BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN VĂN THẮNG HOÀN THI N HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHI M HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN CÔNG TRÌNH CÔNG CỘNG TỈNH VĨNH LONG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN VĂN THẮNG HOÀN THI N HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHI M HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN CÔNG TRÌNH CÔNG CỘNG TỈNH VĨNH LONG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHAN QUỐC TẤN Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2015 Tác giả học viên lớp Cao học Quản trị kinh doanh Vĩnh Long_ năm 2013, khóa 23 – Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Để hoàn thành chương trình tốt nghiệp cao học, tác giả chọn đề tài “Hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên Công trình Công cộng Vĩnh Long“ công trình nghiên cứu mang hướng nghề nghiệp, giải vấn đề cụ thể doanh nghiệp Trong trình nghiên cứu hoàn thành đề tài trân trọng gửi lời cảm ơn đến: Lãnh đạo Khoa Quản trị kinh doanh, Viện Đào tạo sau đại học Thầy Phan Quốc Tấn Khoa Quản trị kinh doanh Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh hướng dẫn chia sẻ kinh nghiệm quý báu suốt trình nghiên cứu luận văn Lãnh đạo Ban giám đốc, Trưởng Phòng, Ban, Xí nghiệp, Đội chuyên môn toàn thể cán công nhân viên lao động Công ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên Công trình Công cộng Vĩnh Long tạo điều kiện thu thập thông tin, liệu để hoàn thành nghiên cứu luận văn công tác quản trị nguồn nhân lực Lãnh đạo Ủy ban nhân dân huyện Tam Bình; Lãnh đạo, toàn thể đồng chí, đồng nghiệp Phòng Tài Chính – Kế hoạch huyện Tam Bình tỉnh Vĩnh Long tạo điều kiện thời gian tinh thần cho làm luận văn tốt nghiệp Trong trình thực luận văn chắn không tránh khỏi thiếu sót, mong góp ý để đề tài hoàn thiện Tác giả: guyễn Văn Thắng Tôi xin cam đoan đề tài “ Hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên Công trình Công cộng Vĩnh Long “ công trình nghiên cứu thân tôi, tất số liệu tài liệu sử dụng cho Luận văn hoàn toàn trung thực, nội dung luận văn từ quan điểm tôi, có tham khảo sách giáo khoa, báo cáo, đề án Công ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên Công trình Công cộng Vĩnh Long, hướng dẫn khoa học Ts Phan Quốc Tấn Tác giả: guyễn Văn Thắng Lời cám ơn Trang Lời cam đoan Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng Danh mục hình Danh mục sơ đồ anh mục phụ lục Ph n mở đ u 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 4.1 Dữ liệu thứ cấp 4.2 Dữ liệu sơ cấp 4.2.1 Khảo sát người lao động 4.2.2 Sử dụng phương pháp chuyên gia Kết cấu luận văn hương 1: sở lý thuyết quản trị nguồn nhân lực 1.1 Khái niệm vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.1.2 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.3 Nội dung hoạt động quản trị nguồn nhân lực 1.3.1 Thu h t nguồn nhân lực 1.3.1.1 Hoạch định nguồn nhân lực 1.3.1.2 Phân tích công việc 10 1.3.1.3 Quá trình tuyển dụng 11 1.3.2 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 13 1.3.3 uy trì nguồn nhân lực 15 1.3.3.1 Đánh giá kết thực công việc 15 1.3.3.2 Trả công lao động 18 1.3.3.3 Quan hệ lao động 21 1.3.4 Đánh giá kết hoạt động quản trị nguồn nhân lực 22 1.4 Đặc trưng quản trị nguồn nhân lực ngành công trình công cộng 23 1.4.1 Các đặc trưng quản trị nguồn nhân lực ngành công trình công cộng……………………………………………………………………………………23 1.4.1.1 Giới thiệu ngành công trình công cộng 23 1.4.1.2 Đặc trưng ngành công trình công cộng 25 1.4.2 Xu hướng phát triển quản trị nguồn nhân lực ngành công trình công cộng 26 Tóm tắt chương 27 hương 2: Phân tích trạng quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH thành viên Công trình Công cộng Vĩnh ong 28 2.1 Vài nét Công ty TNHH thành viên Công trình Công cộng Vĩnh Long 28 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty 28 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động 28 2.1.3 Hệ thống tổ chức Công ty 29 2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh Công ty 31 2.1.5 Vị Công ty ngành công trình công cộng 32 2.2 Phân tích thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH thành viên Công trình Công cộng tỉnh Vĩnh Long 36 2.2.1 Khái quát nguồn nhân lực Công ty 36 2.2.2 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty 38 2.2.3 Giới thiệu thiết kế nghiên cứu 42 2.2.4 Thực trạng hoạt động thu h t nguồn nhân lực 43 2.2.4.1 Công tác hoạch định nguồn nhân lực 43 2.2.4.2 Phân tích công việc 45 2.2.4.3 Công tác tuyển dụng 47 2.2.5 Thực trạng hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực 50 2.2 Thực trạng hoạt động trì nguồn nhân lực 55 2.2.6.1 Công tác đánh giá kết thực công việc 55 2.2.6.2 Công tác trả công lao động 57 2.2.6.3 Quan hệ lao động 60 2.2.7 Đánh giá kết hoạt động quản trị nguồn nhân lực 62 2.3 Đánh giá chung hoạt động quản trị nguồn nhân lực 63 2.3.1 Ưu điểm 63 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 64 Tóm tắt chương 65 hương 3: Giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH thành viên công trình công cộng tỉnh Vĩnh ong 66 3.1 Mục tiêu quan điểm xây dựng giải pháp 66 3.1.1 Mục tiêu 66 3.1.1.1 Nhận định dự báo tình hình 66 3.1.1.2 ục tiêu tổng quát 66 3.1.1.3 ục tiêu cụ thể 67 3.1.2 Quan điểm quản trị nguồn nhân lực Công ty 70 3.2 Giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH thành viên Công trình Công cộng tỉnh Vĩnh Long 71 3.2.1 Hoàn thiện hoạt động thu h t nguồn nhân lực 71 3.2.1.1 Hoàn thiện công tác tuyển dụng 71 3.2.2 Hoàn thiện hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực 73 3.2.3 Hoàn thiện hoạt động trì nguồn nhân lực 75 3.2.3.1 Hoàn thiện công tác đánh giá kết công việc 75 3.2.4 Hoàn thiện công tác đánh giá kết hoạt động quản trị nguồn nhân lực 76 3.3 Kiến nghị: 77 Tóm tắt chương 78 Ph n kết luận 80 Tài liệu tham khảo Phụ lục D TNHH: Trách nhiệm hữu hạn U y ban nhân dân MTV: Đ ột thành viên Đề án CTCC Công trình công cộng CTY: Công ty oanh nghiệp VT Văn thư ilôm t Ămpe Ph n trăm V TT G ảng 2.1 ết kinh doanh từ năm 11 đến 14 31 Bảng 2.2: Tình hình lao động Công ty năm 11 đến 2014 36 Bảng 2.3: Tình hình nhân Công ty năm 11 đến 2014 40 Bảng 2.4 Tình hình lao động Công ty năm 11 đến 2014 44 Bảng 2.5 Kết khảo sát phân tích công việc 47 Bảng 2.6: Tình hình tuyển dụng Công ty từ năm 11 – 2014 48 ảng 2.7 Số lượng đào tạo theo hình thức đào tạo 51 ảng inh phí đào tạo từ năm 11 đến 14 53 Bảng 2.9: Kết khảo sát đào tạo, huấn luyện thăng tiến 54 Bảng 2.10: Kết khảo sát đánh giá kết thực công việc 56 Bảng 2.11: Tình hình tiền lương Công ty từ năm 11 – 2014 58 Bảng 2.12: Kết khảo sát lương, thưởng 59 Bảng 2.13: Kết khảo sát quan hệ lao động 62 3.2.2.3 Xí n hiệp Côn Viên Cây Xanh: - Nhiệm vụ: quản lý, chăm sóc Công Viên thành phố Vĩnh Long, ,vòng xoay, dải phân cách, hệ thống xanh đô thị, phát triển vườn ươm giống thực nhiệm vụ kinh doanh - dịch vụ - Tổ chức Xí n hiệp: + Giám đốc: 01 người + Phó giám đốc: 02 người + Kế toán: 01 người + Cán kỷ thuật: 04 + Công nhân lao động: 67 người Tổ chức thực hiện: - Thời gian từ 09/ 12/2013 xếp, bố trí nhân chức danh theo đề án - Thời gian thực từ ngày 01/01/2014 triển khai thực đề án cấu tổ chức máy Cty TNHH MTV Công Trình Công Cộng Vĩnh Long đến Phòng, Đội Xí nghiệp trực thuộc Cty để thực Nơi nhận: -Ban giám đốc CTy -Các Phòng, Xí nghiệp, Đội thuộc Cty -Lưu VT GIÁM Đ C Phụ lục 02 Phiếu khảo sát ý kiến nhân viên hoạt độn quản trị n uồn nhân lực Côn ty TNHH thành viên Côn tr nh Côn cộn Vĩnh Lon Tôi tên Nguyễn Văn Thắng chuyên viên Phòng Tài chinh – Kế hoạch huyện Tam Bình tỉnh Vĩnh Long Hiện thực luận văn tốt nghiệp cần thực nghiên cứu “ Hoàn thiện hoạt độn quản trị n uồn nhân lực Côn ty TNHH thành viên Côn tr nh Côn cộn Vĩnh Lon “ để hoàn thành chương trình khóa học cao học quản trị kinh doanh Sự giúp đỡ anh/chị đóng góp lớn vào kết luận văn Rất mong anh/chị dành chút thời gian quý báu để trả lời câu hỏi nghiên cứu sau đây: I -HƢỚNG DẪN TRẢ LỜI: Anh/chị vui lòng đánh chéo (X) mức độ đồng ý vào ô lựa chọn Các giá trị từ đến câu hỏi tương ứng với mức độ đồng ý anh/chị Ý nghĩa lựa chon giá trị sau: Hoàn toàn không đồng ý Không đồng ý Không có ý kiến Hoàn toàn Đồng ý đồng ý II BẢNG KHẢO SÁT Nội dun khảo sát Stt Mức độ đồn ý Phân tích côn việc Khối lượng công việc phù hợp với lực cá nhân Công việc phù hợp với chuyên môn Thời gian thực công việc phù hợp Anh/chị phân công công việc hợp lý 5 5 5 5 5 5 Đào tạo, huấn luyện thăn tiến 10 Anh/chị thường Công ty cho biết điều kiện thăng tiến Công ty tạo cho anh/chị hội thăng tiến Anh/chị thường tập huấn kiến thức, tập huấnkỹ lao động Anh/chị tham gia thường xuyên khóa đào tạo an toàn, vệ sinh lao động Công ty tạo cho anh/chị nhiều hội nâng cao trình độ văn hóa, chuyên môn Anh/chị làm việc lâu dài Công ty Đánh iá kết thực côn việc 11 Việc đánh giá nhân viên công bằng, xác Việc đánh giá kết thực công việc thực 12 công khai anh/chị với Ban giám đốc Công ty 13 14 15 Việc đánh giá kết thực công việc thực công khai trước tập thể Công ty Kết đánh giá kết thực công việc thông báo giải thích rõ ràng Phương pháp đánh giá Công ty hợp lý Lƣơn , thƣởn 16 Tiền lương mà anh/chị nhân tương xứng với kết làm việc anh/chị 17 18 19 Tiền lương phân phối thu nhập Công ty công Anh/chị sống hoàn toàn dựa vào thu nhập từ Công ty Anh/chị hài long với mức thưởng Công ty 5 5 5 5 5 Các chế độ phụ cấp khác (độc hại, nguy hiểm, làm 20 thêm giờ, học phí nâng cao trình độ, chế độ bảo hiểm, v.v…) Công ty thực tốt Quan hệ lãnh đạo đồn n hiệp 21 22 23 24 25 26 37 Lãnh đạo quan tâm tìm hiểu quan điểm, suy nghĩ nhân viên Anh/chị thoải mái phát biểu ý kiến, đưa kiến công việc Anh/chị thường đồng nghiệp giúp đỡ công việc Quan hệ anh/chị cấp thân thiện, đoàn kết, gắn bó Anh/chị đồng nghiệp thường phối hợp làm việc Anh/chị thường cấp lãnh đạo, quản lý, hướng dẫn, bảo công việc Anh/chị tôn trọng tin cậy công việc Nhận xét áp lực, môi trƣờn côn tác an toàn lao độn 28 Công việc không bị áp lực cao 29 Công việc ổn định, lo lắng việc làm 30 Công việc không đòi hỏi thường xuyên phải làm 31 Trang thiết bị, công cụ hỗ trợ lao động đầy đủ 32 Nội quy công sở, hướng dẫn công việc đầy đủ III ĐẶC ĐIỂM CÁ NHÂN Anh/ Chị là: Họ tên: Chức vụ/bộ phận công tác: Giới tính: Nam nữ Tuổi anh/chị thuộc nhóm: Dưới 30 Từ 30 đến 40 Từ 41 đến 50 Trên 50 Số năm côn tác anh/chị Côn ty: Dưới năm Từ năm đến 10 năm Trên 10 năm Tr nh độ học vấn anh/chị: Phổ thông trung học Sơ cấp nghề Trung cấp Cao đẳng Đại học Sau đại học Mức thu nhập hàn thán anh/chị: Dưới triệu đồng/tháng Từ – triệu đồng/tháng Từ – 10 triệu đồng/tháng Trên 10 triệu Anh/chị mon Côn ty (đề n hị đánh số thứ tự tầm quan trọn : – Mon đợi nhiều nhất; – Mon đợi thứ hai; - Mon đợi thứ ba; - Mon đợi thứ tƣ; 5- Mon đợi thứ năm) Thu nhập cao Cơ hội thăng tiến Công việc ổn định Địa vị, danh vọng Điều kiện làm việc thoải mái Anh/chị có kiến n hị điều tra, khảo sát cần làm để côn tác quản trị n uồn nhân lực Tron Côn ty có hiệu …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… XIN CHÂN THÀNH CÁM ƠN CÁC ANH/CHỊ ! Phụ lục 03 Kết khảo sát ý kiến nhân viên hoạt độn quản trị n uồn nhân lực Côn ty TNHH thành viên Côn tr nh Côn cộn Vĩnh Lon Mức độ đồng ý Hoàn toàn không đồng ý Không đồng ý Không có ý kiến Hoàn toàn Đồng ý đồng ý K T QUẢ KHẢO SÁT Nội dun khảo sát Stt Mức độ đồn ý Phân tích côn việc Khối lượng công việc phù hợp với lực cá nhân 15 70 20 Công việc phù hợp với chuyên môn 12 65 30 Thời gian thực công việc phù hợp 82 10 Anh/chị phân công công việc hợp lý 21 26 50 13 50 48 65 37 85 20 12 10 52 38 Đào tạo, huấn luyện thăn tiến Anh/chị thường Công ty cho biết điều kiện thăng tiến Công ty tạo cho anh/chị hội thăng tiến Anh/chị thường tập huấn kiến thức, tập huấnkỹ lao động Anh/chị tham gia thường xuyên khóa đào tạo an toàn, vệ sinh lao động 10 Công ty tạo cho anh/chị nhiều hội nâng cao trình độ văn hóa, chuyên môn Anh/chị làm việc lâu dài Công ty 53 46 70 32 11 47 45 10 50 45 81 19 14 50 38 18 57 26 54 46 11 51 43 12 56 37 14 57 34 67 36 Đánh iá kết thực côn việc 11 Việc đánh giá nhân viên công bằng, xác Việc đánh giá kết thực công việc thực 12 công khai anh/chị với Ban giám đốc Công ty 13 14 15 Việc đánh giá kết thực công việc thực công khai trước tập thể Công ty Kết đánh giá kết thực công việc thông báo giải thích rõ ràng Phương pháp đánh giá Công ty hợp lý Lƣơn , thƣởn 16 17 18 19 Tiền lương mà anh/chị nhân tương xứng với kết làm việc anh/chị Tiền lương phân phối thu nhập Công ty công Anh/chị sống hoàn toàn dựa vào thu nhập từ Công ty Anh/chị hài long với mức thưởng Công ty Các chế độ phụ cấp khác (độc hại, nguy hiểm, làm 20 thêm giờ, học phí nâng cao trình độ, chế độ bảo hiểm, v.v…) Công ty thực tốt Quan hệ lãnh đạo đồn n hiệp 21 22 23 24 25 26 27 Lãnh đạo quan tâm tìm hiểu quan điểm, suy nghĩ nhân viên Anh/chị thoải mái phát biểu ý kiến, đưa kiến công việc Anh/chị thường đồng nghiệp giúp đỡ công việc 57 42 87 15 78 25 12 82 18 Quan hệ anh/chị cấp thân thiện, đoàn kết, gắn bó Anh/chị đồng nghiệp thường phối hợp làm việc Anh/chị thường cấp lãnh đạo, quản lý, hướng dẫn, bảo công việc Anh/chị tôn trọng tin cậy công việc 67 31 84 22 3 15 57 34 14 50 38 87 15 67 36 85 20 11 51 43 Nhận xét áp lực, môi trƣờn công tác an toàn lao độn 28 29 30 Công việc không bị áp lực cao Công việc ổn định, lo lắng việc làm Công việc không đòi hỏi thường xuyên phải làm 31 Trang thiết bị, công cụ hỗ trợ lao động đầy đủ 32 Nội quy công sở, hướng dẫn công việc đầy đủ Phụ lục 04 Bản tiêu chí than điểm đánh iá côn việc Côn ty TNHH thành viên Côn tr nh Côn cộn Vĩnh Lon Đơn vị tính: Điểm Nội dun Stt Thực côn tác chuyên môn Điểm Kế Thực Điểm chuẩn hoạch đạt 25 - Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ đạt chất lượng cao đảm bảo nội dung thời gian, có tinh thần trách nhiệm 25 công việc - Hoàn thành nhiệm vụ nội dung thời gian chất lượng chưa 23 cao - Hoàn thành nhiệm vụ chưa đạt yêu cầu nội dung thời gian, chưa có ý kiến đề xuất nâng cao hiệu công 20 việc Các biện pháp hoàn thành nhiệm vụ 25 - Có sáng kiến nâng cao hiệu công việc, xếp công việc khoa học, có tinh thần cầu tiến công việc, xếp nơi làm việc sẽ, ngăn nấp, có ý thức tốt (mỗi hạn chế trừ điểm) Chấp hành Luật pháp Nhà nƣớc, thực nội quy, quy chế 30 Côn ty (hạn chế trừ điểm) - Gương mẫu chấp hành luật pháp Nhà nước, tích cực tham gia tốt quy chế dân chủ quan, có tinh thần 15 đấu tranh xây dựng đoàn kết nội Công ty - Thực nội quy, quy chế Công ty đề ra, đảm bảo công lao động 15 Đạo đức, lối sốn , sinh hoạt tham ia phon trào ( hạn chế nội dun 20 trừ điểm) - Có phẩm chất đạo đức, lối sống lành mạnh, thực nếp sống văn minh 10 nơi làm việc, công cộng Tích cực tham gia hoạt động phong trào đoàn thể địa 10 phương Công ty phát động g n h ng Tổn cộn 100 h ng ty trình – ành h nh thành viên Công ng ộng Vĩnh Long năm 2011 đến 2014 Phụ lục 05 Công ty TNHH thành viên Côn tr nh Côn cộn tỉnh Vĩnh Lon Phiếu điều tra nhu cầu đào tạo phát triển n uồn nhân lực Kính thưa anh chị ! Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên công trình công cộng tỉnh Vĩnh Long nổ lực nâng cao công tác đào tạo Hàng năm Công ty thường xuyên tổ chức lớp đào tạo bồi dưỡng cho công nhân viên Công ty Để nâng cao hiệu công tác đào tạo kính mong anh/ chị dành chút thời gian cung cấp thông tin cần thiết nhu cầu đào tạo anh/chị: Sau hệ thống câu hỏi kính mong anh /chị trả lời cách khoanh tròn số chọn ( VD: chọn số khoanh tròn ) Câu 1: Xin anh/chị vui lòn cho biết thôn tin sau: Họ tên:………… Đơn vị công tác:……… Chức vụ:…………… Tuổi: Dưới 30 tuổi Từ 30 đến 40 tuổi Từ 41 đến 50 tuổi Trên 50 Trình độ chuyên môn: Trên đại học Đại học/Cao đẳng Trung cấp Khác Câu 2: Tron thời ian tới anh/chị có nhu cầu đào tạo khôn ? Rất cần Tùy theo nhu cầu công ty Không có nhu cầu Câu 3: Vì sau anh/chị có nhu cầu đào tạo? ………………………………… Câu 4: Anh/chị có nhu cầu đào tạo kiến thức ? Bồi dưỡng nâng cao chuyên môn Mở rộng chuyên môn Đào tạo tin học Đào tạo ngoại ngữ (tiếng……….) Câu 5: Anh/chị có sẵn sàn chi trả phần chi phí cho đào tạo khôn ? Luôn sẵn sàng Không sẵn sàng Ý kiến khác ………… Câu 6: Anh chị mon muốn đƣợc đào tạo bằn phƣơn pháp Chỉ dẫn công việc Cử đến trường đại học Đào tạo từ xa Luân chuyển công việc Mở lớp cạnh doanh nghiệp Hội nghị, hội thảo Khác…………………… Rất chân thành cám ơn đóng góp ý kiến anh/chị ! ? Phụ lục 06 Bản tiêu chí đánh iá kết thực côn việc cán bộ, nhân viên lao độn - Họ tên: - Chức vụ: - Bộ phận côn tác: I Cá nhân tự đánh iá Chấp hành pháp luật Nhà nước nội quy, quy chế Công ty Phẩm chất trị, đạo đức, lối sống, tác phong lề lối làm việc Năng lực, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ Tiến độ kết thực nhiệm vụ Tinh thần trách nhiệm phối hợp thực nhiệm vụ Đánh giá hiệu công việc sau đào tạo a) Hiệu b) Bình thường Hoạt động khác a) Được biểu dương b) Bình thường c) Bị phê bình, kỷ luật có đơn tố cáo Mức độ hoàn thành chức trách nhiệm vụ giao a) Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ b) Hoàn thành tốt nhiệm vụ c) Hoàn thành nhiệm vụ d) Hoàn thành nhiệm vụ hạn chế e) Không hoàn thành nhiệm vụ II Cá nhân tự nhận xét Ưu điểm Khuyết điểm III N uyện vọn n ƣời lao độn Được đảm nhận nhiệm vụ cũ Được giữ chức vụ cao Điều chuyển công việc khác IV Nhận xét Trƣởn Phòn V Ý kiến kết luận Ban Giám đốc ... kiến nhân viên hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH thành viên Công trình Công cộng Vĩnh Long Phụ lục ết khảo sát ý kiến nhân viên hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH thành viên. .. điểm quản trị nguồn nhân lực Công ty 70 3.2 Giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH thành viên Công trình Công cộng tỉnh Vĩnh Long 71 3.2.1 Hoàn thiện hoạt. .. TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN VĂN THẮNG HOÀN THI N HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHI M HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN CÔNG TRÌNH CÔNG CỘNG TỈNH VĨNH LONG Chuyên ngành: Quản trị