Đang tải... (xem toàn văn)
Chúng ta đang hòa nhập với thế giới trong một nền kinh tế thị trường khu vực và quốc tế, một nền kinh tế mà hầu như cung thường lớn hơn cầu dẫn đến tính cạnh tranh khốc liệt vì vậy tầm quan trong của quảng cáo lại được chú ý đặc biệt hơn bao giờ hết. Ngày nay, quảng cáo đã đạt được vị trí như một môn khoa học. Nó được đặt cơ sở trên những nguyên tắc vững chắc và tương đối chính xác. Người ta đã biết cách lập kế hoạch quảng cáo thế nào để đạt được hiệu quả tối đa và không ngừng sáng tạo để đem lại mẫu quảng cáo chất lượng và uy tín nhất đến khán thính giả. Phở 24 là một thực phẩm ăn nhanh, đầy đủ dưỡng chất. Là một thương hiệu nổi tiếng và lớn mạnh trên thị trường Việt Nam cũng như trên thị trường quốc tế. Việc quảng cáo là không thể thiếu đối với thương hiệu này. Làm sao để quảng cáo có hiệu quả? Nhóm em đã chọn đề tài: “Lập kế hoạch quảng cáo cho Phở 24”. Đề tài gồm 2 phần: Phần I: Giới thiệu chung về công ty Phần II: Lập kế hoạch quảng cáo cho sản phẩm Phở 24 Với trình độ và kiến thức có hạn nên chắc chắn đề tài này không thể tránh khỏi những thiếu sót, rất mong nhận được sự góp ý từ thầy cô và các bạn. Cuối cùng, nhóm chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ và chỉ bảo tận tình của cô Nguyễn Thanh Hoài đã hướng dẫn chúng tôi hoàn thành đề tài này.
ĐỒ ÁN MÔN HỌC LẬP KẾ HOACH QUẢNG CÁO LỜI MỞ ĐẦU Chúng ta hòa nhập với giới kinh tế thị trường khu vực quốc tế, kinh tế mà cung thường lớn cầu dẫn đến tính cạnh tranh khốc liệt tầm quan quảng cáo lại ý đặc biệt hết Ngày nay, quảng cáo đạt vị trí môn khoa học Nó đặt sở nguyên tắc vững tương đối xác Người ta biết cách lập kế hoạch quảng cáo để đạt hiệu tối đa không ngừng sáng tạo để đem lại mẫu quảng cáo chất lượng uy tín đến khán thính giả Phở 24 thực phẩm ăn nhanh, đầy đủ dưỡng chất Là thương hiệu tiếng lớn mạnh thị trường Việt Nam thị trường quốc tế Việc quảng cáo thiếu thương hiệu Làm để quảng cáo có hiệu quả? Nhóm em chọn đề tài: “Lập kế hoạch quảng cáo cho Phở 24” Đề tài gồm phần: Phần I: Giới thiệu chung công ty Phần II: Lập kế hoạch quảng cáo cho sản phẩm Phở 24 Với trình độ kiến thức có hạn nên chắn đề tài tránh khỏi thiếu sót, mong nhận góp ý từ thầy cô bạn Cuối cùng, nhóm xin chân thành cảm ơn giúp đỡ bảo tận tình cô Nguyễn Thanh Hoài hướng dẫn hoàn thành đề tài Nhóm TH: 07_QC03A Trang ĐỒ ÁN MÔN HỌC LẬP KẾ HOACH QUẢNG CÁO MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Với trình độ kiến thức có hạn nên chắn đề tài tránh khỏi thiếu sót, mong nhận góp ý từ thầy cô bạn MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY .5 1.1 Tổng quan công ty 1.1.1 Giới thiệu chung 1.1.2 Lĩnh vực hoạt động 1.2 Lịch sử hình thành phát triển 1.3 Thành tựu PHẦN II: LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO CHO SẢN PHẨM PHỞ 24 2.1 Phân tích thị trường 2.1.1 Phân tích công ty, thương hiệu 2.1.1.1 Phân tích công ty 2.1.1.2 Phân tích thương hiệu 2.1.2 Đối thủ cạnh tranh 2.1.3 Khách hàng .8 2.1.4 Tình hình cạnh tranh 2.1.5 Phân tích SWOT 2.2 Xác định mục tiêu quảng cáo 2.2.1 Mục tiêu chung 10 2.2.2 Mục tiêu quảng cáo 10 2.3 Xác định khán thính giả mục tiêu 10 2.4 Xác định nội dung quảng cáo .10 2.4.1 Chiến lược quảng cáo .10 2.4.2 Chiến thuật quảng cáo 10 2.4.2.1 Quảng cáo truyền hình .10 2.4.2.2 Quảng cáo Internet .11 2.4.3 Quảng cáo báo- tạp chí 12 2.5 Lựa chọn phương tiện truyền thông 13 2.5.1 Mục tiêu phương tiện truyền thông 13 Phở 24 thương hiệu lớn mạnh, có phát triển lâu bền khắp nước số quốc gia Tuy nhiên số trở ngại định giá khiến Phở 24 nhiều người biết đến chưa sử dụng nhiều 13 Mục tiêu định tính 13 Mức độ truy cập ý, hay phù hợp khán thính giả vào phương tiện truyền thông 13 Khả nhắm chọn khán thính giả mục tiêu 13 Mức độ phương tiện truyền thông khán thính giả 13 Mục tiêu định lượng .13 Khả tiếp cận: số lượng người tiếp xúc với phương tiện truyền thông thời gian định .13 Tần số: khán giả thường hay tiếp xúc với phương tiện truyền thông tiếp xúc với tần số 13 2.5.2 Chiến lược phương tiện truyền thông .13 Nhóm TH: 07_QC03A Trang ĐỒ ÁN MÔN HỌC LẬP KẾ HOACH QUẢNG CÁO 2.5.3 Chiến thuật phương tiện truyền thông 14 2.5.3.1 Quảng cáo truyền hình .14 2.5.3.2 Quảng cáo Internet 14 2.5.3 Quảng cáo báo chí .15 Lịch trình quảng cáo 15 2.6 Xây dựng ngân sách quảng cáo 16 2.6.1 Quảng cáo truyền hình 16 2.6.2 Quảng cáo Internet 16 2.6.3 Quảng cáo báo chí 16 ĐVT: đồng 16 STT 16 Phương tiện quảng cáo 16 Thành tiền 16 16 Truyền hình 16 450.000.000 16 16 Internet 16 90.000.000 16 16 Báo- tạp chí 16 194.750.000 16 Tổng 16 734.750.000 16 2.7 Xác định hiệu quảng cáo 16 KẾT LUẬN .20 TÀI LIỆU THAM KHẢO .21 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN 22 Nhóm TH: 07_QC03A Trang ĐỒ ÁN MÔN HỌC LẬP KẾ HOACH QUẢNG CÁO DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1: Hình thức quảng cáo báo chí .15 Bảng 2: Lịch trình chương trình quảng cáo 15 Bảng 3: Ngân sách quay quảng cáo (ước tính) 16 Bảng 4: Ngân sách quảng cáo internet 16 Bảng 5: Ngân sách quảng cáo báo chí 16 Bảng 6: Tổng ngân sách (dự kiến) 16 Nhóm TH: 07_QC03A Trang ĐỒ ÁN MÔN HỌC LẬP KẾ HOACH QUẢNG CÁO PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY 1.1 Tổng quan công ty 1.1.1 Giới thiệu chung Tên công ty : Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Thương Mại Dịch Vụ Phở Hai Mươi Bốn Trụ sở : 23-25 Trần Nhật Duật, Phường Tân Định, Quận 1, TP HCM Điện Thoại : (08) 3848 0807 Fax: (08) 3848 0814 Website : www.pho24.com.vn 1.1.2 Lĩnh vực hoạt động Phở 24 chuỗi nhà hàng phở Việt Nam thuộc tập đoàn Nam An Group, tập đoàn thực phẩm lớn nước Ngoài Phở 24 ra, Nam An Group sở hữu điều hành nhiều thương hiệu khác, An Viên, Maxim’s Nam An, Thanh Niên, An, Goody, Goddy-Plus, Bamizon, Ibox Café, 1.2 Lịch sử hình thành phát triển Cửa hàng Phở 24 mở vào tháng năm 2003 số 5, đường Nguyễn Thiệp, đối diện khách sạn Sheraton Sài Gòn Đến tháng năm 2011, Phở 24 mở 53 cửa hàng nước: thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Vũng Tàu, Nha Trang, Bình Dương, 18 cửa hàng nước Jakarta (Indonesia), Manila (Philippines), Phnom Penh (Campuchia), Hồng Kông Tokyo (Nhật Bản) Phở 24 dự định mở thêm cửa hàng số thành phố Việt Nam nước nơi có đông dân cư người Châu Á Những người sáng lập tin Phở 24 khái niệm kinh doanh độc lại dễ nhân rộng yêu cầu mặt nhỏ, vốn đầu tư ít, thủ tục điều hành tiêu chuẩn hóa, quan trọng chất lượng hàng đầu ăn Các Cột Mốc Quan Trọng Của Công Ty 2011: khai trương cửa hàng Phở 24 Nhật Bản Nhóm TH: 07_QC03A Trang ĐỒ ÁN MÔN HỌC LẬP KẾ HOACH QUẢNG CÁO 12/2009: Mở cửa hàng nhượng quyền thứ Hàn Quốc Hồng Kong, nâng tổng số cửa hàng lên 73 (hơn 57 cửa hàng Tp HCM) với 16 cửa hàng nước (Indonesia, Campuchia, Hàn Quốc, Philippines, Hong Kong) 8/2009: Hợp đồng nhượng quyền Hồng Kong Macau Cửa hàng mở Hồng Kong Macao vào tháng 10/2009 3/2009: Tổng số cửa hàng Phở 24 Việt Nam nước đạt đến số 70 sau năm vào hoạt động 9/2006: Phở 24 VinaCapital – công ty tài hàng đầu Việt Nam – thức ký hợp đồng hợp tác đầu tư 7/2005: Mở cửa hàng nhượng quyền nước (Jakarta, Indonesia) Hiện có cửa hàng phở 24 Jakarta vào tháng 11 năm 2008 1/2005: Mở cửa hàng nhượng quyền quận thành phố Hồ Chí Minh, theo sau vài cửa hàng khác thành phố Việt Nam Đà Nẵng, Nha Trang, Vũng Tàu, Binh Dương 12/2004: Mở cửa hàng Hà Nội, thủ đô Việt Nam “thủ đô phở” 6/2003: Mở cửa hàng số Nguyễn Thiệp, quận 1, thành phố Hồ Chí Minh Cửa hàng nhanh chóng trở thành điểm đến tiếng khách du lịch người dân 1.3 Thành tựu - Liên tiếp năm 2004, 2005, 2006, 2007, 2008 2009, Phở 24 thắng giải “The Guide Awards” bạn đọc bầu chọn báo Vietnam Economics Times, Thời Báo Kinh Tế Việt Nam tạp chí Tư Vấn Tiêu Dùng - Năm 2008 Phở 24 trao giải thưởng "International franchiser of the year" công nhận FLA Singapore - Năm 2010, Phở 24 lọt vào Top 10 bình chọn "Sài gòn - 100 điều thú vị" khách du lich nước bình chọn Nhóm TH: 07_QC03A Trang ĐỒ ÁN MÔN HỌC LẬP KẾ HOACH QUẢNG CÁO PHẦN II: LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO CHO SẢN PHẨM PHỞ 24 2.1 Phân tích thị trường 2.1.1 Phân tích công ty, thương hiệu 2.1.1.1 Phân tích công ty Tầm nhìn Trở thành chuổi nhà hàng thức ăn nhanh Việt Nam xứng tầm Thế Giới Sứ mệnh Mở rộng hoạt động cửa hàng, sách tăng trưởng lợi nhuận thông qua cách quản lý, sáng tạo công nghệ mang tầm giới Triết lý kinh doanh - Mọi thứ làm dựa chất lượng, dịch vụ khách hàng trung thực Chúng tin khách hàng thường xuyên mạch máu việc kinh doanh Chúng tin khách hàng nguồn lượng vô giá cho phát triển Do đó, muốn tất khách hàng đến với cửa tiệm Phở 24 với kỳ vọng cao với thỏa mãn hoàn toàn - Chúng định nhân rộng công thức thành công phương pháp sản xuất, điều hành thông qua khái niệm nhượng quyền kinh doanh nhung với chọn lọc kỹ đối tác nhượng quyền Chúng chọn đối tác chia sẻ truyền đạt lại tiêu chuẩn cao cho khách hàng 2.1.1.2 Phân tích thương hiệu Giá trị thương hiệu Phở 24 thương hiệu lớn tiếng Việt Nam số quốc gia khác giới Với thực khách nước quốc tế, phở trở thành ăn đặc trưng người Việt Nam, có người Việt Nam phát huy hết tinh tế ẩm thực góp phần giữ gìn sắc văn hóa người Việt Phở 24 thực điều nhằm quảng bá hình ảnh đất nước người, giới thiệu ẩm thực Việt Nam toàn giới Phở 24, thương hiệu lớn ẩm thực nhượng quyền thương mại nước Có thể nói phở ăn đặc biệt: ngon, bổ dưỡng, kết hợp nhuần nhuyễn truyền thống đại xu hướng chung Nhóm TH: 07_QC03A Trang ĐỒ ÁN MÔN HỌC LẬP KẾ HOACH QUẢNG CÁO giới Được chế biến từ 24 thành phần nguyên liệu gia vị xương bò, thịt bò, loại gia vị để trở thành phở hoàn chỉnh Vì tâm trí người Việt Nam xa quê nhớ hương vị độc đáo Sau năm trình xây dựng phát triển thương hiệu Phở 24 khẳng định thương hiệu uy tín, với hệ thống 50 cửa hàng thị trường nước Đồng thời hình thức nhượng quyền lần nước doanh nghiệp Việt Nam mở rộng sang nuớc Indonexia, Campuchia, Philipin, Hàn Quồc, Úc, Singapore, tới có tham vọng mở rộng sang thị trường Châu Âu, Trung Đông Trung Quốc… 2.1.2 Đối thủ cạnh tranh Nhiều hàng phở giống Phở 24 đời KFC Mc Donal ngày phát triển lớn mạnh Về sở hạ tầng đối thủ cạnh tranh lớn Có đầu tư nước ngoài, cách phục vụ, chăm sóc khách hàng chu đáo Hơn nữa, có nhiều lựa chọn cho khách hàng Đối với phở 24, thấy thương hiệu chép, làm sớm ngày có Phở 24 trọng xây dựng lực lượng nhân cách làm chuyên nghiệp, thách thức lớn cho đối thủ cạnh tranh Nhu cầu ăn thức ăn nhanh bùng nổ tương lai cao ốc phát triển, nhân viên làm việc nhiều hơn, bận rộn hơn, chịu ảnh hưởng phim ảnh Nên hội để Phở 24 hoàn thiện chiến thắng đối thủ cạnh tranh thị trường nước nhà 2.1.3 Khách hàng Khách hàng mà phở 24 nhắm đến chủ yếu giới trung lưu thượng lưu, nhân viên văn phòng, khách hàng trẻ bận rộn sống công việc Họ thời gian để chuẩn bị bữa ăn cho Phở 24 lựa chọn họ, vừa tiết kiệm thời gian mà cung cấp đầy đủ chất dinh dưỡng 2.1.4 Tình hình cạnh tranh Nhiều hàng phở giống Phở 24 đời KFC Mc Donal ngày phát triển lớn mạnh Về sở hạ tầng đối thủ cạnh tranh lớn Có đầu tư nước ngoài, cách phục vụ, chăm sóc khách hàng chu đáo Hơn nữa, có nhiều lựa Nhóm TH: 07_QC03A Trang ĐỒ ÁN MÔN HỌC LẬP KẾ HOACH QUẢNG CÁO chọn cho khách hàng Nhưng thay Phở 24 tâm trí khách hàng người Việt Nam Đối với phở 24, thấy thương hiệu chép, làm sớm ngày có Phở 24 trọng xây dựng lực lượng nhân cách làm chuyên nghiệp, thách thức lớn cho đối thủ cạnh tranh Nhu cầu ăn thức ăn nhanh bùng nổ tương lai cao ốc phát triển, nhân viên làm việc nhiều hơn, bận rộn hơn, chịu ảnh hưởng phim ảnh Nên hội để Phở 24 hoàn thiện chiến thắng đối thủ cạnh tranh thị trường nước nhà 2.1.5 Phân tích SWOT Điểm mạnh • Đội ngũ nhân viên phục vụ tốt • Người sử dụng ưa chuộng • Dịch vụ tốt Điểm yếu • Gía cao • Đầu tư cho việc quảng cáo tiếp thị • Thị phần ngày phát triển • Sản phẩm mang đậm sắc thái người Việt Nam • Hệ thống nhà hàng lớn • Chất lượng tốt Cơ hội Thách thức • Công ty mở rộng cửa hàng • Đối thủ cạnh tranh lớn mạnh sang quốc gia Indonesia, • Xu hướng nhu cầu sử dụng Phillippine, Úc, Hàn Quốc Có nhiều sản phẩm ngày tăng hội tiếp xúc với khách hàng nước • Đối đầu với môi trường kinh ngoài, khách hàng tiềm có doanh mở rộng thị trường nhu cầu dùng sản phẩm công ty • Việt Nam nước thuộc top nước có khả phát triển nhanh, ổn đinh 2.2 Xác định mục tiêu quảng cáo Nhóm TH: 07_QC03A Trang ĐỒ ÁN MÔN HỌC LẬP KẾ HOACH QUẢNG CÁO 2.2.1 Mục tiêu chung Phở 24 với mục tiêu trở thành chuỗi nhà hàng thức ăn nhanh Việt Nam giới Các nhà hàng Phở 24 tập trung vào cách phục vụ chất lượng sản phẩm tốt mà giữ nét truyền thống Việt Nam Với quy mô, chất lượng sản phẩm cung cách phục vụ chu đáo, Phở 24 ngày thu hút nhiều khách hàng nước nước 2.2.2 Mục tiêu quảng cáo Mục tiêu quảng cáo nhắc nhở cho người tiêu dùng tồn phát triển thương hiệu Phở 24 để trì biết đến sản phẩm khách hàng Ngoài quảng cáo cung cấp thông tin cho khách hàng quy trình nấu phở Giúp khách hàng hiểu rõ sản phẩm 2.3 Xác định khán thính giả mục tiêu Vì phở 24 thức ăn nhanh, loại thực phẩm bổ dưỡng giá thành cao công ty nhắm vào khách hàng trẻ có thu nhập cao chủ yếu giới trung lưu giới thượng lưu 2.4 Xác định nội dung quảng cáo 2.4.1 Chiến lược quảng cáo “Đảm bảo nguồn dinh dưỡng tô phở” Đây câu hiệu nhằm đánh vào lợi ích khách hàng sử dụng phở 24 Đảm bảo nguồn dinh dưỡng kết hợp từ 24 loại gia vị Và loại phở có chất béo, đáp ứng chất lượng số lượng.Vì ăn tô phở 24 bạn tự tin cung cấp cho thể đầy đủ nguồn dinh dưỡng Sản phẩm Phở 24 đa dạng với cách chế biến hương vị khác Là ăn Hà Nội, có từ lâu Ở quảng cáo này, đưa hình ảnh hấp dẫn tô phở 24 2.4.2 Chiến thuật quảng cáo 2.4.2.1 Quảng cáo truyền hình Đoạn quảng cáo thực vòng 30 giây với hình ảnh sinh động hấp dẫn thể ăn truyền thống đậm chất Việt Nam Cảnh 1: Toàn cảnh tiệm Phở 24 giới thiệu nhanh quy trình nấu phở Nêu bật ý nghĩa số 24: 24 để chuẩn bị nồi nước lèo 24 Nhóm TH: 07_QC03A Trang 10 ĐỒ ÁN MÔN HỌC LẬP KẾ HOACH QUẢNG CÁO thành phần tạo thành tô phở thơm ngon phở 24 hướng tới cách phục vụ 24/24 Trong khung cảnh nhà hàng mang đậm sắc văn hóa Việt Nam Sử dụng nhạc điệu nhẹ nhàng hát “Forever in love” mang lại cảm giác thoải mái cho bữa ăn cho người xem quảng cáo Cảnh 2: Đưa chuỗi hình ảnh nhân viên phục vụ từ công đoạn nấu ăn cách phục vụ khách hàng niềm nở Cảnh 3: Một nữ nhân viên bưng tô phở đầy hấp dẫn luồng khói thơm cho cặp vợ chồng người ăn cách ngon miệng Cảnh 4: Cuối đưa hình ảnh tô phở, tên, logo thương hiệu phở 24 Người dẫn nói câu Slogan quảng cáo: “Đảm bảo nguồn dinh dưỡng tô phở” 2.4.2.2 Quảng cáo Internet Chiến dịch quảng cáo thực trang chủ Phở 24 trang, amthuc365.vn, muivi.vn Với trình độ công nghệ làm cho internet trở thành công cụ truyền thông hữu hiệu, tốc độ lan truyền internet nhanh Vì trở thành công cụ giúp người biết tin tức cách nhanh chóng đầy đủ sản phẩm Trên trang muivi.vn, mẫu quảng cáo trình bày trang web với dạng hình ảnh hấp dẫn, thu hút người xem Nhóm TH: 07_QC03A Trang 11 ĐỒ ÁN MÔN HỌC LẬP KẾ HOACH QUẢNG CÁO Trên trang amthuc365.vn, quảng cáo trình bày dạng banner trang web 2.4.3 Quảng cáo báo- tạp chí Thương hiệu Phở 24 nhiều người biết đến, cần quảng cáo hình ảnh cách thật hấp dẫn cho người xem Đối với báo Tiếp thị gia đình: Nhóm TH: 07_QC03A Trang 12 ĐỒ ÁN MÔN HỌC LẬP KẾ HOACH QUẢNG CÁO Đối với báo Ẩm thực: 2.5 Lựa chọn phương tiện truyền thông 2.5.1 Mục tiêu phương tiện truyền thông Phở 24 thương hiệu lớn mạnh, có phát triển lâu bền khắp nước số quốc gia Tuy nhiên số trở ngại định giá khiến Phở 24 nhiều người biết đến chưa sử dụng nhiều Mục tiêu định tính • Mức độ truy cập ý, hay phù hợp khán thính giả vào phương tiện truyền thông • Khả nhắm chọn khán thính giả mục tiêu • Mức độ phương tiện truyền thông khán thính giả Mục tiêu định lượng • Khả tiếp cận: số lượng người tiếp xúc với phương tiện truyền thông thời gian định • Tần số: khán giả thường hay tiếp xúc với phương tiện truyền thông tiếp xúc với tần số 2.5.2 Chiến lược phương tiện truyền thông Công ty lựa chọn phương tiện truyền thông truyền hình, Internet, báoNhóm TH: 07_QC03A Trang 13 ĐỒ ÁN MÔN HỌC LẬP KẾ HOACH QUẢNG CÁO tạp chí để sử dụng kế hoạch quảng cáo Và thực rộng rãi thị trường nội địa đặc biệt thành phố lớn chủ yếu đà nẵng Đối với truyền hình, công ty sử dụng kênh nhiều người xem VTV3, VTV1, HTVC Đó kênh mà tung quảng cáo có khả tiếp cận nhanh nhiều Tần số phát sóng giới hạn quảng cáo mang tính nhắc nhở người tiêu dùng Đối với Internet, công ty quảng cáo trang mình: pho24.com.vn, trang như: amthuc365.vn muivi.com Những trang phù hợp với sản phẩm đậm chất Việt Nam phở 24 Đối với phương tiện truyền thông báo chí, công ty đăng mẫu quảng cáo trang báo: Tiếp thị gia đình, Ẩm thực 2.5.3 Chiến thuật phương tiện truyền thông 2.5.3.1 Quảng cáo truyền hình Đối với truyền hình, công ty sử dụng kênh nhiều người xem VTV3, VTV1, HTVC Đó kênh mà tung quảng cáo có khả tiếp cận nhanh nhiều Tần số phát sóng giới hạn quảng cáo mang tính nhắc nhở người tiêu dùng - Phạm vi quảng cáo: Quảng cáo toàn thị trường Việt Nam mà chủ yếu tập trung thành phố Tp.Đà Nẵng - Tần suất quảng cáo: Chương trình quảng cáo vòng tháng đầu năm 2012 (từ đầu tháng đến hết tháng năm 2012) - Kế hoạch quảng cáo: Đoạn clip quảng cáo với thời lượng 35 giây phát sóng đài VTV3, VTV1, HTV9 2.5.3.2 Quảng cáo Internet - Kế hoạch thực hiện: Đăng clip quảng cáo mà công ty phát truyền hình lên trang web công ty “www.pho24h.com”, thiết kế banner thật bắt mắt đăng website như: www.muivi.vn, www.amthuc365.vn Thời gian đăng banner tháng Nội dung banner chủ yếu giới thiệu phở 24 với màu xanh màu chủ đạo trang trí thật hấp dẫn để thu hút người tiêu dùng Thông điệp truyền đạt giống quảng cáo truyền hình Nhằm đồng chiến lược truyền thông khắc sâu vào tâm trí khách hàng câu hiệu công ty Nhóm TH: 07_QC03A Trang 14 ĐỒ ÁN MÔN HỌC LẬP KẾ HOACH QUẢNG CÁO 2.5.3 Quảng cáo báo chí Bảng 1: Hình thức quảng cáo báo chí Tiêu Chí Thời Gian Đăng Kích Thước Tạp chí Tiếp thị gia đình lần / tuần Trang Báo ẩm thực lần / tuần Trang Lịch trình quảng cáo Bảng 2: Lịch trình chương trình quảng cáo Thời gian Phương tiện Kênh VTV3 Sau chương trình phim 18h00 Sau chương trình chào buổi sáng HTVC Trước chương trình lịch phát sóng Tháng 1/2012 Tháng 2/2012 Tuần Tuần Tuần Tuần Tuần Tuần Tuần Tuần √ √ hình tạp chí Ẩm thực Nhóm TH: 07_QC03A √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ Thuần Việt VTV1 Truyền Sau chương trình phim 19h00 www.muivi.vn Internet www.amthuc365.vn BáoTiếp thị & gia đình √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ Trang 15 ĐỒ ÁN MÔN HỌC LẬP KẾ HOACH QUẢNG CÁO 2.6 Xây dựng ngân sách quảng cáo 2.6.1 Quảng cáo truyền hình Bảng 3: Ngân sách quay quảng cáo (ước tính) ĐVT: đồng Nội dung Thuê đội ngũ công ty Số lượng Đơn giá 450.000.000 Thành tiền chuyên sản xuất clip đội (bao gồm chi phí thuê diễn viên, 450.000.000 quảng cáo TVAD TỔNG CỘNG địa điểm, âm thanh, ánh sáng …) 450.000.000 2.6.2 Quảng cáo Internet Bảng 4: Ngân sách quảng cáo internet ĐVT: đồng Tiêu Chí Thời Gian Đăng Banner Clip Tổng tháng tháng Đơn Giá Số lượng (Đồng/Tháng/website) 20.000.000 10.000.000 Thành Tiền (website) 80.000.000 10.000.000 90.000.000 2.6.3 Quảng cáo báo chí Bảng 5: Ngân sách quảng cáo báo chí ĐVT: đồng STT Tổng Tên báo Tiếp thị gia đình Ẩm thực Đơn giá (in màu) 15.000.000 20.000.000 Vị trí Trang Trang bìa Thành tiền 94.750.000 100.000.000 194.750.000 Bảng 6: Tổng ngân sách (dự kiến) ĐVT: đồng STT Phương tiện quảng cáo Truyền hình Internet Báo- tạp chí Tổng 2.7 Xác định hiệu quảng cáo Thành tiền 450.000.000 90.000.000 194.750.000 734.750.000 Việc cuối trình lập kế hoạch quảng cáo việc kiểm tra theo dõi tiến trình triển khai kế hoạch quảng cáo, đo lường ảnh hưởng chương trình khách hàng mục tiêu Doanh nghiệp phải kiểm tra mục tiêu ngân sách chi cho phương tiện quảng cáo cụ thể, xác định kết mang lại sau Nhóm TH: 07_QC03A Trang 16 ĐỒ ÁN MÔN HỌC LẬP KẾ HOACH QUẢNG CÁO tung mẫu quảng cáo Đối với trình lập kế hoạch quảng cáo cho phở 24 ta cần kiểm tra: - Khách hàng mục tiêu có biết đến với công ty hay không? - Chính sách quảng cáo thời gian, cách thức có hợp lý không? - Hoạt động quảng cáo có mở rộng phạm vi cạnh tranh công ty hay không? - Chi phí doanh nghiệp bỏ bao nhiêu? - Lợi nhuận thu sau thời gian tung mẫu quảng cáo bao nhiêu? - Những tồn yếu điểm cần khắc phục? Chuẩn bị kế hoạch dự phòng để đối phó với tình bất ngờ xãy cho doanh nghiệp tất giai đoạn quảng cáo Trong chương trình quảng cáo lần này, sử dụng phương pháp để đo lường hiệu quảng cáo là: thử nghiệm trước tung mẫu quảng cáo sau tung mẫu quảng cáo • Trắc nghiệm trước lúc thực chiến dịch quảng cáo: + Đánh giá phương pháp vấn nhóm tập trung phương pháp đánh giá trực tiếp dùng bảng câu hỏi cho nhóm người đại điện đề nghị nhóm khách hàng đánh giá phương án quảng cáo trước mở chiến dịch quảng cáo Cụ thể mời số nhóm khách hàng mẫu nơi đó, chiếu cho họ xem mẫu quảng cáo trình chiếu thời gian tới cho họ xem hết mẫu quảng cáo Sau đó, đề nghị họ nhớ lại tất quảng cáo nội dung chúng có hay hỗ trợ người vấn Sau tổng hợp kết quả, ta tìm chỗ chương trình không lôi người xem Dưới mẫu câu hỏi phương pháp vấn nhóm tập trung Chào anh chị, nhân viên công ty Phở 24 thực khảo sát nhằm phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài “Lập kế hoạch quảng cáo cho sản phẩm phở 24” Chúng biết ơn bạn dành vài phút trả lời vài câu hỏi Tất câu trả lời bạn thông tin quý giá có ý nghĩa quan trọng cho nghiên cứu Xin bạn vui lòng cho biết: Họ tên:…………………………………………………………………………… Địa :…………………………………………………………………………… Điện thoại:………………………………………………………………………… Nhóm TH: 07_QC03A Trang 17 ĐỒ ÁN MÔN HỌC LẬP KẾ HOACH QUẢNG CÁO Nghề nghiệp tại:……………………………………………………………… Câu 1: Bạn sử dụng đến sản phẩm phở 24 không? Có Không (nếu không tiếp đến câu số 8, có tiếp đến câu số 2) Câu 2: Bạn biết đến sản phẩm phở 24 qua phương tiện nào? Truyền hình Báo chí Tờ rơi, băng rôn Internet Hoạt động xã hội Khác Câu 3: Bạn cảm nhận phở 24 nào?( chất lượng, mùi vị, phục vụ ) Câu 4: Bạn đánh giá chương trình quảng cáo nào? STT Chỉ tiêu Rất tốt Tốt Không ý Kém Rất kiến Nhắm đối tượng mục tiêu Sự đầu tư cho hoạt động quảng cáo Ấn tượng quảng cáo Thông tin truyền đến cho khách hàng Câu 5: Theo bạn thông điệp mà chương trình quảng cáo lần muốn gửi đến gì? Nêu lên lợi ích, đặc tính sản phẩm, lưu giữ nguồn dinh dưỡng Muốn giới thiệu có mặt phở 24 thị trường Một thông điệp khác:………………………………………………………… Câu 6: Anh (chị) có thích quảng cáo mà công ty vừa trình chiếu không? Thích Không có ý kiến Không thích Câu 7: Quảng cáo có mang lại ấn tượng Anh (chị) không? Có Không Câu 8: Theo anh (chị) công ty phở 24 nên làm để khách hàng biết đến tin tưởng? Nhóm TH: 07_QC03A Trang 18 ĐỒ ÁN MÔN HỌC LẬP KẾ HOACH QUẢNG CÁO Quảng cáo Hoạt động xã hội Khuyến Khác … Câu 9: Cảm nhận bạn Phở 24 sau xem đoạn quảng cáo? …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Câu 10: Bạn có ý kiến đóng góp nội dung thông điệp quảng cáo mà tới công ty thực hiện? Cảm ơn bạn đóng góp ý kiến! Hết Nhóm TH: 07_QC03A Trang 19 ĐỒ ÁN MÔN HỌC LẬP KẾ HOACH QUẢNG CÁO KẾT LUẬN Quảng cáo canh bạc nhiều may rủi, mà sau có định hướng đắn trở thành ngành kinh doanh an toàn Lập kế hoạc quảng cáo khâu thiếu cho mẫu quảng cáo Một mẫu quảng cáo cho dù sử dụng phương tiện cần yếu tố sáng tạo nội dung thiết thực, không quảng cáo nhanh chóng rơi vào quên lãng hay nặng nề tạo hậu phụ không lường trước Ngược lại, sử dụng công cụ truyền thông mang lại cho doanh nghiệp lợi nhuận danh tiếng Qua đồ án, nhóm thấy việc lập kế hoạch quảng cáo hiệu góp phần lớn việc quảng bá thương hiệu hình ảnh công ty đến đông đảo khách hàng Muốn thu hút quan tâm khách hàng lập kế hoạch cho mẫu quảng cáo không dễ dàng đòi hỏi nhiều thời gian chi phí kinh nghiệm thực tế Tuy nhiên chưa có kiến thức kinh nghiệm thực tế nên đề tài nhiều thiếu sót mong nhận góp ý từ thầy cô bạn để đề tài thêm hoàn thiện Cuối cùng, nhóm xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình cô Nguyễn Thanh Hoài! Nhóm TH: 07_QC03A Trang 20 ĐỒ ÁN MÔN HỌC LẬP KẾ HOACH QUẢNG CÁO TÀI LIỆU THAM KHẢO (1) http://pho 24.vn (2) http://tailieu.vn (3) Ebook.com (4) Slide môn học “Lập kế hoạch quảng cáo”, GV Nguyễn Thanh Hoài, năm 2010 Nhóm TH: 07_QC03A Trang 21 ĐỒ ÁN MÔN HỌC LẬP KẾ HOACH QUẢNG CÁO NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Nhóm TH: 07_QC03A Trang 22 ... định kết mang lại sau Nhóm TH: 07_QC03A Trang 16 ĐỒ ÁN MÔN HỌC LẬP KẾ HOACH QUẢNG CÁO tung mẫu quảng cáo Đối với trình lập kế hoạch quảng cáo cho phở 24 ta cần kiểm tra: - Khách hàng mục tiêu có... 2010, Phở 24 lọt vào Top 10 bình chọn "Sài gòn - 100 điều thú vị" khách du lich nước bình chọn Nhóm TH: 07_QC03A Trang ĐỒ ÁN MÔN HỌC LẬP KẾ HOACH QUẢNG CÁO PHẦN II: LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO CHO SẢN... tiệm Phở 24 giới thiệu nhanh quy trình nấu phở Nêu bật ý nghĩa số 24: 24 để chuẩn bị nồi nước lèo 24 Nhóm TH: 07_QC03A Trang 10 ĐỒ ÁN MÔN HỌC LẬP KẾ HOACH QUẢNG CÁO thành phần tạo thành tô phở