ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN =========== TRƢƠNG THỊ HIỀN VAI TRÒ CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG HỖ TRỢ HỌC SINH BỊ BẠO LỰC HỌC ĐƢỜNG (Nghiên cứu trƣờng hợp thị xã Phúc Yên – tỉnh Vĩnh Phúc) LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG TÁC XÃ HỘI Hà Nội năm 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN =========== TRƢƠNG THỊ HIỀN VAI TRÒ CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG HỖ TRỢ HỌC SINH BỊ BẠO LỰC HỌC ĐƢỜNG ( Nghiên cứu trƣờng hợp thị xã Phúc Yên - tỉnh Vĩnh Phúc) Chuyên ngành: Công tác xã hội Mã số: 60 90 01 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG TÁC XÃ HỘI Ngƣời hƣớng dẫn khoa học TS Mai Thị Kim Thanh Hà Nội năm 2014 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài luận văn thạc sĩ mình, bên cạnh nỗ lực, cố gắng thân, có hƣớng dẫn nhiệt tình giáo viên hƣớng dẫn, thầy cô giáo, nhƣ động viên, ủng hộ gia đình bạn bè suốt thời gian học tập, nghiên cứu thực luận văn thạc sĩ Xin bày tỏ lòng biết ơn đến TS Mai Thị Kim Thanh - ngƣời hết lòng giúp đỡ tạo điều kiện tốt cho hoàn thành luận văn Xin gửi lời tri ân điều mà thầy dành cho Xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn đến toàn thể quý thầy, cô Khoa Xã hội học – Trƣờng Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn ĐHQGHN tận tình truyền đạt kiến thức quý báu, nhƣ tạo điều kiện thuận lợi cho suốt trình học tập, nghiên cứu hoàn thành luận văn Xin bày tỏ lòng biết ơn đến gia đình, ngƣời không ngừng động viên, hỗ trợ tạo điều kiện tốt cho suốt thời gian học tập thực luận văn Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn anh chị bạn đồng nghiệp hỗ trợ cho nhiều suốt trình học tập, nghiên cứu thực đề tài luận văn thạc sĩ Hà Nội, ngày tháng năm 2014 Học viên Trƣơng Thị Hiền LỜI CAM ĐOAN Tên Trƣơng Thị Hiền, học viên lớp Cao học Công tác xã hội, chuyên ngành Công tác xã hội, khoá 2011 - 2013 Tôi xin cam đoan, công trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nghiên cứu Luận văn trung thực chƣa công bố công trình khoa học Học viên Trƣơng Thị Hiền MỤC LỤC PHẦN I: MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO LỰA CHON ĐỂ TÀI 2.1 TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 2.1.1 Nghiên cứu bạo lực học đường giới 2.1.2 Nghiên cứu bạo lực học đường Việt Nam 10 3.1 Ý NGHĨA CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨUERROR! BOOKMARK NOT DEFINED 3.1.1 Ý nghĩa lý luận Error! Bookmark not defined 3.1.2 Ý nghĩa thực tiễn Error! Bookmark not defined 4.1 ĐỐI TƢỢNG, KHÁCH THỂ NGHIÊN CỨUERROR! BOOKMARK NOT DEFINED 5.1 PHẠM VI NGHIÊN CỨU ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED CÂU HỎI NGHIÊN CỨU VÀ GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED 6.1.1 Câu hỏi nghiên cứu Error! Bookmark not defined 6.1.2 Giả thuyết nghiên cứu Error! Bookmark not defined 7.1 MỤC ĐÍCH VÀ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨUERROR! BOOKMARK NOT DEFINED 7.1.1 Mục đích nghiên cứu Error! Bookmark not defined 7.1.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Error! Bookmark not defined 8.1 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED 8.1.1 Phương pháp phân tích tài liệu Error! Bookmark not defined 8.1.2 Phương pháp trưng cầu ý kiến Error! Bookmark not defined 8.1.3 Phương pháp vấn sâu Error! Bookmark not defined PHẦN II: NỘI DUNG CHÍNHERROR! BOOKMARK NOT DEFINED CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED 1.1.1 Các khái niệm công cụ Error! Bookmark not defined 1.1.1.1 Khái niệm vai trò Error! Bookmark not defined 1.1.1.2 Khái niệm bạo lực Error! Bookmark not defined 1.1.1.3 Khái niệm bạo lực học đường Error! Bookmark not defined 1.1.1.4 Nhân viên công tác xã hội Error! Bookmark not defined 1.1.2 Các lý thuyết liên quan Error! Bookmark not defined 1.1.2.1 Thuyết vai trò Error! Bookmark not defined 1.1.2.2 Thuyết hệ thống - sinh thái Error! Bookmark not defined 1.1.2.3 Thuyế t nhu cầ u Error! Bookmark not defined 1.1.2.4 Lý thuyết xung đột xã hội Error! Bookmark not defined 1.1.3 Một số đặc điểm tâm sinh lý học sinh Trung học sở Trung học phổ thông Error! Bookmark not defined 1.1.3.1 Đặc điểm giải phẫu sinh lý Error! Bookmark not defined 1.1.3.2 Một số đặc điểm tâm lý Error! Bookmark not defined 1.1.3.3 Đặc điểm tình cảm Error! Bookmark not defined 1.1.4 Cơ sở pháp lý công tác phòng chống bạo lực học đường Việt Nam Error! Bookmark not defined 1.2 CƠ SỞ THỰC TIỄN ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED 1.2.1 Những nỗ lực việc hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đường trường phổ thông Error! Bookmark not defined 1.2.2 Tổng quan địa bàn nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.2.2.1 Vài nét điều kiện kinh tế xã hội thị xã Phúc Yên - tỉnh Vĩnh Phúc Error! Bookmark not defined 1.2.2.2 Một vài nét trường phổ thông thông địa bàn nghiên cứu Error! Bookmark not defined CHƢƠNG NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG VIỆC HỖ TRỢ HỌC SINH BỊ BẠO LỰC HỌC ĐƢỜNGERROR! BOOKMARK NOT DEFINED 2.1 THỰC TRẠNG BẠO LỰC HỌC ĐƢỜNG TẠI CÁC TRƢỜNG PHỔ THÔNG TRÊN ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨUERROR! BOOKMARK NOT DEFINED 2.1.1 Nhận thức học sinh khái niệm bạo lực học đường Error! Bookmark not defined 2.1.2 Thực trạng bạo lực học đường địa bàn thị xã Phúc Yên- tỉnh Vĩnh Phúc Error! Bookmark not defined 2.1.4 Nguyên nhân bạo lực học đường Error! Bookmark not defined 2.1.5 Các giải pháp hạn chế hạn chế bạo lực học đường thực Error! Bookmark not defined 2.2 NHÂN VIÊN CTXH TRONG HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ HỌC SINH BỊ BẠO LỰC HỌC ĐƢỜNG TRÊN ĐỊA BÀN THỊ XÃ PHÚC YÊN- TỈNH VĨNH PHÚC ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED 2.2.1 Nhận thức nhân viên Công tác xã hội vai trò hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đường Error! Bookmark not defined 2.2.2 Các hoạt động hỗ trợ nhân viên công tác xã hội trường phổ thông địa bàn thị xã Phúc Yên – tỉnh Vĩnh PhúcError! Bookmark not defined 2.2.2.1 Các hoạt động phòng ngừa Error! Bookmark not defined 2.2.2.2 Hoạt động hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đường nhân viên Công tác xã hội Error! Bookmark not defined 2.2.2.3 Các nhân tố tác động đến hoạt động hỗ trợ nhân viên Công tác xã hội Error! Bookmark not defined 2.2.3 Nâng cao vai trò nhân viên công tác xã hội hoạt động hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đường Error! Bookmark not defined PHẦN KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED KẾT LUẬN ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED KHUYẾN NGHỊ ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 11 DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT CTXH Công tác xã hội CHXHCN Cộng hòa xã hội chủ nghĩa ĐH KHXH & NV Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn ĐHQGHN Đại học Quốc gia Hà Nội GD & ĐT Giáo dục đào tạo THCS Trung học sở THPT Trung học phổ thông TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh PCBLHĐ Phòng chống bạo lực học đƣờng DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Giới tính độ tuổi học sinh đƣợc khảo sát 18 Bảng 1.2 Giới tính, trình độ học vấn độ tuổi nhân viên CTXH đƣợc khảo sát 19 Bảng 2.1 Nhận thức học sinh khái niệm bạo lực học sinh 50 Bảng 2.2 Tỷ lệ học sinh chứng kiến bạo lực học đƣờng 53 Bảng 2.3 Các hình thức hỗ trợ cho học sinh bị bạo lực học đƣờng 80 Bảng 2.4 Thời gian làm công tác kiêm nhiệm nhân viên CTXH 89 Bảng 2.5 Giải pháp nâng cao vai trò nhân viên CTXH hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đƣờng 92 DANH MỤC HÌNH Hình 1: Tháp nhu cầu Maslow 30 DANH MỤC BIỂU Biểu Hành động học sinh chứng kiến bạo lực học đƣờng 54 Biểu Các hoạt động phòng ngừa bạo lực học đƣờng 73 Biểu Đánh giá nhân viên CTXH hình thức hỗ trợ HS bị bạo lực học đƣờng 87 PHẦN I MỞ ĐẦU 1.1 Lý lựa chọn đề tài Trong năm gần đây, tình trạng bạo lực học đƣờng diễn mạnh mẽ có chiều hƣớng gia tăng số lƣợng, hình thức, tính chất Theo thống kê giới, năm có triệu em trai triệu em gái có liên quan trực tiếp đến bạo lực học đƣờng Trên thực tế, số ngày tăng lên bạo hành trƣờng học dần trở thành vấn đề chung giáo dục quốc tế Ở Việt Nam theo số liệu đƣợc đƣa "Hội thảo giải pháp phòng ngừa từ xa ngăn chặn tình trạng học sinh đánh nhau" Bộ Giáo dục Đào tạo tổ chức ngày 28/07/2010 khoảng thời gian từ năm 2009 đến ngày diễn hội thảo, trƣờng toàn quốc xử lý kỷ luật, khiển trách gần 900 học sinh, buộc học 730 học sinh cảnh cáo gần 1.600 học sinh tham gia vào vụ đánh nhà trƣờng Riêng năm học 2009 - 2010 xảy vụ việc học sinh đánh dẫn đến chết ngƣời [35] Chỉ cần đánh chữ "bạo lực học đƣờng" 0.32 giây thấy 12.200.000 kết Đó số gia tăng ấn tƣợng vấn nạn bạo lực học đƣờng tình hình Điều đáng nói tƣợng đánh học sinh THPT mà kể học sinh học THCS với tuổi đời nhỏ Đặc biệt xuất tình trạng nữ học sinh đánh nhau, đánh hội đồng, làm nhục bạn tung lên mạng với nhiều thông tin phản hồi tiêu cực từ phía dƣ luận xã hội Bạo lực học đƣờng đƣợc coi vấn nạn giáo dục Việt Nam Điều hồi chuông khẩn thiết cảnh báo xuống cấp giá trị đạo đức văn hóa Việt Nam, ảnh hƣởng nghiêm trọng tới hệ trẻ, ảnh hƣởng đến tƣơng lai đất nƣớc, dân tộc Hành vi bạo lực mang lại nhiều hậu cho thân ngƣời gây hành vi bạo lực, ngƣời bị bạo lực, gia đình, nhà trƣờng toàn xã hội Chính mà ngành giáo dục cấp quyền nƣớc ta có nhiều giải pháp để ngăn chặn tình trạng bạo lực học đƣờng song kết thu đƣợc chƣa cao, công tác thực chƣa triệt để Vĩnh Phúc tỉnh tiếp giáp thủ đô, vùng phát triển kinh tế động nƣớc Hiện địa bàn tỉnh nói chung thị xã Phúc Yên nói riêng, ngành giáo dục đối mặt với vấn đề liên quan đến bạo lực học đƣờng Do vậy, yêu cầu đặt cần có biện pháp để phòng ngừa, ngăn chặn giải vấn nạn Trong công tác xã hội học đƣờng đƣợc xem biện pháp can thiệp hữu hiệu, cần đƣợc đƣa vào trƣờng học đẩy mạnh thực Thông qua hoạt động trợ giúp nhân viên công tác xã hội học đƣờng giúp cho học sinh phòng ngừa, ngăn chặn bạo lực trƣờng học, tiến tới xây dựng môi trƣờng học tập lành mạnh, an toàn, thân thiện Tuy nhiên, thực tế nay, chƣa có nghiên cứu đề cập đến vai trò nhân viên CTXH hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đƣờng, đặc biệt địa bàn thị xã Phúc Yên- tỉnh Vĩnh Phúc Những vấn đề gợi mở hƣớng nghiên cứu đề tài“ Vai trò nhân viên công tác xã hội hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đường” ( Nghiên cứu trường hợp thị xã Phúc Yên - tỉnh Vĩnh Phúc.) 2.1 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 2.1.1 Nghiên cứu bạo lực học đường giới Bạo lực học đƣờng vấn nạn chung, xảy hầu khắp quốc gia giới Đây chủ đề mà nhiều nƣớc giới nghiên cứu để ngăn chặn * Nghiên cứu thực trạng bạo lực học đƣờng: Năm 2012 khảo sát quy mô lớn Trung tâm kiểm soát phòng ngừa bệnh tật (CDC) Mỹ có tên “Hiểu biết bạo lực học đường” (Underdtanding school vilolence) Nghiên cứu đƣa số thống kê tình trạng môi trƣờng học đƣờng với hành vi đe dọa, hành vi bạo lực gây tử vong không gây tử vong Cụ thể có 5,9% học sinh mang theo loại vũ khí (nhƣ súng, dao) vào trƣờng học 30 ngày trƣớc thời điểm điều tra Tỷ lệ nam lớn gấp ba lần nữ Trong 12 tháng trƣớc điều tra, 7,8% học sinh trung học đƣợc thông báo bị đe dọa hay bị thƣơng tích loại vũ khí trƣờng học lần, với tỷ lệ nam cao gấp hai lần nữ Trong 12 tháng trƣớc điều tra, 12,4% học sinh tham gia vào vụ đánh trƣờng lần Tỷ lệ nam cao gấp hai lần nữ Trong 30 ngày trƣớc điều tra, 5,5% học sinh đƣợc cảnh báo nguy không an toàn nên họ không tới trƣờng ngày Các tỷ lệ nam nữ xấp xỉ [50] * Nghiên cứu hành vi lệch chuẩn dẫn tới bạo lực học đƣờng: Một công trình nghiên cứu Glew GM (Khoa Tâm thần khoa học hành vi, Đại học Washington School of Medicine, Mỹ) cộng tiến hành năm 2005 3530 học sinh lớp ba, lớp bốn, lớp năm Mỹ qua đề tài “Bắt nạt, tâm lý xã hội điều chỉnh kết học tập trường tiểu học” với mục tiêu xác định tỷ lệ bắt nạt trƣờng tiểu học mối liên quan với nhà trƣờng, thành tích học tập, hành động kỷ luật, cảm giác thân: cảm giác buồn, an toàn, phụ thuộc Kết cho thấy: có 22,0% trẻ em đƣợc khảo sát tham gia vào việc bắt nạt nhƣ nạn nhân, bị bắt nạt, hai Tác giả cho rằng: phổ biến hành vi bắt nạt thƣờng xuyên trẻ em trƣờng tiểu học đáng kể Mối liên hệ hành vi bắt nạt vấn đề trƣờng học cho thấy vấn đề nghiêm trọng trƣờng tiểu học nơi đây.[29] “Bắt nạt, bạo lực hành vi nguy hiểm học sinh trung học Nam Phi” tên đề tài nghiên cứu bạo lực học đƣờng đƣợc Liang H ( Cục trẻ em vị thành niên tâm thần, Viện Tâm Thần, Vƣơng quốc Anh) cộng đƣợc tiến hành nghiên cứu 72 trƣờng học Cape Durban, Nam Phi năm 2007 Nghiên cứu nhằm kiểm tra tỉ lệ hành vi bắt nạt 5074 học sinh vị thành niên học lớp (tuổi trung bình 14,2 năm) lớp 11 (tuổi trung bình 17,4 tuổi) 72 trƣờng học Cape Durban, Nam Phi làm rõ mối liên quan hành vi với mức độ bạo lực hành vi nguy hiểm thiếu niên Kết cho thấy: tham gia vào hành vi bắt nạt vấn đề phổ biến trẻ em Nam Phi Hành vi bắt nạt đƣợc coi nhƣ báo hành vi bạo lực, chống đối xã hội [30] * Nghiên cứu hình thức biểu bạo lực học đƣờng: Công trình nghiên cứu Wang.J (Viện Y tế quốc gia, Bethesda, Maryland 20892, Hoa Kỳ) cộng năm 2009 đƣợc tiến hành Mỹ với đề tài: “Bắt nạt trường học thiếu niên Hoa Kỳ: thể chất, lời nói, quan hệ, Internet” nghiên cứu hình thức hành vi bắt nạt trƣờng học nhóm thiếu niên Mỹ mối liên quan với đặc điểm mặt nhân học xã hội, hỗ trợ cha mẹ bạn bè Qua nghiên cứu cho thấy tỉ lệ tƣơng ứng việc bắt nạt ngƣời khác bị bắt nạt trƣờng lần tháng qua 20,8% mặt vật chất, 53,6% lời nói, 51,4% mặt xã hội, 13,6% điện tử Các học sinh nam thƣờng liên quan đến hành vi bắt nạt thể chất lời nói, nữ sinh lại có nguy liên quan đến việc bắt nạt dựa mối quan hệ Những ngƣời Mỹ gốc Phi liên có liên quan đến hành vi bắt nạt (về thể chất, lời nói, qua mạng) nhƣng lại bị trở thành nạn nhân (về lời nói mối quan hệ) Việc hỗ trợ cha mẹ có liên quan đến việc thực hình thức bắt nạt Bạn bè có liên quan nhiều đến hành vi bắt nạt thể chất, lời nói, quan hệ nhƣng không liên quan đến hành vi bắt nạt mạng Nghiên cứu việc hỗ trợ cha mẹ giúp trẻ chống lại đƣợc hình thức bắt nạn không đáng có [31] Theo chuyên gia phòng chống bắt nạt học đƣờng, để đấu tranh hiệu với nạn này, vấn đề quan trọng phải cho em 10 học sinh nhận thấy việc bắt nạt ngƣời khác hành vi chấp nhận đƣợc, động viện em khác chống lại hành động không hay Ngành giáo dục cần phải tiếp tục đƣa biện pháp can thiệp để ngăn chặn tình trạng bạo lực ức hiếp học sinh Nếu để em đơn độc đối phó tình trạng trở nên tồi tệ Các biện pháp can thiệp thƣờng có hiệu đƣợc phối hợp toàn diện, giáo viên, ban giám hiệu nhà trƣờng, ngƣời bảo vệ nhà trƣờng bậc phụ huynh 2.1.2 Nghiên cứu bạo lực học đường Việt Nam Ở Việt Nam vòng khoảng 10 năm trở lại đây, có nhiều nghiên cứu, báo cáo khoa học liên quan đến bạo lực học đƣờng học sinh nhƣ: * Nghiên cứu nguyên nhân dẫn tới bạo lực học đƣờng: Đặng Hoàng Minh Trần Thành Nam với báo cáo khoa học “Hành vi bạo lực thiếu niên - đường hình thành cách tiếp cận đánh giá” đƣờng hình thành hành vi bạo lực học đƣờng cách tiếp cận, đánh giá hành vi bạo lực học đƣờng Bài báo khoa học “Bạo lực học đường: nguyên nhân biện pháp hạn chế” TS Nguyễn Văn Lƣợt sâu tìm hiểu số nguyên nhân tâm lý xã hội dẫn đến hành vi bạo lực học đƣờng học sinh với học sinh Các nguyên nhân cụ thể đƣợc đƣa do: quan hệ cha mẹ gia đình; khao khát khẳng định trẻ ảnh hƣởng văn hóa phƣơng tiện truyền thồng Nghiên cứu đƣa số biện pháp nhằm hạn chế tình trạng bạo lực học đƣờng Song theo ông, đứng trƣớc hành vi bạo lực trẻ, cha mẹ, thầy cô nên có thái độ bình tĩnh, ân cần bảo cho em để em nhận không đắn từ bỏ Sự quát tháo, đánh đập, nhiếc móc trừng phạt làm tăng thêm hành vi trẻ Giải pháp tận gốc vấn đề trẻ phải tự nhận từ bỏ hành vi cách tự nguyện.[15; tr.322-325] 11 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Lê Chí An, Từ giới nhìn công tác xã hội học đƣờng Việt Nam, Kỷ yếu Công tác xã hội học đƣờng, 10/6/2011 Trƣờng Công tác xã hội Chính sách xã hội, Đại học Nam Úc Nguyễn Thị Ngọc Anh (2010), “Thái độ học sinh trường trung học sở Nghi Kim (TP Vinh - Nghệ An) vấn đề bạo lực học đường”, Khóa luận tốt nghiệp Bộ Lao động Thƣơng binh xã hội ( 2010), Quyết định số 1305/QĐLĐTBXH ngày 22/10/2010 Bộ Lao động – Thƣơng binh Xã hội Quyết định phê duyệt Kế hoạch tổng thể thực Đề án phát triển nghề công tác xã hội giai đoạn 2010 – 2015 Báo cáo tình hình kinh tế - xã hội năm 2013, UBND thị xã Phúc Yên - tỉnh Vĩnh Phúc, năm 2013 Báo cáo tổng kết năm học 2012- 2013 (2013), Sở GD & ĐT tỉnh Vĩnh Phúc Chính phủ (2010), Quyết định số 32/2010/QĐ-TTg ngày 25/3/2010 Thủ tƣớng Chính phủ việc phê duyệt Đề án "Phát triển nghề công tác xã hội giai đoạn 2010- 2020" Phạm Tất Dong – Lê Ngọc Hùng (1997), Xã hội học đại cƣơng, NXB ĐHQG Hà Nội Đại từ điển Tiếng Việt, 1998, NXB Văn hóa Thông tin Giáo trình “CTXH trợ giúp học sinh, sinh viên hòa nhập cộng đồng”(2011), Trƣờng Đại học Sƣ phạm Hà Nội 10 Lƣu Song Hà, Nguyễn Thị Phƣơng Hoa (2003), “Hành vi sai lệch chuẩn mực xã hội, Hà Nội 11 Nguyễn Kế Hào - Nguyễn Quang Uẩn (2004), “Tâm lý học lứa tuổi tâm lý sư phạm”, NXB ĐHSP 12 12 “ Hiến pháp nước CHXHCN Việt Nam- tảng trị, pháp lý cho công đổi toàn diện đất nước thời kỳ mới” (2014), Tạp chí Nghiên cứu lập pháp 13 Vũ Văn Hiệu (2013), “Đánh giá hoạt động bảo vệ trẻ em mồ côi không nơi nương tựa, trẻ em bị bỏ rơi trung tâm bảo trợ xã hội địa bàn Hà Nội”, Luận văn Thạc sỹ Công tác xã hội 14 Phan Mai Hƣơng, Viện Tâm lý học, “Thực trạng bạo lực học đường nay”( 2009), kỳ yếu hội thảo quốc tế Hà Nội 15 Nguyễn Văn Lƣợt “Bạo lực học đường: nguyên nhân số biện pháp hạn chế”( 11/2009) Hội thảo khoa học toàn quốc: Nhà trƣờng Việt Nam giáo dục tiên tiến, mang đậm sắc dân tộc, tr.322 – tr.325, TP Hồ Chí Minh 16 Luật Bảo vệ, giáo dục chăm sóc trẻ em năm 2004 17 Bùi Thị Xuân Mai ( 2010), “Giáo trình Nhập môn Công tác xã hội”, NXB LĐXH 18 Đặng Hoàng Minh Trần Thành Nam, ( 2011), báo cáo khoa học “Hành vi bạo lực thiếu niên - đường hình thành cách tiếp cận đánh giá” Tạp chí Tâm lý học số 12, tr.22 – 26 19 Vũ Hào Quang - Xã hội học quản lý (2001), NXB ĐHQG Hà Nội 20 Hoàng Bá Thịnh, (8/2009), “Bạo lực học đường- vấn đề xã hội nay” Hội thảo “ Nhu cầu, định hƣớng đào tạo tâm lý học đƣờng Việt Nam, Hội thảo khoa học Quốc tế, Hà Nội, tr 16 - 27 21 Lê Thị Hồng Thắm, Tô Gia Kiên, Nguyên nhân dẫn đến bạo lực học đường trường trung học sở Lê Lai- Quận 8- Thành phố Hồ Chí Minh năm 2009, y học TP Hồ Chí Minh, VOl.14- Supplement of No 1- 2010: 196 -203 22 Nguyễn Văn Tƣờng (2013), Công tác xã hội trường học hành vi bạo lực học đường, Kỷ yếu Hội thảo quốc tế “Công tác xã hội trình hội nhập phát triển Việt Nam”, Đại học Lao động & Xã hội, NXB Lao 13 động – Xã hội, Tr 331 – 339 23 Nguyễn Văn Tƣờng, “Mô hình can thiệp tâm lý hành vi bạo lực học đường học sinh trung học”, Tập chí Tâm lý học xã hội, Số 6/2014, Tr 81- 96 24 Nguyễn Văn Tƣờng, Công tác xã hội trường học chế phòng ngừa hành vi bạo lực học đường (11/2013), Kỷ yếu Hội thảo khoa học Quốc tế “ Tăng cƣờng tính chuyên nghiệp Công tác xã hội trợ giúp nhóm yếu - Kinh nghiệm quốc tế thực tiễn Việt Nam”, NXB ĐHSP, Đại học Sƣ phạm Hà Nội 25 Nguyễn Văn Tƣờng, “Tâm lý học nhận thức” (2010), Trung tâm Nghiên cứu tâm lý trẻ em 26 Võ Thị Hoàng Yến, “Công việc nhân viên Công tác xã hội học đường” (24/5/2011), Mạng Công tác xã hội Việt Nam (VNSW) 27 David Dupper (2002), School Social Work: Skills and Interventions for Effective Practice, John Wiley & Sons, INC 28 David Baker Gerald Letendre (2010), “Khác biệt quốc gia – Đồng dạng toàn cầu” 29 Glew MG (2005), “Bắt nạn, tâm lý xã hội điều chỉnh kết học tập trường tiểu học”, Mỹ 30 LiangH cộng (2007), “Bắt nạt, bạo lực hành vi nguy hiểm học sinh trung học Nam Phi”, Nghiên cứu 72 trƣờng học Cape Durban, Nam Phi 31 WangJ (2009), “Bắt nạt trường học thiếu niên Hoa Kỳ: thể chất, lời nói, quan hệ, Internet”, Mỹ Tài liệu Internet 32 Mai Anh (2010), “Bắt nạt trƣờng học”, http://sharevn.org, 22/11/2011 33 “Bạo lực học đường – Một vấn Website: www.tuonganhtlh.com ngày 22/4/2014 14 đề xã hội nay” 34 Bạo lực học đƣờng xuất phát từ xã hội http://phapluattp.vn 35 Bạo lực học đƣờng hậu http://htu.edu.vn 36 Bạo lực học đƣờng gia tăng: Vai trò gia đình, trách nhiệm xã hội đâu? http://www.giaoduc.edu.vn 37 Bạo lực học đƣờng từ góc nhìn nhà quản lý giáo dục http://dailyinfo.vn 38 Bạo lực học đƣờng – nhìn từ góc độ văn hóa giáo dục http://www.tuyengiao.vn 39 Căn nguyên bạo lực học đƣờng http://www.baomoi.com 40 Phạm Xuân Cần (2011), “Xung đột thể chế hóa xung đột” http://www.faxuca.com/2011/10/normal-0-false-false-false-en-us none_6565.html 41 Để giảm tình trạng “bạo lực học đƣờng”: Tăng cƣờng giáo dục kỹ sống cho học sinh http://www.baobinhduong.org.vn 42 “Mổ xẻ” nguyên nhân khiến bạo lực học đƣờng tràn lan http://dantri.com.vn 43 Nghiên cứu Bạo lực học đƣờng http//vicongdong.vn 44 Nguyên nhân bạo lực học đƣờng http://www.baomoi.vn 45 Oilchange (2009), “Bạo lực học gì”, http://www.nssc1.org, 46 Phòng chống bạo lực học đƣờng: triển khai nhiều giải pháp đồng http://www.giaoduc.edu.vn 15 47 Quỳnh Trang (2010), “Nạn bắt nạt học đƣờng leo thang Mỹ”, http://ione.net,20/12/2011) 48 Thực trạng bạo lực học đƣờng http://cao.congan.com.vn 49 Role of social worker in Public schools by Anna Green http://www.ehow.com/facts_5179307_role-social-worker-public- schools.html 50 Underdtanding sschool vilolence-Centers for Disease Control and Prevention, www.cdc.gov/violenceprevention 51 What is a school social Worker? By Nannette Richford http://www.ehow.com/about_4612056_what-school-social-worker.html 16