BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - NGUYỄN THỊ HÒA GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG CỘNG ĐỒNG BÌNH THUẬN GIAI ĐOẠN 2016-2025 LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 60340102 TP HỒ CHÍ MINH, tháng năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - NGUYỄN THỊ HÒA GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG CỘNG ĐỒNG BÌNH THUẬN GIAI ĐOẠN 2016-2025 LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 60340102 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN ĐÌNH LUẬN TP HỒ CHÍ MINH, tháng năm 2016 CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM Cán hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Đình Luận Luận văn Thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Công nghệ TP.HCM ngày… tháng….năm 2016 Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: TT Họ tên Chức danh Hội đồng TS Trương Quang Dũng TS Lại Tiến Dĩnh Phản biện TS Phan Thị Minh Châu Phản biện TS Nguyễn Thế Khải TS Nguyễn Quyết Thắng Chủ tịch Ủy viên Ủy viên, Thư ký Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận sau Luận văn sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận văn TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHỆ TP HCM PHÒNG QLKH – ĐTSĐH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP HCM, ngày 15 tháng năm 2016 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Nguyễn Thị Hòa Giới tính: Nữ Ngày, tháng, năm sinh: 12/12/1983 Nơi sinh: Ninh Thuận Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MSHV: 1441820144 I- Tên đề tài: Giải pháp hoàn thiện Quản trị nguồn nhân lực Trường Cao đẳng Cộng đồng Bình Thuận giai đoạn 2016-2025 II- Nhiệm vụ nội dung: Khảo sát, phân tích thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Trường Cao đẳng Cộng đồng Bình Thuận Xác định ưu- khuyết điểm kết đạt công tác nhân Trường Đề xuất số giải pháp để hoàn thiện công tác Quản trị nguồn lực Trường CĐCĐ Bình Thuận (hoạch định, tuyển dụng, đào tạo, thu hút, ) giai đoạn 2016-2025 III- Ngày giao nhiệm vụ: 20/8/2015 IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: 15/4/2016 V- Cán hướng dẫn: TS Nguyễn Đình Luận CÁN BỘ HƯỚNG DẪN TS Nguyễn Đình Luận KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ “Giải pháp hoàn thiện Quản trị nguồn nhân lực Trường Cao đẳng Cộng đồng Bình Thuận giai đoạn 2016-2025” công trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu Luận văn trung thực chưa công bố công trình khác Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn cảm ơn thông tin trích dẫn Luận văn rõ nguồn gốc./ Học viên thực Luận văn Nguyễn Thị Hòa ii LỜI CÁM ƠN Lời đầu tiên, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy TS Nguyễn Đình Luận, người hướng dẫn khoa học luận văn, tận tình hướng dẫn cho hoàn thành luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý Thầy/Cô khoa Quản trị kinh doanh, phòng Quản lý khoa học Đào tạo sau đại học trường Đại học Công nghệ TP.HCM trang bị cho tri thức, tạo điều kiện tốt cho trao dồi kiến thức học tập, nghiên cứu thật quý báu suốt trình học thực luận văn Xin chân thành cảm ơn toàn thể Quý Thầy/Cô Phòng Đào tạo, Phòng Tổ chức, Phòng Hành chính, Phòng Tài vụ, cán viên chức người lao động Trường Cao đẳng Cộng đồng Bình Thuận tạo điều kiện thuận lợi cho việc thu thập số liệu, hỗ trợ chia sẻ cho thông tin, nguồn tài liệu hữu ích đóng góp ý kiến quý báu giúp hoàn thành luận văn Sau xin gửi lời tri ân sâu sắc đến gia đình, người thân, bạn bè động viên, hỗ trợ, góp ý giúp đỡ nhiều suốt thời gian học tập nghiên cứu Nguyễn Thị Hòa iii TÓM TẮT Hiện nay, công tác quản trị nguồn nhân lực vấn đề cấp thiết Tỉnh Bình Thuận nói chung Trường Cao đẳng Cộng đồng Bình Thuận nói riêng, mà xã hội ngày phát triển việc đòi hỏi cần có nguồn lực chủ chốt có tầm kiến thức bao quát, có khả đề giải pháp giúp Tỉnh/Trường ngày lên lại cấp thiết Mục tiêu đề tài “nghiên cứu hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Trường Cao đẳng Cộng đồng Bình Thuận giai đoạn năm 2016-2025” nhằm phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực Trường Cao đẳng Cộng đồng Bình Thuận Qua đó, đề xuất giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Trường Cao đẳng Cộng đồng Bình Thuận giai đoạn năm 2016-2025 Đề tài thực qua giai đoạn: nghiên cứu sơ nghiên cứu thức: Nghiên cứu sơ bộ: thông qua nghiên cứu qui định văn pháp luật: Luật Lao động, Thông tư, Nghị định, Quyết định, Chính phủ, ban ngành, Nhà trường liên quan đến cán bộ, viên chức người lao động nguyên tắc gắn lý luận với thực tiễn; áp dụng phương pháp thống kê, phân tíchtổng hợp để thực công tác nhân cách logic mang tính nhân văn Nghiên cứu thức: Dựa vào phân tích thống kê mô tả thông qua số liệu khảo sát, điều tra với số lượng mẫu 215 phiếu khảo sát thu thập từ viên chức người lao động Trường Cao đẳng Cộng đồng Bình Thuận kết hợp với kết công tác nguồn nhân lực Trường thời gian qua Dữ liệu thu thập xử lý phần mềm Excel để phân tích thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao công tác nguồn nhân lực Trường Cao đẳng Cộng đồng Bình Thuận thời gian tới iv ABSTRACT Nowadays, human resource management has become the leading concern of Binh Thuan province generally and Binh Thuan Community College particularly Social growth has boosted demand for high qualified labor force, which intensively help reinforce provincial and collegiate development This paper, “Research and recommendations for the completion of human resource management at Binh Thuan Community College (BTCC) for period 2016 – 2025”, is an effort to make an analysis of BTCC human resource management, and give suggestions for future human resource development of the college The research was implemented into phases: pilot study and official study: The pilot study was carried out through researching legal documents including Labor Law; governmental circulars, decrees and decisions as well as the college’s documents relating to human resource The study was accomplished by methods of statistics, analysis and synthesis in order to achieve effective human resource management in which fairness and humanity are the utmost importance The official study was based on analysis, statistics and interpretation of findings extracted from a survey of 215 participants at BTCC and from BTCC results of human resource management during the past few years The collected data was scanned by Excel, and measurement values to analyze current situation of human resource management and give recommendations on improving BTCC human resource management in the near future v MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 Cơ sở hình thành đề tài Ý nghĩa thực tiễn đề tài Mục tiêu nghiên cứu đề tài .2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 Phương pháp nghiên cứu đề tài .3 Kết cấu luận văn CHƯƠNG CÁC CƠ SỞ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Tổng quan quản trị, quản trị nhân quản trị nguồn nhân lực .4 1.1.1 Quản trị 1.1.2.Quản trị nhân 1.1.3.Quản trị nguồn nhân lực 1.1.4 Vai trò nhiệm vụ quản trị NNL 1.2 Các chức Quản trị nguồn nhân lực: 1.3 Nội dung quản trị nguồn nhân lực 1.3.1 Nhóm chức thu hút nguồn nhân lực 10 1.3.2 Nhóm chức đào tạo phát triển nguồn nhân lực 16 1.3.3 Nhóm chức trì sử dụng nguồn nhân lực 17 1.4 Kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực số nước giới Trường Cao đẳng Cộng Đồng Việt Nam 19 1.4.1 Nhật Bản 19 1.4.2 Hoa Kỳ 20 1.4.3 Trường Cao đẳng Cộng đồng Việt Nam 20 Tóm tắt chương 21 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG CỘNG ĐỒNG BÌNH THUẬN 23 2.1 Giới thiệu chung Trường .23 2.1.1 Quá trình thành lập: .23 vi 2.1.2 Tổ chức máy nhân 25 2.1.3 Tổ chức Đảng, đoàn thể .27 2.1.4 Cơ sở vật chất 27 2.1.5 Sơ lược chức năng, nhiệm vụ giao .28 2.1.6 Kết hoạt động năm giai đoạn từ năm 2010-2015 32 2.2 Phân tích thực trạng công tác quản trị nhân lực Trường 35 2.2.1 Mô hình quản trị NNL Trường Cao đẳng Cộng đồng Bình Thuận 35 2.2.2 Tình hình biến động nhân Trường từ năm 2010- 2015 37 2.2.3 Thực trạng Quản trị NNL Trường 42 2.2.4 Đánh giá chung công tác quản trị NNL Trường 59 Tóm tắt chương 61 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG CỘNG ĐỒNG BÌNH THUẬN GIAI ĐOẠN 2016-2025 63 3.1 Định hướng phát triển nguồn nhân lực trường Cao đẳng Cộng đồng Bình Thuận giai đoạn 2016-2025 63 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện quản trị NNL Trường 66 3.2.1 Giải pháp công tác hoạch định 66 3.2.2 Công tác phân tích công việc .68 3.2.3 Nâng cao chất lượng cho công tác tuyển dụng 68 3.2.4 Về đào tạo phát triển nguồn nhân lực Trường 70 3.2.5 Về công tác trì nguồn nhân lực Trường 71 3.2.6 Các sách khác nhằm thoả mãn viên chức người lao động 73 3.3 Một số kiến nghị: .73 3.3.1 Các kiến nghị với Sở Nội vụ tỉnh Bình Thuận .73 3.3.2 Đề xuất Nhà trường 74 Tóm tắt chương 3……………………………………………………………….74 KẾT LUẬN 76 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤC LỤC PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT, PHỎNG VẤN ĐÁNH GIÁ CỦA CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC VÀ NGƯỜI LAO ĐỘNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG CỘNG ĐỒNG BÌNH THUẬN Cách thực Tác giả xây dựng bảng câu hỏi khảo sát với mục đích khảo sát, vấn đánh giá công chức, viên chức người lao động công tác quản trị nguồn nhân lực Trường Cao đẳng Cộng đồng Bình Thuận Bảng câu hỏi gửi đến cán công chức, viên chức Trường qua email nhiều hình thức khác Tác giả gửi 215 bảng thu 215 bảng Kết thu có 215 bảng đạt yêu cầu, bảng không đạt yêu cầu Với 215 bảng hoàn chỉnh, tác giả tiến hành xử lý số liệu excel Từ đó, tác giả tiến hành phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực Trường Cao đẳng Cộng đồng Bình Thuận Nội dung bảng câu hỏi BẢNG CÂU HỎI Kính chào Anh/Chị Tôi học viên lớp cao học Quản trị kinh doanh, Trường ĐH Công nghệ TP HCM Tôi nghiên cứu đề tài Quản trị nguồn nhân lực Trường Cao đẳng Cộng đồng Bình Thuận Rất mong anh/chị dành chút thời gian để trả lời bảng khảo sát, vấn đánh giá công chức, viên chức người lao động công tác quản trị nguồn nhân lực Trường Cao đẳng Cộng đồng Bình Thuận Xin lưu ý quan điểm sai, ý kiến anh/chị qua việc trả lời bảng khảo sát có giá trị nghiên cứu Rất mong hợp tác chân thành anh/chị Xin chân thành cảm ơn./ Phần 1: Xin cho biết mức độ đồng ý anh/chị phát biểu khoanh tròn chọn lựa với quy ước sau: 1: Rất không đồng ý 2: Không đồng ý 4: Đồng ý STT A A1 A2 A3 A4 10 11 12 13 B B1 14 15 16 17 B2 18 19 20 21 3: Không có ý kiến 5: Rất đồng ý CÁC YẾU TỐ Thực trạng việc thực chức thu hút, tuyển dụng, trì bố trí nguồn nhân lực Hoạch định Trường thực tốt công tác hoạch định NNL Công tác hoạch định NNL mang lại hiệu tốt Nguồn nhân lực đơn vị chưa bố trí hợp lý Xây dựng hệ thống thông tin NNL Sự trang bị phần mềm quản lý nhân cần thiết Thông tin thay đổi CCVC&NLĐ cập nhật kịp thời Anh/chị tin tưởng vào việc quản lý nhân Excel Phân tích công việc Các chức danh phân rõ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn tiêu chuẩn chức danh Anh/chị phân công công việc hợp lý Công việc phù hợp với trình độ chuyên môn cá nhân Tuyển dụng Công tác tuyển dụng nhân đáp ứng nhu cầu thực tế Công tác tuyển dụng viên chức có trình độ phù hợp với vị trí công việc Các bước tuyển dụng rõ ràng, minh bạch mang tính chặt chẽ, theo qui trình Thông báo tuyển dụng thông tin rộng rãi Thực trạng công tác đào tạo PTNNL Xây dựng chiến lược đào tạo PTNNL Có thực xây dựng chiến lược đào tạo PTNNL Xây dựng chiến lược đào tạo PTNNL phù hợp với tính chất đặc thù Trường Công tác đào tạo PTNNL đáp ứng mục tiêu Trường Chiến lược đào tạo PTNNL đáp ứng nhu cầu thực tế Trường Cách thức thực công tác đào tạo PTNNL Xây dựng quy trình đào tạo sau đại học Xác định chuyên ngành cần đào tạo Xác định đối tượng cần đào tạo Áp dụng sách, chế độ Tỉnh cho công tác đào tạo sau đại học MỨC ĐỘ ĐÁNH GIÁ 1 2 3 4 5 5 5 1 2 3 4 5 5 5 5 5 1 2 3 4 5 5 B3 22 23 24 25 C C1 26 27 28 29 C2 30 31 32 33 34 C3 35 36 37 D 38 39 40 Đánh giá kết đào tạo Viên chức đào tạo SĐH nước làm quen với môi trường học tập chủ động góp phần làm phong phú việc giảng dạy tổ chức hoạt động lớp Khả tham mưu độc lập phối hợp giải công việc với đồng nghiệp tốt Viên chức cử học sau đại học nâng cao kiến thức chuyên môn, cập nhật kiến thức chuyên ngành Nhiều viên chức học sau đại học ứng dụng việc học nghiên cứu đề tài khoa học Trường, Tỉnh Công tác trì nguồn nhân lực Đánh giá kết thực công việc Việc đánh giá xếp loại CCVC&NLĐ cuối năm thể khách quan công dân chủ Việc đánh giá xếp loại cuối năm thể rõ ưu điểm, hạn chế cá nhân Việc đánh giá xếp loại CCVC&NLĐ cuối năm tạo động lực cho Anh/Chị nâng cao chất lượng công việc Anh/Chị thấy qui trình nội dung đánh giá xếp loại CCVC&NLĐ phù hợp Chính sách tiền lương, khen thưởng Thực tốt chế độ lương khen thưởng Tiền lương Anh/chị nhận có cạnh tranh so với Trường khu vực Anh/chị sống hoàn toàn dựa vào thu nhập Trường Quy chế xét khen thưởng Trường hợp lý Các hình thức khen thưởng động lực để anh/chị hoàn thành tốt công việc Môi trường- điều kiện làm việc Ban lãnh đạo quan tâm chu đáo đến môi trường điều kiện làm việc VC&NLĐ Anh/chị tôn trọng tạo điều kiện hoàn thành công việc Anh/chị có nhiều hội thăng tiến công việc Lòng trung thành Anh/chị góp ý kiến cho ổn định phát triển Trường Anh/chị gắn bó làm việc lâu dài với Trường Khi người thân, bạn bè anh/chị có nhu cầu học tập, anh/chị hướng họ đến Trường để tìm hiểu đăng ký 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 Phần 2: Thông tin cá nhân Câu 1: Anh/chị vui lòng cho biết thời gian làm việc Trường: (1) Dưới năm (2) Từ 1-3 năm (3) Trên năm Câu 2: Anh/chị vui lòng cho biết trình độ học vấn (1) Tiến sĩ (2) Thạc sĩ (3) Đại học, (4) Cao đẳng (5) Trung cấp (6)Phổ thông Xin chân thành cảm ơn nhiệt tình giúp đỡ anh/chị PHỤ LỤC TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT Tổng số bảng khảo sát phát ra: 215 bảng Tổng số bảng khảo sát thu về: 215 bảng Tổng số bảng khảo sát hơp lệ: 215 bảng CÁC YẾU TỐ MỨC ĐỘ ĐÁNH GIÁ TỶ LỆ % TƯƠNG ỨNG A Thực trạng việc thực chức thu hút, tuyển dụng, trì lực A1 Hoạch định Trường thực tốt công 18 50 107 37 1.4 8.4 tác hoạch định NNL Công tác hoạch định NNL 17 63 95 38 9.0 7.9 mang lại hiệu tốt Nguồn nhân lực đơn 10 59 101 45 0.0 4.7 vị chưa bố trí hợp lý A2 Xây dựng hệ thống thông tin NNL Sự trang bị phần mềm quản lý nhân cần 13 88 90 21 1.4 6.0 thiết Thông tin thay đổi CCVC&NLĐ cập 14 77 90 28 2.8 6.5 nhật kịp thời Anh/chị tin tưởng vào việc 22 86 84 23 1.4 10.2 quản lý nhân Excel A3 Phân tích công việc Các chức danh phân rõ chức năng, nhiệm vụ, 10 65 106 29 2.3 4.7 quyền hạn tiêu chuẩn chức danh Anh/chị phân công 21 59 93 33 4.2 9.8 công việc hợp lý Công việc phù hợp với trình độ chuyên môn cá 15 51 106 42 5.0 7.0 nhân A4 Tuyển dụng Công tác tuyển dụng nhân 23 70 82 32 10.7 32.6 đáp ứng nhu cầu thực tế Công tác tuyển dụng viên chức có trình độ phù 11 64 76 51 13 5.1 29.8 hợp với vị trí công việc Các bước tuyển dụng rõ 10 49 73 69 14 4.7 22.8 ràng, minh bạch mang tính bố trí nguồn nhân 23.3 49.8 17.2 29.3 44.2 17.7 27.4 47.0 20.9 40.9 41.9 9.8 35.8 41.9 13.0 38.6 39.1 10.7 30.2 49.3 13.5 27.4 43.3 15.3 23.7 49.3 19.5 38.1 14.9 3.7 35.3 23.7 6.0 34 32.1 6.5 chặt chẽ, theo qui trình Thông báo tuyển dụng 23 82 59 41 10 thông tin rộng rãi B Thực trạng công tác đào tạo PTNNL B1 Xây dựng chiến lược đào tạo PTNNL Có thực xây dựng chiến lược đào tạo 53 75 63 11 PTNNL Xây dựng chiến lược đào tạo PTNNL phù hợp 48 51 85 24 với tính chất đặc thù Trường Công tác đào tạo PTNNL đáp ứng 23 70 86 32 mục tiêu Trường Chiến lược đào tạo PTNNL đáp ứng nhu cầu 40 87 63 16 thực tế Trường B2 Cách thức thực công tác đào tạo PTNNL Xây dựng quy trình đào 15 60 97 37 tạo sau đại học Xác định chuyên 37 83 68 21 ngành cần đào tạo Xác định đối tượng 37 74 80 17 cần đào tạo Áp dụng sách, chế độ Tỉnh cho công 10 45 80 65 15 tác đào tạo sau đại học B3 Đánh giá kết đào tạo Viên chức đào tạo SĐH nước làm quen với môi trường học tập chủ động góp phần làm 11 51 90 48 15 phong phú việc giảng dạy tổ chức hoạt động lớp Khả tham mưu độc lập phối hợp giải 15 41 81 56 22 công việc với đồng nghiệp tốt Viên chức cử học sau đại học nâng cao kiến thức chuyên môn, 39 84 66 17 cập nhật kiến thức chuyên ngành 10.7 38.1 27.4 19.1 4.7 6.0 24.7 34.9 29.3 5.1 3.3 22.3 23.7 39.5 11.2 1.9 10.7 32.6 40.0 14.9 4.2 18.6 40.5 29.3 7.4 7.0 27.9 45.1 17.2 28.0 2.8 17.2 38.6 31.6 9.8 3.3 17.2 34.4 37.2 7.9 4.7 20.9 37.2 30.2 7.0 5.1 23.7 41.9 22.3 7.0 7.0 19.1 37.7 26.0 10.2 4.2 18.1 39.1 30.7 7.9 Nhiều viên chức học sau đại học ứng dụng việc học nghiên cứu 14 60 77 đề tài khoa học Trường, Tỉnh C Công tác trì nguồn nhân lực C1 Đánh giá kết thực công việc Việc đánh giá xếp loại CCVC&NLĐ cuối năm 11 18 45 thể khách quan công dân chủ Việc đánh giá xếp loại cuối năm thể rõ ưu 13 73 55 điểm, hạn chế cá nhân Việc đánh giá xếp loại CCVC&NLĐ cuối năm tạo động lực cho Anh/Chị 12 66 64 nâng cao chất lượng công việc Anh/Chị thấy qui trình nội dung đánh giá xếp 30 70 loại CCVC&NLĐ phù hợp C2 Chính sách tiền lương, khen thưởng Thực tốt chế độ lương 24 41 khen thưởng Tiền lương anh/chị nhận có cạnh tranh so với 30 80 Trường khu vực Anh/chị sống hoàn toàn dựa vào thu nhập 11 73 41 Trường Quy chế xét khen thưởng 32 69 Trường hợp lý Các hình thức khen thưởng động lực để anh/chị 27 74 23 hoàn thành tốt công việc C3 Môi trường- điều kiện làm việc Ban lãnh đạo quan tâm chu đáo đến môi trường 12 70 điều kiện làm việc VC&NLĐ Anh/chị tôn trọng tạo điều kiện hoàn thành 10 61 công việc Anh/chị có nhiều hội 17 65 58 6.5 27.9 35.8 27.0 2.8 99 42 5.1 8.4 20.9 46.0 19.5 61 13 6.0 34.0 25.6 28.4 6.0 57 16 5.6 30.7 29.8 26.5 7.4 79 35 0.5 14.0 32.6 36.7 16.3 123 22 2.3 11.2 19.1 57.2 10.2 65 31 4.2 14.0 37.2 30.2 14.4 67 23 5.1 34.0 19.1 31.2 10.7 87 25 0.9 14.9 32.1 40.5 11.6 50 84 12.6 34.4 10.7 23.3 19.1 117 14 0.9 5.6 32.6 54.5 6.5 117 26 0.5 4.7 28.4 54.4 12.1 102 25 2.8 7.9 30.2 47.4 11.6 thăng tiến công việc D Lòng trung thành Anh/chị góp ý kiến cho ổn định phát triển Trường Anh/chị gắn bó làm việc lâu dài với Trường Khi người thân, bạn bè anh/chị có nhu cầu học tập, anh/chị hướng họ đến Trường để tìm hiểu đăng ký 18 61 102 32 0.9 8.4 28.4 47.4 14.9 13 53 101 42 2.8 6.0 24.7 47.0 19.5 57 95 57 0.0 2.3 26.5 43.7 26.5 * Trình độ chuyên môn đối tượng tham gia trả lời: STT Trình độ chuyên môn Tiến sĩ Thạc sĩ Đại học Cao đẳng Trung cấp Phổ thông Tổng cộng: Số lựa chọn (người) 62 111 12 26 215 Tỷ lệ (%) 0.5 28.8 51.6 5.6 1.4 12.1 100.0 * Thâm niên đối tượng tham gia trả lời: STT Thời gian công tác Dưới năm Từ đến năm Trên năm Tổng cộng: Số lựa chọn (người) 12 82 121 215 Tỷ lệ (%) 5.6 38.1 56.3 100.0 PHỤ LỤC BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC CỦA VIÊN CHỨC PHÒNG TỔ CHỨC Chức danh: Trưởng phòng a Vị trí cấp trực tiếp: Hiệu trưởng b Chức - Chịu trách nhiệm trước Hiệu trưởng toàn công tác tổ chức, cán bộ; lập kế hoạch phương hướng hoạt động Phòng - Quản lý điều hành chung toàn đơn vị thực nhiệm vụ Phòng - Định hướng phát triển nhằm nâng cao lực hoạt động Phòng c Nhiệm vụ Tham mưu Ban Giám hiệu: - Công tác tổ chức, máy (các đơn vị trực thuộc), nhân (Tuyển dụng, hợp đồng, đề bạt, bổ nhiệm) - Định hướng hoạch định chiến lược phát triển Trường cấu tổ chức máy, nhân - Công tác quy hoạch cán quản lý, công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, viên chức đơn vị; đánh giá chất lượng đội ngũ cán bộ, viên chức, người lao động - Công tác chuyển đổi vị trí công tác cán bộ, viên chức d Quyền hạn - Xây dựng định hướng phát triển Phòng - Đề xuất tuyển dụng quản lý nhân Phòng - Tổ chức, phân công công tác viên chức đơn vị - Ký văn phạm vi phân công, trình Hiệu trưởng loại văn liên quan đến nghiệp vụ Phòng e Tiêu chuẩn chức danh - Có đại học trở lên, ngoại ngữ tương đương trình độ B - Biết sử dụng vi tính văn phòng - Hiểu biết vận dụng tốt văn pháp chế có liên quan công việc Chức danh: Phó Trưởng phòng a Vị trí cấp trực tiếp: Trưởng phòng Tổ chức b Chức - Giúp Trưởng phòng việc đánh giá CB, CC viên chức theo quy định - Giúp Trưởng phòng việc xây dựng triển khai kế hoạch công tác an ninhquốc phòng - Xây dựng kế hoạch công chức viên chức biên chế tiền lương - Quản lý hồ sơ cán bộ, viên chức c Nhiệm vụ Chịu trách nhiệm trước Trưởng phòng : - Tham mưu Hiệu trưởng việc đánh giá, xếp loại, tập hợp hồ sơ đánh giá cán lãnh đạo, cán quản lý, viên chức người lao động định kỳ hàng năm theo quy định Luật Cán bộ, công chức, Luật viên chức quy định tỉnh; - Tham mưu công tác bảo vệ trị nội bộ, an ninh trường học, công tác quốc phòng, Dân quân tự vệ; kê khai tài sản; phòng chống tham nhũng, - Tham mưu công tác kế hoạch biên chế công chức, viên chức biên chế tiền lương hàng năm; theo dõi việc thực kế hoạch tuyển dụng, - Tham mưu Ban Giám hiệu trực tiếp đạo phần chế độ sách: tiền lương, phụ cấp, bảo hiểm, chế độ có liên quan - Trực tiếp quản lý hồ sơ cán lãnh đạo, cán quản lý, viên chức, người lao động toàn trường theo chế độ bảo mật d Quyền hạn - Trực tiếp lãnh đạo chuyên viên phạm vi quản lý - Đề xuất ý kiến nhằm cải tổ, nâng cao hiệu công tác Phòng - Liên hệ, phối hợp với đơn vị trực thuộc Trường để thực nhiệm vụ giao có liên quan - Tham gia hoạt động liên quan đến chức trách, nhiệm vụ e Tiêu chuẩn chức danh - Có đại học trở lên, ngoại ngữ tương đương trình độ B - Biết sử dụng vi tính văn phòng - Hiểu biết vận dụng tốt văn pháp chế có liên quan công việc Nhiệm vụ chuyên viên 3.1 Chuyên viên a Vị trí cấp trực tiếp: Trưởng Phòng Tổ chức b Trách nhiệm - Tham mưu đề xuất thực chế độ, sách: Tiền lương, phụ cấp ưu đãi, phụ cấp thâm niên nhà giáo… chế độ khác phạm vi quyền hạn phân cấp theo quy định - Tham mưu việc ký hợp đồng làm việc viên chức sau viên chức có định tuyển dụng - Tham mưu công tác đào tạo, bồi dưỡng, hướng dẫn tập cán bộ, viên chức đơn vị - Tham mưu công tác quy hoạch lãnh đạo Trường, cán quản lý đơn vị trực thuộc, công tác bổ nhiệm cán lãnh đạo, quản lý Báo cáo định kỳ theo yêu cầu UBND, Tỉnh ủy - Tham mưu công tác chuyển đổi vị trí công tác cán viên chức; định kỳ báo cáo với Sở Nội vụ & UBND Tỉnh ( lần/năm học) - Cập nhật hồ sơ cán viên chức chuyển đồng chí Phó trưởng phòng lưu - Lập danh sách biên chế Trường cuối năm - Tham mưu xây dựng quy trình ISO - Thư ký họp: Phòng trình Đảng ủy, Ban Giám hiệu c Quyền hạn - Phối hợp với đơn vị hữu quan triển khai công việc theo phạm vi trách nhiệm giao - Yêu cầu đơn vị, cá nhân cung cấp đầy đủ loại hồ sơ theo quy định công việc phạm vi trách nhiệm giao 3.2 Chuyên viên a Vị trí cấp trực tiếp: Phó Trưởng phòng Tổ chức b Trách nhiệm - Báo cáo, thống kê, phân tích chất lượng cán viên chức, người lao động toàn trường - Tập hợp hồ sơ, theo dõi việc ký hợp đồng lao động dạng - Cập nhật liệu cán viên chức máy tính - Thủ tục chấm dứt hợp đồng lao động sách thất nghiệp việc - Theo dõi việc giải nghỉ phép, hè, nghỉ khác Phụ trách chấm công - Cập nhật tài liệu, hồ sơ theo quy trình ISO c Quyền hạn - Phối hợp với đơn vị hữu quan triển khai công việc theo phạm vi trách nhiệm giao - Yêu cầu đơn vị, cá nhân cung cấp đầy đủ loại hồ sơ theo quy định công việc phạm vi trách nhiệm giao 3.2 Chuyên viên a Vị trí cấp trực tiếp: Phó Trưởng phòng Tổ chức b Trách nhiệm - Công việc hành chính: cập nhật công văn đi, đến, qua văn Email Giao công văn đơn vị, cá nhân - công việc tuyển dụng, hợp đồng lao động - Quản lý công tác lưu trữ, văn thư - Chuyển ngạch lương, nâng ngạch lương - Làm sổ BHXH cho hợp đồng - Làm chế độ BHXH: Chế độ thai sản, ốm đau, nghỉ hưu, … - Theo dõi phụ cấp khác (trừ PCƯĐ, Phụ cấp thâm niên) c Quyền hạn - Phối hợp với đơn vị hữu quan triển khai công việc theo phạm vi trách nhiệm giao - Yêu cầu đơn vị, cá nhân cung cấp đầy đủ loại hồ sơ theo quy định công việc phạm vi trách nhiệm giao PHỤ LỤC SỐ LIỆU VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA TRƯỜNG GIAI ĐOẠN 2010-2015 Trình độ Thạc sĩ chuyên ngành Năm Tổng số (người) 2010 2011 10 2012 2013 2014 2015 Du lịch Tiếng Anh QTKD 3 Hành công LLPP giảng dạy Tin học ĐiệnĐiện tử Luật 1 1 1 1 Nguồn Phòng Tổ chức PHỤ LỤC SỐ LIỆU CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC CỦA TRƯỜNG GIAI ĐOẠN 2010-2015 Năm 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Tổng (người): 33 33 32 37 Giáo viên 3 1 Chuyên viên 12 11 10 12 Hợp đồng 68 Khoán việc 16 19 21 22 0 Tinh giảnBiên chế (người) 0 2 Tuyển dụng Công tác quy hoạch cán nguồn Tổng (người): 40 40 40 39 38 39 Cấp Trưởng 18 18 18 17 17 17 Cấp Phó 22 22 22 22 21 22 Nguồn Phòng Tổ chức PHỤ LỤC TIỀN LƯƠNG KHEN THƯỞNG VÀ CÁC CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ CỦA TRƯỜNG THÁNG 12/2015 ĐVT: VNĐ Cấp bậc Tiền lương phụ cấp lương Phụ cấp thâm niên Phụ cấp ưu đãi Khen thưởng Cấp trưởng 91.384.891 11.648.280 29.839.073 19.212.400 Cấp phó 94.987.294 16.369.455 36.194.525 10.589.155 Giáo viên kiêm nhiệm 21.943.609 3.514.064 9.189.650 Giáo viên giảng dạy 363.958.746 32.591.586 121.309.602 Chuyên viên phòng, ban 120.379.117 Nhân viên phục vụ(tạp vụ, bảo vệ, ) 45.472.979 Phụ cấp phòng, ban 36.805.326 4.253.980 132.481.080 55.209.586 Nguồn Phòng Tài vụ