1 LỜI NÓI ĐẦU Công nghệ thông tin có bước phát triển mạnh mẽ Máy tính không phương tiện quý mà ngày gẫn gũi với Đứng trước thay đổi lớn này, tổ chức doanh nghiệp tìm biện pháp để xây dựng hoàn thiện hệ thống thông tin nhằm tin học hóa hoạt động nghiệp vụ Mức độ hoàn thiện tùy thuộc vào trình phân tích thiết kế hệ thống Trong hệ thống thông tin nhân toán đóng góp vai trò quan trọng tổ chức xí nghiệp Nhưng để quản lý hiệu nguồn nhân lực thực không đơn giản Làm để vừa kiểm soát tài nguyên người lại vừa khai thác tốt tiềm mà nhân ta có? Việc quản lý tìm kiếm nhiều thời gian, công sức mà hiệu công việc không cao mà làm mát sai lệch Vì lý trên, nên em nhận đề tài “Phân tích, thiết kế, xây dựng hệ thống Quản Lý Nhân Sự cho công ty HIWORD” Mặc dù cố gắng hạn chế thời gian trình độ nên đề tài không tránh khỏi thiếu sót Mong thầy bạn thông cảm, đóng góp ý kiến để báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Tống Minh Đức hướng dẫn, giúp đỡ em suốt trình thực tập MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU Chương KHẢO SÁT HỆ THỐNG .3 Chương .16 PHÂN TÍCH HỆ THỒNG VỀ MẶT CHỨC NĂNG 16 Chương .37 PHÂN TÍCH HỆ THỐNG VỀ MẶT DỮ LIỆU .37 Chương .44 THIẾT KẾ GIAO DIỆN .44 KẾT LUẬN 53 TÀI LIỆU THAM KHẢO 55 Chương KHẢO SÁT HỆ THỐNG 1.1 Hồ sơ khảo sát chi tiết 1.1.1 Mô tả hệ thống a) Nhiệm vụ HIWORLD công ty đầu lĩnh vực xuất phần mềm, đặc biệt sang thị trường Nhật Là công ty cung cấp giải pháp hệ thống tài chính, thông tin di động, ứng dụng di động cho khách hàng Nhật Bản Công ty bao gồm nhiều phòng ban khác Mỗi phòng ban lại có nhân viên khác nhau, nhân viên lại có vị trí, nhiệm vụ, hoạt động thông tin cá nhân khác Để dễ dàng theo dõi quản lý nhân viên công ty để công ty hoạt động tốt, hiệu cần phải có hệ thống quản lý nhân phù hợp với tình hình thực tế công ty Sơ đồ cấu tổ chức công ty: Hệ thống thực nhiệm vụ sau: - Nhiệm vụ quản lý thông tin nhân viên: lý lịch nhân viên: họ tên,ngày sinh, quê quán, nơi nay, số CMTND, số điện thoại liên lạc, quan hệ gia đình - Quản lý nghỉ phép, nghỉ việc, nghỉ hưu nhân viên: cụ thể quản lý số ngày nghỉ phép nhân viên Tuỳ vào yêu cầu nhân viên mà xét duyệt nghỉ phép nhân viên cho hợp lý - Nhiệm vụ quản lý tuyển dụng: cụ thể quản lý quy trình tuyển dụng nhân từ lúc lên kế hoach tuyển dụng, thông báo tuyển dụng, trình phòng - vấn thử việc Quản lý khen thưởng, kỷ luật Quản lý đào tạo Quản lý trình công tác Quản lý chế độ bảo hiểm xã hội Quản lý giải sách cho người lao động b) Cơ cấu tổ chức phân công trách nhiệm Bao gồm phận: Ban lãnh đạo: Bộ phần có chức duyệt kế hoạch tuyển dụng nhân từ phận quản lý tuyển dụng, duyệt danh sách trúng tuyển sau vấn , duyệt danh sách nhân viên thức kết thúc trình thử việc Sắp xếp công việc, phân công lao động Chịu trách nhiệm việc đảm bảo lợi ích cho người lao động : đóng BHXH, giải - sách Phòng hành - nhân sự: phận làm nhiệm vụ quản lý chi tiết hồ sơ nhân công ty, ghi nhận thông tin trình làm việc lực nhân viên đồng thời quản lý số ngaỳ nghỉ phép nhân viên Thống kê báo cáo tình hình nhân trình công tác cán công nhân viên công ty với ban lãnh đạo Tuyển lao động cho công ty có nhu cầu từ phòng ban Đưa thông báo tuyển dụng quản lý hồ sơ nhân viên dự tuyển, lên kế hoạch vấn, đưa kết dự tuyển, đánh giá chất lượng dự tuyển, chuyển liệu ứng viên sang hồ sơ nhân viên - thức tuyển dụng Phòng khách hàng: có nhiệm vụ nhập liệu web cho trang web Nhật Phòng lập trình: chuyên lập trình dotnet, lập trình mobile, làm dự án cho - khách hàng Phòng tài – kế toán: lập kế hoạch tài đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh cho công ty Lập kế hoạch có biện pháp quản lý vốn công ty Đảm bảo việc toán lương cho nhân viên công ty c) Quy trình xử lý Khi có nhu cầu bổ sung nhân lực, phòng ban lên danh sách vị trí thiếu gửi lên phòng tổ chức lao động cho Ban lãnh đạo duyệt Nếu duyệt, Ban lãnh đạo định tuyển dụng Phòng tổ chức nhân đưa thông báo tuyển dụng với người lao động website công ty thông báo báo chí việc tuyển dụng với vị trí cụ thể Sau đọc thông báo, người lao động nộp hồ sơ lao động vào công ty để xin thi tuyển vào vị trí tuyển dụng Hồ sơ thi tuyển phải đầy đủ thông tin thân, trình độ chuyên môn, trình độ học vấn… Sau tiếp nhận hồ sơ lao động, phận ban quản lý nhân với cá nhân phòng ban cần bổ sung lao động trực tiếp duyệt hồ sơ vấn người lao động Nhân viên phòng nhân thông báo kết cuối ứng viên trúng tuyển vào công ty với ban lãnh đạo Sau tiến hành thông báo cho người trúng tuyển qua điện thoại, website công ty vị trí trúng tuyển thời gian làm công ty Trước làm việc công ty, nhân viên kí hợp đồng thử việc với công ty Thời gian thử việc tùy thuộc vào trình độ người lao động Trong thời gian thử việc, người lao động hưởng mức lương chế độ ưu đãi chế độ thử việc Sau thời gian thử việc, đạt công ty kí hợp đồng lao động với người lao động theo thời hạn tháng, năm, năm Và sau hết hạn hợp đồng thức kí lại Sau kí hợp đồng với nhân viên, công ty có trách nhiệm đóng BHXH cho nhân viên để đảm bảo lợi ích đáng nhân viên thời gian làm việc công ty Tùy vào khả trình độ chuyên môn người lao động nhu cầu, vị trí đơn vị có nhu cầu bổ sung lao động mà người lao động phân công lao động vào vị trí khác Việc phân công lao động ghi vào định bổ nhiệm lao động Trong trình làm việc công ty, người lao động chịu giám sát quản lý trực tiếp phòng ban Và người lao động làm đơn yêu cầu chuyển công tác sang đơn vị khác công ty Đơn yêu cầu chuyển đến phòng hành nhân để gửi lên Ban lãnh đạo duyệt Nếu duyệt Ban lãnh đạo định chuyển công tác đến người lao động Hoặc người lao động chuyển công tác theo nhu cầu làm việc công ty Và đơn vị nhân viên xếp vào vị trí, chức vụ có mức phụ cấp chức vụ giống khác chỗ làm cũ Khi làm công ty, tùy thuộc vào chức vụ đảm nhiệm mà người lao động công tác đơn vị bạn Và phòng kế toán tài theo dõi trình công tác để thực tính lương phụ cấp( có) cho nhân viên Trong làm việc, Hội đồng kỉ luật công ty có trách nhiệm khen thưởng, kỷ luật cá nhân, tập thể có thành tích tốt vi phạm lao động Những thành tích hay kỷ luật lưu định khen thưởng hay định kỷ luật công ty Khi vào công ty, tùy trình độ mà người lao động có mức lương bậc lương khởi đầu Trong thời gian làm việc, nhân viên hoàn thành tốt nhiệm vụ giao, vi phạm kỷ luật lao động, vi phạm hợp đồng lao động sau năm nâng bậc lương lần Việc nâng bậc lương tùy thuộc vào trình độ người lao động Bậc lương thời lưu vào định nâng bậc lương Hàng ngày, trình công tác nhân viên theo dõi qua bảng chấm công nhân viên Trong trình làm việc công ty, công ty có trách nhiệm giải sách để đảm bảo cho lợi ích vật chất lợi ích tinh thần nhân viên như: Giải trường hợp nghỉ phép họ xét lương hưởng mức phụ cấp để đảm bảo lợi ích cho họ họ công ty theo dõi sổ theo dõi nghỉ phép Giải trường hợp việc tùy theo nguyên nhân việc Nếu lỗi từ công ty, nhân viên tiếp tục hưởng tháng lương thời gian chờ việc khác Còn lỗi thuộc nhân viên công ty trợ cấp khoản kinh phí Các trường hợp việc có định việc theo dõi sổ theo dõi việc Đối với trường hợp vi phạm nội quy lao động, vi phạm hợp đồng lao động tùy theo mức độ nặng nhẹ vi phạm mà xử lí Nhẹ phạt tiền, nặng đuổi việc Các vi phạm lưu biên vi phạm lao động, biên vi phạm hợp đồng Phòng tài chính- kế toán trả tiền lương hàng tháng phòng ban phải báo cáo thống kê cho Ban lãnh đạo theo tháng Quy tắc quản lý:  Quản lý thông tin cá nhân, quan hệ gia đình, trình đào tạo, trình công tác, trình khen thưởng, ký luật  Quản lý chi tiết hợp đồng lao động công ty với nhân viên, hợp đồng thử việc, hợp đồng thức Theo dõi gia hạn hợp đồng  Quản lý hồ sơ nhân viên từ lúc vào lúc nghỉ  Quản lý trình thay đổi lương, khen thưởng kỷ luật, thay đổi phòng ban, chức sắc d) Mẫu biểu • Hợp đồng lao động thử việc CÔNG TY CỔ PHẦN CHÀO THẾ GIỚI Số: /HĐLĐTV-HW CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Hà Nội, ngày 01 tháng 08 năm 2012 HỢP ĐỒNG LAO ĐỘNG THỬ VIỆC Chúng tôi, bên Ông Phạm Văn Đạm Quốc tịch: Việt Nam CMT số : 182444796 cấp ngày 27 tháng 10 năm 2009 Nghệ An Chức vụ : Giám đốc Đại diện cho: Công ty cổ phần Chào giới Điện thoại : 04.626.91.686 Địa : Số 17 tổ 36 đường Phùng Chí Kiên, Phường Nghĩa Đô, Cầu Giấy, Hà Nội Và bên Ông/ Bà: Nguyễn Đình Triệu Quốc tịch: Việt Nam Sinh ngày 10 tháng 08 năm 1988 Thanh Hóa Hộ thường trú: Bái Nham - Đồng Lợi - Triệu Sơn - Thanh Hóa CMTND : 172926428 Cấp ngày : 04/01/2011 CA Thanh Hóa Cùng thoả thuận ký kết Hợp đồng lao động cam kết làm điều khoản sau đây: Điều 1: Thời hạn công việc hợp đồng a Loại Hợp đồng lao động: Hợp đồng thử việc Từ 01/08/2012 đến 31/10/2012 b Địa điểm làm việc : Số nhà ngõ 111 Nguyễn Phong Sắc, Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội c Chức danh: Kỹ thuật viên d Công việc phải làm: Phát triển phần mềm Điều 2: Chế độ làm việc a Thời làm việc : 44 tiếng tuần b Được cấp phát dụng cụ làm việc gồm: Máy tính thiết bị khác theo yêu cầu công việc Điều 3: Nghĩa vụ quyền lợi người lao động Quyền lợi a Mức lương tiền công: Theo phụ lục hợp đồng kèm theo hợp đồng b Hình thức trả lương : Theo phụ lục hợp đồng kèm theo hợp đồng c Tiền thưởng: Người lao động hưởng phù hợp với quy định Luật Lao động Việt Nam d Phương tiện lại làm việc: Người lao động tự lo liệu e Chế độ nghỉ hàng tuần, phép năm, lễ tết: Theo quy định Pháp Luật Việt Nam f Bảo hiểm xã hội bảo hiểm y tế : Theo quy định pháp luật hành Nghĩa vụ a Hoàn thành công việc cam kết Hợp đồng lao động b Chấp hành lệnh điều hành sản xuất - kinh doanh, nội dung kỷ luật lao động, an toàn lao động c Bồi thường vi phạm vật chất : Thực theo Nội qui Lao động Công ty d Chính sách đào tạo Trong thời gian có hiệu lực Hợp đồng lao động, Công ty cử người lao động đào tạo nước nước Công ty tài trợ để nâng cao lực làm việc Trước bắt đầu khoá đào tạo người lao động ký thoả thuận với Công ty cam kết làm việc cho Công ty khoảng thời gian định kể từ khoá đào tạo kết thúc Nếu người lao động vi phạm thoả thuận phải bồi thường chi phí đào tạo cho Công ty Điều 4: Nghĩa vụ quyền hạn người sử dụng lao động Nghĩa vụ : a Bảo đảm việc làm thực đầy đủ điều cam kết Hợp đồng lao động b Thanh toán đầy đủ, thời hạn chế độ quyền lợi cho người lao động theo Hợp đồng lao động Thoả ước lao động tập thể (nếu có) Quyền hạn a Điều hành người lao động hoàn thành công việc theo Hợp đồng (bố trí, điều chuyển, tạm ngừng việc, ) 10 b Tạm hoãn, chấm dứt Hợp đồng lao động, thi hành kỷ luật người lao động theo quy định pháp luật, Thoả ước lao động tập thể (nếu có) Nội quy lao động Công ty c Công ty sa thải người tham gia, tổ chức đình công, biểu tình bất hợp pháp Điều 5: Điều khoản thi hành a Những vấn đề lao động không ghi Hợp đồng lao động áp dụng theo qui định Thoả ước lao động tập thể, trường hợp chưa có Thoả ước áp dụng theo quy định Luật Lao động b Hợp đồng lao động làm thành 02 có giá trị ngang nhau, bên giữ có hiệu lực từ ngày ký Khi hai bên ký kết Phụ lục Hợp đồng lao động nội dung Phụ lục có giá trị nội dung Hợp đồng lao động Hợp đồng lao động làm Công ty cổ phần Chào giới ngày 01 tháng 08 năm 2012 Người lao động ký Ghi rõ Họ tên Người sử dụng lao động ký, đóng dấu Ghi rõ Họ tên Giám Đốc • Quyết định việc CÔNG TY CỔ PHẦN CHÀO THẾ GIỚI –––––––– Số: /QĐ-HW CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Hà Nội, Ngày 01 tháng 04 năm 2012 43 STT Khóa Khóa ngoại Tên trường   Kiểu liệu Diễn giải Trinhdo Nvarchar(10) Mã trình độ Tentrinhdo Nvarchar(20) Tên trình độ Ghichu Nvarchar Ghi 3.2.9 Bảng tôn giáo STT Khóa Khóa Tên trường Kiểu liệu ngoại  Matongiao Nvarchar(20) Mã tôn giáo Tentongiao Nvarchar(50) Tên tôn giáo Ghichu Nvarchar(50) Ghi Diễn giải 3.2.10Bảng chuyển phòng ban STT Khóa Khóa Tên trường Kiểu liệu Diễn giải ngoại  MaNV Nvarchar(20) Mã nhân viên  Maphong Nvarchar(10) Mã phòng ban 44 Maphongmoi Nvarchar(10) Mã phòng Ngày chuyển Ngaychuyen Datetime Lido Nvarchar(50) Lí 3.2.11Bảng tài khoản STT Kiểu liệu Diễn giải SoTT Int Số thứ tự MaNV Nvarchar(10) Mã nhân viên Matkhau nchar(10) Quyen Nvarchar(20) Quyền Khóa Khóa ngoại Tên trường   Mật Chương THIẾT KẾ GIAO DIỆN 4.1Thiết kế form hệ thống 4.1.1 Thiết kế form đăng nhập - Trước vào chương trình, người sử dụng phải đăng nhập vào hệ thống 45 - Màn hình chương trình sau đăng nhập: Với quyền admin: Với quyền nhân viên: người sử dụng truy cập vào form: frmKhenthuong, frmKyluat quyền thêm, sửa xóa form người dùng 46 4.1.2 Thiết kế form Quản trị người dùng - Frm hệ thống bao gồm thông tin : Tên truy cập, Mật Phân quyền Chỉ có quyền admin truy cập vào phần thông tin người dùng, tạo tên truy cập phân quyền sử dụng 4.1.3 Thiết kế form danh mục 47 Frm phòng ban: Frm chuyên môn 48 Frm chức danh 4.1.4 Form Quản lý nhân 49 4.1.5 Form Thông tin nhân viên 4.1.6 Frm Khen thưởng 50 4.1.7 Frm Kỷ luật 4.2 Thiết kế số báo cáo 51 4.2.1 Form báo cáo danh sách nhân viên 4.2.2 Form báo cáo thông tin nhân viên 4.2.3 Form khen thưởng, kỷ luật 52 53 KẾT LUẬN 54 Trong thời gian làm đồ án tốt nghiệp em thầy hướng dẫn chọn đề tài” Xây dựng chương trình quản lý nhân cho công ty HIWORD Chương trình giúp cho hệ thống quản lý cách nhanh chóng, xác thuận tiện, lấy thông tin báo cáo cho cấp Vậy hệ thống xây dựng nhằm giải vấn đề sau: - Cập nhật thông tin nhân - Tìm kiếm thống kê thông tin - Đưa báo cáo Ưu điểm: - Chương trình có giao diện thân thiện, thuận tiện cho người sử dụng - Hỗ trợ nhiều chức phù hợp với thực tế việc tìm kiếm thông tin, trao đổi quản lý nhân - Có nhiều chức xử lý linh hoạt yêu cầu thực tế Ví dụ như: + Cung cấp khả thống kê, báo cáo linh hoạt có tính chất tùy chọn theo tiêu chí cụ thể +Chức nhập quản lý nhân viên thực logic đảm bảo cho liệu hợp lý hóa cập nhật xác - Dễ dàng sử dụng quản lý Nhược điểm: - Do thời gian nghiên cứu có hạn khả hạn chế nên số ý tưởng, chưa thực thi - Một số chức chưa hoạt động ổn định - Chương trình có tính chuyên nghiệp chưa cao 55 - Chưa giải chọn vẹn vấn đề nảy sinh trình quản lý - Chương trình có tính thẩm mỹ chưa cao Hướng phát triển phần mềm: - Tìm hiểu hoàn thiện số chức chưa thực ứng dụng TÀI LIỆU THAM KHẢO Tự học lập trình sở liệu với Visual Basic 6.0- NXB Giáo dụcNguyễn Đình Tê 56 Giáo trình Phân tích thiết kế hệ thống thông tin – Tác giả: Nguyễn Văn Ba – ĐH QGHN Phạm Hữu Khang, Giáo trình C# 2005, NXB Lao động, 2008 Phạm Hữu Khang, Lập trình ứng dụng chuyên nghiệp SQL SERVER 2000, NXB Lao động xã hội E-book Inside Csharp 2006 Một số tài liệu tham khảo mạng a http://www.google.com b http://msdn.com c http://java2s.com d http://codeproject.com http://timtailieu.vn/tai-lieu/de-tai-ap-dung-mo-hinh-mvc-cua-cong-ty-cophan-cong-nghe-thanh-toan-viet-nam-vinapay-12558/ 57 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Giáo viên hướng dẫn Tống Minh Đức