Đang tải... (xem toàn văn)
Mục tiêu của của đề tài là thông qua việc phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh xuất khẩu sản phẩm đồ chơi bằng len của Công ty TNHH Bobi Craft sang thị trƣờng Hoa Kỳ về kim ngạch xuất khẩu, công tác nghiên cứu thị trƣờng, về đối tác, các phƣơng án, chiến lƣợc kinh doanh cũng nhƣ về quy trình đàm phán, ký kết và thực hiện hợp đồng xuất khẩu nhằm tìm ra những điểm mạnh, điểm yếu trong hoạt động xuất khẩu của Công ty. Đồng thời phát hiện đƣợc những cơ hội và thách thức dựa trên phân tích về các yếu tố ảnh hƣởng nhƣ kinh tế, chính trị, văn hóa, lao động, v.v… mà công ty phải đối mặt khi xuất khẩu sang thị trƣờng Hoa Kỳ. Từ đó tạo cơ sở nhằm đề xuất một số giải pháp góp phần phát huy tối đa điểm mạnh, hạn chế điểm yếu và nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất khẩu sản phẩm đồ chơi bằng len của công ty sang thị trƣờng Hoa Kỳ.
BỘ TÀI CHÍNH TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA THƢƠNG MẠI SV: LÊ NGUYỄN ANH THOẠI LỚP 11DKQ2 – KHÓA 08 MSSV: 1112060105 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU CÁC SẢN PHẨM ĐỒ CHƠI BẰNG LEN TẠI CÔNG TY TNHH BOBI CRAFT SANG THỊ TRƢỜNG HOA KỲ Chuyên ngành: Kinh doanh Quốc tế GVHD: THẠC SĨ LÊ QUANG HUY TP HỒ CHÍ MINH THÁNG 5/2015 BỘ TÀI CHÍNH TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA THƢƠNG MẠI SV: LÊ NGUYỄN ANH THOẠI LỚP 11DKQ2 – KHÓA 08 MSSV: 1112060105 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU CÁC SẢN PHẨM ĐỒ CHƠI BẰNG LEN TẠI CÔNG TY TNHH BOBI CRAFT SANG THỊ TRƢỜNG HOA KỲ Chuyên ngành: Kinh doanh Quốc tế GVHD: THẠC SĨ LÊ QUANG HUY TP HỒ CHÍ MINH THÁNG 5/2015 LỜI CẢM ƠN Đầu tiên đƣợc xin gửi lời cảm ơn đến toàn quý thầy cô Ban Giám Hiệu Khoa Thƣơng Mại, trƣờng Đại học Tài – Marketing tạo điều kiện cho thực Chuyên đề tốt nghiệp Tôi nhận thấy đƣợc hội tốt để thực hành kỹ đƣợc học lớp tích lũy đƣợc kinh nghiệm quý báu giúp ích cho công việc sau Tôi xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành đến Thầy giáo - Giảng viên hƣớng dẫn - Thạc sĩ Lê Quang Huy, Trƣờng Đại học Tài – Marketing hƣớng dẫn tận tình động viên nhiều trình thực đề tài Chuyên đề tốt nghiệp Trong suốt thời gian thực đề tài, thầy dành nhiều thời gian tâm huyết việc hƣớng dẫn Thầy cung cấp cho nhiều kiến thức quý báu định hƣớng, góp ý sửa chữa chỗ sai giúp thực tốt hoàn thành Chuyên đề tốt nghiệp Tôi xin gửi lời cảm ơn đến thầy cô giảng viên trƣờng Đại học Tài – Marketing giảng dạy suốt thời gian học tập trƣờng Những kiến thức thầy, cô truyền đạt cho tảng vững để thực tốt Chuyên đề tốt nghiệp Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến đơn vị thực tập, Công ty TNHH Bobi Craft giúp đỡ cung cấp cho kiến thức, số liệu hữu ích để hoàn thành Chuyên đề Đặc biệt, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến anh Nguyễn Ngọc Tuấn – Giám Đốc công ty TNHH Bobi Craft, cho lời khuyên bổ ích giúp đỡ trình thực đề tài Chuyên đề tốt nghiệp Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến toàn thể bạn bè, ngƣời thân, gia đình, ngƣời bên cạnh tôi, cổ vũ tinh thần lớn lao ủng hộ suốt thời gian vừa qua Tuy cố gắng nhƣng thời gian trình độ thân giới hạn, nên chắn Chuyên đề tốt nghiệp nhiều thiếu sót hạn chế định Kính mong nhận đƣợc góp ý quý thầy cô giảng viên phía đơn vị thực tập TP.HCM, Ngày Tháng Năm 2015 Sinh viên Lê Nguyễn Anh Thoại NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP TP.HCM, Ngày… Tháng … Năm……… Lãnh đạo đơn vị (Ký, ghi rõ họ tên đóng dấu) NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN TP.HCM, Ngày… Tháng … Năm……… Giáo viên hƣớng dẫn Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Ths Lê Quang Huy MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU 1.1 Khái niệm xuất .6 1.2 Các hình thức xuất 1.2.1 Xuất trực tiếp 1.2.2 Xuất ủy thác 1.2.3 Xuất tự doanh .9 1.2.4 Gia công quốc tế 10 1.2.5 Buôn bán đối lƣu 10 1.2.6 Xuất chỗ .11 1.3 Quy trình tổ chức kinh doanh xuất 12 1.3.1 Nghiên cứu thị trƣờng khách hàng 14 1.3.2 Lập phƣơng án, chiến lƣợc kinh doanh .16 1.3.3 Tìm kiếm đối tác, khách hàng .17 1.3.4 Đàm phán ký kết hợp đồng 18 1.3.5 Thực hợp đồng xuất 20 1.4 Các nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động xuất 26 1.4.1 Môi trƣờng kinh tế 26 1.4.2 Môi trƣờng trị - luật pháp 28 1.4.3 Môi trƣờng cạnh tranh 29 1.4.4 Yếu tố ngƣời máy quản lý 33 1.4.5 Yếu tố sở vật chất 34 1.4.6 Yếu tố tỷ giá hối đoái 35 1.5 Các phƣơng pháp tiêu đánh giá kết kinh doanh xuất 36 1.5.1 Các phƣơng pháp đánh giá kết kinh doanh xuất 36 1.5.2 Các tiêu đánh giá kết kinh doanh xuất 39 SV: Lê Nguyễn Anh Thoại |i GVHD: Ths Lê Quang Huy Chuyên đề tốt nghiệp 1.6 Nhận xét chung chƣơng 43 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU CÁC SẢN PHẨM ĐỒ CHƠI BẰNG LEN TẠI CÔNG TY BOBI CRAFT SANG THỊ TRƢỜNG HOA KỲ 44 2.1 Tổng quan công ty Bobi Craft 44 2.1.1 Tóm lƣợc trình hình thành phát triển công ty Bobi Craft 44 2.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh định hƣớng công ty Bobi Craft 45 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty Bobi Craft .47 2.1.4 Đặc điểm nguồn nhân lực công tác quản lý nguồn nhân lực công ty Bobi Craft 50 2.2 Phân tích tình hình kinh doanh chung công ty Bobi Craft 51 2.2.1 Giới thiệu lĩnh vực sản phẩm kinh doanh công ty Bobi Craft 51 2.2.2 Giới thiệu phƣơng thức kinh doanh công ty Bobi Craft 55 2.2.3 Phân tích lực cạnh tranh công ty Bobi Craft 57 2.2.4 Giới thiệu thị trƣờng tiêu thụ công ty Bobi Craft 62 2.2.5 Phân tích kết kinh doanh chung công ty Bobi Craft thời gian qua .63 2.3 Phân tích quy trình tổ chức hoạt động kinh doanh xuất sản phẩm đồ chơi len công ty Bobi Craft sang thị trƣờng Hoa Kỳ .79 2.3.1 Phân tích hoạt động nghiên cứu thị trƣờng khách hàng kinh doanh xuất sản phẩm đồ chơi len công ty Bobi Craft sang thị trƣờng Hoa Kỳ .79 2.3.2 Phân tích hoạt động lập phƣơng án, chiến lƣợc kinh doanh xuất sản phẩm đồ chơi len công ty Bobi Craft sang thị trƣờng Hoa Kỳ .85 2.3.3 Phân tích hoạt động tìm kiếm đối tác kinh doanh xuất sản phẩm đồ chơi len công ty Bobi Craft sang thị trƣờng Hoa Kỳ .88 2.3.4 Phân tích hoạt động đàm phán ký kết hợp đồng kinh doanh xuất sản phẩm đồ chơi len công ty Bobi Craft sang thị trƣờng Hoa Kỳ .97 SV: Lê Nguyễn Anh Thoại | ii GVHD: Ths Lê Quang Huy Chuyên đề tốt nghiệp 2.3.5 Phân tích hoạt động tổ chức thực hợp đồng xuất sản phẩm đồ chơi len công ty Bobi Craft sang thị trƣờng Hoa Kỳ 102 2.4 Phân tích kết kinh doanh xuất sản phẩm đồ chơi len công ty Bobi Craft sang thị trƣờng Hoa Kỳ giai đoạn 2010 – 2014 107 2.4.1 Phân tích kết xuất sản phẩm đồ chơi len công ty Bobi Craft sang thị trƣờng Hoa Kỳ phân theo kim ngạch số lƣợng .108 2.4.2 Phân tích kết xuất sản phẩm đồ chơi len công ty Bobi Craft sang thị trƣờng Hoa Kỳ phân theo chủng loại sản phẩm 117 2.4.3 Phân tích kết xuất sản phẩm đồ chơi len công ty Bobi Craft sang thị trƣờng Hoa Kỳ phân theo hình thức thức xuất 124 2.4.4 Phân tích kết xuất sản phẩm đồ chơi len công ty Bobi Craft sang thị trƣờng Hoa Kỳ phân theo phƣơng thức toán .127 2.4.5 Phân tích kết xuất sản phẩm đồ chơi len công ty Bobi Craft sang thị trƣờng Hoa Kỳ phân theo điều kiện giao hàng 132 2.5 Các nhân tố tác động đến kết kinh doanh xuất sản phẩm đồ chơi len công ty Bobi Craft sang thị trƣờng Hoa Kỳ 136 2.5.1 Phân tích tác động môi trƣờng kinh tế kết kinh doanh xuất sản phẩm đồ chơi len công ty Bobi Craft sang thị trƣờng Hoa Kỳ .136 2.5.2 Phân tích tác động môi trƣờng trị - luật pháp kết kinh doanh xuất sản phẩm đồ chơi len công ty Bobi Craft sang thị trƣờng Hoa Kỳ 138 2.5.3 Phân tích tác động môi trƣờng cạnh tranh kết kinh doanh xuất sản phẩm đồ chơi len công ty Bobi Craft sang thị trƣờng Hoa Kỳ 139 2.5.4 Phân tích tác động yếu tố ngƣời máy quản lý kết kinh doanh xuất sản phẩm đồ chơi len công ty Bobi Craft sang thị trƣờng Hoa Kỳ .141 SV: Lê Nguyễn Anh Thoại | iii GVHD: Ths Lê Quang Huy Chuyên đề tốt nghiệp - Tiếp tục giữ vững nâng cao chất lƣợng sản phẩm Đa dạng hóa sản phẩm nhằm tạo khác biệt cho sản phẩm công ty so với đối thủ cạnh tranh Về khách hàng - Chú trọng dịch vụ sau bán hàng (after sales service) Khách hàng sau mua sử dụng sản phẩm công ty công ty cần giữ liên lạc với họ, giải đáp thắc mắc cần thiết hỏi thăm họ có hài lòng với sản phẩm công ty hay không Đặc biệt cần lắng nghe ý kiến phản hồi khác hàng Đây nguồn thông tin quan trọng để công ty thay đổi, phát triển sản phẩm đồ chơi len - Ngoài việc nâng cao chất lƣợng, đa dạng hóa sản phẩm công ty nên trọng đến yếu tố dịch vụ Cụ thể dịch vụ chăm sóc khách hàng, nhận ý kiến, phản hồi họ Hiện công ty chƣa có phận chuyên phụ trách vấn đề Do vậy, tƣơng lai công ty cần thiết phải có phận chăm sóc khách hàng nhằm cho thấy đƣợc công ty không quan tâm đến sản phẩm mà coi trọng khách hàng Nhƣ nâng cao đƣợc vị cạnh tranh công ty Về nhà cung ứng - Công ty nên tìm thêm nhà cung ứng len thị trƣờng nội địa nhƣ nƣớc Có nhƣ tránh đƣợc sức ép nhà cung ứng giá cả, chất lƣợng, dịch vụ Ngoài ra, công ty nên xem xét điểm mạnh, điểm yếu nhà cung ứng để có biện pháp đối phó thích hợp - Tăng cƣờng lực đàm phán công ty nhà cung ứng Đặc biệt yếu tố giá chất lƣợng sản phẩm Nếu có thể, tƣơng lai công ty nên liên kết hợp tác với số nhà cung cấp len Việt Nam nhằm đảm bảo đƣợc nguồn cung nhƣ tránh sức ép giá 3.2.4 Giải pháp 4: Tập trung nghiên cứu có kế hoạch kinh doanh cụ thể nhằm vƣợt qua rào cản Việt Nam gia nhập TPP Việc Việt Nam gia nhập TPP bên cạnh hội đem lại cho doanh nghiệp xuất nói chung công ty Bobi Craft nói riêng có nhiều thách SV: Lê Nguyễn Anh Thoại Trang | 174 GVHD: Ths Lê Quang Huy Chuyên đề tốt nghiệp thức đƣợc đặt Do vậy, công ty cần có kế hoạch chuẩn bị từ lúc để vƣợt qua rào cản từ TPP Một số giải pháp kể đến là: - Cập nhật thông tin tình hình đàm phán Việt Nam, Hoa Kỳ gia nhập TPP Công ty nên nắm bắt điều lệ quy định TPP, nắm đƣợc cam kết cụ thể liên quan đến ngành hàng, sản phẩm thông qua báo chí, mạng Internet nguồn tin từ tổ chức, hiệp hội Từ đƣa lập phƣơng án đề xuất giải pháp - Cố gắng tìm kiếm thêm nguồn cung cấp len Việt Nam từ nƣớc nằm TPP để tránh đƣợc quy tắc “yarn-forward” Hoa Kỳ đặt quy tắt nguyên liệu xuất xứ Đồng thời hoàn thiện cấu tổ chức, đáp ứng đƣợc quy định sử dụng lao động, quy định môi trƣờng v.v… - Luôn tìm kiếm hỗ trợ từ Nhà nƣớc, hiệp hội, tổ chức ngành nhằm có đƣợc giúp đỡ, lời khuyên, giải pháp từ họ việc tránh rào cản Việt Nam gia nhập TPP 3.2.5 Giải pháp 5: Chủ động việc thực hợp đồng xuất Hiện nay, công ty thƣờng thuê công ty dịch vụ logistic thực khâu bƣớc thực hợp đồng xuất Ngoài lợi ích nhƣ giảm đƣợc khối lƣợng công việc, tiết kiệm thời gian công ty chịu nhiều chi phí chịu nhiều rủi ro nhƣ phó thác hoàn toàn cho công ty dịch vụ Do đó, công ty nên chủ động trình thực hợp đồng xuất Công ty tuyển thêm nhân viên cho phòng xuất nhập chuyên phụ trách việc khai báo hải quan, tìm thuê phƣơng tiện vận chuyển hay chí tìm thuê hãng logistic, vận chuyển có giá tốt dịch vụ chất lƣợng Bên cạnh đó, công ty nên có kế hoạch đa dạng điều kiện giao hàng mà công ty sử dụng phƣơng thức toán Nhƣ công ty có nhiều kinh nghiệm hoạt động xuất nhƣ thu hút đƣợc nhiều khách hàng họ có nhiều lựa chọn Cụ thể với điều kiện giao hàng, thay thƣờng xuất theo điều kiện EXW hay FOB công ty chuyển sang điều kiện CIF nhiều SV: Lê Nguyễn Anh Thoại Trang | 175 GVHD: Ths Lê Quang Huy Chuyên đề tốt nghiệp nhằm chủ động việc thuê phƣơng tiện, giảm bớt đƣợc chi phí chí có thêm đƣợc lợi nhuận Ngoài ra, phƣơng thức toán công ty sử dụng trả tiền điện trả trƣớc (T/T in advance) nhiều kén ngƣời mua Do công ty nên tìm hiểu thêm biện pháp toán khác đặc biệt Thƣ tín dụng L/C Công ty cần tìm hiểu mức giá, chất lƣợng dịch vụ ngân hàng cung cấp dịch vụ toán nhằm đạt đƣợc hiệu cao Hơn nữa, bƣớc nhƣ làm chứng từ mua bảo hiểm hàng hóa cần đƣợc ý đẩy mạnh thực hiện, nhằm hoàn thiện quy trình hoạt động kinh doanh xuất từ giúp công ty thực xuất cách hiệu 3.2.6 Giải pháp 6: Tăng cƣờng nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực Về công tác tuyển dụng: Để có đƣợc lao động chất lƣợng cao tuyển dụng vào công ty, ngƣời tuyển dụng phải ngƣời có kinh nghiệm chuyên môn cao, đồng thời phải có tƣ cách đạo đức Khi tuyển đƣợc lao động thích hợp công ty phải đào tạo nâng cao tay nghề cho lao động để họ có đủ khả thực sản xuất, nắm vững nguyên tắc an toàn lao động qua góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Về nguồn nhân lực phận sản xuất: Đây lực lƣợng lao động nòng cốt sản xuất sản phẩm đồ chơi len công ty Do công ty cần trọng vào nguồn nhân lực phận Để nâng cao chất lƣợng lao động phận sản xuất công ty có thể: tổ chức buổi huấn luyện, tập huấn kỹ đan móc len cho nhân viên thƣờng xuyên, lần/tháng; hƣớng dẫn nhân viên quy tắc an toàn lao động nhƣ giữ cho chất lƣợng sản phẩm sẽ; có sách động viên, khen thƣởng nhân viên nhằm tạo động lực thúc đẩy nhân viên làm việc, công ty thƣởng theo số lƣợng sản phẩm làm thƣởng cho sáng kiến, phát hiện, ý tƣởng độc đáo sản phẩm công ty Hiện tại, số công nhân phận sản xuất công ty khoảng 300 ngƣời, nhiên tới công ty đón nhận nhiều đơn hàng lớn, công ty cần tăng SV: Lê Nguyễn Anh Thoại Trang | 176 GVHD: Ths Lê Quang Huy Chuyên đề tốt nghiệp quy mô phận lên thêm 100 công nhân để đám bảo tiến độ sản xuất Do đặc thù sản phẩm thủ công làm tay nên thời gian sản xuất lâu, công ty nên mở rộng quy mô với số lƣợng nhằm đáp ứng nhu cầu đơn hàng kịp tiến độ sản xuất Công ty nên thành lập đội ngũ thiết kế riêng, chuyên nghiệp nhằm tạo đƣợc sản phẩm có nhiều kiểu dáng, mẫu mã đẹp phù hợp với xu hƣớng tiêu dùng Hoa Kỳ Công ty thông qua số thi thiết kế chuyên hay không chuyên nhằm phát tài thiết kế, họ làm việc theo nhóm dƣới giám sát ngƣời hƣớng dẫn Sau đó, công ty xây dựng nhóm chuyên trách thiết kế kiểu dáng, mẫu mã sản phẩm, v.v… cho thị trƣờng trọng vào thị trƣờng Hoa Kỳ Công ty nên tạo điều kiện học hỏi cho đội ngũ thiết kế thông qua thi thiết kế sản phẩm thủ công, trau dồi học hỏi kinh nghiệm từ đối thủ cạnh tranh; cần nắm bắt đƣợc xu hƣớng tiêu dùng, thị hiếu hành ngƣời dân Hoa Kỳ đời sƣu tập sản phẩm với kiểu mẫu mới, hợp thời Trong thời gian tới, công ty nên thành lập đội ngũ thiết kế gồm 2-3 ngƣời để nâng cao chất lƣợng tạo khác biệt cho sản phẩm Về nguồn nhân lực phận xuất nhập khẩu: Xuất hoạt động chủ chốt, mang lại doanh thu 80% tổng doanh thu công ty Trong nhiều năm qua, công ty chƣa có đầu tƣ mạnh vào phận này, số lƣợng nhân viên ngƣời, quy mô nhiều năm qua không đổi Trong lƣợng hàng quốc tế lại nhiều, thị trƣờng xuất rộng mở Do đó, giải pháp khuyến nghị cho công ty mở rộng họat động phận này, tăng quy mô, tuyển thêm nhân viên cán xuất nhập có lực nhằm hỗ trợ phát triển hoạt động Dự tính, công ty nên tuyển thêm nhân viên phận xuất nhập nhằm kiểm soát công tác xuất nhập thị trƣờng nói chung thị trƣờng Hoa Kỳ nói riêng cách hiệu Công ty nên phân chia theo nhóm cán xuất nhập khẩu, nhóm phụ trách thị trƣờng riêng nhằm dễ quản lý theo sát Đặc biệt công ty nên SV: Lê Nguyễn Anh Thoại Trang | 177 GVHD: Ths Lê Quang Huy Chuyên đề tốt nghiệp trọng đến công tác đào tạo, nâng cao kiến thức chuyên môn cho cán cách cử học buổi học xuất nhập khẩu, mời chuyên gia, giáo sƣ huấn luyện đào tạo cán nhằm nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực phận xuất nhập 3.2.7 Giải pháp 7: Nâng cao khả đàm phán ký kết hợp đồng Một hạn chế công ty khả đàm phán ký kết hợp đồng diễn lâu, tốn nhiều thời gian để chốt đƣợc đơn hàng Các nguyên nhân chủ yếu nhƣ điều kiện giao hàng, phƣơng thức toán đa dạng khiến ngƣời mua khó đồng ý Ngoài lực đàm phán công ty chƣa mạnh nguyên nhân khác khiến trình đàm phán diễn chậm Do vậy, bên cạnh việc đa dạng hóa điều kiện giao hàng, phƣơng thức toán công ty nên trau dồi nâng cao lực đàm phán cho nhân viên Công ty gửi nhân viên đến khóa học ngắn hạn đàm phán mời chuyên gia, ngƣời có nhiều kinh nghiệm tƣ vấn Ví dụ nhƣ trau dồi cách viết email, cách nói chuyện qua điện thoại cách đối phó với tình khó đàm phán, v.v… 3.2.8 Giải pháp 8: Chú trọng nghiên cứu mở rộng quy mô sản xuất phù hợp với tình hình công ty Trong nhiều năm vừa qua, quy mô sản xuất công ty nhỏ trình mở rộng chậm, chƣa đáp ứng đƣợc tiềm nhiều hội từ Hoa Kỳ Do vậy, công ty nên nghiên cứu mở rộng quy mô sản xuất cho đáp ứng kịp thời nhu cầu đơn hàng quốc tế nói chung thị trƣờng Hoa Kỳ nói riêng Công ty huy động thêm vốn nhằm mở rộng sở vật chất nhà xƣởng, dụng cụ, trang thiết bị cho phận sản xuất Đặc biệt cần tích cực tuyển dụng công nhân đan móc len, tuyển thêm gia công, nhân viên thời vụ, v.v… nhằm mở rộng khả sản xuất nhanh chóng hiệu Mở rộng quy mô sản xuất giải pháp không dễ đòi hỏi phải có đầu tƣ kỹ có nguồn vốn lớn Do vậy, thời gian tới nhận thấy cần mở rộng SV: Lê Nguyễn Anh Thoại Trang | 178 GVHD: Ths Lê Quang Huy Chuyên đề tốt nghiệp quy mô sản xuất công ty nên có kế hoạch vay vốn, thuê nhân công, v.v… Hiện nay, Nhà nƣớc có sách hỗ trợ doanh nghiệp vay vốn đầu tƣ, vay vốn xuất Đây điều kiện tốt để công ty tận dụng vay vốn tiến hành mở rộng sản xuất Từ công ty tăng khả sản xuất, đáp ứng nhiều đơn hàng quốc tế thu đƣợc nhiều lợi nhuận 3.3 Một số kiến nghị Chính phủ, Tổ chức, Hiệp hội ngành nghề Để đẩy mạnh việc xuất hàng thủ công len Việt Nam nói chung từ giúp đẩy mạnh xuất sản phẩm đồ chơi len công ty Chính phủ Việt Nam, Tổ chức, Hiệp hội ngành thủ công mỹ nghệ nên có số sách sau: Chính sách đảm bảo nguồn cung ứng nguyên liệu cho sản xuất nói chung cho sản xuất hàng len nói riêng Cần tổ chức xây dựng ngành công nghiệp khai thác xử lý nguyên liệu để cung ứng cho sở sản xuất đa số sở thƣờng không đủ khả vốn, kỹ thuật để đầu tƣ xây dựng nguồn nguyên liệu Nguồn nguyên liệu đƣợc khai thác xử lý quy trình đảm bảo tiết kiệm nguyên liệu, đảm bảo chất lƣợng nguyên liệu đầu vào nâng cao chất lƣợng sản phẩm, tăng khả cạnh tranh hàng hóa Việt Nam thị trƣờng quốc tế Chính sách hỗ trợ xúc tiến thƣơng mại Nhà nƣớc, Chính phủ, Hiệp hội cần có sách biện pháp nhƣ: - Dành nguồn kinh phí định để hỗ trợ cho công tác xúc tiến thƣơng mại, cho việc thúc đẩy hoạt động xuất khẩu; - Xây dựng kênh thông tin thƣơng mại thông suốt từ quan thƣơng vụ Việt Nam nƣớc ngoài, Bộ thƣơng mại đến Sở Thƣơng mại, doanh nghiệp xuất nƣớc Đồng thời tổ chức cung cấp thông tin định kỳ năm, quý thông qua tạp chí, ấn phẩm tình hình tiêu thụ hàng len giới cho doanh nghiệp biết; - Các sách khuyến khích phát triển loại hình dịch vụ hỗ trợ cho hoạt động xuất Bên cạnh đó, cần phát triển thêm dịch vụ nhƣ dịch vụ phân tích SV: Lê Nguyễn Anh Thoại Trang | 179 GVHD: Ths Lê Quang Huy Chuyên đề tốt nghiệp tài chính, phân tích rủi ro tỷ giá, dịch vụ pháp lý để cung cấp thông tin doanh nghiệp tham khảo; v.v… Các sách, biện pháp giúp doanh nghiệp Việt Nam vƣợt qua rào cản TPP - Đẩy mạnh công tác tuyên truyền đến doanh nghiệp ngành, lĩnh vực cụ thể để nhận thức rõ hội thách thức từ TPP mang lại Từ đó, doanh nghiệp có chuẩn bị tốt đón TPP từ hiệp định đàm phán Ngay từ bây giờ, với việc chuẩn bị đàm phán hiệu quả, cần phải khẩn trƣơng xây dựng triển khai chiến lƣợc tận dụng hội ứng phó với thách thức TPP cách hiệu Theo đó, cấp phủ, cần thành lập ban đạo liên ngành, tập hợp quan chức chuyên gia giỏi từ bộ, ngành, đại diện doanh chủ chốt để phối hợp xây dựng sách, triển khai chiến lƣợc tổng thể đƣa Việt Nam gia nhập TPP thành công năm tới - Đẩy mạnh việc thực cam kết cải cách, phát triển kinh tế thị trƣờng, nâng cao hiệu quả, sức cạnh tranh kinh tế Cần đổi mạnh mẽ hợp tác phát triển Trên thực tế, kinh tế Việt Nam năm qua phụ thuộc vào số thị trƣờng nên rủi ro lớn Do đó, tham gia TPP, Chính phủ Việt Nam, hiệp hội, ban ngành cần phải thực biện pháp mạnh mẽ hợp tác với đối tác chiến lƣợc, nhƣ với đối tác thành viên TPP - Cần nhanh chóng kiện toàn hệ thống luật pháp, hệ thống tiêu đánh giá kinh tế cho phù hợp thông lệ quốc tế Một hệ thống tiêu Việt Nam khác biệt nhiều với thành viên TPP, việc hợp tác, hội nhập khó khăn Do vậy, để bƣớc vào "sân chơi” TPP đầy mẻ với nỗ lực cải cách, đổi kinh tế, việc cải thiện hệ thống luật pháp, xây dựng tiêu chí theo thông lệ quốc tế ngành, lĩnh vực phải vƣơn lên nâng cao chất lƣợng theo chuẩn chung giới có ý nghĩa vô c ng quan trọng 3.4 Nhận xét chung chƣơng SV: Lê Nguyễn Anh Thoại Trang | 180 GVHD: Ths Lê Quang Huy Chuyên đề tốt nghiệp Chƣơng Chuyên đề đƣa số nhận xét kiến nghị giải pháp nhằm thúc đẩy xuất sản phẩm đồ chơi len công ty sang thị trƣờng Hoa Kỳ thời gian tới Cụ thể, chƣơng tác giả giới thiệu quan điểm, mục tiêu sở giải pháp việc nhận xét yếu tố từ môi trƣờng bên (điểm mạnh, điểm yếu), yếu tố từ môi trƣờng bên (cơ hội, thách thức) công ty Bobi Craft từ phân tích ma trận SWOT làm sở cho giải pháp Các giải pháp đƣợc tác giả đề xuất nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất sản phẩm đồ chơi len công ty Bobi Craft sang thị trƣờng Hoa Kỳ chủ yếu xoay quanh việc nâng cao chất lƣợng, đa dạng hóa sản phẩm; tăng cƣờng hoạt động tìm kiếm khách hàng; nâng cao lực cạnh tranh công ty; lập phƣơng án đối mặt với thách thức từ TPP; chủ động công tác thực hợp đồng xuất khẩu, hay trọng mở rộng quy mô sản xuất bên cạnh việc nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực công ty Ngoài ra, số kiến nghị Nhà nƣớc, Chính phủ, Tổ chức, Hiệp hội ngành thủ công mỹ nghệ đƣợc đề cập chƣơng SV: Lê Nguyễn Anh Thoại Trang | 181 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Ths Lê Quang Huy KẾT LUẬN Hoạt động xuất giữ vai trò vô quan trọng kinh tế, việc đẩy mạnh xuất nhiệm vụ hàng đầu Nhà Nƣớc ta nói chung nhƣ doanh nghiệp nói riêng khắp nƣớc Hiện hoạt động xuất Việt Nam nhìn chung ổn định ngày có nhiều hội thông qua hiệp định hợp tác ký kết Việt Nam quốc gia khác có Hoa Kỳ Ngoài ra, hai năm gần có nhiều tín hiệu đáng mừng từ thị trƣờng Hoa Kỳ ổn định kinh tế, mức tiêu dùng tăng, v.v… Đây hội lớn thúc đẩy hoạt động xuất hàng hóa Việt Nam sang thị trƣờng tiềm Tuy vậy, nhiều thách thức, nguy tiềm ẩn đƣợc đặt đòi hỏi doanh nghiệp cần hoàn thiện, đổi có sách, chiến lƣợc phát triển thúc đẩy hoạt động xuất nhằm mang lại thành cao Trong suốt thời gian tìm hiểu thực tập Công ty TNHH Bobi Craft, có số kết luận nhƣ sau: - Bobi Craft doanh nghiệp nhỏ, đƣợc thành lập năm qua nhƣng có bƣớc phát triển mạnh hoạt động sản xuất, xuất sản phẩm len sang thị trƣờng quốc tế nói chung thị trƣờng Hoa Kỳ nói riêng Nhìn chung, công tác nghiên cứu thị trƣờng, tìm kiếm khách hàng, nâng cao chất lƣợng sản phẩm diễn tốt hiệu - Công ty vận dụng hiệu lý thuyết hoạt động xuất thúc đẩy xuất vào hoạt động xuất sản phẩm đồ chơi len Công ty thực quy trình, hình thức xuất khẩu; nhận biết đƣợc yếu tố ảnh hƣởng từ có sách biện pháp phát triển hoạt động xuất sản phẩm đồ chơi len công ty - Hoạt động xuất sản phẩm đồ chơi len công ty năm vừa qua nhìn chung đạt kết khả quan Công ty có chiến SV: Lê Nguyễn Anh Thoại Trang | 182 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Ths Lê Quang Huy lƣợc, mục tiêu cụ thể rõ ràng nhằm tăng cƣờng sản xuất xuất nhƣ mở rộng thị trƣờng - Tuy nhiên, công ty gặp số khó khăn hạn chế hoạt động xuất sản phẩm sang thị trƣờng Hoa Kỳ Các hoạt động mở rộng quy mô sản xuất bao gồm vật chất nguồn nhân lực; đàm phán ký kết hợp đồng hay chƣa chủ động việc thực hợp đồng xuất điểm yếu khó khăn mà công ty gặp phải Xuất phát từ sở lý luận xuất khẩu; phân tích, so sánh với thực trạng xuất sản phẩm đồ chơi len công ty thời gian qua, đề số giải pháp kiến nghị phía công ty nhằm thúc đẩy hoạt động xuất sản phẩm đồ chơi len sang thị trƣờng Hoa Kỳ nữa, nhƣ đề xuất số kiến nghị Nhà nƣớc, Chính phủ Tổ chức, Hiệp hội Việt Nam Trong thời gian ngắn thực tập công ty, học hỏi đƣợc nhiều kiến thức thực tiễn bổ ích hoạt động xuất hàng hóa nói chung xuất sản phẩm đồ chơi len nói riêng Tuy nhiên, hạn chế thời gian nhƣ khả thân hạn hẹp nên Chuyên đề tốt nghiệp không tránh khỏi sai sót Tôi xin nghi nhận ý kiến đóng góp quý thầy cô giảng viên đơn vị thực tập để hoàn thiện thân tích lũy kiến thức cho sau TP.HCM, Ngày Tháng 05 Năm 2015 Sinh viên Lê Nguyễn Anh Thoại SV: Lê Nguyễn Anh Thoại Trang | 183 GVHD: Ths Lê Quang Huy Chuyên đề tốt nghiệp TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tham khảo nƣớc: [1] Cục Xúc tiến Thƣơng mại Vietrade (2010), Báo cáo Xúc tiến Xuất 2010 – 2011, Hà Nội [2] Nguyễn Đình Cung cộng (2011), Báo cáo nghiên cứu Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp xuất ba ngành May mặc, Thủy sản, Điện tử Việt Nam, Quỹ Châu Á & Viện Nghiên cứu Quản lý Kinh tế Trung Ƣơng Hà Nội, trang 22-25 trang 70-71 [3] TS Phan Đức Dũng (2011), Phân tích dự báo kinh doanh, NXB Lao Động Xã Hội, Hà Nội [4] PGS.TS Hà Nam Khánh Giao (2012), Giáo trình Cao học Quản Trị Kinh Doanh Quốc Tế, NXB Tổng hợp TP.HCM, TP.HCM [5] Thanh Hải (2014), “Mỹ tạm thoát vỡ nợ, Phố Wall nhảy vọt”, xem tại: http://vneconomy.vn/chung-khoan/my-tam-thoat-vo-no-pho-wall-nhay-vot20140212073938956.htm, ngày truy cập: 26-04-2015 [6] TS Dƣơng Hữu Hạnh (2006), Kỹ thuật nghiên cứu thị trƣờng xuất khẩu, NXB Thống Kê, Hà Nội [7] TS Nguyễn Văn Hiến (2013), “Hiệp định Kinh tế Chiến lƣợc xuyên Thái Bình Dƣơng (TPP) tác động đến hoạt động xuất Việt Nam”, Tạp chí Nghiên cứu Tài Chính Marketing, số 17, trang 12 [8] TS Trần Văn Hòe (2009), Nghiệp Vụ Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu, NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân [9] TS Hà Văn Hội, “Xuất dịch vụ Việt Nam bối cảnh khủng hoảng tài toàn cầu”, Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, số 25, trang 176 [10] Nguyễn Quang Hùng (2010), Phân tích kinh tế doanh nghiệp Kinh doanh Xuất nhập khẩu, NXB Tài chính, Hà Nội [11] PGS.TS Nguyễn Thị Hƣờng TS Tạ lợi (2007), Giáo trình Nghiệp vụ Ngoại thƣơng Lý thuyết Thực hành Tập I, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội SV: Lê Nguyễn Anh Thoại Trang | 184 GVHD: Ths Lê Quang Huy Chuyên đề tốt nghiệp [12] PGS.TS Nguyễn Thị Hƣờng TS Tạ lợi (2007), Giáo trình Nghiệp vụ Ngoại thƣơng Lý thuyết Thực hành Tập II, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội [13] Không tên (2013), “Xuất nhập Mỹ bị ảnh hƣởng nặng Chính Phủ đóng cửa”, xem tại: http://ndh.vn/xuat-nhap-khau-my-bi-anh-huong-nang-vi-chinhphu-dong-cua-20131008104641800p145c151.news, ngày truy cập: 26-04-2015 [14] PGS.TS Phạm Duy Liên (2012), Giáo trình Giao dịch Thƣơng mại Quốc tế, NXB Thống kê [15] Nguyễn Duy Lợi (2014), “Hiệp định Đối tác xuyên Thái Bình Dƣơng (TPP): Thực trạng, xu hƣớng đối sách Việt Nam”, Những vấn đề Kinh tế Chính trị giới, số (221), trang 16-17 [16] Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam (2011), Công văn 1105/NHNN-QLNH điều chỉnh tỷ giá bình quân Liên Ngân hàng ngày 11/2/2011, Hà Nội [17] Phòng Thƣơng mại Công nghiệp Việt Nam (2015), Hồ sơ thị trƣờng Hoa Kỳ, Hà Nội [18] Michael E Porter (1998), Lợi Thế Cạnh Tranh Quốc Gia, Dịch từ Tiếng Anh, Ngƣời dịch: Nguyễn Ngọc Toàn cộng (2006), NXB Trẻ, TP.HCM [19] Nguyệt Quế (2015), Thƣơng mại Việt Nam-Hoa Kỳ năm 2014: Những số kỷ lục, xem tại: http://cafef.vn/vi-mo-dau-tu/thuong-mai-viet-nam-hoa-ky-nam2014-nhung-con-so-ky-luc-2015012011533552.chn, ngày truy cập: 01-05-2015 [20] GS.TS Trần Ngọc Thơ – PGS.TS Nguyễn Ngọc Định (2013), Tài Quốc tế, Trƣờng Đại học Kinh tế TP.HCM, TP.HCM [21] GS.TS Võ Thanh Thu (2010), Kinh tế & Phân tích Hoạt động Kinh doanh Thƣơng mại, NXB Tổng hợp TP.HCM, TP.HCM [22] GS.TS Võ Thanh Thu (2011), Kỹ thuật Kinh doanh Xuất Nhập khẩu, NXB Tổng hợp TP.HCM, TP.HCM [23] Kiều Thuật (2010), Bức tranh xuất nhập Việt Nam 2010: Có nhiều tín hiệu tích cực, xem tại: http://cafef.vn/vi-mo-dau-tu/buc-tranh-xuat-nhap-khau-viet- SV: Lê Nguyễn Anh Thoại Trang | 185 GVHD: Ths Lê Quang Huy Chuyên đề tốt nghiệp nam-2010-co-nhieu-tin-hieu-tich-cuc-2010123006583520.chn, ngày truy cập: 2804-2015 [24] Thƣơng vụ Việt Nam Hoa Kỳ (2008), “Quy định nhập vào Hoa Kỳ: Trị giá hải quan”, xem tại: http://www.vietnam-ustrade.org/index.php?f= news&do=detail&id=24&lang=vietnamese, ngày truy cập: 30-04-2015 [25] Đào Minh Tuấn (2013), “Khủng hoảng kinh tế giới tiếp tục bắt nguồn từ Mỹ?”, xem tại: http://vietstock.vn/2013/10/khung-hoang-kinh-te-the-gioimoi-se-tiep-tuc-bat-nguon-tu-my-3355-317322.htm, ngày truy cập: 26-04-2015 [26] GS.TS Đoàn Thị Hồng Vân (2010), Đàm phán kinh doanh quốc tế, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh, TP.HCM [27] GS.TS Đoàn Thị Hồng Vân (2013), Quản trị Xuất Nhập khẩu, NXB Tổng hợp TP.HCM, TP.HCM [28] Viện Nghiên cứu Quản lý kinh tế Trung Ƣơng (2011), Chính sách Tài khóa - Tiền tệ, ổn định Kinh tế vĩ mô thúc đẩy tăng trƣởng Kinh tế Việt Nam, Hà Nội Tài liệu tham khảo nƣớc ngoài: [29] Munir Ahmad (2007), Impact of Origin Rules for Textiles and Clothing on Developing Countries, International Centre for Trade and Sustainable Development, pp 41 [30] Yun-Ju Chen (2008), Consumer Preferences For Wool Production Attributes, Kansas State University, USA, pp 186 [31] Leslie Meyer (2014), “U.S Demand Forecast Unchanged”, Cotton and Wool Outlook, United States Department of Agriculture, CWS-14k, p.3 [32] NPD Group & U.S Toy Retail Tracking Service (2014), U.S DOMESTIC MARKETS, available at: http://www.toyassociation.org/TIA/Industry_Facts/salesd ata/IndustryFacts/Sales_Data/Sales_Data.aspx?hkey=6381a73a-ce46-4caf-8bc172b99567df1e, accessed: 01-05-2015 [33] Hikaru Peterson et al (2008), US Consumers’ Willingness to Pay for Wool Product Attributes, Kansas State University, USA, pp 15 SV: Lê Nguyễn Anh Thoại Trang | 186 GVHD: Ths Lê Quang Huy Chuyên đề tốt nghiệp [34] Richard Schaffer et al (2012), International Business Law and Its Environment, 8e, South-Western Cengage Learning Publisher [35] Public Relations & Marketing (2013), Green Gap Trend Tracker, Cone Communications, USA, pp Các website tham khảo: - www.adb.org (Ngân hàng Phát triển Châu Á – ADB) - www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook (CIA World Factbook) - www.cbp.gov (Cục Hải quan Biên phòng Hoa Kỳ) - www.census.gov (Cục điều tra Dân số Hoa Kỳ) - www.customs.gov.vn (Tổng cục Hải quan Việt Nam) - www.imf.org (Quỹ tiền tệ Quốc tế – IMF) - www.vietrade.gov.vn (Cục Xúc tiến thƣơng mại, Bộ Công Thƣơng Việt Nam) SV: Lê Nguyễn Anh Thoại Trang | 187 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Ths Lê Quang Huy PHỤ LỤC - Phụ lục 1: Bảng câu hỏi khảo sát khách hàng mua sản phẩm đồ chơi len công ty Bobi Craft số cửa hàng bán lẻ Hoa Kỳ - Phụ lục 2: Bảng giá sản phẩm đồ chơi len công ty Bobi Craft (cập nhật ngày 10-04-2014) - Phụ lục 3: Tài liệu hội chợ Toy Fair 2014, Hoa Kỳ - Phụ lục 4: Hợp đồng ngoại thƣơng xuất - Phụ lục 5: Hóa đơn thƣơng mại - Phụ lục 6: Phiếu đóng gói - Phụ lục 7: Giấy chứng nhận ASTM F963 SV: Lê Nguyễn Anh Thoại Trang | 188