ĐẠI HỌC HUẾ ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TẾ H U Ế - - IN H KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP K PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU SẢN PHẨM GỖ C CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ BIẾN GỖ THỪA THIÊN TR Ư Ờ N G Đ Ạ IH Ọ HUẾ Sinh viên thực hiên : Phạm Thị Trân Huyền Giáo viên hướng dẫn : ThS Hoàng Thị Diễm Thư Lớp : K45A QTKD TM Niên khóa: 2011 - 2015 Hueá, thaùng naêm 2015 GVHD: ThS Hoàng Thị Diễm Thư U Ế Khóa luận tốt nghiệp TR Ư Ờ N G Đ Ạ IH Ọ C K IN H TẾ H Lời đầu tiên, xin gởi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến quý thầy cô giáo trường Đại Học Kinh Tế Huế, đặc biệt cô giáo hướng dẫn: Thạc sĩ Hoàng Thị Diễm Thư cho hướng thích hợp truyền đạt kinh nghiệm quý báu giúp hoàn thành tốt đề tài Tôi xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến quý Công ty Cổ phần Chế biến gỗ Thừa Thiên Huế quan tâm giúp đỡ tạo điều kiện cho trình nghiên cứu đề tài Đặc biệt, xin cảm ơn anh chị Phòng Tài vụ nhiệt tình giúp đỡ trình điều tra, vấn thu thập số liệu, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi giúp nhiều lĩnh vực chuyên môn kinh nghiệm thực tế Do thời gian nghiên cứu, kiến thức kinh nghiệm thực tế có hạn, có nhiều cố gắng đề tài tránh khỏi sai sót định Kính mong quý công ty, quý thầy cô giáo tất bạn đóng góp ý kiến bổ sung để đề tài hoàn thiện Xin trân trọng cảm ơn! Sinh viên Phạm Thị Trân Huyền SVTH: Phạm Thị Trân Huyền Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Thị Diễm Thư MỤC LỤC PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý chọn đề tài Ế Mục tiêu nghiên cứu U Câu hỏi nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 H Phương pháp nghiên cứu .3 TẾ Bố cục đề tài nghiên cứu .4 PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU H Chương 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU IN 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1 Lý thuyết xuất K 1.1.1.1 Khái niệm xuất C 1.1.1.2 Đặc điểm xuất Ọ 1.1.1.3 Các hình thức xuất 1.1.1.4 Vai trò hoạt động xuất 12 IH 1.1.1.5 Nhiệm vụ xuất 16 Ạ 1.1.1.6 Ý nghĩa xuất 17 1.1.2 Nội dung hoạt động xuất 17 Đ 1.1.2.1 Nghiên cứu tiếp cận thị trường xác định mặt hàng xuất .17 G 1.1.2.2 Lựa chọn đối tượng giao dịch 20 N 1.1.2.3 Giao dịch đàm phán, ký kết hợp đồng 23 Ờ 1.1.2.4 Tổ chức thực hợp đồng xuất 27 TR Ư 1.1.3 Khái niệm thị trường xuất vai trò phân tích thị trường xuất 28 1.1.3.1 Khái niệm thị trường xuất 28 1.1.3.2 Vai trò phân tích thị trường xuất 28 1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất .28 1.1.4.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 29 1.1.4.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp .30 1.1.5 Phương pháp so sánh 32 1.1.6 Phương pháp biểu mẫu sơ đồ .33 SVTH: Phạm Thị Trân Huyền Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Thị Diễm Thư 1.2 Cơ sở thực tiễn 34 CHƯƠNG II : PHÂN TÍCH VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU SẢN PHẨM GỖ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ BIẾN GỖ THỪA THIÊN HUẾ .38 Ế 2.1 Tổng quan công ty Cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế 38 U 2.1.1 Sơ lược công ty Cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế 38 H 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Công ty Cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế 38 TẾ 2.1.3 Ngành nghề kinh doanh chức nhiệm vụ Công ty Cổ Phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế 39 H 2.1.4 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế 40 IN 2.1.5 Đặc điểm kinh doanh chế biến gỗ công ty 42 2.1.6 Mặt sản xuất công ty .42 K 2.1.7 Tình hình nguồn nhân lực Công ty cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế C giai đoạn năm 2012 – 2014 44 Ọ 2.1.8 Tình hình nguồn vốn công ty Cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế giai IH đoạn năm 2012 – 2014 46 2.1.9 Tình hình kết hoạt động kinh doanh công ty thời gian vừa qua 49 Ạ 2.2 Sơ lược tình hình sản xuất, chế biến xuất sản phẩm gỗ năm qua 57 Đ 2.2.1 Trên giới .57 G 2.2.2 Trong nước 59 N 2.2.3 Trong khu vực .60 Ờ 2.3 Phân tích hoạt động xuất sản phẩm gỗ công ty Cổ phần chế biến gỗ Ư Thừa Thiên Huế giai đoạn 2011- 2014 62 TR 2.3.1 Tình hình hoạt động xuất sản phẩm gỗ công ty giai đoạn 2011- 2014 62 2.3.2 Phân tích cấu chủng loại sản phẩm gỗ xuất công ty từ năm 2011- 2014 64 2.3.3 Phân tích thị trường xuất sản phẩm gỗ công ty Cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế 68 2.3.3.1 Thị trường EU 71 SVTH: Phạm Thị Trân Huyền Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Thị Diễm Thư 2.3.3.2 Thị trường Nam Mỹ 74 2.3.3.3 Thị trường khác 76 2.4 Các biện pháp mà công ty áp dụng để nâng cao hiệu sản xuất xuất khẩu77 2.5 Đánh giá chung thuận lợi khó khăn công ty Cổ phần chế biến Ế gỗ Thừa Thiên Huế .78 U 2.5.1 Những mặt thuận lợi 78 H 2.5.2 Khó khăn .79 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG XUẤT TẾ KHẨU SẢN PHẨM GỖ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ BIẾN GỖ THỪA THIÊN HUẾ .81 H 3.1 Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh nâng cao hiệu xuất IN sản phẩm gỗ công ty thời gian tới 81 3.1.1 Định hướng toàn ngành xuất sản phẩm gỗ 81 K 3.1.2 Định hướng phát triển công ty .84 C 3.2 Một số giải pháp đề xuất nhằm nâng cao hoạt động xuất sản phẩm gỗ Ọ công ty 85 IH 3.2.1 Giải pháp tạo vốn 85 3.2.2 Giải pháp ổn định nguồn nguyên liệu đầu vào 86 Ạ 3.2.3 Nâng cao chất lượng sản phẩm 87 3.2.4 Giải pháp khoa học kỹ thuật- công nghệ 88 Đ 3.2.5 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực 89 G 3.2.6 Áp dụng hình thức thương mại điện tử .90 N 3.2.7 Cải tiến phương thức toán 90 Ờ 3.2.8 Đẩy mạnh nâng cao chất lượng hoạt động marketing .91 Ư PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 94 TR Kết luận 94 Kiến nghị 95 2.1 Kiến nghị nhà nước 95 2.2 Kiến nghị công ty 96 TÀI LIỆU THAM KHẢO 97 SVTH: Phạm Thị Trân Huyền Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Thị Diễm Thư DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Tình hình lao động Công ty cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế giai đoạn năm 2012 - 2014 45 Ế Bảng 2.2: Tình hình nguồn vốn công ty giai đoạn năm 2012 - 2014 .47 U Bảng 2.3: Kết hoạt động hoạt động kinh doanh công ty Cổ phần chế biến gỗ Thừa H Thiên Huế (2011 – 2014) .50 TẾ Bảng 2.4: Tình hình tổng doanh thu công ty Cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế giai đoạn 2011-2014 53 Bảng 2.5: Kim ngạch xuất sản phẩm gỗ Công ty Cổ phần chế biến gỗ Thừa H Thiên Huế giai đoạn 2011-2014 62 IN Bảng 2.6: Giá trị xuất theo cấu mặt hàng công ty Cổ phần chế biến gỗ K Thừa Thiên Huế giai đoạn 2011- 2014 65 C Bảng 2.7: Giá trị xuất theo mặt hàng công ty 67 Ọ thị trường năm 2013 – 2014 67 IH Bảng 2.8: Cơ cấu thị trường xuất công ty Cổ phần chế biến gỗ 69 Thừa Thiên Huế giai đoạn 2011- 2014 69 Ạ Bảng 2.9 : Kim ngạch xuất theo hình thức trực tiếp công ty vào thị trường Đ EU giai đoạn 2011- 2014 .72 Bảng 2.10: Kim ngạch xuất theo hình thức trực tiếp công ty vào thị G trường Nam Mỹ giai đoạn 2011- 2014 74 TR Ư Ờ N Bảng 3.1: Thống kê thị trường xuất gỗ sản phẩm tháng 2015 82 SVTH: Phạm Thị Trân Huyền Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Thị Diễm Thư DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIÊU ĐỒ Sơ đồ 1.1: Các bước giao dịch hoạt động thương mại quốc tế .25 Sơ đồ 1.2: Các bước tổ chức thực hợp đồng xuất .27 Ế Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế 40 H U Sơ đồ 2.2: Sơ đồ công ty cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế 43 Biểu đồ 2.1: Tình hình tổng doanh thu công ty Cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên TẾ Huế qua năm 2011-2014 54 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu sản phẩm gỗ sản xuất công ty Cổ phần chế biến gỗ Thừa TR Ư Ờ N G Đ Ạ IH Ọ C K IN H Thiên Huế năm 2014 .65 SVTH: Phạm Thị Trân Huyền Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Thị Diễm Thư DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT : Khu vực Mậu dịch Tự ASEAN APEC : Diễn đàn Hợp tác Kinh tế châu Á- Thái Bình Dương ASEAN : Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á CCDV : Cung cấp dịch vụ CNV :Công nhân viên CTXL : Công ty xây lắp DN : Doanh nghiệp EU : Liên minh Châu Âu HC-LĐ&TL : Hành lao động tiền lương HĐND : Hội đồng nhân dân HĐND : Hội đồng nhân dân LC : Thư tín dụng QĐ : Quyết định TC : Tổ chức N TR Ư Ờ TNHH U H TẾ H IN K C Ọ IH Ạ G TNDN Đ TCHQ Ế AFTA : Tài hải quan : Thu nhập doanh nghiệp : Trách nhiệm hữu hạn UBND : Uỷ ban nhân dân VCSH : Vốn chủ sở hữu VPA/FLEGT : Hiệp định đối tác tự nguyện (VPA) thuộc chương trình Thực thi lâm luật, quản trị rừng thương mại lâm sản (FLEGT) Việt Nam Liên minh Châu Âu WTO : Tổ chức thương mại Thế giới XNK : Xuất nhập SVTH: Phạm Thị Trân Huyền Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Thị Diễm Thư PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Hiện nay, hoạt động xuất hàng hoá có vai trò quan trọng Ế quốc gia giới Mỗi quốc gia tồn phát triển ổn định gắn liền U với hoạt động thương mại quốc tế Xuất coi phương thức H hoạt động kinh doanh thương mại quốc tế Nhà nước ta có nhiều sách khuyến TẾ khích cho hoạt động xuất phát triển nhằm đạt mục tiêu phát triển kinh tế trị H Nền kinh tế Việt Nam bước chuyển hội nhập với kinh tế IN khu vực giới Một hoạt động để thúc đẩy trình hội nhập hoạt động xuất Hoạt động xuất góp phần chuyển dịch cấu K kinh tế, thúc đẩy sản xuất phát triển, tạo điều kiện cho ngành khác phát triển C Thực tế năm vừa qua, ngành gỗ xuất Việt Nam gặt Ọ hái thành tựu to lớn, kim ngạch xuất năm sau tăng so với IH năm trước đóng góp to lớn vào nghiệp phát triển chung nước nhà Hiện mặt hàng sản phẩm gỗ trở thành mặt hàng xuất chủ lực đứng thứ Việt Ạ Nam sau dầu thô, dệt may, giày dép, thủy sản Sự phát triển đưa Việt Nam Đ nước xuất sản phẩm gỗ nằm top đầu ASEAN Điều G khẳng định vị ngành xuất sản phẩm gỗ Việt Nam, N ngành xuất mang lại nguồn thu ngoại tệ chủ yếu trình công Ờ nghiệp hóa đất nước Tuy nhiên với phát triển lên ngành sản xuất gỗ Ư doanh nghiệp nước tham gia vào hoạt động xuất sản phẩm gỗ TR bộc lộ hạn chế Công ty Cổ phần Chế biến gỗ Thừa Thiên Huế doanh nghiệp xuất sản phẩm gỗ Từ thành lập đến Công ty chuyên chế biến, sản xuất xuất sản phẩm gỗ thị trường nhiều quốc gia khác nhau.Với điểm mạnh lực chế biến gỗ công ty ngày tăng lên không số lượng, quy mô sản SVTH: Phạm Thị Trân Huyền Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Thị Diễm Thư xuất mà đầu tư thiết bị nâng cao chất lượng sản phẩm, trình độ quản lý, tay nghề công nhân Tuy nhiên công ty bộc lộ nhiều hạn chế mẫu mã, tiêu chuẩn chất lượng, thương hiệu, pháp luật thương mại quốc tế, thủ tục xuất sản phẩm gỗ, Ế cách xử lý đơn hàng xuất khẩu, chứng quốc tế, khả tự cung tự cấp U nguyên liệu Trong thời gian thực tập công ty em nhận thấy mặt hạn chế H hoạt động xuất công ty.Với mong muốn đóng góp phần nhỏ bé kiến thức học, tìm tòi, xâm nhập thực tế, em mạnh dạn chọn đề tài: “Phân TẾ tích hoạt động xuất sản phẩm gỗ Công ty Cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế” nhằm nghiên cứu hoạt động xuất công ty, đưa số biện H pháp để khắc phục mặt hạn chế hoạt động kinh doanh xuất góp IN phần nâng cao hiệu kinh doanh xuất Công ty K Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung C Phân tích hoạt động xuất sản phẩm gỗ Công ty Cổ phần chế biến gỗ Ọ Thừa Thiên Huế giai đoạn từ 2011 - 2014 từ đề giải pháp nhằm mở rộng IH thị trường, gia tăng giá trị hiệu xuất sản phẩm gỗ công ty thời gian tới Ạ 2.2 Mục tiêu cụ thể Đ  Hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn xuất G  Phân tích yếu tố doanh thu, kim ngạch xuất cấu mặt hàng N xuất sản phẩm gỗ Công ty Cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế giai đoạn Ờ 2011 – 2014 Ư  Phân tích thị trường xuất sản phẩm gỗ chủ lực Công ty Cổ phần TR chế biến gỗ Thừa Thiên Huế giai đoạn 2011 – 2014  Đề giải pháp nhằm mở rộng thị trường, gia tăng giá trị hiệu hoạt động xuất sản phẩm gỗ Công ty Cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế thời gian tới Câu hỏi nghiên cứu  Những yếu tố tác động tới hoạt động xuất sản phẩm gỗ công ty Cổ phần Chế biến gỗ Thừa Thiên Huế? SVTH: Phạm Thị Trân Huyền Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Thị Diễm Thư  Đẩy mạnh xuất sản phẩm -Chủ động hội nhập kinh tế quốc tế, tự hóa thương mại đầu tư -Tạo hội xúc tiến thương mại, tìm kiếm, mở rộng thị trường, tăng khả cạnh tranh hàng gỗ, lâm sản khu vực giới Ế  Cần liên kết, xây dựng mô hình “Nhóm DN hỗ trợ sản xuất, gia U công” : Có phân công chuyên môn hóa chủng loại sản phẩm, chi tiết sản phẩm H Điều giúp doanh nghiệp tăng suất lao động, tiết kiệm chi phí, nâng cao TẾ hiệu sản xuất, kinh doanh Những doanh nghiệp lớn, có tiềm năng, cần quan tâm hỗ trợ, chia sẻ doanh nghiệp bạn, chia sẻ đơn hàng, kinh nghiệm H quản lý, hỗ trợ vốn kinh doanh, liên kết sản xuất với doanh nghiệp nhỏ IN -Thực chương trình phát triển chế biến gỗ, lâm sản ngành nông nghiệp phát triển nông thôn K 3.1.2 Định hướng phát triển công ty C Trên sở định hướng chung toàn ngành, công ty Cổ phần chế biến gỗ Thừa Ọ Thiên Huế xây dựng định hướng phát triển chung công ty năm tới IH sau: Chế biến xuất sản phẩm gỗ giữ vai trò chủ đạo, bước đầu tư thêm vào Ạ ngành lâm sản, thu mua cung cấp nguyên liệu gỗ, trước hết để phục vụ trực tiếp cho Đ vấn đề nguyên liệu công ty Thị trường xuất chính, tăng dần tỷ lệ doanh thu hàng nội địa lên 10% G đến 15% từ đến hết năm 2015, cân thị trường, tránh phụ thuộc N nhiều vào thị trường nước nước EU, mở rộng thị trường nước khu vực Ờ Châu Á Châu Mỹ Ư Liên tục phát triển sản xuất theo chiều rộng chiều sâu, phát huy tối đa công TR suất thiết kế để tăng suất lao động Công ty thường xuyên bổ sung, đổi máy móc thiết bị theo công nghệ Lập kế hoạch tuyển dụng lao động đầu tư phát triển đào tạo tay nghề lao động nhằm nâng cao suất lao động phát huy lực tiềm công ty Về trồng rừng: Để đáp ứng nhu cầu thị trường ngày cao gỗ nguyên liệu, Công ty có nhiều phương án mở rộng đất trồng rừng cách xin thêm rừng SVTH: Phạm Thị Trân Huyền 84 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Thị Diễm Thư liên kết trồng rừng với hộ dân có quỹ đất tương đối lớn để hai bên có lợi Hiện việc thu mua ngày khó khăn cạnh tranh mặt giá nên công ty tổ chức lại việc kinh doanh mua bán gỗ trồng rừng Để đảm bảo cho sản phẩm cung cấp cho nhà máy đạt mức tối thiểu 35.000 tấn/năm Ế Hiện nguồn gỗ tươi dần bị hạn chế nên việc sản xuất ván ép không H kiếm thị trường sản phẩm phù hợp với khả công ty U mang lại nhiều hiệu quả, với việc sản xuất ván ép, công ty tiến hành tìm TẾ Về đầu tư: Đầu tư xây dựng, trang thiết bị cho phân xưởng, xây dựng mở rộng phân xưởng tạo môi trường làm việc thoáng đãng cho công nhân khu H vực sơn dầu, chà nhám dự định đưa vào sản xuất vào quý II năm 2015 IN Trong thời gian hoạt động tới công ty phổ biến thực hiên tốt theo hiệp định VPA/FLEGT hiệp định thương mại song phương ký EU với đối tác quốc K gia xuất gỗ sản phẩm gỗ Theo đối tác quốc gia cam kết xuất vào C EU gỗ sản phẩm gỗ hợp pháp Ọ Công ty cần định hướng cho việc xuất sản phẩm gỗ lâu dài với khối lượng IH lớn thời kỳ hợp lý Vì cần có đầu tư khai thác thị trường, phương tiện, logistic cách lâu dài Ạ Định hướng công ty hoạt động thời gian tới hoạt động sản xuất chế Đ biến thân thiện với môi trường Ngày nay, người tiêu dùng ngày quan tâm tới vấn đề sức khỏe môi trường hơn, nên việc đảm bảo chất lượng sản phẩm công ty G nên xem xét để phát triển theo hướng thân thiện với môi trường Có N sản phẩm công ty có lợi cạnh tranh ngày nhiều Ờ người ưa chuộng nhờ việc coi trọng giá trị xã hội Ư 3.2 Một số giải pháp đề xuất nhằm nâng cao hoạt động xuất sản phẩm TR gỗ công ty 3.2.1 Giải pháp tạo vốn Vốn yếu tố để định hình thành phát triển công ty Thu hút vốn đầu tư vào công ty giúp mở rộng công ty, mua sắm trang thiết bị, máy móc đại Giúp cho trình hoạt động chế biến gỗ công ty tốt hơn, tạo sản phẩm gỗ có chất lượng xuất thị trường giới SVTH: Phạm Thị Trân Huyền 85 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Thị Diễm Thư Giải pháp tăng cường vốn từ cổ đông vốn vay ngân hàng doanh nghiệp thường làm năm qua đến mức định huy động thêm nhiều Vì thế, công ty sản xuất kinh doanh xuất sản phẩm gỗ nên tham gia vào thị trường chứng khoán kênh vô quan trọng để Ế thu hút vốn thông qua mua bán cổ phiếu doanh nghiệp Giải pháp khả thi U lĩnh vực sản xuất kinh doanh đồ gỗ xuất tăng trưởng mạnh, tỷ suất H lợi nhuận vốn cao, thị trường ổn định, tiềm phát triển thêm TẾ Nhưng giải pháp cho doanh nghiệp lớn doanh nghiệp vừa nhỏ công ty Cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế liên kết với H đối tác nước tìm kiếm nguồn vốn, kỹ thuật công nghệ cho việc sản xuất sản IN phẩm gỗ Tận dụng vốn ưu đãi nhà nước, tỉnh thành, hiệp hội cho chương trình đầu K tư trung dài hạn Lập kế hoạch sử dụng vốn tập trung, quỹ đầu tư theo hướng ưu tiên cho dự án trọng điểm đầu tư máy móc thiết bị, công nghệ, đào tao Ọ C 3.2.2 Giải pháp ổn định nguồn nguyên liệu đầu vào IH Để công ty hoạt động sản xuất - chế biến gỗ liên tục nguyên liệu cung cấp cho công ty phải đáp ứng liên tục Vấn đề toán khó cho Ạ doanh nghiệp sản xuất xuất sản phẩm gỗ Giải pháp đưa sau: Đ - Phần lớn doanh nghiệp phải mua nguyên liệu thông qua nhiều khâu trung gian, chất lượng gỗ không đảm bảo giá bị tăng lên lúc G có gỗ chủng loại gỗ theo yêu cầu doanh nghiệp Do N doanh nghiệp nên liên kết lại với để nhập gỗ với số lượng lớn, giảm chi phí Ờ tận dụng giá rẻ với số lượng lớn Ư - Về lâu dài phải tiến tới thành lập đầu mối nhập gỗ nguyên liệu để TR chủ động với nguồn nguyên liệu Việc thành lập đầu mối nhập gỗ nguyên liệu để chủ động nguồn nguyên liệu cho công nghiệp chế biến gỗ tăng trưởng nóng nước, giúp hạ giá gỗ nguyên liệu đầu vào cho nhà chế biến gỗ xuất nhờ nhập tập trung, thay nhập nhỏ lẻ lâu Có đầu mối nhập gỗ với số lượng lớn, chủng loại đa dạng, công ty chủ động tính toán thời gian số lượng dựa kế hoạch đơn hàng, công ty có giá đầu vào tốt, chất SVTH: Phạm Thị Trân Huyền 86 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Thị Diễm Thư lượng ổn định, đầu mối nhập nơi mua, bán trao đổi thông tin giá thị hiếu tiêu dùng giới Các đầu mối nhập hình thành hình thức nhà chế biến xuất gỗ đóng cổ phần công ty để thành lập ra, hỗ trợ Bộ Thương mại Hiệp mại Ế Ngoài việc tiếp tục trì với đầu mối cung ứng gỗ từ nước, để chủ động U nguồn nguyên liệu việc trồng rừng kinh tế nước toán khả thi H để chủ động nguồn nguyên liệu.Vì vậy, cần nhanh chóng rà soát lại quy hoạch TẾ đất, xếp lại lâm trường quy hoạch để tiến hành trồng rừng thu gỗ - Hiện nay, nguyên liệu công ty chủ yếu nhập từ khu rừng trồng H tỉnh tỉnh lân cận Vì chưa tìm nguồn cung cấp nguyên liệu đầu vào IN công ty cần phải mở rộng khu vực thu mua nguyên liệu tỉnh khác - Đối với hợp đồng thu mua nguyên liệu công ty để đảm bảo nguyên liệu K cung cấp cho công ty ổn định cần ký kết hợp đồng lâu dài đảm bảo C 3.2.3 Nâng cao chất lượng sản phẩm Ọ Đối với công ty hoạt động sản xuất kinh doanh, đặc biệt với công ty IH có sản phẩm xuất vấn đề nâng cao chất lượng sản phẩm yếu tố quan trọng vũ khí cạnh tranh hàng đầu Tăng chất lượng sản phẩm Ạ có nghĩa tăng suất lao động xã hội, từ tăng giá trị sử dụng lợi ích kinh tế Đ đơn vị đầu vào, góp phần tiết kiệm nguyên vật liệu, giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành tăng sản lượng tiêu thụ Để nâng cao chất lượng sản phẩm cần G phải hoàn thiện chất lượng ngày từ yếu tố nguyên vật liệu đầu vào, từ công nghệ sản N xuất, tay nghề người lao động Ờ Hiện sản phẩm gỗ xuất công ty chủ yếu sử dụng loại gỗ mềm Ư gỗ thông, gỗ cao su, sản phẩm, gỗ phù hợp với thị trường Châu Âu, TR thị trường khác Bắc Mỹ lại có nhu cầu lớn loại gỗ làm từ gỗ cứng gỗ anh đào, gỗ bách, gỗ sến Nguồn gốc xuất xứ chủng loại gỗ trước đưa vào sản xuất phải rõ ràng, có phần hạn chế tình trạng sử dụng gỗ trái phép chất lượng dẫn đến chất lượng đầu lòng tin khách hàng SVTH: Phạm Thị Trân Huyền 87 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Thị Diễm Thư Kiểm tra tiêu chuẩn kỹ thuật sản phẩm khách hàng nước nói chung quan tâm đến vấn đề kỹ thuật, thông số sản phẩm: sản phẩm có chịu lực không, kết cấu có an toàn cho người sử dụng hay không, kích thước có phù hợp với người sử dụng hay không Vì cần phải kiểm tra tất chi tiết Ế trước thiết kế, đưa vào sản xuất Kiểm tra chất lượng quy trình chế biến từ khâu U đưa nguyên liệu vào lò sấy khâu tạo phôi, làm nguội, lắp ráp, nhún dầu, đóng H gói với đội ngũ kiểm tra dây chuyền sản xuất kiểm tra đầu vào đầu cuối sản phẩm TẾ Bên cạnh giải pháp quản lý chất lượng cần ý đến khâu hoàn thiện sản phẩm đóng gói, sản phẩm tháo rời, phải kiểm hàng, phải ráp thử H sản phẩm, bàn ghế theo bộ, phải ý màu sắc Trên bao bì phải thể chi tiết, nhãn IN hiệu, phụ kiện, dòng thông tin sử dụng bảo quản Ngoài phải trọng K đến chất lượng giao hàng: giao hàng thời hạn, số lượng, xuất trình chứng từ nhanh chóng xác C 3.2.4 Giải pháp khoa học kỹ thuật- công nghệ Ọ Nếu chất lượng sản phẩm có vai trò quan trọng việc gia nhập vào IH quốc gia khoa hoc kỹ thuật - công nghệ đóng vai trò quan trọng việc nâng cao lực cạnh tranh, đầu tư công nghệ có khả cạnh tranh thâm nhập Ạ thị trường cao Nhận thức tầm quan trọng trên, công ty đầu tư vào công nghệ Đ cần lưu ý dựa vào nhu cầu sản xuất thực tế nhu cầu đặt hàng cho tương lai để G định đầu tư cho công nghệ, dựa vào lực tài khả toán N để định đầu tư, ký kết chuyển giao công nghệ với đối tác nước Ờ Ngày nay, khoa học công nghệ giới tiến nhanh, công ty nên tìm Ư hiểu công nghệ từ nhiều nước khác để tìm công nghệ thích hợp cho sản xuất, khả tài trình độ kỹ thuật Bên cạnh công ty cần tạo mối quan hệ gắn kết TR với nhà khoa học – công nghệ nước để tìm kiếm công nghệ với giá phù hợp, công ty nêu rõ nhu cầu cần thiết công nghệ để nhà khoa học có ý tưởng tạo công nghệ, dây chuyền sản xuất phù hợp với đặc điểm công ty, có nhiều dây chuyền công nghệ, thiết bị cũ nhập nước giá đắt, giá hàng triệu USD, dây chuyền công nghệ tương tự sản xuất Việt Nam giá rẻ nhiều SVTH: Phạm Thị Trân Huyền 88 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Thị Diễm Thư 3.2.5 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Giá trị đóng góp ngành gỗ cho kinh tế, xã hội vô to lớn, đào tạo nguồn nhân lực cho ngành chưa tương xứng Đối với vấn đề nâng cao khả đội ngũ quản lý, đội ngũ thiết kế, nhân Ế viên công ty cần phải cử cán học nước để bắt kịp xu hướng thị U trường, tiếp thu trình độ công nghệ tiên tiến, việc phát triển cạnh tranh hội H nhập khó khăn, sản phẩm làm muốn chấp nhận thị trường không đạt mặt chất lượng mà thỏa mãn nhu cầu tính thẩm mỹ, nghệ thuật, TẾ lạ trội sản phẩm khác Đào tạo đào tạo lại cán kinh doanh xuất Trình độ cán làm H công tác xuất ảnh hưởng lớn đến hiệu công tác Trong IN lực lượng làm công tác xuất công ty thiếu nhiều sơ K suất nghiệp vụ giao tiếp ngoại ngữ Chính thời gian tới công ty cần có kế hoạch đào tạo đào tạo lại trẻ hoá C đội ngũ làm công tác Có thời gian tới khả tác nghiệp Ọ cán công ty nâng nên IH Vấn đề đào tạo lại cho nguồn lao động chưa qua đào tạo công ty cần trọng cách: lao động trực tiếp sử dụng phương pháp đào tạo Ạ chỗ, bồi dưỡng kỹ năng, kỹ xảo từ công nhân qua đào tạo có tay nghề Đ cao đặt hàng, liên kết với trường dạy nghề chuyên nghiệp ngành gỗ tổ chức G khóa đào tạo ngắn ngày N Hiện nay, công ty có chương trình nhằm mở rộng lực sản xuất Ờ Do đó, công ty cần nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng lao động Để làm điều công ty cần thực số yêu cầu sau: Ư - Dựa vào cấu lao động mà công ty hướng tới để phân tích đánh giá TR công việc trước tuyển dụng nhân viên - Chỉ tuyển người có trình độ chuyên môn, trình độ tay nghề cao, có tinh thần trách nhiệm, phù hợp với yêu cầu tính chất công việc Có công ty có đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn, tay nghề cao, có khả tiếp thu nhanh kiến thức khả nắm bắt hội kinh doanh SVTH: Phạm Thị Trân Huyền 89 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Thị Diễm Thư Để phát huy khả người lao động, công ty nên có biện pháp khuyến khích người lao động như: - Khen thưởng, biểu dương công khai kết hợp với tiền thưởng người có thành tích thực trước toàn thể cán công nhân viên Tạo dư luận đánh Ế giá cao cố gắng người lao động sản xuất kinh doanh U - Xây dựng môi trường làm việc thuận lợi, thoải mái sinh hoạt cho H người lao động, tránh tình trạng lao động căng thẳng kéo dài, không đủ điều kiện bù TẾ đắp cho hao phí sức lao động - Tổ chức buổi tham quan nghỉ mát cho người lao động để tạo cho họ có tinh IN 3.2.6 Áp dụng hình thức thương mại điện tử H thần thoải mái, đoàn kết gắn bó với công ty Đối với giới hình thức thương mại điện tử nhiều công ty sử dụng, K với Việt Nam hình thức mẻ dần triển khai C Công ty nên bước tham gia vào hình thức kinh doanh thông qua mạng kết nối Ọ quốc gia toàn cầu Sử dụng bán hàng Internet giúp nhà cung ứng, khách IH hàng biết nhiều thông tin tìm đến Công ty, việc khai thác hình thức bán hàng giúp cho việc giảm chi phí chẳng hạn công ty gửi thư điện tử Ạ thương mại tới nhiều vị trí khác với cước phí rẻ nhiều so với điện fax Đặc Đ biệt tiến tới công ty thiết kế trang Web công ty ngành nghề kinh doanh tới thị trường mục tiêu, giảm tối thiểu chi phí giao dịch cho việc lại thăm G viếng khách hàng N 3.2.7 Cải tiến phương thức toán Ờ Công ty trọng đến công tác tránh ứ đọng vốn với lĩnh vực xuất Ư gỗ, có nhiều hợp đồng giá trị lớn việc chiếm dụng vốn khách hàng gây TR nhiều khó khăn cho công ty việc quay vòng vốn lãi suất phải trả ngân hàng Công ty cần phải có biện pháp kích thích công việc toán diễn nhanh chóng, thuận tiện Do việc toán tính toán tiền hàng công ty liên quan tới ngoại tệ nên phải ý tới tỷ giá hối đoái Công ty phải có so sánh chênh lệnh tỷ giá hối đoái nhập hàng toán cho nhà cung ứng với tỷ giá hối đoán bán hàng cho SVTH: Phạm Thị Trân Huyền 90 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Thị Diễm Thư khách hàng nhận toán khách hàng Khi mà tỷ giá hối đoái bị hạ thấp xuống tức giá đồng nội tệ nâng lên so với đồng ngoại tệ lúc nhập đem lại hiệu cho công ty phải bỏ chi phí thấp Ngược lại mà đồng nội tệ bị phá giá việc nhập gây chi phí lớn Trong Ế năm gần tỷ giá hối đoái nhà nước thả U giới hạn hoàn toàn thị trường cung cầu ngoại tệ điều chỉnh Vì vậy, để H tiết kiệm chi phí cho kinh doanh nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty cần TẾ trọng việc nắm bắt thông tin, nghiên cứu kỹ thông tin tỷ giá hối đoái Từ định toán công ty với nhà cung ứng toán H khách hàng với công ty cho có định kinh doanh có hiệu IN Hiện công ty áp dụng nhiều hình thức tín dụng chứng từ (thanh toán LC) Tuy nhiên thực phương thức LC cứng nhắc không linh K hoạt Trong trường hợp hai bên có quan hệ lâu dài tin cậy lẫn phương thức LC C nhiều thời gian phí mở Do công ty cần linh hoạt phương thức Ọ toán, khách hàng truyền thống tin cậy dùng phương thức nhằm thu kèm chứng từ, tin cậy dùng phương thức chuyển tiền IH 3.2.8 Đẩy mạnh nâng cao chất lượng hoạt động marketing Ạ Hiện công ty chưa có phòng marketing, toàn hoạt động marketing tìm Đ kiếm, mở rộng thị trường phó giám đốc kế hoạch- kinh doanh đảm nhận, hoạt động marketing công ty chưa thực hiệu G Trong năm qua công tác thị trường công ty quan tâm chưa N thực trọng đẩy mạnh, việc xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh công Ờ ty chủ yếu vào kinh nghiệm thực tiễn năm trước, vào hợp Ư đồng tiêu thụ ký kết vào khả sản xuất công ty chưa thực TR trọng đến thông tin xác thực thị trường Do công ty cần phải nghiên cứu khả nhu cầu thị trường nhằm tăng cường khả tiêu thụ tạo điều kiện cho chiến lược củng cố mở rộng thị trường tiêu thụ công ty, củng cố thị trường có Duy trì thị trường hay giữ khách hàng có yếu tố quan trọng chiến lược thị trường Công ty Cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế SVTH: Phạm Thị Trân Huyền 91 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Thị Diễm Thư Do khách hàng công ty chủ yếu nước EU, Nam Mỹ nên giải pháp đưa chủ yếu để áp dụng cho nước Công ty cần tạo rào cản chống lại việc khách hàng chuyển sang nhà cung cấp khác số biện pháp: Ế - Đáp ứng tốt việc nguồn gốc gỗ hợp pháp U - Đối với sản phẩm thực theo đơn đặt hàng cần phải đảm bảo sản H phẩm sản xuất theo mẫu thiết kế, yêu cầu khách hàng, đảm TẾ bảo tiến độ giao hàng - Đưa khoản chiết khấu, giảm giá cho khách hàng quen, H khách hàng đặt hàng với số lượng lớn IN - Công ty tăng cường gắn bó với khách hàng cách thường xuyên liên lạc với khách hàng, thu thập kết đánh giá khách hàng sản phẩm công ty, C cung cấp sản phẩm cách tốt K từ nắm bắt nhu cầu mong muốn khách hàng đảm bảo Ọ Tăng cường nghiên cứu thị trường, mở rộng thị trường xây dựng IH chiến lược thị trường toàn diện Ngoài khách hàng truyền thống để mở rộng thị trường, tăng tiêu thụ sản Ạ phẩm công ty cần phải thu hút khách hàng Để thu hút lượng khách Đ hàng công ty cần tiến hành hoạt động quảng cáo xúc tiến bán hàng Tuy nhiên hoạt động đòi hỏi phải có khoản chi phí lớn việc lựa chọn G hình thức quảng cáo tuỳ thuộc vào chi phí mà công ty chi cho hoạt động quảng cáo N Đối với điều kiện công ty cần thực hình thức quảng cáo sau : Ờ Quảng cáo tạp chí, báo chuyên ngành nội thất, đối tượng nhà kinh TR Ư doanh doanh lĩnh vực nội thất, thiết kế nhà đẹp, người tiêu dùng Quảng cáo qua thư trực tiếp: với hình thức gửi tới khách hàng lựa chọn có tên địa rõ ràng, thông tin xác thường thể dạng chào hàng có đính kèm theo quyền giới thiệu, catalog, tài liệu, danh sách giá… Quảng cáo danh bạ công nghiệp: Công ty tiến hành cung cấp thông tin công ty, sản phẩm kinh doanh danh bạ công nghiệp nhằm mục SVTH: Phạm Thị Trân Huyền 92 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Thị Diễm Thư đích hướng vào nhà quản trị, công ty có nhu cầu thuê chế biến gỗ gia công tiến hành lựa chọn công ty gia công Công ty cần tham gia chương trình hội chợ nước quốc tế sản phẩm gỗ, công ty có điều kiện nhiều khách hàng biết đến, TR Ư Ờ N G Đ Ạ IH Ọ C K IN H TẾ H U Ế quảng bá thương hiệu công ty SVTH: Phạm Thị Trân Huyền 93 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Thị Diễm Thư PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Quá trình hội nhập kinh tế tạo cho công ty môi trường kinh Ế doanh đầy biến động với nhiều hội phát triển thể không U khó khăn thử thách Trong trình hội nhập đó, tất yếu diễn hoạt động H thương mại quốc tế giao lưu với nước giới đường xuất hàng TẾ hóa Xuất cầu nối sản xuất tiêu dùng nước với nước khác Có thể nói phát triển của xuất động lực để thúc đẩy H sản xuất Xuất yếu tố tạo đà, thúc đẩy tăng trưởng IN phát triển kinh tế quốc gia Chính việc phân tích hoạt động xuất nhằm giúp nâng cao hiệu K kinh doanh xuất mục tiêu quan trọng việc phát triển kinh tế C quốc gia nói chung doanh nghiệp xuất nói riêng Ọ Công ty Cổ Phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế công ty chuyên xuất IH sản phẩm gỗ Do vậy, nâng cao hiệu hoạt động xuất sản phẩm gỗ giải pháp then chốt nhằm nâng cao doanh thu lợi nhuận công ty Thị trường Ạ xuất sản phẩm gỗ ngày có nhiều đối thủ cạnh tranh nước Đ điều đòi hỏi công ty phải có thay đổi có giải pháp kịp thời để G nâng cao hiệu xuất sản phẩm gỗ công ty Với hạn chế công ty sản N phẩm xuất chưa đa dạng phong phú nên hiệu kinh tế xuất thấp Ờ Hoạt động xuất chưa rõ ràng hợp đồng nên có mâu thuẫn với khách Ư hàng, vào mùa hàng bị trễ dẫn đến doanh thu lợi nhuận chưa cao Bên cạnh mặt hạn chế đó, công ty Cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế TR không ngừng vươn lên nâng cao chất lượng sản phẩm gỗ, mở rộng thị trường xuất nhiều nước giới Sản phẩm công ty ngày cải thiện phong phú chủng loại, đa dạng màu sắc, kích thước, mẫu mã ngày tinh tế Công ty tập trung tìm giải pháp tốt nhằm nâng cao hoạt động xuất để công ty ngày phát triển hơn, đạt doanh thu lợi nhuận cao kế hoạch đề họp Đại hội đồng cổ đông công ty SVTH: Phạm Thị Trân Huyền 94 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Thị Diễm Thư Kiến nghị 2.1 Kiến nghị nhà nước Trong ngành kinh doanh nào, đặc biệt ngành hàng xuất nhà nước chủ thể quan trọng góp phần không nhỏ làm nên thành bại Ế doanh nghiệp Xuất sản phẩm gỗ ngày quan tâm nhà U nước, nhiên để ngành phát triển ổn định bền vững nhà nước cần thực H số nội dung sau: TẾ  Xây dựng khuôn khổ pháp lý rõ ràng thông thoáng nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho môi trường kinh doanh H  Đẩy mạnh công tác xúc tiến thương mại hổ trợ cho doanh nghiệp IN việc tìm hiểu thị trường cung cấp thông tin giúp doanh nghiệp nắm bắt K thay đổi để có hướng xử lý kịp thời C  Cần áp dụng biện pháp khác nhằm khuyến khích, tạo mối liên Ọ kết quan nhà nước với doanh nghiệp người trồng lấy gỗ hợp tác với IH có lợi Nhà nước cần có sách cho vay ưu đãi hỗ trợ người trồng lấy gỗ, tạo điều kiện cho nghề trồng lấy gỗ phát triển bền vững Ạ  Nghiên cứu quy hoạch cụ thể cho ngành lâm nghiệp nói chung ngành Đ trồng lấy gỗ phục vụ cho sản xuất sản phẩm gỗ nói riêng để đáp ứng tối đa nhu cầu N phẩm gỗ G nguyên liệu, đảm bảo chất lượng kích cỡ cho doanh nghiệp xuất sản Ờ  Chú trọng vào khâu chọn lọc giống trồng, tăng cường nghiên cứu nhằm Ư tạo giống trồng mới, có chất lượng cung cấp sản phẩm gỗ cho thị TR trường  Để đưa ngành trồng lấy gỗ chế biến sản phẩm gỗ phát triển thành ngành chủ lực đất nước, Chính phủ cần xem xét sách giúp doanh nghiệp sản xuất – chế biến gỗ người trồng lấy gỗ tiếp cận nguồn vốn vay dễ dàng lượng vay nhiều SVTH: Phạm Thị Trân Huyền 95 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Thị Diễm Thư 2.2 Kiến nghị công ty Bên cạnh giúp đỡ nhà nước tổ chức có liên quan phấn đấu công ty đóng vai trò quan trọng Sau trình thực tập Công ty cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế có số kiến nghị sau: Ế  Về khu vực bãi gỗ tròn cần: U - Bãi gỗ phải có mái che, có sân nền, sử dụng che phủ che chắn nhằm H tránh chiếu sáng trực tiếp ánh nắng mặt trời, gió mưa vào nguyên liệu gỗ - Phải có kê, gỗ tiếp xúc trực tiếp với đát ẩm TẾ - Thực công tác phun thuốc phòng trừ sâu bệnh trình lưu trữ gỗ bãi - Luôn tiến hành công tác thu dọn vệ sinh bãi gỗ tròn, không để tình trạng H khu vực chứa gỗ bị ứa đọng nước IN  Về trang thiết bị: - Có quy định cho phận liên quan có trách nhiệm K thương xuyên theo dõi, kiểm tra, bảo dưỡng, sửa chữa máy móc hỏng hóc, đảm bảo đáp ứng yêu cầu sản xuất C - Mua thêm máy móc, trang thiết bị phục vụ cho trình sản Ọ xuất tốt thức sử dụng khác IH  Về việc sử dụng phế liệu: - Đối với loại phế liệu khác có hình Ạ - Đối với phế liệu bìa bắp, đầu mẩu, rìa cạnh dùng làm nhiên liệu Đ đốt lò sấy cần phải có kế hoạch phân bố sử dụng hợp lý để tình trạng thiếu nhiên liệu G đốt xảy lò N - Đốt với mùn cưa phôi bào: Phải nghiên cứu, thực giải pháp nhằm tận dụng triệt để lượng mùn cưa phôi bào thải hàng năm công ty Ư Ờ  Công ty cần hoàn thiện hệ thống website công ty nhằm làm cho khách TR hàng biết thông tin nhiều công ty  Công ty nên thường xuyên cập nhật thông tin thị trường xuất để có biện pháp kế hoạch xuất hợp lý  Công ty nên nâng cao khả tự cung cấp nguyên liệu để hạn chế rủi ro nguồn nguyên liệu Thường xuyên kiểm tra, giám sát việc thực quy trình chất lượng thiết kế, tiêu chuẩn kỹ thuật đặt từ khâu nguyên liệu đầu vào đến thành phẩm đầu SVTH: Phạm Thị Trân Huyền 96 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Thị Diễm Thư TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng việt Nguyễn Tấn Bình, 2004 Phân tích hoạt động doanh nghiệp Nhà xuất Thống Kê Ế Nguyễn Đình Thọ, 2011 Phương pháp nghiên cứu khoa học kinh doanh U Nhà xuất Lao động – Xã hội H Nguyễn Thanh Long, 2006 Thực thủ tục hải quan điện tử hàng TẾ hóa xuất khẩu, nhập cục hải quan Nhà xuất bản: Trường Đại học kinh tế Tp.HCM H ThS Nguyễn Thành Danh, 2001 Nguyên lý thương mại quốc tế IN Nhà xuất bản: Lao động – Xã hội Trung tâm kinh tế Châu Á Thái Bình Dương Lý luận thực tiễn thương mại K quốc tế NXB Thống kê 2001 Ọ Nam năm 2014 triển vọng 2015 C Trung tâm Thông tin PTNNNT, 2014 Báo cáo thường niên Ngành gỗ Việt IH TS Lê Thị Vân Anh, 2003 Đổi sách nhằm thúc đẩy xuất hàng Quốc gia Hà Nội Ạ hóa Việt Nam trinh hội nhập kinh tế quốc tế Nhà xuất bản: Đại học Đ PGS.TS Vũ Chí Lộc, 2004 Giải pháp đẩy mạnh xuất hàng hóa Việt G Nam sang thị trường Châu Âu Nhà xuất Thống kê N Ths Vũ Thúy Hòa, 2007 Giáo trình Luật hải quan – thuế xuất nhập Nhà Ờ xuất Thống kê Ư 10 Võ Thanh Thu, Nguyễn Thị My, 1998 Kinh tế phân tích hoạt động doanh TR nghiệp Nhà xuất Thống Kê 11 Phạm Ngọc Hoàng Thái, 2011 Nghiệp vụ toán tiền hàng xuất nhập Nhà xuất bản: Trường Cao đẳng kinh tế Đối ngoại sở Cần Thơ SVTH: Phạm Thị Trân Huyền 97 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Thị Diễm Thư Tài liệu Internet http://voer.edu.vn/m/co-so-ly-luan-chung-ve-hoat-dong-xuat-khau/696f65be [Ngày truy cập 01/03/2015 ] http://www.huwoco.com/ [ Ngày truy cập 01/03/2015 ] U Ế http://infocaphe.blogspot.com/2013/03/cac-chi-tieu-anh-gia-hieu-qua-hoatong.html [ Ngày truy cập 01/03/2015 ] TẾ H http://luanvan.co/luan-van/luan-van-quy-trinh-giao-nhan-xuat-nhap-khau-vathuc-trang-hoat-dong-kinh-doanh-tai-cong-ty-advance-logistics-23234/ [ Ngày truy cập 25/03/2015 ] IN H http://doc.edu.vn/tai-lieu/chuyen-de-nhung-giai-phap-nham-hoan-thien-quytrinh-thuc-hien-hop-dong-xuat-khau-gao-tai-cong-ty-xuat-nhap-khau-tong-hop47656/ [ Ngày truy cập 25/03/2015 ] K http://vafs.gov.vn/wpcontent/uploads/sites/2/2012/03/63Thi%20truong%20Lam %20san.pdf [ Ngày truy cập 25/03/2015 ] Ọ C http://123doc.org/doc_search_title/64651-quy-trinh-giao-nhan-xuat-nhap-khauva-thuc-trang-hoat-dong-kinh-doanh-tai-cong-ty-advance-logistics-pdf.htm [Ngày truy cập 02/04/2015 ] Ạ IH http://www.vietrade.gov.vn/tin-tuc/86-g-va-cac-sn-phm-t-g/512-danh-gia-khanang-xuat-khau-do-go-cua-viet-nam-sang-thi-truong-phap.html [ Ngày truy cập 02/04/2015 ] N G Đ http://doc.edu.vn/tai-lieu/luan-van-mot-so-bien-phap-day-manh-xuat-khau-cuacong-ty-tnhh-thuong-mai-va-dich-vu-hong-phong-44598/.[ Ngày truy cập 02/04/2015] https://voer.edu.vn/m/cac-chi-tieu-danh-gia-hieu-qua-hoat-dong-xuat-nhapkhau/ae7dcab9 [ Ngày truy cập 02/04/2015 ] TR Ư Ờ http://thoibaotaichinhvietnam.vn/pages/kinh-doanh/2014-12-23/xuat-khau-go2014-nam-thanh-cong-voi-con-so-an-tuong-16407.aspx [ Ngày truy cập 02/04/2015 ] SVTH: Phạm Thị Trân Huyền 98