Ư TR ĐẠI HỌC HUẾ G ̀N Ơ TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH    ̣I H A Đ ̣C O KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP K H IN MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN DOANH DƢỢC PHẨM MEDIPHARCO- TENAMYD ́H TÊ Ế U Giáo viên hƣớng dẫn Th.S Nguyễn Hữu Thủy Sinh viên thực Trƣơng Văn Hiếu Lớp: K46 - QTTH Khóa học: 2012 - 2016 GVHD: ThS Nguyễn Hữu Thủy Ư TR Khóa luận tốt nghiệp ̀N Ơ Lời Cảm Ơn G Trong suốt trình hoàn thiện khóa luận tốt nghiệp này, nỗ lực mình, nhận nhiều quan tâm giúp đỡ quý báu thầy cô, ban Giám Đốc đơn vị thực tập gia đình bạn bè Lời cảm ơn đầu tiên, xin gửi đến giáo viên hướng dẫn thầy Th.S Nguyễn Hữu Thủy Cảm ơn thầy có hướng dẫn, bảo cụ thể suốt trình nghiên cứu thực đề tài khóa luận Lời cảm ơn xin chân thành gửi đến Ban Giám Đốc toàn thể cán công nhân viên công ty cổ phần Liên Doanh dược phẩm Medipharco - Menamyd BR s.r.l nhiệt tình giúp đỡ tạo điều kiện tốt để hoàn thành thời gian thực tập công ty Đặc biệt, xin cảm ơn bác Lê Tuấn Thanh người hướng dẫn, bảo tận tình suốt thời gian thực tập Tôi xin cảm ơn Ban Giám Hiệu nhà trường toàn thể quý thầy cô trường Đại Học Kinh Tế Huế giúp có kiến thức cần thiết suốt năm học vừa qua Cuối cùng, xin cảm ơn gia đình bạn bè giúp đỡ động viên nhiều thời gian vừa qua Tuy nhiên, hạn chế thời gian, chi phí kinh nghiệm hiều biết thân hạn chế nên đề tài không tránh khỏi số sai sót Vì mong nhận góp ý quý thầy cô, bạn bè để báo cáo hoàn thiện Xin chân thành cám ơn! Huế, tháng năm 2016 ̣C O ̣I H A Đ H IN K ́H TÊ Ế U SVTH: Trương Văn Hiếu GVHD: ThS Nguyễn Hữu Thủy Ư TR Khóa luận tốt nghiệp G ̀N Ơ Sinh viên Trương Văn Hiếu ̣C O ̣I H A Đ H IN K ́H TÊ Ế U SVTH: Trương Văn Hiếu GVHD: ThS Nguyễn Hữu Thủy Ư TR Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC Ơ Trang ̀N PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ G Tính cấp thiết đề tài Đ Mục tiêu nghiên cứu A Hướng nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu ̣I H Phương pháp nghiên cứu Tóm tắt nghiên cứu O PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ̣C Chƣơng 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỀN VỀ QUẢN TRỊ K NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP IN 1.1 Lý luận chung quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Một số khái niệm H 1.1.1.1 Nhân lực TÊ 1.1.1.2 Nguồn nhân lực .8 1.1.1.3 Quản trị nhân lực ́H 1.1.2 Mục tiêu tầm quan trọng quản trị nguồn nhân lực 1.1.2.1 Mục tiêu QTNNL Ế U 1.1.2.2 Tầm quan trọng QTNNL 10 1.1.3 Chức quản trị nhân lực 11 1.1.4 Một vài học thuyết quản trị nhân lực 12 1.1.4.1 Thứ học thuyết X .12 1.1.4.2 Thứ hai học thuyết Y .13 1.1.4.3 Thứ ba học thuyết Z 15 1.1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến nguồn nhân lực doanh nghiệp 16 1.1.6 Nội dung công tác quản trị nhân lực kinh doanh 17 1.1.6.1 Phân tích công việc 17 1.1.6.2 Hoạch định nguồn nhân lực 19 1.1.6.3 Tuyển dụng nhân 22 SVTH: Trương Văn Hiếu Ư TR Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Hữu Thủy 1.1.6.4 Đào tạo phát triển nhân 26 ̀N Ơ 1.1.6.5 Sắp xếp sử dụng lao động 29 1.1.6.6 Đánh giá thực công việc 30 G 1.1.6.7 Tiền lương 32 1.1.7 Mô hình nghiên cứu 35 Đ 1.1.8 Những nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nhân lực .36 A 1.1.8.1 Nhân tố môi trường kinh doanh 36 ̣I H 1.1.8.2 Nhân tố người .37 1.1.8.3 Nhân tố nhà quản trị 37 O 1.1.9 Cơ sở thực tiễn DN Việt Nam 38 ̣C 1.1.9.1 Thực trạng ngành dược Việt Nam .39 K 1.1.9.2 Thực trạng ngành dược Thừa Thiên Huế 41 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG IN TY CỔ PHẦN LIÊN DOANH DƢỢC PHẨM MEDIPHARCO- TENAMYD H BR S.R.L .42 2.1 Tổng quan Công ty cổ phần Liên Doanh dược phẩm Medipharco - Menamyd TÊ BR s.r.l .42 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 42 ́H 2.1.2 Chức nhiệm vụ công ty 44 Ế U 2.1.3 Đặc điểm cấu tổ chức .45 2.2 Tình hình sử dụng nguồn lao động lực tài công ty 47 2.2.1 Tình hình sử dụng nguồn lao động công ty năm 2013-2015 .47 2.2.2 Tình hình tài sản nguồn vốn .49 2.2.3 Tình hình kết hoạt động sản xuất kinh doanh 50 2.3 Thực trạng công tác quản trị nhân lực công ty 53 2.3.1 Phân tích công việc .53 2.3.2 Hoạch định nguồn nhân lực 53 2.3.3 Tuyển dụng nhân 55 2.3.4 Đào tạo phát triển nhân .58 2.3.5 Đánh giá đãi ngộ 58 SVTH: Trương Văn Hiếu Ư TR Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Hữu Thủy 2.3.6 Môi trường làm việc 62 Ơ 2.4 Kết phân tích 62 ̀N 2.5.2 Phân tích nhân tố .66 G 2.5.2.1 Kiểm đinh độ tin cậy thang đo Likert 66 2.5.2.2 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực công ty cổ Đ phầm liên doanh dược phẩm Medipharco- Tenamyd br s.r.l 68 A 2.5.2.3 Kiểm định mối tương quan biến mô hình 73 ̣I H 2.6 Phân tích hồi quy tuyến tính .74 2.6.1 Mô hình điều chỉnh .74 O 2.6.2 Giả thuyết điều chỉnh 75 ̣C 2.6.3 Xây dựng phương trình hồi quy tuyến tính .75 2.6.4 Đánh giá phù hợp mô hình hồi quy tuyến tính bội 78 K 2.6.5 Kiểm tra tượng tự tương quan 78 IN 2.6.6 Kiểm tra tượng đa cộng tuyến 78 2.6.7 Kiểm định F 79 H 2.7 Đánh giá người lao động Công tác Quản trị nguồn nhân lực Công ty TÊ cổ phần Liên Doanh dược phẩm Medipharco – Menamyd BR s.r.l 80 2.7.1 Đánh giá người lao động công tác Tuyển dụng 80 ́H 2.7.2 Đánh giá người lao động công tác đào tạo-phát triển .82 2.7.3 Đánh giá người lao động công tác Quan hệ lao động .83 Ế U 2.7.4 Đánh giá người lao động công tác Kiểm tra-đánh giá công việc 84 2.7.5 Đánh giá người lao động công tác Kích thích động viên cán công nhân viên .85 2.7.6 Đánh giá công nhân viên mội trường làm việc 86 2.7.7 Đánh giá chung công nhân viên công tác quản trị nhân lực 87 2.8 Kết công tác quản trị nhân lực công ty cổ phần Liên doanh dược phẩm Medipharco- Tenamyd BR s.r.l .87 Chƣơng 3: ĐỊNH HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN DOANH DƢỢC PHẨM MEDIPHARCO- TENMAYD BR S.R.L .90 3.1 Định hướng công ty cổ phần liên doanh dược phẩm Medipharco- Tenmayd BR SVTH: Trương Văn Hiếu Ư TR Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Hữu Thủy s.r.ltrong thời gian tới 90 Ơ 3.2 Cơ sở đề xuất giải pháp 91 ̀N 3.3 Một số giải pháp nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty cổ G phần liên doanh dược phẩm Medipharco- Tenmayd BR s.r.l 92 3.3.1 Phân tích công việc .92 Đ 3.3.2 Tuyển dụng nhân 92 A 3.3.3 Đào tạo phát triển nguồn nhân 93 ̣I H 3.3.4 Đánh giá đãi ngộ nhân .95 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 99 O Kết luận 99 ̣C Kiến nghị .100 PHỤ LỤC H IN K TÀI LIỆU THAM KHẢO .102 ́H TÊ Ế U SVTH: Trương Văn Hiếu GVHD: ThS Nguyễn Hữu Thủy Ư TR Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Ơ Quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần PTCV HĐNNL NNL Phân tích công việc Hoạch định nguồn nhân lực Nguồn nhân lực G ̀N PTNNL CTCP A Đ ĐGTHCV GTTB Phòng Tổ chức – Hành Giá trị trung bình Exploratory Factor Analysis O EFA ̣I H P TC-HC Đánh giá thực công việc GPs TW hội nước Đông Nam Á Các tiêu chuẩn thực hành thuốc tốt Trung Ương CN CP TNHH HĐQT SXKD TSCĐ VCB Chi nhánh Cổ phần Trách nhiệm hữu hạn Hội đồng quản trị Sản xuất kinh doanh Tài sản cố định Viên Cốm Bột BHYT BHNT BHXH QLCL Bảo hiểm y tế Bảo hiểm nhân thọ Bảo hiểm xã hội Quản lý chất lượng ̣C GMP-ASEAN Kaiser – Meyer – Olkin Tổ chức thương mại giới Thực hành tốt bảo quản thuốc Thực hành tốt phân phối thuốc Thực hành phòng thí nghiệm tốt Thực hành tốt sản xuất thuốc theo tiêu chuẩn tổ chức y tế giới Thực hành tốt sản xuất thuốc theo tiêu chuẩn Hiệp H IN K KMO WTO GSP GPP GLP GMP-WHO ́H TÊ Ế U SVTH: Trương Văn Hiếu GVHD: ThS Nguyễn Hữu Thủy Ư TR Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Ơ ̀N Trang G Bảng 1.1: Những chức trình thực công việc nhân viên .18 Đ Bảng 2.1 Tình hình sử dụng nguồn lao động công ty năm 2013-2015 .47 A Bảng 2.2 Tình hình tài sản Công ty cổ phần Liên Doanh dược phẩm Medipharco ̣I H - Menamyd BR s.r.l .49 Bảng 2.3 Tình hình kết hoạt động SX-KD Công ty cổ phần Liên Doanh dược O phẩm Medipharco - Menamyd BR s.r.l giai đoạn 2013 - 2015 52 ̣C Bảng 2.4 Bộ phận công tác mẫu điều tra 64 K Bảng 2.5 Hệ số Cronbach’s alpha nhân tố mô hình nghiên cứu 66 Bảng 2.6 Ma trận xoay nhân tố 69 IN Bảng 2.7 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực công ty 72 H Bảng 2.8 Hệ số Cronbach’s alpha nhân tố sau EFA 73 Bảng 2.9 Kiểm định hệ số tương quan Pearson mô hình hồi qui 73 TÊ Bảng 2.10 Kết hồi quy sử dụng Phương pháp Enter .76 Bảng 2.11 Hệ số phù hợp mô hình 78 ́H Bảng 2.12 Kiểm định F độ phù hợp mô hình hồi quy tuyến tính tổng thể .79 Ế U Bảng 2.13 Ý kiến đánh giá nhân viên công tác tuyển dụng lao động .80 Bảng 2.14 Ý kiến đánh giá nhân viên công tác công tác đào tạo-phát triển .82 Bảng 2.15 Ý kiến đánh giá nhân viên công tác Quan hệ lao động 83 Bảng 2.16 Ý kiến đánh giá nhân viên công tác Kiểm tra – đánh giá 84 Bảng 2.17 Ý kiến đánh giá nhân viên công tác Kích thích động viên cán công nhân viên 85 Bảng 2.18 Ý kiến đánh giá nhân viên môi trường làm việc 86 Bảng 2.19 Ý kiến đánh giá nhân viên công tác QTNL .87 Bảng 2.20 Bảng trả lời câu hỏi nghên cứu 88 SVTH: Trương Văn Hiếu GVHD: ThS Nguyễn Hữu Thủy Ư TR Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Ơ ̀N Trang G Sơ đồ 1.1 Sơ đồ Hoạch định nguồn nhân lực 20 Sơ đồ 1.2 Sơ đồ Hoạch định nguồn nhân lực, cụ thể bước .21 Đ Sơ đồ 1.3 Cơ cấu hệ thống trả lương doanh nghiệp .33 A Sơ đồ 1.4 Mô hình nghiên cứu Công tác QTNNL theo Trần Kim Dung .35 ̣I H Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần Liên Doanh dược phẩm Medipharco Menamyd BR s.r.l 45 O Sơ đồ 2.2 Quy trình tuyển dụng Công ty CPLD dược phẩm Medipharco - ̣C Menamyd BR 55 Sơ đồ 2.3 Mô hình nghiên cứu điều chỉnh 74 IN K H DANH MỤC CÁC HÌNH Trang Ế U DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ ́H TÊ Hình 2.1 Kiểm định phân phối chuẩn phần dư Histogram 80 Trang Biểu đồ 2.1 Cơ cấu mẫu theo giới tính 62 Biểu đồ 2.2 Cơ cấu mẫu trình độ học vấn 63 Biểu đồ 2.3 Cơ cấu mẫu tuổi 64 Biểu đồ 2.4 Cơ cấu mẫu thâm niên làm việc công ty 65 Biểu đồ 2.5 Cơ cấu mẫu thu nhập 65 SVTH: Trương Văn Hiếu Ư TR Cong ty thuc hien tot cac che bao hiem that Ơ 689 nghiep cho can bo cong ̀N nhan vien Giai quyet nhanh chong, G kip thoi khieu to tranh chap 650 lao dong cua nhan vien Đ Thuong xuyen cap nhat kien thuc cho can bo quan Thuong xuyen cap nhat ky thuat cong nghe, nghiep vu chuyen mon cho can bo Co ke hoach doa tao hop Dao tao nghiep vu cho 657 ̣C ly 746 O cong nhan vien ̣I H A ly 774 Can bo cong nhan vien nhan duoc su quan tam tren thuong tuyen duong nhung cong tac duoc giao Cong ty co thoi gian lam ly Thuong xuyen cai thien chat luong moi truong lam viec cho can bo cong nhan Ế U viec, nghi le nghi phep hop 603 ́H ca nhan phong ban hoan 694 TÊ Co nhung chinh sach khen H ton va ho tro tu cap 527 IN chuyen nghiep K nhan vien moi mot cach 552 671 vien Can bo huong dan viec nhiet tinh chu dao Cong ty tra luong phu hop voi nang luc cua can bo cong nhan vien Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in 10 iterations .527 Ư TR Lần thứ 2: Ơ KMO and Bartlett's Test ̀N Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy G Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 300 Sig .000 ̣I H Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings O Total 938.520 df A Đ Component 740 % % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 4.707 18.829 18.829 4.707 18.829 18.829 2.933 11.733 11.733 3.441 13.763 32.592 3.441 13.763 32.592 2.758 11.034 22.766 2.375 9.501 42.093 2.375 9.501 42.093 2.671 10.683 33.449 1.839 7.357 49.450 1.839 7.357 49.450 2.508 10.033 43.482 1.588 6.354 55.804 1.588 6.354 55.804 2.073 8.293 51.775 1.282 5.128 60.932 1.282 5.128 60.932 2.002 8.007 59.781 1.114 4.457 65.389 1.114 4.457 65.389 1.402 5.607 65.389 957 3.829 69.217 821 3.283 72.500 10 794 3.176 75.676 11 723 2.893 78.569 12 665 2.661 81.230 13 566 2.265 83.495 14 543 2.174 85.668 15 475 1.898 87.566 16 463 1.854 89.420 17 424 1.696 91.116 18 371 1.482 92.599 19 339 1.356 93.955 20 319 1.275 95.230 21 284 1.138 96.368 22 263 1.053 97.421 23 233 931 98.352 24 223 891 99.243 25 189 757 100.000 ́H TÊ Ế U Extraction Method: Principal Component Analysis H IN Variance Total K Cumulative ̣C % of Ư TR Rotated Component Matrix a Ơ Component ̀N Dong nghiep luon hop tac G va chia se kinh nghiem voi Đ Moi nguoi doi xu voi 826 A hoa dong 839 Moi truong lam viec than Nhan vien doi xu cong bang khong phan biet viec 801 ̣C nang phu hop voi cong 804 O Anh/Chi co kien thuc, ky 821 ̣I H thien thoai mai va phong nhan su tham gia 790 Hinh thuc tuyen dung cua 754 H Cong ty la cong khai, minh IN qua trinh tuyen dung CNV K Lanh dao bo phan truc tiep bach tap trung vao chuyen mon TÊ Cau hoi phong van ro rang 643 Thuong xuyen to chuc 819 ́H kiem tra, danh gia cong viec vien mot cach chinh xac Ế U Kiem tra danh gia nhan 811 Kiem tra danh gia nhan vien mot cach cong bang, 781 trung thuc Thuong xuyen kiem tra danh gia va cai tien chat 577 luong dao tao Cong nhan vien duoc ky hop dong lao dong, thoa uoc lao dong theo phap 716 luat Cong ty thuc hien tot cac che BHYT, BHXH cho can bo cong nhan vien 706 Ư TR Cong ty thuc hien tot cac che bao hiem that Ơ 681 nghiep cho can bo cong ̀N nhan vien Giai quyet nhanh chong, G kip thoi khieu to tranh chap 661 lao dong cua nhan vien Đ Thuong xuyen cap nhat kien thuc cho can bo quan Thuong xuyen cap nhat ky thuat cong nghe, nghiep vu chuyen mon cho can bo Co ke hoach doa tao hop Dao tao nghiep vu cho 637 ̣C ly 743 O cong nhan vien ̣I H A ly 782 Can bo cong nhan vien nhan duoc su quan tam tren H ton va ho tro tu cap 542 IN chuyen nghiep K nhan vien moi mot cach TÊ Co nhung chinh sach khen thuong tuyen duong nhung 665 ́H ca nhan phong ban hoan cong tac duoc giao Cong ty co thoi gian lam Ế U viec, nghi le nghi phep hop 572 ly Thuong xuyen cai thien chat luong moi truong lam viec cho can bo cong nhan 739 549 647 vien Can bo huong dan viec nhiet tinh chu dao Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations .596 TR Ư PHỤ LỤC 6: PHÂN TÍCH TƢƠNG QUAN Ơ ̀N DGC Pearson Correlation DGC Correlations MTLV TD ** -.125 435 Sig (2-tailed) G KTDV ** 388 000 139 001 023 000 103 000 1.000 103 103 000 1.000 103 000 1.000 103 103 000 1.000 103 000 1.000 103 000 1.000 103 103 000 1.000 103 000 1.000 103 000 1.000 103 000 1.000 103 103 000 1.000 103 000 1.000 103 000 1.000 103 000 1.000 103 000 1.000 103 103 000 1.000 103 000 1.000 103 000 1.000 103 000 1.000 103 000 103 000 1.000 103 000 1.000 103 000 1.000 103 000 ̣C O 000 DT * 224 103 ̣I H KTDV Sig (2-tailed) QH ** 312 209 1.000 1.000 103 103 103 000 1.000 103 000 103 000 1.000 1.000 103 103 103 H Kiểm định phần dƣ có phân phối chuẩn 1.000 103 000 1.000 103 000 1.000 103 000 IN N 103 103 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) K 103 -.125 209 103 ** 435 000 103 147 139 103 ** 312 001 103 * 224 023 103 ** 388 A Đ N Pearson Correlation MTLV Sig (2-tailed) N Pearson Correlation TD Sig (2-tailed) N Pearson Correlation KT Sig (2-tailed) N Pearson Correlation QH Sig (2-tailed) N Pearson Correlation DT Sig (2-tailed) N Pearson Correlation KT 147 ́H TÊ Ế U TR Ư PHỤ LỤC 7: HỒI QUY TUYẾN TÍNH Ơ Variables Entered/Removed ̀N Model Variables Entered Removed G Variables KTDV, DT, QH, Method Enter b Đ KT, TD a a Dependent Variable: DGC A b All requested variables entered ̣I H Không có tƣợng tƣơng quan phần dƣ b Model Summary R R Adjusted Square R Square Std Error of the R Square 713 F ̣C Estimate a Change Statistics O Model 509 Change 484 71849797 df1 Change 20.117 97 df Mean Square F 51.925 10.385 Residual 50.075 97 516 102.000 102 20.117 b Predictors: (Constant), KTDV, DT, QH, KT, TD Đa cộng tuyến Coefficients b Ế U a Dependent Variable: DGC (Constant) 000 ́H Regression Sig TÊ Sum of Squares a Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B 1.787 H a ANOVA Model 000 IN Phân tích tƣơng quan bội Total Watson Sig F K b Dependent Variable: DGC df2 Change 509 a Predictors: (Constant), KTDV, DT, QH, KT, TD Model Durbin- Std Error 2.512E-016 071 TD 435 071 KT 147 QH DT t Sig Beta Collinearity Statistics Tolerance VIF 000 1.000 435 6.115 000 1.000 1.000 071 147 2.062 042 1.000 1.000 312 071 312 4.384 000 1.000 1.000 224 071 224 3.148 002 1.000 1.000 Ư TR KTDV 388 071 388 5.460 000 1.000 1.000 ̀N Ơ a Dependent Variable: DGC G Collinearity Diagnostics Model Dimension Eigenvalue Condition Index (Constant) TD KT QH DT KTDV 15 01 05 66 12 01 1.000 1.000 00 39 48 00 13 00 1.000 1.000 27 05 18 33 12 05 1.000 1.000 32 05 19 00 20 23 1.000 1.000 00 49 09 01 41 00 1.000 25 00 01 00 02 71 ̣I H A 1.000 1.000 Variance Proportions O Đ a ̣C a Dependent Variable: DGC 1.000 H IN K ́H TÊ Ế U Ư TR PHỤ LỤC 8: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Ơ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN DOANH DƢỢC PHẨM MEDIPHARCO- ̀N TENAMYD BR r.s.l THỐNG KÊ MÔ TẢ G 8.1 Tuyển dụng Đ A Lanh dao bo phan truc tiep va phong nhan su tham gia qua trinh tuyen dung CNV Frequency Valid Dong y Total 13 12.6 12.6 12.6 37 35.9 35.9 48.5 46.6 46.6 95.1 4.9 4.9 100.0 100.0 100.0 48 103 ̣C Rat dong y Cumulative Percent O Trung lap Valid Percent ̣I H Khong dong y Percent IN K Cau hoi phong van ro rang tap trung vao chuyen mon Percent Valid Percent Cumulative H Frequency Percent 10.7 10.7 Trung lap 30 29.1 29.1 Dong y 53 51.5 51.5 8.7 8.7 103 100.0 100.0 Rat dong y Total 10.7 39.8 91.3 100.0 Ế U Anh/Chi co kien thuc, ky nang phu hop voi cong viec Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong dong y 16 15.5 15.5 15.5 Trung lap 37 35.9 35.9 51.5 Dong y 41 39.8 39.8 91.3 8.7 8.7 100.0 103 100.0 100.0 Rat dong y Total ́H 11 TÊ Valid Khong dong y Ư TR Frequency ̀N Ơ Hinh thuc tuyen dung cua Cong ty la cong khai, minh bach Valid Percent Cumulative Percent G Khong dong y 11 10.7 10.7 10.7 Trung lap 43 41.7 41.7 52.4 37 35.9 35.9 88.3 12 11.7 11.7 100.0 103 100.0 100.0 Dong y Đ Valid Percent A Rat dong y Total ̣I H Can bo huong dan viec nhiet tinh chu dao Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y 21 ̣C 20.4 20.4 20.4 Trung lap 27 26.2 26.2 46.6 Dong y 51 49.5 K Valid Percent O Frequency 96.1 3.9 3.9 100.0 103 100.0 Total IN Rat dong y 49.5 100.0 H 8.2 Đào tạo – phát triển Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 6.8 6.8 6.8 Trung lap 24 23.3 23.3 30.1 Dong y 58 56.3 56.3 86.4 Rat dong y 14 13.6 13.6 100.0 103 100.0 100.0 Total Dao tao nghiep vu cho nhan vien moi mot cach chuyen nghiep Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y Valid 4.9 4.9 4.9 Trung lap 34 33.0 33.0 37.9 Dong y 53 51.5 51.5 89.3 Rat dong y 11 10.7 10.7 100.0 103 100.0 100.0 Total Ế U Khong dong y ́H TÊ Co ke hoach doa tao hop ly Ư TR Thuong xuyen cap nhat kien thuc cho can bo quan ly Ơ Frequency Valid Percent Cumulative Percent ̀N Khong dong y 7.8 7.8 7.8 Trung lap 22 21.4 21.4 29.1 Dong y 59 57.3 57.3 86.4 Rat dong y 14 13.6 13.6 100.0 103 100.0 100.0 G Valid Percent ̣I H A Đ Total Thuong xuyen cap nhat ky thuat cong nghe, nghiep vu chuyen mon cho can bo cong nhan vien Cumulative Percent 4.9 4.9 29.1 34.0 51.5 85.4 14.6 100.0 30 29.1 Dong y 53 51.5 Rat dong y 15 14.6 103 100.0 IN 4.9 Trung lap Total Valid Percent K Valid Percent ̣C Khong dong y O Frequency 100.0 H 8.3 Quan hệ lao động TÊ Cong nhan vien duoc ky hop dong lao dong, thoa uoc lao dong theo phap luat Percent Valid Percent Cumulative Percent 11 10.7 10.7 10.7 Trung lap 37 35.9 35.9 46.6 Dong y 47 45.6 45.6 92.2 7.8 7.8 100.0 103 100.0 100.0 Rat dong y Total Giai quyet nhanh chong, kip thoi khieu to tranh chap lao dong cua nhan vien Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong dong y 16 15.5 15.5 15.5 Trung lap 29 28.2 28.2 43.7 Dong y 53 51.5 51.5 95.1 4.9 4.9 100.0 103 100.0 100.0 Rat dong y Total Ế U Valid Khong dong y ́H Frequency Ư TR Thuong xuyen cai thien chat luong moi truong lam viec cho can bo cong nhan Ơ vien ̀N Frequency Valid Percent Cumulative Percent G Khong dong y 15 14.6 14.6 14.6 Trung lap 25 24.3 24.3 38.8 52 50.5 50.5 89.3 11 10.7 10.7 100.0 103 100.0 100.0 Dong y Rat dong y ̣I H Total A Đ Valid Percent Cong ty thuc hien tot cac che BHYT, BHXH cho can bo cong nhan vien Trung lap 28 Dong y Rat dong y Total Percent 18.4 18.4 18.4 27.2 27.2 45.6 43 41.7 87.4 13 12.6 12.6 100.0 103 100.0 41.7 IN 19 Cumulative K Khong dong y Valid Percent ̣C Valid Percent O Frequency 100.0 H Cong ty thuc hien tot cac che bao hiem that nghiep cho can bo cong nhan vien Percent Valid Percent TÊ Frequency Cumulative Percent 1.0 1.0 1.0 Khong dong y 8.7 8.7 Trung lap 29 28.2 28.2 Dong y 58 56.3 56.3 94.2 5.8 5.8 100.0 103 100.0 100.0 ́H Hoan toan khong dong y 9.7 Rat dong y Total 8.4 Kiểm tra đánh giá: Thuong xuyen to chuc kiem tra, danh gia cong viec Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y Valid 2.9 2.9 2.9 Trung lap 29 28.2 28.2 31.1 Dong y 51 49.5 49.5 80.6 Rat dong y 20 19.4 19.4 100.0 103 100.0 100.0 Total Ế U 37.9 Valid Ư TR Kiem tra danh gia nhan vien mot cach cong bang, trung thuc Ơ Frequency Valid Percent Cumulative Percent ̀N Khong dong y 10 9.7 9.7 9.7 Trung lap 27 26.2 26.2 35.9 Dong y 54 52.4 52.4 88.3 Rat dong y 12 11.7 11.7 100.0 103 100.0 100.0 G Valid Percent ̣I H A Đ Total Kiem tra danh gia nhan vien mot cach chinh xac Frequency Cumulative Percent 8.7 8.7 8.7 30 29.1 29.1 37.9 Dong y 48 46.6 46.6 84.5 Rat dong y 16 15.5 15.5 100.0 103 100.0 IN Total K Trung lap ̣C Valid Valid Percent O Khong dong y Percent 100.0 H Thuong xuyen kiem tra danh gia va cai tien chat luong dao tao Percent Valid Percent TÊ Frequency Cumulative Percent 8.7 8.7 Trung lap 26 25.2 25.2 34.0 Dong y 52 50.5 50.5 84.5 Rat dong y 16 15.5 15.5 100.0 103 100.0 100.0 Total 8.7 Ế U Valid ́H Khong dong y 8.5 Kích thích động viên cán công nhân viên Cong ty tra luong phu hop voi nang luc cua can bo cong nhan vien Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y 1.0 1.0 1.0 Khong dong y 10 9.7 9.7 10.7 Trung lap 36 35.0 35.0 45.6 Dong y 49 47.6 47.6 93.2 6.8 6.8 100.0 103 100.0 100.0 Valid Rat dong y Total Ư TR Co nhung chinh sach khen thuong tuyen duong nhung ca nhan phong ban hoan Ơ cong tac duoc giao ̀N Frequency Valid Percent Cumulative Percent G Khong dong y 17 16.5 16.5 16.5 Trung lap 41 39.8 39.8 56.3 39 37.9 37.9 94.2 5.8 5.8 100.0 103 100.0 100.0 Dong y Rat dong y ̣I H Total A Đ Valid Percent Cong ty co thoi gian lam viec, nghi le nghi phep hop ly O Frequency Valid Percent Cumulative 15 14.6 14.6 14.6 Trung lap 36 35.0 35.0 49.5 Dong y 46 44.7 44.7 94.2 5.8 5.8 100.0 103 100.0 Rat dong y Total IN Khong dong y K Percent ̣C Valid Percent 100.0 H Can bo cong nhan vien nhan duoc su quan tam ton va ho tro tu cap tren Percent Valid Percent TÊ Frequency Cumulative Percent 12.6 12.6 Trung lap 37 35.9 35.9 48.5 Dong y 49 47.6 47.6 96.1 3.9 3.9 100.0 103 100.0 100.0 Rat dong y Total 12.6 Ế U 13 ́H Valid Khong dong y 8.6 Môi trƣờng không khí làm việc công ty Moi truong lam viec than thien thoai mai Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y 1.0 1.0 1.0 Khong dong y 13 12.6 12.6 13.6 Trung lap 36 35.0 35.0 48.5 Dong y 44 42.7 42.7 91.3 8.7 8.7 100.0 103 100.0 100.0 Valid Rat dong y Total Ư TR Ơ Moi nguoi doi xu voi hoa dong Frequency Valid Percent Cumulative ̀N Percent 1.0 1.0 1.0 Trung lap 23 22.3 22.3 23.3 Dong y 60 58.3 58.3 81.6 19 18.4 18.4 100.0 103 100.0 100.0 G Khong dong y Đ Valid Percent Rat dong y A Total ̣I H Dong nghiep luon hop tac va chia se kinh nghiem voi Frequency Percent Cumulative Percent 1.0 1.0 1.0 16 15.5 15.5 16.5 Trung lap 36 35.0 35.0 51.5 Dong y 45 43.7 43.7 95.1 4.9 4.9 103 100.0 100.0 ̣C K O Hoan toan khong dong y Valid Percent Khong dong y Valid Total IN Rat dong y 100.0 H Frequency Percent Valid Percent TÊ Nhan vien doi xu cong bang khong phan biet Cumulative Percent 7.8 7.8 7.8 Trung lap 32 31.1 31.1 38.8 Dong y 47 45.6 45.6 84.5 Rat dong y 16 15.5 15.5 100.0 103 100.0 100.0 Total 8.7 Đánh giá chung Cong tac quan tri nhan luc duoc thuc hien nhanh chong Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong dong y 17 16.5 16.5 16.5 Trung lap 47 45.6 45.6 62.1 Dong y 36 35.0 35.0 97.1 2.9 2.9 100.0 103 100.0 100.0 Rat dong y Total Ế U Valid ́H Khong dong y Ư TR Cong tac quan tri nhan luc o cong ty duoc thuc hien kip thoi Ơ Frequency Valid Percent Cumulative Percent ̀N Khong dong y 14 13.6 13.6 13.6 Trung lap 44 42.7 42.7 56.3 Dong y 39 37.9 37.9 94.2 5.8 5.8 100.0 103 100.0 100.0 G Valid Percent Total ̣I H A Đ Rat dong y Cong tac quan tri nhan luc o cong ty duoc thuc hien co hieu qua Frequency Cumulative Percent 7.8 7.8 7.8 49 47.6 47.6 55.3 Dong y 40 38.8 38.8 94.2 5.8 5.8 100.0 103 100.0 Rat dong y IN Total K Trung lap ̣C Valid Valid Percent O Khong dong y Percent 100.0 H ́H TÊ Ế U [...]... thiện công tác quản trị nhân l c tại doanh nghiệp 2.2 Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa, bổ sung những l thuyết về công tác quản trị nhân l c - Xác định được các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân l c tại công ty cổ phần Liên Doanh dược phẩm Medipharco - Menamyd BR s. r. l - Thực trạng công tác quản trị nhân l c tại công ty cổ phần Liên Doanh dược phẩm Medipharco - Menamyd BR s. r. l - Nhận dạng những... đến công tác quản trị nhân l c tại công ty cổ phần Liên Doanh dược phẩm Medipharco – Menamyd BR s. r. l và qua đó đề xuất một s biện pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân l c tại doanh nghiệp SVTH: Trương Văn Hiếu 2 GVHD: ThS Nguyễn Hữu Thủy Ư TR Khóa luận tốt nghiệp 3 Hƣớng nghiên cứu Ơ - Những nhân tố chính nào ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân l c tại công ty ̀N cổ phần Liên Doanh dược phẩm Medipharco. .. hoàn thiện công tác quản trị H nhân l c cho công ty cổ phần Liên Doanh dược phẩm Medipharco - Menamyd BR s. r. l 2 Mục tiêu nghiên cứu TÊ 2.1 Mục tiêu chung Trên cơ s l luận về quản trị nguồn nhân l c trong doanh nghiệp, đề tài đi s u ́H vào nghiên cứu nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn Ế U nhân l c tại công ty, từ đó đề xuất một s giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản. .. hình s giúp ta hoàn thiện hơn trong công tác quản trị nhân s của công ty cổ phần Liên Doanh dược phẩm Medipharco IN - Menamyd BR s. r. l H 6 Tóm tắt nghiên cứu Ngoài chương mở đầu và kết luận, thì luận khóa luận bao gồm 3 chương: TÊ - Chương 1: Một s vấn đề l luận và thực tiễn về quản trị nhân l c trong doanh nghiệp ́H - Chương 2: Thực trạng công tác quản trị nhân l c tại công ty cổ phần Liên Ế U Doanh. .. Doanh dược phẩm Medipharco - Menamyd BR s. r. l - Chương 3: Một s giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân l c tại công ty tại công ty SVTH: Trương Văn Hiếu 6 Ư TR Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Hữu Thủy PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Ơ ̀N Chƣơng 1: G MỘT S VẤN ĐỀ L LUẬN VÀ THỰC TIỀN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN L C TRONG DOANH NGHIỆP Đ 1.1 L luận chung về quản trị nguồn nhân l c A 1.1.1 Một s . .. kinh doanh của công ty O Chính vì cảm nhận được tầm quan trọng và s cần thiết của công tác quản trị nhân s đối ̣C với công ty cho nên tôi đã l a chọn đề tài: Một s giải pháp hoàn thiện công tác K quản trị nhân l c tại công ty cổ phần Liên Doanh dƣợc phẩm Medipharco Menamyd BR s. r. l. ” để có thể hiểu thêm về công tác quản trị nhân l c và đóng góp ý IN kiến của mình nhằm góp phần nâng cao chất l ợng... Đối tượng nghiên cứu: Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân l c ̣C của công ty cổ phần Liên Doanh dược phẩm Medipharco - Menamyd BR s. r. l K 4.2 Phạm vi nghiên cứu của đề tài Phạm vi về nội dung: Các kiến thức liên quan đến công tác quản trị nhân l c tại IN công ty cổ phần Liên Doanh dược phẩm Medipharco - Menamyd BR s. r. l thập thông tin và dữ liệu qua các năm 2013 - 2015 H Phạm vi về thời... Liên Doanh dược phẩm Medipharco - Menamyd BR s. r. l G - Yếu tố nào quyết định đến công tác quản trị nhân l c tại doanh nghiệp? - Giải pháp nào giúp hoàn thiện công tác quản trị nhân l c tại doanh nghiệp? Đ 4 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu A 4.1 Đối tượng nghiên cứu ̣I H - Khách thể nghiên cứu: Công nhân viên tại công ty cổ phần Liên Doanh dược phẩm Medipharco - Menamyd BR s. r. l O - Đối tượng nghiên cứu:... thấy đa s các doanh nghiệp thành công Ơ ngoài việc dựa vào kinh nghiệm trên thương trường, phần l n l dựa vào khả năng biết ̀N phát huy vai trò quản trị nguồn nhân l c trong doanh nghiệp của mình G 1.1.3 Chức năng của quản trị nhân l c Chính vì vai trò của quản trị nhân l c đa dạng như trên, nên trên thực tế các Đ hoạt động liên quan đến quản trị nhân l c cũng r t đa dạng và được thay đổi trong các... Trong thời gian thời gian thực tập tại công ty cổ phần Liên Doanh dược phẩm Đ Medipharco - Menamyd BR s. r. l, qua nghiên cứu công tác quản trị nhân s của công ty, A tôi thấy công tác này được thực hiện tương đối tốt Tuy nhiên nhìn vào thực tế tại công ty ̣I H vẫn xảy ra nhiều tình trạng, chưa phát huy được tối đa nguồn nhân l c trong công ty, điều đó đã ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu quả hoạt động s n