TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ TRUNG TÂM ĐÀO TẠO CHUẨN ĐẦU RA VÀ PTNNL - - BÀI THU HOẠCH CUỐI CHUYÊN ĐỀ KỸ NĂNG ỨNG XỬ VÀ TẠO LẬP MỐI QUAN HỆ CÁN BỘ HƯỚNG DẪN DIỄN GIẢ - CHUYÊN GIA TÂM LÝ HUỲNH ANH BÌNH SINH VIÊN THỰC HIỆN HỒ THANH SANG LỚP ĐHQLĐĐ8 MSSV: 13D850103082 Ngày nộp: 03/08/2016 Cần Thơ, 08/2016 TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ TRUNG TÂM ĐÀO TẠO CHUẨN ĐẦU RA VÀ PTNNL - - BÀI THU HOẠCH CUỐI CHUYÊN ĐỀ KỸ NĂNG ỨNG XỬ VÀ TẠO LẬP MỐI QUAN HỆ CÁN BỘ HƯỚNG DẪN DIỄN GIẢ - CHUYÊN GIA TÂM LÝ HUỲNH ANH BÌNH SINH VIÊN THỰC HIỆN HỒ THANH SANG LỚP ĐHQLĐĐ8 MSSV: 13D850103082 Ngày nộp: 03/08/2016 Cần Thơ, 08/2016 MỤC LỤC Câu 2: Hãy đề xuất cách thu hút để tạo ấn tượng ban đầu tốt Câu 1: Thường bạn trẻ hay mắc lỗi trong giao tiếp, đề xuất cách khắc phục để giao tiếp tốt Câu 2: Hãy đề xuất cách thu hút để tạo ấn tượng ban đầu tốt 5.Hãy khen ngợi bạn thấy điều đáng khen Khen ngợi người Tìm điều tốt đẹp người xung quanh dành thời gian thể cho họ biết bạn nhận thấy điều tốt đẹp Khen ngợi họ quần áo, công việc, thái độ, thứ bạn nghĩ đến 7.Không thất hứa .7 Có nhiều người đưa lời hứa mà họ biết thực Họ hứa hẹn để làm cho người khác cảm thấy dễ chịu lúc Vấn đề nằm chổ sau bạn không giữ lời hứa, dễ chịu chuyển thành cảm giác chán nản, thất vọng chí giận với bạn Nếu bạn giữ lời hứa không nên hứa Nếu bạn hứa làm thứ để giữ lời 8.Luôn nhớ sử dụng tên người .7 Mọi người đánh giá cao bạn nhớ gọi tên họ Âm ngào quan trọng tên riêng Để dễ dàng nhớ người quen, bạn gọi tên họ ba lần nói chuyện hay viết tên họ xuống ghi ghi vài chi tiết người .7 Ai gặp vấn đề việc ghi nhớ tên người khác, bạn tập chung hay trí nhớ bạn không tốt cho Tuy nhiên bạn làm điều đối phương đánh giá bạn cao .7 Bạn biết đấy, âm ngào quan trọng tên riêng Việc bạn chủ động nhớ gọi tên họ cho đối phương thấy từ đầu bạn giành quan tâm sâu sắc tới trò chuyện khiến trò chuyện trở nên thân mật .7 9.Trở thành người biết lắng nghe biết nói lời 'Làm ơn' 'Cảm ơn' 'Xin lỗi' cần thiết Khi người nói chuyện với bạn, lắng nghe xem họ nói Trong họ nói, đừng vội suy nghĩ đến việc phản ứng Lắng nghe khác với việc im lặng Nó việc thể đồng cảm, khả “đặt vào vị trí người khác, hiểu mà không cần điều chỉnh hay đưa biện pháp khắc phục” Đôi người muốn bạn lắng nghe câu chuyện họ mà không cắt ngang hay hỏi câu hỏi hay đưa lời đánh giá, kết luận Những từ nhỏ bé làm ơn nhờ người khác giúp đỡ, cảm ơn giúp hoàn thành công việc giang dở, chúng có tác động lâu dài Thể cảm ơn với người khác, chí cho hành động tốt đẹp nhỏ bé bạn nhìn thấy người khác điều tốt đẹp; điều cho thấy bạn có quan tâm đến điều người xung quanh bạn làm hay nói đến Nhận thức lỗi lầm Khi bạn có sai lầm, thừa nhận nhận lấy mình, làm bạn để sửa chữa tiến phía trước 10.Hãy lịch nhã nhặn, ân cần chu đáo thể quan tâm bạn Với cách cư xử lịch sự, nhã nhặn, thể quan tâm bạn tạo ấn tượng thật tốt Thực tế là, thiếu sót làm hội tạo ấn tượng tốt đẹp bạn Vì theo cách tốt Bạn nên lưu ý tắt điện thoại nói chuyện Làm bạn tạo ấn tượng tốt mà bạn sẵn lòng nói chuyện với người gọi tới bạn người ngồi trước mặt bạn Nếu bạn muốn để lại ấn tượng tốt đẹp đừng để vấp phải điều 11.Lời khuyên Bạn có vài giây để tạo ấn tượng tốt khó để bạn thay đổi ấn tượng đó, không bạn phải trả giá đắt để thay đổi ấn tượng ban đầu bạn.Vì thể tốt Điều phụ thuộc vào tài bạn, cộng thêm chuẩn bị trước, bạn tạo phong cách riêng mình, ấn tượng thật tuyệt vời .8 Câu 1: Thường bạn trẻ hay mắc lỗi trong giao tiếp, đề xuất cách khắc phục để giao tiếp tốt Câu 2: Hãy đề xuất cách thu hút để tạo ấn tượng ban đầu tốt Câu 3: Hãy nói lên suy nghĩ bạn ứng xử thông minh giao tiếp Câu 1: Thường bạn trẻ hay mắc lỗi trong giao tiếp, đề xuất cách khắc phục để giao tiếp tốt Giao tiếp nghệ thuật kỹ mà người học tập làm ngày tốt Việc cải thiện kỹ giao tiếp khắc phục sai lầm mà bạn thường mắc phải giao tiếp, thứ ăn sâu bạn, vốn không dễ cần khoảng thời gian để thay đổi thói quen, việc hoàn toàn Dù người tốt, nhiệt tình với người muốn yêu quý người xung quanh dường có điều ngăn cản người xung quanh yêu mến bạn Có thể bạn thường mắc lỗi giao tiếp Không biết cách lắng nghe Bạn đừng giống hầu hết người mà Ernest Hemingway nhắc đến Hãy học cách lắng nghe người khác nói với thái độ chân thành, đừng háo hức để lên tiếng lưu ý kiềm chế Khi bạn lắng nghe cách, bạn nhận vô số thông tin hữu ích từ trò chuyện Tránh việc dùng câu hỏi Có/Không, câu hỏi mang tính tương tác không cao bạn không nhận nhiều giá trị từ người nói Đặt câu hỏi nhiều Đừng biến trò chuyện bạn trở thành thẩm vấn hình người nói trở thành phạm nhân tra hỏi bạn Khi bạn đặt câu hỏi liên tục không đóng góp ý kiến gây hệ trò chuyện sớm dừng lại, không tạo nên dư âm tốt để hình thành trò chuyện sau Hãy trò chuyện tương tác cách nhịp nhàng, câu chuyện dần trôi chảy tạo hứng thú cho người Lúng túng Khi bạn quen gặp người mà bạn nhiều điều chung để nói, bạn thấy lúng túng, hai người im lặng, ngại ngùng Những đó, bạn thấy căng thẳng, hồi hộp Để cải thiện điều này, dành thời gian đọc vài tờ báo ngày Mỗi lúng túng đề tài cho nói chuyện, bạn chuyển sang nói vấn đề bật báo chí Một cách khác tìm cách nói xung quanh bạn lúc này, ví dụ đồ uống sao, nhạc mà quán chơi Điểm mấu chốt bạn cố gắng làm cho tinh thần thoải mái hơn, ví dụ, với người gặp, bạn tưởng tượng người bạn thân lâu ngày với gặp lại bạn muốn nói nhiều điều với họ Như vậy, bạn thấy thoải mái chuyện trò Nhưng đừng lạm dụng điều này, đừng làm điều “lố” quá, chẳng hạn ôm hôn người gặp không hay Diễn đạt khó hiểu Đây điều khiến cho khó giao tiếp tốt với người Bạn diễn đạt điều mà bạn muốn nói dù thông qua lời nói hay điệu bộ, cử Hãy thử số cách đây: • • • • • Nói chậm lại: bạn hứng thú với chủ đề đó, bạn có xu hướng nói nhanh hơn, nhiều chủ đề Hãy cố nói chậm lại Điều giúp người nghe nghe bạn muốn nói tốt hơn, xác hiểu nội dung dễ Nói to để người khác dễ nghe Nói rõ ràng, đừng ậm Nói có cảm xúc hơn: bạn nói chuyện mà đọc trang sách không muốn nghe bạn nói Hãy nói với ngữ điệu phù hợp với cảm xúc, khiến người nghe chăm Có đoạn nghỉ: bạn xong ý mạch nói chuyện, dừng lại đôi chút để nhấn mạnh vào ý • Học cách sử dụng điệu bộ, động tác thích hợp Phải tranh luận cho đúng-sai Đừng cố tranh luận bạn nắm phần Một nói chuyện nói chuyện thảo luận, họp hành Điều quan trọng nói chuyện người thấy vui vẻ không thấy ấn tượng lần nói chuyện bạn người “thắng” Hãy giữ tâm trạng thư giãn, giải trí nói chuyện Nói chủ đề lạ lẫm hay tiêu cực Nếu bạn nơi mà bạn vừa kết bạn, làm quen với số người bạn nên tránh khởi đầu câu chuyện chủ đề tôn giáo, trị, điều tiêu cực Ví dụ ông sếp bạn khắt khe nào, vụ bắt cóc nữ sinh hàng loạt, việc làm lượng người nghe Những chủ đề thích hợp để bạn bàn luận với người mà bạn thân thiết mà Không có trao đổi Trong nói chuyện, cởi mở chia sẻ, trao đổi thông tin với người khác Ví dụ, người nói kinh nghiệm cá nhân họ, lắng nghe nói với họ kinh nghiệm tương tự bạn Đừng thụ động, im lặng, đợi người khác hỏi nói Những người tham gia nói chuyện nên có vai trò chủ động câu chuyện, đừng để nói chuyện diễn chiều Những người tham gia nói chuyện nên có vai trò chủ động câu chuyện, đừng để nói chuyện diễn chiều Không có đóng góp cho nói chuyện Đôi lúc, bạn thấy chẳng có để nói, cố gắng thể Ví dụ, lắng nghe tỏ thích thú với người khác nói, hỏi câu hỏi thích hợp lời nhận xét thích hợp Hãy sử dụng điệu bộ, cử nhiều Ngoài ra, đọc báo, theo dõi TV nhiều để nắm nhiều vấn đề, có hiểu biết nhiều lĩnh vực Tuy nhiên, đừng cố gồng lên Giao tiếp tốt chìa khóa cho mối quan hệ tốt đẹp, cho công việc thuận lợi, chí hội cho tiếp cận với bạn đời Nếu bạn chưa phải người “ăn nói có duyên”, dành thời gian xem xét sửa đổi chưa tốt thân Không tôn trọng “phút tỏa sáng” người khác Mọi người tham gia trò chuyện mong muốn có “phút giây tỏa sáng” Chính thế, bạn không nên gián đoạn họ chia sẻ quan điểm họ Hãy kiềm chế tạo cân người nghe người nói Câu 2: Hãy đề xuất cách thu hút để tạo ấn tượng ban đầu tốt Chỉ cần nhìn thoáng qua người ta đánh giá bạn từ lần đầu gặp gỡ Trong khoảng khắc ngắn ngủi đó, họ có suy nghĩ bạn qua dáng vẻ bề ngoài, qua phong cách, thái độ cách ăn mặc bạn Đặc biệt bạn nhà lãnh đạo doanh nghiệp, ấn tượng tiếp xúc đối tác nhiều góp phần vào thành công cho giao dịch tương lai Với lần gặp mặt lúc bạn để lại ấn tượng lòng người khác Có nhiều nghiên cứu cho thấy rằng, ấn tượng khó thay đổi ảnh hưởng nhiều đến mối quan hệ sau Cũng tầm quan trọng đó, nên đưa số lời khuyên hữu ích để bạn tạo ấn tượng thật tốt công việc đời sống ngày 1.Ăn mặc đẹp Hình dáng xuất hiện vỏ ngoài bạn Nếu bạn nhìn quá đơn giản và không hấp dẫn, mọi người sẽ có một phản ứng không mấy tích cực Điều đó không có nghĩ bạn phải dành quá nhiều tiền để ăn mặc sang trọng, bảnh bao Bạn cần dành thời gian và chú ý về cách ăn mặc Bạn cũng cần chăm chút tới những chi tiết nhỏ tóc, móng tay Bạn cần tìm hiểu về màu sắc, chất liệu và ảnh hưởng của nó Mỗi ngành nghề có một tiêu chuẩn ngoại hình tối thiểu và bạn cần đáp ứng những điều này, bất kể bạn ở vị trí nào Nếu bạn quan tâm và nỗ lực cải thiện điều này, mọi người sẽ chú ý và tôn trọng bạn Tầm quan trọng chiều cao bị ảnh hưởng nhiều quan niệm giới tính Theo nghiên cứu Hewlett, có 6% số người vấn cho chiều cao yếu tố cần thiết nữ giám đốc điều hành, 16% khác lại nhận thấy điều quan trọng giám đốc nam giới Và thực tế là, 2/3 số lần tuyển dụng, ứng cử viên cao ráo, ưa nhìn đánh bại ứng cử viên thấp 2.Hãy cười thật tươi “Hãy mỉm cười người mỉm cười lại với bạn” Vì thế, nụ cười cách thể tuyệt vời để bạn tạo ấn tượng tốt đẹp Một nụ cười nồng ấm tự tin làm cho bạn người đối diện cảm thấy thoải mái Nụ cười giúp bạn chiến thắng tạo ấn tượng tốt Tuy nhiên đừng lạm dụng 3.Hãy cởi mở thật tự tin Để tạo ấn tượng tốt, phụ thuộc vào cách bạn ăn mặc mà hành vi, cử bạn ảnh hưởng lớn chí cách bạn ăn nói Hãy sử dụng ngôn ngữ thể để thể tự tin Đứng ngắn, mỉm cười nhìn thẳng vào người đối diện, chào đón bắt tay thân thiện Tất điều giúp bạn thể tự tin; làm cho bạn người khác cảm thấy thoải mái với Hầu người có chút lo lắng hẹn gặp lần Điều làm bạn có thói quen hay lo lắng khiến bạn đổ mồ hôi Hãy tập cách khắc phục điểm yếu cố gắng thể tự tin để hai cảm thấy thoải mái dễ gần 4.Hãy chuẩn bị trước cho hẹn Bạn nên chuẩn bị trước số nội dung cho nói chuyện câu hỏi chẳng hạn Hoặc, dành vài phút để tìm hiểu người trước tốt Ví dụ như, có mê bóng đá hay không? Cô ta có thường thích thời trang hay không? 5.Hãy khen ngợi bạn thấy điều đáng khen Khen ngợi người Tìm điều tốt đẹp người xung quanh dành thời gian thể cho họ biết bạn nhận thấy điều tốt đẹp Khen ngợi họ quần áo, công việc, thái độ, thứ bạn nghĩ đến Nếu bạn thực đánh giá cao người khác vẻ đẹp họ hay thông minh, kỹ năng, khả cảm thụ nghệ thuật… người tự động nhớ đến bạn từ bắt đầu thích bạn Nhưng chắn lời khen bạn chân thực, nên tránh hành động thái hay khoe khoang thể 6.Hãy lạc quan Thái độ bạn thể tất cử bạn Hãy cố gắng tự tin bạn gặp phê bình bạn lo lắng Cố gắng học hỏi rút kinh nghiệm từ gặp gỡ xây dựng nói chuyện cho phù hợp, nhớ phải giữ tư tự tin nụ cười thoải mái 7.Không thất hứa Có nhiều người đưa lời hứa mà họ biết thực Họ hứa hẹn để làm cho người khác cảm thấy dễ chịu lúc Vấn đề nằm chổ sau bạn không giữ lời hứa, dễ chịu chuyển thành cảm giác chán nản, thất vọng chí giận với bạn Nếu bạn giữ lời hứa không nên hứa Nếu bạn hứa làm thứ để giữ lời 8.Luôn nhớ sử dụng tên người Mọi người đánh giá cao bạn nhớ gọi tên họ Âm ngào quan trọng tên riêng Để dễ dàng nhớ người quen, bạn gọi tên họ ba lần nói chuyện hay viết tên họ xuống ghi ghi vài chi tiết người Ai gặp vấn đề việc ghi nhớ tên người khác, bạn tập chung hay trí nhớ bạn không tốt cho Tuy nhiên bạn làm điều đối phương đánh giá bạn cao Bạn biết đấy, âm ngào quan trọng tên riêng Việc bạn chủ động nhớ gọi tên họ cho đối phương thấy từ đầu bạn giành quan tâm sâu sắc tới trò chuyện khiến trò chuyện trở nên thân mật 9.Trở thành người biết lắng nghe biết nói lời 'Làm ơn' 'Cảm ơn' 'Xin lỗi' cần thiết Khi người nói chuyện với bạn, lắng nghe xem họ nói Trong họ nói, đừng vội suy nghĩ đến việc phản ứng Lắng nghe khác với việc im lặng Nó việc thể đồng cảm, khả “đặt vào vị trí người khác, hiểu mà không cần điều chỉnh hay đưa biện pháp khắc phục” Đôi người muốn bạn lắng nghe câu chuyện họ mà không cắt ngang hay hỏi câu hỏi hay đưa lời đánh giá, kết luận Những từ nhỏ bé làm ơn nhờ người khác giúp đỡ, cảm ơn giúp hoàn thành công việc giang dở, chúng có tác động lâu dài Thể cảm ơn với người khác, chí cho hành động tốt đẹp nhỏ bé bạn nhìn thấy người khác điều tốt đẹp; điều cho thấy bạn có quan tâm đến điều người xung quanh bạn làm hay nói đến Nhận thức lỗi lầm Khi bạn có sai lầm, thừa nhận nhận lấy mình, làm bạn để sửa chữa tiến phía trước 10.Hãy lịch nhã nhặn, ân cần chu đáo thể quan tâm bạn Với cách cư xử lịch sự, nhã nhặn, thể quan tâm bạn tạo ấn tượng thật tốt Thực tế là, thiếu sót làm hội tạo ấn tượng tốt đẹp bạn Vì theo cách tốt Bạn nên lưu ý tắt điện thoại nói chuyện Làm bạn tạo ấn tượng tốt mà bạn sẵn lòng nói chuyện với người gọi tới bạn người ngồi trước mặt bạn Nếu bạn muốn để lại ấn tượng tốt đẹp đừng để vấp phải điều 11.Lời khuyên Bạn có vài giây để tạo ấn tượng tốt khó để bạn thay đổi ấn tượng đó, không bạn phải trả giá đắt để thay đổi ấn tượng ban đầu bạn.Vì thể tốt Điều phụ thuộc vào tài bạn, cộng thêm chuẩn bị trước, bạn tạo phong cách riêng mình, ấn tượng thật tuyệt vời Câu 3: Hãy nói lên suy nghĩ bạn ứng xử thông minh giao tiếp Hiện ứng xử xem chuẩn mực để đánh giá khéo léo, thông minh người Vấn đề ứng xử giao tiếp khiến cho nhiều người băn khoăn, ứng xử có văn hóa mực Thật vậy, gặp gỡ tiếp túc nhiều người, đòi hỏi phải giao tiếp ngôn ngữ hành động Vậy cách ứng xử để tạo đối thoại thành công khéo léo lại phù thuộc vào người Có nhiều người nhận biết đối phương có tính cách qua cách ứng xử ngày Bởi ứng xử thước đo hiểu biết kiến thức người Hằng ngày giao tiếp với trì cách ứng xử Bạn có phải người ứng xử khôn khéo, xử lí thông tin nhanh gọn không Có nhiều người sinh biết cách ăn nói, ứng xử có nhiều người cần phải cố gắng rèn luyện ngày ứng xử tốt Một người có cách ứng xử khéo léo, mực tạo thiện cảm, yêu mến người xung quanh Vì họ tạo không khí môi trường sống lành mạnh Ngược lại bạn người ứng xứ, đối nhân xử bạn rơi vào bị động hòa nhập với người khác Ứng xử có vai trò quan trọng Nó tạo nên thành công sống bạn sau Ứng xử cách bạn chạm đến đích sống nhanh người khác, bạn biết tận dụng lợi Giới trẻ người cần phải có ứng xử tốt, mực tầng lớp người Tuy nhiên có số phần tử ứng xử thô lỗ, vô phép tự tạo ấn tượng xấu cho người xung quanh Điều thật đáng buồn Chúng ta học cách ứng xử tốt gia đình mình, từ ba mẹ, anh chị em Bạn lễ phép, thưa gửi cách ứng xử tốt Và xã hội vậy, bạn nên biết vị trí để cư xử mực Thế người khéo léo Văn hóa ứng xứ cụm từ mà người ta thường dùng để đo nhân cách người người Cái cần có văn hóa, có khuôn phép mà lấy làm thước Chính bạn tự xây dựng người qua lời nói qua hành động ngày Vai trò giao tiếp đời sống ngày, công việc rõ ràng không cần phải nói nhiều Nhưng để có kỹ giao tiếp tốt khó mà đạt Đôi việc, ví dụ va quẹt xe chẳng hạn Nhưng có người cư xử cách chửi mắng dẫn đến bạo lực có người lại giải cách xin lỗi cách nhẹ nhàng, nhỏ nhẹ Sức mạnh lời nói, vai trò giao tiếp ghê gớm Nó dẫn đến chia rẽ câu nói diễn đạt không rõ ràng hành động đầy hàm ý làm cho tập thể trở nên đoàn kết nhiều Vị trí, vai trò ứng xử xã hội ngày thực quan Bạn thấy mặt mạnh, mặt yếu thân, không ngừng cố gắng học hỏi hoàn thiện 10 [...]... nào mới là ứng xử có văn hóa và đúng mực Thật vậy, hiện nay chúng ta gặp gỡ và tiếp túc nhiều người, chúng ta đòi hỏi phải giao tiếp bằng ngôn ngữ và hành động Vậy cách ứng xử như thế nào để tạo được một cuộc đối thoại thành công và khéo léo lại phù thu c vào mỗi người Có rất nhiều người sẽ nhận biết được đối phương có tính cách như thế nào qua cách ứng xử hằng ngày như thế này Bởi ứng xử chính là... chúng ta đang duy trì cách ứng xử Bạn có phải là người ứng xử khôn khéo, xử lí mọi thông tin nhanh gọn không Có nhiều người sinh ra đã biết cách ăn nói, ứng xử nhưng có nhiều người cần phải cố gắng rèn luyện từng ngày thì mới có thể ứng xử tốt Một người có cách ứng xử khéo léo, đúng mực thì luôn tạo được thiện cảm, yêu mến của những người xung quanh Vì họ đã tạo ra được không khí và môi trường sống rất... cũng cho thấy bạn có quan tâm đến những điều mọi người xung quanh bạn đang làm hay nói đến Nhận thức lỗi lầm của chính mình Khi bạn có sai lầm, hãy thừa nhận và nhận lấy nó về mình, và làm những gì bạn có thể để sửa chữa và tiến về phía trước 10.Hãy lịch sự nhã nhặn, ân cần và chu đáo và thể hiện sự quan tâm của bạn Với cách cư xử lịch sự, nhã nhặn, thể hiện sự quan tâm bạn sẽ tạo được ấn tượng đầu... không biết ứng xứ, đối nhân xử thế thì bạn sẽ luôn rơi vào thế bị động không thể hòa nhập cùng với người khác Ứng xử có vai trò quan trọng đối với mỗi chúng ta Nó sẽ tạo nên sự thành công trong cuộc sống của bạn sau này Ứng xử là một cách bạn chạm đến cái đích của cuộc sống nhanh hơn người khác, bởi bạn biết tận dụng lợi thế của mình Giới trẻ hiện nay là những người cần phải có được sự ứng xử tốt, đúng... có một số phần tử ứng xử 9 thô lỗ, vô phép đã tự tạo ấn tượng xấu cho những người xung quanh Điều này thật đáng buồn Chúng ta có thể học cách ứng xử tốt ngay trong gia đình mình, từ ba mẹ, anh chị em Bạn lễ phép, đi thưa về gửi cũng là một cách ứng xử tốt Và ngoài xã hội cũng vậy, bạn nên biết rằng mình đang ở vị trí nào để có thể cư xử đúng mực nhất Thế mới là người khéo léo Văn hóa ứng xứ là một cụm... thể hiện tốt nhất khi có thể Điều đó phụ thu c vào tài năng của bạn, cộng thêm sự chuẩn bị trước, bạn đã có thể tạo một phong cách rất riêng của mình, một ấn tượng đầu tiên thật tuyệt vời Câu 3: Hãy nói lên suy nghĩ của bạn về ứng xử thông minh trong giao 8 tiếp Hiện nay ứng xử được xem là chuẩn mực để đánh giá sự khéo léo, thông minh của một con người Vấn đề ứng xử trong khi giao tiếp đang khiến cho... Tìm ra những điều tốt đẹp ở người xung quanh và dành thời gian thể hiện cho họ biết rằng bạn nhận thấy những điều tốt đẹp đó Khen ngợi họ về quần áo, công việc, thái độ, và bất cứ thứ gì bạn có thể nghĩ đến Nếu bạn thực sự đánh giá cao người khác như vẻ đẹp của họ hay sự thông minh, các kỹ năng, khả năng cảm thụ nghệ thu t… thì mọi người sẽ tự động nhớ đến bạn và từ đó bắt đầu thích bạn Nhưng hãy chắc... phương thấy ngay từ đầu bạn đã giành một sự quan tâm sâu sắc tới cuộc trò chuyện và nó sẽ khiến cuộc trò chuyện trở nên thân mật hơn 9.Trở thành người biết lắng nghe biết nói lời 'Làm ơn' và 'Cảm ơn' và 'Xin lỗi' khi cần thiết Khi một người đang nói chuyện với bạn, hãy lắng nghe xem họ đang nói gì Trong khi họ còn đang nói, đừng vội suy nghĩ đến việc sẽ phản ứng như thế nào Lắng nghe khác với việc im... giữ lời hứa, sự dễ chịu này sẽ chuyển thành cảm giác chán nản, thất vọng và thậm chí giận dữ với bạn Nếu bạn không thể giữ lời hứa thì không nên hứa Nếu bạn đã hứa thì hãy làm mọi thứ có thể để giữ lời 8.Luôn nhớ và sử dụng tên của mọi người Mọi người sẽ đánh giá cao nếu bạn có thể nhớ và gọi đúng tên họ Âm thanh ngọt ngào nhất và quan trọng nhất chính là tên riêng của mình Để dễ dàng nhớ một người mới... hội tạo ấn tượng đầu tiên tốt đẹp của bạn Vì vậy hãy luôn luôn thể hiện theo cách tốt nhất có thể Bạn nên lưu ý tắt điện thoại trong khi nói chuyện Làm sao bạn có thể tạo ấn tượng tốt khi mà bạn sẵn lòng nói chuyện với người gọi tới bạn hơn là người đang ngồi trước mặt bạn Nếu bạn muốn để lại ấn tượng tốt đẹp nhất thì đừng để vấp phải điều này 11.Lời khuyên Bạn chỉ có vài giây để tạo ấn tượng tốt và ...TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ TRUNG TÂM ĐÀO TẠO CHUẨN ĐẦU RA VÀ PTNNL - - BÀI THU HOẠCH CUỐI CHUYÊN ĐỀ KỸ NĂNG ỨNG XỬ VÀ TẠO LẬP MỐI QUAN HỆ CÁN BỘ HƯỚNG DẪN DIỄN GIẢ - CHUYÊN GIA TÂM... thu c vào người Có nhiều người nhận biết đối phương có tính cách qua cách ứng xử ngày Bởi ứng xử thước đo hiểu biết kiến thức người Hằng ngày giao tiếp với trì cách ứng xử Bạn có phải người ứng. .. ứng xử khôn khéo, xử lí thông tin nhanh gọn không Có nhiều người sinh biết cách ăn nói, ứng xử có nhiều người cần phải cố gắng rèn luyện ngày ứng xử tốt Một người có cách ứng xử khéo léo, mực tạo