thay đổi môi trường kinh doanh Đây biện pháp đòi hỏi phải có kiên trì, nghệ thuật Đồng thời nhân viên làm nhiệm vụ cần có trình độ, ham hiểu thị trường hoạt động marketing khác - Hiệu mong đợi Hiểu thị trường, hiểu đối thủ cạnh tranh để biết nắm bắt nhu cầu khách hàng HV: Nguyễn Thị Kim Định 143 Lớp: CH – QTKD 2009 -2011 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020 Mục đích phiếu thăm dò để nắm bắt nhu cầu tiêu dùng khách hàng, yếu điểm Công ty chất lượng sản phẩm, giá bán, dịch vụ bán hàng Để từ có thay đổi cho phù hợp với yêu cầu khách hàng 3.2.4 Biện pháp thứ tư: “Có nhiều chế độ khuyến khích cho nhà phân phối” - Cơ sở lý luận thực tiến: Để thúc đẩy nhà phân phối gắn bó chặt chẽ với Công ty chế độ thưởng theo sản phẩm tiêu thụ cần nghiên cứu vận dụng chế độ hoa hồng theo nhiều hướng khác Đối với thị trường cần có chế độ thưởng, khuyến mại, mức hoa hồng cao thị trường cũ Từng bước nghiên cứu, áp dụng sách chiết khấu bán hàng theo số lượng sản phẩm mà nhà phân phối tiêu thụ để khuyến khích nhà phân phối tiêu thụ sản phẩm nhiều nhà phân phối nhà phân phối độc quyền Công ty Về nguyên tắc, chế độ hoa hồng, chiết khấy bán hàng, khuyến mại thưởng cho nhà phân phối khoản lợi nhuận lớn tiền lãi gửi vào ngân hàng phải tương đương với lợi ích thu họ chuyển sang kinh doanh mặt hàng đối thủ cạnh tranh cần linh hoạt để phù hợp với thay đổi thị trường tiêu thụ sản phẩm qua thời kỳ cụ thể Hiện Công ty áp dụng chế độ khuyến mại với nhà phân phối sau: STT I Mức Khuyến Mại Số lượng tiêu thụ (tấn/năm/1 nhà phân phối) Mức khuyến mại (đồng/tấn) Mức khuyến mại vùng I (Bao gồm Hà Nội, Hà Nam) II ≥ 100.000 10.000 Từ 50.000 ÷ 100.000 7.000 Từ 30.000 ÷ 50.000 5.000 Mức khuyến mại vùng II (Bao gồm Hà Tây, Nam Định, Hưng Yên) ≥ 50.000 10.000 Từ 30.000 ÷ 50.000 7.000 HV: Nguyễn Thị Kim Định 144 Lớp: CH – QTKD 2009 -2011 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020 Từ 15.000 ÷ 30.000 5.000 III Mức khuyến mại vùng III (Bao gồm tỉnh khác miền Trung) ≥ 30.000 10.000 Từ 15.000 ÷ 30.000 7.000 Từ 7.000 ÷ 15.000 5.000 Hình thức khuyến mại chủ yếu xi măng vật - Biện pháp thực hiện: Tăng mức khuyến mại cho nhà phân phối địa bàn Để nhà phân phối trung thành với Công ty, khuyến khích họ tiêu thụ nhiều sản phẩm Công ty chí chuyển thành nhà phân phối độc quyền Công ty Ngoài sách, chế độ ưu đãi dành cho nhà phân phối mức khuyến mại phải tăng lên, thời kỳ giá thứ leo Sau em xin đưa mức khuyến mại bổ sung thêm hình thức khuyến mại Công ty dành cho cán nhà phân phối STT I Mức Khuyến Mại Số lượng tiêu thụ (tấn/năm/1 nhà phân phối) Mức khuyến mại (đồng/tấn) Mức khuyến mại vùng I (Bao gồm Hà Nội, Hà Nam) II III ≥ 100.000 15.000 Từ 50.000 ÷ 100.000 10.000 Từ 30.000 ÷ 50.000 7.000 Mức khuyến mại vùng II (Bao gồm Hà Tây, Nam Định, Hưng Yên) ≥ 50.000 15.000 Từ 30.000 ÷ 50.000 10.000 Từ 15.000 ÷ 30.000 7.000 Mức khuyến mại vùng III (Bao gồm tỉnh khác miền Trung) ≥ 30.000 15.000 Từ 15.000 ÷ 30.000 10.000 Từ 7.000 ÷ 15.000 7.000 HV: Nguyễn Thị Kim Định 145 Lớp: CH – QTKD 2009 -2011 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020 Công ty không nên khuyến mại xi măng hay vật mà khuyến mại trực tiếp tiền cho nhà phân phối sau hàng tháng không nên để vào dịp cuối năm Khi tăng mức khuyến mại với tình hình thực tế Công ty có 47 nhà phân phối Trong đó: + Số nhà phân phối thuộc vùng 1: nhà phân phối Với nhà phân phối hưởng mức khuyến mại 15.000 đồng/tấn nhà phân phối hưởng mức khuyến mại 10.000 đồng/tấn + Số nhà phân phối vùng 2: nhà phân phối Với nhà phân phối hưởng mức khuyến mại 15.000 đồng/tấn nhà phân phối hưởng mức khuyến mại 10.000 đồng/tấn nhà phân phối hưởng mức khuyến mại 7.000 đồng/tấn + Số nhà phân phối vùng 3: 31 nhà phân phối Với nhà phân phối hưởng mức khuyến mại 15.000 đồng/tấn 10 nhà phân phối hưởng mức khuyến mại 10.000 đồng/tấn 15 nhà phân phối hưởng mức khuyến mại 7.000 đông/tấn Từ số thống kê ta thấy tăng mức khuyến mại lên mức Công ty phải bỏ khoản chi phí khoảng 6.080.000.000 đồng/năm - Hiệu mong đợi Khi tăng thêm khuyến mại cho nhà phân phối việc tiêu thụ sản phẩm Công ty nhà phân phối trọng trước, chí có nhiều nhà phân phối chuyển thành nhà phân phối độc quyền Công ty Điều dẫn đến sản lượng tiêu thụ Công ty tăng cao Với số lượng nhà phân phối tốc độ tăng trưởng qua việc theo dõi tình hình tiêu thụ nhà phân phối thời gian vừa qua ước tính sản lượng tiêu thụ Công ty tăng thêm sau: + Với chủng loại xi măng rời tăng thêm: 15000 Trong đó: xi măng PCB 30 tăng thêm 14.000 tấn, xi măng PC 40 tăng thêm 1.000 HV: Nguyễn Thị Kim Định 146 Lớp: CH – QTKD 2009 -2011 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020 + Với chủng loại xi măng bao tăng thêm 70.000 Trong đó: Xi măng PCB 30 tăng thêm 68.500 tấn, xi măng PC 40 tăng thêm 1.500 Nếu với giá bán bình quân xi măng rời PCB 30 700.000đông/tấn, xi măng PC 40 730.000 đồng/tấn Giá bán bình quân xi măng bao PCB30 720.000 đồng/tấn, xi măng PC40 755.000 đồng/tấn Từ ta tính doanh thu tăng thêm: (14.000x700.000 + 1.000x730.000) + (68.500x720.000 + 1.500x755.000) = 60.982.500.000 (đồng) Giá thành sản xuất xi măng rời PCB30: 509.000 đồng/tấn, xi măng PC 40 520.000 đồng/tấn Giá thành sản xuất xi măng bao PCB 30: 515.000 đồng/tấn, xi măng PC40 530.000 đồng/tấn Chi phí sản xuất số xi măng trên: (14.000x509.000 + 1.000x520.000) + (68.500x515.000 + 1.500x530.000) = 43.718.500.000 (đồng) Ta thấy áp dụng phương pháp chi phí tăng thêm: + Chi phí bán hàng: 6.080.000.000 (đồng) + Chi phí sản xuất: 43.718.500.000 (đồng) Trong doanh thu lại tăng thêm: 60.982.500.000 đồng Như với điều kiện chi phí khác không đổi, lợi nhuận Công ty tăng thêm: 60.982.500.000 – 6.080.000.000 – 43.718.500.000 = 11.184.000.000 (đồng) Với biện pháp không làm cho lợi nhuận Công ty tăng thêm cách đáng kể Mà nhà phân phối trở nên trung thành việc bán sản phẩm Công ty Từ tạo điều kiện cho Công ty mở rộng thị trường tiêu thụ HV: Nguyễn Thị Kim Định 147 Lớp: CH – QTKD 2009 -2011 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020 3.3.5.Biện pháp thứ năm: “Tăng cường hệ thống kiểm soát chiến lược cạnh tranh Công ty” - Cở sở lý luận thực tiễn Cơ cấu tổ chức giúp tạo xương cho doanh nghiệp, biện pháp kiểm soát tao gân, bắp thị, hệ thống thần kinh cảm giác phép nhà quản lý điều tiết quản trị hoạt động tổ chức Cơ chế kiểm soát, giám sát hữu hiệu thực mục tiêu sau: - Tạo động lực cho toàn thể cán công nhan viên làm việc hướng theo mục tiêu chung Công ty việc triển khai thực chiến lược cạnh tranh - Có phản hồi chất lượng, hiệu hoạt động Công ty, dây truyền sản xuất đặc biệt thị trường tiêu thụ., - Có chế đánh giá hoạt động phòng ban, phân xưởng, ci nhánh, văn phòng đại diện cán công nhân viên toàn Công ty để giám sát, đánh giá, điều chỉnh, khắc phục sửa sai kịp thời Hệ thống kiểm soát Công ty Cổ phần Xi măng Bút Sơn đánh sau: - Về kiểm soát hiệu quả: Được thực thông qua kế hoạch sản xuất kinh doanh Hội đồng quản trị cho ban điều hành Từ đó, ban điều hành giao kế hoạch cho phòng ban, phân xưởng, chi nhánh, văn phòng đại diện địa bàn đánh giá theo tiêu chí hiệu công việc - Về kiểm soát chất lượng: Được thực thông qua quy trình đặc biệt phòng kiểm tra chất lượng sản phẩm Trong toàn quy trình sản xuất phải tuân thủ nhiêm ngặt việc đảm bảo chất lượng Không sản phẩm không đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn đưa thị trường., - Về kiểm soát đổi mới: Hầu - Về kiểm soát đáp ứng nhu cầu khách hàng: “Khách hàng thượng đế” Đó hiệu suông mà thân tiêu chí phục vụ nhà sản xuất Sản phẩm hàng hoá đẻ doanh nghiệp Doanh nghiệp tồn vong hay không chấp nhận người tiêu dùng Thị trường thước đo hiệu HV: Nguyễn Thị Kim Định 148 Lớp: CH – QTKD 2009 -2011 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020 uy tín doanh nghiệp Bộ phận thị trường Trung tâm tiêu thụ phải thường xuyên lắng nghe, tìm hiểu ý kiến đóng góp đề xuất nguyện vọng khách hàng - Biện pháp thực Để xác định rõ mục tiêu chất lượng sản phẩm xi măng nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng Đồng thời xem xét phân tích địa bàn tiêu thụ địa bàn trọng tâm tiêu thụ nhiều sản phẩm nhất, mang lại lợi nhuận cao Từ đó, định kỳ tổng kết đánh giá lại kết để tìm nguyên nhân khiến kế hoạch kinh doanh không mong muốn có giải pháp kịp thời Hệ thống kiểm soát chiến lược cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Bút Sơn nên thiết kế theo mô hình sau: Xây dựng chuẩn mực mục tiêu So sánh kết thực tiễn với mục tiêu Thiết lập hệ thống giám sát Đánh giá kết thực biện pháp cần thiết Để mô hình hoạt động mang lại kết cách tốt nhất, cần phải làm công việc sau: Chuẩn hoá quy trình quản lý lĩnh vực dự trữ nguyên vật liệu, phụ tùng thay cho sản phẩm sửa chữa, quy trình vận hành quản lý chất lượng sản phẩm Hoàn thiện hệ thống thông tin chung để từ lãnh đạo Công ty phòng ban phân xưởng toàn máy phối hợp thực quy trình hiệu Phân tích hoạt động kinh tế doanh nghiệp Thống kê đối tượng khách hàng, sản lượng tiêu thụ lợi nhuận đạt Đối chiếu kết thực tế với kế hoạch đặt HV: Nguyễn Thị Kim Định 149 Lớp: CH – QTKD 2009 -2011 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020 Tổ chức chế kiểm tra giám sát nhằm bảo đảm hoạt động tuân thủ quy trình pháp luật, nguyên tắc quản trị doanh nghiệp, hạn chế phòng ngừa rủi ro, tránh khiếu nại khách hàng, xác định rõ trách nhiệm người quản lý cán công nhân viên có liên quan, có hình thức xử lý kỷ luật thích đáng có sai phạm Về quản lý nguồn nhân lực cần kiện toàn hệ thống đánh giá lực cán thông qua: - Xây dựng thực chức danh tiêu chuẩn cán - Tuyển dụng cán theo hình thức thi tuyển để lựa chọn người có lực phẩm chất đạo đức tốt - Sắp xếp, bố trí cán theo chức danh tiêu chuẩn cán phù hợp với trình độ chuyên môn, lực cán nhằm đá ứng nhiệm vụ chiến lược Công ty tăng suất lao động khả bán hàng - Quy hoạch bỏ nhiệm có thời hạn cán bộ, luân chuyển cán lãnh đạo để tạo điều kiện phát huy lực cán Về bản, hệ thống kiểm soát vừa động viên người lao động cống hiến cho Công ty theo mục tiêu chung, vừa đánh giá kết Công ty biện pháp điều chỉnh chiến lược kịp thời cho phù hợp với diễn biến thị trường - Hiệu mong đợi Việc triển khai thành công chiến lược cạnh tranh nêu giúp Công ty thực kế hoạch tiêu thụ sản phẩm thời gian tới Thương hiệu Xi măng Bút Sơn có chỗ đứng vững thị trường, đặc biệt địa bàn Hà Nội tỉnh phía Bắc, kể công trình xây dựng dân dụng công trình trọng điểm Hiệu sản xuất kinh doanh tăng cao, lợi nhuận đạt nhiều Tóm lại: Dựa vào sở phương pháp luận chiến lược kinh doanh doanh nghiệp trình bày chương 1; việc phân tích xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn chương 2, từ chương HV: Nguyễn Thị Kim Định 150 Lớp: CH – QTKD 2009 -2011 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020 trình bày đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty đến năm 2020 Với giải pháp chiến lược về: phát triển nguồn nhân lực; mở rộng thị trường tiêu thụ cách thành lập thêm số nhà phân phối mới; tổ chức công tác nghiên cứu thị trường; có nhiều chế độ khuyến khích cho nhà phân phối; tăng cường hệ thống kiểm soát chiến lược cạnh tranh Công ty trình bày phục vụ đắc lực cho công tác hoạch định sách kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn đảm bảo mục tiêu đề ra, đáp ứng nhu cầu ngày cao người tiêu dùng sản phẩm Công ty HV: Nguyễn Thị Kim Định 151 Lớp: CH – QTKD 2009 -2011 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020 KẾT LUẬN Hoạch định chiến lược đưa giải pháp chiến lược giúp doanh nghiệp tận dụng hội kinh doanh điểm mạnh, đồng thời hạn chế nguy khắc phục điểm yếu ảnh hưởng đến phát triển tương lai doanh nghiệp Những biến động thường xuyên môi trường kinh doanh, nhu cầu tiêu dùng tác động trực tiếp đến hoạt động doanh nghiệp, để nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp phải hoạch định chiến lược đưa giải pháp để thực chiến lược dài hạn ngắn hạn Đề tài: “ Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn đến năm 2020” nghiên cứu với mục đích làm rõ đặc điểm hoạt động đơn vị dựa sở phương pháp luận chiến lược kinh doanh doanh nghiệp, kết hợp với mô hình phân tích SWOT phân tích sâu sắc toàn diện để nhận diện hội, thách thức đến từ môi trường bên Công ty điểm mạnh, điểm yếu phân tích nội Công ty Trên sở tìm giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty đến năm 2020 Các nội dung phân tích luận văn là: - Luận văn hệ thống hóa vấn đề lý luận liên quan đến chiến lược kinh doanh như: Tổng quan chiến lược, phân tích môi trường kinh doanh, trình tự hoạch định chiến lược, kết hợp với đặc điểm ngành sản xuất dệt may sở phương pháp luận cho việc phân tích đưa giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn - Đồng thời luận văn giới thiệu Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn sâu phân tích SWOT Công ty với nội dung chủ yếu sau: + Phân tích môi trường vĩ mô (môi trường trị, môi trường kinh tế, môi trường công nghệ, môi trường văn hóa – xã hội, môi trường tự nhiên, môi trường toàn cầu) HV: Nguyễn Thị Kim Định 152 Lớp: CH – QTKD 2009 -2011 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020 + Phân tích môi trường ngành sản xuất dệt may (đối thủ cạnh tranh, áp lực khách hàng, áp lực nhà cung ứng, áp lực đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn, áp lực sản phẩm thay thế) + Phân tích nội Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn (phân tích tình hình hoạt động SXKD Công ty, phân tích tài Công ty, phân tích trình độ quản lý, trình độ công nghệ Công ty) - Trên sở đó, luận văn xác định hệ thống mục tiêu chiến lược Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn đến năm 2020 Vận dụng mô hình phân tích ma trận SWOT để đưa số giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty (phát triển nguồn nhân lực; mở rộng thị trường tiêu thụ cách thành lập thêm số nhà phân phối mới; tổ chức công tác nghiên cứu thị trường; có nhiều chế độ khuyến khích cho nhà phân phối; tăng cường hệ thống kiểm soát chiến lược cạnh tranh Công ty) Hy vọng với giải pháp chiến lược đưa ra, đề tài đóng góp cho Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn đứng vững phát triển giai đoạn đầy thách thức Mặc dù cố gắng nhiều chắn luận văn tránh khỏi thiếu sót, mong nhận bảo thầy cô giáo, góp ý bạn bè đồng nghiệp để luận văn hoàn thiện Để hoàn thành luận văn này, cố gắng, nỗ lực thân, hướng dẫn giúp đỡ tận tình, chu đáo cô giáo TS Phạm Thị Thu Hà – Khoa Kinh tế & Quản lý Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Cho phép bày tỏ lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến cô giáo TS.Phạm Thị Thu Hà, thầy cô giáo Khoa Kinh tế & Quản lý, cán Viện đào tạo sau đại học – Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội giúp đỡ hoàn thành luận văn HV: Nguyễn Thị Kim Định 153 Lớp: CH – QTKD 2009 -2011 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Các tài liệu, báo cáo Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn: Báo cáo tài chính, kết hoạt động SXKD Công ty năm 2008, 2009, 2010, báo cáo tổng kết năm xây dựng phát triển Công ty [2] Cục thống kê tỉnh Hà Nam (2010), Báo cáo số lượng lao động Công ty xi măng địa bàn tỉnh Hà Nam [3] GS.TS.Đỗ Văn Phức (2007), Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh, Nhà xuất khoa học kỹ thuật [4] GS.TS.Đỗ Văn Phức (2007), Quản lý nhân lực doanh nghiệp, Nhà xuất khoa học kỹ thuật [5] GS.TS.Đỗ Văn Phức (2007), Tâm lý quản lý kinh doanh, Nhà xuất khoa học kỹ thuật [6] Micheal.El.Porter (2006), Chiến lược cạnh tranh, Nhà xuất khoa học kỹ thuật [7] Luật công nghệ năm 2008 [8] PSG.TS.Phan Thị Ngọc Thuận (2003), Chiến lược kinh doanh kế hoạch hóa nội doanh nghiệp, Nhà xuất khoa học kỹ thuật [9] TS.Nguyễn Văn Nghiến (2007), Giáo trình hoạch định chiến lược kinh doanh, Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, Hà Nội [10] TS.Nghiêm Sỹ Thương (2007), Tóm tắt giảng Cơ sở quản lý tài doanh nghiệp, Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, Hà Nội [11] Tổng cục thống kê (2009;2010); Báo cáo tình hình kinh tế - xã hội Việt Nam thủ tướng phủ [12] Tạp chí tài – Cơ quan Bộ Tài Chính HV: Nguyễn Thị Kim Định 154 Lớp: CH – QTKD 2009 -2011 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020 [13] Tổng cục du lịch (2010), Báo cáo năm 2010 [14] http://www.vneconomy.vn [15] http://www.vnexpress.net [16] http://www.vietbando.com [17] http://vietnamscout.com HV: Nguyễn Thị Kim Định 155 Lớp: CH – QTKD 2009 -2011 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020 PHỤ LỤC Tạp chí tài - quan Bộ tài Số (558) 2011 Chiến lược phát triển Công ty cổ phần xin măng Bút Sơn giai đoạn 2010-2020 HV: Nguyễn Thị Kim Định 156 Lớp: CH – QTKD 2009 -2011 ... chiến lược kinh doanh Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG BÚT SƠN 35 2.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần. .. Bảng phân tích số cấu TS - NV Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn Bảng 2.29: Bảng phân tích khả toán Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn Bảng 2.30: Bảng phân tích khả sinh lời Công ty cổ phần xi măng Bút. .. phần xi măng Bút Sơn Bảng 2.26: Phân tích bảng cân đối kế toán năm 2009-2010 Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn Bảng 2.27: Phân tích kết hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn năm 2009