Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần cấp nước Tỉnh Lào Cai

PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Không ai có thể phủ nhận được rằng toàn cầu hóa là một quá trình tất yếu đã và đang tạo ra những cơ hội cho các nước có nền kinh tế đang phát triển hội nhập vào nền kinh tế thế giới để trên cơ sở đó, đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng kinh tế và đổi mới công nghệ.Việt Nam từ khi mở cửa, hội nhập, phát triển nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần, đã thu hút được nhiều công ty nước ngoài vào đầu tư, thương mại phát triển xuyên biên giới,... Đặc biệt là trong xu thế toàn cầu hoá, Việt Nam gia nhập các tổ chức kinh tế thế giới và khu vực như BTA, AFTA,WTO… Đây cũng vừa là thời cơ, vừa là thách thức mới để các doanh nghiệp Việt Nam có thể vươn lên trong cạnh tranh. Để làm được điều đó, đòi hỏi các doanh nghiệp Việt Nam nếu không muốn bị đào thải phải không ngừng làm mới và hoàn thiện mình. Nhiều doanh nghiệp nhờ có sự thích ứng nhanh với tình hình mới đã nâng cao được hiệu quả kinh doanh cũng như củng cố được vị thế, năng lực của mình giúp đứng vững trên thị trường. Nhưng bên cạnh đó, cũng có không ít các doanh nghiệp còn bị động, phản ứng chậm chạp với sự biến động của nền kinh tế. Không phát huy được thế mạnh, khắc phục được những điểm yếu còn tồn tại của bản thân để rồi bị đào thải trong chính quy luật vốn đã khắc nghiệt của nền kinh tế thị trường. Có nhiều yếu tố tạo nên sự thành công của doanh nghiệp, trong đó các yếu tố về nguồn lực như: nguồn lực về tài chính, nguồn lực về thông tin, nguồn lực về khoa học kĩ thuật, nguồn lực về con người…Nhìn chung, nguồn lực nào cũng quan trọng, cũng có vai trò nhất định góp phần tạo nên sự phát triển ổn định, thành công cho tổ chức. Một doanh nghiệp cho dù có nguồn tài chính phong phú, có nguồn thông tin đa dạng, dồi dào, cùng với những máy móc thiết bị kĩ thuật hiện đại … cũng sẽ trở lên vô nghĩa nếu không có con người. Con người sẽ biến tất cả các yếu tố đó thành sản phẩm, thành các tư liệu cần thiết để phục vụ cho quá trình sản xuất.Nói đến con người trong một tổ chức không phải là nói đến con người một cách chung chung mà nói tới số lượng và chất lượng hay chính là năng lực phẩm chất, công suất, hiệu quả làm việc của người lao động. Tất cả các hoạt động trong một doanh nghiệp đều có sự tham gia trực tiếp hay gián tiếp của con người, nếu doanh nghiệp tạo lập và biết cách sử dụng nguồn lực này thì đó là một lợi thế rất lớn nâng cao vị thế cạnh tranh rất lớn sovới các doanh nghiệp khác trên thị trường. Tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào cũng biết tìm kiếm, khai thác và sử dụng có hiệu quả nguồn lực về con người, nhất là đối với các doanh nghiệp Việt Nam. Vì vậy, để nâng cao hiệu quả trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong công tác quản trị nhân sự, công tác tuyển dụng nhân sự “đầu vào” để có nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao, có đạo đức nghề nghiệp… thì nhiệm vụ này phải được đặt lên hàng đầu. Là một sinh viên thuộc Khoa Tổ chức và Quản lý nhân lực, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, trước thực trạng trên, em đã lựa chọn đề tài: “Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần cấp nước Tỉnh Lào Cai” để làm đề tài cho bài báo cáo kiến tập của mình. Đề tài sẽ mô tả một cách hệ thống và cụ thể về quy trình tuyển dụng của Công ty, từ đó đưa ra một số giải pháp để hoàn thiện nâng cao hiệu quả tuyển dụng của Công ty trong thời gian tới. 2. Đối tượng nghiên cứu Mục đích của đề tài này nhằm đưa ra những cơ sở lý luận cơ bản về quy trình tuyển dụng tại các doanh nghiệp nói chung và Công ty Cổ phần cấp nước tỉnh Lào Cai nói riêng. Trên cơ sở so sánh đối chiếu giữa lý thuyết và thực tế để làm rõ thực trạng quy trình tuyển dụng tại Công ty, nhằm phát hiện ra những ưu điểm cần được kế thừa và phát huy; bên cạnh đo khắc phục những nhược điểm còn tồn tại gây hậu quả xấu tới tổ chức. Từ đó đề xuất những ý kiến, giải pháp cụ thể giúp Công ty hoàn thiện hệ thống tuyển dụng nhân viên hiệu quả hơn. 3. Phạm vi nghiên cứu Về không gian: Công ty Cổ phần cấp nước Tỉnh Lào Cai. Về thời gian: trong giai đoạn 2011 tháng 12016. 4. Phương pháp nghiên cứu Phương pháp quan sát:Việc quan sát cung cấp sự hiểu biết về những gì các thành viên của tổ chức thực sự đang làm. Nhìn nhận trực tiếp các quan hệ tồn tại giữa những người ra quyết định và các thành viên khác của tổ chức. Phương pháp thu thập thông tin:Thu thập thông tin trực tiếp tại Công ty, tham khảo tài liệu số liệu lao động của các năm trước còn lưu giữ lại, các văn bản của Công ty. Sự hướng dẫn trực tiếp và giúp đỡ của lãnh đạo Công ty. Những kiến thức học được từ các bài giảng, sách giáo khoa, tài liệu của các giảng viên trong và ngoài nhà trường, thông tin trên internet, các bài luận văn, báo cáo thực tập của sinh viên các năm trước. 5. Ý nghĩa đề tài Về mặt lý luận : Đề tài: “ Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần cấp nước Tỉnh Lào Cai” giúp người quan tâm có những hiểu biết sâu, rõ ràng, sáng tỏ về quy trình tuyển dụng nói chung, tại Công ty Cổ phần cấp nước Tỉnh Lào Cai nói riêng, về thực trạng của việc tiến hành quy trình tuyển dụng nhân lực từ đó đưa ra giải pháp và khuyến nghị để nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng tại đơn vị. Về mặt thực tiễn :Đề tài tập trung tìm hiểu thực trạng, trên cơ sở đó đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực tại Công ty.Đồng thời cung cấp những tư liệu, tài liệu tham khảo về tuyển dụng nhân lực không chỉ về lý thuyết mà còn trong thực tiễn cho học sinh sinh viên và những độc giả quan tâm. 7. Bố cục đề tài Kết cấu đề tài gồm 3 chương, cụ thể như sau: Chương I. Tổng quan về Công ty Cổ phần cấp nước Tỉnh Lào Cai. Chương II. Khái quát cơ sở lý luận về quy trình tuyển dụng nhân lực tại doanh nghiệp và Thực trạng triển khai quy trình tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần cấp nước Tỉnh Lào Cai. Chương III. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần cấp nước Tỉnh Lào Cai.