Thực trạng và một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng tại công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xây dựng hưng giang

59 337 0
Thực trạng và một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng tại công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xây dựng hưng giang

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ PHÁT TRIỂN    CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Đề tài: THỰC TRẠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI XÂY DỰNG HƯNG GIANG GVHD: T.S Thái Trí Dũng SVTT: Đặng Hải Thanh Lớp: KTLD-2007 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NĂM 2011 LỜI CẢM ƠN  Sau thời gian thực tập công ty TNHH TM-SX HƢNG GIANG, thời gian không nhiều nhƣng giúp em học hỏi đƣợc nhiều thực tế bổ sung cho kiến thức trƣờng Đồng thời giúp em tích luỹ đƣợc số kinh nghiệm việc vận dụng lý thuyết vào thực tế cách linh hoạt công tác tuyển dụng công ty Em xin chân thành cảm ơn tất ngƣời giúp em hoàn thành báo cáo thực tập Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn: - Thầy Dũng, ngƣời hƣớng dẫn em hoàn thành báo cáo - Các Anh, Chị công ty TNHH TM-SX Hƣng Giang tạo điều kiện thuận lợi cho em đƣợc thực tập công ty Đặc biệt với giúp đỡ tận tình Anh, Chị phòng Nhân đóng góp ý kiến cung cấp đầy đủ số liệu trình thực tập công ty NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP TP HCM, ngày … tháng …… năm …… NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN TP HCM, ngày … tháng …… năm……… Giáo Viên Hƣớng Dẫn T.S Thái Trí Dũng MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: CỞ SỞ LÍ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG I.NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN QUẢN TRỊ NHÂN SỰ .1 1.Khái niệm quản trị nhân 2.Mục tiêu quản trị nhân Tầm quan trọng quản trị nhân .3 II TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP .4 Khái niệm tuyển dụng Mục đích Vai trò,ý nghĩa công tác tuyển dụng .4 4.Quá trình tuyển dụng nhân doanh nghiệp 4.1 Nguồn ứng viên 4.2 Những yếu tố hạn chế khả thu hút ứng viên doanh nghiệp 4.3 Các hình thức thu hút ứng viên 4.4 Quy trình tuyển dụng 5.Các yếu tố ảnh hƣớng đến công tác tuyển dụng nhân doanh nghiệp 11 5.1Các yếu tố thuộc mội trƣờng bên .11 5.2 Môi trƣờng bên 12 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠNTHƯƠNG MẠI XÂY DỰNG HƯNG GIANG .13 I GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH XD TM HƯNG GIANG .13 LƯỢC VỀ CÔNG TY 13 MỤC TIÊU CỦA HƢNG GIANG 13 SỨ MỆNH 13 MỤC TIÊU KINH DOANH 14 a) Về lĩnh vực Thi công: 14 b) Về lĩnh vực Tư vấn đầu tư: 14 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH CÔNG TY: 14 5.1) Giai đoạn I (2002-2005) : Giai đoạn thành lập tạo dựng thị trƣờng 14 5.2) Giai đoạn II (2005-2008): Giai đoạn lựa chọn khúc thị trƣờng & định vị thƣơng hiệu 15 5.3) Giai đoạn III (2008-2012): Giai đoạn giữ vững uy tín & nâng cao chất lƣợng 15 CHÍNH SÁCH CHẤT LƯỢNG CÔNG TY 15 a) TIÊU CHÍ CHẤT LƢỢNG: .16 b) CHÚNG TÔI CAM KẾT CHẤT LƢỢNG: .16 LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG 16 ĐỒ TỔ CHỨC 17 PHƯƠNG CHÂM HÀNH ĐỘNG 18 9.1) CHÚNG TA CẦN PHẢI : .18 9.2) CHÚNG TA ĐÁNH GIÁ CAO : 18 10 CÔNG NGHỆ ỨNG DỤNG 19 11 CÔNG TRÌNH HOÀN THÀNH 20 11.1) TU HỘI BÁC ÁI CAO THÁI .20 11.2 ) NHÀ MÁY SẢN XUẤT BAO BÌ THỦY TINH PHỤC VỤ NGÀNH DƢỢC .20 III Một số nhận định công tác tuyển dụng tai Công ty TNHH TM XD Hƣng Giang 32 Về sách tuyển dụng 33 Về quy trình tuyển dụng 33 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH - TM XÂY DỰNG HƯNG GIANG .35 Chính sách thu hút nguồn nhân lực: 35 Dự báo nguồn cung ứng viên .36 Hoàn thiện mô tả công việc 37 Kênh tuyển dụng 37 Việc thông báo liên lạc cho ứng viên .37 Công tác vấn .38 Kiểm tra, xác minh ngƣời tham khảo 38 Công tác trì nguồn nhân lực 39 KẾT LUẬN 41 LỜI MỞ ĐẦU Trong thời đại với phát triển mạnh mẽ khoa học kỹ thuật, yếu tố ngƣời ngày phát huy vai trò sản xuất nhƣ hoạt động xã hội Nếu nhƣ vài thập kỷ trƣớc ngƣời ta xem công nghệ trung tâm, trông cậy vào công nghệ ngày triết lý kinh doanh có bƣớc ngoặt ngƣời trung tâm, ƣu tiên ngƣời khía cạnh tri thức, trình độ chuyên môn động lao động Cùng với trình công nghiệp hoá đại hoá đất nƣớc, doanh nghiệp bao gồm doanh nghiệp quốc doanh doanh nghiệp quốc doanh đứng trƣớc vấn đề chuyển dịch cấu đổi công nghệ tự vƣơn lên khẳng định Do kinh tế nhà nƣớc chuyển sang kinh tế thị trƣờng, nhiều doanh nghiệp khẩn trƣơng đổi quản lý, đổi hoạt động theo hƣớng đại hoá, đại hoá chức tổ chức, thiết bị nghiệp vụ, yếu tố ngƣời Ngày nƣớc phát triển ngƣời ta thừa nhậnvai trò thiếu ngƣời, ngƣời định tồn tại, vận động phát triển tổ chức Tính hoàn thiện tổ chức phụ thuộc vào việc sử dụng có hiệu nguồn lực mà nguồn nhân lực yếu tố định Trong bối cảnh đó, trƣớc yêu cầu xúc trình đổi mới, thân công tác tuyển dụng Công ty trách nhiệm hữu hạn thƣơng mại xây dựng Hƣng Giang có nhiều chuyển biến nhằm tạo phù hợp tổ chức Từ tạo môi trƣờng hoạt động thuận lợi, sách thoả đáng, biện pháp kích thích nhằm sử dụng có hiệu nguồn nhân lực, đạt mục tiêu đề công ty Xuất phát từ thực tiễn em chọn đề tài Hoàn thiện công tác tuyển dụng làm đề tài cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG I: CỞ SỞ LÍ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG Chuyên đề tốt nghiệp: Hoàn thiện hoạt động tuyển dụng GVHD: TS Thái Trí Dũng CHƯƠNG I: CỞ SỞ LÍ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG I.NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1.Khái niệm quản trị nhân Kể từ hình thành xã hội loài ngƣời, ngƣời biết hợp quần thành tổ chức vấn đề quản trị bắt đầu xuất Mổi hình thái kinh tế xã hội gắn liền với phƣơng thức sản xuất định, xu hƣớng quản trị ngày phức tạp với phát triển ngày cao kinh tế xã hội Trên thị trƣờng ngày nay, doanh nghiệp dứng trƣớc thách thức phải tăng cƣờng tối đa hiệu cung cấp sản phẩm dịch vụ Điều đòi hỏi phải có quan tâm tới chất lƣợng sản phẩm dịch vụ,tới phƣơng thức Maketing bán hàng tốt nhƣ quy trình nội hiệu quả.Các doanh nghiệp hàng đầu thƣờng cố gắng để tạo cân tính chất quán sáng tạo Để đạt đƣợc mục tiêu này, họ dựa vào số tài sản lớn Đó “nguồn nhân lực” Công tác quản trị nhân giúp tìm kiếm, phát triển trì đội ngũ nhân viên quản lý có chất lƣợng – ngƣời tham gia tích cực vào thành công công ty Các tổ chức trông mong vào ngành chuyên môn quản trị nhân giúp họ đạt dƣợc hiệu suất cao với số hạn chế lực lƣơng lao động Một yêu cầu quản trị nhân tìm ngƣời, số lƣợng thời điểm điều kiện thỏa mãn doanh nghiệp nhân vien Khi lựa chọn đƣợc ngƣời có kỹ thích hợp làm việc vị trí nhân viên lẫn công ty có lợi + Khái niệm nhân lực: bao gồm tất tiềm ngƣời môt số tổ chức hay xã hội (kể thành viên ban lãnh đạo doanh nghiệp) tức tất thành viên doanh nghiệp sử dụng kiến thức, khả năng, hành vi ứng xử giá tri đạo đức để thành lập,duy trì phát triển doanh nghiệp + Quản trị nhân - Một vài quan điểm tiếp cận:’’Quản trị nhân tổ hợp toàn mục tiêu, chiến lƣợc công cụ mà qua đó, nhà quản trị nhân viên doanh nghiệp dùng làm tảng cho cung cách ứng xử để phát triển doanh nghiệp.” Một khái niệm khác: “Quản trị nhân tất hoạt động, sách định quản lý liên quan có ảnh hƣởng đến mối quan hệ doanh nghiệp cán công nhân viên Quản trị nhân đòi hỏi phải có tầm nhìn chiến lƣợc gắn với chiến lƣơc hoạt động công ty” Ở danh từ “Quản trị” bao gồm khía cạnh nhân liên quan đến cấu, điều hành phát triển SV: Đặng Hải Thanh Trang Chuyên đề tốt nghiệp: Hoàn thiện hoạt động tuyển dụng GVHD: TS Thái Trí Dũng - Cơ cấu: Xây dựng cách lãnh đạo cho nhân sự, tạo cho nhân hệ thống(phù hợp với yếu tố bên bên DN) để điều khiểu trình - Điều hành: Nghĩa đạo nhân lực ý nghĩa điều khiển cung cách ứng xử nhân viên qua trình lảnh đạo nhân viên chế ngự hệ thống nhân - Phát triển: Là cách lãnh đạo để khuyến khích khả học hỏi hoàn thiện liên tục việc tạo dựng cấu tổ chức điều hành tổ chức Vậy quản trị nhân gì? Các doanh nghiệp có nguồn lực, bao gồm tiền bạc, vật chất, thiết bị ngƣời cần thiết để tạo hàng hóa dịch vụ mà doanh nghiệp đƣa thị trƣờng Hầu hết doanh nghiệp xây dựng thủ tục quy trình cung cấp nguyên vật liệu thiết bị nhằm đảm bảo việc cung cấp đầy đủ chúng cần thiết Tƣơng tự nhƣ vậy, cac doanh nghiệp cần phải quan tâm đến qui trình quản lý ngƣời – nguồn lục quan trọng họ Quản trị nhân bao gồm tất định hoạt động quản lý có ảnh hƣởng đến mối quan hệ doanh nghiệp đội ngũ nhân viên doanh nghiệp Quản trị nhân đảm bảo có ngƣời với kỹ trình độ phù hợp, vào công việc vào thời điểm thích hợp để thực mục tiêu công ty Nhƣng dù xã hội vấn đề mấu chốt quản trị quản trị nhân Một doanh nghiệp dù có nguồn tài dồi dào, nguồn tài nguyên vật tƣ phong phú,hệ thống máy móc thiết bị đại trở nên vô ích, quản trị nguồn tài nghuyên nhân Chính cung cách quản trị tài nguyên nhân tạo mặt văn hóa tổ chức, tạo bầu không khí có đoàn kết giúp đỡ lẫn hay lúc căng thẳng bất ổn định 2.Mục tiêu quản trị nhân Mục tiêu quản trị nhân nhằm cung cấp cho doanh nghiệp lực lƣợng lao động có hiệu Để đạt đƣợc mục tiêu này, nhà quản trị phải biết cách tuyển dụng, phát triển, đánh giá, trì nhân viên Để có đƣợc nguồn nhân đáp ứng cho chiến lƣợc phát triển, quản trị nhân phải nhằm vào thực bốn mục tiêu sau đây: - Mục tiêu xã hội: Doanh nghiệp phải đáp ứng nhu cầu thách đố xã hội, doanh thu hoạt động lợi ích xã hội riêng - Mục tiêu thuộc tổ chức: Quản trị nhân tìm cách thích hợp để phận nhƣ toàn doanh nghiệp có đƣợc ngƣới làm việc có hiệu Quản trị nhân tự cứu cánh; phƣơng tiện giúp doanh nghiệp đạt đƣợc mục tiêu SV: Đặng Hải Thanh Trang Chuyên đề tốt nghiệp: Hoàn thiện hoạt động tuyển dụng GVHD: TS Thái Trí Dũng CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH - TM XÂY DỰNG HƯNG GIANG Với nhiều giải thƣởng thành tích đạt đƣợc năm qua Hƣng Giang có chỗ đứng uy tín ngành xây dựng Với tầm nhìn chiến lƣợc sâu rộng công ty phải xây dựng cho đội ngũ cán công nhân viên có giàu trình độ, kiến thức Cán nhân viên quản lý kiến thức chuyên môn phải có kỹ tốt chuyên nghiệp Công nhân, kỹ thuật có tay nghề giỏi Có nhƣ đáp ứng đƣợc đối tác, khách hàng khó tính Công ty đề cao công tác đào tạo, khuyến khích động viên cho nhân viên Họ đội ngũ lao động dồi không số lƣợng mà phải giàu chất lƣợng Trong tuyển dụng khâu vô quan trọng Xong bên cạnh tính chuyên nghiệp, rõ ràng chặt chẽ nhƣng vài điểm trọng nhƣ sau: Chính sách thu hút nguồn nhân lực: Theo nhƣ số liệu phân tích hàng năm công tysố lƣợng công nhân lao động phổ thông nghỉ việc lớn Riêng năm 2010 số lƣợng lên đến 1000 Vậy số đặt sách thu hút nguồn nhân lực, côn gyt có trọng đến nguồn lao động có chất lƣợng Những ngƣời tới nộp đơn vào vị trí tân tuyển họ cần gì: việc làm, thu nhập hay điều kiện môi trƣờng, yếu tố khuyến khích giữ chân nhân viên… Đối tƣợng thu hút bên torng công ty: Thu hút bên công ty có nghĩa cho tất cán bộ, công nhân viên làm việc công ty tâm huyết, cống hiến hết lực cho phát triển công ty Họ muốn lại nơi làm việc họ ý nghĩa phải Mốn nhƣ vậy: Công ty phải hoạch định nguồn nhân lực, xếp lại nhân công việc Làm tăng quy mô công ty, tạo cho tâm lý nhân viên hiểu có triển vọng phát triển cho công ty sau Họ nghỉ việc làm nhiều có nhiều lý chiến lƣợc trƣớc mắt tạo môi trƣờng làm việc động, công hợp lí torng trả lƣơng khen thƣởng Các cấp cán trực tiếp quản lý nhân viên phân xƣởng, xí nghiệp cần có sách, thái độ tích cực vấn đề động viên, tạo gần gũi, tâm lý thoải mái cho ngƣời lao động Các tiêu chuẩn đánh giá nhân viên phải:  Rõ ràng, cụ thể, hợp lý, đo lƣờng đƣợc  Phƣơng pháp cụ thể,c ông khai, minh bạch  Ngƣời đánh giá phải công bằng, khách quan  Đánh giá theo định hàng quý nhằm theo dõi sát tiến hay thụt lùi nhân viên từ có phƣơng cách điều chỉnh Đối tƣợng thu hút bên công ty: Đây nguồn nhân lực dồi khó cho việc tìm kiếm Nguồn nhân lực xuất phát nhiều kênh khác nhau: trung tâm giới thiệu việc làm, trƣờng đại học, đối thủ cạnh tranh, ngƣời chƣa có việc làm…và để tuyển chọn ngƣời với đầy đủ tiêu chuẩn nhƣ công ty đề chuyện dễ dàng nguồn phức tạp với nhiều vấn đề cần lƣu tâm Các vị trí cao, đòi hỏi nhiều kỹ lại khó kiếm Trên thị trƣờng vị trí đƣợc đối thủ thành công công ty săn đầu ngƣời thay níu giữ liệt Vì công ty cần có sách để thu hút SV: Đặng Hải Thanh Trang 35 Chuyên đề tốt nghiệp: Hoàn thiện hoạt động tuyển dụng GVHD: TS Thái Trí Dũng đối tƣợng này: Các sách lƣơng bổng, điều kiện phúc lợi, cho họ thấy họ có hội thăng tiến làm việc với công ty Những ngƣời giỏi họ cần môi trƣờng làm việc thuận lợi, vững tài công ty Họ cần cấp biết quan tâm chia sẻ, hiểu đến tâm tƣ nguyện vọng họ Đối với họ lƣơng bổng khen thƣởng quan trọng nhƣng điều kiện cần chƣa phải điều kiện đủ họ gia nhập vào công ty Đối tượng sinh viên: Công ty có chƣơng trình thực tập sinh cho sinh viên năm cuối chƣơng trình đƣợc thông báo rộng rãi thu hút nhiều bạn sinh viên tham gia hƣởng ứng Xong công ty cần đƣa đảm bảo vững điều kiện làm việc, thời gian vấn Hầu hết bạn sinh viên có nguyện vọng lịch vấn đƣợc thực sớm Họ hoang mang lo lắng việc trúng tuyển Bởi lẽ hầu hết trƣờng đại học, cao đẳng có thời gian bắt đầu thực tập khoảng đầu tháng tháng lẽ dĩ nhiên sinh viên tập trung tìm kiếm công ty cho tập tuần tháng 5, sinh viên làm họ xin thực tập công ty làm việc Nhƣng công ty có lịch tháng tổ chức vần Đây điều gây dè dặt cho bạn nộp đơn vào Vì vật công ty cần có quan tâm để thu hút nhiều bạn đến tham gia ứng viên Việc làm tăng khả lựa chọn cho công ty tiếp nhận bạn thức lại làm việc cho công ty Dự báo nguồn cung ứng viên Công tác dự báo nguồn cung ứng dựa yếu tố: Môi trƣờng bên ngoài: Dựa vào tình hình kinh tế nói chung, điều kiện thị trƣờng nghề nghiệp, tỷ lệ lao động thất nghiệp, vào việc thống kê kế hoạch đào tạo trƣờng đại học Bên doanh nghiệp: Dựa vào nhu cầu tuyển dụng phận, Phòng nhân Đề xuất tuyển dụng phận thƣờng không xác định rõ nhu cầu ngắn hạn hay dài hạn, gây khó khăn cho công tác tuyển dụng Vì vị trí cần tuyển ngắn hạn cần xem xét đánh giá công viêc để đƣa giải pháp nhƣ thuyên chuyển, kiêm nhiệm Tránh việc tuyển dụng không cần thiết - Ngoài ra, công ty cần xây dựng kế hoạch tuyển dụng có phân định thời gian rõ ràng, cụ thể kịp thời để bô phận nhân chủ động thời gian đáp ứng nhu cầu nhân công ty, tránh mộtt lúc phận tuyển dụng phải tuyển nhiều công việc khác nhau, làm giảm hiệu công tác tuyển dụng - Để nhằm giảm thiểu việc tăng chi phí cho công ty Ban phát triển nguồn lực cần làm tốt công tác hoạch định nguồn lực có hệ thống nhằm tránh tình trạng bị động, giảm thiểu việc tỷ lệ nhân viên nghỉ việc nhƣ Đây điều gây khó khăn cho công tác quản lý ảnh hƣởng đến kết kinh doanh Công tác hoạch định giúp cho công ty thấy rõ phƣơng hƣớng, cách thức quản trị mình, bảo đảm cho doanh nghiệp chọn đƣợc ngƣời việc làm, vào thời điểm đáp ứng đƣợc với thay đổi thị trƣờng Cần phải thực hiện:  Xác định mục tiêu chiến lƣợc cho công ty  Phân tích trạng nguồn nhân lực Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực thời gian tới ngắn hạn dài hạn SV: Đặng Hải Thanh Trang 36 Chuyên đề tốt nghiệp: Hoàn thiện hoạt động tuyển dụng GVHD: TS Thái Trí Dũng  Dự báo khối lƣợng công việc xây dựng định mức lao động để từ biết cách bố trí số lƣợng nhu cầu sản xuất ,tiến hành phân tích công việc  Thƣờng xuyên có chƣơng trình kiểm tra, đánh giá trình thực công việc Hoàn thiện mô tả công việc - Bản mô tả công việc cần xây dựng cách hoàn chỉnh tiêu chí đánh giá mức độ hoàn thành công việc Để từ làm thƣớc đo tiêu chuẩn cho nhân viên phấn đấu thực - Cần nói rõ quyền lợi trực tiếp mà nhân viên nhận đƣợc nhân viên hoàn thành tốt nhiệm vụ , từ có sở đƣa chuẩn khen thƣởng Việc làm yếu tố tạo động lực cho nhân viên làm việc tốt - Các trách nhiệm chức công việc cần đƣợc liệt kê cách tỉ mỉ ,từng công việc cụ thể, dù nhỏ Nhằm đánh giá mức độ tích cực nhân viên cho công việc tuyển dụng để tránh việc tuyển sai ngƣời - Các trách nhiệm nhiệm vụ cần liệt kê theo thứ tự quan trọng Có nhƣ kỹ hay công việc nhân viên thực tốt Hãy xếp theo tiêu chuẩn “phải” “nên” - Mặc dù xây dựng mô tả công việc nhƣng thân ngƣời quản lí ,các nhân viên cũ nên hƣớng dẫn cách kỹ công việc cho nhân viên Để nâng cao hiệu công việc đồng thời góp phần tạo hiệu cho công tác tuyển dụng Kênh tuyển dụng Cần hoàn thiện kênh tuyển dụng qua webside công ty Việc thiết kế trang tuyển dụng chƣa thật sƣự bắt mắt ứng viên Trang chủ công ty bật dễ nhận diện, không trang tuyển dụng rời rạc đồng với trang chủ Hãy thiết kế trang web bật gay ý click cảu ứng viên Đối với vị trí tuyển dụng cao cấp, ứng viên cần thấy đƣợc sức mạnh vị cảu công ty trang web Đây hình thức quan trọng thu hút nhiều ngƣời tìm việc có chất lƣợng Thông qua trƣờng đào tạo, trƣờng đại học Công ty có sách tiếp nhận sinh viên thực tập, sau dựa nguồn cung ứng đào tạo cho công viêc sau Vì công ty cần đƣa cách thực hiện, tiếp cận hiệu thông qua việc trao giải thƣởng, chƣơng trình học bổng, tài trợ dự án, nghiện cứu khoa học… để tìm ứng viên sáng giá từ trƣờng Các hoạt động làm nâng cao uy tín, thƣơng hiệu, sản phẩm doanh nghiệp Điều quan trọng Hƣng Giang đƣa chiến lƣợc xây dựng Đây phƣơng cách nhằm quảng bá cho công yt mà chi trả cho quảng cáo Việc thông báo liên lạc cho ứng viên Khi nhận hồ ứng viên, phận tuyển dụng nên nêu rõ có danh sách ngƣời đạt yêu cầu danh sách đăng tải webiste tuyển dụng công SV: Đặng Hải Thanh Trang 37 Chuyên đề tốt nghiệp: Hoàn thiện hoạt động tuyển dụng GVHD: TS Thái Trí Dũng ty Khi ngƣời không đạt yêu cầu tìm công việc khác phù hợp chờ đợi lâu Việc làm giảm thiếu lo lắng họ có ấn tƣợng tốt công ty Khi chọn đƣợc ứng viên bắt đầu cho buổi vấn Bộ phận tuyển dụng nên liên lạc với họ sớm trƣớc ngày vấn khỏang từ 4- ngày Tránh tình trạng gọi sớm Việc gọi thông báo nhƣ thời gian giúp ứng viên có thời gian chuẩn bị trang phục, kiến thức, kỹ cần thiết đồng thời gây tâm lí thoải mái cho họ trƣớc buổi vấn Để từ buổi vấn đạt hiệu tốt tránh tình trạng nhìn nhận sai lệch ngƣời dự tuyển Công tác vấn Phỏng vấn trình quan trọng đƣợc áp dụng rộng rãi quy trình tuyển dụng loại hình doanh nghiệp nào.Phỏng vấn giúp cho nhà tuyển dụng đánh giá khách quan ứng viên, đồng thời giúp họ có thỏa thuận hợp lý trƣớc nhận ứng viên vào công việc Trƣớc buổi vấn, vấn viên cần xem xét nghiên cứu bảng mô tả công việc để hiểu rõ vị trí cần tuyển Cần nghiên cứu kỹ lại hồ ƣng viên tham gia vấn ghi lại điểm mạnh điểm yếu thắc mắc bảng lý kịch cần làm rõ buổi vấn Tránh tình trạng vấn viên không đọc hồ sơ, đến vân qua loa,khi nhìn sâu nhât đặ điểm tính cách, kinh nghiệm, học vấn ứng viên Cần trọng khâu đón tiếp ứng viên Điều tăng thêm tính chuyên nghiệp, gây thiện cảm ứng viên ngày đầu bƣớc vào công ty Để từ gây tâm trạng tốt cho họ trƣớc vấn Để buổi vấn đạt hiệu vấn viên nên áp dụng nhiều hình thức vấn nhƣ: Phỏng vấn tình Phỏng vấn liên tục Phỏng vấn nhóm Phỏng vấn căng thẳng Liệu pháp sốc Dùng nhiều phƣơng pháp vấn giúp ứng viên lột tả tất kiến thức, kỹ năng, tố chất Tránh đƣợc việc họ nói d61i trình vấn Công việc giúp nhận diện tất điểm yếu ứng viên Tuy nhiên để làm đƣợc điều vấn viên phải ngƣời có đủ kinh nghiệm, nhiều kỹ kiến thức chuyên môn vững vàng không gây tình trạng căng thẳng, ức chế tâm lý cho ứng viên Kiểm tra, xác minh ngƣời tham khảo - Công ty Hƣng Giang nói riêng hầu hết công ty xây dựng nói chung cho việc kiểm tra xác minh ngƣời tham khảo công việc khó chịu nên tập trung vào nhiệm vụ Tuy nhiên nhiều đại gia tuyển dụng lớn giới lại cho lợi ích cao đến mức công ty phải nổ lực kiên trì khao thác thông tin cho dù ngƣời tham khảo không sẵn lòng chia sẻ thông tin cho họ Việc kiểm tra ngƣời tham khảo giúp vấn viên kiểm tra lại thông tin xác thực khai lý lịch, họ khẳng định buổi vấn Nếu đƣợc SV: Đặng Hải Thanh Trang 38 Chuyên đề tốt nghiệp: Hoàn thiện hoạt động tuyển dụng GVHD: TS Thái Trí Dũng thông itn phản hồi từ ngƣời tham khảo nhà tuyển dụng biết đƣợc nhìn đánh giá ứng viên từ ngƣời khác có nhìn khách quan cho vị trí tuyển dụng - Khi kiểm tra ngƣời tham khảo, để đạt hiệu tốt nên áp dụng số biện pháp sau:  Dùng điện thoại để kiểm tra Tránh gởi thƣ tay hay email dùng phƣơng cách mang lại điều bất lợi nhƣ: Họ thời gian để trả lời, không muốn trả lời, hay trả lời thiếu xác thực Dùng điện thoại phƣơng thức giao tiếp dễ dàng tiếp cận, không tốn nhiều thời gian Các câu hỏi ngắn gọn nhanh chóng thu thập thông tin xác  Nên trọng đến việc xây dựng mối quan hệ tốt với ngƣời tham khảo Điều gây tâm lý thoải mái giúp họ dễ chia thông tin  Mô tả vắn tắt công viêc mà ứng viên dự tuyển Nên hỏi điểm mạnh điểm yếu ứng viên  Nếu đƣợc khai thác thêm ngƣời tham khảo khác mà học chia Công tác trì nguồn nhân lực Theo nhƣ phần phân tích thực trạng trên, số lƣợng lớn lao động công nhân việc thời gian qua bào toán nang giải cho nàh quản trị nguồn nhân lực công ty Bởi lẽ, đề cập nhiều vào trình tuyển dụng, vào tầm quan trọng tuyển dụng Nhƣng thực tốt tất số không mà Lao động lần lƣợt đi, số ngƣời chí gắn bó với công ty thời gian ngắn từ 15-30 ngày Công việc tuyển dụng liên tục diễn ra, chi phí tuyển dụng năm cao Vì vấn đề đặt cần phải gắn kết hiệu công tác tuyển dụng hoàn thiện công tác động viên khuyến khích trì nguồn nhân lực Dƣới số biện pháp: Về nhà quản lý trực tiếp: Ở muốn nói đến nhà quản lý Những ngƣời trực tiếp quản lý công nhân xây dựng Họ cần quan tâm đến đời sống, tâm tƣ nguyện vọng công nhân, để từ họ kịp thời phản ánh điều xúc lên cấp nhằm tránh tình trạng phớt lờ, bỏ qua ý kiến họ sau gây hậu công nhân nghỉ việc Điều gây khó khăn cho cấp lãnh đạo điều hành, nhƣ công tác tuyển dụng ứng viên Ngày thị trƣờng lao động Việt Nam số lao động có tay nghề, đƣợc đào tạo trƣờng hợp nhiều Vì việc thu hút nhân khó Hƣng Giang có đối thủ cạnh tranh nghề Chính sách lôi kéo điều hiển nhiên công ty khác đƣa để đƣa nhân lực mạnh VÌ làm để giữ chân họ lại điều khó khăn Việc làm cấp lãnh đạo cần có đƣờng hƣớng cho chiến lƣợc nhân công ty, nhằm mục đích đem lại hiệu tƣơng lai, tránh tình trạng bất ổn nhân Về sách lƣơng bổng:Nếu đƣợc công ty nên cải thiện mức lƣơng cho ngƣơi lao động Vì lao động phổ thông điều mà họ quan tâm nhiều lƣơng bổng phúc lợi Vì đồng lƣơng ảnh hƣởng trực tiếp ảnh hƣởng đến đời sống họ Đa số ngƣời lao động sản xuất trực tiếp lao động nghèo, từ SV: Đặng Hải Thanh Trang 39 Chuyên đề tốt nghiệp: Hoàn thiện hoạt động tuyển dụng GVHD: TS Thái Trí Dũng tỉnh xa Vì nhu cầu họ đƣợc thỏa mãn họ cảm thấy hƣởng lƣơng xứng đáng với công sức bỏ ra.Chính lẻ công ty nên nhắc đến đời sống ngƣời lao dộng Bởi họ yếu tố tác động nên phát triển sau SV: Đặng Hải Thanh Trang 40 KẾT LUẬN Qua phân tích thực trạng công tác tuyển dụng Công ty TNHH-TMXây Dựng Hƣng Giang Tôi nhận thấy công ty có quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp Các quy trình thủ tục đƣợc thực cách minh bạch chặt chẽ Điều đánh giá đƣợc phong cách làm việc toàn hệ thống quản lý, công nhân viên công ty Công ty mà cụ thể nhà quản lý nguồn nhân lực hiểu công tác tuyển dụng khâu quan trọng chiến lƣợc phát triển lâu dài công ty Tuyển dụng tốt tạo đƣợc tản cho việc thực công việc hiểu nhân viên Tuyển dụng không thành công gây ảnh hƣởng không tốt mà làm hao tổn chi phí cho doanh nghiệp Công ty Hƣng Giang sở hữu lao động dồi việc làm nhà quản trị phải biến số lƣợng hùng hậu thành chất lƣợng mà công ty sánh kịp để thực đƣợc điều công ty cần nhiều thời gian sách đắn tƣơng lai Bên cạnh vấn đề công tác tuyển dụng việc giữ chân nhân tai việc mà công ty nên trọng giai đoạn Ngày lộ trình gia nhập vào thị trƣờng giới ngày mở rộng, pháp luật ngày thông thoáng công ty dần hoành thiện tất khâu từ xây dựng, quản lý, thị trƣờng đầu điều mà họ quan tâm đội ngũ nhân viên Bất doanh nghiệp muốn sở hữu cho đội ngũ nhân viên có chấ lƣợng Họ sẵn sàng lôi kéo dùng biện pháp thu hút nhân lực Vì việc đặt cấp bách công ty cần có sách giữ chân nhân viên cach hiệu SV: Đặng Hải Thanh Trang 41 PHỤ LỤC PHỤ LỤC SỐ 43 PHỤ LỤC SỐ 45 PHỤ LỤC SỐ 47 PHỤ LỤC SỐ 48 SV: Đặng Hải Thanh Trang 42 PHỤ LỤC SỐ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƢƠNG MẠI XÂY DỰNG HƢNG GIANG Địa chỉ: 288-290 Cao Thắng (nd) Phƣờng 12, Quận 10 Điện thoại: 08.388743213 Fax: 8.234.567 BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC I.THÔNG TIN CHUNG: 1.Tên chức danh: 2.Đơn vị chức danh: 3.Đơn vị công tác: 4.Cấp trực tiếp: 5.Địa nơi làm việc: II TRÁCH NHIỆM: TRÁCH NHIỆM CHẾ ĐỘ TRÁCH NHIỆM Vật chất Kỷ luật hành Trách nhiệm trực tiếp: Trách nhiệm gián tiếp: Trách nhiệm quản lý: III.QUYỀN HẠN: 1.Quyền hạn trực tiếp 2.Quyền hạn gián tiếp IV.NHIỆM VỤ: 1.Nhiệm vụ ngày 2.Nhiệm vụ hàng tuần 3.Nhiệm vụ hàng tháng 4.Nhiệm vụ hàng quý Nhiệm vụ hàng tháng 6.Nhiệm vụ hàng năm 7.Nhiệm vụ tính định kỳ V.QUỸ THỜI GIAN LÀM VIỆC: 1.Làm việc văn phòng 2.Làm việc nơi khác SV: Đặng Hải Thanh Trang 43 VI.CÁC MỐI QUAN HỆ CÔNG TÁC Phạm vi Cá nhân, đơn vị có quan hệ Nội Bên Mục đích quan hệ Thời điểm quan hệ VII.PHƢƠNG TIỆN LÀM VIỆC VIII.TIÊU CHUẨN CHỨC DANH: 1.Trình độ chuyên môn: 2.Kiến thức: 3.Kỹ năng: 4.Tố chất: SOẠN THẢO Họ tên: Chức vụ: Ngày: SV: Đặng Hải Thanh XEM XÉT Họ tên: Chức vụ: Ngày PHÊ DUYỆT Họ tên: Chức vụ: Ngày Trang 44 PHỤ LỤC SỐ THƯ DỰ TUYỂN (Áp dụng cho vị trí CBQL; NV chuyên môn nghiệp vụ từ trung cấp trở lên) Chức danh/ Công việc dự tuyển: Giờ làm việc có thể:  Giờ hành  Theo ca sản xuất  Do Công ty yêu cầu  Sẵn sàng làm thêm giờ, Phƣơng tiện làm: Mức thu nhập đề nghị/ tháng: Bạn biết thông tin tuyển dụng qua nguồn: Thời gian nhận việc đƣợc tuyển dụng: I.SƠ LƢỢC BẢN THÂN: Họ tên:……………………………………………… Ngày sinh:……………… Nơi sinh ………………………………………… CMND số:………………Nơi cấp:…………………Ngày cấp: …………… Nơi đăng ký thƣờng trú:……………………………………………………… Nơi đăng ký tạm trú:………………………………………………………… Điện thoại:………………… Email:………………………………………… Trình độ học vấn:…………………………………………………………… Chuyên môn:………………………………………………………………… Ngoại ngữ:…………………………………………………………………… 10 Vi tính:……………………………………………………………………… 11 Khả năng khiếu khác:…………………………………………… SV: Đặng Hải Thanh Trang 45 II.SƠ LƢỢC GIA ĐÌNH: Họ tên Quan hệ Năm sinh Nghề nghiệp (tên quan) Địa III.QUÁ TRÌNH HỌC TẬP ĐÀO TẠO Thời gian Từ: Đến: Tên Trƣờng / Đơn vị tổ chức Ngành nội dung học Văn đạt đƣợc Ghi IV MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP, MÔI TRƢỜNG ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC MÀ BẠN MONG ĐỢI: ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………… VI.KỸ NĂNG CHUYÊN MÔN: ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………… VII TỰ ĐÁNH GIÁ NHỮNG ƢU, NHƢỢC ĐIỂM ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… …………………… VIII.LÝ DO ỨNG TUYỂN VÀO HƢNG GIANG: ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ……… SV: Đặng Hải Thanh Trang 46 PHỤ LỤC SỐ PHIẾU ĐỀ XUẤT NHU CẦU TUYỂN DỤNG Vị trí cần tuyển: …………………………………………………… Số lƣợng : …………………………………………………………… Thời gian cần: ……………………………………………………… Lý tuyển dụng: Nhiệm vụ chính: …………………………………………………… Tiêu chuẩn tuyển dụng:    Độ tuổi: Kinh nghiệm làm việc: Yêu cầu kiến thức: Yêu cầu kỹ năng: 10 Yêu cầu tố chất/phẩm chất: 11 Lƣơng thử việc:……………Lƣơng thức (dự kiến)…………… TRƢỞNG ĐƠN VỊ ĐỀ NGHỊ SV: Đặng Hải Thanh Trang 47 PHỤ LỤC SỐ CÔNG TY TNHH-TM-XD HƢNG GIANG Địa chỉ: 288-290 Cao Thắng (nd) Phƣờng 12, Quận 10 Điện thoại: 08.388743213 Fax: 8.234.567 Thành phố Hồ Chí Minh, ngày…… tháng… năm…… THƢ CẢM ƠN Kính gửi:……………………………………………………… Công ty trách nhiệm hữu hạn thƣơng mại xây dựng Hƣng Giang chân thành cảm ơn Ông/Bà quan tâm tham gia dự vấn Công ty đợt tuyển dụng vừa qua Chúng đánh giá cao lòng nhiệt thành mà Ông/Bà muốn góp sức cho phát triển lớn mạnh Công ty Khả trình độ chuyên môn Ông/Bà đáng ghi nhận, nhiên số lƣợng nhân có hạn, tiếc chƣa thể tuyển dụng Ông/Bà đợt Chúng hy vọng có hội hợp tác với Ông/Bà tƣơng lai.Một lần nữa, Ban lãnh đạo công ty xin chân thành cám ơn Ông/Bà quan tâm đến nhu cầu tuyển dụng Công ty TNHH-TM-XD HƢNG GIANG Chúc Ông/bà gặt hái đƣợc nhiều thành công sống Kính chào Công ty TNHH TM XD Hƣng Giang SV: Đặng Hải Thanh Trang 48 TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Kim Dung, Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất thống kê, 2006 TS.Phạm Phi Yên,Giáo trình giảng dạy môn Quản trị nguồn nhân lực Tuyển dụng đãi ngộ ngƣời tài,Nhà xuất Tổng hợp TPHCM Tài liệu nội công ty Trách nhiệm hữu hạn Thƣơng mại xây dựng Hƣng Giang TS.Nguyễn Hữu Thân, “Quản trị nhân sự”, 2001 Robert Heller,”Quản trị nhân sự, Nhà xuất Tổng hợp TPHCM,2003 Nguyễn Đoàn Hiếu Thuận,Thực trạng số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng ngân hàng Việt Nam Thƣơng Tín,2008 Châu Thị Tố Trăm, Thực trạng giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty TNHH-TM-XD HƢNG GIANG www.google.com.vn/tuyển dụng doanh nghiệp 10 www.google.com.vn/khuyến khích động viên nhân viên 11 www.google.com.vn/quản trị nhân SV: Đặng Hải Thanh Trang 49 ... CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN – THƯƠNG MẠI XÂY DỰNG HƯNG GIANG .13 I GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH XD TM HƯNG GIANG .13 SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY ... THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH – TM – XD HƯNG GIANG Chuyên đề tốt nghiệp: Hoàn thiện công tác tuyển dụng GVHD TS Thái Trí Dũng CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG... Một số nhận định công tác tuyển dụng tai Công ty TNHH TM XD Hƣng Giang 32 Về sách tuyển dụng 33 Về quy trình tuyển dụng 33 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN

Ngày đăng: 26/03/2017, 22:00

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan