BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG ĐÀO THỊ MINH LOAN CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊN ĐỐI VỚI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NHÀ BÈ LUẬN VĂN THẠC SĨ KHÁNH HÒA – 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG ĐÀO THỊ MINH LOAN CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊN ĐỐI VỚI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NHÀ BÈ LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 Quyết định giao đề tài: 704/QĐ-ĐHNT ngày 07/8/2015 Quyết định thành lập HĐ: 458/QĐ-ĐHNT ngày 17/6/2016 Ngày bảo vệ: 26/6/2016 Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN VĂN NGỌC Chủ tịch Hội đồng: TS HỒ HUY TỰU Khoa sau đại học: KHÁNH HÒA – 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan kết đề tài: “Các nhân tố ảnh hưởng đến gắn bó nhân viên Tổng Cơng Ty Cổ Phần May Nhà Bè” cơng trình nghiên cứu cá nhân chưa công bố cơng trình khoa học khác thời điểm Nha Trang, Ngày 02 tháng năm 2016 Tác giả luận văn Đào Thị Minh Loan iii LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian thực đề tài, nhận giúp đỡ quý phòng ban trường Đại học Nha Trang tạo điều kiện tốt cho tơi hồn thành đề tài Đặc biệt hướng dẫn tận tình TS Nguyễn Văn Ngọc giúp tơi hồn thành tốt đề tài Qua đây, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giúp đỡ Tiếp theo, xin chân thành cảm ơn Ban Giám Đốc toàn thể cán công nhân viên làm việc Tổng Công Ty Cổ phần May Nhà Bè tạo điều kiện hỗ trợ cho tơi q trình thực đề tài Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến gia đình tất bạn bè giúp đỡ, động viên suốt q trình học tập thực đề tài Tơi xin chân thành cảm ơn! Nha Trang, Ngày 02 tháng năm 2016 Tác giả luận văn Đào Thị Minh Loan iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN iii LỜI CẢM ƠN iv MỤC LỤC v DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ix DANH MỤC BẢNG x DANH MỤC HÌNH xii TRÍCH YẾU LUẬN VĂN .xiii MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CdƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 1.1 Các lý thuyết động lực thúc đẩy nhân viên 1.1.1 Các thuyết nghiên cứu nhu cầu người .5 1.1.1.1 Thuyết cấp bậc nhu cầu Maslow (1943) .5 1.1.1.2 Thuyết nhu cầu David Mc Clelland (1985) .6 1.1.1.3 Thuyết E.R.G Clayton Alderfer (1972) .7 1.1.1.4 Thuyết công Adams (1963) .8 1.1.2 Các thuyết động viên 1.1.2.1 Thuyết hai nhân tố F Herzberg (1959) 1.1.2.2 Thuyết kỳ vọng Victor H.Vroon (1964) 10 1.1.2.3 Thuyết X thuyết Y Douglas Mc Gregor (1960) 11 1.1.2.4 Thuyết Z 14 1.2 Sự gắn kết nhân viên với tổ chức 15 1.2.1 Khái niệm 15 1.2.2 Các thành phần gắn kết với tổ chức .16 1.2.3 Đo lường mức độ gắn kết nhân viên với tổ chức 18 1.3 Lợi ích việc xây dựng trì gắn kết nhân viên với tổ chức 18 1.4 Tổng quan cơng trình nghiên cứu 20 1.4.1 Các nghiên cứu nước 20 1.4.2 Các nghiên cứu giới 23 1.5 Mơ hình nghiên cứu đề xuất giả thuyết nghiên cứu 26 1.5.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 26 1.5.2 Các giả thuyết nghiên cứu 27 v 1.5.2.1 Bản chất công việc 27 1.5.2.2 Cơ hội đào tạo thăng tiến .28 1.5.2.3 Lãnh đạo 29 1.5.2.4 Đồng nghiệp .30 1.5.2.5 Tiền lương 31 1.5.2.6 Phúc lợi 32 1.5.2.7 Điều kiện làm việc 33 Tóm tắt chương 1: 33 CHƯƠNG 2: BỐI CẢNH NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 34 2.1 Tổng quan Tổng Công Ty Cổ Phần May Nhà Bè .34 2.1.1 Giới thiệu chung 34 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển 34 2.1.3 Lĩnh vực hoạt động 36 2.1.4 Mơ hình tổ chức .37 2.1.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn 2012 – 2014 39 2.1.6 Đặc điểm tình hình nhân .40 2.2 Phương pháp nghiên cứu .42 2.2.1 Quy trình nghiên cứu .42 2.2.2 Nghiên cứu định tính .44 2.2.2.1 Thảo luận tay đôi hiệu chỉnh thang đo 44 2.2.2.2 Thiết kế bảng câu hỏi 44 2.2.3 Nghiên cứu định lượng 47 2.2.3.1 Kích thước mẫu phương pháp thu thập liệu .47 2.2.3.2 Các phương pháp phân tích liệu 48 Tóm tắt chương 2: 51 CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 52 3.1 Mô tả mẫu nghiên cứu 52 3.1.1 Giới tính 52 3.1.2 Tuổi tác 52 3.1.3 Trình độ học vấn 53 3.1.4 Vị trí công tác 53 3.1.5 Thâm niên công tác 53 vi 3.1.6 Thu nhập 54 3.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach Alpha 54 3.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 56 3.3.1 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) cho biến độc lập 57 3.3.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) cho biến phụ thuộc – Sự gắn bó với tổ chức 60 3.4 Điều chỉnh mơ hình nghiên cứu 62 3.5 Kiểm định mơ hình nghiên cứu giả thuyết 64 3.5.1 Phân tích tương quan Pearson 64 3.5.2 Phân tích hồi quy đa biến .65 3.5.2.1 Xây dựng mơ hình 65 3.5.2.2 Kiểm định giả định khác hồi quy tuyến tính 67 3.5.3 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu .69 3.6 Kiểm định khác biệt theo đặc điểm nhân học .70 3.6.1 Kiểm định khác biệt giới tính 71 3.6.2 Kiểm định khác biệt độ tuổi 71 3.6.3 Kiểm định khác biệt trình độ học vấn .72 3.6.4 Kiểm định khác biệt vị trí cơng tác 73 3.6.5 Kiểm định khác biệt thâm niên công tác 74 3.6.6 Kiểm định khác biệt thu nhập 75 Tóm tắt chương 3: 76 CHƯƠNG 4: BÀN LUẬN KẾT QUẢ VÀ GỢI Ý GIẢI PHÁP 78 4.1 Bàn luận kết nghiên cứu 78 4.2 So sánh kết với số nghiên cứu trước 79 4.3 Kiến nghị số giải pháp áp dụng kết nghiên cứu hoạt động quản lý nhân Tổng Công Ty Cổ Phần May Nhà Bè .81 4.3.1 Giải pháp nhân tố chất công việc 81 4.3.2 Giải pháp nhân tố tiền lương lãnh đạo 83 4.3.3 Giải pháp nhân tố chế độ làm việc .86 4.3.4 Giải pháp nhân tố hội thăng tiến .87 4.3.5 Giải pháp nhân tố phúc lợi 89 4.3.6 Giải pháp nhân tố hội đào tạo 90 4.3.7 Giải pháp nhân tố đồng nghiệp .91 vii 4.4 Hạn chế đề xuất hướng nghiên cứu 92 4.4.1 Hạn chế 92 4.4.2 Đề xuất hướng nghiên cứu .93 Tóm tắt chương 4: 93 TÀI LIỆU THAM KHẢO 94 PHỤ LỤC viii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT AJDI : Adjust Job Descriptive Index (Thang đo mô tả công việc điều chỉnh) ANOVA : Analysis of Variance (Phân tích phương sai) BHTN : Bảo hiểm thất nghiệp BHXH : Bảo hiểm xã hội BHYT : Bảo hiểm y tế CB CNV : Cán công nhân viên EFA : Exploratory Factor Analysis (Phân tích nhân tố khám phá) JDI : Job Descriptive Index (Thang đo mô tả công việc) KMO : Kaiser - Meyer - Olkin (Chỉ số dùng để xem xét thích hợp phân tích nhân tố) NBC : Tổng Cơng Ty Cổ Phần May Nhà Bè T-test : Independent – sample T-test (Kiểm định giả thuyết trị trung bình hai tổng thể) SPSS : Statistical Package for the Social Sciences (Phần mềm máy tính phục vụ cơng tác phân tích thống kê) ix DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Các nhân tố trì động viên Bảng 1.2: Các yếu tố bậc thang nhu cầu Maslow 20 Bảng 2.1: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh NBC giai đoạn 2012 – 2014 39 Bảng 2.2: Tình hình nhân NBC giai đoạn 2012 – 2014 41 Bảng 2.3: Diễn đạt mã hóa thang đo 45 Bảng 3.1: Phân bố mẫu theo giới tính 52 Bảng 3.2: Phân bố mẫu theo độ tuổi 52 Bảng 3.3: Phân bố mẫu theo trình độ học vấn 53 Bảng 3.4: Phân bố mẫu theo vị trí cơng tác 53 Bảng 3.5: Phân bố mẫu theo thâm niên công tác 54 Bảng 3.6: Phân bố mẫu theo thu nhập 54 Bảng 3.7: Kết Cronbach alpha thang đo 55 Bảng 3.8: Kiểm định KMO Bartlett’s biến độc lập 57 Bảng 3.9: Tổng phương sai trích biến độc lập 57 Bảng 3.10: Kết phân tích EFA cho biến độc lập 58 Bảng 3.11: Kiểm định KMO Bartlett’s biến phụ thuộc 61 Bảng 3.12: Tổng phương sai trích biến phụ thuộc 61 Bảng 3.13: Kết phân tích EFA cho biến phụ thuộc 61 Bảng 3.14: Thang đo nhân tố sau hiệu chỉnh 62 Bảng 3.15: Kết phân tích tương quan Pearson .64 Bảng 3.16: Tóm tắt mơ hình 65 Bảng 3.17: Phân tích ANOVA 65 Bảng 3.18: Kết phân tích hồi qui 66 Bảng 3.19: Kết kiểm định Independent-samples T-test theo giới tính 71 Bảng 3.20: Kết kiểm định phương sai theo độ tuổi 71 Bảng 3.21: Kết phân tích ANOVA theo độ tuổi 71 Bảng 3.22: Kết phân tích sâu ANOVA theo độ tuổi 72 Bảng 3.23: Kết kiểm định phương sai theo trình độ học vấn 72 Bảng 3.24: Kết phân tích ANOVA theo trình độ học vấn 73 Bảng 3.25: Kết kiểm định phương sai theo vị trí cơng tác 73 Bảng 3.26: Kết phân tích ANOVA theo vị trí cơng tác 73 x 749 687 684 618 543 515 481 475 Rotated Component Matrixa Component TL4 TL2 TL3 LD6 LD5 373 TL5 LD3 LD1 DN5 745 DN3 730 DN4 728 DN1 676 CV5 677 CV4 625 DKLV3 554 CV1 378 502 DT6 730 DT4 383 632 CV2 364 632 DT5 372 629 DT3 795 DT1 317 770 DT2 732 PL1 PL2 DKLV4 393 DKLV2 447 DKLV1 407 PL3 300 PL5 301 PL4 325 354 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in 11 iterations 460 753 662 569 523 474 775 750 646 Lần 9: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity Df Sig Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues % of Cumulati % of Cumulati Total Variance ve % Total Variance ve % 9.446 31.485 31.485 9.446 31.485 31.485 2.120 7.065 38.551 2.120 7.065 38.551 1.724 5.747 44.297 1.724 5.747 44.297 1.519 5.062 49.360 1.519 5.062 49.360 1.433 4.777 54.136 1.433 4.777 54.136 1.170 3.900 58.036 1.170 3.900 58.036 1.138 3.792 61.828 1.138 3.792 61.828 958 3.195 65.023 869 2.896 67.919 10 821 2.735 70.654 11 768 2.561 73.215 12 708 2.360 75.575 13 642 2.139 77.714 14 607 2.023 79.737 15 569 1.898 81.635 16 545 1.815 83.450 17 498 1.659 85.109 18 481 1.603 86.712 19 457 1.522 88.234 20 438 1.461 89.695 21 430 1.434 91.129 22 385 1.283 92.412 23 370 1.234 93.646 24 324 1.079 94.725 25 319 1.063 95.788 26 307 1.024 96.811 27 257 856 97.667 28 248 826 98.494 29 235 783 99.277 30 217 723 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Comp onent 897 3718.05 435 000 Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulat Total Variance ive % 3.862 12.874 12.874 2.777 9.258 22.132 2.691 8.971 31.103 2.534 8.445 39.548 2.514 8.380 47.928 2.170 7.235 55.162 2.000 6.666 61.828 752 691 674 629 555 498 494 475 Rotated Component Matrixa Component TL4 TL3 TL2 LD6 LD5 362 LD1 308 TL5 330 LD3 DN5 743 DN3 731 DN4 728 DN1 680 CV5 693 CV4 640 DKLV3 558 CV1 378 530 DT6 728 DT5 360 635 DT4 381 633 CV2 329 633 DT3 794 DT1 312 770 DT2 738 PL1 PL2 DKLV4 415 DKLV2 451 PL3 PL5 PL4 318 361 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 425 775 686 554 484 786 748 649 Lần 10: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity Df Sig .893 3550.54 406 000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues % of Cumulat % of Cumulati Total Variance ive % Total Variance ve % 9.059 31.236 31.236 9.059 31.236 31.236 2.114 7.291 38.527 2.114 7.291 38.527 1.718 5.923 44.450 1.718 5.923 44.450 1.498 5.165 49.615 1.498 5.165 49.615 1.432 4.939 54.554 1.432 4.939 54.554 1.170 4.033 58.587 1.170 4.033 58.587 1.137 3.921 62.508 1.137 3.921 62.508 952 3.284 65.792 839 2.893 68.685 10 791 2.726 71.411 11 767 2.645 74.056 12 675 2.326 76.382 13 642 2.212 78.595 14 605 2.086 80.680 15 545 1.881 82.561 16 512 1.767 84.328 17 492 1.695 86.023 18 460 1.586 87.609 19 450 1.550 89.159 20 431 1.487 90.646 21 387 1.334 91.980 22 378 1.303 93.283 23 338 1.166 94.449 24 319 1.101 95.550 25 313 1.079 96.629 26 276 953 97.582 27 249 858 98.441 28 235 811 99.252 29 217 748 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Comp onent Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulat Total Variance ive % 3.517 12.128 12.128 2.740 9.448 21.576 2.656 9.160 30.737 2.559 8.823 39.560 2.497 8.611 48.171 2.155 7.431 55.601 2.003 6.907 62.508 746 705 661 608 543 498 494 Rotated Component Matrixa Component TL4 TL3 TL2 LD6 LD5 374 TL5 341 LD1 312 DN5 745 DN3 732 DN4 726 DN1 682 CV5 697 CV4 637 DKLV3 556 CV1 379 537 DT6 730 DT4 366 643 DT5 341 643 CV2 332 634 DT3 796 DT1 774 DT2 739 PL1 PL2 DKLV4 418 DKLV2 461 PL3 PL5 PL4 316 368 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 428 773 697 553 472 784 748 646 Lần 11: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity Df Sig .891 3416.90 378 000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues % of Cumulat % of Cumulat Total Variance ive % Total Variance ive % 8.822 31.506 31.506 8.822 31.506 31.506 2.043 7.298 38.804 2.043 7.298 38.804 1.697 6.062 44.866 1.697 6.062 44.866 1.494 5.336 50.203 1.494 5.336 50.203 1.376 4.916 55.119 1.376 4.916 55.119 1.168 4.173 59.291 1.168 4.173 59.291 1.099 3.925 63.217 1.099 3.925 63.217 952 3.401 66.617 834 2.978 69.595 10 787 2.811 72.406 11 738 2.636 75.042 12 644 2.301 77.344 13 612 2.187 79.530 14 603 2.152 81.683 15 520 1.857 83.540 16 500 1.785 85.325 17 474 1.691 87.016 18 460 1.642 88.658 19 431 1.541 90.199 20 394 1.406 91.605 21 378 1.349 92.955 22 338 1.208 94.163 23 326 1.165 95.327 24 318 1.134 96.461 25 283 1.011 97.472 26 249 889 98.361 27 241 862 99.223 28 218 777 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Comp onent Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulati Total Variance ve % 3.483 12.439 12.439 2.717 9.702 22.141 2.558 9.135 31.276 2.526 9.021 40.297 2.464 8.801 49.098 2.001 7.145 56.243 1.953 6.973 63.217 Comp onent 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 TL4 TL3 TL2 LD6 LD5 LD1 TL5 DN5 DN3 DN4 DN1 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues % of Cumulat % of Cumulat Total Variance ive % Total Variance ive % 8.822 31.506 31.506 8.822 31.506 31.506 2.043 7.298 38.804 2.043 7.298 38.804 1.697 6.062 44.866 1.697 6.062 44.866 1.494 5.336 50.203 1.494 5.336 50.203 1.376 4.916 55.119 1.376 4.916 55.119 1.168 4.173 59.291 1.168 4.173 59.291 1.099 3.925 63.217 1.099 3.925 63.217 952 3.401 66.617 834 2.978 69.595 787 2.811 72.406 738 2.636 75.042 644 2.301 77.344 612 2.187 79.530 603 2.152 81.683 520 1.857 83.540 500 1.785 85.325 474 1.691 87.016 460 1.642 88.658 431 1.541 90.199 394 1.406 91.605 378 1.349 92.955 338 1.208 94.163 326 1.165 95.327 318 1.134 96.461 283 1.011 97.472 249 889 98.361 241 862 99.223 218 777 100.000 747 703 658 614 547 499 487 Rotated Component Matrixa Component 370 315 371 748 735 730 678 Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulati Total Variance ve % 3.483 12.439 12.439 2.717 9.702 22.141 2.558 9.135 31.276 2.526 9.021 40.297 2.464 8.801 49.098 2.001 7.145 56.243 1.953 6.973 63.217 Comp onent 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 CV5 CV4 CV1 DKLV3 DT6 DT4 CV2 DT5 DT3 DT1 DT2 PL3 PL5 PL4 PL1 Total Variance Explained Extraction Sums of Rotation Sums of Squared Squared Loadings Loadings Initial Eigenvalues % of Cumulat % of Cumulat % of Cumulati Total Variance ive % Total Variance ive % Total Variance ve % 8.822 31.506 31.506 8.822 31.506 31.506 3.483 12.439 12.439 2.043 7.298 38.804 2.043 7.298 38.804 2.717 9.702 22.141 1.697 6.062 44.866 1.697 6.062 44.866 2.558 9.135 31.276 1.494 5.336 50.203 1.494 5.336 50.203 2.526 9.021 40.297 1.376 4.916 55.119 1.376 4.916 55.119 2.464 8.801 49.098 1.168 4.173 59.291 1.168 4.173 59.291 2.001 7.145 56.243 1.099 3.925 63.217 1.099 3.925 63.217 1.953 6.973 63.217 952 3.401 66.617 834 2.978 69.595 787 2.811 72.406 738 2.636 75.042 644 2.301 77.344 612 2.187 79.530 603 2.152 81.683 520 1.857 83.540 500 1.785 85.325 474 1.691 87.016 460 1.642 88.658 431 1.541 90.199 394 1.406 91.605 378 1.349 92.955 338 1.208 94.163 326 1.165 95.327 318 1.134 96.461 283 1.011 97.472 249 889 98.361 241 862 99.223 218 777 100.000 709 659 373 566 558 410 724 306 368 644 304 642 335 636 801 773 745 782 737 315 364 653 799 Comp onent 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues % of Cumulat % of Cumulat Total Variance ive % Total Variance ive % 8.822 31.506 31.506 8.822 31.506 31.506 2.043 7.298 38.804 2.043 7.298 38.804 1.697 6.062 44.866 1.697 6.062 44.866 1.494 5.336 50.203 1.494 5.336 50.203 1.376 4.916 55.119 1.376 4.916 55.119 1.168 4.173 59.291 1.168 4.173 59.291 1.099 3.925 63.217 1.099 3.925 63.217 952 3.401 66.617 834 2.978 69.595 787 2.811 72.406 738 2.636 75.042 644 2.301 77.344 612 2.187 79.530 603 2.152 81.683 520 1.857 83.540 500 1.785 85.325 474 1.691 87.016 460 1.642 88.658 431 1.541 90.199 394 1.406 91.605 378 1.349 92.955 338 1.208 94.163 326 1.165 95.327 318 1.134 96.461 283 1.011 97.472 249 889 98.361 241 862 99.223 218 777 100.000 PL2 DKLV4 428 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulati Total Variance ve % 3.483 12.439 12.439 2.717 9.702 22.141 2.558 9.135 31.276 2.526 9.021 40.297 2.464 8.801 49.098 2.001 7.145 56.243 1.953 6.973 63.217 695 541 Lần 12: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity Df Sig .889 3303.33 351 000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues % of Cumulat % of Cumulati Total Variance ive % Total Variance ve % 8.596 31.838 31.838 8.596 31.838 31.838 2.041 7.558 39.396 2.041 7.558 39.396 1.677 6.212 45.608 1.677 6.212 45.608 1.447 5.361 50.969 1.447 5.361 50.969 1.376 5.097 56.065 1.376 5.097 56.065 1.159 4.293 60.358 1.159 4.293 60.358 1.085 4.017 64.375 1.085 4.017 64.375 937 3.472 67.847 789 2.921 70.768 10 738 2.734 73.502 11 698 2.586 76.088 12 623 2.306 78.394 13 603 2.233 80.627 14 538 1.992 82.619 15 506 1.873 84.492 16 488 1.806 86.298 17 468 1.733 88.031 18 450 1.668 89.699 19 400 1.480 91.179 20 382 1.416 92.596 21 339 1.257 93.853 22 329 1.220 95.073 23 323 1.197 96.270 24 295 1.091 97.361 25 249 924 98.284 26 246 910 99.194 27 218 806 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Comp onent Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulati Total Variance ve % 3.407 12.617 12.617 2.648 9.806 22.423 2.512 9.303 31.726 2.458 9.104 40.830 2.408 8.919 49.749 2.031 7.522 57.270 1.918 7.105 64.375 756 695 657 640 595 542 Rotated Component Matrixa Component TL4 TL3 LD6 TL2 LD5 332 LD1 DN5 750 DN3 743 DN4 740 DN1 667 CV5 719 CV4 676 CV1 345 596 DKLV3 560 DT3 803 DT1 775 DT2 741 DT6 312 719 CV2 649 DT5 338 630 DT4 393 627 PL3 PL5 PL4 346 PL1 PL2 DKLV4 458 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 402 759 744 675 792 694 551 Phân tích EFA cho biến phụ thuộc – gắn kết với tổ chức KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity Df Sig .828 450.587 10 000 Total Variance Explained Componen Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings t % of Cumulative % of Cumulative Variance % Variance % Total Total 2.897 57.937 57.937 2.897 57.937 57.937 657 13.138 71.075 594 11.874 82.949 459 9.188 92.137 393 7.863 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component GB3 GB1 GB2 GB4 GB5 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted .814 772 764 759 691 PHỤ LỤC 5: PHÂN TÍCH HỒI QUY ĐA BIẾN Model R 764a R Square 584 Model Summaryb Adjusted R Std Error of the Square Estimate 573 65333628 DurbinWatson 1.769 a Predictors: (Constant), F7, F6, F5, F4, F3, F2, F1 b Dependent Variable: Ganbo ANOVAb Model Sum of Squares df Mean Square Regression 166.909 23.844 Residual 119.091 279 427 Total 286.000 286 a Predictors: (Constant), F7, F6, F5, F4, F3, F2, F1 b Dependent Variable: Ganbo Model F 55.861 Coefficientsa Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error (Constant) -2.947E.039 17 F1 396 039 F2 133 039 F3 441 039 F4 180 039 F5 226 039 F6 208 039 F7 296 039 a Dependent Variable: Ganbo Beta t Sig .000 1.000 396 10.248 133 3.444 441 11.424 180 4.660 226 5.847 208 5.385 296 7.664 000 001 000 000 000 000 000 Sig .000a Collinearity Statistics Toleranc e VIF 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000