Đang tải... (xem toàn văn)
TỔ CHỨC VÀ THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG XUẤT KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ PHƯƠNG NAM PHÁT2.2.Sơ đồ quy trình chung về giao nhận hàng xuất khẩu FCL tại công ty TNHH TM và DV Phương Nam Phát.2.2.1.Sơ đồ quy trình Hình 2.2: Sơ đồ quy trình chung về giao nhận hàng xuất khẩu FCL tại công ty TNHH TM và DV Phương Nam Phát.2.2.2.Chú giải quy trìnhBước 1: Xem xét hợp đồng xuất khẩu với khách hàngĐa số khách hàng của công ty TNHH TM và DV Phương Nam Phát có mối quan hệ làm ăn lâu dài và tin tưởng lẫn nhau, việc đàm phán kí kết hợp đồng thường khá đơn giản nên khâu này được thực hiện bởi nhân viên phòng kinh doanh của công ty. Phương thức đàm phán chủ yếu là qua điện thoại và thư thương mại. Ngoài ra, các công ty còn sử dụng fax, hoặc email như một phương tiện để chuyển nội dung những bức thư trên một cách thường xuyên, ít khi đàm phán trực tiếp. Trừ khi những lô hàng có giá trị lớn, phức tạp thì chính Giám đốc hoặc Trưởng phòng kinh doanh sẽ đứng ra đàm phán trực tiếp.Những điều khoản cơ bản trong hợp đồng:•Điều khoản tên hàng.•Điều khoản số lượng.•Điêu khoản chất lượng.•Điều khoản giá cả.•Điều khoản thanh toán.•Điều khoản giao hàng.Bước 2: Nhậnvà kiểm tra bộ chứng từ từ bộ phận chứng từSau khi kí kết hợp đồng, nhân viên giao nhận nhận chứng từ từ bộ phận chứng từ để kiểm tra so sánh đối chiếu thông tin có liên quan giữa những chứng từ có khớp với nhau hay không và các thông tin của từng loại chứng từ có phù hợp hay không.Bộ chứng từ bao gồm:•Hợp đồng (Sales contract): 01 bản•Hóa đơn (Invoice) : 01 bản•Phiếu đóng gói (Packing list): 01 bản.Trường hợp có sai sót thì nhân viên giao nhận lập tức báo với nhân viên chứng từ để tiến hành sửa đổi bổ sung.
BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: TỔ CHỨC VÀ THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG XUẤT KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ PHƯƠNG NAM PHÁT Giảng viên Hướng dẫn : Th.S LƯƠNG THỊ HOA Sinh viên thực : VÕ TUYẾT PHƯỢNG MSSV : 1310010532 Khóa : 17 TP.Hồ Chí Minh, tháng 05 năm 2016 i LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian từ bắt đầu học tập giảng đường Cao đẳng đến nay, nhờ kiến thức kĩ mà Thầy cô trường dành tâm huyết để truyền đạt, em dần định hướng, đưa mục tiêu để phấn đấu hôm Với lòng biết ơn sâu sắc, em xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu, Quý thầy cô trường Cao đẳng Kinh tế Đối ngoại dạy cho em kiến thức thật bổ ích cho cơng việc sau này, tạo điều kiện cho sinh viên chúng em có hội thực tập, cọ sát với mơi trường làm việc thực tế, từ tích lũy kinh nghiệm thật quý báu Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Giáo viên hướng dẫn - Thạc sĩ Lương Thị Hoa suốt thời gian vừa qua tận tình dạy, hướng dẫn, giúp đỡ để em hồn thành tốt báo cáo thực tập tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo toàn cán nhân viên công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Phương Nam Phát đặc biệt Anh, Chị phận xuất nhập khẩu, người tạo điều kiện cho em thực tập công ty, cho em tiếp xúc với thực tế, trực tiếp hướng dẫn, giải đáp thắc mắc bảo cho em nhiều kinh nghiệm quý báu suốt thời gian thực tập cơng ty Em xin kính chúc q Thầy, Cô giảng dạy làm việc trường Cao đẳng Kinh tế Đối ngoại dồi sức khỏe thành công nghiệp giáo dục đào tạo lĩnh vực sống Đồng kính gửi đến Cơ, Chú, Anh, Chị công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Phương Nam Phát lời chúc sức khỏe, gặt hái nhiều thành công công việc, chúc công ty ngày phát triển vững mạnh Do thời gian thực tập không nhiều vốn kiến thức kinh nghiệm non yếu nên chắn kiến thức viết báo cáo em nhiều thiếu sót cần sửa chữa bổ sung thêm Vì vậy, em mong nhận ý kiến đóng góp chân thành Q thầy Anh, Chị công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Phương Nam Phát để báo cáo em ngày hoàn thiện Một lần em xin chân thành cảm ơn! ii NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP TP.HCM, tháng 06 năm 2016 GIÁM ĐỐC iii NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN TP.HCM, tháng 06 năm 2016 GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN iv LỜI MỞ ĐẦU Với xu hướng tồn cầu hóa kinh tế giới nay, kinh tế Việt Nam nói chung hoạt động giao dịch ngoại thương nói riêng khơng thể đứng ngồi xu Đóng góp phần không nhỏ cho tổng sản phẩm quốc nội, hoạt động kinh doanh quốc tế ngày đóng vai trị quan trọng kinh tế nước nhà Vận tải biển ngành kinh tế quan trọng hoạt động kinh doanh quốc tế Vận tải hàng hóa khơng đơn vận chuyển hàng hóa từ nơi đến nơi khác mà cịn đóng vai trị quan trọng việc giao dịch buôn bán ngoại thương nước giới Cùng với phát ngành vận tải khác hàng không, đường bộ, ngành vận tải đường biển có nhiều thay đổi phát triển cho phù hợp với nhu cầu kinh tế, đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hóa giới Từ sau năm 1990, với đổi Đảng Nhà nước, với việc Việt Nam gia nhập nhiều tổ chức ASEAN, WTO… kí kết nhiều hiệp định thương mại tự (FTA) giúp cho việc xuất nước ta dễ dàng thuận lợi nhiều so với trước loại thuế, rào cản xuất nhập mặt hàng, làm cho kinh tế Việt Nam đạt bước tiến đáng kể Hàng hóa giao lưu Việt Nam nước giới tăng lên, quan hệ mua bán mở rộng với nhiều nước, kim ngạch xuất nhảy vọt Vai trò vận tải đường biển thể rõ việc trao đổi, luân chuyển hàng hóa nước trở thành hình thái vận tải chủ yếu Thương mại quốc tế Để thích ứng với nhu cầu này, vận tải biển đặt nội dung yêu cầu Trong đặc biệt ý đẩy mạnh dịch vụ giao nhận hàng hóa ngoại thương Giao nhận hàng hóa ngoại thương cầu nối quan trọng việc mua bán hàng hóa khơng nước mà cịn quốc tế Đây không cầu nối liền nhà sản xuất với nhà tiêu dùng mà khâu quan trọng phục vụ đắc lực cho vận tải biển ngày thuận lợi đạt hiệu cao Do ngoại thương Việt Nam muốn phát triển hòa nhập vào dòng chảy chung kinh tế giới, địi hỏi phải có hệ thống giao nhận cho phù hợp với Luật hàng hải quốc tế, nhằm tạo điều kiện cho hàng hóa lưu thơng dễ dàng, đẩy mạnh sức cạnh tranh toàn giới Trên sở giao nhận thực ngành địi hỏi phải có kiến thức tổng hợp, vừa có nghiệp vụ giỏi, am hiểu lĩnh vực, vừa nắm vững biết cách vận dụng luật lệ nước quốc tế cho phù hợp để đảm bảo hàng hóa đến tay người nhận cách kịp thời, nhanh chóng an tồn v Xuất phát từ lý trên, qua nghiên cứu tài liệu kết hợp với công tác thực tiễn đơn vị thực tập – công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Phương Nam Phát, em xin trình bày đề tài “Tổ chức thực nghiệp vụ giao nhận hàng xuất FCL đường biển công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Phương Nam Phát” Mục đích đề tài: Nghiên cứu phân tích vấn đề quy trình giao nhận hàng xuất nguyên container đường biển công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Phương Nam Phát Trên sở phân tích thực trạng hoạt động xuất cơng ty để tìm mặt đạt mặt hạn chế chủ yếu hoạt động xuất cơng ty, từ đưa số giải pháp góp phần nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh xuất công ty Nội dung bố cục đề tài: Chương 1: Giới thiệu tổng quan công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Phương Nam Phát Chương 2: Tổ chức thực nghiệp vụ giao nhận hàng xuất FCL công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Phương Nam Phát Chương 3: Một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao nghiệp vụ giao nhận hàng xuất FCL đường biển công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Phương Nam Phát vii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP .ii NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN iii LỜI MỞ ĐẦU iv MỤC LỤC .vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU – BIỂU ĐỒ .ix DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ x viii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Dịch nghĩa B/L Vận đơn đường biển Cont Container ĐVT Đơn vị tính EUR Đơn vị tiền tệ EURO FCL Hàng nguyên container TM DV Thương mại Dịch vụ TNHH Trách nhiệm hữu hạn VNĐ Việt Nam đồng ix DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU – BIỂU ĐỒ STT Tên bảng biểu Trang Bảng 1.1: Cơ cấu sản phẩm xuất công ty từ năm 2013 đến 2015 Hình 1.2: Biểu đồ cấu sản phẩm xuất giai đoạn 2013-2015 Bảng 1.2: Cơ cấu thị trường xuất công ty từ năm 2013 đến 2015 Hình 1.4: Biểu đồ cấu thị trường xuất giai đoạn 2013-2015 10 Bảng 1.3 : Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2013- 2015 11 Hình 1.5: Biểu đồ thể kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2013 – 2015 12 Bảng 2.1: Mơ tả hàng hóa 25 x DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ STT Tên hình vẽ Trang Hình 1.1: Logo cơng ty TNHH TM DV Phương Nam Phát Hình 1.3: Sơ đồ máy tổ chức công ty TNHH TM DV Phương Nam Phát Hình 2.1: Sơ đồ mối liên hệ bên liên quan cuả công ty TNHH TM DV Phương Nam Phát Hình 2.2: Sơ đồ quy trình chung giao nhận hàng xuất FCL công ty TNHH TM DV Phương Nam Phát 14 16 Hình 2.3: Đăng nhập hệ thống 28 Hình 2.4: Đăng kí tờ khai Xuất (EDA) 29 Hình 2.5: Khai thơng tin chung - tờ khai xuất 29 Hình 2.5a: Cơ quan hải quan tiếp nhận tờ khai 30 Hình 2.5b: Bộ phận xử lý tờ khai 30 10 Hình 2.5c: Thơng tin loại hình, phương thức vận chuyển 31 11 Hình 2.5d: Thơng tin vận chuyển 32 12 Hình 2.6: Khai thông tin phụ - tờ khai xuất 32 13 Hình 2.6a: Phân loại hóa đơn 33 14 Hình 2.6b: Người nộp thuế 33 15 Hình 2.6c: Thời hạn nộp thuế 34 16 Hình 2.7: Khai thơng tin hàng hóa - tờ khai xuất 35 17 Hình 2.8: Khai thông tin container - tờ khai xuất 36 18 Hình 2.9: Thơng tin số tờ khai, kết phân luồng 36 53 Nhân viên giao nhận chuẩn bị đầy đủ giấy tờ nêu đến phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam (VCCI) để đăng kí xin cấp CO Đầu tiên, nhân viên giao nhận đem hồ sơ đến lầu 1, số 171 Võ Thị Sáu, Q.3 (Văn phịng cấp CO), đóng mộc “ORIGINAL” vào tờ form CO gốc đóng mộc “COPY” vào tờ form CO Nộp hồ sơ vào ô tiếp nhận CO khai điện tử (Trường hợp khai trực tuyến) ô tiếp nhận CO khai thường (ô số 2) Chờ nhân viên kiểm hồ sơ nhận lại phiếu tiếp nhận tờ khai gốc Trong trường hợp khai CO trực tuyến, ngày sau nộp, nhân viên giao nhận mang phiếu tiếp nhận đến văn phịng VCCI nộp vào trả hồ sơ để lấy CO Trường hợp khai thơng thường, hai ngày sau ngày đăng kí đến lấy Nhân viên giao nhận sẽ nhận lại gốc y, VCCI sẽ giữ lại y để lưu hồ sơ CHƯƠNG 27 Thông tin chứng từ cho nhà nhập Khi chuẩn bị xong tất chứng từ, nhân viên giao nhận sẽ tổng hợp tất chứng từ từ phận chứng từ chuyển toàn chứng từ cho người mua nhận hàng thông qua dịch vụ chuyển phát nhanh DHL Bộ chứng từ bao gồm: • • • • • • • Hóa đơn thương mại (Commercial invoice): gốc Phiếu đóng gói chi tiết (Details packing list): gốc Vận đơn đường biển (Bill of lading): gốc, y Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa form A (Certificate of origin): gốc, y Giấy kiểm dịch thực vật (Phytosanitary certificate): 3bản gốc Giấy chứng nhận hun trùng (Fumigation certificate): 2bản gốc, y Đơn bảo hiểm (Insurance policy): gốc CHƯƠNG 28 Quyết toán lưu hồ sơ Nhân viên giao nhận sẽ lập bảng báo cáo chi tiết thu, chi đồng thời lưu chứng từ chuyển giao phận kế tốn theo dõi cơng nợ lưu hồ sơ xuất - Bộ hồ sơ lưu gồm: Bản giấy chứng nhận xuất xứ Bản giấy kiểm dịch hun trùng, khử trùng Bản giấy chứng nhận bảo vệ thực vật Bản đơn bảo hiểm 54 -Tờ khai điện tử thông quan gốc -Danh sách hàng hóa qua khu vực giám sát (Đã lý) gốc - Hóa đơn kiểm định hun trùng - Hóa đơn kiểm dịch thực vật - Hóa đơn mua bảo hiểm - Hóa đơn lấy vận đơn gốc - Bảng báo cáo toán (Theo tháng) CHƯƠNG 29 Nhận xét quy trình tổ chức thực việc giao nhận hàng xuất FCL công ty TNHH TM DV Phương Nam Phát Quá trình thực hoạt động giao nhận công ty TNHH TM DV Phương Nam Phát diễn cách trôi chảy, đảm bảo hiệu công việc nâng cao uy tín cơng ty Việc giao nhận hàng xuất FCL cơng ty có số ưu điểm tồn số nhược điểm sau: Ưu điểm: - - - Đội ngũ nhân viên trẻ, đào tạo chuyên ngành tốt, động, nhiệt tình, ham học hỏi, hầu hết ln đáp ứng nhu cầu khách hàng Cơng ty có mối quan hệ tốt với hãng tàu, đại lý giao nhận, ln có giá tốt cho lơ hàng Công ty cố gắng tiết kiệm đến mức thấp thời gian chi phí cho khách hàng, ln làm hài lịng khách hàng Nhược điểm: Do chủ quan nên trình giao nhận, nên nhân viên giao nhận để xảy số sơ xuất chủ quan không kiểm tra kĩ thơng tin làm sai số container, số seal, sai kí mã hiệu … Hải quan giải hồ sơ chậm, gây khó khăn việc giao hàng tiến độ cho khách hàng lô hàng cần gấp 55 CHƯƠNG 30 MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG XUẤT FCL ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH TM VÀ DV PHƯƠNG NAM PHÁT CHƯƠNG 31 Nhận xét chung Công ty TNHH TM DV Phương Nam Phát CHƯƠNG 32 Nền kinh tế giới nói chung kinh tế Việt Nam có biến động khơng mà cản trở phát triển theo xu hướng tất yếu khách quan Chính thế, doanh nghiệp ln tìm cách để phát triển tốt nhất, ln định hướng hoạt động kinh doanh cho tồn đứng vững thị trường CHƯƠNG 33 Nhìn chung hoạt động cơng ty ngày phát triển vào chiều sâu, số lượng khách hàng ngày tăng Để có kết trình phẩn đấu nổ lực khơng ngừng tồn thể nhân viên cơng ty Trong suốt trình hoạt động, bên cạnh thuận lợi khó khăn gặp phải điều khơng thể tránh Những thuận lợi khó khăn công ty thể điểm sau: CHƯƠNG 34 Thuận lợi CHƯƠNG 35 Công ty hoạt động tích cực lĩnh vực sản xuất kinh doanh xuất nước từ ngày đầu thành lập với lợi như: - - - Ban lãnh đạo cơng ty có bề dày kinh nghiệm công tác sản xuất giao nhận vận tải quốc tế, có mối quan hệ rộng rãi với khách hàng nước Nhờ vào mối quan hệ sẵn có tạo uy tín xây dựng hệ thống khách hàng tiềm quen thuộc Sự lãnh đạo tài tình, nắm bắt kịp thời thay đổi của thị trường để đưa biện pháp thích ứng, giúp đáp ứng nhu cầu đem lại hiệu cao kinh doanh Công ty có đội ngũ nhân viên trẻ, nổ, nhiệt tình lợi cạnh tranh công ty Sự chuyên nghiệp, nhanh nhẹn hiểu biết nghiệp vụ nhân viên cơng ty giúp cho q trình xuất nhập diễn thuận lợi Họ hồn thành cơng việc với tinh thần trách nhiệm cao, góp phần to lớn việc nâng cao uy tín Cơng ty Cơng ty có kho chứa hàng, máy móc thiết bị phục vụ cho q trình đóng hàng kho xe nâng, xe cẩu, bàn cân, đảm bảo hàng hóa đóng vào 56 - container cách xác, tiết kiệm thời gian vận chuyển hàng bãi đóng container, linh động thời gian làm thủ tục xuất Tiết kiệm chi phí th dịch vụ ngồi, đảm bảo thực việc giao nhận cách chuẩn xác nhất, hiểu rõ mặt hàng nên quy trình thực giao nhận cách nhanh chóng CHƯƠNG 36 Ngồi thuận lợi chủ quan trên, cơng ty cịn có thuận lợi khách quan như: - - Công tác hải quan bước phát triển vượt bậc, trình khai báo hải quan tiến hành khai báo từ xa nhằm tạo điều kiện thn lợi thơng thống cho doanh nghiệp Cũng nhờ cải cách đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, thời gian thơng quan hàng hóa rút ngắn tránh tình trạng lưu kho, lưu bãi hàng hóa làm tăng chi phí Thời gian nhận khai báo lúc nên doanh nghiệp khơng bị bó buộc thời gian khai báo Việt Nam ngày gia nhập sâu rộng vào kinh tế giới, tạo điều kiện cho ngoại thương ngày phát triển mạnh Hoạt động xuất nhập diễn sơi CHƯƠNG 37 Khó khăn CHƯƠNG 38 Bên cạnh thuận lợi, công ty cịn vấp phải khơng khó khăn như: - - - Trụ sở công ty đặt quận Thủ Đức, xa trung tâm thành phố, nơi nhiều văn phòng đại diện hãng tàu lớn, xa cảng ICD, xa nơi làm chứng từ khác nên làm nhiều thời gian cho việc lại giao nhận chứng từ, làm thủ tục hải quan, bổ sung chứng từ Trang thiết bị Cơng ty cịn chưa hồn thiện, chưa có đội ngũ bảo trì nâng cấp thường xuyên để đảm bảo vận hành tốt hệ thống máy móc Sự khơng cân đối hàng hóa theo mùa vụ dẫn đến việc có nhiều lúc nhân viên phải đảm trách khối lượng công việc lớn, dẫn đến áp lực cao nên đơi có sơ xuất xảy Doanh thu có chênh lệch lớn mùa cao điểm mùa hàng Tình hình kinh tế nước giới thường xuyên biến đổi, gây khó khăn việc kiểm sốt nắm bắt kịp thời Cơ sở hạ tầng nước chưa phát triển, tình hình kẹt xe thường xảy cao điểm, việc điều động đội xe đến khó Điều làm giảm uy tín công ty thái độ phục vụ khách hàng Hơn cịn làm tăng chi phí phát sinh thêm chi phí lưu kho, lưu bãi… 57 - - Chính sách nhà nước thay đổi liên tục, cơng ty khơng thể cập nhật kịp thời, gây khó khăn việc hồn thành cơng việc thời hạn, dẫn đến chậm trễ Thủ tục hải quan nhiều vấn đề hạn chế, pháp luật điều chỉnh hoạt động xuất nhập hàng hóa chưa đồng bộ, cịn chồng chéo có nhiều văn hướng dẫn thay cập nhật mà chưa bao quát toàn dẫn đến tiêu cực thi hành cơng vụ Cịn phụ thuộc nhiều vào đối tác cung cấp dịch vụ vận chuyển nội địa dẫn đến số trường hợp phải trả mức phí cao chậm trễ giao nhận hàng hóa CHƯƠNG 39 Một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao nghiệp vụ giao nhận hàng xuất FCL đường biển công ty TNHH TM DV Phương Nam Phát Giải pháp doanh nghiệp Về tổ chức chiến lược cơng ty CHƯƠNG 40 Cơng ty cần có kế hoạch cụ thể công tác bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên Tổ chức khen thưởng cho nhân viên có thành tích vượt u cầu động lực giúp nhân viên cống hiến cho công ty, nâng cao hiệu hoạt động công ty CHƯƠNG 41 Tăng cường thêm phận kinh doanh, phận quan trọng cơng tác tìm kiếm khách hàng, mang lại doanh thu cho công ty CHƯƠNG 42 Thường xuyên cập nhật giá cước tàu, giá cơng ty dịch vụ, để từ có sở hình thành mức giá phù hợp hơn, nâng cao khả hiệu cạnh tranh CHƯƠNG 43 Tăng cường mở lớp đào tạo nghiệp vụ cho cán công nhân viên Bộ phận giao nhận phải có lịch phân bố làm việc phù hợp để tránh nhiều lô hàng tới ngày nhập hay xuất mà hồ sơ hải quan chưa xong làm tăng chi phí cho cơng ty Bộ phận chứng từ phải xếp thời gian gửi chứng từ cho phận giao nhận hợp lí qng đường chuyển xa Thường xuyên cập nhập quy định, nghị định, thông tư nhà nước giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, biểu thuế CHƯƠNG 44 Để công ty ngày phát triển bền vững, công ty phải xây dựng chiến lược kinh doanh tốt Thu hút nhiều nguồn vốn đầu tư, mở rộng thị phần, tiến hành cổ phần hóa doanh nghiệp, tạo điều kiện để nhân viên cơng ty có 58 thể trở thành cổ đơng, điều giúp ích nhiều cho việc khuyến khích tinh thần làm việc nhân viên CHƯƠNG 45 Để mở rộng nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ công ty bên cạnh vấn đề vốn, cơng ty phải liên doanh đầu tư hợp tác với doanh nghiệp kinh doanh ngành nghề khác vận tải giao nhận, bảo hiểm, ngân hàng… CHƯƠNG 46 Tăng cường đàm phán kí kết hợp đồng đại lý với hãng tàu công ty giao nhận (Forwarder) lớn giới để mở rộng thị trường CHƯƠNG 47 Phát triển nguồn nhân lực mang tính chuyên nghiệp cao liên quan đến lĩnh vực giao nhận Phát huy hoạt động hiệu phòng ban, đặc biệt phận giao nhận công ty CHƯƠNG 48 Cần trọng đến khâu tuyển dụng nguồn nhân lực đầu vào, công ty cần tăng cường đội ngủ nhân viên có trình độ chun mơn cao, khả giải cơng việc nhanh chóng hiệu CHƯƠNG 49 Thường xuyên tổ chức khóa học nghiệp vụ ngắn hạn để bồi dưỡng nâng cao chuyên môn cho nhân viên CHƯƠNG 50 Sắp xếp, phân bổ nguồn nhân lực hợp lý để phát huy tối đa mạnh nhân viên, tránh việc lãng tránh trách nhiệm gây ảnh hưởng đến chất lượng công việc CHƯƠNG 51 Thường xuyên tổ chức phong trào thi đua nhằm tạo sân chơi cạnh tranh công cho thành viên, giúp nhân viên có nhìn rõ vị trí vai trị họ cơng ty nhằm khuyến khích tinh thần làm việc nâng cao hiệu hoạt động công ty Thành lập đội xe riêng cho công ty CHƯƠNG 52 Cùng với trình mở rộng phát triển thị trường cơng ty tương lai việc thành lập đội xe điều tất yếu Bởi quy mơ công ty sẽ ngày lớn, khách hàng nhiều số lượng hàng hóa vận chuyển sẽ nhiều lên, việc thành lập đội xe sẽ mang lại số hiệu như: - Giúp tiết kiệm chi phí th xe ngồi, năm cơng ty khoản tiền lớn cho việc thuê phương tiện chuyên chở hàng cho khách 59 - Thành lập đội xe giúp nhân viên giao nhận chủ động việc điều xe, trước mắt sẽ giải khó khăn cơng ty nêu, sau mở rộng quy mơ cơng ty CHƯƠNG 53 Kiến nghị Nhà nước CHƯƠNG 54 Bất kì doanh nghiệp hoạt động hiệu hay không phụ thuộc lớn vào sách nhà nước Nếu sách nhà nước thơng thống xác sẽ tạo thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển, giúp cho kinh tế nước ta ngày vững mạnh CHƯƠNG 55 Cần triệt tiêu quan điểm không văn pháp luật: “Không ổn định, không đầy đủ, không rõ ràng, không đảm bảo” Những thay đổi văn pháp luật quy chế phải thông báo trước, thời gian định, đảm bảo doanh nghiệp có đủ thời gian thích nghi thay đổi CHƯƠNG 56 Cần đẩy mạnh công tác đầu tư hợp tác với nước ngoài, tạo điều kiện cho ngành ngoại thương ngày phát triển hình thức tổ chức hội chợ triễn lãm hàng Việt nước ngoài, tạo điều kiện cho doanh nghiệp quảng bá sản phẩm đồng thời kêu gọi đầu tư nước ngồi CHƯƠNG 57 Ứng dụng cơng nghệ thơng tin để mở tờ khai qua internet để khơng cịn thủ tục giấy rườm rà tốn Giảm bớt thủ tục để hạn chế tình trạng nhân viên giao nhận chờ đợi lâu để lấy kết phận CHƯƠNG 58 Quy trình làm việc hải quan cần chuyên nghiệp nữa, đảm bảo trường hợp giải thủ tục giấy tờ Các sách chế xuất nhập nên có ổn định mang tính lâu dài để doanh nghiệp có định hướng chiến lược kinh doanh xác ổn định CHƯƠNG 59 Các cán hải quan cần nâng cao tinh thần trách nhiệm cơng tác quản lí, tránh tình trạng quan liêu, lợi dụng chức quyền để doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh tránh tổn thất chi phí khơng đáng có khâu thủ tục hành Cán hải quan làm thêm trường hợp hồ sơ khai hải quan nhiều để tạo điều kiện giúp cho doanh nghiệp Tăng cường tạo gặp gỡ doanh nghiệp hải quan để biết thêm thắc mắc doanh nghiệp, doanh nghiệp biết quy định hải quan Tăng cường nâng cao đường truyền nhằm hạn chế tình trạng nghẽn mạng khai báo hải quan điện tử 60 CHƯƠNG 60 Hoàn thiện, nâng cấp chất lượng hệ thống sở hạ tầng, đặc biệt cảng biển, tuyến đường giao thông, giúp việc vận chuyển hàng hóa thơng thống dễ dàng, nâng cao chất lượng dịch vụ ngành xuất nhập Chính quyền nhà nước cần có biện pháp cụ thể để phân chia lượng hàng cảng, tránh tình trạng ùn tắc hàng cảng vào mùa cao điểm, cảng Cát Lái CHƯƠNG 61 KẾT LUẬN CHƯƠNG 62 Đề tài nhỏ thực với mục đích nghiên cứu thực trạng quy trình xuất hàng hóa FCL cơng ty TNHH TM DV Phương Nam Phát nhằm củng cố lại kiến thức học bổ sung kinh nghiệm thực tế tiếp thu trình học tập Đồng thời khuôn khổ đề tài nhằm khái quát sơ lược lĩnh vực giao nhận ngoại thương Việt Nam hiên Qua việc phân tích, đề tài quy trình thủ tục hải quan, thuận lợi khó khăn mà cơng ty gặp phải q trình kinh doanh Từ khó khăn này, đề tài đưa số giải pháp nhằm khắc phục bất lợi, đồng thời tận dụng mạnh công ty Tuy vậy, báo cáo chưa phải giải pháp tối ưu đầy đủ nhất, mà đề xuất giới hạn trình độ em CHƯƠNG 63 Sau tháng thực tập công ty TNHH TM DV Phương Nam Phát, em có hội tìm hiểu hoạt động giao nhận cơng ty Qua em nắm bắt thơng tin bản, hữu ích vấn đề xung quanh hoạt động giao nhận Với hướng dẫn tận tình cô Lương Thị Hoa bảo, giúp đỡ anh chị công ty, em hoàn thành báo cáo CHƯƠNG 64 Đồng thời, qua thời gian thực tập công ty em học hỏi nhiều điều, tiếp xúc thực tế từ anh chị công ty phận xuất nhập liên hệ với quan chức có liên quan, kế hoạch, báo cáo xuất nhập hàng, chuẩn bị chứng từ giao cho khách hàng… Điều giúp cho em có tảng kiến thức kinh nghiệm vận dụng cho công việc em tương lai CHƯƠNG 65 Với kiến thức cịn hạn chế tầm nhìn sinh viên nên tránh khỏi thiếu sót, em mong đóng góp ý kiến xây dựng Giáo viên hướng dẫn, Quý thầy cô, Quý công ty để đề tài hoàn thiện CHƯƠNG 66 CHƯƠNG 67 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO A Danh mục sách Nguyễn Văn Tiến, Nguyễn Viết Bằng, Giáo trình Thủ Tục Hải Quan, Nhà xuất Kinh tế Hồ Chí Minh, năm 2013 Nguyễn Thanh Hùng, Giáo trình Nghiệp vụ kinh doanh Xuất nhập khẩu, Nhà xuất Kinh tế TP Hồ Chí Minh, năm 2013 Nguyễn Thanh Hùng, Giáo trình Vận tải giao nhận hàng hóa Xuất nhập khẩu, Nhà xuất Kinh tế TP Hồ Chí Minh, năm 2013 Nguyễn Thanh Hùng, Giáo trình Logistics bản, Nhà xuất Thanh niên, năm 2011 B Danh mục tài liệu từ website Quy trình giao nhận hàng hóa xuất đường biển: CHƯƠNG 68 C https://sites.google.com/site/tiengnoinhandanvietnam/home/g oc-hoctap/iii11quytrinhgiaonhanhanghoaxuatkhauduongbienbangcontainertaicongtyminhk hue Quy trình khai hải quan điện tử trích từ: CHƯƠNG 69 http://www.thuongmai.vn/xuat-nhap-khau/thu-tuc-haiquan/94050-quy-trinh-khai-hai-quan-dien-tu.html Khai báo CO form A trích từ: CHƯƠNG 70 http://kekhai.covcci.com.vn/ Đăng kí kiểm dịch thực vật: CHƯƠNG 71 http://www.chinhphu.vn/portal/page/portal/chinhphu/hethong vanban?class_id=1&mode=detail&document_id=165792 Danh mục tài liệu từ công ty Giấy chứng nhận đăng kí doanh nghiệp cơng ty TNHH hai thành viên trở lên Quy định cấu tổ chức nhân công ty TNHH TM DV Phương Nam Phát Phịng kế tốn cơng ty TNHH TM DV Phương Nam Phát, Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty năm 2013, năm 2014 năm 2015 Bộ phận chứng từ công ty TNHH TM DV Phương Nam Phát, quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập Bộ phận giao nhận công ty TNHH TM DV Phương Nam Phát, quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập CHƯƠNG 72 PHẦN PHỤ LỤC Xác nhận đặt chỗ Booking confirmation Hợp đồng - Sales contract Hóa đơn thương mại - Invoice Phiếu đóng gói chi tiết - Details packing list Vận đơn - Bill of lading Tờ khai hải quan điện tử Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa - Certificate of origin Giấy chứng nhận phun trùng khử trùng - Fumigation certificate Giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật - Phytosanitary certificate