B GIO DC V O TO TRNG I HC BCH KHOA H NI V QUC TNH XY DNG V P DNG H THNG QUN Lí CHT LNG ISO 9001:2008 TI CHI CC THU HUYN TRC NINH, TNH NAM NH Chuyờn ngnh: Qun tr kinh doanh Mó s: LUN VN THC S K THUT QUN TR KINH DOANH Ngi hng dn khoa hc: TS Lờ Hiu Hc H Ni - 2013 Lun Thc s Qun tr Kinh doanh 2011- 2013 LI CAM OAN Tụi xin cam oan õy l lun tụi t vit di s hng dn trc tip ca Tin s Lờ Hiu Hc, Ging viờn Vin Kinh t v Qun lý Trng i hc Bỏch khoa H Ni, ni dung lun cha c cụng b bt k hỡnh thc no Nam nh, thỏng nm 2013 HC VIấN V Quc Tnh V Quc Tnh i CHQTKD BCH KHOA 2011-2013 Lun Thc s Qun tr Kinh doanh 2011- 2013 LI CM N Li u tiờn tụi xin gi li cỏm n chõn thnh ti thy giỏo, Tin s Lờ Hiu Hc v nhng ý kin úng gúp quý bỏu v s hng dn tn tỡnh sut quỏ trỡnh lm lun Tụi xin chõn thnh cỏm n cỏc thy, cụ giỏo Vin Kinh t v Qun lý Trng i hc Bỏch khoa H Ni ó cho tụi nhng kin thc v kinh nghim quỏ trỡnh hc Xin gi li cm n ti Ban Lónh o v ton th cỏn b cụng chc Chi cc thu huyn Trc Ninh ó to iu kin v cung cp ti liu giỳp tụi hon thnh lun ny Xin trõn trng cm n ! V Quc Tnh ii CHQTKD BCH KHOA 2011-2013 Lun Thc s Qun tr Kinh doanh 2011- 2013 MC LC PHN M U 1 Lý chn ti Mc ớch nghiờn cu í ngha thc tin ca lun Phng phỏp nghiờn cu Kt cu ca lun CHNG 1: C S Lí LUN V QUN Lí CHT LNG V H THNG QUN Lí CHT LNG ISO 9001:2008 1.1 Cỏc khỏi nim c bn 1.1.1 Khỏi nim v cht lng 1.1.2 Khỏi nim v qun lý cht lng 1.1.3 Khỏi nim kim soỏt cht lng 1.1.4 Khỏi nim v m bo cht lng 1.1.5 Khỏi nim v h thng qun lý cht lng 1.1.6 Cỏc nguyờn tc c bn v qun lý cht lng 1.2 H thng qun lý cht lng ISO 9000 11 1.2.1 Vi nột v t chc ISO (International Standards Organization) 11 1.2.2 Lch s hỡnh thnh b tiờu chun ISO 9000 13 1.2.3 Cu trỳc ca b tiờu chun ISO 9000 14 1.2.4 Lý cn phi ỏp dng ISO 9001:2008 21 1.2.5 Cỏc bc ỏp dng HTQLCL ISO 9001:2008 22 1.2.6 Li ớch ca vic ỏp dng ISO 9001:2008 24 1.2.7 Nhng iu kin ỏp dng thnh cụng ISO 9001:2008 25 V Quc Tnh iii CHQTKD BCH KHOA 2011-2013 Lun Thc s Qun tr Kinh doanh 2011- 2013 1.2.8 Nhng khú khn ỏp dng ISO 9001:2008 26 1.2.9 Tỡnh hỡnh ỏp dng ISO ti Vit Nam 27 CHNG 2: PHN TCH THC TRNG CC HOT NG CA 30 CHI CC THU HUYNTRC NINH NHM XC NH CC CN C CHO VIC XY DNG V P DNG H THNG QUN Lí CHT LNG ISO 9001:2008 30 2.1 Gii thiu v chi cc thu Trc Ninh 30 2.1.1 C cu t chc b mỏy 31 2.2 Thc trng mt s hot ng cụng tỏc qun lý thu ti Chi cc thu huyn Trc Ninh: 36 2.2.1 Mi quan h gia cỏc i thuc Chi cc thu: 36 2.2.2 Cỏc nhúm cụng vic qun lý thu: 36 2.2.3 Cỏch thc thc hin cỏc nhúm cụng vic hin nay: 38 2.2.4 Nhng hn ch qun lý hnh chớnh thu ti Chi cc thu huyn Trc Ninh 52 2.3 So sỏnh h thng bn ca Chi cc thu vi cỏc tiờu chun ca h thng qun lý cht lng ISO 9001:2008 61 CHNG 3: XY DNG V P DNG B VN BN THEO TIấU CHUN ISO 9001:2008 TI CHI CC THU HUYN TRC NINH TNH NAM NH 68 3.1 Cn c ỏp dng ISO 9001:2008 68 3.1.1 Cỏc cn c mang tớnh khỏch quan 68 3.1.2 Cỏc cn c mang tớnh ch quan 70 3.2 Xõy dng quy trỡnh x lý cỏc cụng vic theo yờu cu ca h thng qun lý cht lng ISO 9001:2008 71 V Quc Tnh iv CHQTKD BCH KHOA 2011-2013 Lun Thc s Qun tr Kinh doanh 2011- 2013 3.2.1 Cỏch thc xõy dng, thit k cỏc quy trỡnh 71 3.2.2 Cỏc quy trỡnh 72 3.3 xut cỏc bc ỏp dng ISO 9001:2008 ti Chi cc thu huyn Trc Ninh tnh Nam nh 75 3.3.1 Xõy dng nhn thc ca lónh o 75 3.3.2 Cam kt ca lónh o 76 3.3.3 Cam kt ca nhõn viờn, o to nhõn viờn 77 KT LUN 81 DANH MC TI LIU THAM KHO 83 PH LC 84 V Quc Tnh v CHQTKD BCH KHOA 2011-2013 Lun Thc s Qun tr Kinh doanh 2011- 2013 DANH MC Kí HIU, CC CH VIT TT CMND - Chng minh nhõn dõn HTQLCL - H thng qun lý cht lng HSKT - H s khai thu HC-NS-TV-AC - Hnh chớnh nhõn s ti v n ch HTCL - H thng cht lng ISO - International Organization for Standardization KK-KTT&TH - Kờ khai k toỏn thu v tin hc MST - Mó s thu NNT - Ngi np thu QLCL - Qun lý cht lng TNCN - Thu nhp cỏ nhõn TT&HT-NNT - Tuyờn truyn v h tr ngi np thu V Quc Tnh vi CHQTKD BCH KHOA 2011-2013 Lun Thc s Qun tr Kinh doanh 2011- 2013 DANH MC CC BNG Bng 1.1: Cỏc giai on phỏt trin ca b tiờu chun ISO 9000 16 Bng 2.1: Kt qu thu ngõn sỏch cỏc nm 34 Bng 2.2: Kt qu x lý vi phm i vi NNT chm np h s khai thu 58 Bng 2.3: Bng so sỏnh h thng bn ca Chi cc thu vi cỏc tiờu chun ca HTQLCL ISO 9001:2008 61 Bng 3.1: Tng hp cỏc chi phớ d kin cho vic xõy dng v ỏp dng h thng QLCL ISO 9001:2008 ti Chi cc thu 79 V Quc Tnh vii CHQTKD BCH KHOA 2011-2013 Lun Thc s Qun tr Kinh doanh 2011- 2013 DANH MC HèNH V Hỡnh 1.1: Mụ hỡnh qun lý cht lng 19 Hỡnh 2.1: Trang s cụng n 53 Hỡnh 2.2: Hp ng du 54 Hỡnh 2.3: Cỏc H s cp mó s thu cha th tc 57 Hỡnh 2.4: Cỏc H s cp mó s thu y th tc 58 Hỡnh 2.5: H s khai iu chnh b sung y 60 V Quc Tnh viii CHQTKD BCH KHOA 2011-2013 Lun Thc s Qun tr Kinh doanh 2011- 2013 PHN M U Lý chn ti Trong bi cnh hi nhp quc t ton din nh hin nay, mt nhng t l phi nõng cao hiu lc, hiu qu hot ng ca h thng qun lý nh nc, phi lm cho b mỏy qun lý nh nc hot ng gn nh m hiu qu, ỏp ng tt cỏc yờu cu phc v ngi dõn v Doanh nghip Xut phỏt t nhng yờu cu nờu trờn, Th tng chớnh ph ó quyt nh 144/2006/Q-TTg ngy 20/6/2006 v ỏp dng h thng qun lý cht lng theo tiờu chun TCVN ISO 9001: 2008 hot ng ca cỏc c quan hnh chớnh nh nc v Quyt nh s 118/2009/Q-TTg ngy 30/9/2009 sa i, b sung mt s iu ca Quyt nh s 144/2006/Q-TTg ngy 20/6/2006 v vic ỏp dng h thng qun lý cht lng theo tiờu chun TCVN ISO 9001:2008 hot ng ca cỏc c quan hnh chớnh nh nc Theo tinh thn ch o ca Chớnh ph, vic xõy dng v ỏp dng h thng qun lý cht lng theo tiờu chun ISO 9001:2008 ó v ang c thc hin nhiu c quan nh nc, cỏc doanh nghip v cỏc trng i hc Vic xõy dng v ỏp dng h thng qun lý cht lng ny ti cỏc c quan hnh chớnh Nh nc nhm minh bch hoỏ cỏc th tc hnh chớnh, thu hỳt cỏc nh u t nc ngoi u t vo Vit nam phỏt trin kinh t, giỳp nc ta hi nhp sõu vi th gii Thc hin Quyt nh s 1818/Q-BTC ngy 29/7/2011 ca B trng B Ti chớnh v vic cụng b b khung h thng qun lý cht lng i vi cỏc n v thuc B ti chớnh; cụng s 3113/TCT-VP ngy 31/8/2011 ca Tng cc thu v vic hng dn mụ hỡnh khung ISO 9001:2008, nhm thc hin mc V Quc Tnh CHQTKD BCH KHOA 2011-2013 Lun Thc s Qun tr Kinh doanh 2011- 2013 S lng h s: 01 (b) Mt húa n - T chc, h, cỏ nhõn kinh doanh nu phỏt hin mt, chỏy, hng húa n ó lp hoc cha lp phi lp bỏo cỏo v vic mt, chỏy, hng v thụng bỏo vi c quan thu qun lý trc tip (mu s 3.8 Ph lc ban hnh kốm theo Thụng t 153) chm nht khụng quỏ nm (05) ngy k t ngy xy vic mt, chỏy, hng húa n - Trng hp bỏn hng húa, dch v ngi bỏn ó lp húa n theo ỳng quy nh nhng sau ú ngi bỏn hoc ngi mua lm mt, chỏy, hng liờn húa n bn gc ó lp thỡ ngi bỏn v ngi mua lp biờn bn ghi nhn s vic, biờn bn ghi rừ liờn ca húa n ngi bỏn hng khai, np thu thỏng no, ký v ghi rừ h tờn ca ngi i din theo phỏp lut (hoc ngi c y quyn), úng du (nu cú) trờn biờn bn v ngi bỏn chp liờn ca húa n, ký xỏc nhn ca ngi i din theo phỏp lut v úng du trờn bn húa n giao cho ngi mua Ngi mua c s dng húa n bn kốm theo biờn bn v vic mt, chỏy, hng liờn húa n lm chng t k toỏn v kờ khai thu Ngi bỏn v ngi mua phi chu trỏch nhim v tớnh chớnh xỏc ca vic mt, chỏy, hng hoỏ n LU TR H S: H s cụng b húa n c lu ti B phn n ch BIU MU: S dng cỏc biu mu ca ngnnh V Quc Tnh 105 CHQTKD BCH KHOA 2011-2013 Lun Thc s Qun tr Kinh doanh 2011- 2013 Mu: TB01/AC (Ban hnh kốm theo Thụng t s 153/2010/TT-BTC ngy 28/9/2010 ca B Ti chớnh) THễNG BO PHT HNH HO N (Dnh cho t chc, cỏ nhõn kinh doanh t in, t in) Tờn n v phỏt hnh hoỏ n : Mó s thu: a ch tr s chớnh: in thoi: Cỏc loi hoỏ n phỏt hnh: S T T Tờn loi Mu s hoỏ n Húa n GTGT Ký hiu S lng T s n s Ngy bt u s dng Doanh nghip in MS Tờn T Hp ng t in S Ngy AA/11T Thụng tin n v ch qun (trng hp t chc, cỏ nhõn dựng húa n ca n v ch qun t in, t in): - Tờn n v: - Mó s thu: Tờn c quan thu tip nhn thụng bỏo: , ngy .thỏng .nm NGI I DIN THEO PHP LUT (Ký, úng du v ghi rừ h tờn) V Quc Tnh 106 CHQTKD BCH KHOA 2011-2013 Lun Thc s Qun tr Kinh doanh 2011- 2013 PH LC 4: Quy trỡnh qun lý bỏn hoỏ n thụng thng, biờn lai n ch QT 1.4 MC CH: Qui nh trỡnh t, cỏch thc, phng phỏp bỏn hoỏ n thụng thng, biờn lai n ch thu, quỏ trỡnh bỏn húa n l cho cỏc t chc, h kinh doanh cú nhu cu s dng PHM VI P DNG: p dng cho: Cỏc t chc, h kinh doanh thuc Chi cc thu qun lý C S PHP Lí TI LIU THAM KHO: - Ngh nh s 51/2010/N-CP ngy 14 thỏng nm 2010 ca Chớnh ph quy nh v hoỏ n bỏn hng húa, cung ng dch v - Thụng t 153/2010/TT-BTC ngy 28 thỏng nm 2010 ca B Ti chớnh hng dn thi hnh Ngh nh s 51/2010/N-CP ngy 14 thỏng nm 2010 ca Chớnh ph quy nh v hoỏ n bỏn hng húa, cung ng dch v - Quyt nh s 2423/Q-TCT ngy 23/11/2010 v vic ban hnh Quy trỡnh qun lý húa n thu - Quyt nh 2245/Q-TCT ngy 08/11/2010 v vic quy nh chc nng, nhim v phũng/ b phn qun lý n ch v b sung chc nng, nhim v tra Tng cc Thu, Phũng Thanh tra thu, i Kim tra thu thuc C quan thu cỏc cp - Cn c iu 17 ch qun lý n ch thu ban hnh theo quyt nh s 30/2001/Q-BTC ngy 13 thỏng nm 2001 ca B Ti Chớnh v vic ban hnh, qun lý s dng n ch thu; V Quc Tnh 107 CHQTKD BCH KHOA 2011-2013 Lun Thc s Qun tr Kinh doanh 2011- 2013 NH NGHA: - Bỏn hoỏ n ln u: l ln u tiờn c quan Thu bỏn hoỏ n cho NNT sau NNT c c quan Thu cp mó s thu - Bỏn hoỏ n cỏc ln sau: L NNT sau ó c C quan Thu cp s mua hoỏ n v bỏn húa n ln u - Ngi np thu: L t chc, cỏ nhõn cú hot ng sn xut, kinh doanh hng hoỏ dch v cú chu thu * Gii thớch t ng: TC, HKD: T chc, h kinh doanh NNT: Ngi np thu AC: n ch i HCNSTVAC: i hnh chớnh nhõn s ti v n ch i TTHT-NNT: i tuyờn truyn - h tr ngi np thu V Quc Tnh 108 CHQTKD BCH KHOA 2011-2013 Lun Thc s Qun tr Kinh doanh 2011- 2013 NI DUNG: 5.1 Lu TT Trỡnh t thc hin b> Thụng bỏo d> Cỏc ngy lm vic tun Hng dn v cp mu n Mu TT153 B phn mt ca Cỏc ngy lm vic tun Tip nhn &Ktra Mu TT153 ST22 B phn AC Trong ngy Mu 02GTTT -4LL-01 B phn AC Trong ngy B phn AC Trong ngy Lp húa n bỏn n ch f> Thc hin cp phỏt g> Trỏch nhim Thi gian T chc, CNKD Nhu cu SD ca TC,CNKD a> c> Biu mu Cp nht theo dừi Th kho B phn AC/ Trong i thu Liờn ngy phng xó Ton b quy trỡnh thc hin ngy 5.2 Thuyt minh lu a Nhu cu: Tt c cỏc t chc, h kinh doanh n nh thu t 06 thỏng n mt nm u c mua hoỏ n cú y th tc theo quy nh v h s mua hoỏ n ln u c np ti b phn n ch b Hng dn, cp n: V Quc Tnh 109 CHQTKD BCH KHOA 2011-2013 Lun Thc s Qun tr Kinh doanh 2011- 2013 Cỏc t chc, cỏ nhõn cú nhu cu h tr v th tc mua hoỏ n ln u, i TT-HT NNT hng dn, cp n theo quy nh ti t 153/2010/TT-BTC ngy 28 thỏng nm 2010 ca B Ti chớnh hng dn thi hnh Ngh nh s 51/2010/N-CP ngy 14 thỏng nm 2010 ca Chớnh ph quy nh v hoỏ n bỏn hng húa, cung ng dch v c Tip nhn v Kim tra h s: T chc, h kinh doanh mua húa n np h s ti b phn n ch (AC) cỏc giy t sau: + n ngh mua húa n theo mu s 3.3 TT153 + S mua hoỏ n (ST22) ó c c quan thu cp vi ln mua th tr i + Ngi c t chc kinh doanh gii thiu n mua hoỏ n, ch h kinh doanh hoc ngi c ch h kinh doanh u quyn, n mua hoỏ n phi xut trỡnh cho b phn AC chng minh th nhõn dõn bn chớnh (cũn thi hn s dng theo quy nh ca phỏp lut) d Lp hoỏ n bỏn n ch: K toỏn n ch cú trỏch nhim bỏn hoỏ n cho c s, h kinh doanh s dng; S lng hoỏ n bỏn ti a 01 quyn (50 s) (i vi ln u) K toỏn n ch thu s lp hoỏ n bỏn n ch gm liờn, ghi rừ cỏc ch tiờu trờn hoỏ n bỏn n ch nh: Tờn n v mua n ch hoc h tờn ngi nhn n ch, n v, Ký hiu, s quyn, v s lng ca tng loi hoỏ n cp phỏt e Thc hin cp phỏt: Th kho n ch thu cn c hoỏ n bỏn n ch B phn n ch lp cp phỏt hoỏ n theo chng loi, ký hiu, s quyn & kim tra úng du tờn, a ch, mó s thu ca NNT V Quc Tnh 110 CHQTKD BCH KHOA 2011-2013 Lun Thc s Qun tr Kinh doanh 2011- 2013 f Cp nht theo dừi: K toỏn n ch thu cn c hoỏ bỏn n ch ó c duyt vo s (ST23/H) s theo dừi t chc, cỏ nhõn mua hoỏ n, S mua hoỏ n (s ST22/H) Mỏy t ng ghi s theo dừi tỡnh hỡnh n ch (s ST12) S theo dừi n ch bỏn thu tin (s ST11) Th kho cn c hoỏ n bỏn n ch vo th kho theo tng loi hoỏ n ó phỏt * Theo dừi quỏ trỡnh s dng húa n - Bỏo cỏo tỡnh hỡnh s dng húa n - T chc, cỏ nhõn s dng hoỏ n, hng quý thc hin bỏo cỏo tỡnh hỡnh s dng vi Chi cc thu qun lý trc tip Riờng mt s ngnh c thự cú th bỏo cỏo s dng hoỏ n hng quý nhng phi c s chp thun ca Tng cc Thu Thi gian bỏo cỏo chm nht l ngy 20 ca thỏng u quý sau Thnh phn h s, bao gm: Bỏo cỏo tỡnh hỡnh s dng hoỏ n hng quý vi c quan trc tip qun lý thu (mu BC26/H) S lng h s: 01 (b) - Mt húa n Trong quỏ trỡnh s dng húa n, NNT nu mt húa n cn thụng bỏo cho c quan thu qun lý trc tip ngy lm vic H s bỏo mt bao gm + Mt hoỏ n phi bỏo cỏo bng bn vi c quan thu ni cung cp hoc ng ký s dng hoỏ n (mu BC21/H) + H s lm mt liờn hoỏ n mua hng khỏch quan gm: (i) Cụng vn, n ca t chc, cỏ nhõn v vic lm mt hoỏ n (ii) Biờn bn mt hoỏ n mua hng V Quc Tnh 111 CHQTKD BCH KHOA 2011-2013 Lun Thc s Qun tr Kinh doanh 2011- 2013 (iii) Bn hoỏ n mua hng (liờn 1) cú xỏc nhn ký tờn, úng du (nu cú) ca bờn bỏn hng LU TR H S: * K toỏn cp phỏt hoỏ n ( K toỏn n ch thu ): - n xin mua hoỏ n - Hoỏ n bỏn n ch (Liờn 1) * Th kho n ch - Hoỏ n bỏn n ch (Liờn 3) * Quy nh phng phỏp hy h s - Cn c iu 17 ch qun lý n ch thu ban hnh theo quyt nh s 30/2001/Q-BTC ngy 13 thỏng nm 2001 ca B Ti Chớnh v vic ban hnh, qun lý s dng n ch thu; Quy nh t bo qun lu tr v hu n ch Thu tin hnh lm th tc hu ht thi gian lu tr v khụng cũn giỏ tr s dng BIU MU: Cỏc mu biu thc hin theo: - Thụng t 153/2010/TT-BTC ngy 28 thỏng nm 2010 ca B Ti chớnh hng dn thi hnh Ngh nh s 51/2010/N-CP ngy 14 thỏng nm 2010 ca Chớnh ph quy nh v hoỏ n bỏn hng húa, cung ng dch v - Quyt nh s 30/2001/Q- BTC ngy 13/4/2001 ca B Ti chớnh v vic ban hnh Ch in, phỏt hnh, qun lý, s dng n ch thu quy nh cp nht theo dừi & bỏo cỏo theo cỏc loi sau: 1- S mua hoỏ n (ST 22/H ) 2- S theo dừi cỏc t chc, cỏ nhõn mua hoỏ n (ST 23/H ) 3- S theo dừi n ch bỏn thu tin (s ST11 ) V Quc Tnh 112 CHQTKD BCH KHOA 2011-2013 Lun Thc s Qun tr Kinh doanh 2011- 2013 4- S theo dừi tỡnh hỡnh n ch (ST12) 5- Bỏo cỏo quyt toỏn n ch bỏn thu tin (BC20/AC) 6- Bỏo cỏo mt húa n (BC21/AC) 7-Bỏo cỏo tỡnh hỡnh n ch (BC8/AC) 8- Bỏo cỏo tỡnh hỡnh s dng hoỏ n ca c quan thu (BC27/AC) Mu BC 21/H CNG HO X HI CH NGHA VIT NAM c lp - T - Hnh phỳc , ngy thỏng nm 2012 BO CO MT HO N Tờn t chc, cỏ nhõn lm mt hoỏ n: Mó s thu: a ch: Bỏo cỏo v vic mt hoỏ n nh sau: STT Loi hoỏ n Mu s b mt Ký hiu T quyn n quyn T s n s S lng s hoỏ n b mt Lý mt hoỏ n : Nay n v bỏo cỏo vi phi hp truy tỡm, ngn chn li dng v thụng bỏo s hoỏ n trờn khụng cũn giỏ tr s dng n v cam kt Vic khai bỏo trờn l ỳng s tht, nu phỏt hin khai sai n v xin chu trỏch nhim trc phỏp lut TH TRNG N V HOC H KINH DOANH (ký, ghi rừ h tờn v úng du nu cú) V Quc Tnh 113 CHQTKD BCH KHOA 2011-2013 Lun Thc s Qun tr Kinh doanh 2011- 2013 S mua hoỏ n ST 22/H Ngày tháng năm Loại hoá đơn Mẫu số Ký hiệu Từ Đến Từ số Đến số Số lượng số hoá đơn Người bán hàng (ký, họ tên) Ghi chỳ: S mua hoỏ n c quan thu m v ghi cp cho t chc, cỏ nhõn mua hoỏ n Mu s: ST 23/H S theo dừi Cỏc t chc, cỏ nhõn mua húa n Tờn t chc cỏ nhõn a ch: S in thoi: Mósthu: Ngy, thỏng nm Loi húa n Mu s Ký hiu T quyn n quyn T s n s S lng s hoỏ n Ghi chỳ: S ny m v ghi s ng thi vi s mua hoỏ n ST 22/H V Quc Tnh 114 CHQTKD BCH KHOA 2011-2013 Lun Thc s Qun tr Kinh doanh 2011- 2013 CC THU NAM NH CHI CC THU TRC NINH Mu s : BC- / H TNG HP BO CO TèNH HèNH S DNG HểA N Thỏng (Quý) STT Nm 201 Hoỏ n B Ti chớnh phỏt hnh Din gii S n v s dng hoỏ n S n v bỏo cỏo s dng hoỏ n S n v khụng cú doanh thu sau thỏng mua H S n v b ỡnh ch s dng H S lng s hoỏ n s dng S lng s hoỏ n b mt Hoỏ n t chc, cỏ nhõn t in Trc Ninh, ngy thỏng Cng Ghi chỳ: nm 201 Ngi lp biu Trng b phn QLAC Th trng n v (Ký, ghi rừ h tờn) (Ký, ghi rừ h tờn) (Ký, ghi rừ h tờn v úng du) V Quc Tnh 115 CHQTKD BCH KHOA 2011-2013 Lun Thc s Qun tr Kinh doanh 2011- 2013 CC THU NAM NH CHI CC THU TRC NINH CNG HO X HI CH NGHA VIT NAM c lp - T - Hnh phỳc S THEO DếI N CH BN THU TIN T thỏng Mó n ch Tờn n ch: Chng t Din gii S Ngy n thỏng Tn u k nm 2011 n v tớnh Tn kho k trc chuyn sang S S np nhp lờn cp k trờn S hu tn tht ti kho Mu ST11 S bỏn k Giỏ S S lng tin toỏn bỏn 10 Cng u k Phỏt sinh k Cng phỏt sinh k Cng u k Cng cng k V Quc Tnh 116 CHQTKD BCH KHOA 2011-2013 S tn cui k 11 Lun Thc s Qun tr Kinh doanh 2011- 2013 Mu BC26/H BO CO TèNH HèNH S DNG HO N Thỏng nm Tờn n v: in thoi: Mó s thu : a ch: S TT Tờn hoỏ n Mu s H BHTT S hoỏ c s dng, mt, S hoỏ n lnh tr li S mi s S Thỏng lnh C ó xoỏ m Np trc hoc cng ng s b t tr cũn li ng ký dng li s dng 6= 4+ 10 11=7 +8+9 +10 S cũn li Ghi chỳ 12= 6-11 13 02 GTTT3LL Cam kt bỏo cỏo tỡnh hỡnh s dng hoỏ n trờn õy l ỳng s tht, nu cú gỡ sai trỏi n v chu hon ton trỏch nhim trc phỏp lut NGI LP BIU , ngy thỏng nm 20 TH TRNG N V ( ký, ghi rừ h, tờn) Ký, úng du, ghi rừ h, tờn) V Quc Tnh 117 CHQTKD BCH KHOA 2011-2013 Lun Thc s Qun tr Kinh doanh 2011- 2013 Mu BC 8/AC CNG HO X HI CH NGHA VIT NAM CC THU NAM NH CHI CC THU TRC NINH c lp - T - Hnh phỳc BO CO TèNH HèNH S DNG N CH Thỏng S T T Tờn n ch Thỏng trc C cỏc ng CQT NGI LPBIU ( ký ghi h tờn) V Quc Tnh nm 2012 S xut thỏng S nhp thỏng C n g S ó dựng NGI DUYT Xoỏ b Thiu S ht S Tr nhn mt li hu S cũn li cui thỏng C CQ thu cỏc ng TH TRNG N V C QUAN THU ( ký ghi rừ h tờn) ( ký ghi rừ h tờn v úng du) 118 CHQTKD BCH KHOA 2011-2013 Lun Thc s Qun tr Kinh doanh 2011- 2013 CC THU NAM NH CHI CC THU TRC NINH CNG HO X HI CH NGHA VIT NAM c lp - T - Hnh phỳc S: BO CO QUYT TON N CH BN THU TIN T thỏng n thỏng nm 2011 Mu BC 20/AC STT Tờn n ch VT Tn u k V Quc Tnh Phn toỏn S tin toỏn Bỏn k k tn Giỏ S tht S S Ngy tin S chng kho toỏn lng tin t S hu Nhp Np cp k trờn 119 S S tin tn n cui cui k k CHQTKD BCH KHOA 2011-2013