BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI HOÀNG THỊ NHƯ QUỲNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐIỆN LỰC DẦU KHÍ VIỆT NAM TỪ NĂM 2011÷2015 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC Hµ néi 2011 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ khoa học MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT .3 DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ MỞ ĐẦU…………………………………………………………….……… CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 Tổng quan chiến lược kinh doanh quản lý chiến lược kinh doanh 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh 1.1.2 Đặc trưng chiến lược kinh doanh 10 1.1.3 Mục đích, ý nghĩa chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 11 1.1.4 Các cấp chiến lược doanh nghiệp 12 1.2 Quản lý chiến lược kinh doanh 13 1.2.1 Khái niệm quản lý chiến lược 13 1.2.2 Vai trò quản lý chiến lược 13 1.2.3 Nội dung quản lý chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 14 1.3 Hoạch định chiến lược kinh doanh 14 1.3.1 Khái niệm 14 1.3.2 Mục đích, ý nghĩa, vai trò hoạch định chiến lược kinh doanh 15 1.3.3 Nội dung hoạch định chiến lược kinh doanh 15 TÓM TẮT CHƯƠNG 1………………………………………………… 43 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CPTV ĐIỆN LỰC DẦU KHÍ VIỆT NAM 44 2.1 Tổng quan Công ty CPTV Điện lực Dầu khí Việt Nam 44 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 44 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty CPTV Điện lực Dầu khí Việt Nam 45 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy Công ty CPTV Điện lực Dầu khí VN 46 2.1.4 Kết hoạt động SXKD công ty thời gian qua 49 2.1.5 Công nghệ sở vật chất 56 2.1.6 Nguồn nhân lực cuả Công ty 60 2.1.7 Tình hình tài Công ty 62 2.2 Phân tích môi trường vĩ mô 66 2.2.1 Phân tích môi trường kinh tế 66 2.2.2 Phân tích ảnh hưởng yếu tố trị, luật pháp: 69 2.2.3 Phân tích ảnh hưởng yếu tố văn hóa – xã hội 70 2.2.4 Phân tích ảnh hưởng yếu tố tự nhiên 70 2.2.5 Phân tích ảnh hưởng yếu tố công nghệ 71 2.2.6 Xác định hội nguy 72 2.3 Phân tích môi trường vi mô (môi trường ngành) 75 Hoàng Thị Như Quỳnh Lớp Cao học QTKD2009 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ khoa học 2.3.1 Phân tích khách hàng 76 2.3.2 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp 79 2.3.3 Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 89 2.4 Phân tích điểm mạnh, điểm yếu Công ty CPTV Điện lực Dầu khí Việt Nam 90 2.4.1 Tiêu chí đánh giá khả cạnh tranh lĩnh vực TVTK xây dựng 90 2.4.2 Cách thức tính điểm để đánh giá khả cạnh tranh theo tiêu chí 91 TÓM TẮT CHƯƠNG 2………………………………………… ……… 95 CHƯƠNG 3: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CPTV ĐIỆC LỰC DẦU KHÍ VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2015 96 3.1 Xác định sứ mệnh, mục tiêu Công ty CPTV điện lực Dầu khí VN 96 3.1.1 Sứ mệnh 96 3.1.2 Mục tiêu 96 3.1.3 Dự báo nhu cầu sản phẩm tư vấn Công ty CPTV điện lực Dầu khí Việt Nam đến năm 2015 97 3.1.4 Mục tiêu cụ thể lĩnh vực tư vấn 98 3.2 Phân tích lựa chọn phương án chiến lược cho công ty PVPE 104 3.2.1 Lựa chọn mô hình phân tích 104 3.2.2 Lựa chọn phương án chiến lược 108 3.3 Các giải pháp chiến lược (chiến lược chức năng): 111 3.3.1 Giải pháp nhân 112 3.3.2 Giải pháp công nghệ sản xuất sở vật chất 115 3.3.3 Giải pháp tổ chức quản lý 118 3.3.4 Giải pháp hợp tác đầu tư 119 3.3.5 Giải pháp marketing 120 3.3.6 Giải pháp kinh tế - tài 121 3.4 Kiến nghị 122 TÓM TẮT CHƯƠNG 3………………………………………………… 124 KẾT LUẬN………… ………………………………………………… 125 TÀI LIỆU THAM KHẢO………………………………………………….126 TÓM TẮT LUẬN VĂN……………………………………………………127 PHỤ LỤC……………….………………………………………………….129 Hoàng Thị Như Quỳnh Lớp Cao học QTKD2009 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ khoa học DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CPTV Cổ phần Tư vấn CBCNV Cán công nhân viên CTHH Chu trình hỗn hợp ĐDK Đường dây ĐHĐCĐ Đại hội đồng cổ đông DT Doanh thu EVN Tập đoàn Điện lực Việt Nam GDP Tổng sản phẩm quốc nội HĐQT Hội đồng quản trị HTK Hàng tồn kho LN Lợi nhuận PVN Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt nam PVP/PV Power Tổng công ty Điện lực Dầu khí Việt Nam PVPE/ PV Power Engineering Công ty cổ phần Tư vấn Điện lực Dầu khí Việt Nam QLKT Quản lý kỹ thuật SX Sản xuất SXKD Sản xuất kinh doanh TBA Trạm biến áp TNHH MTV Trách nhiệm hữu hạn thành viên TSNH Tài sản ngắn hạn TVXD Tư vấn xây dựng WTO Tổ chức thương mại giới Hoàng Thị Như Quỳnh Lớp Cao học QTKD2009 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ khoa học DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1: Bảng tổng hợp môi trường kinh doanh…………………………… 21 Bảng 1.2: Ma trận SWOT…………………………………………………… 34 Bảng 2.1: Cơ cấu Doanh thu, lợi nhuận từ hoạt động KD năm 2009, 2010 52 Bảng 2.2: Một số tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh 54 Bảng 2.3: Danh mục phầm mềm ứng dụng hoạt động tư vấn……… 56 Bảng 2.4 Cơ cấu lao động Công ty cổ phần Tư vấn Điện lực Dầu khí Việt Nam năm 2010…………………………………………………………… 60 Bảng 2.5: Một số tiêu tài tổng hợp 62 Bảng 2.6: Thu nhập bình quân đầu người 63 Bảng 2.7: Cơ cấu giá vốn tỷ trọng giá vốn/doanh thu lĩnh vực hoạt động năm 2009, năm 2010 64 Bảng 2.8: Một số tiêu phát triển kinh tế Việt Nam năm 2008 – 2010 65 Bảng 2.9: Thống kê hội Công ty CPTV Điện lực Dầu khí VN…… 71 Bảng 2.10: Thống kê nguy Công ty CPTV Điện lực Dầu khí VN… 78 Bảng 2.11: Bảng doanh thu nhóm khách hàng năm 2010………… 81 Bảng 2.12: Một số tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh PVE……… 82 Bảng 2.13: Một số tiêu tài tổng hợp PVE 84 Bảng 2.14: Một số tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh PECC1 84 Bảng 2.15: Một số tiêu tài tổng hợp PECC1 87 Bảng 2.16: Một số tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh SDCC 88 Bảng 2.17: Một số tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh Heerim PVC 91 Bảng 2.18: Bảng điểm đánh giá vị cạnh tranh PVPE so với đối thủ khác lĩnh vực tư vấn thiết kế công trình điện: 92 Bảng 2.19: Bảng điểm đánh giá vị cạnh tranh PVPE so với đối thủ khác lĩnh vực tư vấn thiết kế công trình Dân dụng công nghiệp: 99 Bảng 3.1: Mục tiêu PVPE cho giai đoạn 2011-2015 Hoàng Thị Như Quỳnh 100 Lớp Cao học QTKD2009 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ khoa học Bảng 3.2: Chi tiết công trình dự kiến thực 105 Bảng 3.3: Ma trận SWOT Công ty CPTV Điện lực Dầu khí Việt Nam lĩnh vực tư vấn xây dựng điện 106 Bảng 3.4: Ma trận SWOT Công ty CPTV Điện lực Dầu khí Việt Nam lĩnh vực tư vấn xây dựng công trình dân dụng 112 Bảng 3.5: Cơ cấu nguồn nhân lực Công ty PVPE đến năm 2015 115 Bảng 3.6: Các phần mềm dự kiến đầu tư 117 Bảng 3.7: Cơ sở vật chất kỹ thuật dự kiến đầu tư 121 Bảng 3.8: Nhu cầu vốn cần huy động đến năm 2015 Hoàng Thị Như Quỳnh Lớp Cao học QTKD2009 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ khoa học DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Hình 1.1: Mô hình quản lý chiến lược……………… …………………….… 14 Hình 1.2 Quy tình hoạch chiến lược kinh doanh………….…………….…… 16 Hình 1.3: Những sở để xây dựng chiến lược kinh doanh………………… 18 Hình 1.4: Ma trận hội………………………………….…………….……… 22 Hình 1.5: Ma trận nguy cơ………………………………………… 22 Hình 1.6 Các yếu tố môi trường ngành……………… ………………… 24 Hình 1.7: Ma trận thị phần tăng trưởng BCG……………… ………………… 35 Hình 1.8: Ma trận Mc.Kinssey……………………………….……………… 39 Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý Công ty………………………… 45 Hình 2.2: Cơ cấu doanh thu năm 2009 53 Hình 2.3: Cơ cấu doanh thu năm 2010 53 Hình 2.4: Tốc độ tăng trưởng GDP giai đoạn 2002-2010 66 Hình 2.5: Ma trận hội Công ty CPTV Điện lực Dầu khí Việt Nam………………………………………………………………… 72 Hình 2.6: Ma trận nguy Công ty CPTV Điện lực Dầu khí Việt Nam………………………………………………………………… 74 Hoàng Thị Như Quỳnh Lớp Cao học QTKD2009 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ khoa học MỞ ĐẦU Sự cần thiết đề tài Trên thực tế phần lớn doanh nghiệp Việt Nam, có lực cạnh tranh thấp, tồn nhiều hạn chế bất cập lĩnh vực quản trị, có quản trị chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần tư vấn Điện lực Dầu khí Việt Nam thành lập từ năm 2007 doanh nghiệp trực thuộc Tổng Công ty Điện lực Dầu khí Việt Nam, hoạt động lĩnh vực tư vấn xây dựng công trình thủy điện, nhiệt điện, dân dụng công nghiệp… Từ thành lập đến Công ty đạt số thành công, tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận Tuy nhiên, thực tế gần cho thấy hoạt động kinh doanh Công ty chưa cao nhiều nguyên nhân khác nhau, chưa xây dựng chiến lược kinh doanh để làm tảng cho hoạt động quản trị cụ thể Vì vậy, để giải vấn đề việc nghiên cứu, áp dụng cách quan điểm quản trị kinh doanh đại vào việc hoạch định chiến lược kinh doanh yêu cầu thiết có ý nghĩa thực tế Công ty cổ phần tư vấn Điện lực Dầu khí Việt nam Xuất phát từ vấn đề lựa chọn đề tài luận văn tốt nghiệp Thạc sỹ khoa học ngành Quản trị kinh doanh là: Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty cổ phần Tư vấn Điện lực Dầu khí Việt Nam từ năm 20112015 Mục đích đề tài - Mục đích đề tài tổng hợp lý thuyết chiến lược hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty CP tư vấn Điện lực Dầu khí Việt Nam - Phân tích thực trạng kinh doanh Công ty CPTV Điện lực Dầu khí VN - Xây dựng giải pháp để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh thực mục tiêu kinh doanh cho Công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu Hoàng Thị Như Quỳnh Lớp Cao học QTKD2009 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ khoa học Đối tượng nghiên cứu: Đề tài sâu phân tích, đánh giá đưa định hướng xây dựng chiến lược kinh doanh dựa lý luận chung xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Tư vấn Điện lực Dầu khí Việt nam Phạm vi nghiên cứu: Dựa vào số liệu cụ thể tình hình sản xuất kinh doanh 2009-2010 dự báo môi trường kinh doanh giai đoạn để hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty cổ phần Tư vấn Điện lực Dầu khí Việt Nam từ 2011-2015 Các phương pháp nghiên cứu Đề tài nghiên cứu dựa vào phương pháp thống kê, phân tích nhân quả, phương pháp dự báo, mô hình hóa số phương pháp khác để phân tích đánh giá đưa chiến lược kinh doanh cho Công ty Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài: Luận văn sử dụng lý thuyết hoạch định chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp kinh tế thị trường cạnh tranh Áp dụng quan điểm quản trị kinh doanh đại vào việc hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty cổ phần tư vấn Điện lực Dầu khí Việt nam từ 2011-2015 Bố cục luận văn Ngoài phần mục lục, mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo, phụ lục, nội dung luận văn gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý thuyết hoạch định chiến lược kinh doanh Chương 2: Phân tích môi trường kinh doanh Công ty CPTV Điện lực Dầu khí VN Chương 3: Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty CPTV Điện lực Dầu khí Việt Nam từ năm 2011 đến năm 2015 Hoàng Thị Như Quỳnh Lớp Cao học QTKD2009 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ khoa học CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 Tổng quan chiến lược kinh doanh quản lý chiến lược kinh doanh 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh Thuật ngữ chiến lược dùng quân để kế hoạch lớn, dài hạn tổng thể làm sở tiến hành chiến lược có quy mô lớn nhằm mục tiêu giành thắng lợi trước đối phương Từ thập kỷ 50 kỷ XX, thuật ngữ chiến lược sử dụng phổ biến lĩnh vực kinh tế bình diện vĩ mô vi mô nhà kinh tế mô tả quan niệm theo cách tiếp cận khác Micheal.E.Porter cho “Chiến lược kinh doanh nghệ thuật xây dựng lợi cạnh tranh để phòng thủ” Theo Alfred Chandler: “Chiến lược bao hàm việc ấn định mục tiêu dài hạn doanh nghiệp, lựa chọn sách, chương trình hành động nhằm phân bổ nguồn lực để đạt mục tiêu Theo James.B.Quinn: “Chiến lược dạng thức kế hoạch phối hợp mục tiêu, sách hành động thành tổng thể kết dính với nhau” Căn vào phạm vi chiến lược ta phân chia chiến lược thành cấp độ sau đây: + Chiến lược phát triển quốc gia, vùng lãnh thổ + Chiến lược phát triển ngành + Chiến lược Công ty (hay doanh nghiệp) - Chiến lược phát triển quốc gia: Chiến lược phát triển quốc gia vạch tầm nhìn trung hạn đất nước Chiến lược phát triển quốc gia bao gồm mục tiêu lớn giải pháp thực mục tiêu Hoàng Thị Như Quỳnh Lớp Cao học QTKD2009 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ khoa học 114 Bảng 3.5: Cơ cấu nguồn nhân lực Công ty PVPE đến năm 2015 Năm 2015 TT Nội dung Tổng số lao động Phân theo trình độ: - Trên đại học - Đại học - Cao đẳng Trung cấp - Nhân viên khác Phân theo đối tượng: - Lao động trực tiếp - Lao động gián tiếp Phân theo chuyên môn, nghiệp vụ: - Công trình Thủy điện - Công trình Thủy công - Thủy văn - Công trình Dân dụng &Công nghiệp - Cơ khí & Máy xây dựng - Thiết bị điện & đường dây - Địa hình, Địa chất - Kinh tế - Tài kế toán - Tin học - Văn thư lưu trữ - Lễ tân - Lái xe - Phục vụ, bảo vệ Phân theo số năm kinh nghiệm: - Dưới năm - Từ 5-10 năm - Trên 10 năm Phân theo chức danh chuyên môn: Hoàng Thị Như Quỳnh Số lượng (người) 121 Tỷ trọng (%) 36 77 121 91 30 30% 64% 1% 5% 14 0 76% 24% 12 23 13 19% 10% 3% 11 11 15 13 4 9% 6% 9% 13% 10% 6% 1% 3% 2% 3% 3% 31 44 26% 36% 46 38% 100 Đào tạo Tuyển thêm (người) (người) 16 19 1 2 1 1 6 14 0 35 14 2 2 1 1 18 Lớp Cao học QTKD2009 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ khoa học 115 Năm 2015 TT Nội dung - Chủ nhiệm - Chủ trì - Kỹ sư, chuyên viên Số lượng (người) 12 18 91 Tỷ trọng (%) 10% 15% 75% Đào tạo Tuyển thêm (người) (người) 12 3.3.2 Giải pháp công nghệ sản xuất sở vật chất Để thực tốt mục tiêu, nhiệm vụ chiến lược giai đoạn 2011-2015, Công ty CPTV Điện lực Dầu khí Việt nam cần: - Phát triển lĩnh vực thiết kế xây dựng công trình thủy điện phát triển theo chiều sâu Chuyên môn hoá giai đoạn thiết kế việc thành lập môn theo chuyên ngành môn Thủy văn, Thủy kinh tế lượng, môn Thủy công, môn Thi công tổng dự toán, môn thiết bị khí, môn thiết bị điện Từng bước thiết kế toàn công trình thuỷ điện trợ giúp chuyên gia nước Tiếp cận với chuyên ngành mới: thiết kế nhiệt điện, thuỷ điện tích - Chuẩn bị phương án tuyển dụng, thuê chuyên gia nước nước thực thiết kế xây dựng dự án Phong điện, Nhiệt điện, Thủy điện, Công trình đường dây trạm biến áp - Đầu tư thiết bị phần mềm phục vụ thiết kế, nghiên cứu kỹ thuật công nghệ để nắm bắt quy trình, tính toán, thiết kế chế tạo chi tiết khí phức tạp thiết bị khí thủy lực, khí thủy công nhà máy thủy điện; thiết bị khí phục vụ xây dựng công nghiệp nhà máy nhiệt điện, nhà máy phong điện - Đẩy mạnh việc tự động hoá công tác thiết kế Sử dụng phần mềm tính toán chuyên ngành mạnh phần mềm tính toán kết cấu, thuỷ năng, đường, tính toán đường dây, trạm, tính toán Nhà máy nhiệt điện có quyền để rút ngắn thời gian thiết kế có độ xác cao Hoàng Thị Như Quỳnh Lớp Cao học QTKD2009 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ khoa học 116 - Từng bước xây dựng phần mềm chuyên ngành, thành lập thư viện sở liệu thiết kế Nghiên cứu đưa giải pháp sử dụng vật liệu mới, thiết kế vào sản phẩm thiết kế, nâng cao chất lượng sản phẩm tư vấn có tính cạnh tranh cao - Phát động phong trào thi đua nghiên cứu khoa học, phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật công nghệ phục vụ tốt công tác thiết kế, đặc biệt thiết kế công trình đòi hỏi yêu cầu kỹ thuật cao.Chú trọng nghiên cứu giải pháp khâu thiết kế thi công công trình như: giải pháp xử lý đất yếu nhà máy điện, giải pháp chống ăn mòn vật liệu nhà máy điện… vấn đề mà Chủ đầu tư quan tâm Bảng 3.6: Các phần mềm dự kiến đầu tư: TT Tên phần mềm, chương trình (CT) Địa hình - địa chất + Mapinfo V7; V8 + Rocklap 1.0 Nội dung chủ yếu Lập đồ địa hình, địa chất Tính toán thông số đá Ghi Phiên Phiên Tính toán thủy văn + Tank; Hec 1; Hec 2; Hec Rass; Hec HMS + Hec 4; Hec + Hec Tính toán thủy Tính toán kéo dài dòng chảy, khôi phục số liệu Tính toán lũ Tính toán bồi lắng lòng hồ + Ressim, Tn_bt 2.0, Hec Tính toán thủy cho bậc thang thủy điện theo nguyên tắc tối ưu công suất đảm bảo Phiên Kinh tế lượng + Chương trình tính toán hiệu ích kinh tế tài dự án thủy điện Phân tích hệ thống điện Phân tích theo phương pháp “ Phân tích hiệu ích chi phí” “nguồn thay thế” Đầu tư + Chương trình cân công suất lượng Tính toán chế độ làm việc NMTĐ hệ thống phụ tải Việt Nam Đầu tư Lập quy trình vận hành hồ Phiên Điều phối hồ chứa + Chương trình tính toán Hoàng Thị Như Quỳnh Phiên Phiên Phiên Lớp Cao học QTKD2009 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội TT Tên phần mềm, chương trình (CT) lập biểu đồ điều phối hồ chứa Tính toán thủy lực + Phần mềm DTLXD 2004 Tính toán kết cấu + Sap 2000 V9; V10 + Ansys + 3D Phase Tính toán ổn định + Bộ phần mềm Geo Studio 2004 10 + Plaxis Thiết kế + Nova + AutoCad 2015 + Microsoft Project 2015 11 + 3D max Lập thuyết minh, báo cáo + Office 2015 12 Nội dung chủ yếu Ghi chứa theo biểu đồ điều phối đảm bảo tối ưu lượng công suất đảm bảo Tính toán điều tiết lũ Phiên Phân tích kết cấu phương pháp phần tử hữu hạn Phân tích kết cấu phương pháp phần tử hữu hạn 3D Tính toán kết cấu vỏ hầm Tính toán ổn định mái dốc, tính toán thấm, tính toán biến dạng ứng suất thân đập VLĐP Tính toán ổn định Thiết kế đường kênh mương Lập vẽ thiết kế Lập tiến độ thi công tiến độ huy động nhân lực Phiên Phiên Phiên Phiên Phiên Phiên Phiên Phiên Thiết kế phối cảnh Lập thuyết minh, báo báo giấy báo cáo chiếu Phiên Tính toán đảm bảo điều chỉnh tổ máy trường hợp thay đổi phụ tải Phiên Lập dự toán công trình xây dựng Phiên Tính toán thiết bị + Transients 13 Luận văn Thạc sĩ khoa học 117 Lập dự toán + ACITT 97 – Phiên 2015 Hoàng Thị Như Quỳnh Lớp Cao học QTKD2009 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ khoa học 118 - Về sở vật chất kỹ thuật: đầu tư thêm thiết bị, công cụ dụng cụ phục vụ trình sản xuất, cụ thể bảng 3.7 sau: Bảng 3.7: Cơ sở vật chất kỹ thuật dự kiến đầu tư STT Nội dung Đơn vị tính Số lượng Văn phòng nhà 01 Máy vi tính để bàn Bộ 19 Máy tính xách tay Bộ 10 Máy in màu Bộ Máy photocopy Bộ 01 Máy scan Bộ 03 Oto 16 chỗ xe 01 Bàn, ghế Bộ 19 3.3.3 Giải pháp tổ chức quản lý - Xây dựng hệ thống quản lý kỹ thuật phân cấp từ Công ty đến Trung tâm, Chi nhánh Áp dụng thường xuyên cải tiến hệ thống quản lý tiên tiến theo tiêu chuẩn ISO 9001-2000 để đảm bảo chất lượng sản phẩm tư vấn ngày cao đáp ứng yêu cầu thị trường - Tại Công ty, xây dựng phòng Kinh tế kỹ thuật đầu mối kỹ thuật Công ty đáp ứng yêu cầu công việc, tham mưu giúp việc cho Hội đồng quản trị Ban giám đốc - Đối với Trung tâm, Chi nhánh xây dựng đội ngũ kỹ sư chuyên nghiệp để sản phẩm thiết kế kiểm soát từ bắt đầu thực Với Chi nhánh thiết kế xa bước xây dựng hệ thống Quản lý kỹ thuật đáp ứng nhu cầu công trường - Với phần lớn lực lượng lao động Công ty đội ngũ kỹ sư trẻ, chưa có nhiều kinh nghiệm đội ngũ tiếp cận nhanh với khoa học công nghệ mới, động, sáng tạo Công ty tổ chức kèm cặp, đào tạo, hướng dẫn, phát Hoàng Thị Như Quỳnh Lớp Cao học QTKD2009 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ khoa học 119 huy lực, sở trường để phát triển nguồn lực Công ty mạnh số lượng chất lượng - Tuyển dụng, đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn cho đội ngũ kỹ sư làm công tác tư vấn giám sát chất lượng công trình để không ngừng phát triển dịch vụ tư vấn giám sát quản lý chất lượng công trình xây dựng - Nâng cao lực quản lý, quản trị từ lãnh đạo Công ty, phòng, trung tâm tư vấn - Ứng dụng giải pháp tối ưu hóa nguồn lực doanh nghiệp toàn hệ thống quản lý Công ty - Xây dựng cấu tổ chức máy theo hướng tinh gọn, phù hợp với nhiệm vụ giao phát triển Công ty theo thời kỳ - Nghiên cứu, ứng dụng mô hình quản lý chuyên nghiệp vào Công ty Ứng dụng công nghệ thông tin công tác quản lý, điều hành Công ty 3.3.4 Giải pháp hợp tác đầu tư - Phát triển ngành nghề theo định hướng Tổng công ty tư vấn xây dựng công trình thủy điện, nhiệt điện, dự án dạng lượng tái tạo, đường dây trạm biến áp, bên cạnh đẩy mạnh đa dạng hóa ngành nghề, nâng cao chất lượng công tác lập dự án đầu tư, thiết kế - Ngoài việc tư vấn xây dựng công trình Tổng công ty đầu tư, Công ty tiếp tục mở rộng thị trường Hà Nội số tỉnh phía Bắc thông qua việc tiếp xúc giới thiệu lực Công ty với quan chức để định thầu tư vấn xây dựng công trình xây dựng dân dụng, công trình giao thông, công trình thủy điện, thủy lợi hạ tầng sở - Tích cực đẩy mạnh công tác liên danh, liên kết với đơn vị tư vấn nước có uy tín, thuê chuyên gia đầu ngành nước lĩnh vực tư vấn xây dựng, ứng dụng thành khoa học công nghệ Trên sở có hợp tác liên danh với Viện thủy công Matxcơva (Liên bang Nga), UHP Ucraina, WorleyParsons (Mỹ)… Hoàng Thị Như Quỳnh Lớp Cao học QTKD2009 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ khoa học 120 - Tiếp tục có phương án hợp tác với đối tác khác có uy tín, chất lượng lĩnh vực tư vấn nước khác nhằm đẩy mạnh công tác hợp tác quốc tế để tạo hội, tạo tiềm năng, tạo điều kiện thực tiễn thuận lợi cho đổi mới, tiếp nhận thành tựu thành công trường quốc tế cho phát triển Công ty - Tìm kiếm, tư vấn hội đầu tư tiến tới tham gia đầu tư dự án điện 3.3.5 Giải pháp marketing - Nâng cao chất lượng công tác kế hoạch tiến tới kế hoạch hóa hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty - Thường xuyên đào tạo, bồi dưỡng hướng dẫn kiến thức quản lý kế hoạch cho đội ngũ cán bộ, nhân viên làm công tác kế hoạch - Xây dựng kế hoạch sát với thực tế kế hoạch Tổng công ty, phù hợp với lực khả đơn vị Xây dựng kế hoạch phải đảm bảo nội dung thật cụ thể làm sở cho việc tổ chức điều hành sản xuất nhằm hoàn thành mục tiêu, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh đề - Ban hành quy định công tác lập báo cáo thực kế hoạch cho phù hợp với chế quản lý điều hành giai đoạn - Xây dựng ban hành chế tài công tác kế hoạch Đặc biệt chế tài trách nhiệm, quyền hạn, quyền lợi cán quản lý việc thực tiêu kế hoạch, đồng thời gắn trách nhiệm với quyền lợi CBCNV đơn vị việc lập kế hoạch thực kế hoạch đảm bảo hoàn thành tốt kế hoạch sản xuất kinh doanh toàn Công ty - Tiếp cận, quảng bá thương hiệu, tìm kiếm thị trường, xây dựng chế tìm kiếm công việc, chế khoán quản nhằm thực tốt nhiệm vụ kế hoạch đề - Chú trọng công tác điều tra ý kiến khách hàng phiếu điều tra gửi đến khách hàng trình thực hợp đồng sau kết thúc hợp đồng - Quan tâm việc giám sát tác giả công tác giám sát thiết kế - Hàng năm tổ chức hội nghị khách hàng Công ty Hoàng Thị Như Quỳnh Lớp Cao học QTKD2009 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ khoa học 121 3.3.6 Giải pháp kinh tế - tài - Trên sơ lực thực đơn vị, Công ty tiến hành giao nhiệm vụ cụ thể cho đơn vị sở khoán chi phí giá thành công trình để quản lý chặt chẽ chi phí cho hoạt động sản xuất kinh doanh, nâng cao tính chủ động sáng tạo cho đơn vị - Xây dựng chế khuyến khích cán bộ, kỹ sư tìm kiếm công việc công ty góp phần tăng thêm thu nhập đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Công ty - Luôn rà soát, sửa đổi, bổ sung quy chế, quy định quản lý kinh tế, hợp đồng kinh tế phù hợp với hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty quy định Tổng công ty tuân thủ chấp hành pháp luật Nhà nước - Xây dựng biện pháp cụ thể cho công tác thu hồi vốn công nợ, giảm tối đa giá trị dở dang công nợ, tăng vòng quay vốn lưu động đảm bảo vốn cho sản xuất kinh doanh - Tăng cường thực công tác hạch toán quản lý chi phí theo công trình theo đơn vị để chấn chỉnh kịp thời nâng cao hiệu SXKD - Quan tâm bồi dưỡng hướng dẫn kiến thức kinh tế, hạch toán kinh doanh cho cán chủ chốt, kỹ sư, kỹ thuật Công ty - Ban hành quy chế, quy định quản lý tài phù hợp với yêu cầu sản xuất kinh doanh Công ty sở chấp hành pháp luật Nhà nước - Xây dựng chiến lược vốn, đảm bảo đủ vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh đầu tư Công ty Hoàng Thị Như Quỳnh Lớp Cao học QTKD2009 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ khoa học 122 Bảng 3.8: Nhu cầu vốn cần huy động đến năm 2015 STT I Nội dung Vốn điều lệ Giá trị Nguồn huy động 20.000.000.000 Vốn góp từ cổ đông (đã có) II Chi phí 12.068.000.000 Mua văn phòng 7.800.000.000 Quỹ đầu tư phát triển Phương tiện vận tải 2.000.000.000 Quỹ đầu tư phát triển Kinh phí đào tạo 268.000.000 Chi phí quản lý doanh nghiệp Mua công nghệ, thiết bị 2.000.000.000 Quỹ đầu tư phát triển 3.4.Kiến nghị Trong trình đánh giá, phân tích để hình thành chiến lược kinh doanh PVPE, tác giả nhận thấy có số vấn đề vượt quyền hạn giải PVPE, cần có đạo chấp thuận từ cấp Tác giả có số kiến nghị sau đây: - Nhà nước có sách ưu đãi thuế, đầu tư… dự án phát triển nguồn điện cho đất nước - Đề nghị Tổng công ty trực tiếp tổ chức, đạo đơn vị Công ty Cổ phần Ban quản lý dự án tạo điều kiện tối đa để Công ty cổ phần Tư vấn Điện lực Dầu khí Việt Nam thực công tác Tư vấn xây dựng công trình mà Tập đoàn Dầu khí, Tổng công ty Chủ đầu tư có vốn góp; - Tổng công ty cho PVPE tìm kiếm hội đầu tư cho dự án Thủy điện, Nhiệt điện, nhằm tham mưu cho Tổng công ty đầu tư dự án, tiến tới PVPE tham gia đầu tư dự án - Phối hợp với đơn vị đào tạo nước, đơn vị sản xuất điện mở lớp đào tạo có tính chuyên sâu cho kỹ sư tư vấn Công ty, Hoàng Thị Như Quỳnh Lớp Cao học QTKD2009 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội 123 Luận văn Thạc sĩ khoa học chuyên gia kỹ thuật Tổng công ty đơn vị khác nhằm giảm chi phí đào tạo; - Ngoài việc thường xuyên bồi dưỡng nâng cao kiến thức chuyên môn nghiệp vụ cho PVPE thực Kiến nghị Tổng công ty hỗ trợ kinh phí đào tạo nâng cao chuyên môn, đặc biệt kiến thức thực tế dự án nhà máy vận hành - Tổng Công ty Tập đoàn tạo điều kiện cho PVPE trình nghiệm thu, toán công trình Hoàng Thị Như Quỳnh Lớp Cao học QTKD2009 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ khoa học 124 TÓM TẮT CHƯƠNG Trong nội dung chương 3, tác giả chiến lược phát triển Tổng Công ty Điện lực Dầu khí Việt nam; nhiệm vụ, mục tiêu tổng quát của Công ty Tổng Công ty giao giai đoạn 2011-2015 xác định sứ mệnh, mục tiêu Công ty CPTV Điện lực Dầu khí Việt Nam giai đoạn 2011-2015 Từ phân tích, dự báo môi trường kinh doanh, phân tích điểm mạnh, điểm yếu Công ty chương 2; vận dụng mô hình phân tích SWOT để hình thành phương án chiến lược lĩnh vực tư vấn PVPE là: tư vấn xây dựng công trình điện Dân dụng công nghiệp; từ lựa chọn chiến lược tổng quát đưa số giải pháp thực chiến lược kinh doanh Công ty Đó giải pháp nhân lực, marketing, giải pháp lĩnh vực tiết kế, tài chính, quản lý, công nghệ… Tác giả phân tích đưa mục tiêu phân bổ nguồn lực để thực mục tiêu đạt đến năm 2015 Công ty Qua phân tích để đưa mục tiêu, tác giả đề số biện pháp kiến nghị Nhà nước Tổng Công ty việc ổn định môi trường kinh tế, tạo điều kiện cho Công ty nói riêng Công ty tư vấn xây dựng nói chung thực chiến lược sản xuất kinh doanh Hoàng Thị Như Quỳnh Lớp Cao học QTKD2009 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ khoa học 125 KẾT LUẬN Trong tình hình kinh tế thị trường có nhiều biến động, doanh nghiệp muốn tồn phát triển cần phải có định hướng, bước mang tính chiến lược Với tính cạnh tranh gay gắt ngày khốc liệt, việc hoạch định quản lý chiên lược ngày khẳng định vai trò, chức năng, nhiệm vụ ý nghĩa Với đề tài “Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty cổ phần Tư vấn Điện lực Dầu khí Việt Nam 2011-2015” dựa nhữngcơ sở lý luận quản trị hoạch định chiến lược kinh doanh nhằm phân tích thực trạng, tình hình sản xuất kinh doanh Công ty, phân tích môi trường vĩ mô, môi trường ngành môi trường nội Công ty CPTV Điện lực Dầu khí Việt Nam, sở nhận định điểm mạnh, điểm yếu, xác định hội, thách thức môi trường kinh doanh doanh nghiệp, từ đưa giải pháp chiến lược kinh doanh nhằm trì vị thế, tốc độ tăng trưởng nâng cao lực cạnh tranh Công ty thị trường tư vấn xây dựng Luận văn có ý nghĩa thực tiễn việc nghiên cứu trực tiếp tình hình sản xuất kinh doanh Công ty CPTV Điện lực Dầu khí Việt Nam, vận dụng kiến thức trình học tập, kết hợp với kiến thức thu thập từ nhiều nguồn tài liệu kinh nghiệm thực tế trải nghiệm suốt trình làm việc Công ty CPTV Điện lực Dầu khí Việt Nam từ Công ty thành lập đến Tuy nhên thời gian trình độ hạn chế, luận văn tránh khỏi sai xót, mong nhận góp ý thầy cô đồng nghiệp Tác giả xin chân thành cảm ơn TS Trần Thị Lan Hương thầy cô trường Đại học Bách khoa hà Nội, đồng nghiệp Công ty CPTV Điện lực Dầu khí Việt Nam chuyên gia, cán quan thuộc Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam giúp đỡ hoàn thiện luận văn Hoàng Thị Như Quỳnh Lớp Cao học QTKD2009 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ khoa học 126 TÀI LIỆU THAM KHẢO Garry D Smith-Danny R Arnold- Boby R Bizzell (2003), Chiến lược sách lược kinh doanh, Biên dịch: Bùi Văn Đông, Nhà xuất lao động xã hội TS Nguyễn Văn Nghiến (2006), Giáo trình Quản lý chiến lược, Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Philip Kotler (1994), Marketing bản, NXB Thống kê GS.TS Đỗ Văn Phức (2009), Quản lý nhân lực doanh nghiệp, NXB Khoa học kỹ thuật PGS.TS Phan Thị Ngọc Thuận (2008), Hướng dẫn thực hành hoạch định chiến lược kinh doanh phân tích cạnh tranh, Khoa Kinh tế quản lý trường ĐH Bách khoa Hà Nội Lê Đắc Sơn (2001), Phân tích chiến lược kinh doanh, NXB Chính trị quốc gia Thủ tướng phủ (2011), “Quyết định phê duyệt Quy hoạch phát triển điện lực Quốc gia giai đoạn 2011-2020 có xét đến 2030” Công ty CPTV Điện lực Dầu khí Việt Nam, “Báo cáo tài năm 20092010” Công ty cổ phần Tư vấn Sông Đà , “BC tài kiểm toán năm 2009-2010-SDCC” 10 Micheal E Porter, “Corparate Strategy for Analyzing Idustries and Competitors”, 1980, The Free Pres 11 Chính phủ Việt nam, trang web www.chinhphu.vn 12 Tổng cục Thống kê , trang web www.gso.gov.vn 13 Thời báo kinh tế Việt Nam, trang web www.vneconomy.vn 14 Công ty cổ phần Thiết kế Quốc tế , trang web www.heerimpvc.com Hoàng Thị Như Quỳnh Lớp Cao học QTKD2009 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ khoa học 127 TÓM TẮT LUẬN VĂN Luận văn hoàn thành với đề tài: Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty cổ phần Tư vấn Điện lực Dầu khí Việt Nam từ năm 2011 đên 2015 Đề tài thực với mục tiêu thông qua việc phân tích, sở lý luận hoạch định chiến lược sản xuất kinh doanh, việc phân tích điểm mạnh điểm yếu, hội nguy cho Công ty cổ phần Tư vấn Điện lực Dầu khí Việt Nam để hoạch định chiến lược kinh doanh cho công ty Nội dung luận văn trình bày chương sau: Chương I: Nghiên cứu sở lý thuyết chiến lược kinh doanh, quản trị chiến lược kinh doanh qui trình hoạch định chiến lược kinh doanh Chương II: Phân tích môi trường kinh doanh Công ty CPTV Điện lực Dầu khí VN Từ đánh giá điểm mạnh điểm yếu, hội, thách thức công ty Chương III: Trên sở phân tích đánh giá, xem xét điểm mạnh, điểm yếu, hội, nguy Chương II sử dụng ma trận SWOT để hoạch định chiến lược kinh doanh cho công ty cổ phần tư vấn Điện lực Dầu khí Việt Nam (2011-2015) TÁC GIẢ LUẬN VĂN Hoàng Thị Như Quỳnh Lớp Cao học QTKD2009 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội 128 Luận văn Thạc sĩ khoa học SUMMERY To complete this composition on “Designing Business strategy for Petro Viet Nam Power Engineering JSC period 2011-2015” The aim of subject dealt in thesis is to define a company marketing strategy through analysing strengths, weaknesses, opportunities, risks of the Petro Viet Nam Power Engineering JSC The content shall be presented in the following three chapters: Chapter I: A study of the theothy of a business strategy, managing, business strategy and business strategy designing process Chapter II: Analysing of business environment of Petro Viet Nam Power Engineering JSC From that, evaluating the strengths, weaknesses of Petro Viet Nam Power Engineering JSC Chapter III: Based on the evaluation and analysis as well as an evaluation of strengths, weaknesses, opportunities, risks and using the SWOT matrix application made in chapter to design marketing strategy for Petro Viet Nam Power Engineering JSC in (2011-2015) period Hoàng Thị Như Quỳnh Lớp Cao học QTKD2009