TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG _ Họ tên: HOÀNG THỊ LẠC BÁO CÁO THỰC TẬP NGÀNH ĐẠI HỌC QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG LỚP LIÊN THÔNG QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG KHÓA (2013 – 2015) Tên quan: Công ty TNHH Thương mại Thái Á Địa chỉ: Số 39 Ngách 21, Ngõ 4, Phương Mai, Đống Đa, Hà Nội Cán hướng dẫn: Đậu Thị Mai Giảng viên hướng dẫn: ThS Lâm Thu Hằng HÀ NỘI - 2015 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Họ tên: Hoàng Thị Lạc Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Họ tên: Hoàng Thị Lạc Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Họ tên: Hoàng Thị Lạc Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Họ tên: Hoàng Thị Lạc Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Họ tên: Hoàng Thị Lạc Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Họ tên: Hoàng Thị Lạc Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Họ tên: Hoàng Thị Lạc Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Họ tên: Hoàng Thị Lạc Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Họ tên: Hoàng Thị Lạc Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội định tính cách, khả năng, nhận thức, quan niệm sống, động nhạy bén, ý chí phấn đấu trình làm việc, ước muốn ứng cử viên, đánh giá ngoại hình, cử chỉ, phong thái ứng cử viên công việc có yêu cầu ngoại hình Một số câu hỏi thường đặt trình vấn: - Trong số công việc làm, công việc thích nhất, có khả làm tốt nhất? - Nếu tuyển chọn mục tiêu phấn đấu gì? - Động lực thúc đẩy làm việc gì? - Đã làm Công ty ngành chưa? - Yếu tố công việc làm bạn thích nhất? - Khi làm việc độc lập gặp khó khăn gì? - Chọn mô tả cho vị trí thích hợp? - Điểm mạnh giúp bạn thành công công việc? - Đặc tính quan trọng thừa hưởng từ cha mẹ? Sau vấn, hội đồng vấn họp để bình xét, lấy ý kiến chung để lựa chọn người có khả nhất, phù hợp yêu cầu công việc Những ứng cử viên vượt qua trình vấn bắt đầu thời gian thử việc, thời gian thử việc hai tháng Sau thời gian thử việc, Công ty tiến hành đánh giá trình làm việc ứng cử viên vào kết đánh giá trình làm việc để định tuyển dụng 2.4 Kết Công tác tuyển dụng Chất lượng nguồn nhân lực đề cao Công ty TNHH Thương Mại Thái Á, Công tác tuyển dụng Công ty quan tâm, đầu tư, nội dung Công tác tuyển dụng thực nghiêm túc, khoa học Kết thể chất lượng số lượng đội ngũ lao động Công ty, đội ngũ lao động Công ty đủ số lượng với trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, tay nghề cao Khi có thay đổi Công ty kịp thời bổ sung bố trí lao Họ tên: Hoàng Thị Lạc 120 Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội động cách nhanh chóng, đáp ứng nhanh nhu cầu trình sản xuất kinh doanh biến động thị trường Tạo điều kiện cho lao động hoàn thành tốt nhiệm vụ phương châm Công ty trình sản xuất kinh doanh Đồng thời, sách khuyến khích người lao động hăng say làm việc sáng tạo sản xuất Công ty đặc biệt trọng Đặc biệt, với em người lao động Công ty ưu tiên có sách em Công ty Tất sách Công ty giúp Công ty có đội ngũ lao động nhiệt tình với công việc, gắn bó lâu dài với Công ty, yên tâm tin tưởng vào Công ty 2.5 Các nhân tố tác động đến Công tác tuyển dụng 2.5.1 Các nhân tố chủ quan (Các nhân tố thuộc bên doanh nghiệp) Qúa trình tuyển dụng Công ty chịu ảnh hưởng yếu tố tác động từ thân doanh nghiệp như: - Uy tín Công ty thị trường: Người lao động mong muốn làm việc doanh nghiệp có uy tín thị trường, nguy đe doạ việc hội thăng tiến cao Công ty Thái Á Công ty có mặt thị trường nước thời gian dài vừa thành lập Khi cạnh tranh ngày gay gắt, nhiều khó khăn gây cản trở đến phát triển Công ty, để tồn khó, để phát triển đuợc khó khăn Sự phát triển ngày hôm khẳng định nỗ lực cố gắng nhiều tập thể cán công nhân Công ty từ Công ty gần khẳng định vai trò mình, tạo hình ảnh địa bàn Hà Nôị, mà tất tỉnh từ Bắc đến Nam Uy tín hình ảnh mà Công ty tạo dựng nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng Công ty Những hình ảnh Họ tên: Hoàng Thị Lạc 121 Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội sở để lao động địa bàn lao động khác từ công ty khác tìm đến thi tuyển làm việc, gắn bó với Công ty - Quảng cáo nỗ lực xã hội doanh nghiệp: Kết trình tuyển dụng phụ thuộc vào phương pháp quảng cáo, hình thức quảng cáo, nỗ lực xã hội doanh nghiệp thông báo kết tuyển dụng cho người bị loại, tài trợ cho hoạt động từ thiện, hoạt động thể thao, chi phí mà doanh nghiệp bỏ cho trình tuyển dụng Đối với công việc cụ thể thực tế cho thấy phương pháp cổ điển không đáp ứng thoả đáng nhu cầu tuyển dụng, Công ty phải sử dụng biện pháp quảng cáo phương pháp quảng cáo phù hợp để thông báo tuyển dụng đến người lao động, Quảng cáo có hiệu thông báo tuyển đến người, thời điểm thu hút nhiều lao động đáp ứng tốt yêu cầu công việc đề Do vậy, làm ảnh hưởng đến kết công tác tuyển dụng Công ty - Tính hấp dẫn công việc: vị trí, uy tín, quan niệm xã hội công việc, lương bổng, an toàn, tính chất lao động chi phí tuyển chọn nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng Công ty 2.5.2 Nhân tố khách quan (nhân tố bên doanh nghiệp) - Các điều kiện thị trường lao động: Mối quan hệ cung cầu lao động thị trường Nguồn lao động dồi dào, chi phí nhân công không cao cầu lao động không - Sự cạnh tranh gay gắt buộc doanh nghiệp phải đa dạng hóa hình thức phương pháp tuyển dụng - Sự phát triển kinh tế đời sống xã hội: Tình hình phát triển chung kinh tế, đời sống xã hội xu phát triển định nhu cầu mở rộng kinh doanh hay thu hẹp sản xuất điều nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân Công ty Họ tên: Hoàng Thị Lạc 122 Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội - Chính sách quản lý phủ: cấu kinh tế, sách tiền lương, tiền công, sách bảo hiểm, hợp tác kinh tế với nước có ảnh hưởng nhiều đến công tác tuyển dụng Công ty 2.6 Đánh giá chung Công tác tuyển dụng Công ty TNHH Thương mại Thái Á Phòng tổ chức hành kịp thời có kế hoạch tuyển mộ đáp ứng nhu cầu nhân thực tế giai đoạn thời kỳ Công ty phát huy nguồn nội lực thông qua công tác tuyển mộ, đặc biệt có phương pháp tuyển mộ hợp lý thông qua cán công nhân viên Công ty – phương pháp Công ty sử dụng hiệu thời gian qua Công ty áp dụng phương pháp đăng báo báo địa phương, gửi thông báo tuyển đến cụm dân cư, tổ chức đoàn thể địa bàn…Nguồn nhân lực địa phương dồi giúp Công ty thuận lợi việc lựa chọn người có đủ khả phù hợp với công việc đề Mặc dù kết đạt từ công tác đáng kể song thực tế công tác chưa hoàn thiện Nguồn tuyển mộ phương pháp tuyển mộ chưa mở rộng: chưa có trường hợp Công ty tận dụng lao động cũ Công ty, nguồn tuyển mộ từ bên nhận thông tin tuyển người lao động trực tiếp đến dự tuyển người quen giới thiệu Việc tuyển mộ xảy thực tế phát sinh thiếu lao động, Công ty bị động việc tuyển mộ, chưa có nghiên cứu, theo dõi biến động nhân để có dự báo chuẩn xác với biến động thích ứng tốt với thay đổi thị trường…từ có kế hoạch tuyển mộ khoa học hiệu Trong quy trình tuyển mộ Công ty nhận thấy thấy rõ ràng sau trình tuyển mộ Công ty đánh giá trình tuyển mộ để thấy điểm chưa thực tốt hay thấy sai sót cần điều Họ tên: Hoàng Thị Lạc 123 Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội chỉnh hoàn thiện công tác tốt Mặt khác, nhận trình tuyển mộ Công ty không xây dựng hay sở để tiến hành thực tuyển mộ thể xác định yêu cầu công việc người thực Tất điều hạn chế Công tác tuyển mộ Công ty cần khắc phục để hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân Công ty Để thực tốt công tác tuyển chọn lao động, Công ty trọng đến công tác tuyển mộ phương pháp tuyển mộ hợp lý thông qua cán nhân viên Công ty - phương pháp tuyển mộ Công ty sử dụng cách hiệu thời gian qua, công ty tiến hành tuyển dụng thông qua quảng cáo, thông báo trực tiếp đến người lao động địa bàn…do số lượng người tuyển mộ thường xuyên vượt nhu cầu tuyển dụng Công ty nhiều, tạo điều kiện thuận lợi để lựa chọn người có khả phù hợp Đối với công tác tuyển chọn, từ tiếp nhận nghiên cứu hồ sơ Công ty tiến hành kiểm tra, phân loại hồ sơ thuận tiện cho việc sử dụng sau này, loại hồ sơ không đủ tiêu chuẩn, không rõ ràng Việc vấn ứng cử viên Công ty tiến hành nghiêm túc, phận tuyển dụng thực giám đốc Công ty trực tiếp vấn Quá trình vấn chủ yếu tập trung kiểm tra trình độ chuyên môn, trình độ tin học, ngoại ngữ yêu cầu yêu cầu thiếu Bên cạnh đó, qua trình vấn phần xác định tính cách, nhận thức, lực, quan niệm sống, ý chí phấn đấu công việc ứng cử viên để việc tuyển dụng đạt hiệu quả, tuyển người, việc Một bước công việc quan trọng trình tuyển dụng thử việc Công ty tiến hành hiệu Thử việc công việc thiếu, giúp đánh giá khả năng, trình độ ứng cử viên thể đảm nhiệm Họ tên: Hoàng Thị Lạc 124 Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội công việc hay không, có phù hợp với công việc khả hoà nhập với môi trương làm việc Công ty hay không? Nhưng công tác tuyển dụng Công ty, nhận thấy Công ty chưa có dự trù kinh phí tuyển dụng để tạo chủ động tuyển dụng nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân Công ty Trong xu biến động kinh tế nay, Công ty cần có kinh phí phục vụ công tác tuyển dụng để nâng cao hiệu công tác CHƯƠNG 3: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THÁI Á 3.1 Kế hoạch quản trị nhân Công ty - Nâng cao trình độ cán quản lý nhân sự, đại hoá công cụ phục vụ quản trị nhân tốt - Lập kế hoạch cho nội dung cụ thể hoạt động quản trị nhân Công ty 3.2 Kế hoạch tuyển dụng Công ty - Hoàn thiện công tác tuyển dụng Công ty - Tuyển thêm nhân vào vị trí công việc thiếu hụt bổ sung lao nhân cho nhu cầu mở rộng sản xuất Công ty 3.3 Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH Thương mại Thái Công ty TNHH Thương mại Thái Á doanh nghiệp nhập kinh doanh mặt hàng văn phòng phẩm, nhu cầu số lượng cán quản lý ít, chủ yếu nhu cầu tuyển dụng nhân viên Kinh doanh Maketting Do trình tuyển dụng nhân viên Kinh doanh - Maketting không phức tạp yêu cầu, đòi hỏi đối tượng chủ yếu giao tiếp có trình độ Cao đẳng, Đại học nên công tác tuyển dụng tương đối đơn giản Trong thời gian qua, Công ty tiến hành công tác tuyển dụng hiệu quả, đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân lực để thực tốt hoạt động kinh doanh, Họ tên: Hoàng Thị Lạc 125 Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội phù hợp với tình hình thực tế Công ty Công ty nhận thức tầm quan trọng công tác tuyển dụng hoạt động kinh doanh, công tác tuyển dụng Công ty quan tâm thực cách khoa học, chặt chẽ Phòng tổ chức hành tiến hành theo dõi danh sách công nhân viên thực chế độ hưu trí, đặc biệt danh sách lao động thực chế độ thai sản phần lớn lao động Công ty lao động nữ để lập kế hoạch nhân cách kịp thời xác, kế hoạch nhân lực lập dựa kế hoạch sản xuất kinh doanh năm Công ty Mặc dù kết công tác tuyển dụng Công ty hoàn toàn đáng ghi nhận công tác thực Công ty xác định đắn vai trò nó, thực tương đối hiệu góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty thời gian qua Nhưng bên cạnh điểm mạnh đó, công tác tuyển dụng Công ty nhiều hạn chế cần phải khắc phục Để nâng cao hiệu công tác tuyển dụng hoàn thiện công tác Công ty TNHH Thương mại Thái Á, đây, xin đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoàn thiện công tác tuyển dụng Công ty: 3.3.1 Thiết lập phận quản trị nhân độc lập để tập trung nỗ lực vào công tác quản trị nhân nói chung công tác tuyển dụng nói riêng Do nay, Công ty chưa có phòng nhân phụ trách toàn hoạt động quản trị nhân mà phòng tổ chức hành kiêm tất công việc Với phát triển kinh tế, sức cạnh tranh khốc liệt thị trường kéo theo biến động phức tạp công tác quản lý sử dụng nguồn lực Điều đòi hỏi đồng bộ, thống nhất, linh hoạt hoạt động tổ chức Sự đời phận chuyên môn phụ trách lĩnh vực quản trị nhân giải vấn đề với riêng công tác tuyển dụng hay hoạt động quản trị nhân nói chung mà với toàn hoạt động Công ty Công tác tuyển dụng từ thu hiệu tối đa với chi phí thấp nhấp Họ tên: Hoàng Thị Lạc 126 Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Phòng nhân bao gồm: Trưởng phòng nhân cán trực tuyến chuyển từ lĩnh vực khác Công ty người tuyển từ bên Người phải có kiến thức rộng đào tạo chuyên môn nghiệp vụ Các nhân viên chuyên môn phòng nhân người chuyên nghiệp, có kinh nghiệm lĩnh vực kinh doanh, phải nắm phương tiện, kỹ thuật quản lý đại, động công việc Sự tách độc lập phòng nhân giảm bớt gánh nặng cho phòng tổ chức hành cũ, cán quản lý giảm thiểu số lượng công việc vừa tăng nỗ lực tập trung vào công việc họ vừa phát huy đựơc hiệu quản lý nguồn nhân Công ty Đồng thời, nội dung hoạt động quản trị nhân thực cách đầy đủ hiệu quả, khoa học 3.3.2 Xây dựng kế hoạch nhân linh hoạt, khoa học cụ thể cho giai đoạn, thời kỳ biến công tác tuyển dụng từ bị động sang chủ động Hoạch định nhu cầu nhân trình xác định cách có hiệu yêu cầu số lượng, chất lượng lao động theo cấu ngành nghề đáp ứng nhu cầu tổ chức doanh nghiệp thời kỳ kinh doanh Kế hoạch nhân phải dựa vào kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm Công ty, định mức gia công chế tạo sản phẩm theo kế hoạch duyệt định hướng chiến lược Công ty thời kỳ kinh doanh Kế hoạch nhân phải vào dự báo tình hình tăng trưởng phát triển ngành may mặc qua thời kỳ vào dự báo biến động nhân nội doanh nghiệp, thị trường lao động nói chung Việc xác định lập kế hoạch giúp cho kế hoạch mà Công ty lập khoa học hiệu đồng thời linh hoạt đáp ứng thay đổi tuyển dụng nhân Hoạch định nhân phải bao gồm bước: - Xác định nhu cầu khả nhân - Cân đối nhu cầu khả nhân Họ tên: Hoàng Thị Lạc 127 Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội - Đề sách kế hoạch thực - Kiểm soát đánh giá Kế hoạch nhân đảm bảo thực theo quy trình giúp Công ty có kế hoạch nhân khoa học, linh hoạt Khi Công ty bị động có nhu cầu nhân có kế hoạch tuyển dụng mà chuyển sang chủ động Từ nghiên cứu tình hình biến động thị trường, hoạt động sản xuất kinh doanh kế hoạch từ kế hoạch nhân đưa có yếu tố dự phòng biến động bên giúp Công ty chủ động công tác tuyển dụng Công tác tuyển dụng chủ động, tăng hiệu tuyển dụng mà giúp Công ty giảm thiểu chi phí tuyển dụng, hiệu hoạt động Công ty nâng cao chi phí hoạt động Công ty hạn chế cách tốt 3.3.3 Nâng cao trình độ chuyên môn, phát triển toàn diện vai trò cán làm công tác tuyển dụng nói riêng, công tác quản trị nhân nói chung Chất lượng nguồn nhân lực hiệu công tác tuyển dụng phụ thuộc lớn vào trình độ chuyên môn cán làm công tác tuyển dụng trình độ, chuyên môn nghiệp vụ cán quản trị nhân Khi cán quản trị có trình độ chuyên môn kịp thời nắm bắt nhu cầu nhân từ có kế hoạch tuyển dụng cụ thể cho thời kỳ Năng lực cán chuyên môn tốt vừa tiết kiệm thời gian chi phí cho công tác tuyển dụng, công tác quản trị nhân vừa góp phần tạo hiệu sản xuất kinh doanh cao Một đội ngũ cán tuyển dụng làm việc hiệu quả, đội ngũ cán phòng nhân phải hiểu rõ tầm quan trọng công việc lập kế hoạch tuyển dụng hoạt động quản trị nhân sự, thành thạo công việc lập kế hoạch vận dụng cách linh hoạt Là người đại diện cho Công ty quản lý mặt nhân sự, cán quản trị nhân phải người hiểu rõ nắm bắt định hướng phát triển Công ty Họ tên: Hoàng Thị Lạc 128 Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội qua thời kỳ đồng thời người đại diện cho người lao động nói lên nhu cầu cá nhân nhu cầu thăng tiến, đào tạo phát triển, lương nhân viên, môi trường lao động Người cán nhân phải hiểu đặc điểm cá nhân Công ty mình, động sáng tạo công việc Sự phát triển toàn diện đội ngũ cán quản lý nhân sự, tính chuyên nghiệp đội ngũ hình ảnh Công ty với người lao động bên bên doanh nghiệp 3.3.4 Đa dạng nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng Nguồn tuyển dụng bên bên có điểm mạnh điểm hạn chế riêng, thực tế áp dụng thiên vào nguồn tuyển dụng nhân mà phải vào tính chất đặc điểm công việc lúc để có xác nhận nguồn lao động cụ thể nguồn hay kết hợp hai nguồn tuyển dụng Khi xác định nguồn tuyển dụng đáp ứng công việc đề từ có lựa chọn phương pháp tuyển dụng thích hợp Công ty nên mở rộng nguồn tuyển mộ, phương pháp tuyển mộ như: nhân viên cũ Công ty, thông báo tuyển dụng Đối với công tác điều động nội bộ, có vị trí trống cần bổ nhiệm, Công ty nên tiến hành thông báo rộng rãi tới toàn công nhân viên Công ty để họ biết người có khả tự ứng cử Điều tạo công việc bổ nhiệm, tạo tâm lý thoải mái cho cán công nhân viên công ty, từ kích thích họ nhiệt tình, sáng tạo có trách nhiệm công việc, làm tăng suất lao động Công ty 3.3.5 Đánh giá sau tuyển dụng xây dựng dự trù kinh phí cho công tác tuyển dụng Việc đánh giá sau tuyển dụng giúp Công ty kịp thời đánh giá kết hiệu công tác tuyển dụng nhân Công ty Công tác tuyển dụng đánh giá thực tốt hiệu sở để công tác tuyển dụng thời gian sau thực tốt đem lại hiệu chung công tác quản lý hiệu Họ tên: Hoàng Thị Lạc 129 Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội hoạt động Công ty tương lai Công tác tuyển dụng đánh giá chưa tốt, chưa hiệu cán tuyển dụng phải nhanh chóng tìm nguyên nhân cốt lõi làm giảm hiệu công tác để khắc phục kinh nghiệm để công tác tuyển dụng tương lai Công ty không vấp phải lỗi Đánh giá công tác đánh giá khả năng, kỹ cán làm công tác tuyển dụng sở cho công tác đào tạo phát triển nhân hoạt động quản trị nhân Công ty Xác định có dự trù kinh phí tuyển dụng quan trọng để Công ty chủ động tình giải pháp giúp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng hiệu hoạt động Công ty nói chung 3.3.6 Xây dựng sách nhân khoa học hiệu - Nâng cao thu nhập cho người lao động đồng thời đưa chế độ tiền lương, tiền công, tiền thưởng phù hợp với công sức mà người lao động bỏ đồng thời kích thích họ làm việc nâng cao suất lao động, gắn bó lâu dài với Công ty Đồng thời yếu tố nhân tố thu hút nhân lực từ bên với Công ty xin việc nỗ lực làm việc cho Công ty - Đào tạo phát triển nhân giúp họ nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ chuyên môn nhân tố góp phần nâng cao hiệu công tác tuyển dụng Công ty - Cơ hội thăng tiến yếu tố phi vật chất có hiệu tương đối cao việc thực công tác tuyển dụng nhân có hiệu 3.3.7 Tăng cường công tác đạo từ giám đốc Công ty phối hợp hoạt động phận phòng ban chức Công ty Sự đạo, đôn đốc Giám đốc Công ty giúp cho hoạt động hướng tạo kích thích hoạt động Công tác tuyển dụng không nằm hoạt động đó, công tác đạo Giám đốc lãnh đạo Công ty tăng cường kéo theo công tác tuyển dụng hoàn thiện có hiệu Họ tên: Hoàng Thị Lạc 130 Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Hoạt động quản trị nhân hoạt động Công ty công tác tuyển dụng số nội dung hoạt động quản trị nhân Vì vậy, có liên kết, gắn bó chặt chẽ hoạt động với nhau, công tác với nhau, chúng tạo điều kiện cho phát triển Sự phối hợp hoạt động phận nhân với phận phòng ban chức khác Công ty giải pháp hữu hiệu giúp công ty hoàn thiện nâng cao công tác tuyển dụng nhân 3.3.8 Các giải pháp khác nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH Thương mại Thái Á Công ty nên sử dụng chủ yếu hợp đồng lao động từ năm trở lên, không nên sử dụng nhiều hợp đồng ngắn hạn tránh việc gây tâm lý bất ổn cho nhân viên đồng thời ổn định công tác tuyển dụng cho Công ty Đối với công tác tuyển dụng nhân viên, công ty nên bổ sung thêm phương pháp trắc nghiệm Trên thực tế có nhiều hình thức trắc nghiệm tình hình thực tế Công ty nên sử dụng hình thức trắc nghiệm sau: trắc nghiệm tâm lý, tính cách để đánh giá tính cách, khí chất, sở thích, nguyện vọng ứng cử viên; trắc nghiệm khiếu trình độ chuyên môn; trắc nghiệm trí thông minh; trắc nghiệm kiến thức tổng hợp Nâng cao hiệu trình vấn cách tạo bầu không khí thoải mái, tự nhiện, thân thiết cho ứng cử viên, vấn nên trao đổi hai chiều, không gây cảm giác e dè, sợ hãi nghi ngờ cho ứng cử viên để họ bộc lộ khả Sau tuyển chọn người có khả đảm nhiệm công việc, công ty nên tổ chức khám sức khoẻ cho người trúng tuyển để tuyển dụng người có đủ sức khoẻ để đáp ứng yêu cầu công việc Hiện nay, Công ty chưa tổ chức khám sức khỏe mà vào phiếu khám sức khỏe hồ sơ xin việc ứng cử viên, xảy tình Họ tên: Hoàng Thị Lạc 131 Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội trạng người trúng tuyển nhận vào làm lại không đủ sức khoẻ để hoàn thành tốt công việc Thử việc bước quan trọng để đánh giá tạo điều kiện cho người trúng tuyển hoà nhập vào môi trường làm việc Công ty, Công ty cần bố trí nhân viên cũ có kinh nghiệm nhiệt tình để giúp đỡ, hướng dẫn, bảo cho người nhận việc, tạo không khí vui vẻ, thân mật nhân viên cũ nhân viên để nhân viên có tâm lý thoải mái làm việc từ họ cố gắng công việc, làm việc nhiệt tình có trách nhiệm Trên giải pháp mà cá nhân đưa nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng Công ty TNHH Thương mại Thái Á KẾT LUẬN CHUYÊN ĐỀ Quản trị nhân hoạt động thiếu hoạt động doanh nghiệp doanh nghiệp khác vận dụng nội dung hoạt động quản trị nhân có khác phù hợp với tình hình điều kiện cụ thể doanh nghiệp Việc thực nội dung công tác quản trị nhân khách quan chủ quan mà chưa chưa mang lại hiệu thực thực doanh nghiệp Vì vậy, nâng cao hiệu công tác thuộc hoạt động quản trị để hoàn thiện công tác quản trị nhân việc vô có ý nghĩa doanh nghiệp nói chung, Công ty nói riêng Mỗi doanh nghiệp, tuỳ thuộc vào điều kiện tình hình thực tế đặc thù riêng để tổ chức công tác tuyển dụng lao động phù hợp tựu chung lại nhằm tuyển dụng nhân viên tốt nhất, thích hợp với công việc để tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh cách hiệu Nói nghĩa để tuyển dụng hiệu cần làm tốt công tác tuyển dụng mà cần phải phối kết hợp công tác tuyển dụng với công tác khác doanh nghiệp phân tích công việc, đánh giá thực công việc, kế hoạch hoá nguồn nhân lực…Bởi doanh nghiệp, Họ tên: Hoàng Thị Lạc 132 Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội hoạt động có quan hệ mật thiết với nhau, tác động lẫn Ngoài ra, doanh nghiệp cần phải không ngừng nghiên cứu, cải tiến công tác tuyển dụng tuỳ theo thời điểm, hoản cảnh cụ thể doanh nghiệp, có công tác tuyển dụng lao động nói riêng công tác quản trị nhân lực nói chung đảm bảo hiệu quả, góp phần vào hiệu sản xuất kinh doanh chung doanh nghiệp KẾT LUẬN Đất nước có kinh tế thị trường Hội nhập đường phát triển Vì mà công ty, doanh nghiệp ngày khẳng định Văn phòng lại trở nên quan trọng hoạt động công tác văn phòng Đây yếu tố chủ quan định đến tồn tại, vững mạnh quan Văn phòng hoạt động có hiệu giúp cho toàn quan hoạt động đạt kết cao, tăng khả cạnh tranh, chủ động trình hội nhập nâng cao vị quan Có người nói rằng: “Quản trị văn phòng giống cô gái đẹp kén chồng, không sợ bị ế” Chính quan điểm cho ta thấy vị văn phòng quan tổ chức ngày Văn phòng trở nên quan trọng chiếm ưu thế, nhận đánh giá cao giới công việc Điều khẳng định rõ nét Văn phòng nơi em đến thực tập thời gian qua Và qua chuyên đề em chọn để nói đến công tác tuyển dụng Công ty có đưa số giải pháp mà cá nhân em nhận thấy cần phải thực để hoàn thiện công tác tuyển dụng Do hạn chế mặt thời gian, lực nên vấn đề giải pháp mà em đưa thiếu chưa thực tối ưu Có giải pháp đưa mang tính định hướng chưa cụ thể hoá Song em hy vọng vấn đề mà em đưa Công ty tham khảo lựa chọn giải pháp thiết thực với thực tế Công ty để tiến hành triển khai cách cụ thể hơn, hợp lý Họ tên: Hoàng Thị Lạc 133 Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Qua thời gian không nhiều thực tập văn phòng Công ty, em học hỏi số kinh nghiệm công tác văn phòng Những kinh nghiệm vô quý giá thiết thực thân em tất sinh viên năm cuối thực tập - hành trang thiếu với sinh viên sau tốt nghiệp trường kỹ người làm công tác văn phòng Đặc biệt, trình thực tập hướng dẫn nhiệt tình Giáo viên Lâm Thu Hằng giúp em nhanh chóng hoà nhập đơn vị thực tập tìm vấn đề cần phải khắc phục Công ty hoạt động quản trị nhân thấy trọng tâm vấn đề để từ lựa chọn chuyên đề phù hợp Qua đây, em xin gửi tới cô Lâm Thu Hằng lời cảm ơn chân thành giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề thực tập Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới chị Đậu Thị Mai, chị Nguyễn Thị Mỹ Liên – Trưởng phòng Hành anh chị văn phòng Công ty giúp đỡ em hoàn thành báo cáo tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn ! Sinh viên Hoàng Thị Lạc Họ tên: Hoàng Thị Lạc 134 Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng K13A ... Hà Nội Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Họ tên: Hoàng Thị Lạc Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Họ tên: Hoàng... Hà Nội Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Họ tên: Hoàng Thị Lạc Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Họ tên: Hoàng... Hà Nội Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Họ tên: Hoàng Thị Lạc Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng K13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Họ tên: Hoàng