i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH  ĐÀO THÂN CHINH NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH NGHỈ VIỆC CỦA CÔNG NHÂN TRONG CÁC NHÀ MÁY SẢN XUẤT BAO BÌ NHỰA TẠI KHU VỰC TPHCM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2016 ii BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH  ĐÀO THÂN CHINH NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH NGHỈ VIỆC CỦA CÔNG NHÂN TRONG CÁC NHÀ MÁY SẢN XUẤT BAO BÌ NHỰA TẠI KHU VỰC TPHCM Chuyên ngành : Quản Trị Kinh Doanh (hƣớng nghiên cứu) Mã số : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN HỮU DŨNG TP Hồ Chí Minh – Năm 2016 iii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ý định nghỉ việc công nhân nhà máy bao bì nhựa khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh” đề tài thực nghiên cứu Các khảo sát thực thực tế số liệu xử lý cách trung thực, khách quan, dẫn chứng nêu cách rõ ràng, minh bạch Một lần xin cam đoan hoàn toàn chịu trách nhiệm có không trung thực TPHCM, tháng 11 năm 2016 Người thực ĐÀO THÂN CHINH iv MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH DANH MỤC PHẦN PHỤ LỤC CHƢƠNG : GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Lý nghiên cứu đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài 1.6 Kết cấu đề tài CHƢƠNG 2: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý thuyết 2.1.1 Các công trình nghiên cứu nước 2.1.1.1 Khái niệm ý định nghỉ việc 2.1.1.2 Các nhân tố tác giả nghiên cứu cho ý định nghỉ việc 2.1.2 Các công trình nghiên cứu nước 10 2.1.3 Các lý thuyết liên quan 12 2.1.3.1 Học thuyết thang bậc nhu cầu Maslow (1943) 13 2.1.3.2 Thuyết kỳ vọng Victor Vroom (1964) 14 2.1.3.3 Thuyết hai nhân tố Frederick Herzberg (1959) 15 2.1.3.4 Thuyết ERG Alderfer (1969) 16 2.1.3.5 Thuyết công Adams (1963) 17 2.2 Thiết lập mô hình nghiên cứu đề tài 18 2.3 Thiết lập giả thuyết nghiên cứu 21 v 2.3.1 Giả thuyết H1: Lương, thưởng, phúc lợi 21 2.3.2 Giả thuyết H2: Môi trường làm việc 21 2.3.3 Giả thuyết H3: Cam kết tổ chức 22 2.3.4 Giả thuyết H4: Quan hệ đồng nghiệp 23 2.3.5 Giả thuyết H5: Thỏa mãn công việc 23 CHƢƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 26 3.1 Thiết kế nghiên cứu 26 3.1.1 Quy trình nghiên cứu 26 3.1.2 Phương pháp nghiên cứu 28 3.1.2.1 Nghiên cứu định tính 28 3.1.2.2 Nghiên cứu định lượng 28 3.2 Thiết kế thang đo 32 3.2.1 Ký hiệu thang đo 32 3.2.2 Xây dựng bảng câu hỏi sơ cho yếu tố 32 3.2.2.1 Xây dựng bảng câu hỏi cho yếu tố Lương, thưởng, phúc lợi 32 3.2.2.2 Xây dựng bảng câu hỏi cho yếu tố Môi trường làm việc 33 3.2.2.3 Xây dựng bảng câu hỏi cho yếu tố Cam kết tổ chức 34 3.2.2.4 Xây dựng bảng câu hỏi cho yếu tố Quan hệ đồng nghiệp 35 3.2.2.5 Xây dựng bảng câu hỏi cho yếu tố Thỏa mãn công việc 36 3.2.2.6 Xây dựng bảng câu hỏi cho Ý định nghỉ việc công nhân 37 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 39 4.1 Mô tả đặc điểm mẫu khảo sát 39 4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 45 4.2.1 Kết phân tích Cronbach’s Alpha cho nhân tố Lương thưởng phúc lợi 45 4.2.2 Kết phân tích Cronbach’s Alpha cho nhân tố Môi trường làm việc 45 4.2.3 Kết phân tích Cronbach’s Alpha cho nhân tố Cam kết tổ chức 46 4.2.4 Kết phân tích Cronbach’s Alpha cho nhân tố Quan hệ đồng nghiệp 46 4.2.5 Kết phân tích Cronbach’s Alpha cho nhân tố Thỏa mãn công việc 46 4.2.6 Kết phân tích Cronbach’s Alpha cho biến phụ thuộc Ý định nghỉ việc 46 vi 4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 47 4.3.1 Phân tích EFA lần cho 28 biến quan sát thuộc biến độc lập 47 4.3.2 Kết phân tích EFA cho lần 48 4.3.3 Phân tích EFA cho biến phụ thuộc 50 4.4 Hiệu chỉnh thang đo mô hình nghiên cứu 51 4.5 Hiệu chỉnh mô hình thiết lập lại giả thuyết nghiên cứu 54 4.5.1 Mô hình nghiên cứu hiệu chỉnh 54 4.5.2 Thiết lập lại giả thuyết nghiên cứu 54 4.6 Phân tích hồi quy đa biến 55 4.7 Kiểm định giả định mô hình hồi quy tuyến tính 58 4.7.1 Kiểm định quan hệ tuyến tính biến độc lập biến phụ thuộc 58 4.7.2 Kiểm định giả định phân phối chuẩn phần dư 58 4.8 Kiểm định khác biệt nhóm đặc tính nhân học 60 4.8.1 Kiểm định khác biệt nhóm thuộc tính cho yếu tố độ tuổi 60 4.8.2 Kiểm định khác biệt nhóm nam nữ yếu tố giới tính 60 4.8.3 Kiểm định khác biệt nhóm thuộc tính xem xét yếu tố thâm niên công tác 60 4.8.4 Kiểm định khác biệt nhóm thuộc tính xem xét yếu tố trình độ học vấn 61 4.8.5 Kiểm định khác biệt nhóm có hộ TPHCM tỉnh 61 4.8.6 Kiểm định khác biệt nhóm có gia đình chưa lập gia đình yếu tố hôn nhân 61 4.8.7 Kiểm định khác biệt nhóm thuộc tính yếu tố tiền lương 62 CHƢƠNG 5: THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 64 5.1 Nhận xét liệu phân tích tình hình thực tế 64 5.1.1 Nhận xét khách quan tình trạng bỏ việc, nhảy việc thường xuyên 64 5.1.2 Nhận xét nhân tố Lương thưởng phúc lợi 66 5.1.3 Nhận xét nhân tố Cam kết tổ chức 67 5.1.4 Nhận xét nhân tố Quan hệ đồng nghiệp 68 5.1.5 Nhận xét nhân tố Môi trường làm việc 69 vii 5.2 Thảo luận khía cạnh làm giảm ý định nghỉ việc công nhân nhà máy bao bì nhựa khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh 70 5.2.1 Các đề xuất dựa tác động nhân tố Lương thưởng phúc lợi 70 5.2.2 Các đề xuất dựa tác động nhân tố Cam kết tổ chức 72 5.2.3 Các đề xuất dựa tác động nhân tố Quan hệ đồng nghiệp 73 5.2.4 Các đề xuất dựa tác động nhân tố Môi trường làm việc 74 PHẦN KẾT LUẬN 76 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHẦN PHỤ LỤC viii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1: Thống kê sản lượng nhựa Việt Nam giai đoạn 2000 – 2010 …………… Bảng 3.1: Bảng câu hỏi cho yếu tố lương, thưởng phúc lợi ……………………… 32 Bảng 3.2: Bảng câu hỏi cho yếu tố môi trường làm việc ………………………… 33 Bảng 3.3: Bảng câu hỏi cho yếu tố cam kết tổ chức ……………………………… 35 Bảng 3.4: Bảng câu hỏi cho yếu tố quan hệ đồng nghiệp ………………………… 36 Bảng 3.5: Bảng câu hỏi cho yếu tố thỏa mãn công việc …………………………… 37 Bảng 3.6: Bảng câu hỏi cho yếu tố ý định nghỉ việc công nhân ……………… 37 Bảng 4.1: Bảng ma trận xoay nhân tố lần 1………………………………………… 47 Bảng 4.2: Bảng ma trận xoay nhân tố sau phân tích EFA lần thứ …………… 50 Bảng 4.3: Bảng câu hỏi hiệu chỉnh cho nhân tố Lương, thưởng, phúc lợi………… 51 Bảng 4.4: Bảng câu hỏi hiệu chỉnh cho nhân tố Cam kết tổ chức ………………… 52 Bảng 4.5: Bảng câu hỏi hiệu chỉnh cho nhân tố Cam kết công việc……………… 52 Bảng 4.6: Bảng câu hỏi hiệu chỉnh cho nhân tố Quan hệ đồng nghiệp …………… 53 Bảng 4.7: Bảng câu hỏi hiệu chỉnh cho nhân tố Môi trường làm việc …………… 53 Bảng 4.8: Bảng kiểm định đa cộng tuyến, Sig hệ số Beta …………………… 55 ix DANH MỤC CÁC HÌNH HÌNH 2.1: Tháp thang bậc nhu cầu Maslow … ……………………………… 13 HÌNH 2.2: Các thành phần thuyết kỳ vọng ………………………………… 15 HÌNH 2.3: Các thành phần thuyết hai nhân tố Herzberg ……………… 16 HÌNH 2.4: Thuyết ERG Alderfer 17 HÌNH 2.5: Thuyết công việc so sánh cá nhân với đối tượng khác… 18 HÌNH 2.6: Mô hình nghiên cứu đề nghị …………………………………………… 20 HÌNH 3.1: Quy trình nghiên cứu ………………………………………………… 27 HÌNH 4.1: Độ tuổi người khảo sát ……………………………………… 39 HÌNH 4.2: Tỷ lệ nam nữ mẫu khảo sát ……………………………………… 40 HÌNH 4.3: Thâm niên công tác người khảo sát ………………………… 41 HÌNH 4.4: Trình độ học vấn người khảo sát …………………………… 41 HÌNH 4.5: Hộ người khảo sát …………………………………… 42 HÌNH 4.6: Tình trạng hôn nhân người khảo sát ………………………… 42 HÌNH 4.7: Mức thu nhập người khảo sát ……………………………… 43 HÌNH 4.8: Giờ làm việc/ngày người khảo sát ………………………… 44 HÌNH 4.9: Ngày công/tháng người khảo sát …………………………… 44 HÌNH 4.10: Kết khảo sát số người làm môi trường độc hại …………… 45 HÌNH 4.11: Mô hình nghiên cứu hiệu chỉnh ……………………………………… 54 HÌNH 4.12: Kết mô hình nghiên cứu …………………………………… 57 HÌNH 4.13: Biểu đồ phân tán Scatterplot ………………………………………… 58 HÌNH 4.14: Biểu đồ tần số Histogram biểu đồ tần số P-P Plot ……………… 59 x DANH MỤC PHẦN PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: BẢNG THẢO LUẬN VỚI CHUYÊN GIA VÀ NHỮNG NGƯỜI TRONG NGÀNH PHỤ LỤC 2: BẢNG KHẢO SÁT VỀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH NGHỈ VIỆC PHỤ LỤC 3: KẾT QUẢ CHẠY SPSS THỐNG KÊ MÔ TẢ CÁC ĐẶC TÍNH NHÂN KHẨU HỌC PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH CRONBACH’S ALPHA PHỤ LỤC 5: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA PHỤ LỤC 6: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY PHỤ LỤC : KẾT QUẢ PHÂN TÍCH ANOVA VÀ INDEPENDENT SAMPLE TTEST PHỤ LỤC : BẢNG TỔNG HỢP CÁC NHÂN TỐ NGHIÊN CỨU TỪ CÁC TÁC GIẢ VÀ MÔ HÌNH THAM KHẢO CỦA CHANG-CHUN LEE 14 445 2.118 89.504 15 421 2.006 91.510 16 358 1.706 93.216 17 347 1.651 94.867 18 325 1.546 96.413 19 294 1.400 97.813 20 267 1.273 99.086 21 192 914 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Communalities Initial Extraction LTPL01 1.000 685 TMCV03 1.000 635 LTPL05 1.000 602 LTPL02 1.000 597 TMCV04 1.000 560 LTPL03 1.000 425 CKTC06 1.000 705 CKTC05 1.000 685 CKTC02 1.000 549 CKTC07 1.000 611 TMCV01 1.000 500 CKTC04 1.000 595 CKTC09 1.000 581 CKTC10 1.000 630 QHDN02 1.000 839 QHDN01 1.000 797 QHDN04 1.000 704 MTLV03 1.000 693 MTLV05 1.000 609 MTLV06 1.000 619 MTLV04 1.000 556 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Component LTPL01 803 TMCV03 705 LTPL05 692 LTPL02 690 TMCV04 560 LTPL03 510 CKTC06 779 CKTC05 723 CKTC02 629 CKTC07 547 TMCV01 525 CKTC04 747 CKTC09 714 CKTC10 704 QHDN02 894 QHDN01 889 QHDN04 803 MTLV03 797 MTLV05 679 MTLV06 646 MTLV04 538 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 6/ Kiểm tra lại độ tin cậy thành phần: Item-Total Statistics Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted LTPL01 16.5693 6.612 644 765 TMCV03 16.6314 6.593 613 771 LTPL05 16.5146 6.346 631 766 LTPL02 16.5693 6.788 559 783 TMCV04 16.3321 6.574 569 781 LTPL03 16.2518 7.229 414 814 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 810 Item-Total Statistics Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted CKTC06 15.0000 4.469 661 753 CKTC05 15.1350 4.623 584 777 CKTC02 14.7774 4.848 552 786 CKTC07 14.5511 4.373 625 765 TMCV01 14.9453 4.865 566 782 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 810 Item-Total Statistics Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted CKTC04 8.3394 1.155 519 663 CKTC09 8.3175 1.126 512 675 CKTC10 8.1387 1.109 603 564 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 723 Item-Total Statistics Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted QHDN02 7.6241 1.737 788 732 QHDN01 7.6277 1.714 752 769 QHDN04 7.5438 2.124 643 867 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 853 Item-Total Statistics Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted MTLV03 11.0328 3.629 584 663 MTLV05 10.6460 4.244 559 683 MTLV06 10.5255 4.148 570 676 MTLV04 11.2080 3.784 479 732 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 746 7/ Phân tích khám phá EFA cho biến phụ thuộc ý định nghỉ việc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig .593 308.618 000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total dimension0 % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.048 68.272 68.272 741 24.687 92.959 211 7.041 100.000 Component Matrix Total % of Variance 2.048 68.272 a Component YDNV01 638 YDNV02 911 YDNV03 900 8/ : Tổng hợp phân tích tiêu EFA cho biến Ý định nghỉ việc Component YDNV01 638 YDNV02 911 YDNV03 900 Cronbach Alpha = 728 Initial Eigenvalue = 2.048 KMO = 0.543 Cumulative % Extraction Sum of Squared Loadings : 68.272% Sig = 000 Cumulative % 68.272 PHỤ LỤC 6: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY 1/ Kết kiểm định đa cộng tuyến, Sig hệ số Beta Coefficients Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients Model B Std Error (Constant) 4.998 390 LTPL -.174 097 CKTC -.283 CKCV a Collinearity Statistics t Sig Beta Tolerance VIF 12.815 000 -.126 -1.795 007 606 1.650 099 -.212 -2.852 005 538 1.860 045 090 032 501 617 721 1.386 QHDN -.154 060 -.145 -2.558 011 925 1.081 MTLV -.164 080 -.149 -2.055 041 565 1.769 a Dependent Variable: YDNV 2/ Kết phân tích hệ số xác định R2 b Model Summary Model R 450 R Square a 203 Adjusted R Std Error of Durbin- Square the Estimate Watson 188 63127 1.669 a Predictors: (Constant), MTLV, QHDN, CKCV, LTPL, CKTC b Dependent Variable: YDNV PHỤ LỤC 7: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH ANOVA VÀ INDEPENDENT SAMPLE T-TEST Kết kiểm định khác biệt nhóm thuộc tính cho yếu tố độ tuổi Test of Homogeneity of Variances YDNV Levene Statistic df1 df2 1.709 Sig .165 270 ANOVA YDNV Sum of Squares Between Groups df Mean Square 643 214 Within Groups 133.296 270 494 Total 133.939 273 F Sig .434 729 Kết kiểm định khác biệt nhóm nam nữ yếu tố giới tính Group Statistics GIOITINH YDNV N Mean Std Deviation Std Error Mean NU 127 2.2388 71996 06389 NAM 147 2.5034 66136 05455 dimension1 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of t-test for Equality of Means Variances 95% Confidence F YDNV Equal 481 Sig .489 T df Sig (2- Mean Std Error Interval of the tailed) Difference Difference Difference Lower Upper 272 002 -.26456 08349 -.42892 -.10020 -3.149 258.236 002 -.26456 08401 -.42998 -.09913 -3.169 variances assumed Equal variances not assumed Kết kiểm định khác biệt nhóm thuộc tính đƣợc xem xét yếu tố thâm niên công tác Test of Homogeneity of Variances YDNV Levene Statistic df1 1.516 df2 Sig .211 270 ANOVA YDNV Sum of Squares Between Groups df Mean Square 1.431 477 Within Groups 132.508 270 491 Total 133.939 273 F Sig .972 407 Kết kiểm định khác biệt nhóm thuộc tính đƣợc xem xét yếu tố trình độ học vấn Test of Homogeneity of Variances YDNV Levene Statistic df1 df2 826 Sig .481 270 ANOVA YDNV Sum of Squares Between Groups Df Mean Square 2.949 983 Within Groups 130.989 270 485 Total 133.939 273 F Sig .111 2.026 Kết kiểm định khác biệt nhóm có hộ TPHCM tỉnh Group Statistics HOKHAU YDNV N O TINH O TPHCM Mean Std Deviation Std Error Mean 215 2.3721 70235 04790 59 2.4124 69849 09094 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of t-test for Equality of Means Variances 95% Confidence F Sig T df Sig (2- Mean Std Error Interval of the tailed) Difference Difference Difference Lower YDNV Equal 023 879 Upper 272 696 -.04034 10310 -.24332 16265 -.392 92.716 696 -.04034 10278 -.24445 16377 -.391 variances assumed Equal variances not assumed Kết kiểm định khác biệt nhóm có gia đình chƣa lập gia đình yếu tố hôn nhân Group Statistics HONNHAN YDNV N Mean Std Deviation Std Error Mean CHUA LAP GIA DINH 108 2.3858 65276 06281 DA LAP GIA DINH 166 2.3775 73172 05679 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of t-test for Equality of Means Variances 95% Confidence Interval F Sig T df Sig (2- Mean Std Error tailed) Difference Difference of the Difference Lower YDNV Equal 1.939 165 096 Upper 272 924 00829 08675 -.16249 17908 098 246.589 922 00829 08468 -.15850 17508 variances assumed Equal variances not assumed Kết kiểm định khác biệt nhóm thuộc tính yếu tố tiền lƣơng Test of Homogeneity of Variances YDNV Levene Statistic 879 df1 df2 Sig 270 ANOVA 452 YDNV Sum of Squares Between Groups df Mean Square 976 325 Within Groups 132.963 270 492 Total 133.939 273 F Sig .577 661 Descriptives YDNV 95% Confidence Interval for Mean N DUOI TRIEU Mean Std Std Lower Upper Deviation Error Bound Bound Minimum Maximum 2.3889 49065 20031 1.8740 2.9038 2.00 3.00 TRIEU - TRIEU 45 2.2889 78044 11634 2.0544 2.5234 1.00 3.67 TRIEU - TRIEU 187 2.3779 68942 05042 2.2784 2.4774 1.00 4.00 36 2.5093 68770 11462 2.2766 2.7419 1.00 4.00 274 2.3808 70044 04232 2.2975 2.4641 1.00 4.00 TREN TRIEU Total PHỤ LỤC : BẢNG TỔNG HỢP CÁC NHÂN TỐ NGHIÊN CỨU TỪ CÁC TÁC GIẢ VÀ MÔ HÌNH THAM KHẢO CỦA CHANG-CHUN LEE 1.Bảng tổng hợp nhân tố nghiên cứu từ tác giả : Tác giả Nhân tố Lương thưởng phúc lợi Cam kết tổ chức Quan hệ đồng nghiệp Môi trường làm việc Thỏa mãn công việc Chang -Chun Lee x Arizi Hassan & Chesu Iqra x x x Anu & Arch ana x Trần Kim Dung Bùi Thị Minh thu & Lê nguyễn Đoan Khôi Nguyễn Văn Điềm & Nguyễn Nhọc Quân Ngô Công Trương x x x x x x x x x x x x x x x x x x x Mô hình nghiên cứu tham khảo Chang-Chun Lee x x x ... bao bị nhựa Việt Nam nói chung khu vực TPHCM nói riêng Vì tác giả chọn đề tài “NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH NGHỈ VIỆC CỦA CÔNG NHÂN TRONG CÁC NHÀ MÁY SẢN XUẤT BAO BÌ NHỰA TẠI KHU. .. nghiên cứu  Xác định yếu tố tác động đến ý định nghỉ việc công nhân nhà máy sản xuất bao bì nhựa khu vực TPHCM  Kiểm định mức độ ảnh hưởng yếu tố dẫn đến ý định nghỉ việc công nhân  Đưa giải... THÂN CHINH NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH NGHỈ VIỆC CỦA CÔNG NHÂN TRONG CÁC NHÀ MÁY SẢN XUẤT BAO BÌ NHỰA TẠI KHU VỰC TPHCM Chuyên ngành : Quản Trị Kinh Doanh (hƣớng nghiên cứu) Mã số