Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Luật Kinh tế LỜI MỞ ĐẦU Trong điều kiện ngày phát triển kinh tế thị trường, đời sống người ngày nâng cao Mọi nhu cầu xã hội có thay đổi để phù hợp với xu phát triển kinh tế thời đại, đất nước đòi hỏi doanh nghiệp phải tìm cho đường, giải pháp hữu ích giới kinh doanh, sản xuất mình, phải chấp nhận cạnh tranh gay gắt, dám đương đầu không né tránh, dám mạo hiểm phải chấp nhận rủi ro Vấn đề đặt là: chất lượng, giá thành phù hợp sản phẩm hàng hoá đáp ứng nhu cầu, thị hiếu khách hàng Để tìm điều này, việc mua hàng dự trữ hàng hoá chất lượng, đủ số lượng giá hợp lý để góp phần đẩy mạnh bán ra, tăng doanh số, tăng lợi nhuận, điều thiếu trình lưu thông hàng hoá doanh nghiệp, doanh nghiệp thương mại Ngày giao lưu kinh tế khu vực với ngày sâu sắc hết Bên cạnh điều kiện địa lý, phong tục tập quán vùng miền khác ảnh hưởng không nhỏ đến phát triển thị hiếu tiêu dùng, trực tiếp ảnh hưởng đến kết kịnh doanh doanh nghiệp.Do cần có hình thức trung gian thương mại đại lý bán hàng để mở rộng thị trường Vì phương thức tiêu thụ mở rộng chiều rộng chiều sâu Sau tìm hiểu phương thức bán hàng thị trường, công ty Thực phẩm Hà Nội lựa chọn đại lý bán hàng làm trung gian phân phối sản phẩm Vì chọn đề tài: “Thực tiễn ký kết thực hợp đồng đại lý bán hàng công ty TNHH Nhà nước thành viên Thực phẩm Hà Nội” cho báo cáo thực tập tốt nghiệp Trịnh Thị Minh Hồng Lớp: Luật kinh doanh 45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Luật Kinh tế Đề tài nhằm kết hợp kiến thức học, tình hình thực tế công ty phương pháp phân tích tổng hợp để xem xét vấn đề cụ thể Kết cấu báo cáo gồm: Phần 1: Chế độ pháp lý hợp đồng đại lý bán hàng Phần 2: Thực tiễn ký kết thực hợp đồng đại lý bán hàng Công ty TNHH Nhà nước thành viên Thực phẩm Hà Nội Phần 3: Một số khuyến nghị nhằm góp phần khắc phục tồn tại Công ty TNHH Nhà nước thnàh viên Thực phẩm Hà Nội Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc toàn thể cán nhân viên Công ty TNHH Nhà nước thành viên Thực phẩm Hà Nội tạo điều kiện cho trình thực tập để có thực tiễn thực báo cáo Tôi xin cảm ơn Khoa Luật, đặc biệt TS Trần Thị Hoà Bình ThS Nguyễn Anh Tú tận tình bảo giúp đỡ nhiều trình thực tập, làm báo cáo Do kiến thức non yếu, kinh nghiệm thực tế chưa nhiều nên viết có phần thiếu sót, chưa thật hoàn chỉnh Tôi mong góp ý, bảo thầy cô, bạn bè để lần nghiên cứu sau hoàn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn Sinh viên Trịnh Thị Minh Hồng Trịnh Thị Minh Hồng Lớp: Luật kinh doanh 45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Luật Kinh tế Chương Chế độ pháp lý hợp đồng đại lý bán hàng I Cơ sở lý luận hợp đồng đại lý bán hàng Cơ chế kinh tế Việt Nam thời kỳ kế hoạch hoá tập trung Trước Đại hội 6, kinh tế nước ta vận hành theo hình thức kế hoạch hoá tập trung, kinh tế có đặc điểm sau: - Nền kinh tế huy quan liêu bao cấp, kìm hãm phát triển, kìm hãm sáng tạo cá nhân Sản xuất hàng hoá nước không phụ thuộc vào quy luật cung cầu thị trường mà phụ thuộc vào mệnh lệnh hành Chính điều làm giảm tính động kinh tế, thủ tiêu tiến khoa học kỹ thuật Các quy luật chủ yếu phổ biến kinh tế như: quy luật cạnh tranh, quy luật cung cầu, quy luật hàng hoá- tiền tệ…không có ảnh hưởng nhiều đến kinh tế có hai thành phần kinh tế kinh tế Nhà nước kinh tế tập thể Có thể nói hình thức tổ chức kinh tế theo kế hoạch, tập trung quyền lực phát huy phù hợp điều kiện sản xuất hàng hoá thiếu thốn, cung chưa đủ cầu Còn sản xuất ngày phát triển không phù hợp Bởi phát triển kinh tế phát triển theo chiều rộng mà chưa phát triển theo chiều sâu Kinh tế thị trường quan hệ kinh tế kinh tế Việt Nam Cơ chế thị trường chế tự điều tiết kinh tế thị trường tác động quy luật vốn có Nói cách cụ thể hơn, chế thị trường hệ thống hữu thích ứng lẫn nhau, tự điều tiết lẫn yếu tố giá cả, cung cầu, cạnh tranh…trực tiếp phát huy tác động lên thị trường để điều tiết kinh tế thị trường Cơ chế thị trường có đặc điểm sau: Trịnh Thị Minh Hồng Lớp: Luật kinh doanh 45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Luật Kinh tế - Quy luật cung- cầu tác động đến phân bổ nguồn lực sản xuất, xã hội.Sản xuất cho ai, sản xuất vấn đề sống kinh tế.Có làm tốt vấn đề phân bổ nguồn lực tăng trưởng, phát triển triệt để, tiết kiệm vật tư, phát triển vững - Tiền tệ hoá quan hệ kinh tế Trong chế thị trường hàng hoá mang hình thái giá trị Các quan hệ kinh tế nhằm mục đích tìm kiếm giá trị, tìm kiếm lợi nhuận Giá trị biểu tiền Vì quan hệ kinh tế tiền tệ hoá - Các chủ thể kinh tế tự lựa chọn phương án sản xuất kinh doanh tiêu dùng cho Cơ chế thị trường phát huy tính động thành viên kinh tế Các chủ thể tuỳ vào điều kiện thời cuộc, vào yêu cầu thị trường mà lựa chọn cho định sản xuất kinh doanh làm lợi cho tối đa - Nền kinh tế động trước gây khan hiếm, thiếu thốn hàng hoá Trong kinh tế không phụ thuộc cầu vào cung Sản xuất phục vụ cho tiêu dùng, tiêu dùng mà sản xuất Cầu định cung Vì mà kinh tế không xuất khan kiếm hàng hoá, hàng hoá sản xuất không phù hợp với nhu cầu thực tế - Nền kinh tế có tồn quy luật cạnh tranh, từ mà tăng suất, tăng hiệu Cạnh tranh động lực cho phát triển Có canh tranh nhà sản xuất kinh doanh tạo ngày nhiều sản phẩm hơn, chất lượng tố hơn, giá thành rẻ hơn…để củng cố uy tín, trường Nhưng bên cạnh đó, cạnh tranh khốc liệt mang lại không hậu tiêu cực xã hội, như: tượng độc quyền, cá lớn nuốt cá bé Điều ngược lại với mục tiêu bình đẳng, công xã hội - Sự phát triển quan hệ: quan hệ quyền lợi cá nhân xã hội, quan hệ phát triển kinh tế nâng cao chất lượng sống ngày Trịnh Thị Minh Hồng Lớp: Luật kinh doanh 45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Luật Kinh tế củng cố.Trong kinh tế thị trường, người đặt lên hàng đầu, nhà doanh nghiệp nhân vật trung tâm hoạt động thị trường.Nói cách khác doanh nghiệp chế thị trường Bên cạnh tác động tích cực đến mặt kinh tế đời sống xã hội, kinh tế thị trường có số tác động không tích cực đến xã hội như: - Sự phân hoá giầu nghèo xã hội, ngày gay gắt Kinh tế thi trường hội cho người thách thức với số đông người khác Sự phát triển ạt khoa học, sản xuất khiến cho người giàu, người có tư liệu sản xuất ngày kiếm nhiều tiền Vì khoảng cách giàu nghèo xã hội ngày lớn Theo quan điểm vật biện chứng:” Vật chất định ý thức” Từ mà hình thành bất bình đẳng xã hội - Sự phát triển kinh tế thái dẫn đến lãng phí tài nguyên thiên nhiên, dẫn đến nguy đe doạ cạn kiệt tài nguyên Kinh tế thị trường tập trung vào tăng trưởng kinh tế mà sử dụng tài nguyên bừa bãi, lãng phí, dẫn đến nguồn tài nguyên phục vụ cho sản xuất ngày cạn kiệt Yêu cầu thiết loài người phải tìm nguồn tài nguyên, lượng thay để tiếp tục phục vụ sản xuất, trì sống người Phát triển kinh tế phải đôi với sống bền vững - Vấn đề ô nhiễm môi trường Sự phát triển thái kinh tế kiến cho người phải gánh chịu nguy không mong muốn môi trường sống bị đe doạ Sử dụng tài nguyên bừa bãi, di dân ạt thành phố lớn tìm việc làm, khí thải công nghiệp nhiều… nguyên nhân gây nên tình trạng ô nhiễm môi trường, săn bắt giới hạn loài sinh vật khiến cho Trái Đất cân sinh thái Đây thách Trịnh Thị Minh Hồng Lớp: Luật kinh doanh 45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Luật Kinh tế thức riêng quốc gia nào, trách nhiệm với tương lai Trong kinh tế thị trường người tự trao đổi hàng hoá, nhiều để thoả thuận đảm bảo thực người ta dùng biện pháp hợp đồng Vì chế thị trường tồn khuyết tật, chưa thật hoàn hảo nên cần có tham gia điều tiết Nhà nước 2.1 Sự điều tiết vĩ mô nhà nước xã hội chủ nghĩa với chế thị trường Việt Nam xây dựng kinh tế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa có điều tiết Nhà nước dựa yêu cầu khách quan quy luật kinh tế Vì có nhiều đặc điểm giống phương pháp quản lý Nhà nước tư bản: - Thừa nhận tính độc lập chủ thể kinh tế, quyền tự chủ sản xuất kinh doanh Giá thị trường định Trải qua thời gian dài theo hình thức kinh tế kế hoạch hoá tập trung, Nhà nước ta lựa chọn cho hình thức kinh tế phù hợp với đất nước thời đại là: chế thị trường có điều tiết Nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa Nhà nước tôn trọng thuộc tính chế thị trường: quyền tự chủ kinh doanh, quy luật cạnh tranh, quy luật giá cả… Song Nhà nước Việt Nam sử dụng công cụ điều tiết vĩ mô để hạn chế tác động tiêu cực chế thị trường tới định hướng mà Đảng Nhà nước chọn - Nhà nước không can thiệp sâu, điều tiết khuyết tật thị trường Nhà nước tôn trọng biểu thuộc thuộc tính thị trường, điều tiết tác động tiêu cực thị trường để thị trường định hướng mà chọn Tuy nhiên có khác kinh tế xã hội chủ nghĩa kinh tế tư chủ nghĩa là: Nhà nước xã hội chủ nghĩa có Trịnh Thị Minh Hồng Lớp: Luật kinh doanh 45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Luật Kinh tế lãnh đạo Đảng cộng sản Ở Việt Nam, chủ trương đường lối cho giai đoạn phát triển đất nước Đảng Cộng sản Việt Nam vạch ra, Nhà nước cụ thể đường lối tiến hành cho linh hoạt với tình hình thực tiễn Nền kinh tế chế thị trường mà định hướng xã hội chủ nghĩa sau mục đích phục vụ cho xã hội, cho toàn dân 2.2 Các công cụ điều tiết vĩ mô nhà nước xã hội chủ nghĩa Việt Nam Nhà nước xã hội chủ nghĩa Việt Nam sử dụng số công cụ sau để điều tiết vĩ mô: - Hệ thống pháp luật: Ngay từ hình thành Nhà nước loài người hinh thành công cụ để quản lý xã hội, pháp luật Nhà nước pháp luật hai phạm trù tách rời Có Nhà nước phải có pháp luật, có pháp luật tồn Nhà nước Nhà nước Công hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam nhà nước pháp quyền, dân, dân, dân Mọi cá nhân, tổ chức sống, học tập làm việc theo Hiến pháp pháp luật Đây công cụ quan trọng nhà nước, không riêng Việt Nam - Kế hoạch hoá: kế hoạch thị trường công cụ có quan hệ chặt chẽ với Nhà nước thực xây dựng đất nước theo chủ trương đường lối mà Đảng cộng sản đề giai đoạn, thời kỳ định Mục tiêu cụ thể thời kỳ định thành kế hoạch phải hoàn thành Thị trường môi trường để kế hoạch trở thành thành tựu, kết - Lực lượng kinh tế nhà nước Kinh tế Nhà nước phải tảng, giúp đỡ thành phần khác có cố ảnh hưởng đến hệ thống Lực lượng kinh tế Nhà nước sức mạnh vật chất để điều tiết theo kế hoạch đề Đây công cụ để Nhà nước điều tiết kinh tế tránh bị tư hữu hóa, Nhà nước trạng thái chủ động Trịnh Thị Minh Hồng Lớp: Luật kinh doanh 45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Luật Kinh tế - Các công cụ điều tiết kinh tế đối ngoại: Các sách thuế xuất khẩu, nhập khẩu, biện pháp bảo đảm tín dụng xuất khẩu… Thời đại ngày thời đại toàn cầu hoá, khu vực hoá Việt Nam muốn phát triển phải mở cửa giao lưu buôn bán với nước Để phục vụ cho mục tiêu phát triển kinh tế, đảm bảo giữ mục tiêu an ninh kinh tế, quốc phòng, độc lập chủ quyền… Việt Nam phải sử dụng công cụ điều tiết kinh tế đối ngoại Trong kinh tế thị trường, chủ thể tự trao đổi hàng hoá theo quy luật hàng hoá tiền tệ nhiều phương thức khác Tuy nhiên giới hạn báo cáo đề cập đến hình thức kinh doanh qua đại lý bán hàng 2.3 Đại lý kinh doanh thương mại 2.3.1 Khái niệm Theo Điều 166 Luật Thương mại 2005, đại lý thương mại hoạt động thương mại theo bên giao đại lý bên đại lý nhân danh mua, bán hàng hoá cho bên giao đại lý cung ứng dịch vụ bên giao đại lý cho khách hàng để hưởng thù lao Bên giao đại lý thương nhân giao hàng hoá cho đại lý bán giao tiền cho bên đại lý mua thương nhân uỷ quyền thực dịch vụ cho đại lý cung ứng dịch vụ Bên đại lý thương nhân nhận hàng hoá để làm đại lý bán, nhận tiền mua hàng để làm đại lý mua bên nhận uỷ quyền cung ứng dịch vụ ( Theo điều 167 Luật Thương mại 2005) 2.3.2 Phân loại đại lý: Theo điều 169 Luật thương mại 2005, có hình thức đại lý thương mại sau: Trịnh Thị Minh Hồng Lớp: Luật kinh doanh 45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Luật Kinh tế + Đại lý bao tiêu: hình thức đại lý mà bên đại lý thực việc mua, bán trọn vẹn khối lượng hàng hoá cung ứng đầy đủ d ịch vụ cho bên giao đại lý + Đại lý độc quyền: hình thức đại lý mà khu vực địa lý định bên giao đại lý giao cho đại lý mua, bán mặt hàng cung ứng dịch vụ định + Tổng đại lý mua bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ hình thức đại lý mà bên đại lý tổ chức hệ thống đại lý trực thuộc để thực việc mua, bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ cho bên giao đại lý Tổng đại lý đại diện cho hệ thống đại lý trực thuộc Các đại lý trực thuộc hoạt động d ưới quản lý tổng đại lý với danh nghĩa tổng đại lý + Các hình thức đại lý khác mà bên thoả thuận 2.3.3 Ưu nhược điểm bán hàng qua đại lý *Ưu điểm: + Đại lý tạo điều kiện cho khách hàng thuận lợi mua doanh nghiệp, từ giúp tăng doanh số bán hàng Bán hàng qua đại lý ưu việt “ mua tận gốc, bán tận ngọn” tiết kiệm chi phí vận chuyển, thời gian linh hoạt, số lượng hàng hoá cung cấp cho khách hàng lớn nhỏ linh hoạt so với doanh nghiệp + Thủ tục mua bán qua đại lý thuận tiện hơn, đơn giản hơn, chiều chuộng khách hàng + Bán hàng phải thông qua kênh phân phối làm cho quy mô doanh nghiệp mở rộng đại lý phận bán hàng doanh nghiệp Nhất nguồn lực tài doanh nghiệp yếu đại lý công cụ đắc lực giúp doanh nghiệp tăng thêm sức mạnh Trịnh Thị Minh Hồng Lớp: Luật kinh doanh 45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 10 Khoa Luật Kinh tế + Bán hàng qua đại lý, doanh nghiệp giảm chi phí, giảm khối lượng việc cần làm Khi có chiến lược kinh doanh mới, phát triển sản phẩm doanh nghiệp cần bỏ nhiều chi phí để nghiên cứu thị trường, quảng cáo… Có hệ thống đại lý bán hàng doanh nghiệp bớt phần gánh nặng + Khi có hệ thống đại lý bán hàng, đại lý chia sẻ rủi ro kinh doanh với doanh nghiệp *Nhược điểm: + Sử dụng hình thức đại lý đặt cho doanh nghiệp vấn đề kiểm soát thị trường + Vấn đề xác thông tin quan trọng Đại lý họ dược hưởng thù lao song lý quyền lợi họ không trùng với quyền lợi doanh nghiệp, họ báo cáo thông tin thiếu trung thực, gây thiệt hại cho doanh nghiệp + Hoạt động đại lý khiến cho doanh nghiệp bị chia sẻ lợi nhuận phải trả thù lao đại lý cho đại lý + Đôi đại lý công ty cạnh tranh với cửa hàng công ty + Đôi có mâu thuẫn đáng tiếc xảy doanh nghiệp đại lý II Chế độ pháp lý hợp đồng đại lý bán hàng: Những vấn đề chung hợp đồng kinh tế: 1.1 Khái niệm hợp đồng: Ngày tất hợp đồng sống gọi chung hợp đồng dân điều chỉnh Bộ luật Dân 2005 Theo điều 388, Hợp đồng dân sự thoả thuận bên việc xác lập, thay đổi, chấm dứt quyền, nghĩa vụ dân Trịnh Thị Minh Hồng Lớp: Luật kinh doanh 45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 51 Khoa Luật Kinh tế - Thời hạn hợp đồng: quy định điều 10 cung cấp nguyên tắc - Căn pháp lý: Không rõ, có điều 16, khoản có nêu:” Tính hiệu lực, việc giải thích, thực hiện, giải tranh chấp có liên quan đến hợp đồng điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam” - Về trách nhiệm ràng buộc: Hợp đồng công ty Metro đưa ra, không qua thoả thuận đến thống hai bên Như thể ý chí chủ quan áp đặt bên Metro Bên công ty Thực phẩm Hà Nội có quyền lựa chọn chấp nhận hay không chấp nhận Thực tế, công ty Metro doanh nghiệp có tiềm lực mạnh phân phối hàng hoá, có truyền thống khẳng định Lưu lượng người tiêu dùng đến với Metro lớn Vì vậy, dù ý chí bên Metro, doanh nghiệp sản xuất cần bắt tay làm ăn cùng, công ty Thực phẩm Hà Nội trường hợp Tình hình thực hợp đồng đại lý bán hàng công ty: 2.1 Thực điều khoản: - Quyền sở hữu bên liên quan: Công ty thực phẩm Hà Nội chủ sở hữu hàng hoá giao cho bên đại lý Quyền sở hữu Công ty thể ở: + Công ty chịu trách nhiệm chất lượng hàng hoá giao cho bên đại lý + Công ty cho phép trả lại hàng, thu hồi hàng không đảm bảo chất lượng - Đảm bảo số lượng hàng theo hợp đồng: Công ty Thực phẩm Hà Nội có nghĩa vụ đảm bảo số lượng hàng hoá theo cam kết hợp đồng để giao cho bên đại lý - Giá cả, phương thức toán: Trịnh Thị Minh Hồng Lớp: Luật kinh doanh 45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 52 Khoa Luật Kinh tế Giá hàng hoá công ty quy định chung cho mặt hàng sau trừ chiết khấu hàng bán chi phí vận chuyển Giá phương thức toán hai bên thoả thuận hợp đồng Các bên thực nghiêm chỉnh Khi có biến động giá nguyên liệu đầu vào, dẫn đến giá hàng hoá tăng giá hàng hoá giao cho đại lý biến đổi cho phù hợp, đảm bảo hài hoà quyền lợi bên công ty, bên đại lý, người tiêu dùng Theo thoả thuận hợp đồng, bên đại lý có nghĩa vụ toán tiền hàng cho công ty trước nhận hàng Nhưng thực tế, đại lý thường chây ì không toán hạn, gây nhiều khó khăn cho doanh nghiệp Việc dẫn đến doanh nghiệp bị chiếm dụng vốn kinh doanh, cán thị trường lại phải thu tiền đại lý, gây nhiều phiền nhiễu bất tiện Phương thức toán chủ yếu dùng tiền mặt, có chuyển khoản Thường để đảm bảo an toàn cho tiền hàng, công ty thường áp dụng toán qua ngân hàng.Ngoài có hình thức toán qua ngân hàng cách viết giấy uỷ nhiệm chi sau fax cho công ty - Địa điểm, thời hạn giao hàng: Địa điểm giao hàng hai bên thoả thuận Có nhà máy công ty, có công ty cho phương tiện vận chuyển đến nơi đại lý Hình thức giao hàng nhà máy lợi nhuận đại lý bị giảm đi, lãng phí đầu tư vào phương tiện vận chuyển… nên dễ đại lý không mặn mà với hình thức Nếu công ty trực tiếp giao hàng đến đại lý không đủ phương tiện, công ty lại khoản lớn để trang bị phương tiện vận chuyển, điều gánh nặng lớn cho công ty Thời hạn giao hàng hai bên thoả thuận Trịnh Thị Minh Hồng Lớp: Luật kinh doanh 45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 53 Khoa Luật Kinh tế 2.2 Các biện pháp bảo đảm hợp đồng: Hình thức phổ biến chấp tài sản, lập thành văn có chữ ký đại diện hợp pháp hai bên Trong thời gian gần đây, đại lý có tài khoản riêng ngân hàng, nên họ ngân hàng bảo đảm nên việc chấp tài sản trở nên không thuận tiện Do hàng hoá công ty sản xuất hàng thực phẩm, có thực phẩm tươi sống nên có hạn sử dụng ngắn Hơn hàng thực phẩm mặt hàng có tính thời vụ, nên biện pháp bảo đảm thực hợp đồng trở nên tối cần thiết Nếu bên chậm giao hàng, bên không nhận hàng dễ dẫn đến tổn thất lớn cho đối tác 2.3 Điều kiện lý hợp đồng: Thanh lý hợp đồng hợp đồng hoàn thành theo thoả thuận bên Khi lý hợp đồng bên có nghĩa vụ hoàn trả tài sản cho nhau( có) Trình tự tiến hành lý hợp đồng sau: Trước hết, hai bên thông báo cho biết việc lý hợp đồng Bên đại lý toán hết nợ cho công ty Sau cùng, hai bên tiến hành lý chấm dứt hợp đồng Việc lý hợp đồng thường cán phòng thị trường làm việc với đại lý Giải tranh chấp: Theo thoả thuận hợp đồng, có tranh chấp xảy ra, bên khiếu kiện lên kinh tế án nhân dân thành phố Hà Nội để giải Thực chất tranh chấp hợp đồng đại lý bán hàng thuộc thẩm quyền giải án nhân dân huyện, quận, thị xã, thành phố trực thuộc tỉnh, theo quy định Bộ luật Tố tụng Dận 2004 Trịnh Thị Minh Hồng Lớp: Luật kinh doanh 45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 54 Khoa Luật Kinh tế Chương Một số khuyến nghị góp phần khắc phục tồn tại công ty Thực phẩm Hà Nội I Đánh giá việc thực hợp đồng đại lý bán hàng Công ty Thực phẩm Hà Nội Những kết đạt - Công tác quản lý đại lý: Công tác quản lý không tốt ảnh hưởng lớn doanh nghiệp Một số hậu không mong muốn xảy là: + Đại lý bán hàng công ty khác + Đại lý chậm toán tiền hàng + Đại lý chểnh mảng bán hàng + Với đại lý xa doanh nghiệp: dễ xảy cục bộ, thông tin thiếu xác Tuy nhiên công tác công ty thực tương đối tốt - Thị phần thị trường Không bó hẹp thị trường Hà Nội, phục vụ hàng tiêu dùng cho nhân dân thủ đô, sản phẩm công ty ngày vươn xa, trở nên thân quen với người nội trợ khu vực khác Những tồn tại, vướng mắc: Tồn phổ biến tranh chấp công ty đại lý toán Thời hạn toán 10 ngày kể từ ngày nhận hàng có trường hợp đại lý toán cho doanh nghiệp sau 25 ngày chí tới tháng sau Nguyên nhân tồn tại, vướng mắc đó: - Về phía công ty: Thứ nhất, quy định phạt hợp đồng không rõ ràng không rõ ràng Trịnh Thị Minh Hồng Lớp: Luật kinh doanh 45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 55 Khoa Luật Kinh tế Trước Luật Thương mại 1997 Pháp lệnh hợp đồng kinh tế quy đinh có chỗ chưa thống phạt hợp đồng Nay Luật Thương mại 2005 tôn trọng thoả thuận chủ thể hợp đồng, song điều 301 quy định: mức phạt không 8% giá trị phần nghĩa vụ hợp đồng bị vi phạm Song thực tế hợp đồng quy định mức phạt vi phạm hợp đồng 10% Đây tồn mà thay đổi pháp luật doanh nghiệp chưa thích ứng kịp Khi có tranh chấp, giải đường tố tụng, án định hợp đồng có hiệu lực, hiệu lực phần Điều khoản phạt hợp đồng án giải mức phạt 8% luật định Thứ hai, công tác soạn thảo hợp đồng chưa chặt chẽ Cán soạn thảo hợp động đại lý bán hàng doanh nghiệp thường cán kiêm nhiệm phòng kinh doanh Vì họ chưa đào tạo pháp luật hợp đồng cách Trước thay đổi pháp lý điều chỉnh hợp đồng đại lý bán hàng họ chưa kịp thay đổi thực tế - Về phía đại lý: + Thứ nhất, chạy theo lợi nhuận mà đại lý bất chấp quy định hợp đồng ký Đại lý bán hàng hưởng thù lao từ doanh nghiệp, nên quyền lợi đại lý gắn với quyền lợi doanh nghiệp Tuy nhiên trường hợp định thời mà đại lý lại ngược lại quy định hợp đồng ký hai bên + Thứ hai, thân hiểu biết pháp luật đại lý phần hạn chế.Vì việc thực thoả thuận hợp đồng ký chưa thật triệt để Phương hướng phát triển công ty tương lai: 4.1 Căn cứ, đề xuất: + Xã hội ngày phát triển, mức sống người ngày đảm Trịnh Thị Minh Hồng Lớp: Luật kinh doanh 45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 56 Khoa Luật Kinh tế bảo Do mà nhu cầu thực phẩm cần tăng lên số lượng mà tối quan trọng chất lượng + Môi trường kinh doanh công ty ngày thuận lợi Nguồn lực Công ty thêm lớn mạnh Việt Nam hội nhập WTO, hội thách thức vớicác doanh nghiệp nước với công ty lớn Để không bị đào thải môi trường cạnh tranh khốc liệt ấy, công ty với thành viên khác Tổng Công ty Thương mại Hà Nội HAPRO xây dựng cho hệ thống đại lý bán hàng động, đủ mạnh để trở thành kênh phân phối, bán lẻ khẳng định sức mạnh hàng hoá nội địa 4.2 Phương hướng phát triển tương lai: + Công ty cần tăng cường đầu tư trang thiết bị để ngày nâng cao sản lượng mà nâng cao chất lượng hàng hoá, dịch vụ + Trong trình cổ phần hoá doanh ngihệp nước, Công ty Thực phẩm Hà Nội trang bị cho hành trang thật vững để cổ phần hoá thành công, xây dựng công ty ngày lớn mạnh vận hội + Trong thời gian tiếp theo, công ty tiếp tục mở rộng thị trường, tăng cường nâng cao thị phần thị trường + Thêm vào công ty không ngừng nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho cán công nhân viên Dựa tảng phát triển công ty, hy vọng tiêu mà doanh nghiệp đề năm tới đạt Điều phụ thuộc không nhỏ vào sản phẩm công ty thông qua mạng lưới bán hàng II Kiến nghị Từ quy định chưa thống nhất, gây khó khăn việc áp dụng luật pháp Luật Thương mại 1997 Pháp lệnh Hợp đồng Kinh tế Trịnh Thị Minh Hồng Lớp: Luật kinh doanh 45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 57 Khoa Luật Kinh tế 1989, đến Luật Thương Mại 2005 khắc phục phần khó khăn đó, phù hợp với tình hình thực tế Song trước hoàn cảnh cụ thể mà doanh nghiệp gặp phải, xin có vài kiến nghị sau: Về phía Nhà nước: + Nhà nước cần xây dựng hoàn thiện hệ thống pháp luật đồng bộ, chế độ pháp lý hợp đồng đại lý bán hàng phù hợp với thực tiễn phát triển kinh tế Việt Nam + Nhà nước cần xây dựng pháp luật giải tranh chấp thật thống nhất, dễ áp dụng Thực tế cho thấy hình thức giải tranh chấp thương mại cách thức trọng tài kinh tế chưa thật phổ biến, chưa vào sống Trọng tài tổ chức xã hội nghề nghiệp (phi phủ), đó, muốn hoạt động có hiệu nhiều trường hợp phải hỗ trợ cần thiết từ phía quan Nhà nước, án Theo quy định pháp luật hành trọng tài án nước ta hoàn toàn đứng không phép làm việc để giúp đỡ trọng tài việc giải số vấn đề mà tự trọng tài làm được, vấn đề liên quan đến việc áp dụng biện pháp khẩn cấp tạm thời Trong hoàn cảnh vậy, vai trò trọng tài khó phát huy Trọng tài chất quan quyền lực Nhà nước, vậy, thân đưa định có giá trị cưỡng chế thi hành phán án ( định trọng tài chung thẩm) Vì vậy, nước khác, định trọng tài có hiệu lực mà không bên tự nguyện thi hành quan Nhà nước có thẩm quyền cưỡng chế thi hành Tuy nhiên, nước ta pháp luật không cho phép bên kháng kiện có quyền yêu cầu án phê chuẩn Trịnh Thị Minh Hồng Lớp: Luật kinh doanh 45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 58 Khoa Luật Kinh tế định trọng tài để tạo điều kiện pháp lý cho quan thi hành án áp dụng Như vậy, việc hoàn thiện quy định pháp luật trọng tài quan trọng cần thiết + Trong trình soạn thảo văn quy phạm pháp luật hợp đồng cần có tham gia đối tượng chịu tác động pháp luật trực tiếp trao đổi thị trường Hiện nay, văn pháp luật trình soạn thảo, ban hành chủ yếu góp ý, xây dựng từ quan, cá nhân hoạt động lĩnh vực luật pháp Do vậy, pháp luật nói chung quy định hợp đồng nói riêng mang tính chuẩn mực, quản lý Ban pháp chế Phòng thương mại công nghiệp Việt Nam có phiếu thăm dò ý kiến với doanh nghiệp cá nhân, nhà làm luật vấn đề Việc làm cần đối tượng liên quan thực đầy đủ, thường xuyên + Thực tế tồn số hợp đồng bên không bàn bạc, thương lượng điều khoản hợp đồng, họ bắt buộc phải ký kết hợp đồng Đó hợp đồng chuyên chở, vận tải hàng không, bảo hiểm… Đối với hợp đồng khó đảm bảo bình đẳng Thực tiễn công ty thực phẩm Hà Nội nhiều doanh nghiệp khác, việc bên soạn thảo hợp đồng bên chấp nhận điều thường thấy Đây hợp đồng mẫu nhiều năm thay đổi Do đó, Nhà nước cần có điều chỉnh thích hợp, quy định rõ điều khoản hợp đồng bên soạn thảo bắt buộc phải làm điều họ không làm để ngăn ngừa áp đặt ý chí họ bên + Thêm vào chưa hoàn thiện quy định biện pháp bảo đảm thực hợp đồng Các quy định biện pháp bảo đảm thực hợp đồng chưa rõ, có nhiều điều gây nhầm lẫn, khó khăn áp dụng Các biện pháp bảo đảm thực hợp đồng chưa rõ ràng điều Trịnh Thị Minh Hồng Lớp: Luật kinh doanh 45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 59 Khoa Luật Kinh tế kiện hợp đồng phận phụ hợp đồng, gây áp dụng cách tuỳ tiện Do đó, điều khoản phải quy định môt cách cụ thể, xác, tạo điều kiện cho chủ thể thực cách nghiêm chỉnh hợp đồng ký + Nhà nước cần ban hành thêm văn quy định chi tiết hoạt động đại lý Hoạt động đại lý ngày phát triển, hai văn quy định chung Bộ luật Dân 2005, Luật Thương mại 2005, có hai văn pháp luật chủ yếu điều chỉnh hoạt động đại lý Nghị định 25/CP ngày 25/4/1996 Thông tư số 10-TM/ PC ngày 13/6/1996 Trong quy định Nghị định 25/CP thông tư 10-TM/PC không phù hợp Hơn nữa, chồng chéo văn pháp luật nguyên nhân khiến quy định chưa áp dụng thường xuyên Chính vậy, việc ban hành văn quy định chi tiết hoạt động đại lý điều cần thiết Về phía công ty: + Công ty cần nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ trình độ pháp lý cho cán kinh doanh trình đàm phán, ký kết hợp đồng để tránh tranh chấp sau Xa hơn, công ty cần có chuyên gia tư vấn pháp lý để hỗ trợ cho trường hợp cần thiết + Công ty cần theo dõi thay đổi pháp luật hợp đồng đại lý bán hàng để kịp điều chỉnh cho phù hợp, tránh sai phạm đáng tiếc sau + Công ty cần phát huy việc kiểm tra đại lý để tránh tình họ bán phá giá, cạnh tranh không lành mạnh dễ dẫn đến thiệt hại cho công ty uy tín với khách hàng, với đại lý khác + công ty đồng ý cho đại lý toán chậm biện pháp bảo đảm thực hợp đồng cầm cố chấp… công ty cần phải thẩm định tính khả thi việc trả nợ, yêu cầu thị trường Công Trịnh Thị Minh Hồng Lớp: Luật kinh doanh 45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 60 Khoa Luật Kinh tế ty không nên ỷ lại vào hợp đồng cầm cố bảo lãnh mà bỏ qua việc xác minh quyền sở hữu tài sản + Trong trình soạn thảo hợp đồng, Công ty đại lý cần có thoả thuận nhằm đảm bảo nguyên tắc ký kết hợp đồng, tránh trường hợp hợp đồng bên soạn Hơn hợp đồng không nên dẫn chiếu văn pháp luật có liên quan đến hợp đồng cách tuỳ tiện Về phía đại lý: + Các đại lý nên thường xuyên bồi dưỡng, cập nhật kiến thức pháp luật doanh tổ chức sản xuất kinh doanh Chỉ cách bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp cách hữu hiệu tham gia vào quan hệ làm ăn, tránh sai lầm đáng tiếc trình soạn thảo hợp đồng, thực hợp đồng Các đại lý cần ý thức rõ thể ý chí hợp đồng quan trọng bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp + Các đại lý phải chấp hành nghiêm chỉnh quy định pháp luật lĩnh vực kinh doanh thực phẩm như: đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm bảo quản, vận chuyển, không bán cho khách hàng hàng biến chất… Trịnh Thị Minh Hồng Lớp: Luật kinh doanh 45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 61 Khoa Luật Kinh tế KẾT LUẬN Ngày nay, kinh tế hội nhập tạo thời lớn, thách thức không nhỏ Các doanh nghiệp sản xuất nước muốn trụ vững phát triển phải nỗ lực không ngừng chiều rộng chiều sâu Không nằm quy luật đó, công ty Thực phẩm Hà Nội phải bước hoàn thiện không ngừng đổi mới, cung ứng thị trường sản phẩm hàng hoá uy tín chất lượng cao; đồng thời nhanh chóng áp dụng tiến công nghệ khoa học kỹ thuật, quản lý nhằm giảm chi phí đến mức thấp Trong nhiều năm hoạt động, công ty Thực phẩm Hà Nội khẳng định vị thị trường Với làm ngày hôm tin công ty thành công Việc lưa chon hình thức quản lý, kinh doanh yếu tố quan trọng định thành công Trong tương lai, hoạt động đại lý bán hàng góp phần không nhỏ vào trình lên chủ nghĩa xã hội nước ta Nó thoả mãn nhu cầu hai bên tạo việc làm cho người trung gian Từ thực tế trên, thiết nghĩ yêu cầu văn pháp luật chuyên nghành để điều chỉnh hợp đồng đại lý thực nguyên tắc áp dụng pháp luật, đăc biệt nguyên tắc áp dụng luật chung- luật riêng điều thật cần thiết Trịnh Thị Minh Hồng Lớp: Luật kinh doanh 45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 62 Khoa Luật Kinh tế Danh mục tài liệu tham khảo -Văn quy phạm pháp luật: Bộ luật Dân 2005, hiệu lực thi hành từ ngày 01/01/2006 Bộ luật Tố tụng Dân 2004, có hiệu lực từ 01/01/2005 Luật Doanh nghiệp 2005, hiệu lực thi hành từ ngày 01/07/2006 Luật Thương mại 2005 Nghị định số 25/CP ngày 25/4/1996 ban hành quy chế đại lý mua bán hàng hoá Thông tư số 10-TM/PC ngày 13/6/1996 hướng dẫn việc thực quy chế đại lý mua bán hàng hoá - Tài liệu nội công t y: Điều lệ tổ chức hoạt động Công ty TNHH Nhà nước thành viên Thực phẩm Hà Nội Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh Công ty TNHH thành viên Thực phẩm Hà Nội Giấy chứng nhận đăng ký thuế Thông báo đổi tên đơn vị Thoả ước lao động tập thể Nội quy lao động công ty Báo cáo kết kinh doanh năm 2004, 2005, 2006 Quy chế quản lý kinh doanh năm 2007 Bảng cân đối kế toán đến ngày 31/12/2004 10 Hợp đồng cung cấp nguyên tắc công ty Metro 11 Tài liệu quản lý chất lượng sản phẩm công ty 12 Bảng báo giá sản phẩm công ty Trịnh Thị Minh Hồng Lớp: Luật kinh doanh 45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 63 Khoa Luật Kinh tế - Tài liệu tham khảo khác: Giáo trình Kinh tế trị Mác- Lê nin- Nhà xuất Chính trị quốc gia 2002 Mẫu soạn thảo văn bản- Thạc sĩ Lê Văn In-Nhà xuất Chính trị Quốc gia 2001 Website: + Tổng công ty Thương mại Hà Nội: www.hapro-vn.com Trịnh Thị Minh Hồng Lớp: Luật kinh doanh 45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 64 Khoa Luật Kinh tế MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Chương Chế độ pháp lý hợp đồng đại lý bán hàng .3 I Cơ sở lý luận hợp đồng đại lý bán hàng Cơ chế kinh tế Việt Nam thời kỳ kế hoạch hoá tập trung .3 Kinh tế thị trường quan hệ kinh tế kinh tế Việt Nam 2.1 Sự điều tiết vĩ mô nhà nước xã hội chủ nghĩa với chế thị trường.6 2.2 Các công cụ điều tiết vĩ mô nhà nước xã hội chủ nghĩa Việt Nam 2.3 Đại lý kinh doanh thương mại II Chế độ pháp lý hợp đồng đại lý bán hàng: 10 Những vấn đề chung hợp đồng kinh tế: 10 1.1 Khái niệm hợp đồng: .10 1.2 Phân biệt chất loại hợp đồng: 11 Hệ thống văn quy định hợp đồng .11 Quá trình hình thành phát triển hợp đồng kinh tế Việt Nam: .12 Hợp đồng đại lý: 14 4.1 Khái niệm: .14 4.2 Chế độ pháp lý hợp đồng đại lý .15 Chương 28 Thực tiễn ký kết thực hợp đồng đại lý bán hàng 28 Công ty Thực phẩm Hà Nội 28 I Sơ lược lịch sử hình thành phát triển công ty: 28 Chức năng, nhiệm vụ phạm vi kinh doanh .29 1.1 Chức năng: 29 1.2 Nhiệm vụ: 29 1.3 Lĩnh vực kinh doanh: 30 1.4 Phạm vi kinh doanh hoạt động: 31 1.5 Các mặt hàng công ty: 31 Hệ thống tổ chức công ty: 31 2.1 Cơ cấu tổ chức công ty: 31 2.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban 33 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh 37 3.1 Hệ thống kênh tiêu thụ: 37 3.2 Kết sản xuất kinh doanh: 38 3.3 Mục tiêu, kế hoạch năm 2007: 46 II Thực tiễn áp dụng pháp luật hợp đồng đại lý bán hàng: 46 Trịnh Thị Minh Hồng Lớp: Luật kinh doanh 45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 65 Khoa Luật Kinh tế Trình tự ký kết hợp đồng đại lý bán hàng: 46 1.1 Hợp đồng đại lý bao tiêu sản phẩm: .46 1.2 Hợp đồng đại lý bán hàng với Metro: 48 Tình hình thực hợp đồng đại lý bán hàng công ty: 51 2.1 Thực điều khoản: 51 2.2 Các biện pháp bảo đảm hợp đồng: 53 2.3 Điều kiện lý hợp đồng: 53 Giải tranh chấp: 53 Chương 54 Một số khuyến nghị góp phần khắc phục tồn 54 công ty Thực phẩm Hà Nội 54 I Đánh giá việc thực hợp đồng đại lý bán hàng Công ty Thực phẩm Hà Nội 54 Những kết đạt 54 Những tồn tại, vướng mắc: 54 Nguyên nhân tồn tại, vướng mắc đó: 54 Phương hướng phát triển công ty tương lai: 55 4.1 Căn cứ, đề xuất: .55 4.2 Phương hướng phát triển tương lai: 56 II Kiến nghị .56 Về phía Nhà nước: 57 Về phía công ty: 59 Về phía đại lý: .60 KẾT LUẬN 61 Danh mục tài liệu tham khảo 62 Trịnh Thị Minh Hồng Lớp: Luật kinh doanh 45 ... pháp lý hợp đồng đại lý bán hàng Phần 2: Thực tiễn ký kết thực hợp đồng đại lý bán hàng Công ty TNHH Nhà nước thành viên Thực phẩm Hà Nội Phần 3: Một số khuyến nghị nhằm góp phần khắc phục tồn tại. .. thực tập tốt nghiệp 28 Khoa Luật Kinh tế Chương Thực tiễn ký kết thực hợp đồng đại lý bán hàng Công ty Thực phẩm Hà Nội I Sơ lược lịch sử hình thành phát triển công ty: Công ty Thực phẩm Hà Nội. .. phục tồn tại Công ty TNHH Nhà nước thnàh viên Thực phẩm Hà Nội Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc toàn thể cán nhân viên Công ty TNHH Nhà nước thành viên Thực phẩm Hà Nội tạo điều