Đang tải... (xem toàn văn)
OPPO Việt Nam, Thách thức của OPPO Việt Nam, Cơ hội của OPPO Việt Nam, Điểm Mạnh của OPPO Việt Nam, Điểm yếu của OPPO Việt Nam. Tình Hình phát triển của OPPO tại Việt Nam. OPPO và quá trình hình thành phát triển Marketing tại Việt Nam, Sản phẩm mới của OPPO. ASSIGNMENT MÔN MARKETING CĂN BẢN
1 GROUP FPT POLYTECHNIC - - ASSIGNMENT Giáo viên hướng dẫn : Nguyễn Đăng Huy Vũ Lớp : PB12101 Nhóm :2 Thành viên: Đoàn Văn Phương PS05012 Trần Lê Minh Thuận PS05016 Nguyễn Duy Linh PS04980 GROUP Mục Lục GROUP CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN KỸ THUẬT VÀ KHOA HỌC OPPO I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY Sơ lược Công ty OPPO OPPO thương hiệu đăng ký 140 quốc gia giới, với lịch sử lâu dài phục vụ khách hàng Bắc Mỹ, châu Âu châu Á, cung cấp sản phẩm nhận nhiều đánh giá cao từ chuyên gia khắp giới Từ gia nhập thị trường điện thoại từ năm 2008, OPPO không ngừng áp dụng công nghệ nhất, với chất lượng tốt sản phẩm thân thiện với người dùng OPPO Finder Smartphone giữ danh hiệu “mỏng giới” kể từ lúc từ lúc mắt năm 2012 Những dòng Smartphone coi “flagship” hãng trang bị công nghệ tiên tiến nhất, cấu hình cao, thiết kế tinh tế hướng “lấy người làm gốc” OPPO thị trường Việt Nam a Thông tin chung Công ty: Tên công ty: Công ty TNHH Một Thành Viên Kỹ Thuật Và Khoa Học OPPO Tên giao dịch: OPPO Địa chỉ: Tòa Nhà SCB, 242 Cống Quỳnh, P Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP.HCM Điện thoại: 1800-577-776 Website: www.OPPOmobile.vn Giấy đăng kí kinh doanh số: 0312059023 cấp ngày 21/11/2012 Ngày hoạt động: 23/11/2012 Mã số thuế: 0312059023 Hình thức kinh doanh: Thương mại - dịch vụ Tầm nhìn: Trở thành doanh nghiệp vững mạnh lâu dài Sứ mệnh: Mang đến đến cho người dùng có tâm thái khác biệt tận hưởng vẻ đẹp tuyệt mỹ công nghệ Hoạt động kinh doanh chính: Bán buôn thiết bị linh kiện điện tử, viễn thông Giá trị cốt lõi: Bổn phận, hướng đến giá trị khách hàng, theo đuổi hoàn mỹ, hướng đến giá trị kết GROUP Sản phẩm kinh doanh bật: điện thoại OPPO Find 7, OPPO N1 Mini, OPPO N1, OPPO Find Way S, OPPO Find 5, OPPO R1, tai nghe OPPO,… b Quá trình hình thành phát triển công ty Thành lập từ tháng 11/2012, OPPO nhận đánh giá cao với dòng sản phẩm Smarthphone chất lượng độc đáo Những mẫu Smartphone đẳng cấp OPPO giới công nghệ đánh giá cao OPPO R5 mỏng giới, OPPO N1 với camera xoay 206 độ độc đáo, OPPO Find sở hữu công nghệ sạc VOOC nhanh nhất, an toàn Không thể sáng tạo, đột phá công nghệ mẻ, sản phẩm OPPO chăm chút tí thiết kế tỉ mỉ trải nghiệm người dùng, với chất lượng âm Dirac HD Sound, MaxxAudio chuyên nghiệp hệ điều hành, hệ thống sinh thái ColorOS thân thiện đầy tiện ích Khi vào Việt Nam năm, OPPO gây nhiều tiếng vang thị trường Việt Nam nhờ mạnh tay chiến lược truyền thống, từ nỗ lực không ngừng, OPPO chiếm thị phần tương đối cao Việt Nam (8 % năm 2014), tăng 7% so với năm 2013, xếp sau Samsung Microsoft Hình 1: Thị phần Smartphone 2013 – 2014 (theo tổ chức thống kê IDC) Đến nay, OPPO không ngừng tung sản phẩm đáp ứng với nhu cầu người sử dụng Và cố gắng xây dựng thương hiệu OPPO vững mạnh thị trường Việt Nam II THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG MARKETING ĐIỆN TỬ TẠI DOANH NGHIỆP Các ứng dụng Marketing doanh nghiệp a Website công ty dùng đề Marketing công ty: Ngày nay, mạng Internet ngày phát triển, có nhiều người xem phần thiếu sống Vì vậy, OPPO tận dụng GROUP hội để quảng bá thương hiệu sản phẩm phương tiện thông qua Website thức Website thức OPPO Việt Nam http://OPPOmobile.vn/ diễn đàn http://www.OPPOmobile.vn/forum/ Hình 2.1 Ưu điểm: Website thiết kế bắt mắt, cụ thể, chuyên nghiệp giúp khách hàng tin tưởng vào thương hiệu Website thức có gian hàng ảo, giúp khách hàng biết đến sản phẩm công ty, tìm hiểu thông tin chi tiết cụ thể sản phẩm (mẫu mã, cấu hình, tính năng, giá cả….) trước đến cửa hàng mua Hoặc khách hàng mua Online nhờ tính giỏ hàng ảo Còn nơi giải đáp thắc mắc sản phẩm, sách bảo hành cho khách hàng biết đến trung tâm chăm sóc khách hàng OPPO toàn quốc Website liên kết với trang mạng xã hội lớn Facebook, Youtube, Zingme,… giúp cho khách hàng tìm đến Website dễ dàng GROUP Diễn đàn Ofans giúp cho fan OPPO có hội giao lưu trò chuyện giúp tăng tình cảm gắn kết với nhau, gắn kết với OPPO Giúp truyền tải thông tin kiện dành cho fan cách dễ dàng, tiếp nhận đóng góp phản hồi từ khách hàng Từ đó, cầu nối để OPPO đến gần với khách hàng dịch vụ chuyên nghiệp nhanh chóng Hình 2.2 Hạn chế giải pháp Khả tiếp cận khách hàng Website hàng chưa cao, người để ý đến Website Qua đó, hãng cần phải đầu tư quảng cáo hình ảnh sản phẩm công ty kèm theo đường link dẫn tới Website thức hãng nhiều Bổ sung thêm Clip tự động hình ảnh sản phẩm Website nhằm tạo thích thú tò mò khách hàng dòng sản phẩm Clip Và phát triển thêm hệ thống tư vấn đặt câu hỏi tự động khách hàng vào Website “Chúng giúp cho bạn!!”, nhằm tạo tương tác nhân viên tư vấn khách hàng Để tạo thêm tin tưởng người dùng sản phẩm OPPO GROUP b Quảng cáo điện tử công ty sử dụng để Marketing: Marketing qua mạng xã hội: Mạng xã hội OPPO đặc biệt trọng Công ty trực tiếp đăng thông tin dòng sản phẩm với tính bật đặc sắc dòng sản phẩm mạng xã hội nhằm thu hút ý khách hàng hay dùng mạng xã hội Facebook, Twiter hay Instagram,… thường khách hàng nhóm tuổi từ 15-35 tuổi có sở thích công nghệ muốn lưu lại khoảnh khắc đẹp bạn bè, người thân… Hình 2.3 OPPO Facebook: Trong trang xã hội lớn OPPO tập trung Facebook Facebook - mạng xã hội xem phổ biến Việt Nam OPPO đầu tư cho Fanpage OPPO Vietnam đạt hiệu với 1.257.897 lượt like trang (07/2016) Fanpage Facebook thường xuyên đăng tải TVC, phim ngắn, chương trình OPPO tài trợ, tính xung quanh điện thoại, nhiều kiện khác liên quan đến sản phẩm OPPO Ngoài ra, OPPO chi khoản tiền cho việc quảng cáo dạng Sponsored Story, mẫu quảng cáo lấy từ Fanpage Post Fanpage có đính kèm Hyperlink Fanpage Facebook, quảng cáo hiển thị News Feed trang Facebook khách hàng tiềm năng, gián tiếp tăng Like tăng View, Share cho Post Fanpage Hình 2.4 GROUP Quảng cáo Banner Website: Quảng cáo Banner hình thức quảng cáo phổ biến Internet nay, biển quảng cáo chiếm phần góc nhỏ đặt Website có lượng người truy cập lớn 24h.com.vn, vienthonga.vn, news.zing.vn, youtube.com, dantri.com.vn OPPO tận dụng Website để quảng bá sản phẩm hình thức quảng cáo Banner Các Banner OPPO đăng lên trang mạng lớn tương ứng OPPO phải trả khoản tiền chi việc mua “Slot” đặt Banner vị trí trang Web Cũng vậy, quảng cáo Banner giúp cho thương hiệu OPPO sản phẩm OPPO nhiều người biết đến hơn, làm cho người thường xuyên lướt Web thấy thông tin sản phẩm khuyến OPPO Banner Quảng cáo OPPO Youtube.com: OPPO trả phí cho việc Banner nhỏ đoạn Video liên quan đó, người xem Video Click vào Banner để dẫn tới trang chủ OPPO Youtube Nhờ đó, giúp người xem khám phá sản phẩm dịch vụ tài trợ OPPO Youtube Quảng cáo OPPO VienthongA.vn: OPPO liên kết với Viễn Thông A toán cho Viễn Thông A khoản tiền để đặt Banner vị trí Website buôn bán điện thoại nhằm giới thiệu sản xuất mới, khuyến mua sản phẩm ưu đãi tham gia kiện OPPO Giúp người dùng có lựa chọn OPPO nhiều sản phẩm khác Hình 2.5 GROUP Quảng cáo Banner trang Zing News, Vnexpress: khách hàng nhấn vào Banner họ kết nối đến trang Facebook OPPO Chi phí cho việc đăng Banner Zing News 35.000.000VNĐ/tuần*10 tuần = 350.000.000VNĐ bên phải trang chủ (300x250px) Quảng cáo trực tuyển (Marketing qua công cụ tìm kiếm) Khi số lượng người truy cập Internet ngày nhiều hành vi người mua hàng thay đổi theo, họ Online nhiều đồng thời với nhu cầu tìm kiếm nhiều Khi có quan tâm, thích thú đến đến mặt hàng họ tìm kiếm (dùng hình thức SEO PPC để tìm kiếm Website) Và OPPO đầu tư vào hình thức quảng cáo để giúp cho người tiêu dùng tìm kiếm đến sản phẩm họ cách nhanh Tìm kiếm Google, Bing, Yahoo OPPO sử dụng công cụ tìm kiếm SEO Google: SEO tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, phương pháp làm tăng thứ hạng tìm kiếm OPPO thông qua cách SEOer công ty trả lương xứng đáng họ xây dựng cấu trúc Website, keyword để người tiêu dùng tìm kiếm sản phẩm OPPO cách nhanh Hình 2.6a 10 GROUP Quảng cáo chạy trước video Số người sử dụng Internet có nhu cầu xem phim, nghe nhạc, bóng đá,… trực tuyến Internet cao, hình thức quảng cáo chạy trước video giúp OPPO đưa thông tin sản phẩm hay kiện đến người sử dụng Internet cách dễ dàng Chẳng hạn OPPO dùng hình thức quảng cáo Web phim Online nhiều người truy cập, theo dõi như: phimmoi.net, hdOnline.vn… OPPO chọn phương thức quảng cáo nhằm đưa đoạn clip quảng cáo nhanh sản phẩm cho khách hàng yêu phim ảnh, hay giải trí biết tới nhiều hơn, kèm qua việc lựa chọn phương thức trả khoản tiền đắt cho người lập trình Web lại khiến người xem bị khó chịu Hình 2.6b 34 GROUP Theo thông tin mà OPPO đăng tải website quà tặng bao gồm sản phẩm: • Gậy selfie kiêm giá đỡ • Sạc dự phòng ILIKE dung lượng 6.000 mAh • Tai nghe bluetooth ILIKE • Thời gian đặt hàng từ 04/08 – 10/08/2016 (Thông tin chi tiết chương trình đặt trước F1S vui lòng truy cập Hình 5.2 tại: http://www.oppomobile.vn/f1s-countdown) OPPO F1 sản phẩm OPPO, có lẽ nhiều bạn băn khoăn lựa chọn cho sản phẩm phân khúc mức giá tầm trung Hiện với mức giá 5.490.000đ (giá mắt khoản 6.000.000đ) bạn hoàn toàn sở hữu Smartphone với trang bị tính tốt so với giá, thiết kế hoàn hảo với 02 sắc màu sang trọng thời thượng "Dùng OPPO Neo, săn 700 VÉ CUỐI CÙNG xem LIVESHOWS SƠN TÙNG" để biến mong muốn bạn trở thành thực với 700 vé tham dự liveshow M-TP Ambition ngày 5/12/2015 TPHCM Hình 5.3 35 GROUP Ngoài ra, OPPO Việt Nam có nhiều chương trình khuyến từ nhà phân phối lớn OPPO Việt Nam Thế Giới Di Động, Viễn Thông A,… Các chương trình giảm giá cho dòng điện thoại cũ kèm quà tặng cho khách hàng, nhằm tạo tiền đề để mắt sản phẩm Xúc tiến bán hàng định hướng đến trung gian thương mại Khi mà mắt sản phẩm điều quan trọng để người biết đến sản phẩm đó, sau họ quan tâm, đánh giá sản phẩm định mua sản phẩm Quá trình cần có trung gian thương mại đem sản phẩm ta tiếp cận đến với người tiêu dùng Vậy cách mà hầu hết kĩnh vực kinh doanh sử dụng đến triển lãm gọi cách khác trung gian thương mại Sở dĩ gọi trung gian thương mại có tác dụng làm cầu nối tiếp xúc người tiêu dùng sản phẩm doanh nghiệp Tại họ giới thiệu sản phẩm họ giới thiệu tính mới, …và OPPO vậy, OPPO không ngần ngại chi khoản tiền lớn để tổ chức hội chợ thương mại để thu hút khách hàng Điển hình OPPO cho tổ chức triển lãm với chủ đề “Đất nước người Việt Nam” ngày 8-10/5/2014 trung tâm triển lãm SECC TP.Hồ Chí Minh Mục đích buổi triển lãm nhằm giới thiệu tính bật điện thoại OPPO chụp hình, với tính OPPO nhằm khẳng định với khách hàng cần với điện thoại hãng đủ để có ảnh không thua máy ảnh kỹ thuật số cao cấp 36 GROUP Ngoài ra, OPPO khôn ngoan kết hợp kiện với chủ đề liên quan đến đất nước Việt Nam với chủ đề OPPO làm cho khách hàng có thiện cảm với sản phẩm xuất xứ từ Trung Quốc Đồng thời OPPO tổ chức buổi Workshop nhiếp ảnh di động nhằm chia sẻ kỷ thuật hướng dẫn chụp ảnh đẹp sản phẩm OPPO Kèm theo triển lãm tặng kèm quà mang thương hiệu OPPO gấu bông, hình ảnh điện thoại OPPO tặng đoạt giải,… Hình 5.4: Một phần quà hấp dẫn! 37 GROUP b Sử dụng quảng cáo để xúc tiến Với lợi ngân sách, với mục tiêu thâm nhập cách nhanh chóng vào thị trường Việt Nam, OPPO trọng nhiều vào hoạt động quảng cáo, PR Từ lựa chọn phương tiện quảng cáo phù hợp với mục tiêu như: Truyền hình, quảng cáo trời, Internet,… Quảng cáo Facebook dựa vào Fanpage OPPO Việt Nam Khách hàng mục tiêu người sử dụng Facebook có độ tuổi từ 16 đến 35 Việt Nam Hình thức quảng cáo OPPO từ Fanpage: đăng tải hình ảnh, thông tin thú vị, gây tò mò cho người xem OPPO hoạt động OPPO cách thường xuyên Cập nhật tin tức kiện mà OPPO tổ chức, hình thức khuyến mãi, giảm giá để người tiêu dùng theo dõi, biết đến tham gia Mục tiêu OPPO việc Quảng cáo Facebook nhằm thu hút ý người dùng Facebook, làm cho người dùng Facebook biết đến quan tâm đến OPPO hơn, cập nhật tin tức sản phẩm, kiện đến người tiêu dùng Ví dụ: OPPO tổ chức kiện: Share OPPO – Happines để quảng bá cho “Ngày hội OPPO” • Thời gian: từ 01/06/2015 • Đối tượng: Những người sử dụng Facebook có độ tuổi từ 16 đến 35 tuổi sống thành phố Hồ Chí Minh • Hình thức: o Đăng ảnh vé giảm giá 15% mua sản phẩm OPPO “Ngày hội OPPO” diễn vào ngày 14/06/2015 Mọi người like Fanpage, Share hình ảnh vé chế độ công khai sau comment tên, số điện thoại, địa vào hình vé trang Fanpage OPPO Vietnam o OPPO chọn người có comment nhiều like trao tặng vé o Tấm vé sử dụng thời hạn ngày hội OPPO, sau ngày này, giá trị lại 5% 38 GROUP • Mục tiêu quảng cáo này: o Người dùng Facebook dễ thấy liên kết hình ảnh OPPO o Thu hút ý khách hàng từ làm tăng lượng khách hàng đến tham dự “Ngày hội OPPO” o Hình ảnh thông tin “Ngày hội OPPO” lan truyền rộng rãi o Sử dụng đua để thu hút người biết đến trang OPPO nói chung sản phẩm OPPO nói riêng Hình 5.5: Những bạn tham gia kiện Ngày hội OPPO Quảng cáo qua Internet Cùng với phát triển mạnh mẽ mạng lưới Internet thương mại điện tử trở thành phần quan trọng hoạt động kinh doanh, quảng cáo Là kênh tiếp cận khách hàng cách dễ dàng Khách hàng mục tiêu quảng cáo người dùng Internet có nhu cầu tìm hiểu, mua sắm sản phẩm OPPO Bằng cách đặt hàng mua sắm sản phẩm OPPO thông qua trang Website hãng, với phương thức toán đơn giản OPPO thực chương trình khuyến thông qua mua sắm Online việc đăng ký thông tin khách hàng nhằm biết thêm thông tin 39 GROUP nhu cầu khách hàng, thu hút người tiêu dùng biết đến Website hãng OPPO nhiều Để đáp ứng cầu từ khách hàng, OPPO đưa gói đồ phụ kiện bán với giá ưu đãi, hoan nghênh khách hàng chọn mua Có thể quảng cáo nhiều sản phẩm với tính vượt trội thông qua clip quảng cáo nhỏ Website hãng đến với khách hàng Giới thiệu sản phẩm keyword tới khách hàng họ cần tư vấn hay biết thông tin sản phẩm Mục tiêu quảng cáo tạo thuận tiện mua sắm toán cho khách hàng Thu hút người biết đến Website hãng OPPO nhiều Giới thiệu nhiều sản phẩm Đảm bảo, tạo lòng tin quảng bá rộng rãi sản phẩm hay thương hiệu OPPO đến với người Quảng cáo qua báo mạng Khách hàng mục tiêu quảng cáo người có trình độ học vấn cao, có thu nhập từ trung bình đến cao, độ tuổi từ 18 đến 28 Việt Nam Ví dụ: Quảng cáo cho kiện Valentine • Thời gian: Từ ngày 03/01/2015 đến 05/01/2015 • Hình thức: o Viết báo mạng ZingNews, Vnexpress… khoảng 400 từ kèm theo hình ảnh demo kiện hình ảnh ống kính camera O-Lens OPPO khởi bán Việt Nam vào dịp lễ • Hoạt động: o Giới thiệu kiện Valentine mà OPPO tổ chức Giới thiệu OPPO N3 o Giới thiệu đôi nét O-Lens cách đầy bí ẩn để gây tò mò cho khách hàng o OPPO thông báo thông tin cụ thể trang Facebook, OPPO Vietnam • Chi phí: o ZingNews: vị trí Trang 50.000.000VNĐ chủ cụm tin bật: 40 GROUP o Vnexpress: Trang chủ vị trí thuộc khoản mục Big 2L 60.000.000VNĐ • Mục tiêu: o Giới thiệu kiện mà OPPO tổ chức vào dịp Valentine o Thu hút người đến tham dự kiện o Khách hàng dễ dàng biết đến kiện Valentine Quảng cáo truyền hình Như biết, truyền hình phương tiện quảng cáo có nhiều ưu điểm Vì vậy, với nguồn ngân ngân sách dồi dào, OPPO bỏ qua phương tiện Với tần suất xuất quảng cáo đặt khung vàng, kênh truyền hình ăn khách Việt Nam như: VTV3, VTV9, YanTV, HTV7, HTV9, iTV… Các quảng cáo OPPO gây nhiều ấn tượng đến người tiêu dùng Việt Nam Từ năm 2014, người xem truyền hình Việt bắt đầu nhìn thấy OPPO khắp nơi, đặc biệt kênh truyền hình giải trí quốc gia – VTV3 OPPO dần trở nên quen thuộc với khán giả với tư cách nhà tài trợ cho chương trình thực tế/gameshow truyền hình giải trí VTV3, Bố đâu thế, The Remix – Hòa âm ánh sang (mùa đầu tiên), Táo quân 2015… Tất chương trình rating cao vút 41 GROUP Ngoài ra, OPPO tài trợ phim “Chàng trai năm ấy” (vai ca sĩ Sơn Tùng MTP) Bộ phim công chiếu “cháy vé” nhiều rạp lớn Hình 5.6: Phim Chàng trai năm OPPO tài trợ 42 GROUP c Một số hình thức PR OPPO Tổ chức kiện Diễn từ ngày 28/08/2014 đến ngày 18/10/2014, kiện Ngày hội Neo đến tỉnh thành, thành phố xuyên suốt từ Nam Bắc Bắt đầu từ thành phố Hồ Chí Minh, kết thúc thủ đô Hà Nội, thật để lại không ấn tượng với khách hàng mục tiêu OPPO Neo bạn học sinh, sinh viên • Chuỗi chương trình: Thành phố Hồ Chí Minh (28/08) Cần thơ (06/09) Buôn Mê Thuột (13/09) Nha Trang (20/9) Đà Nẵng (27/09) Vinh (04/10) Hải Phòng (11/10) Hà Nội (18/10) • Địa điểm tổ chức: Nơi tập trung nhiều sinh viên theo học, có bạn trẻ tập trung với mật độ tương đối cao: Làng Đại học Quốc Gia thành phố Hồ Chí Minh, Đại học Cần Thơ, trung tâm thành phố Buôn Mê Thuột, quảng trường 2/4 thành phố Nha Trang, Bờ Đông cầu Sông Hàn Đà Nẵng, trung tâm thành phố Vinh, Cung Văn Hóa Lao Động Hữu Nghị Việt Tiệp Hải Phòng cuối Công Viên Thống Nhất Hà Nội Chuỗi chương trình kết thúc với số lượng sinh viên tham gia trung bình địa điểm 30.000 người • Giúp cho đối tượng tham gia chơi gameshow Hình 5.7: Các bạn sinh viên trẻ tham gia kiện! kiện Trải nghiệm sản phẩm, tham gia hoạt động 43 GROUP tương tác trải nghiệm sản phẩm download thả ga, lướt êm mượt mà, đánh thức Neo 3, vui lướt Web, Color me run, nhận nhiều phần quà hấp dẫn (áo thun Neo 3, kính VR, chuột Transformers giải đặc biệt điện thoại OPPO Neo 3) • Các chương trình ca nhạc có diện ca nhạc lớn Sơn Tùng MT-P, Khởi My, Noo Phước Thịnh, Trịnh Thăng Bình… Hình 5.8: Trò chơi OPPO tổ chức kiện Hình 5.9: Sơn Tùng MTP sôi động âm nhạc 44 GROUP • Bên cạnh chuỗi kiện dành riêng cho OPPO Neo 3, OPPO tổ chức hàng loạt kiện để thêm gắn kết cộng đồng Ofans thêm điểm nhấn cho nhận diện thương hiệu, chương trình Running Ofans, thi Chiếc Smartphone mà mong đợi, OPPO Transformers 4… Chiến lược định giá OPPO Sau thời gian kể từ lúc gia nhập thị trường Việt Nam, OPPO tung liên tiếp sản phẩm thuộc phân khúc cao cấp, trung cấp phân khúc giá rẻ với mức đa dạng, phù hợp với mức sống người tiêu dùng Việt, nhằm mục tiêu cạnh tranh tạo dựng thị phần thị trường Năm 2015, OPPO giữ nguyên giá sản phẩm thuộc phân khúc giá rẻ thị trường, cụ thể dòng OPPO Find Muse, OPPO Joy OPPO Neo OPPO dùng nhiều sách để định giá cho sản phẩm, gia nhập vào thị trường Việt Nam mắt sản phẩm OPPO Find với giá xấp xỉ 10.000.000đ, điện thoại định vị Smartphone sở hữu hình Full HD có giá rẻ Việt Nam Thực tế, mức giá công bố sản phẩm hấp dẫn so với đối thủ tiếng phân khúc Xperia Z (Sony) hay Butterfly (HTC) tiếng thời điểm Và thu hút ý thị trường dù OPPO chưa phải thương hiệu mạnh Không lâu sau đó, hãng tiếp tục tung OPPO N1 giá 12.700.000đ, điện thoại Việt Nam định vị Smartphone có camera quay 2060 Và OPPO F1 Plus có giá 9.990.000đ Dựa vào phân tích OPPO mắt nhiều dòng sản phẩm thị trường Việt Nam OPPO F1, OPPO F1 Plus, OPPO R7, OPPO R7s,… OPPO khôn khéo “định giá dòng sản phẩm”, tạo nhiều lựa chọn cho đối tượng khách hàng dựa túi tiền nhu cầu sản phẩm họ, có khách hàng muốn Smartphone chạy khỏe mà giá mềm họ mua OPPO F1 với giá 5.490.000đ, khách hàng muốn mua 45 GROUP Smartphone cao cấp sang trọng họ chọn OPPO F1 Plus với giá 9.990.000đ Có thể thấy OPPO sử dụng sách “định giá thấp để dẫn khách hàng.” OPPO đưa mức giá thấp 20% so với Smartphone loại cách sử dụng kênh cấp cấp để giá bán thấp có thể, tạo tâm lý hấp dẫn khách hàng Sở hữu Smartphone có cấu hình hiệu xấp xỉ với siêu phẩm thời điểm khách hàng cần bỏ số tiền rẻ đến 20%, giá thấp chất lượng chế độ hậu OPPO giới chuyên môn đánh giá cao Hình 5.11 Đối với tâm lý người Việt họ thường xem hàng China (Trung Quốc) sản phẩm giá rẻ không đáng mua, người Việt thích sử dụng sản phẩm Hàn Quốc, Mỹ, Nhật,… Không mà OPPO lại bỏ chơi trường Việt Nam, họ ý tới chiến lược PR tên tuổi mình, tạo tâm lý thân thiện uy tín mắt khách hàng “Chính sách định giá theo tâm lý” OPPO cho thấy hiệu họ đứng TOP doanh số thị trường Việt Nam nói phần Giá sản phẩm Smartphone OPPO đinh giá lẻ, ví dụ OPPO F1 5.490.000đ, tạo tâm lý cho khách hàng cảm thấy giá sản phẩm rẻ cho dù giá ko chênh lệch giá 5.500.000đ Hết! 46 GROUP Nhóm Chúng Em Xin Cám Ơn Thầy Nhiều! 47 GROUP Nguồn tham khảo Sách: Marketing Đương Đại – David Kurtz & Louis Boone Link: http://www.OPPOmobile.vn/gioi-thieu-ve-OPPO.html http://vieclam.OPPOmobile.vn/index/about Hình Hình 1.1 Hình 2.1 & 5.11 Hình 2.2 Nguồn tham khảo http://nghenhinvietnam.vn/tin-tuc/samsung-mat-thi-pha Smartphone-vao-tay-microsoft-OPPO-asus-3922.htm http://OPPOmobile.vn/ & http://www.OPPOmobile.vn/forum/ http://www.OPPOmobile.vn/ho-tro/trung-tam-cham-so khach-hang.html Hình 2.3 https://www.facebook.com/OPPOmobilevietnam/?fref= Hình 2.4 https://www.facebook.com/OPPOmobilevietnam/video Hình 2.5 https://www.youtube.com/user/OPPOmobilevietnam https://vienthonga.vn/ Hình 2.6 Hình 2.7 Hình 3.1 Hình 3.2 Hình 3.3 Hình 4.5 Hình 4.6 Hình 4.7 Hình 4.8 Hình 4.9 Hình 4.10 https://goo.gl/AaV8Lb http://nghenhinvietnam.vn/tin-tuc/samsung-mat-thi-pha Smartphone-vao-tay-microsoft-OPPO-asus-3922.htm http://www.OPPOmobile.vn/forum/t/moi-dang-ky-thamchuong-trinh-ngay-hoi-ofans-2015-tai-tp-ho-chi-minh-1 07-2015.18525/ https://goo.gl/rUruCD http://voz.vn/2016/01/25/ban-tin-cong-nghe-thi-truong-to ket-2015/ http://vnreview.vn/danh-gia-chi-tiet-didong/-/view_content/content/1812735/danh-gia-OPPOSmartphone-ban-chay-nhat-viet-nam-thang-3-2016 https://tinhte.vn/threads/danh-gia-chi-tiet-pin-OPPO-f1-g 13-tieng-su-dung-hon-hop.2547550/ http://genk.vn/dien-thoai/OPPO-neo-3-tang-mien-phi-si 3g-danh-cho-sinh-vien-20140814083036367.chn http://www.OPPOmobile.vn/forum/t/pin-du-phong-sac-s nhanh-vooc-cua-OPPO.15759/ http://www.nguyenkim.com/dien-thoai-di-dong-oppo http://khoahocphattrien.vn/cong-nghe/oppo-r7-lite-giamsoc/20160422092250971p1c859.htm http://news.zing.vn/samsung-oppo-so-gang-quyet-liet-n dau-2015-o-viet-nam-post553754.html 48 GROUP Hình 4.11 Hình 4.12 Hình 4.13 Hình 4.14 Hình 4.15 Hình 4.16 Hình 4.17 Hình 4.18 Hình 4.21 Hình 4.22 https://www.dienmayxanh.com/kinh-nghiem-hay/nhun tinh-nang-huu-ich-va-nhung-thu-thuat-su-dung-54136 http://kenh14.vn/oppo-tung-ra-a37-gia-45-trieu-dong-da rieng-cho-fan-son-tung-20160714101342594.chn http://news.zing.vn/sap-co-Smartphone-ke-nhiem-oppo-f post666761.html http://www.OPPOmobile.vn https://www.thegioididong.com/bao-hanh/oppo-tai-tphominh http://www.oppomobile.vn/forum/t/bao-hanh-oppo.2293 http://genk.vn/mobile/oppo-viet-nam-bao-hanh-thieu-trac nhiem-khach-hang-nem-trai-dang-2014022212022629.ch http://pandora.vn/viettel-doc-quyen-phan-phoi-Smartpho cua-oppo-tai-viet-nam-qjJX2ucqxiILJ.html https://www.thegioididong.com/tin-tuc/oppo-f1-do-oppo viet-nam-phan-phoi-va-fpt-trading-phan-phoi-820313