Đang tải... (xem toàn văn)
Vai trò truyền thông giao tiếp Con người sinh ra để sống trong XH – Sống cùng sống với. Chúng ta phụ thuộc lẫn nhau để tự đáp ứng nhu cầu căn bản vật chất cũng như tinh thần từ ăn,mặc,ở, tới tình bạn,tình yêu. Tối thiểu nhất là khả năng hợp tác để cùng nhau xây dựng gia đìnhxã hội Không có mối hợp tác này,nhân loại không thể tồn tại TD: Mỗi người một nghề...cung ứngtrao đổi cho nhau
VAI TRÒ TRUYỀN THÔNG GIAO TIẾP VÀ HỢP TÁC TRONG ĐỜI SỐNG-CÔNG VIỆC 1/ Vai trò truyền thông giao tiếp 2/ ý nghĩa sự hợp tác 3/Các hoạt động minh họa -1/ Vai trò truyền thông giao tiếp Con người sinh để sống XH – Sống cùng sống với Chúng ta phụ thuộc lẫn để tự đáp ứng nhu cầu bản vật chất cũng tinh thần - từ ăn,mặc,ở, tới tình bạn,tình yêu Tối thiểu nhất là khả hợp tác để cùng xây dựng gia đình-xã hội Không có mối hợp tác này,nhân loại không thể tồn tại TD: Mỗi người một nghề cung ứng-trao đổi cho Trẻ sơ sinh,đã có nhu cầu giao tiếp,đến lúc lớn lên học-đi làm-lập GĐ-hoạt động ngoài xã hội v v Vậy mà người (có nhiều lúc) có thẻ hết sức cô đơn giữa đám đông giữa những người thân?! Giữa vợ chồng,cha mẹ cái,những người chung đụng gặp mặt hàng ngày,khoảng cách tâm lý có thể rất to lớn Giữa đồng nghiệp hàng ngày gặp tiếng làm việc,nhưng vẫn có rất nhiều câu không thể nói,không có dịp nói,hoặc nói mà không hiểu đúng ý Có nào: Bạn nói với người khác mà họ không hiểu anh/chị? Bạn hiểu lầm ý người khác? Bạn gặp khó khăn cần diễn đạt ý tưởng? Có những điều người ta rất muốn thổ lộ với đó mà nói không được, rồi có người tuyệt vọng vì không hiểu ý mình? Có nghiên cứu chỉ rằng: Kỹ giao tiếp vụng về là một nguyên nhân chủ yếu của tâm bệnh Sự cô đơn và biệt lập làm cho người suy yếu về thể chất và xúc cảm Những bịnh trầm trọng tim mạch thường xảy với những cá nhân bị cô lập về mặt xã hội Nỗi cô đơn tuyệt đỉnh có thể dẫn tới bịnh tâm thần,tự tử.v.v Ngược lại:có được mối quan hệ tốt đẹp là có tất cả TD: Trong gia đình Trong công sở Mối quan hệ tốt đẹp mang lại hạnh phúc cho người Nó còn đem lại tuổi thọ CON NGƯỜI LUÔN KHÁT KHAO ĐƯỢC SỰ QUAN TÂM! Do vậy,chúng ta phải học cách truyền thông GT có hiệuquả: Vậy truyền thông giao tiếp bao gồm những gì? Trước hết: Là tiến trình truyền đạt thông tin từ người sang người khác Gồm một số yếu tố : NP,NN,TD,KTT,MT,GQ,PH (lưu ý:phi ngôn ngữ ) 1.Nhận thức 2.Thái độ 3.Giá trị 4.Ngôn ngữ 5.Sức khỏe 6.Tâm lý 7.Kỳ vọng 8.Kỹ 9.Kiến thức 10.Kinh nghiệm 11.Trí nhớ 12.Cảm xúc tất cả những yếu tố này: mã hóa thông điệp đến người nhận và sự phản hồi Mục đích truyền thông giáo dục: * Cung cấp thông tin, kiến thức * Thay đổi nhận thức, thái độ, hành vi * Chia sẻ kinh nghiệm, tình cảm, cảm xúc, tạo mối quan hệ xã hội… Muốn truyền thông giao tiếp hiệu quả: Phải lấy đối tượng (người nghe) làm trung tâm Phải hiểu rõ đặc điểm tâm sinh lý, môi trường xã hội đối tượng để truyền thông, giáo dục Ông bà có câu: “biết người, biết ta, trăm trận trăm thắng” • Phải biết đặt vào vị trí đối tượng, phải hiểu rõ đặc điểm tâm sinh lý, yếu tố xã hội họ để truyền thông giáo dục có hiệu • • • Trò chơi truyền tin Tại truyền tin chưa hiệu quả? Nêu kinh nghiệm / vướng mắc ảnh hưởng không tốt truyền thông,GT (với đồng nghiệp-đoàn viên)? • Những thái độ tích cực cần có THGT? HỢP TÁC - LÀM VIỆC NHÓM • Trò chơi xây tháp Bài học rút của trò chơi làm việc nhóm? * Có sự lãnh đạo? * Sự phân công? * Sự hợp tác? * Kỷ luật? * Giám sát,kiểm tra? *Thưởng-phạt công minh • Kỹ hợp tác: Bản thân: - Biết cách nói lên điều mính nghĩ - Có thái độ cởi mở - Có tư tích cực - Luôn sẵn sàng giúp đỡ người khác - Hãy là chính mình - Biết ngưng đúng lúc - Giữ bí mật những điều riêng tư Đối với người khác: - Hãy khoan dung - Lắng nghe tích cực - Đừng đòi hỏi sự hoàn hảo nơi họ Hãy cố gắng hiểu họ Hãy tìm cái tốt nơi họ Hãy nhận xét hành động-không phê phán người - Hãy tập thương người khó thương - Hãy dựa những sự kiện - Biết thấu cảm - Làm chủ thái độ của bạn - Hãy là người hiểu biết Trò chơi:quan sát và tìm điểm tích cực(dễ thương-nổi bật-dễ mến) nơi người bạn kế bên (thay đổi chỗ ngồi lần) Ý THỨC NHỮNG LỰC CẢN TRONG ÊKÍP - Sự thinh lặng - Lòng nghi kỵ - Sợ bị chối bỏ - Mặc cảm tự tôn - Mặc cảm tự ti - Lo âu - Thiếu trung thực - Thiếu tin tưởng - Sợ hãi - Sợ bị phê bình - Quá nhạy cảm - Định kiến - Sự e dè VAI TRÒ TRƯỞNG NHÓM LÀ THEN CHỐT - Biết tâm lý nhóm và tâm lý cá nhân - Nắm diễn biến của nhóm - Phân công thật hợp lý - Biết tâm lý cá nhân và quan sát phản ứng của nhóm viên - Tạo bầu không khí thân thiện giữa nhóm viên - Khai thông nếu truyền thông bị tắc nghẽn - Phát hiện - đưa ánh sáng và giúp giải quyết mâu thuẫn một cách xây dựng và có kỹ - Làm cho nhóm viên thấy công của mính thắng lợi chung Do đó có một định nghĩa ê kíp: Ê KÍP=MỘT SỐ CÁ NHÂN+THÁI ĐỘ NHÓM+KỸ NĂNG NHÓM • Sắm vai TT CĐ và TT SX trao đổi về những khó khăn có đợt tham gia phong trào của Cty.làm cách nào để làm tốt cả hai? • Trò chơi đưa bút vào chai nước HOẠT ĐỘNG: *Để có sự kết hợp tốt giữa Công đoàn và chuyên môn (SX),tạo hiệu quả cho phong trào CNVC cần có những điều kiện gì? bản thân anh chị cần làm những gì? **Liệt kê những cái ta có để làm tốt công tác Công Đoàn (Con người-điều kiện vật chất, Điều kiện tinh thần/tâm lý) Trò chơi: Nhận biết bản thân-Biết mình biết người (note : mặt mạnh,3 mặt yếu – Xin người khác mạnh +3 yếu) Kết luận: những ứng dụng bài học vào cuộc sống và công việc (ghi note- và chia sẻ) ... Do vậy,chúng ta phải học cách truyền thông GT có hiệuquả: Vậy truyền thông giao tiếp bao gồm những gì? Trước hết: Là tiến trình truyền đạt thông tin từ người sang người khác... tố xã hội họ để truyền thông giáo dục có hiệu • • • Trò chơi truyền tin Tại truyền tin chưa hiệu quả? Nêu kinh nghiệm / vướng mắc ảnh hưởng không tốt truyền thông, GT (với đồng... tích cực cần có THGT? HỢP TÁC - LÀM VIỆC NHÓM • Trò chơi xây tháp Bài học rút của trò chơi làm việc nhóm? * Có sự lãnh đạo? * Sự phân công? * Sự hợp tác? * Kỷ luật? *