TRNG I HC NGOI THNG KHOA KINH T V KINH DOANH QUC T CHUYấN NGNH KINH T NGOI THNG -*** - KHO LUN TT NGHIP ti: MT S GII PHP PHT TRIN HOT NG NHNG QUYN THNG MI TI VIT NAM TRONG BI CNH HI NHP KINH T QUC T Giỏo viờn hng dn : Ths Phan Th Thu Hin Sinh viờn thc hin : Phm Th Thu Huyn Lp : Trung K42G KTNT H Ni Thỏng 11/2007 MC LC LờI Mở ĐầU Ch-ơng 1: MộT Số VấN Đề Lý LUậN Về NHƯợNG QUYềN THƯƠNG MạI 1.1 KHáI NIệM Về NHƯợNG QUYềN THƯƠNG MạI 1.1.1 Lý luận chung hoạt động nh-ợng quyền th-ơng mại 1.1.2 Phân loại 1.1.3.Ưu điểm nh-ợc điểm nh-ợng quyền th-ơng mại 11 1.2 MộT Số MÔ HìNH KINH DOANH NHƯợNG QUYềN THƯƠNG MạI THàNH CÔNG TRÊN THế GIớI 17 1.2.1 Chuỗi cửa hàng ăn nhanh Mc Donalds 17 1.2.2 Chuỗi cửa hàng tiện ích 7- eleven 22 1.3 NHÂN Tố THàNH CÔNG TRONG HOạT ĐộNG NHƯợNG QUYềN THƯƠNG MạI 27 1.3.1 Bản sắc th-ơng hiệu 27 1.3.2 Tiêu chuẩn hoá qui trình đồng 28 1.3.3 Lựa chọn đối tác phù hợp 29 1.3.4 Nỗ lực tiếp thị 30 1.3.5 Chiến l-ợc dài hạn 30 Ch-ơng 2: HOạT ĐộNG NHƯợNG QUYềN THƯƠNG MạI TạI VIệT NAM TRONG THờI GIAN QUA 32 2.1 MÔI TRƯờNG PHáT TRIểN NHƯợNG QUYềN THƯƠNG MạI TạI VIệT NAM 32 2.1.1 Môi tr-ờng pháp lý 32 2.1.2 Môi tr-ờng kinh tế 35 2.1.3 Môi tr-ờng xúc tiến kinh doanh 40 2.2 THựC TIễN HOạT ĐộNG NHƯợNG QUYềN THƯƠNG MạI VIệT NAM 43 2.2.1 Lĩnh vực tiến hành nh-ợng quyền th-ơng mại 44 2.2.2 Cách thức tiến hành nh-ợng quyền th-ơng mại 47 2.2.3 Một số mô hình nh-ợng quyền th-ơng mại điển hình Việt Nam 49 2.3 DOANH NGHIệP NHỏ Và VừA CủA VIệT NAM VớI PHƯƠNG THứC KINH DOANH NHƯợNG QUYềN THƯƠNG MạI 55 2.3.1 Doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam 55 2.3.2 Nhận thức doanh nghiệp nh-ợng quyền th-ơng mại 59 2.3.3 Nh-ợng quyền th-ơng mại - ph-ơng thức kinh doanh phù hợp với doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam 61 2.4 TRIểN VọNG PHáT TRIểN HOạT ĐộNG NHƯợNG QUYềN THƯƠNG MạI TạI VIệT NAM 63 Ch-ơng 3: MộT Số GIảI PHáP PHáT TRIểN HOạT ĐộNG NHƯợNG QUYềN THƯƠNG MạI TạI VIệT NAM TRONG THờI GIAN TớI 65 3.1 BốI CảNH HộI NHậP KINH Tế QUốC Tế CủA VIệT NAM 65 3.2 CƠ HộI Và THáCH THứC ĐốI VớI CáC DOANH NGHIệP THAM GIA HOạT ĐộNG NHƯợNG QUYềN THƯƠNG MạI TRONG BốI CảNH HộI NHậP KINH Tế QUốC Tế 67 3.2.1 Cơ hội 67 3.2.2 Thách thức 69 3.3 GIảI PHáP 71 3.3.1 Giải pháp từ phía nhà n-ớc 71 3.3.2 Giải pháp từ phía doanh nghiệp 78 KếT LUậN 91 TàI LIệU THAM KHảO 93 PHụ LụC i PHụ LụC vi PHụ LụC xi PHụ LụC xiii PHụ LụC xiv PHụ LụC xv LI M U 1.Tớnh cp thit ca ti Nhng quyn thng mi ó i v phỏt trin Chõu u, Chõu M t u th k 20 v ang cú xu hng phỏt trin mnh Chõu ỏ Thc tin phỏt trin ó chng minh õy l phng thc kinh doanh an ton v hiu qu cho c bờn nhn quyn v bờn nhng quyn cng nh cho ton xó hi v ngi tiờu dựng Tuy nhiờn, Vit Nam mụ hỡnh nhng quyn thng mi ch mi hỡnh thnh v phỏt trin hn chc nm S lng cỏc doanh nghip Vit Nam ỏp dng mụ hỡnh ny ch m c trờn u ngún tay S kin Vit Nam chớnh thc tr thnh thnh viờn ca t chc thng mi ln nht th gii WTO (11/01/2007) ó to iu kin thun li cho phng thc kinh doanh ny phỏt trin mnh m Vit Nam Tuy nhiờn cho n nay, nhn thc ca cỏc doanh nghip Vit Nam v nhng quyn thng mi cha thc s sõu sc v cn k v cha cú mt trng lp hay khoỏ hc o to bi bn no v phng thc kinh doanh ny nc ta Do vy, hot ng nhng quyn thng mi i vo hot ng mt cỏch quy c, bi bn v chuyờn nghip, cỏc doanh nghip Vit Nam cn phi nghiờn cu k lng v mụ hỡnh ny trc ỏp dng Xut phỏt t thc tin tỡm hiu v nghiờn cu v phng thc kinh doanh nhng quyn thng mi t ú tỡm gii phỏt thỳc y hot ng ny phỏt trin bi cnh Vit Nam ó tr thnh thnh viờn ca WTO, ngi vit ó mnh dn chn ti: Mt s gii phỏp phỏt trin hot ng nhng quyn thng mi ti Vit Nam bi cnh hi nhp kinh t quc t Mc ớch nghiờn cu ca ti Mc ớch nghiờn cu ca ti l thụng qua vic tỡm hiu nhng nhõn t giỳp hot ng nhng quyn thng mi thnh cụng kt hp vi thc tin trin khai nhng quyn thng mi Vit Nam v xu hng phỏt trin ca mụ hỡnh ny, ngi vit mnh dn nờu mt s gii phỏp thỳc y nhng quyn thng mi Vit Nam bi cnh hi nhp kinh t quc t hin i tng v phm vi nghiờn cu Khoỏ lun trung vo vic tỡm hiu mt s kin thc c bn v nhng quyn thng mi cng nh mt s mụ hỡnh kinh doanh in hỡnh lnh vc ny T c s lý thuyt ú, ỏp dng vo tỡm hiu thc trng hot ng nhng quyn thng mi ca mt s doanh nghip ti Vit Nam c bit, ngi vit chỳ trng n vic nghiờn cu s phự hp ca phng thc kinh doanh ny i vi cỏc doanh nghip nh v va ca Vit Nam cng nh xu hng phỏt trin ca phng thc ny Vit Nam tr thnh thnh viờn ca WTO Phng phỏp nghiờn cu Phng phỏp nghiờn cu c s dng trong khoỏ lun l phng phỏp vt bin chng, thu thp ti liu v tng hp - phõn tớch; phng phỏp din gii - quy np; phng phỏp mụ t khỏi quỏt; phng phỏp logic, thng kờ, so sỏnh Kt cu ca khoỏ lun Ngoi phn li m u, kt lun, mc lc, ti liu tham kho, ph lc, khoỏ lun gm cú chng: Chng 1: Mt s lý lun v nhng quyn thng mi Chng 2: Hot ng nhng quyn thng mi ti Vit Nam thi gian qua Chng 3: Mt s gii phỏp phỏt trin hot ng nhng quyn thng mi ti Vit Nam thi gian ti D kin kt qu t c Thụng qua nhng kt qu nghiờn cu ca khoỏ lun, ngi vit mong mun cú c cỏi nhỡn tng quan nht v tỡnh hỡnh tin hnh nhng quyn thng mi Vit Nam cng nh xu hng phỏt trin ca mụ hỡnh ny thi gian ti v mong rng khoỏ lun s úng gúp mt vi gii phỏp cho vic thỳc y hot ng nhng quyn thng mi phỏt trin Vit Nam thi gian ti hon thnh khoỏ lun ny ngi vit xin by t lũng cm n chõn thnh v sõu sc ti ging viờn hng dn, Thc s Phan Th Thu Hin Cụ l ngi ó trc tip hng dn, ch bo v giỳp rt tn tỡnh ngi vit cú th hon thnh khoỏ lun ny CHNG 1: MT S VN Lí LUN V NHNG QUYN THNG MI 1.1 KHI NIM V NHNG QUYN THNG MI 1.1.1 Lý lun chung v hot ng nhng quyn thng mi 1.1.1.1 Khỏi nim Vi nm tr li õy, chỳng ta thng nghe bỏo nhc n cỏc thut ng franchise, franchising v c dch ting Vit l nhng quyn thng mi hay nhng quyn kinh doanh Thc cht Franchise, franchising, nhng quyn thng mi hay nhng quyn kinh doanh u c dựng ch mt phng thc kinh doanh c bit Theo nhiu ti liu nghiờn cu, hỡnh thc s khai ca li kinh doanh nhng quyn ny ó xut hin vo khong th k 17-18 ti Chõu u Tuy nhiờn, hot ng franchise c chớnh thc tha nhn ngun v phỏt trin l ti Hoa K vo gia th k 19, m Nh mỏy Singer (sn xut mỏy khõu) ký kt hp ng nhng quyn kinh doanh u tiờn cho i tỏc ca mỡnh Franchise thc s phỏt trin mnh, bựng phỏt k t sau nm 1945 (khi Th Chin II kt thỳc), vi s i ca hng lot h thng nh hng, khỏch sn v cỏc h thng kinh doanh, phõn phi theo kiu bỏn l, m s ng nht v c s h tng, thng hiu, s phc v l c trng c bn nhn dng nhng h thng kinh doanh theo phng thc ny T nhng nm 60, franchise tr thnh phng thc kinh doanh thnh hnh, thnh cụng khụng ch ti Hoa K m cũn nhng nc phỏt trin khỏc nh Anh, Phỏp S ln mnh ca nhng on xuyờn quc gia ca Hoa K v mt s nc Chõu u lnh vc kinh doanh thc n nhanh, khỏch sn-nh hng ó gúp phn truyn bỏ v phỏt trin franchise trờn khp th gii Ngy nay, franchise ó cú mt ti hn 150 nc trờn th gii, riờng ti Chõu u cú khong 200 ngn ca hng kinh doanh theo phng thc nhng quyn1 T i cho n cú rt nhiu nh ngha v phng thc kinh doanh c bit ny cỏc c quan t chc khỏc a Cú nh ngha cụng Hu Honh,Ngun gc Franchise, www.vietfranchise.com khai chi tit ni dung ca hp ng chuyn nhng, cú nh ngha li nhn mnh vo quyn v ngha v ca cỏc bờn quan h chuyn nhng Vỡ vy tỡm hiu k hn v nhng quyn thng mi chỳng ta cú th tham kho mt s nh ngha sau: Hip hi Franchise Quc t (The International Franchise Association)2 ó nh ngha nh sau: Franchise l mi quan h theo hp ng, gia Bờn chuyn nhng (franchisor) v Bờn nhn chuyn nhng (franchisee), theo ú Bờn chuyn nhng xut hoc phi trỡ s quan tõm liờn tc ti doanh nghip ca Bờn nhn trờn cỏc khớa cnh nh: quyt kinh doanh (know-how), o to nhõn viờn; Bờn nhn hot ng di nhón hiu hng húa, phng thc, phng phỏp kinh doanh Bờn chuyn nhng s hu hoc kim soỏt; v Bờn nhn ang, hoc s tin hnh u t ỏng k vo doanh nghip bng cỏc ngun lc ca mỡnh"3 U ban Thng mi Liờn bang Hoa K (The US Federal Trade Commission - FTC) nh ngha: Franchise l mt hp ng hay mt tho thun gia ớt nht hai ngi; ú: ngi mua franchise c cp quyn bỏn hay phõn phi sn phm dch v theo cựng mt k hoch hay h thng tip th ca ngi ch thng hiu Hot ng kinh doanh ca ngi mua franchise phi trit tuõn theo k hoch hay h thng tip th ny gn lin vi nhón hiu, thng hiu, biu tng, khu hiu, tiờu chớ, qung cỏo v nhng biu tng thng mi khỏc ca ch thng hiu Ngi mua franchise phi tr mt khon phớ, trc tip hay giỏn tip, gi l phớ franchise Hai nh ngha trờn ging v bn cht, u núi mi quan h franchise luụn cp n hai bờn: bờn nhng quyn (franchisor) v bờn nhn quyn (franchisee) ú nh nhn quyn s dng phng phỏp kinh doanh, quyt kinh doanh, nhón hiu, tờn thng mi, logo, bin hiuca bờn nhng quyn Tuy nhiờn theo nh ngha ca Hip hi franchise quc t thỡ vai trũ ca Bờn Hip hi ln nht nc M v th gii c thnh lp nm 1960, cú khong 30.000 thnh viờn bao gm cỏc doanh nghip bỏn, mua franchise Khoa Qun tr kinh doanh, trng H Ngoi Thng, ti NCKH cp b 2005: Mt s gii phỏp phỏt trin hỡnh thc kinh doanh chuyn nhng quyn s dng thng hiu(franchising) ti Vit Nam Khoa Qun tr kinh doanh, trng H Ngoi Thng, ti NCKH cp b 2005: Mt s gii phỏp phỏt trin hỡnh thc kinh doanh chuyn nhng quyn s dng thng hiu (franchising) ti Vit Nam nhn quyn kinh doanh vic u t v iu hnh doanh nghip c c bit nhn mnh hn so vi trỏch nhim ca bờn giao quyn nh ngha ca U ban Thng mi liờn bang Hoa K thỡ li nhn mnh ti vic Bờn giao quyn kinh doanh h tr v kim soỏt Bờn nhn hot ng Trong ting Vit cú rt nhiu cỏch dch v t franchise v franchising nh: nhng quyn kinh doanh, nhng quyn s dng thng hiu nhng theo Lut thng mi Vit Nam nm 2005, chớnh thc cú hiu lc vo ngy 1/1/2006, thỡ franchise c gi l nhng quyn thng mi v c nh ngha ti iu 284 ca lut ny nh sau: Nhng quyn thng mi l hot ng thng mi m bờn nhng quyn cho phộp v yờu cu bờn nhn quyn t mỡnh tin hnh vic mua bỏn hng húa, cung ng dch v theo cỏc iu kin sau: Vic mua bỏn hng hoỏ, cung ng dch v c tin hnh theo phng thc t chc kinh doanh bờn nhng quyn quy nh v c gn vi nhón hiu hng hoỏ, tờn thng mi, quyt kinh doanh, khu hiu kinh doanh, biu tng kinh doanh, qung cỏo ca bờn nhng quyn; Bờn nhng quyn cú quyn kim soỏt v tr giỳp cho bờn nhn quyn vic iu hnh cụng vic kinh doanh. nh ngha ny ca Vit Nam khỏc vi cỏc nh ngha trờn ch ó dch khỏi nim Franchise ting Vit thnh nhng quyn thng mi v nh ngha nhng quyn thng mi l mt hot ng thng mi (l hot ng nhm mc ớch sinh li, bao gm mua bỏn hng hoỏ, cung ng dch v, u t, xỳc tin thng mi v cỏc hot ng nhm mc ớch sinh li khỏc)5 ch khụng phi l mt hp ng hay mt mi quan h hp ng nh cỏc nh ngha khỏc trờn th gii Vy qua cỏc nh ngha trờn ta cú th hỡnh dung khỏi quỏt v mi quan h gia bờn nhng quyn v bờn nhn quyn nh sau: iu 3, Lut Thng mi 2005 S 1.1 Mụ hỡnh nhng quyn thng mi Hp ng nhng quyn thng mi Bờn nhng quyn Bờn nhn quyn S hu thng hiu Cung cp cỏc h tr: - Ti chớnh - Qung cỏo v marketing - o to S dng thng hiu m rng kinh doanh di s ti tr ca bờn nhng quyn Nhn phớ Tr phớ (Ngun: khỏi quỏt t cỏc khỏi nim ó nờu phn trờn) Do thut ng nhng quyn thng mi c chớnh thc s dng Lut thng mi nm 2005 nờn ngi vit s ch yu s dng thut ng ny v thut ng franchise, franchising hu ht cỏc ni dung ca khoỏ lun ny 1.1.1.2 c im Theo cỏc nh ngha c nờu trờn, chỳng ta cú th khỏi quỏt nhng quyn thng mi cú c im chung sau: Th nht, nhng quyn thng mi l mt hot ng thng mi ú cú vic s dng chung thng hiu Hng hoỏ hp ng nhng quyn thng mi chớnh l vic s dng thng hiu ca bờn nhng quyn Bờn nhn quyn phi tr cho bờn nhng quyn mt khon phớ gi l phớ chuyn giao quyn s dng thng hiu Chỳng ta thng quen s dng thut ng mua franchise v bỏn franchise nhng thc cht ngi nhn quyn khụng bao gi mua c thng hiu hay cụng thc kinh doanh m ch thuờ t ch thng hiu mt thi gian nht nh6 Vy nhng quyn thng mi ch liờn quan n vic chuyn giao quyn s dng thng hiu ch khụng cú s chuyn giao quyn s hu thng hiu iu ú cú ngha l ngi ch s hu cú quyn tip tc khai thỏc v phỏt trin thng hiu Tuy nhiờn thúi quen nờn ngi vit s dng thut ng mua franchise v bỏn franchise ca mỡnh v trờn thc t l ch s hu i vi thng hiu ú cũn vic chuyn giao quyn s hu thng hiu l vic mua t bỏn on thng hiu cho mt i tỏc khỏc, ngi ch ban u ca thng hiu s mt ton quyn i vi thng hiu ca mỡnh Trờn thc t ngi ta thng ch tin hnh nhng quyn s dng thng hiu i vi nhng thng hiu cú tờn tui ni ting gn vi nú l mt cụng thc kinh doanh ó thnh cụng v c tha nhn ch ớt nhng thng hiu cha cú uy tớn li c nhng quyn s dng Chớnh vỡ th ó cú ngi cho rng thng hiu chớnh l phn hn ni dung chuyn nhng quyn thng mi Th hai, quỏ trỡnh tin hnh phng thc kinh doanh ny bờn nhng quyn cú s h tr v giỏm sỏt ỏng k v nhiu phng din i vi bờn nhn quyn Cú th núi nhng quyn thng mi l mt mi quan h kinh doanh ton din khụng ch bao gm sn phm hay dch v, nhón hiu hng hoỏ, khu vc a lý kinh doanh m cũn bao gm ton b h thng v mụ hỡnh kinh doanh nh quy trỡnh hot ng, cụng ngh, quyt k thut, ti liu hng dn, o to nhõn viờn, giỏm sỏt t chc, qun lý cht lng, h tr ban u v quỏ trỡnh hot ng Mt nhng ri ro ca vic kinh doanh nhng quyn thng mi ú chớnh l lm phỏ v h thng kinh doanh nu nh ch cú mt mt xớch h thng ú lm n khụng cú hiu qu gõy nh hng xu n uy tớn ca thng hiu Do ú tớnh ng b ca mt thng hiu l mt nhng chỡa khoỏ thnh cụng xõy dng mụ hỡnh kinh doanh nhng quyn7 trỏnh v i phú vi hu qu ny, ngi nhng quyn phi giỏm sỏt cht ch ti hot ng ca bờn nhn quyn Cun sỏch Franchising and Licensing-two powerful ways to grow your business in any economy8 cho rng mc kim soỏt v h tr ca bờn nhng quyn phi l ỏng k Thut ng ỏng k õy ch mc m bờn nhn quyn ph thuc vo cỏc chuyờn gia kinh doanh ca bờn nhng quyn S ph thuc ny th hin thụng qua s giỏm sỏt ca nh nhng quyn i vi cỏch thc hot ng ca nh nhn quyn hoc thụng qua s h tr i vi cỏc nh nhn quyn ti cỏc khu vc liờn quan Franchise quyt thnh cụng bng mụ hỡnh nhng quyn kinh doanh- TS Lý Quý Trung- NXB Tr Tỏc gi Andrew J.Sherman, xut bn ti M Th ba, h thng nhng quyn thng mi gia bờn nhng quyn v bờn nhn quyn cú s c lp v ti chớnh v a v phỏp lý õy l c im c thự ca h thng kinh doanh ny nhm phõn bit hỡnh thc kinh doanh ny vi cỏc hỡnh gn ging khỏc nh i lý, chi nhỏnh thng mi, chui ca hng Tuy rng h thng franchising cú s h tr v giỏm sỏt mt cỏch ỏng k ca bờn nhng quyn cho bờn nhn quyn nhng theo lut phỏp ca cỏc nc thỡ bờn nhn quyn li l cỏc cỏ nhõn c lp hoc cỏc phỏp nhõn c lp v mt t chc ln ti chớnh, khụng ph thuc vo bờn nhng quyn Trờn th gii, ngi nhng quyn thng úng vai trũ l cu ni giỳp ngi mua franchise mn tin ngõn hng hoc chớnh mỡnh ng cho vay nhm phỏt trin v nhõn rng mụ hỡnh kinh doanh nhanh hn Trc khai trng, bờn nhn quyn thng mi thng c bờn nhng quyn h tr v o to, thit k, chn a im, ngun hng, qung cỏo Nhng iu ny khụng cú ngha l bờn nhn quyn b ph thuc vo bờn nhng quyn, ỏp t hon ton theo ý ca bờn nhng quyn Tt c quyn cng nh ngha v ca hai bờn u phi c c th hoỏ hp ng m ch th ca hp ng l nhng cỏ nhõn c lp Th t, phng thc kinh doanh ny bờn nhn quyn phi tr phớ cho bờn nhng quyn Nhng quyn thng mi xột cho cựng cng ging nh hot ng dch v thuờ-mn Ngi nhng quyn cho ngi nhn quyn thuờ s dng thng hiu, cụng thc kinh doanh ca mỡnh i li h c nhn mt khon phớ t ngi nhn quyn Phớ ny cú th l trn gúi nhng cng cú th tr lm nhiu ln gm phớ chuyn nhng ban u v phớ nh k Thụng thng trờn thc t thỡ ngi nhn quyn phi tr cho ngi nhng quyn mt khon gm nhiu ln Ln th nht l phớ chuyn nhng ban u Cú th hiu õy l khon phớ m bờn nhn chuyn nhng phi tr tham gia hot ng h thng chuyn nhng Nhng yu t m bờn nhn chuyn nhng c hng t bờn phớa bờn chuyn nhng i ly khon phớ ny thng gm: quyn s dng thng hiu, cỏc dch v h tr nh o to, trang trớ, tỡm kim ngun ti tr, ti liu hng dn hot ng Cũn khon phớ nh k thng c bờn nhn chuyn nhng tr cho bờn chuyn nhng theo % doanh thu bỏn hng ca bờn nhn quyn 1.1.2 Phõn loi T hot ng nhng quyn thng mi i cho n cú rt nhiu cỏch phõn loi: phõn loi theo bn cht, phõn loi theo cỏch thc nhng quyn ca ch thng hiu, phõn loi theo lnh vc kinh doanhTuy nhiờn, phm vi khoỏ lun ny ngi vit ch xin cp n hai cỏch phõn loi: phõn loi theo bn cht ca hot ng nhng quyn thng mi v phõn loi theo qui mụ hay cỏch thc nhng quyn ca ch thng hiu 1.1.2.1 Phõn loi theo bn cht ca hot ng nhng quyn thng mi Theo cỏch thc phõn loi ny, nhng quyn thng mi c phõn thnh hai loi: nhng quyn phõn phi (Product distribution franchise) v nhng quyn cụng thc kinh doanh (Business format franchise) Nhng quyn phõn phi (Product distribution franchise): l hỡnh thc nhng quyn thng mi m theo ú h thng nhng quyn nhm mc ớch l phõn phi mt sn phm hay mt hp cỏc sn phm Nhng quyn phõn phi sn phm to nờn mt c cu trc tuyn cho phộp a sn phm t khõu sn xut n khõu tiờu th Ngoi vic c phộp s dng tờn nhón hiu, thng hiu, biu tng, logo, khu hiu, v phõn phi sn phm hay dch v ca bờn nhng quyn mt phm vi a lý v mt thi hn nht nh thỡ bờn nhn quyn hu nh khụng c nhn bt c s h tr ỏng k no t phớa ch thng hiu Bờn nhn quyn s qun lý ca hng ca mỡnh mt cỏch khỏ c lp v ớt b rng buc bi nhng quy nh ca ch thng hiu Hỡnh thc nhng quyn ny thng c s dng vic phõn phi nc ngt (Coca-cola, Pesi), cỏc i lý bỏn ụtụ (Ford motor company), cỏc trm xng du (Exxon mobile) Ti Vit Nam mụ hỡnh nhng quyn ca c phờ Trung Nguyờn, cụng ty Kinh ụ c xem l thuc loi ny Tuy hỡnh thc nhng quyn phõn phi c s dng khỏ ph bin cỏc dch v bỏn l song mụ hỡnh ny cha th hin c y bn cht ca hot ng nhng quyn thng mi Nhng quyn cụng thc kinh doanh (Business format franchise): l hỡnh thc nhng quyn thng mi m theo ú bờn nhn quyn s sn xut sn phm, dch v theo ch dn ca bờn nhng quyn v bỏn nhng sn phm ú di nhón hiu ca bờn nhng quyn Bờn nhng quyn s chuyn giao cho bờn nhn quyn quyt kinh doanh thng l cỏc cụng thc sn xut, quyn sn xut, kinh doanh sn phm v cụng thc iu hnh qun lý Theo phng thc ny thỡ cỏc chun mc ca mụ hỡnh kinh doanh phi c tuõn th mt cỏch tuyt i Thc cht nhng quyn cụng thc kinh doanh l bc phỏt trin cao hn ca nhng quyn phõn phi sn phm, nú th hin y nht cỏc bn cht cng nh c im ca mụ hỡnh kinh doanh nhng quyn thng mi Hin trờn th gii hu ht cỏc mụ hỡnh nhng quyn thng mi ni ting v cú giỏ tr nh: Mc Donalds, KFC, Marriot Hotelu s dng hỡnh thc nhng quyn ny Ti Vit Nam doanh nghip in hỡnh s dng thnh cụng phng thc ny l Ph 24 1.1.2.2 Phõn loi theo qui mụ hay cỏch thc nhng quyn ca ch thng hiu cho bờn nhn quyn Nhng quyn n l (Single-unit franchise): L hỡnh thc m ch thng hiu bỏn Franchise cho i tỏc phự hp m mt ca hiu nht mt khu vc a lý nht nh im li th ca hỡnh thc ny l ch thng hiu cú th lm vic trc tip v sõu sỏt vi nhng bờn nhn quyn nhiờn s lng ngi nhn quyn l quỏ ln s rt khú khn cho ngi nhng quyn vic kim soỏt ton b h thng Mt s h thng nhng quyn theo hỡnh thc ny l: Hilton hotel, Ph 24, Trung Nguyờn Nhng quyn c quyn (Master franchise/ Sub franchising): l hỡnh thc m ch thng hiu s chn mt cỏ nhõn hay doanh nghip a phng ti quc gia hoc khu vc m mỡnh mun xõm nhp lm bờn mua franchise c quyn kinh doanh cú c franchise c quyn, bờn mua franchise phi tr mt khon phớ chuyn nhng cao hn cỏc hỡnh thc nhng quyn khỏc Bờn mua Franchise ny va l bờn nhn quyn t ch thng hiu va l bờn nhng quyn cho nhng ngi nhn quyn khỏc phm vi khu vc a lý ó tho thun Nh vy ch thng hiu hu nh ó chuyn ton b gỏnh nng ca mỡnh vic phỏt trin h thng franchise cng nh thng hiu sn phm khu vc a lý ú cho bờn nhn quyn c quyn Phn phớ nhng quyn thu c t nhng bờn nhn quyn tip theo s c chia cho ch thng hiu v bờn nhn franchise c 10 quyn theo t l tho thun trc (thng thỡ bờn nhn franchise c quyn c chia nhiu hn) Bờn nhn franchise c quyn phi cam kt mt khong thi gian nht nh s cú bao nhiờu ca hng c m nu khụng s mt c quyn Vớ d: cụng ty Aptech limited ca n nhng quyn c quyn cho on FPT ti th trng Vit Nam Nhng quyn khu vc (Area development franchise): theo hỡnh thc ny bờn nhn quyn c quyn m nhiu ca hiu mt phm v tng i rng H thng phi cam kt m c bao nhiờu ca hng thi gian nht nh nu khụng s mt quyn Ngi nhn nhng quyn khu vc khụng c phộp bỏn franchise cho nhng ngi mua tip theo Phớ tr cho hỡnh thc nhng quyn ny cng tng i cao Trong mt s trng hp, sau mt thi gian kinh doanh tt ngi mua nhng quyn khu vc cú th xin chuyn thnh hp ng nhng quyn c quyn nu mun bỏn franchise cho ngi th Vớ d: tõp on 7- Eleven thc hin nhng quyn ti Nht Bn Nhng quyn liờn doanh (Joint venture): õy thc cht l hỡnh thc hp tỏc gia ch thng hiu v i tỏc mua nhng quyn Mt bờn gúp v s am hiu th trng a phng v mt bờn gúp thng hiu (cng cú th gúp vn) thnh lp cụng ty liờn doanh Cụng ty ny tr thnh cụng ty thay mt ch thng hiu ton quyn kinh doanh khu vc a lý nht nh õy l hỡnh thc m ch thng hiu khụng my u tiờn s phi chp nhn ri ro ti chớnh mt liờn doanh tht bi Vớ d: Mc Donalds nhng quyn ti Anh qua cụng ty liờn doanh Mc Donalds Golden Arches Restaurant 1.1.3.u im v nhc im ca nhng quyn thng mi 1.1.3.1 u im Qua lch s hỡnh thnh v phỏt trin khỏ lõu i, hỡnh thc nhng quyn thng mi ó ngy cng khng nh c v th ca nú s phỏt trin kinh t ca mi quc gia Franchising l la chn hng u cho nhiu doanh nghip bi õy l phng thc kinh doanh cú li cho c bờn: bờn nhng quyn; bờn nhn quyn; xó hi v ngi tiờu dựng i vi bờn nhng quyn 11 - Phỏt trin thng hiu v nhõn rng mụ hỡnh kinh doanh, chim lnh th trng nhanh: Bt c mt doanh nghip no cng mun ngy cng phỏt trin thng hiu v nhõn rng mụ hỡnh kinh doanh ca mỡnh ó thnh cụng Tuy nhiờn yu t m cỏc doanh nghip thng vt phi ú l khú khn v ti chớnh, s khỏc bit v hoỏ, a lý, ngiPhng thc nhng quyn thng mi s giỳp ngi nhng quyn chia s nhng khú khn trờn vi ngi nhn quyn Bi vỡ ngi nhn quyn s phi u t ca ci vt cht vo xõy dng ca hng ú s gii quyt c khú khn v ti chớnh cho ngi nhng quyn Ngi nhn quyn thng l ngi dõn bn x vỡ th cú th d dng khc phc nhng khỏc bit v hoỏ, a lý v ngi cho bờn nhng quyn Mt mụ hỡnh kinh doanh ca doanh nghip c nhõn rng mt cỏch nhanh chúng thỡ thng hiu ca doanh nghip cng ln mnh theo Nh vy bờn nhng quyn s cú c mt h thng kinh doanh ln, chim lnh c nhiu th trng hn m khụng phi b nhiu Vic nhõn rng mụ hỡnh kinh doanh cng l mt hỡnh thc giỳp bờn nhng quyn cú c kờnh phõn phi rng, a sn phm n tay ngi tiờu dựng nhanh hn Cú th núi phng thc nhng quyn thng mi l s kt hp gia doanh nghip ln vi h thng qun lý bi bn, sc mnh ti chớnh, k thut v cụng ngh hin i vi doanh nghip nh cú tớnh linh hot, sỏng to, cú s cam kt v am hiu th trng S kt hp ny s nhanh chúng giỳp doanh nghip chim lnh c th trng hn cỏc phng thc khỏc - Tng doanh thu: Khi tin hnh nhng quyn thng mi, ch thng hiu s nhn c phớ nhng quyn ban u v/hoc phớ nhng quyn hng thỏng Phớ nhng quyn ban u l khon phớ m bờn nhn quyn phi tr cho bờn nhng quyn cú th s dng thng hiu ca bờn nhng quyn kinh doanh Nú bao gm cỏc khon phớ hnh chớnh, o to, chuyn giao cụng thc kinh doanh cho bờn nhn quyn Phớ hng thỏng l loi phớ m bờn nhn quyn phi tr cho vic trỡ s dng thng hiu ca bờn nhng quyn v nhng dch v h tr mang tớnh cht liờn tc nh o to, hun luyn nhõn viờn, tip th, qung cỏoNgoi bờn nhng quyn cũn cú cỏc khon thu t vic bỏn cỏc nguyờn liu c thự cho bờn nhn quyn 12 - Tit kim c chi phớ: Bờn nhng quyn cú th tit kim c khỏ nhiu chi phớ nhp nguyờn liu vi s lng ln phõn phi li cho cỏc ca hng nhng quyn Ngoi chi phớ qung cỏo, tip th cng c gim i ỏng k nh c chia nh cho nhiu ca hng franchising - Tn dng c ngun nhõn lc ca bờn nhn quyn: Vỡ ngi nhn quyn phi b mua franchise v u t cho ca hiu nờn h s phi cú trỏch nhim cao vic trỡ v phỏt trin h thng Nh vy bờn nhng quyn s tn dng c ngun nhõn lc khụng nh t phớa nhn quyn m khụng phi tn nhiu chi phớ Hn na, sau bờn nhng quyn o to cho bờn nhn quyn th nht, bờn nhn quyn ny li cú th tip tc o to cho bờn nhn quyn th hai sau mỡnh Vi hỡnh thc nh vy bờn nhng quyn khụng ch tn dng c ngun nhõn lc ca bờn nhn quyn m cũn tit kim c khỏ nhiu chi phớ cụng tỏc o to i vi bờn nhn quyn - Nhng quyn thng mi l phng thc kinh doanh an ton, ớt ri ro: Vic m ca hng, c s kinh doanh mi cú rt nhiu ri ro v t l tht bi cao Lý chớnh ca t l tht bi cao l ngi qun lý l nhng ngi mi bc vo ngh, khụng cú kinh nghim v phi mt nhiu thi gian cho vic hc hi cỏc c trng riờng ca tng loi hỡnh kinh doanh Khi tham gia vo h thng nhng quyn, bờn nhn quyn s c hun luyn, o to v truyn t cỏc kinh nghim qun lý, quyt thnh cụng ca cỏc loi hỡnh kinh doanh c thự m bờn nhng quyn ó tớch lu c t nhng ln tri nghim trờn th trng Bờn nhn quyn khụng phi tri qua giai on xõy dng v phỏt trin ban u Bờn nhng quyn s hng dn bờn nhn quyn cỏc nguyờn tc chung Theo bỏo cỏo ca Lónh s quỏn Hoa K nm 2004, ti M cú trờn 90% cụng ty kinh doanh theo hỡnh thc nhng quyn thng mi tip tc hot ng sau 10 nm, 82% cụng ty c lp phi úng ca v cng ch cú 5% cụng ty kinh doanh theo hỡnh thc nhng quyn thng mi tht bi nm u tiờn so vi 38% cụng ty c lp9 Nguyn Khỏnh Trung, MBA, Nhng quyn thng mi: nh nhng quyn Vit Nam cn bit?, www Saga Vn 13 - Bờn nhn quyn c s dng thng hiu cú uy tớn: õy cú th coi l li ớch c bn nht m bờn nhn quyn cú c t bờn nhng quyn tham gia vo h thng franchising Do ú, h s khụng phi mt thi gian xõy dng thng hiu m cú th d dng thõm nhp vo th trng v lp tc cú c uy tớn v cht lng sn phm, dch v, chin lc Marketing ca bờn nhng quyn - Tit kim c chi phớ nghiờn cu v phỏt trin: Hu ht cỏc doanh nghip nh thng cú ớt cng nh thi gian nghiờn cu v phỏt trin sn phm mi v phỏt trin th trng Bờn nhng quyn s thc hin vic ny, h luụn cú mt b phn chuyờn viờn nghiờn cu tỡnh hỡnh cng nh xu hng phỏt trin i vi tng loi sn phm v i vi tng th trng tng thi k nhanh chúng cú phng hng thay i ti tng ca hng franchising cho phự hp Do ú bờn nhn quyn s c s dng thnh qu ny m khụng tn nhiu chi phớ, ch phi úng gúp mt phn theo qui nh ca bờn nhng quyn - Thun li vic huy ng vn: Do xỏc sut thnh cụng cao hn nờn cỏc ngõn hng thng tin tng v cho doanh nghip nhn quyn vay tin Thc t thỡ hu nh cỏc doanh nghip nhng quyn ln trờn th gii u ch ng m phỏn, thuyt phc ngõn hng ng h cỏc i tỏc nhn quyn tim nng ca mỡnh bng cỏch cho vay vi lói sut thp Vit Nam hỡnh thc kinh doanh ny cha thc s ph bin v ch trng cho vay i vi cỏc doanh nghip nh ca h thng ngõn hng cũn gii hn nờn cỏc nh nhn quyn cha c hng li ớch ny t bờn nhng quyn i vi xó hi v ngi tiờu dựng - To nhiu cụng n vic lm cho xó hi: Khi cỏc doanh nghip mi m di hỡnh thc nhng quyn thng mi s cú nhu cu tuyn dng vỡ th s gii quyt c vic lm cho mt lng lao ng xó hi - Cỏc doanh nghip tham gia nhng quyn u cú t l thnh cụng rt cao Khi kinh doanh cú lói, h cng úng gúp mt phn thu nhp ỏng k vo ngõn sỏch nh nc thụng qua vic np thu Vỡ vy, hỡnh thc kinh doanh nhng quyn thng mi s to nhiu li ớch cho xó hi, trỏnh lóng phớ tin ca vỡ t l phỏ sn ca hỡnh thc ny rt thp 14 - Gúp phn chuyn giao cụng nghờ, hc hi kin thc, kinh nghim v phng thc kinh doanh t cỏc nc phỏt trin: Thụng thng cỏc thng hiu ln trờn th gii cú xu hng nhng quyn phỏt trin v m rng tm nh hng ca mỡnh n cỏc nc v khu vc ang phỏt trin Vỡ vy, thụng qua vic nhn quyn, doanh nghip cỏc nc ang phỏt trin s cú c hi tip cn cụng ngh tiờn tin, hc hi kin thc v kinh nghim qun lý ca cỏc nc phỏt trin - Giỳp ngi tiờu dung cú c hi tip cn v tiờu dựng sn phm ca cỏc thng hiu ni ting trờn th gii vi cht lng ng u: Cỏc ca hng nhng quyn u phi m bo tớnh ng nht nh nhng quyn vỡ vy ngi tiờu dựng khp ni trờn th gii u cú c hi s dng nhng sn phm chớnh hóng, m bo cht lng m khụng phi i nc ngoi 1.1.3.2 Nhc im Trong quỏ trỡnh phỏt trin mc dự franchising ó t l mt phng thc kinh doanh hiu qu v cú nhiu u vit song tn ti mt s hn ch i vi c bờn nhng quyn, nhn quyn v xó hi i vi bờn nhng quyn - Nguy c b gim uy tớn v thng hiu: Cú th núi thng hiu l yu t sng cũn i vi doanh nghip, nú i din cho uy tớn, cht lng ca c h thng nhng quyn Cỏc bờn tham gia h thng nhng quyn u phi tuõn th theo qui nh rt nghiờm ngt v thng nht v cht lng Do s tỏc ng cht ch ú ca cỏc ca hng cựng mt h thng nhng quyn, nu ch mt s cỏc ca hng ú cú mt s kin lm mt uy tớn vi khỏch hng, c h thng s chu nh hng, cú th dn n phỏ v hỡnh nh ca thng hiu v nh hng ti cỏc ca hng khỏc Do ú bờn nhng quyn phi ht sc chỳ trng n cụng tỏc giỏm sỏt, h tr bờn nhn quyn trỏnh gõy nh hng xu n uy tớn thng hiu ca ton b h thng - To nờn i th cnh tranh tim nng: Do bờn nhn quyn sau ó thnh cụng hot ng franchising di thng hiu ca bờn nhng quyn s cú mong mun t mỡnh kinh doanh vi thng hiu ca chớnh mỡnh Bng nhng kinh nhim cú c vic qun lý iu hnh franchising v da trờn phng thc 15 kinh doanh m bờn nhng quyn ó cung cp h cú th nghiờn cu, phỏt trin lờn, tỡm phng thc kinh doanh mi hiu qu hn lnh vc franchising ca bờn nhng quyn Sau hp ng nhng quyn thng mi ht hiu lc h cú th t mỡnh ng kinh doanh v tr thnh i th cnh tranh ỏng lo ngi i vi bờn nhng quyn - D ny sinh tranh chp quỏ trỡnh hp tỏc kinh doanh: Do bờn nhng quyn ch cú quyn giỏm sỏt, h tr v mt tiờu chun k thut v khụng c can thip sõu vo cụng tỏc qun lý ca bờn nhn quyn nờn khú kim soỏt c doanh thu c th ca bờn nhn quyn tớnh % phớ thu hng thỏng Mt s trng hp bờn nhng quyn ó c tỡnh giu gim doanh s bỏn hng ca mỡnh nhm lm gim phớ phi np hng thỏng cho bờn nhng quyn Hnh vi ny ó lm tht thoỏt mt khon thu nhp ỏng k ca nh nhng quyn i vi bờn nhn quyn - B rng buc kinh doanh: Do bờn nhn quyn s dng thng hiu v phng thc kinh doanh ca bờn nhng quyn nờn dự cú u t 100% vo ca hng thỡ cng khụng cú quyn t ch hon ton hot ng sn xut kinh doanh H khụng c t mỡnh a quyt nh kinh doanh cú nh hng n nhng ct lừi ca h thng nhng quyn Hn na, hp ng franchise cng khụng cho phộp doanh nghip nhn quyn c bỏn li c s ca mỡnh tr cú s ng ý ca bờn nhng quyn - Li nhun b chia s: Do s dng thng hiu ca bờn nhng quyn nờn li nhun thu c ca bờn nhn quyn s phi chia s cho bờn nhng quyn qua phớ nhng quyn ban u v mt khon phớ c nh nh k bt k doanh nghip kinh doanh cú lói hay thua l Hn na, nu doanh nghip cú kinh doanh thnh cụng thỡ ú cng khụng phi l thng hiu ca mỡnh - Phớ thnh lp mt ca hng franchise thng cao hn mt ca hng c lp: Do cú nhiu chi phớ phỏt sinh mua Franchise Vớ d m mt ca hng nhng quyn thng mi bờn nhn quyn phi tr mt khon phớ ban u rt cao v ngoi s phi úng mt khon phớ nh k theo qui nh ca hai bờn Do ú, 16 nu kinh doanh thc s khụng cú hiu qu thỡ s khụng th bự p nhng chi phớ m nh nhn quyn ó phi b thnh lp v trỡ ca hng - Ri ro bờn nhng quyn khụng thc hin ỳng nhng cam kt h tr kinh doanh nh hp ng, c bit trng hp bờn nhng quyn cú ý nh la o chim ot thu phớ chuyn nhng i vi xó hi v ngi tiờu dựng Nhng quyn thng mi rt d dn n tỡnh trng c quyn thng hiu Thng hiu no mnh, ni ting s ngy cng thu hỳt c nhiu ngi nhn quyn hn v cng ln mnh hn Sau mt thi gian cnh tranh th trng s ch cũn li vi thng hiu ln, gõy tỡnh trng c quyn lm mt i tớnh cnh tranh nhng ngnh ú khin ngi tiờu dựng khụng cú nhiu la chn tiờu dựng v phi tiờu dựng sn phm, dch v vi giỏ cao 1.2 MT S Mễ HèNH KINH DOANH NHNG QUYN THNG MI THNH CễNG TRấN TH GII hiu rừ hn v c im, bn cht cng nh c ch hot ng ca phng thc nhng quyn thng mi ngi vit xin a mt s mụ hỡnh nhng quyn thng mi in hỡnh trờn th gii nh: chui ca hng n nhanh Mc donaldss, chui ca hng tin ớch 7-Eleven Khi nhc n nhng quyn thng mi ngi ta s ngh n nhng thng hiu ny bi l s thnh cụng ca h ó a nhng bi hc kinh nghim vụ giỏ cho cỏc doanh nghip tin hnh nhng v nhn quyn thng mi trờn th gii 1.2.1 Chui ca hng n nhanh Mc Donalds 1.2.1.1 Lch s hỡnh thnh v phỏt trin chui ca hng thc n nhanh Mc Donalds Mc Donalds l ca hng hai anh em Dick v Mc Donalds m vo nm 1940 ti bang California Nm 1948, hai anh em ó phỏt trin ca hng thnh h thng phc v nhanh Speedee service system- dõy chuyn sn xut nhanh bỏnh Hamburger Thc n ca ca hng ch gm bỏnh Hamburger, sa cc v khoai tõy chiờn Ch vi 15 cents, bng mt na giỏ ca cỏc ca hng khỏc, khỏch hng ó cú 17 [...]... chất của hoạt động nhƣợng quyền thƣơng mại và phân loại theo qui mô hay cách thức nhƣợng quyền của chủ thƣơng hiệu 1.1.2.1 Phân loại theo bản chất của hoạt động nhượng quyền thương mại Theo cách thức phân loại này, nhƣợng quyền thƣơng mại đƣợc phân thành hai loại: nhƣợng quyền phân phối (Product distribution franchise) và nhƣợng quyền công thức kinh doanh (Business format franchise) Nhượng quyền phân... nhƣợng quyền thƣơng mại 1.1.3.1 Ưu điểm Qua lịch sử hình thành và phát triển khá lâu đời, hình thức nhƣợng quyền thƣơng mại đã ngày càng khẳng định đƣợc vị thế của nó trong sự phát triển kinh tế của mỗi quốc gia Franchising là lựa chọn hàng đầu cho nhiều doanh nghiệp bởi đây là phƣơng thức kinh doanh có lợi cho cả 3 bên: bên nhƣợng quyền; bên nhận quyền; xã hội và ngƣời tiêu dùng Đối với bên nhƣợng quyền. .. mobile) Tại Việt Nam mô hình nhƣợng quyền của cà phê Trung Nguyên, công ty Kinh Đô đƣợc xem là thuộc loại này Tuy hình thức nhƣợng quyền phân phối đƣợc sử dụng khá phổ biến ở các dịch vụ bán lẻ song mô hình này chƣa thể hiện đƣợc đầy đủ bản chất của hoạt động nhƣợng quyền thƣơng mại Nhượng quyền công thức kinh doanh (Business format franchise): là hình thức nhƣợng quyền thƣơng mại mà theo đó bên nhận quyền. .. quán Hoa Kỳ năm 2004, tại Mỹ có trên 90% công ty kinh doanh theo hình thức nhƣợng quyền thƣơng mại tiếp tục hoạt động sau 10 năm, trong khi 82% công ty độc lập phải đóng cửa và cũng chỉ có 5% công ty kinh doanh theo hình thức nhƣợng quyền thƣơng mại thất bại trong năm đầu tiên so với 38% công ty độc lập9 Nguyễn Khánh Trung, MBA, “Nhƣợng quyền thƣơng mại: nhà nhƣợng quyền Việt Nam cần biết?”, www Saga... nhƣợng quyền thƣơng mại sẽ có nhu cầu tuyển dụng vì thế sẽ giải quyết đƣợc vấn đề việc làm cho một lƣợng lao động trong xã hội - Các doanh nghiệp tham gia nhượng quyền đều có tỉ lệ thành công rất cao Khi kinh doanh có lãi, họ cũng đóng góp một phần thu nhập đáng kể vào ngân sách nhà nƣớc thông qua việc nộp thuế Vì vậy, hình thức kinh doanh nhƣợng quyền thƣơng mại sẽ tạo ra nhiều lợi ích cho xã hội, tránh... thức, kinh nghiệm và phương thức kinh doanh từ các nước phát triển: Thông thƣờng các thƣơng hiệu lớn trên thế giới có xu hƣớng nhƣợng quyền để phát triển và mở rộng tầm ảnh hƣởng của mình đến các nƣớc và khu vực đang phát triển Vì vậy, thông qua việc nhận quyền, doanh nghiệp ở các nƣớc đang phát triển sẽ có cơ hội tiếp cận công nghệ tiên tiến, học hỏi kiến thức và kinh nghiệm quản lý của các nƣớc phát triển. .. nhƣợng quyền trong việc kiểm soát toàn bộ hệ thống Một số hệ thống nhƣợng quyền theo hình thức này là: Hilton hotel, Phở 24, Trung Nguyên… Nhượng quyền độc quyền (Master franchise/ Sub franchising): là hình thức mà chủ thƣơng hiệu sẽ chọn một cá nhân hay doanh nghiệp địa phƣơng tại quốc gia hoặc khu vực mà mình muốn xâm nhập làm bên “mua” franchise độc quyền kinh doanh Để có đƣợc franchise độc quyền, ... franchising đã tỏ ra là một phƣơng thức kinh doanh hiệu quả và có nhiều ƣu việt song vẫn tồn tại một số hạn chế đối với cả bên nhƣợng quyền, nhận quyền và xã hội Đối với bên nhƣợng quyền - Nguy cơ bị giảm uy tín về thương hiệu: Có thể nói thƣơng hiệu là yếu tố sống còn đối với doanh nghiệp, nó đại diện cho uy tín, chất lƣợng của cả hệ thống nhƣợng quyền Các bên tham gia trong hệ thống nhƣợng quyền đều phải... nhận quyền để tính % phí thu hàng tháng Một số trƣờng hợp bên nhƣợng quyền đã cố tình giấu giếm doanh số bán hàng của mình nhằm làm giảm phí phải nộp hàng tháng cho bên nhƣợng quyền Hành vi này đã làm thất thoát một khoản thu nhập đáng kể của nhà nhƣợng quyền Đối với bên nhận quyền - Bị ràng buộc trong kinh doanh: Do bên nhận quyền sử dụng thƣơng hiệu và phƣơng thức kinh doanh của bên nhƣợng quyền. .. franchise phải trả một khoản phí chuyển nhượng cao hơn các hình thức nhượng quyền khác Bên “mua” Franchise này vừa là bên nhận quyền từ chủ thương hiệu vừa là bên nhượng quyền cho những người nhận quyền khác trong phạm vi khu vực địa lý đã thoả thuận Nhƣ vậy chủ thƣơng hiệu hầu nhƣ đã chuyển toàn bộ gánh nặng của mình trong việc phát triển hệ thống franchise cũng nhƣ thƣơng hiệu sản phẩm trong khu vực địa